電子商務商店創立的流程

『壹』 電子商務是干什麼的

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

(1)電子商務商店創立的流程擴展閱讀

電商發展

2019年中國電子商務半年報發布：平均每個家庭有超過1.3人使用電商購物。報告顯示，截至2018年12月，我國網購用戶數量達到6.10億，中國的家庭總數量約為4.5億，平均每個家庭已有超過1.3人使用電商購物。報告預測，今年我國網上零售額將達到10萬億，到2020年有望突破12萬億。

『貳』 怎樣建立一個電子商務平台

一、何謂「電子商務平台」 所謂電子商務平台，就是建立在互聯網上的商店。這個「商店」，與日常所見到的商店有所不同，日常所見到的商店是有固定地點、有貨架、有款台的實實在在的東西。而建立在互聯網上的「商店」，則是一個「虛擬商店」，這個商店擁有傳統意義商店的所有功能：可以陳列商品、可以讓顧客選購、可以結算、可以送貨上門、可以提供售後服務等；但是，與傳統意義商店不同的是，它不需要租店面，不需要購置貨架，不需要僱用大量的售貨員，和傳統意義的商店比起來，它的運營更經濟，也更富有效率。 1、建立電子商務平台可以幫助廠家、商家提高推出新產品的效率。互聯網的特點，即它的即時性。用傳統的操作手段，一種新產品的推出，至少要召開新聞發布會，或是將新產品運到銷售地點，搞一系列促銷活動。而開設了電子商務平台後，這些環節可以全部免除。新產品一旦投產，廠商即可將其詳細信息在電子商務平台上向客戶發布，所有的促銷活動也可在網上迅速完成，這樣，既縮短了新產品的推出周期，又為廠商節省了大量費用。 2、建立電子商務平台可以加強廠商與客戶的溝通。互聯網的另一大特點，是它的交互性。建立電子商務平台後，通過平台所提供的網上交互功能，廠商與客戶可以進行廣泛而深入的交流。廠商可以得到來自客戶最直接的關於產品或服務的反饋和建議，客戶可以得到廠商產品開發的信息與產品使用、售後服務的幫助。這樣，廠商與客戶建立起良性的互動關系，使產品和服務更貼近用戶需求，從而促進廠商各項業務的開展。 3、建立電子商務平台可以極大地擴大客戶群體。互聯網的出現，徹底打破了時間與空間限制，藉助互聯網，廠商可將業務區域在更大的范圍內拓展。從理論上講，互聯網通到哪裡，廠商的銷售區域便可擴大到哪裡，這無疑為廠商帶來豐厚的潛在收益。 4、建立電子商務平台可以幫助廠商融入到世界經濟一體化的體系中去。

『叄』 幫個忙，作個電子商務的作業。假設你要在網上開個小型的商店，你將銷售什麼產品為什麼你預測一下前景

給500分還差不多。你要的太多了，而我又不願意粘貼、復制。

『肆』 怎麼在電子商務開商店

開淘寶網店流程：

一，資料准備
1，經常用的手機號，簡訊驗證的時候需要用
2，一張自專己的銀行卡號，不限屬定哪個銀行，做銀行實名認證的時候需要用到。
3, 2張圖片，拍攝身份證正反面，本人手持身份證的半身像 要求能看請五官和身份證詳細信息，做實名認證的時候用。如果認證不通過按要求重新拍繼續認證。

二，淘寶賬號注冊
記得注冊淘寶賬號的時候一起把支付寶賬號也激活。裡面會要里設好幾個密碼，可以都用一樣的，省的忘記麻煩。綁定的手機也要用自己常用的。

三，實名認證
登陸注冊好的淘寶賬號點我要開店，裡面有3個要求，1實名認證，根據要求一步步完成，2,考試 慢慢答，答錯了可以從來。：） 前面2步過了就可以進行第3不了 填寫店鋪基本資料。

