⑴ 電子商務論文摘要英語翻譯
Under the e-commerce marketing of auto parts
the
The new economic era, the arrival of information and network technology rapid development, e-commerce graally began to penetrate into every corner of the human society. The tide of global resources integration of the global automotive drives enterprise mergers and integration, auto parts companies also were involved in the integration of the inevitable tide. Auto enterprise globalization procurement to auto parts companies in imperceptible in the enterprise marketing to rethink how and under the e-commerce environment make full use of enterprise resources to develop reasonable and effective marketing work become the focus of discussion. Based on e-business and auto parts instry characteristics, its development trend, and the new development of the marketing theory, establish the e-commerce environment of enterprise marketing mode combination of judgment model under the e-commerce environment for auto parts of enterprise marketing strategies and marketing mode. Aiming at the specific environment of auto parts enterprises development condition, and also introced the enterprise marketing mode combination and marketing plan.
Key words: e-commerce marketing model car parts
僅供參考,這是直接用有道桌面字典翻譯的,需要自己對其中的語序做相應的調整,這個別懶了,自己調整一下就好。
⑵ 電子商務論文摘要翻譯
With the rapid development of internet, business transactions are increasingly in favor of diversification. What』 more, the changes from objective economic environment stimulate corporations to promote e-business inevitably. It is not only applicable for large organizations, but also for small and medium-sized enterprises, which provides both of them with a fine platform in competition. As the economic foundation of a nation and the most active element in social economy, SME(small and medium-sized enterprises) guarantee socioeconomic savings development, prosperity and stability. In the meantime, generated in this new economic era, e-business has been wildly noted and exploited by numerous enterprises, which will definitely lead SME to the future success.
This essay aims to state SME』s present status and problems in promoting e-business, to analyze huge business opportunities for SME in markets, and to clarify the necessity of Chinese SME』s applying e-business. A better understanding of the opportunities and fully utilizing IT services would motivate SME to develop e-business, in order to establish themselves in an unassailable position in this violent market competition.
Key words: SME/small and midium-sized enterprises, e-business, development
⑶ 電子商務發展面臨問題論文摘要
探討我國電子商務物流發展
【摘要】電子商務在我國發展起步較晚,但是想使電子商務發展的更快、更好的話就必須要加強電子商務物流的發展。本文通過電子商務的四種模式分析了電子商務對物流影響,還分析出中國目前電子商務物流發展的存在問題。提出了以後的發展對策。
【關鍵詞】電子商務物流;模式;發展問題;發展對策
一、電子商務四種物流模式
(一)採用快遞服務的物流模式
實現電子商務的企業或商家從網站或虛擬網站上獲得消費者的購物清單和家庭地址等信息,然後利用快遞公司將商品寄出,消費者可以在領到通知後去取貨或者是快遞公司派專人來送貨到消費者手上。
採用快遞方式具有方便、快捷的特點。但是這種方式存在以下的問題。首先,某些快遞公司服務收費偏高,比如郵政局的特快專遞(EMS),如果這部分費用由企業或商家負擔,則其經營利潤會大大降低;如果由消費者承擔,則對於小件低價商品,消費者肯定難以接受。其次,目前我國很多快遞公司很難保證消費者在期望的時間內將商品送到。
(二)網站自建配送的物流模式
