① 超市促銷員需要說什麼我不太愛說話
在店裡賣東西,導購銷售就是要成交,沒有成交,再好的銷售過程也無濟於事,導購銷售員只有解開顧客的疑問,才能實現成交。
導購員必須背下來的實用銷售話術!太經典了!
一、顧客說:我還沒考慮好我要先考慮一下。
1、銷售回答話術:女士,我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?
2、銷售回答話術:如果您現在購買,可以獲得一份精美禮品。
導購員必須背下來的實用銷售話術!太經典了!
二、顧客說:你家衣服太貴了,一點也不劃算。
1、銷售回答話術:這都是市場價,我們店鋪的產品比網上牌子產品便宜多啦,性價比還高
2、銷售回答話術:同樣是100元,您現在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而且這種產品是您目前最需要的,現在正在搞活動搭配買更優惠的。
3、這件上衣你可以用多少年呢?按1年計算,xx月xx星期,實際每天的投資是多少呢,你每天花xx錢,就可獲得這件上衣,是不是很值呢?
導購員必須背下來的實用銷售話術!太經典了!
三、顧客說:我想買,但是你們的衣服能不能便宜一些。
1、這個價位是目前在全國最低的價位,已經到了底兒,您要想再低一些,我們實在辦不到。
【總結】:導購銷售員在日常推銷過程中必須有意識地利用這些銷售話術,進行現場實戰!
② 如何做好促銷工作
1.選擇合適的促銷方式
針對超市具有目標顧客集中、人群流動頻繁和宣傳效果好的特點,超市促銷的目的主要有:
(1)鼓勵顧客大量購買,迅速提升銷售量;
(2)吸引競爭對手的顧客改變購買習慣,打擊競爭對手;
(3)爭取潛在顧客嘗試購買或使用;
(4)使顧客盡快熟悉新產品,促進新產品的銷售;
(5)給顧客帶來新鮮感,加深品牌影響;
(6)可以和顧客進行面對面溝通,增進顧客對產品的熟悉感,建立顧客對產品的忠誠度和美譽度;
(7)促進超市產品的銷售,給超市帶來更旺的人氣,有助於和超市建立良好的客情關系。
首先企業根據自身的銷售環境,明確促銷的主要目的,促銷目的明確以後,可以針對不同的目的和消費群體選擇合適的促銷方式。比如產品贈送、價格折讓等可以讓顧客瞬間產生購買慾望,從而發生購買;積分促銷可以使顧客不斷增加購買次數;免費使用讓顧客初次嘗試;刮刮卡等增加顧客的游戲樂趣,促進銷售。
2.確定促銷主題
超市促銷要確定一個有購買誘因的促銷主題。任何一次促銷活動都必須有一個正當的理由,讓顧客如利用節假日、紀念日和新品上市作為活動的理由,不然會給顧客留下低價甩賣、產品銷售不暢等錯覺。
超市促銷不能一成不變,要根據時尚、節日等各種契機找出新的恰當的促銷主題。
3.選擇合適的超市
選擇好適合作促銷的超市,對於促銷成功也非常重要,選擇作促銷的超市最好具備如下條件:
(1)銷售量大;
(2)地理位置好,有合適的促銷場地;
(3)人流量大、形象好、影響力大;
(4)超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群相一致;
(5)超市最好有較強烈的合作意願,願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價等。
每個區域市場都有幾個大賣場,在區域市場有很大的影響力,超市促銷首先要爭取在起「龍頭」作用的大賣場開展。
4.取得超市的支持