四，店鋪裝修
自己學習，可以找專業的模板設計幫你（要花錢的）

五，上架商品

上好10個以上的商品就擁有一個自己的淘寶店鋪了。

『伍』 電子商務中的結構化分析是什麼意思

現在對電子商務有許多的看法和產品，如果說產品是其「軀殼」，則看法就是其「靈魂」。我們需要適合國情的產品，更需要適合國情的「靈魂」。
一、在電子商務討論中得到的啟示
1、科技的發展帶來商品流轉機制的變化
有人認為，電子商務的活力，主要在於商品流轉的機制。傳統的商品流轉是一種「間接」的流轉機制。在這種機制下，生產企業的商品大部分都要經過批發商，有時還不只一個批發商，才能到達零售商手中。這種機制不但給商品流通增加了一些無謂的環節，而且也增加了相應部分的流通、運輸、存貯費用，加上各個批發商都要提取自己的利潤，造成商品的出廠價與零售價有很大的價差。對此一些名牌企業把商品直接送到商場上櫃銷售。這種直接流轉方式，既受消費者的歡迎，也使部分商品的價格下降。但是，這種方式並不能給生產企業帶來更大的好處，因為要求他們要有許多銷售人員經常奔波在全國各地，這樣反而增加了市場費用。
電子商業的出現，為每一種商品都帶來了最直接的流轉渠道，生產商可把商品直接送到顧客那裡，還能從顧客那裡得到最有價值的需求信息，真正做到「貼心」的服務。
在中國目前商品流通欠發達的情況下，電子商業可節約店面租金、裝璜費用、水電費、人力費，還可達到「零庫存」的經營目的，減少資金壓力，這對企業具有很大吸引力。電子商業可全天候營業，可收到意想不到的效果。
電子商業還有一種「電子商店」形式，它是建立在網路世界中的虛擬商店，與傳統超市和百貨公司不同的是，到電子商店消費，可以在家裡通過電腦實行在線選購。
電子商店還有一個特點是，它所能實現的「交易」比現在商店「鋪面」更大，「商品」更全。目前，世界上已出現上萬家電子商店（《中國計算機報》，1998年3月20日，第9版）。
從上述來看，引進電子商務的好處更多的是由生產者而不是消費者得到。相反地，用戶遇到的將是鋪天蓋地的網頁而無所適從。用戶希望有幫助「貨比三家」的咨詢者，就象在網際網路上歡迎Yahoo 這樣的「中間商」一樣。這樣才是真正做到向「貼心」服務努力。
減少物理的中心環節使供需雙方更為接近，使企業貼近市場，或者說生產、交換、服務逐步走向融合，「把需要的信息在正需要時刻送到正需要的地點，以消除時間的浪費。」（《中國計算機報》，1998 年3月20日）這樣可以做到資源更優化配置。
2、一種新的商務理念的出現
IBM曾經建立名為世界大街（World Avenue）的EC中心， 但已於1997年6月關閉。IBM又推出了新服務Net.commerce，它與World Avenue不同之處在於，商家需要自己開拓市場，IBM不插手客戶的業務。IBM抓住EC的精神實質，即不採用迂迴的方式，而是把商務「直接化」。有人認為，傳統商務的本質特徵，是在生產者和消費者之間，存在一個物理時空上的中間第三者——商場；而在EC中，生產者和消費者之間的關系是直接的，凡是夾在它們中間的第三者都將越來越不合潮流。這就是World Avenue被關閉的深層原因。
EC不是搬來一些電子形式的物體，在物理空間中的收款台上完成交易，而是對生產者和消費者之間各種中間（迂迴）環節、中間成本進行徹底的削減，把「兩點之間直線最短」的數學概念變為商務理念；把我們在工業時代形成的「只有拉長迂迴路徑，增加中間環節，才能提高附加價值」的傳統觀念，變為「只有快速拉近與顧客的距離，減少中間環節才能提高附加價值」的信息價值觀。
在近期所理解的EC，就是以數字化網路為基礎進行的直接方式的商品、貨幣和服務交易。它的理論和賺錢操作上的要點都在於減少工業化的商業中間環節。誰在這方面上做得好，誰就是勝者，否則明天就是被收購的對象。
筆者認為，按照上面說法，鋪設電話線路更應該運用那個數學概念，但是相反地，電話交換局這個工業化時代產生的中間環節不僅沒有被淘汰，還被應用到信息網路中。