企業或網站在各地的網民密集地區設置自己的配送點,在獲得消費者的購物信息後,由配送點的人員將商品為消費者送貨上門。這種物流模式可以滿足消費者的「即購即得」購物心理需求。但它也存在如下的問題。首先是配送點的布局、人員的配備數量、商品的庫存量等很難合理地確定。其次,由於要滿足用戶的即時需求,對配送時效有嚴格的要求。很顯然,高配送費用需要更大的商品配送規模。
(三)藉助第三方物流企業的模式
目前中國第三方物流多數都是中小企業形成的。他們的特點是價格比較優廉,但是存在的問題是服務跟不上外國大公司的步伐。但是第三方物流又是電子商務主體的一部分甚至可以全部物流活動委託給外部的專業物流公司來完成。物流公司本身不擁有商品,而是與企業或商家簽訂合作協定或結成合作聯盟。採用這種物流管理方式,送達消費者的時間比前述兩種方式都要快,而且服務是專業化的、多功能的和全方位的。這種管理模式要求專業物流公司要在基礎設施、人員素質、信息系統等方面加強建設。
(四)網站與傳統商業結合的模式
傳統商業特別是連鎖經營商業具有得天獨厚的資源優勢,豐富合理的商品種類,高附加值的服務,高效的配送體系等,這些正是電子商務主體所欠缺的。電子商務與傳統連鎖經營的結合能夠充分發揮二者的優勢,實現資源共享,優勢互補。
二、電子商務對物流的影響
我國電子商務是在90年代末發生了翻天覆地的變革,由於電子商務與物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。
(一)電子商務將改變人們傳統的物流觀念
電子商務作為一個新興的商務活動,它為物流創造了一個虛擬性的運動空間。在電子商務的狀態下,人們在進行物流活動時,物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來,在這種虛擬化的過程中,人們可以通過各種的組合方式,尋求物流的合理化,使商品實體在實際的運動過程中,達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。
(二)電子商務提高了物流業的地位
電子商務把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在計算機網路上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產業大重組,原有的一些行業、企業將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業、企業。
物流企業會越來越強化,是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流企業成了代表所有生產企業及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。可見電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。
(三)供應鏈管理的變化
1、供應鏈短路化
在傳統的供應鏈渠道中,產品從生產企業流到消費者手裡要經過多層分銷商,流程很長,由此造成了很多問題。現在電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。企業可以通過自己的網站繞過傳統的經銷商與客戶直接溝通。雖然目前很多非生產企業的商業網站繼續充當了傳統經銷商的角色,但由於它們與生產企業和消費者都直接互連,只是一個虛擬的信息與組織中介,不需要設置多層實體分銷網路(包括人員與店鋪設施),也不需要存貨,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。
2、供應鏈中貨物流動方向由「推動式」變成「拉動式」
傳統的供應鏈由於供銷之間的脫節,供應商難以得到及時而准確的銷售信息,因此只能對存貨管理採用計劃方法,存貨的流動是「推動式」的。它有幾個明顯的缺點:第一是缺乏靈活性,銷路好的商品,其存貨往往可得性差,銷路不好的就積壓;第二是運轉周期長,等等。
在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且准確的掌握產品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理採用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成「拉動式」,完全可以消除上述兩個缺點,並實現銷售方面的「零庫存」。
(四)電子商務將促進物流基礎設施的改善和物流技術與物流管理水平的提高
首先,電子商務將促進物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點,要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標,良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證。
其次,電子商務將促進物流技術的進步。物流技術主要包括物流硬技術和軟技術。物流硬技術是指在組織物流過程中所需的各種材料、機械和設施等;物流軟技術是指組織高效率的物流所需的計劃、管理、評價等方面的技術和管理方法。物流技術水平的高低是實現物流效率高低的一個重要因素,要建立一個適應電子商務運作的高效率的物流系統,加快提高物流的技術水平則有著重要的作用。
第三,電子商務將促進物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低,也影響著電子商務高效率優勢的實現問題。只有提高物流的管理水平,建立科學合理的管理制度,將科學的管理手段和方法應用於物流管理當中,才能確保物流的暢通進行,實現物流的合理化和高效化,促進電子商務的發展。
三、我國電子商務物流發展問題
(一)電子商務企業對物流管理不重視
當今物流管理專業理論研究在我國也剛是得到進步和發展,出現了許多新的理論。但是我國物流管理的研究者剛剛接觸這些新理論,有待於進一步消化和吸收。所以相對於電子商務企業來說,對物流管理理論更未能重視與深入研究。管理層對理論研究缺乏重點。
(二)電子商務物流企業的基礎設施尚不完善,新技術、新裝備應用相對較少
許多電子商務物流企業對現代物流的概念、地位及作用認識不夠,設施陳舊,物流管理的電子化程度還較低,不能滿足迅速發展的電子商務的要求。
(三)電子商務物流發展的制度環境有待完善
在我國目前還沒有一套正式的法律文書管制電子商務物流,這給物流企業帶來了很多不便之處。也給很多不法分子製造了鑽法律空子的機會。希望在以後,隨著中國的電子商務物流發展的速度,國家盡快制定出相關的專門法律來控制電子商務物流的非法發展。
(四)商業環境相對落後,造成電子商務物流服務需求不足,而且專業化服務程度低
我國企業中自營物流的佔大多數,導致專業的物流代理服務得不到充分利用。大批功能單一的貨代企業服務范圍窄,橫向聯合薄弱,不能提供完整的供應鏈服務,無法滿足客戶在時間性和服務質量方面的要求。
(五)物流人才嚴重缺乏