企業可事先和超市洽談,就促銷場地、後勤支持、活動保安措施、促銷場地費用和廣告宣傳等事項與超市達成共識。如果能得到超市更大支持,企業的超市促銷活動往往更能順利開展。
5.規范制度,明確職責
企業要制定促銷表格和促銷制度,各崗位、各工作環節之間建立規范的管理和流程設計,並明確各種人員的職責,做到各司其職,保證促銷活動的正常運轉。
(1)促銷管理表格
①促銷員工作日報表。內容有:各人當日贈品領用、消耗、退回情況,當天促銷業績,競品流量反饋,其它異常信息。此表由現場促銷人員填寫。
②促銷日報表。內容有:當日整體促銷業績,促銷人員考勤評分,贈品領用、消耗、退回數量,競品信息反饋,其它異常信息。此表由現場促銷負責人填寫。
③促銷效果檢核表。內容有:促銷現場布置,促銷人員工作態度、技能,與超市合作狀況等方面檢核記錄。此表由指定促銷檢核人員(如項目經理、銷售經理)填寫;
④促銷費用支出單。包括促銷品費用、促銷員工資單等。
(2)促銷管理制度
促銷活動時間越長,越容易在促銷過程中出現某一環節的失控,比如活動期間斷貨、斷禮品,廣告宣傳品或禮品丟失或准備不足,促銷員遲到、串崗,新補充的促銷員對促銷活動不清楚,廣告宣傳品布置混亂,理貨無人具體負責,出現意外事件不知如何處理等,基於這種情況,要規范促銷活動的制度,明確每一執行人的崗位職責,並有專門人員督導促銷。
①明確每一執行人的崗位職責。每一個執行人都有明確的崗位職責,有專項檢查辦法和獎罰規定。
②規范促銷員的薪資體系和考核體系。建立一套固定工資與浮動工資、基本福利待遇相結合的薪資體系。
③制定並推行促銷的日常管理制度。如考勤制度、日常報表制度、現場管理制度、贈品管理制度、例會培訓制度,以及離職制度等等。
6.准備工作的注意事項
①實質性的准備工作,為避免某項工作出現疏漏而影響整體進程,需將准備工作細分責任,落實到人,規定完成時間,規定檢查人,促銷前確認各項工作到位。
②如果活動的策劃和執行不是同一個團隊進行,活動前策劃人員要對執行人員以口頭、書面、圖示和現場演示等方式充分說明方案內容,同時策劃方應派人全程跟進執行予以輔導。
③活動前應製作相關人員通信錄,保證聯系方便,同時了解促銷過程中超市的聯系人(如櫃組長)以及出現嚴重問題要找的超市負責人的聯系方法。
④充足的貨源是銷售得以保證的基礎。如果促銷開展後出現缺貨現象,往往直接影響促銷效果。企業根據活動規模確定促銷產品的儲備數量,活動前銷售人員要落實相關訂單,確保活動期間超市有充足庫存。
⑤必須在促銷活動前一天做好產品上架、理貨工作,貼好價格標簽,布置好宣傳品等工作,避免活動當天才去做,以免引起現場混亂,給超市造成不便。
⑥辦好相關手續或協調好相關部門,如場外促銷需要到城管大隊辦理好手續。
促銷活動現場
執行要點
1.搶占最好的促銷位置
大型促銷活動要提前和超市確定合適的促銷位置,也可以多設促銷點和宣傳點,吸引更多的顧客注意。
如果是一般的常規促銷,促銷人員在促銷當天要提前到達超市,搶占最佳的促銷位置和較大的促銷場地,最好是顧客必經之處,如超市的出入口、通道等人流集中處。
2.提前布置好促銷現場
企業要提前製作和准備好促銷物品,如製作好宣傳單張、促銷海報,落實促銷台和備足產品,搭建舞台等,並在超市開始正式營業前就做好現場的宣傳布置,以免影響超市的正常營業。布置的時候一定要合理運用各種物料進行現場布置,並保證一定的牢固性,以免被風吹倒。
3.抓住黃金時段,製造現場氣氛