目前我國物流人才的培養是我國現代教育的重點,物流專業人才已被列為我國12類緊缺人才之一,缺口達60餘萬。人才的缺乏無法為新的物流體系的建立提供足夠的智力支持。在上海,個別物流企業甚至打出年薪高達30萬元來招聘高級物流人才。據有關統計顯示,我國物流人才中,物流規劃人員、物流管理人員、物流研究人員、物流師資全面緊缺。到2010年,大專以上物流人才需求達30~40萬人。目前最為搶手的物流人才是掌握現代經濟貿易、運輸與物流理論和技能、英語、國際貿易運輸及物流管理經營型。
四、我國未來發展電子商務物流對策
(一)提高科學的物流管理水平
現在我們要加強現代電子商務和物流理論的研究,吸收國外的先進的思想、理論和技術我們可以吸取別國物流管理研究的成果,向電子商務物流發達的國家學習,鼓勵理論界研究電子商務物流中的難題,少走彎路,盡量走捷徑,加快我國電子商務物流發展的步伐。同時還要提高管理層的管理水平,物流企業應經常送培自己的管理人員,以便使他們實時更新管理理論知識,學習新的管理經驗,為企業創造更大的效益。同時,物流企業也可以與國外具有先進物流管理經驗的企業加強合作和交流,以提高自身的物流管理水平。
(二)加快完善物流法律法規,開放物流業市場
物流行業的標准化、規范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基礎。國家有關部門應加強物流方面的標准化、規范化的建設,調整部門區域性和部門性的法規,制訂通過一部全國性的物流法,由國務院商務部具體實施,並建立與交通、通信、海關等相關部門的協調機制,從而統一全國的物流市場,使物流企業在法律環境下平等競爭、有序經營、規范管理。與此同時,開放物流市場,引入外資物流企業資本、技術和管理經驗,加快與國際物流市場的接軌。
(三)大力加強電子商務物流專門人才的培養
中國的物流,人才是關鍵。培養電子商務物流人才可以通過政府、院校、企業三方共同努力來實現。政府可以制訂相關政策,鼓勵、支持大專院校、科研機構面向全國培訓師資,聘請國內外專家授課和到國外實地考察;還可以通過在高校開設物流專業、確立電子商務物流研究方向和留學制度的方式來培養現代物流專門人才,可通過物流行業協會來開展物流職業教育和傳播物流知識,還可通過從業資格認證的方式來激勵人們投身於物流行業,提高物流從業人員的整體素質。
與此同時,加強物流人才的短期培訓。通過國家勞動部門、人事部門組織對具有相關專業知識的人員進行短期培訓,以滿足我國近期對物流人才的需求。
(四)加快實現國內物流與國外物流的接軌
網路無國界,電子商務的競爭一開始便是在全球范圍內展開。我國加入WTO以後,這種真正全球一體化的競爭不僅關繫到企業的成敗,而且關繫到國家的興衰,應對這種競爭的策略之一便是迅速實現國內物流的國際化,為我國企業參與國際競爭打下堅實的基礎。
電子商務的物流問題是制約電子商務發展的重要環節,也是能否真正體現電子商務優勢的關鍵因素。在我國,電子商務物流方面還幾乎處於空白狀態,要在短時間內全面解決電子商務的物流問題是不現實的。但是,電子商務物流在我國具有巨大的發展空間,發展態勢很好。只要我們認真學習和研究,並結合我國國情,制定可行措施和有力對策,大膽探索,就能加快我國電子商務物流的發展,縮小與發達國家物流業之間的差距。
五、結束語
電子商務和物流作為現代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯系。當前電子商務的興起,對傳統物流組織產生極大影響。本文對電子商務與物流的關系進行了研究,得出它們之間的關系是「虛實相應」的關系。然後本文從各個角度分析了電子商務對物流及其管理產生的影響,從物流業這方面得出了物流業的地位大大提高、供應鏈短路化、第三方物流成為電子商務環境下物流企業的主要形式等結論;從物流的兩個作業環節——采購與配送——的角度分析,采購將更方便、價格更低,配送的規模與地位將大大提高,並且成為商流、信息流與物流的匯集中心;從物流的各功能環節看,庫存集中化得到實現;庫存集中導致運輸集中,運輸被劃分為一次運輸與二次運輸,更為方便的「多式聯運服務」被廣泛提供;開環流動的信息成為物流作業的主要依據。
⑷ 電子商務網店運營規劃論文摘要怎麼寫
一、對電子商務的特性、優勢等進行了闡述,對電子商務發展現狀、趨勢、原則進行分析,研究當前移動信息發展與電子商務的密切關系,提出移動商務發展的必要性和優勢。 二、基於電子商務發展環境下,結合移動行業自有業務和客戶積分的營銷現狀,進行需求分析,引入中國上積分商城項目,並對其進行全面深入研究,主要包括積分商城的項目背景、基本功能、商城合作模式的建議、綜合效益等內容。 三、結合中國上積分商城的項目研究設計移動商城--移動生活中國平台,從需求及功能目標、客觀環境的成熟、移動生活中國體系構成、移動生活中國平台的功能等多個方面詳細描述了移動生活中國項目,並提出了移動生活中國的技術解決方案,進而對移動生活中國進行收益分析並提出運營思路。 總結 電子商務作為貳依世紀的時代特徵,正成為全球性的具有戰略意義的經營管理手段,為社會發展帶來全新的挑戰和機遇。在經濟全球化和全球信息化迅速發展的今天,電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速方便的特質,受到越來越多的企業及客戶的歡迎,在世界范圍內保持著持續、快速發展的態勢。 在電子商務迅猛、理性發展的同時,移動信息化正在潛移默化的影響著人們的生活,現代綜合信息服務正逐漸受到人們的關注,人們對於個性化的服務需求更高,電子商務正是現代綜合信息服務的重要方向之一,為移動企業的發展和服務提供值得探索的新領域
⑸ 電子商務論文
從互聯網的發展看我國電子商務的前景
【摘 要】:電子商務是利用電子手段進行各種商務活動。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處於起步階段,電子商務模式B2C、B2B均在探討。從趨勢看,我國電子商務必須向縱深化、專業化、國際化、區域化發展。
【關鍵詞】:互聯網 電子商務 電子商務模式 發展趨勢。
"電子商務"是一門發展非常迅速的新學科,至今沒有一個嚴密的定義。人們一般將電子商務理解為"利用電子手段進行各種商務活動"。而電子手段包含的范圍很大,既可以是電報、電話、傳真等傳統的通訊工具,也可以是現代化的計算機網路。所以我認為,真實含義的電子商務應是"以Internet為平台進行的各種商務活動"。
參與電子商務的主要角色是企業(Business)和消費者(Customer),因此在企業之間、企業與消費者之間,網上交易構成了B to B(B2B即 Business to Business 企業到企業)、B to C(B2C即Business to Customer 企業到用戶)兩種最典型的商務模式。
一、我國電子商務的發展
"中國互聯網路信息中心"的調查表明,自1997年開始,我國網際網路用戶呈現幾何級數增長。到2000年6月,國內共有網際網路用戶1000萬,頂級域名.cn下注冊的域名有近6萬個之多。網際網路的迅速擴展為我國電子商務活動提供了極為廣闊的發展空間。
中國在1994年開始出現電子商務模式,但"電子商務"的真正風行卻始於1999年。我國在20世紀90年代相繼實施了"金橋"、"金卡""金關""金稅"工程,證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發放等領域均已成功進入電子商務領域。2000年底,"電子口岸"在京使用,國家各有關部門的進出口業務信息流、資金流、貨物流、電子底帳均存放其中,可跨部門、跨行業的聯網數據核查,實現數據共享與交換。企業可上網直接向海關、國檢、外貿、外匯、工商、稅務、銀行等政府機關申辦各種進出口手續,從而真正實現"政府對企業的電子商務"。2001年開始,我國五大銀行在各大中城市聯網,消費者可跨行結算。同時增值稅發票已在五大省市聯網核查。這些已構成我國電子商務發展的基礎。
按照物流的方向,目前國內企業的電子商務主要分為B2C、B2B兩種形式。發展較快的是B2C,因為這種形式可以迅速吸引一批註冊用戶,這對以"注意力經濟"為盈利來源的網站來說,是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。目前,我國企業的電子商務雖已有較大發展,但仍遠未達到盈利的規模,眾多的電子商務網站還處在吸引用戶的階段,即處於"培育市場階段"。
就整體而言,中國電子商務仍處於初級(起步)階段,交易手段、范圍、交易人數、安全認證等均處於初級探索過程。我國已經加入了WTO,要想盡快與世界接軌,必須大力加速發展電子商務。
二、我國電子商務面臨的問題
目前國外企業開展電子商務的普遍方法是:在INTERNET上建立起企業的"店面"或"辦公室",樹立起企業的"網上形象",擴大企業影響;同時利用INTERNET各種功能,以盡量少的投資和精力贏得大量的客戶群。
很多INTERNET網路服務商將企業"開展網上電子商務初級階段"歸納為四步:取得網上域名;租用網上虛擬空間;網頁的設計包裝與製作;擴大主頁的訪問率。前兩步的實現較容易;開展電子商務,後兩步才是關鍵。我國企業目前大多處於前兩步的水平,分析原因問題主要有:
問題一:目前,中國網路發展的規模決定了市場容量和商業機會的有限。中國現有的1000萬網際網路用戶中,真正具有消費實力並能形成網上購買力的群體很小,網路人口的結構決定了只有少數商品可能馬上在網上銷售,電子商務模式依然遠不足與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。
問題二:目前,國內依然缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送企業,現有的物流企業呈現分散的多元化格局,導致專業化流通的集約經營優勢難以發揮,規模效益難以實現。商品的長途運輸、郵遞的巨大成本、以及時間上的延遲,足以使消費群體望而卻步。根本原因之一,就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發送時間和代價上的要求。
問題三:中國的消費市場一向缺乏"信用消費"概念的支持,與此相關的就是"貨幣電子化"進程的緩慢。其實,沒有理由認定中國的消費者就一定會比外國的消費者更抵觸信用消費,那些在外國定居的中國人也會像當地人一樣,採用信用消費的方式購買商品。之所以形成國內外的巨大消費行為反差,根本原因在於我國金融體系的呆板和服務意識的淡漠。銀行與銀行之間、銀行與消費者之間的畫地為牢,迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的精神和財力代價。於是當電子商務這種新型商業模式出現時,眾多消費者只能是裹足不前。消費者的反應冷淡反過來又給了金融部門以口實,其結果就形成了"因為沒人用,所以沒人做;因為沒人做,所以沒人用"的怪圈。這個怪圈不打破,中國的電子商務就不可能取得根本性的突破。
有人問:電子商務近期在中國能否成功?實事求是的講,"電子商務"在中國的成功不是短期內可以實現的。
三、中國電子商務模式的發展方向
(一)B 2 C的困境
B2C電子商務向何處去?"東方市場研究有限公司"IT專項研究小組進行了潛在家庭上網用戶的專項調查研究,並與現有網民統計資料進行對比,發現以下特點:(1)Internet網民將更趨年輕化;(2)新Internet網民學歷逐步趨低;(3)家庭收入的高低不構成影響上網的主要因素;(4)潛在家庭上網用戶其實對網路並不陌生。
調查證實:潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網終端價格的下降,互聯網將逐步走入其家庭。隨著 "網路平民化"趨勢的出現,為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多;標准商品逐漸增多;網路營銷中間環節應減少;商品價格水平應降低。當前,網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
1、絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務
許多電子商務網站雖已實現網上接受定單,並提供網上支付服務,但大多數網民採用的是"在線定購,離線支付"。目前網站與其供貨商和配送單位採用的多是傳統溝通方式,效率較低。
2、24/7(每周7天、每天24小時)服務在中國尚未實現
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連定單的確認都要在工作日才能進行。
3、網上商品價格並沒有足夠競爭力
大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平,一些計算機硬體產品和通訊產品的價格甚至高於傳統市場價格。
4、服務水平有待提高
調查顯示,目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠,無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中,僅4成的網民對其網上交易感到滿意,而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。
從調查結果看,中國網上購物還有如下幾大難題需要解決:
網站設計方面:交易流程不夠清晰,對於初次購物的網民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網站的連接速度太慢,需要對硬體設備升級和擴容。
配送環節方面:供應商配貨不及時,容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量,盡量建立網上商店自身的配送體系。
支付環節方面:網路安全有待加強;貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。
綜上所述,中國發展B2C模式的電子商務前景並不樂觀。
(二)B 2 B的發展
現在寬頻互聯網和B2B的熱潮正在世界范圍內興起,兩者都堪稱"革命"。2000年,美國B2B有了很大的發展, 1月份,用Ariba平台實現的交易只有2億美金左右,但到年底,已高達100億美金,10個月內增長50倍!2001年,這股熱潮會在全球蔓延開來。Ariba總裁兼首席運營官穆勒指出:"中國有可能會成為B2B最重要的一個基地,我們一定要在這里成功。而唯一成功的機會是向中國的IT基礎設施投資,讓中國的企業成為這個合資企業的合作夥伴。
毫無疑問,B2B已經成為現代企業發展電子商務的方向或"革命",但這場革命能否在中國成功呢?