對於超市來說,節假日全天、平常的中午下班時間、下午下班後一直到晚上8時左右都是黃金時段,均應全力抓住這些黃金時段進行促銷宣傳;而其他時段,若超市的人流較少,則可以安排促銷員輪流休息一會。
4.促銷信息傳達到盡可能多的顧客
促銷信息要能傳達到盡可能多的目標顧客,可以採取如下措施:
①促銷信息內容要清楚明了,要有醒目的標題。
②宣傳物品要配套齊全,要多點擺放,醒目突出,用來展示形象,烘托氣氛。如顧客路過店門外就可以看到醒目的促銷信息(如立牌廣告或大幅手繪POP);店內購物在貨架上有促銷信息告知(貨架吊掛告知牌);堆頭促銷點上有明晰簡潔准確的告知信息(T形架、屏風、POP和獎品陳列)。
③攔截顧客。在促銷展台外安排若干促銷人員,在超市范圍內派發宣傳單、流動宣講,以吸引顧客到促銷台前詳細了解活動內容,做到場內場外結合,從而進行多重攔截。
5.做好日常性的檢查、監督
促銷主管對促銷活動的日常工作要經常進行檢查、監督,有效監督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。如果對促銷活動監督不力,往往會發生促銷活動走樣或促銷人員鬆散的現象。
6.建立顧客的資料檔案
目標顧客購買了產品後,促銷員應盡可能地讓顧客留下其詳細的個人資料,以便以後保持與顧客的一對一深度溝通,在要求顧客留下個人資料時要注意打消顧客的顧慮(害怕被騷擾,有防範心理)。對於確實不願留下資料的顧客,不可強求,但要把宣傳資料留給顧客。
7.超市促銷活動的其他執行要點
①促銷第一天,銷售人員、促銷人員要提早到場,再次確認准備工作是否到位。當天銷售經理要全程跟進,了解是否有準備不足和方案欠妥之處,並根據情況調整促銷方案,並對促銷人員進行現場輔導。
②銷售人員需周期性拜訪,確保活動期間的陳列效果。促銷期越長,越容易出現斷貨現象,銷售人員必須高頻回訪,檢查庫存,確保庫存安全。
③促銷人員應積極主動地介紹產品和活動信息,加強理貨,及時反饋活動效果和和相關數據。
④促銷干擾的防範與及時排除。
促銷活動總結要點
促銷活動結束後,對促銷活動進行科學的效果評估和深入的總結是促銷活動重要的一環。
1.反饋終端信息
促銷員應該通過工作日記、促銷日報表的形式將相關市場信息如實反饋給公司,因為促銷員面對面與顧客接觸,離顧客最近,得到的終端信息最准確、最直接。
2.做好促銷總結
負責促銷的相關人員要對促銷活動分階段進行總結,一般每周要開總結會議,探討促銷的效果,總結經驗教訓,分析出現的問題和不足,並尋求改進措施,提出解決問題的合理化建議,通過報表的形式呈交直接上司。
報告還要包括促銷前銷量與促銷期銷量的對比;促銷現場的照片;活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用佔比以及投入產出比分析;競品信息、顧客直接/間接參與人數、超市合作意願以及意見、建議匯報等內容。
促銷主管對促銷方案中崗位職責、培訓資料、准備工作排期表、促銷話術等要作進一步修改和完善,為下次活動做好經驗積累。
促銷主管和銷售人員再次拜訪超市負責人,通過現場照片、前後銷量對比和利潤對比等工具和數據與超市進行溝通,突出促銷活動對超市帶來更多的銷量、利潤以及店頭形象改善等利益,並聽取超市的意見和建議,增進雙方的合作關系。
超市不允許促銷的
解決辦法
有些超市對賣場管理比較嚴,不準在超市做促銷活動。如果企業想在超市做促銷活動,但超市又不允許做,企業應該怎麼辦呢?