專業人員指出:B2B的前提是企業內部的很低,各企業信息化運作對Web的考慮也不夠,這些都是限制國內B2B市場迅速發展的"瓶頸"。
據統計,全球在Internet網上進行的電子商務貿易額中,每100億美元中有3/4是企業間的貿易。因此,B2B電子商務模式是最值得關注和探討的,因為它最具有發展潛力。隨著WTO的加入,B2B模式也將在我國電子商務中佔有相當的份額。
目前我國的B2B電子商務模式尚在探索之中。
(三)網上交易新模式不斷涌現
電子商務模式是目前互聯網人士思考較多的課題。在有了B2C,B2B等模式之後,一些網站最近又在嘗試一種全新的概念--B2B2C模式,而且這一模式已經被許多的"網上書店"所接受。
該模式"中間的B"直接面對客戶C,把訂單交給"第一個B"來執行。這種模式看起來好象只是傳統的渠道銷售的翻版,在互聯網時代根本不可行。因為互聯網經濟的一大特徵就是"壓扁渠道",Amazon等大行其道的原因也正是基於"中間商死亡"的論調,他們搶占的正是原來中間商的利潤。B-B-C模式在實踐中要求:"中間的B"能夠提供一種獨特的服務,把眾多消費者吸引到它那裡去,並通過它下訂單,則該模式就是可行的。但這對"中間的B"的要求就非常高了,因為它必須提供一種獨一無二的、對消費者而言價值很大的服務,並且這種服務還必須是其他人在一兩年、甚至更長的時間內都無法模仿的。否則B-B-C模式就無法運轉了。
中國目前還沒有多少人談論P2P,但在美國IT界里,P2P已經成為令人激動的新話題。P2P的狂熱鼓吹者Intel預言:這是一場新的計算革命,一個潛在的巨大市場。
各種電子商務模式之所以層出不窮,最重要的原因是網站模式的可模仿性太強了,任何信息化,而在中國,企業經營的信息化程度還新點子都可以在幾天內被全球的其他網站所復制。
四、我國電子商務的發展趨勢
(一)向縱深化發展
1、電子商務的基礎設施將日趨完善
圖像通信網、多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬頻互聯網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的"網路瓶頸"有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網路平台和運行環境。消費者的上網費用將越來越低廉。移動電子商務將快速發展。移動通訊將成為進行電子商務的主要媒體。
2、電子商務的支撐環境將逐步規范和完善
電子商務的社會及商業環境更趨成熟。預計到2003年,網路人口可達6000萬以上,僅次於美國。網民的消費觀念和行為將發生變化,對電子商務的接受程度將不斷提高。企業對電子商務的認識更深化,實施電子商務的緊迫性和自覺性都會大大提高。
電子商務的法律環境將更完善。隨著電子商務的相關基本法律、法規的出台和實施,國內電子商務將得到有效的法律保障。
電子商務的安全性將得到有力的提升。我國將結合國情,發揮國家在保障電子商務交易安全方面的主導作用,消除人們對目前電子商務安全性的擔憂。
電子商務的物流體系逐步完善。隨著電子商務的發展和需要,跨地區的專業性物流渠道將適時建立和完善,使得電子商務公司在配送體系的選擇方面空間更大,成本將降低。
3、企業發展電子商務的深度將進一步拓展
隨著電子商務技術創新與集成度的提高,企業電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依託"網站+電子郵件"的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路將成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建形成新的價值鏈,把新老上下利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
(二)向專業化發展
1、個人消費者的專業化趨勢
要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今後若干年內,我國網上購物人口仍將是以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,生活的個性化訴求比較強烈。特別是對那些技術含量、知識含量較高的商品和服務,人們一般希望在購買前能夠得到專家的指導。因此,能夠提供一條龍服務的"垂直型網站"以及某一類產品和服務的"專業網站"發展潛力更大。
2、面向企業客戶的專業化趨勢
對B2B電子商務模式來說,發展以特定行業為依託的"專業電子商務平台"也是一種趨勢。如"美國商務網"就是為國內中小企業開拓國外市場服務的專業網站,專為化工企業服務的"中國化工信息網"在行業內影響較大。
(三)向國際化發展
依託於互聯網的電子商務能夠超越時間、空間的限制,有效地打破國家和地區之間各種有形、無形的壁壘,刺激國家和地區的對外貿易發展。隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界。這是適應經濟全球化,提升我國企業國際競爭力的需要。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用國外各種資源是千載難逢的時機。藉助電子商務,中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強,並有更多機會將產品銷售到全球各個國家和地區。
(四)向區域化發展
電子商務的區域化趨勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多、幅員遼闊的大國,社會群體在收入、觀念、文化水平等方面都有不同的特點。我國總體仍然是一個人均收入較低的發展中國家,而且城鄉經濟的不平衡性、東西部經濟發展的階梯性、地區收入結構的層次性都十分明顯。目前上網人群主要集中在大城市,今後相當長時間內,上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主。而B2 C電子商務模式的區域性特徵非常明顯。以B2C模式為主的電子商務企業在資源規劃、配送體系建設、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現實,採取有重點的區域化戰略,才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。
總之,中國作為發展中國家,要順利開展電子商務活動,還存在許多障礙。隨著國家信息化的加強,企業信息化的提高,將會逐步縮短中國與發達國家的差距。應該說,中國電子商務的發展困難還不少,但前景非常光明。
⑹ 電子商務論文摘要,謝謝(好心人幫忙翻一下哦)
【Abstract】 With the constant development of science and technology, the economy continues to leap forward, business has followed the development from the very beginning of the traditional business graally developed into today's e-commerce, business website, it was time for a short period of several decades.
Division of labor since the beginning of human existence there is a traditional business, although the traditional business has existed for hundreds of years, but it is undeniable that the existence of the traditional shortcomings of their own business, thus creating the current rapid development of e-commerce, e-commerce for a , he is the core of e-commerce sites. A good e-commerce website, to broaden the company's market share, compared to traditional commerce, e-commerce site to enable enterprises to rece costs at the same time, expand the living space of enterprise, allowing companies to achieve greater benefits.
Although the site continued in popularity, people are increasingly aware of his deep, means more and more, but in fact there are a lot of people do not fully understand the e-commerce, he did not understand the basis of more traditional business. So we have to pass on the comparison and the difference between the two, to a deeper understanding of their characteristics, the difference in order to be able to make more people aware of the traditional business and e-commerce, and encourage them to better development.
⑺ 電子商務環境下的供應鏈管理 電子商務專業畢業論文
電子商務環境下的供應鏈管理的變革:
在拉式體制下,現代供應鏈運作的一個重要特點是,通過及時、有效信息的傳遞,確實把握市場需求,並根據實際需求來確立相應的生產、經營和物流運作,而現代電子商務的發展卻為推動信息的有效傳遞和管理、發展電子物流、乃至供應鏈管理奠定了基礎。
現代電子商務——擴展的信息化供應鏈管理
現代電子商務(即e-Commerce)的發展之所以能對現代供應鏈產生重大的影響,主要原因在於當今的電子商務是包含了電子物流和供應鏈的業務實現過程(e-Fulfillment)。所謂業務實現就是能對應顧客或用戶的差別化需求,實現包含商品的整個服務過程,它涉及到供應鏈企業間、部門間以及個人間的協同作業。換句話說,原來在傳統商務形式下,被忽視的個別需求對應、服務活動、按單生產、修理、基於模塊化的大規模定製、物流服務等高附加增值活動,在現代電子商務中得到了全面實現和高度關注。
現代電子商務的出現當然不是一蹴而就,從業務模式的發展形式看,主要有四種:
(1)B2C形式——即利用電子零售或網頁針對消費者從事商品銷售活動,開展這類電子商務的典型代表是Amazon.com。
(2)B2B形式——即電子交易市場,利用網路實現企業間的交易和連接,代表企業有Cisco和Dell。
(3)C2C形式——即拍賣市場,利用網路實現消費者之間的信息互通和交易實現,諸如eBay模式。
(4)現代電子商務形式(e-Commerce)——這種業務模式不僅實現了買賣雙方的交易,而且為了有效地實現服務的增值,藉助於企業間的網路,將部分業務實行外包,企業群體共同實現增值活動,全方位地滿足顧客個性化的需求。
從以上電子商務發展的四種形式我們可以看出,現代電子商務有別於其他三種形式的本質特點在於,它強調的是以核心企業為中心,通過網路有機地將夥伴合作企業組織進來,共同為客戶提供全面的解決方案,而不僅僅是交易或傳遞商品。具體講,e-Commerce的特點主要表現在:
1.電子商務除了利用Internet或Web實現對消費者或客戶的銷售,更是綜合所有商業網路中企業的信息來共同實現差別化的服務
如今我們正處在一個信息極度豐富的時代,企業可以通過信息系統將一些極為重要的數
據,諸如現金流和訂單管理信息傳遞給網路中需要這些數據的企業或個體,而且市場競爭的壓力也促使企業不斷改進這種信息共享的水平。
隨著信息實現強有力的銜接,企業運作就實現了高度的彈性化,能夠更及時滿足消費者的偏好,結果形成了一個以滿足消費者或客戶、主宰具體細分市場為共同目標的企業網路或供應鏈。此時電子商務所實現的網路化使得信息傳遞的媒體從原來紙張、帳單、電話、面對面的交流向數字化方向發展,這種數字化的特點主要表現在兩個方面:一是構築企業間相互銜接的實時通訊網路,二是數據等各種信息不斷蓄積,企業根據資料庫從事有效的經營管理活動,此時,對於企業來說,業務運作的關鍵是可視性(Visibility),即業務流程或訂單處理流程在任何地點、任務時間、任何人都可以監控追蹤;其次是互聯性(Connectivity),即供應鏈企業相互之間信息通過EDI或Internet是互聯互通的。
2.現代電子商務是從供應鏈整體角度分析入手向業務流程外包的方向發展