1.不允許在超市內設置促銷人員
由於要求在超市做促銷的企業眾多,隨著促銷人員的日益增加,相互之間詆毀對方產品的現象越來越多,容易造成超市內混亂的局面,給超市管理增加了難度。因此,有些超市要求減少甚至不允許企業安排促銷活動和促銷人員。
解決辦法:
贈品和產品捆綁式銷售,擴大產品排面;
生產促銷裝產品;
在超市外設台促銷;
與相關超市主管充分溝通,解決人員促銷問題;
選擇交際能力強的促銷人員對超市主管進行「攻心戰」。
2.不允許在超市內發放贈品和做促銷宣傳
目前有些大型連鎖超市管理甚嚴,不允許在超市內發放贈品,或者促銷宣傳受到限制,顧客在購買產品時可能不知道企業在開展促銷活動,或者是促銷人員在促銷時無法對顧客做贈品展示,因而失去了眾多的顧客,不能有效地提升銷量。
解決辦法:
在超市門口設贈品發放處,顧客憑購物小票領取贈品;
在超市內設大型堆碼、端頭,分品種、規格輪流做特價銷售;
通過超市廣播,大屏幕顯示器等超市自身宣傳工具播放公司的促銷活動;
節假日或周六、周日盡量在超市外多做大型促銷活動。
3.不允許在超市內做任何形式的促銷活動
有些超市由於內部管理嚴格,超市內寸土寸金,無促銷位置,而超市外由於市容管理,更沒有做促銷的場地,因而任何形式的促銷都無法開展。
解決辦法:
積極參與超市組織的與顧客溝通的各種活動,可以考慮作為協辦單位或向組織提供贈品、獎品;
採取懸吊式或放置在堆碼上方的電視機循環播放VCD廣告帶,以此來吸引顧客;
盡量做特價堆碼銷售;
增加導購員的數量,導購員輪班實現全天導購,並注重提高導購員的業務素質和培養敬業精神,充分發揮導購人員的專業水平,提高銷售量;
分析該超市顧客居住的分布情況,在這些顧客集中的社區開展各種社區推廣活動
③ 十萬緊急有沒有人提供一下 大型超市的促銷方案
超市促銷活動方案
1.選擇合適的賣場。
(1)店方必須有較強烈的合作意願,願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;(2)人流量大。形象好,地理位置好;(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群一致。
2.制定有誘因的促銷政策。(1)師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;(2)盡量不做同產品搭贈(如"買二送一"),避免降價拋貨之嫌,否則結果可能"打不到"目標消費者,反而"打中了"貪便宜低收入的消費群。(3)可用成熟品牌帶動新品牌捆綁銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧捆綁銷售,在二三級市場取得了良好效果;(4)注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品,又增進客情。如買本公司產品XX元。贈該超市購物券一張;買該超市商品XX元,贈本公司產品一份。(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
3.選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品。(1)廣宣品設計原則 ①廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調--與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向--更實惠、更大克重、更營養;兒童用品宣傳風格--產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。 ②POP上促銷價與原價同時標出,以示區別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鍾之內能看完全文,清楚知道促銷內容。 ③師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等"藉口"。 ④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。(2)贈品選擇原則 ①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太"生僻"的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。 ②高形象。低價位。如掛表、圍裙、T恤、計算器等。 ③最好有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。 ④與目標消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便麵贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
4.根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求。促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:效果預估--根據所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估--根據銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)並根據所選超市的規模和促銷期長短、預估銷量,准備相應的促銷人員預算。
5.規定業代回訪頻率,維護活動效果。如果促銷期大於1天,那麼及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標准就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業務員)。規定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