現代電子商務所涵蓋的內容已大大擴展,幾乎包括了整個供應鏈商流和物流的內容,即信息交換、訂單實現、銷售活動前後的服務、倉儲、電子支付、運輸配送等各種活動,每一項活動都對企業實現價值增值提供了必要的保障,但是,作為從事電子商務的企業未必擁有如此全面的經營能力和運作能力,只有將部分業務外包給專業企業才能真正實現供應鏈績效。這樣新型的物流服務提供商(LogisticsServiceProvider)就開始出現,其作用一方面作為B2C、B2B以及C2C後端辦公或倉儲運輸活動的承包方而出現,另一方面通過網路組織的建立,藉助於能力集成,真正實現了高效、低成本的業務運作。
3.現代電子商務實現了企業組織結構的精細化,開始向虛擬性組織發展
電子商務的發展最大的特點是實現了經營的網路化,這里指的網路化有兩層含義,一是交易物流系統的計算機通訊網路,包括物流配送中心與供應商、製造商要通過計算機網路實現連接,同樣上下游企業之間的業務往來也要通過計算機網路來實現,例如訂單的傳輸、交易的形成確認等等,都可以藉助增值網上的電子訂貨系統(EOS)和EDI進行;電子商務的網路化除了計算機網路外,另一層含義則是指組織的網路化。
由於現代電子商務是通過業務外包是組合整個供應鏈的,單個企業的組織結構呈現出精細化、高效的特點。這種精細化和高效主要表現在一方面原來的組織由於全部業務的內部運作,造成組織結構龐大、從業人員增加、管理層次增多,而電子商務條件下,由於大部分專業性業務活動交給外部企業運作,因此,管理層次和人員都較少,經營有柔性化的傾向;另一方面在原來的業務運作方式下,由於企業規模的龐大以及管理活動的復雜性,造成經營效率偏低,而現代電子商務由於藉助電子信息網路將各種不同的技術、技能有機地進行集成,大大提高了業務經營的績效。並且由於同一個業務流程是由不同專長的企業共同實現,信息和計劃在這些企業中實現了共享,因此,在電子商務的推動下,虛擬化組織的特點開始顯現。
電子商務下業務流程的管理變革與技術支持
從以上電子商務的特點中可以看出,電子商務的根本性變革在於把商品流、資金流、技術流、業務流完全反映在信息流上,並由信息流來組織和支配,從而導致價值聯重組,產生革命性的整合,同時這一過程還實現了產業化。具體講,電子商務對企業業務流程變革的影響主要反映在從網路經價值星群到完全連接的轉變[3]。
1.網路的形成
網路的形成是企業將業務流程的管理從完全的企業內部轉向企業間的起始階段,在此之前,企業業務的管理往往是分散的,采購、生產、庫存、配送、營銷等職能相互割裂,而且所有的管理重點也都是局限於企業內部。到了網路階段,則出現了重大的變化,這種變化反映在一方面各業務活動開始作為一個整體得到了關注和管理,人們意識到只有綜合、協調地對各種業務進行控制,才能取得最大的經營績效;另一方面業務管理的視角已經開始從單純的企業內部向企業外部轉移,這表現在企業的各職能管理者開始與他企業同職能管理者不斷進行溝通和協調,以最大程度提高職能管理的績效。
具體講,在采購階段,不同企業的采購經理開始進行信息的溝通,提高企業的資源搜索水平,並且降低訂單處理和支付處理的成本;在生產階段,網路中的各成員開始尋求共享以計算機為輔助而進行的設計和生產系統,從而形成一種協同設計和規劃的雛形;在配送階段,專門的團隊將就物流供應的最佳方案展開討論,並開始關注自己所處的這個潛在網路中有多少資產在發揮作用;在庫存階段,企業間開始關注訂單處理流程的優化,在實施出入庫作業的過程中,既為各方節省大量時間和成本,同時又大大縮短現金周轉周期;在技術階段,將對企業間聯合資料庫中存在的大量信息進行分析,以找出那些最能發揮作用的共享數據;最後,在銷售階段,團隊的關注點在於幫助各個企業對具體細分市場上的信息進行分享。在完全了以上各項職能後,各個企業就會發現必須將先進的技術和電子商務手段應用到自己的網路中,必須有一個能夠產生、傳遞和利用重要的數據資源,以迅速對應客戶或市場各種需求的系統,因此,新型的電子網路就開始形成,並為下一階段走向價值星群奠定了基礎。
2.價值鏈星群的形成
在該階段,網路的形成已經給參與的企業帶來了一定的收益,部分改進了業務流程,並為企業更深入的運用電子商務打下了基礎。與此同時,價值鏈中核心企業與其他商業夥伴已經建立了較深層次的信任關系,隨著各種活動的成本信息被引入,每個企業都對供應鏈系統中各個步驟成本有了進一步了解,並開始通過電子商務和一定的協同運作來降低供應鏈成本。
從具體的業務運作看,主要表現在:在采購階段,網路中所有的企業將所需的采購物品進行總量計算,並逐漸開始通過網路形式開展聯合採購,以有效地降低采購成本;在生產階段,企業將各自的資源規劃系統(ERP)進行連接,並通過這種方式進行協同設計、規劃和日程安排;在配送階段,多個企業通過合理有效的利用整個網路中的倉儲空間、運輸設備以及配送能力,對物流資源進行共享,這樣使得單個企業的物流投資大大減少,而且充分發揮了物流資源利用的規模效益;在庫存階段,聯合團隊可以通過減少安全庫存以及對網路中所有庫存的協同管理來實現真正的成本節約;在技術階段,隨著各種能夠實現價值增值的應用程序和設備的廣泛應用,企業間形成了一個技術共享的網路系統;在銷售領域,通過對共享數據進行分析,銷售團隊將實現自動化,而且能夠實時的對市場情況進行動態分析,以確定最有效的營銷方式或手段。
3.完全網路連接形成
在價值鏈星群的實施過程中,所有的業務運作給企業實現的利益不僅僅是成本的節約和增加新的收入,它還能幫助企業在整個網路中充分利用電子商務所帶來的潛力。由於充分利用了新技術,而且供應鏈中各個企業之間也開始實現了完全連接,企業和消費者都會從中獲得巨大的收益,這時電子商務模式最終將由整個網路中的所有合作夥伴進行聯合開發和應用。
此時,業務領域的運作發生了翻天覆地的變化,采購團隊可以通過互聯網應用程序進行更深層次的資源搜索;生產團隊也可以實現完全的網路規劃,根據客戶反映來衡量工作的績效;在確定供應鏈中核心生產能力來源之後,資源利用將實現最優化,所有企業將通過電子方式實現生產和配送的協同運作;配送團隊可以更加充分利用企業內外的資源,甚至包括那些幾乎沒有任何實物資產的網路提供商;銷售團隊同樣可以在每一次營銷活動前查詢自己需要的任何信息,並通過價值鏈成員對大規模定製產品促銷活動進行規劃和管理,並做出相應的商品銷售規劃。
⑻ 譯電子商務相關論文摘要,謝謝。
Hi
無念,
摘要:本文分析了目前我國電子商務信用體系建設中存在的問題,並且從電子商務的身份認證、聯合徵信與培育信用服務市場、網站的賠付機制和信用評價機制、完善電子商務網站評價機制、電子商務立法五個方面探討了相應的解決對策。