6.各項人員、物料准備工作有完成排期表。以上各項工作落實後,接下來就進入了實質性的准備工作,為避免某項工作出現疏漏而影響整體進程,需將准備工作細分責任,落實到人,規定完成時間。 例:某乳品企業計劃於10月1曰-7日在星光超市做買乳品贈禮品的促銷活動,活動方案已制訂審批通過,並設有專項促銷活動組,包括項目經理1名、活動組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果,禮品、廣宣品專案單獨訂購製作)。
7.每一個執行人都有明確的崗位職責、培訓手冊,有專項檢核督辦、獎罰規定。促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現某一環節的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經培訓和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負責;促銷期出現意外事件卻不知應由誰具體負責處理或聯系不到該負責人…… 以上種種現象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓,明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。
8.各崗位、各工作環節之間,建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復命渠道,增加預警危機處理功能。 管理制度:(1)業務代表回訪要來及工作日報表--填表人:業代:內容:回訪時間,檢查備貨陳列情況記錄,跟進工作記錄,需支援問題;匯報人:項目經理/銷售經理。(2)促銷員工作日報表--填表人:促銷員;內容:各人當日贈品領用、消耗、退回情況,當天促銷業績,競品流量反饋,其他異常信息;匯報人:促銷現場負責人(如促銷主管)。(3)促銷日報表--填表人:促銷現場負責人(如促銷主管);內容:當日整體促銷業績,促銷人員考勤評分,贈品領用、消耗、退回數量,競品信息反饋,其他異常信息;匯報人:項目經理。(4)促銷效果檢核表--填表人:指定促銷檢核人員(如項目經理、銷售經理);內容:促銷現場布置,促銷人員工作態度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經理/銷售經理。(5)獎罰單--按崗位職責及獎罰制度,根據促銷檢核結果作出獎罰。(6)促銷費用支出單--包括推頭費、促銷費、促銷員工資單等。
總結:一個周密的超市促銷執行方案應包括如下內容:
1.背景:為什麼做促銷--新品推廣?節日促銷?競品攻勢……意在向上司說明促銷活動的必要性。
2.策略:選擇什麼樣的促銷思路?要達到什麼樣的目的?如對某品項在國慶期間進行買贈促銷,提升消費者的認知度。
3.內容:時間;地點;執行人;促銷政策,如實贈歡級、時間或數量限制;廣宣方式與陳列方式,如手繪POP數量及張貼位置、DM數量及發放時間和頻率、堆頭POP數量及陳列要求;促銷活動各崗位職責說明,工作內容分解培訓及獎罰制度;管理表單;效果預估;費用預估。
超市促銷活動准備要點 1、談判技巧。(1)談判前做好充足准備:①了解店方有關此項活動的負責人是誰,約定談判時間、地點、很客氣地告訴對方此次談判大約用要多少肘間;②准備好充足的談判工具,包括:促銷政策展示、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷後該店的銷量預估、銷量增長(預計)曲線圖、利潤增長(預計)曲線圖、促銷現場布置效果圖。談判制勝的技巧是讓對方深切感 受到此項活動帶給他們的利益,圖例、數據、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。③話術提綱,包括:談判需達到的目的(備貨、陳列、價格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數、工作地點、服裝等);談判前應召集有經驗的超市業務人員商討,對店方可能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應答方案。
(2)其他技巧:①注意控制自身情緒,保持平靜理性的狀態,避免急於求成、不耐煩、興奮等;②不做超出自己職權的許諾,不要誇大其辭;③欲擒放縱。事前了解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在我方計劃之內也不要輕易應允,經過"艱苦"談判之後的讓步會讓對方更有"成就感";④掌握談判節奏,在向對方提出一個要求時避免在對方回答之前又提出另一個較低要求給對方選擇;⑤談判不能達到共識時可暫且擱下稍後再談;⑥如談判要延期進行,應約好下次會談的時間和具體內容。(3)確認談判結果:簽定促銷協議,註明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式,店方進貨數量、貨款結算方式、促銷費用標准、支付方式、現場促銷人員人數、服裝、工作區等。
2.准備工作注意事項。(1)准備工作責任到入,規定完成時間、檢核人,促銷前確認各項工作到位。(2)如果活動的策劃和執行不是同一個團隊進行,活動前策劃人員要對執行人員以口頭、書面、圖示、現場演示等方式充分說明方案內容,同時策劃方應派人全程跟進執行過程予以輔導。(3)陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,避免活動當天才去做,更不要在店方生意高峰期做,以免引起現場混亂,給店方造成不便。(4)活動前應製作相關人員通訊錄,保證通訊暢通,同時了解促銷過程中店方的聯系入(如櫃組長)是誰、聯系方法以及出現嚴重問題店方負責人是誰(如店長、經理)、如何聯系。(5)超市的工作人員常常會向促銷人員索要贈品、禮品,所以最好在促銷前與店方達成共識,請店方約束工作人員在促銷期間不得向廠方促銷員索取禮品,促銷結束後可由廠方促銷負責人向店方贈送一部分禮品。