關鍵詞:電子商務;信用體系;對策
Abstract:The
paper
analyses
the
current
problems
of
the
credit
system
development
of
electronic
commerce
in
China.And
the
paper
trys
to
give
related
countermeasures
at
the
five
aspects
of
ID
confirmation,combined
credit
query
and
credit
services
market
cultivation,online
payment
and
compensation
mechanism
and
credit
evaluation
methods,appraisal
mechanism
improvement
on
e-commerce
website
and
legislation
to
cyber
commerce.
Keywords:electronic
commerce(abbr.
e-commerce,also
used
online
commerce
or
cyber
commerce),credit
system,countermeasure
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Electronic
Commerce.
電子商務(英文版·第4版)
【原書名】
Electronic
Commerce,Fourth
Annual
Edition
【原出版社】
Thomson
【作者】
[美]Gary
P.Schneider
【叢書名】
經典原版書庫
【出版社】
機械工業出版社
【書號】
7-111-12411-1
【開本】
16開
【頁碼】
624
【出版日期】
2003-7-1
【版次】
1-1
Contents:
Chapter
1:
Introction
to
Electronic
Commerce
Chapter
2:
Technology
Infrastructure:
The
Internet
and
the
World
Wide
Web
Business
Strategies
For
Electronic
Commerce
Chapter
3:
Selling
on
the
Web:
Revenue
Models
and
Building
a
Web
Presence
Chapter
4:
Marketing
on
the
Web
Chapter
5:
Business-to-Business
Strategies:
From
Electronic
Data
Interchange
to
Electronic
Commerce
Chapter
6:
Web
Auctions,
Virtual
Communities,
and
Web
Portals
Chapter
7:
The
Environment
of
Electronic
Commerce:
International,
Legal,
Ethical,
and
Tax
Issues
Technologies
for
Electronic
Commerce
Chapter
8:
Web
Server
Hardware
and
Software
Chapter
9:
Electronic
Commerce
Software
Chapter
10:
Security
Threats
to
Electronic
Commerce
Chapter
11:
Implementing
Electronic
Commerce
Security
Chapter
12:
Payment
Systems
for
Electronic
Commerce
Integration
Chapter
13:
Planning
for
Electronic
Commerce
**************************************************************
Good
luck!
羊羊
⑼ 電子商務論文摘要
一、對電子商務的特性、優勢等進行了闡述,對電子商務發展現狀、趨勢、原則進行分析,研究當前移動信息發展與電子商務的密切關系,提出移動商務發展的必要性和優勢。
二、基於電子商務發展環境下,結合移動行業自有業務和客戶積分的營銷現狀,進行需求分析,引入網上積分商城項目,並對其進行全面深入研究,主要包括積分商城的項目背景、基本功能、商城合作模式的建議、綜合效益等內容。
三、結合網上積分商城的項目研究設計移動商城--移動生活網平台,從需求及功能目標、客觀環境的成熟、移動生活網體系構成、移動生活網平台的功能等多個方面詳細描述了移動生活網項目,並提出了移動生活網的技術解決方案,進而對移動生活網進行收益分析並提出運營思路。
總結
電子商務作為21世紀的時代特徵,正成為全球性的具有戰略意義的經營管理手段,為社會發展帶來全新的挑戰和機遇。在經濟全球化和全球信息化迅速發展的今天,電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速方便的特質,受到越來越多的企業及客戶的歡迎,在世界范圍內保持著持續、快速發展的態勢。
在電子商務迅猛、理性發展的同時,移動信息化正在潛移默化的影響著人們的生活,現代綜合信息服務正逐漸受到人們的關注,人們對於個性化的服務需求更高,電子商務正是現代綜合信息服務的重要方向之一,為移動企業的發展和服務提供值得探索的新領域。
⑽ 電子商務下物流管理的摘要怎麼寫
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摘要:隨著以信息技術為核心的電子商務技術的興起,電子商務技術滲透到物流管理的方方面面。電子商務物流管理的作用不再僅僅表現為技術革新,而是表現為一種環境變革。文章首先對國內外物流研究,然後重點介紹電子商務下物流管理的幾種模式,最後提出電子商務第三方物流已經進入微觀一體化階段。
關鍵詞:電子商務物流;第三方物流;模式