促銷活動現場執行注意事項
1.促銷第一天,銷售人員/促銷負責人員和執行人員要提早到場,再次確認准備工作到位,整理廣宣品、陳列及標價。當天主管要全程跟進,了解准備不足和方案欠妥之處以調整改善,並對促銷人員進行現場輔導。
2.促銷期越長,越容易出現斷貨現象,必須規定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存安全。
3.促銷人員應明確促銷目的和促銷政策,掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產品,還包括消費者直接/間接參與人數、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情,以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋。推銷技巧包括推銷心態(推銷從顧客說"不"開始,不論經歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態,推銷的訣竅是積極主動)、推銷話術(消費者異議回答話術、目標消費者等)。
4.管理:(1)禮儀、服裝、工作紀律、拉核方式、需填表單、薪資及獎罰制度;(2)主管要不定期巡場,對現場工作人員是否按崗位職責積極認真工作作出檢核打分,並通知當事人;(3)主管要每周召開促銷工作人員周會,統計銷量、評估業績、宣讀檢核結果、了解存在問題,及時互動尋求改進。
5.告知是促銷成功的關鍵:(1)消費者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息:(2)店內貨架上有促銷告知信息:(3)堆頭、促銷區的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達促銷內容;(4)在超市內非本產品銷售區域,告知促銷信息並指明本產品銷售位置;(5)收款台、出入口是重點告知區域。通過以上5個告知點的布置,消費者隨時都可以接觸到本品的促銷信息,這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣。
超市促銷活動總結要點 1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。 2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。 3.現場照片。 4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用佔比。 5.競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意願以及意見、建議匯報。 6.項目經理攜責任業代再次拜訪賣場負責人,通過現場照片、前後銷量對比、利潤對比等工具"對店方作出匯報",旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。 7.活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見。 8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、准備工作排期表、話術等進一步修改完善,為下次活動做好經驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。
希望對你有所幫助
④ 超市促銷員莫斯利安叫賣話術
我告訴你個辦法,在網路搜TTSUU,去下載個TTSUU文本轉語音軟體,輸入你的廣告詞直接轉成MP3文件就可以了,還能添加背景音樂,發個轉好的MP3你聽一下效果吧。
⑤ 元旦超市搞活動送禮的宣傳語怎麼寫
1、分享xxx店活動,集贊免費贏好禮啦。
2、xxx店鋪,集齊xx個贊,送xxx禮品一份。回
3、你來贊,我買單,本店答xxx活動進行中,集齊xx個贊,即可獲得xxx。
4、轉發好友並集滿xxx個贊就可來店免費領取xxx禮品一份,數量有限,速來呦。
5、xxx店隆重推出積贊送優惠券啦,活動期間只要轉發本活動頁面並集夠xxx個贊,前xx名將得到我們價值xx元的優惠券,速度轉發起來吧。
活動方案的設計需要包含幾方面的內容,活動的目的(你做這個活動想要達成什麼樣的效果),活動主題以及活動時間(圍繞一個中心點),活動贈品以及活動預算(贈品要價廉物美,預算要合理)。
店鋪的宣傳活動要提前設計以及准備好宣傳單、海報、陳列設計等等,以起到提前告知消費者的效果。另外,關於贈品如何擺放以及商品庫存都要提前安排店鋪人員准備好。對於銷售人員要提前做好話術培訓工作。
除了上述所說的紙媒推廣,還要考慮到線上的目標消費者。隨著社交媒體的興起,這種低成本覆蓋廣的的推廣方式受到了幾乎公司的青睞。因此,公司一定要在微信、微博、店鋪其它平台上做好推廣鋪墊工作。
⑥ 超市洗衣液促銷員銷售技巧
第一能准確的介紹洗衣液的賣點,第二准確的說明和洗衣粉之間的差異,第三突出介版紹使用洗衣液代替權洗衣粉給顧客帶來的好處和利益。洗衣液是無磷產品,建議從健康和環保這個訴求點與顧客溝通,增加銷售機會。最好能配合廠家的促銷活動,通過特殊陳列,現場演示,打折買贈的促銷手段提高銷量。
⑦ 店慶活動話術怎麼吸引顧客
吸引人的店慶活動廣告語大全:
1、周年店慶日,購物狂歡時。
14、四年鑄就輝煌開創百年未來。
⑧ 促銷活動要怎麼做好直接折扣還是買就送
還是直接折扣吧、那樣你的利潤比較大、也比較吸引眼球、^-^望採納