正在IBM 的世界大街關閉的時候，我國有關單位開發的基於INTERNET／WWW的EC系統，於1997年10 月「中國商品交易中心」正式開通。據介紹這個中心是不折不扣的生產商與零售商的中間環節。如果IBM的世界大街因為是中間環節而被關閉， 為什麼同樣是中間環節的「中國商品交易中心」卻在此時開通？這也許是國情不同，也許更重要的是中間環節電子化。
更重要的是「在每個行業中，分散的提供信息的媒介將讓位於一、兩個居於統治地位的信息中介，這些居領導地位的信息中介將是獲利最豐厚的那一部分企業，即為信息服務提供主要的電子分配渠道。這些新的信息中介在信息經濟趨於成熟的時候，也就是在2010年以前將成為取得各行業中有關買方和賣方信息的主要途徑。……信息中介還可以把生產者和消費者、上游部門和下游部門、供應商和用戶，以及發貨方和收貨方相互聯系在一起。信息中介通過使上述各方彼此從對方獲得更好更快的信息而增加價值。它們用方便和直接的途徑每天24小時送出實時的結果，以滿足顧客的需要。」（［美］斯坦·戴維斯／比爾·戴維森：《2020年》新華出版社，1993年版）企業與市場通過信息溝通不斷走向融合，也許信息中介是最好的粘合劑。
二、引人注目的電子商務
1、電子商務的一些名稱及其相互之間的關系
EB涵蓋EC：EC強調的是有交易意識的直接的電子商業行為，范圍比EB小，但卻是EB的主要和精華部分。
EC包括早一些的EDI和相對新一些的網際網路商務，如在線商店WEB業務。電子商務的非EDI部分稱為網際網路商務，如網際網路資料庫、 在線商店、在線目錄、電子郵件等，電子商務的平台是網際網路。
2、世界上各著名大公司的競爭
那些關心電子商務帶來多大市場潛力和潛在客戶的公司，著重在推出產品。微軟與NCR達成協議，開發集成化數據倉庫、電子商務、 高可用性技術和應用程序等；HP提出以現代擴展型企業為IT基本結構，由電子商務E—COMMERCE、電子業務E—BUSINESS、電子消費E—CONSUMER 為基礎的電子化世界E—WORLD。同時還認為，變換企業業務動作模式、改變企業競爭策略、提升企業之間的業務合作夥伴關系，是企業在EW中獲得成功的關鍵。IBM則提出說明其觀點的公式：WEB＋IT＝電子商務，提出E—BUSINESS的概念，並推出完整的產品系列，如DOMAIN／LOTUS系列產品；NET.COMMERCE電子商城等，（《計算機世界》，1998年4月27 日，第21版）IBM以其強勁的營銷手段向世界市場推進。
3、對EC的分析
在現代社會，IT對商業基礎設施的貢獻是巨大的。商業實體不斷發展IT，建立完備商業（底層）基礎設施，使其商業動作自動化。但是在過去幾十年裡，這些商業一直採用的是「自動化孤島」的作業模式，即由於系統和進程的非兼容性，導致系統集成度低，使得它們與其他商業夥伴和客戶的關系處於相對孤立狀態。
現有的商業基礎設施缺乏互聯能力，無法充分集成商業實體與其商業夥伴、客戶的關系。而集成這些「自動化孤島」的最大障礙是技術供應商們出於自身利益不能就標准達成一致。現在Internet正在將幾乎所有的通信技術集成為一個統一媒體，促使「體系結構控制」模式向產品標准化過渡。各公司之間的競爭將體現在這些標準的實現上。Java作為應用開發的標准和SET （安全電子交易協議）作為公用網信用卡交易協議的標准正體現了標準的形式和完善過程。這些Internet標准奠定商業電子化基礎，拓展了商業應用范圍形成一個全新的應用平台和EC環境，使得這些「自動化孤島」以跨越辦公室、跨越國家、跨越全球的方式，與其雇員、商業夥伴、客戶進行通信聯系。各公司正將這些標准用於通信、管理和協作。EC不是技術問題，而是如何更好地滿足市場需求，這是商業基礎設施自始至終的用途。因此EC的驚人之處不是帶寬／瀏覽器，也不是伺服器／安全技術，而是其傳遞產品和服務的能力。發掘需求，並用現有技術去滿足這種需求。（《中國計算機報》，1998年1 月12日第9版）
4、電子商務產品的分類
目前的商務產品分二類，第一類是能夠把買賣雙方拉得更近的電子商務產品；第二類是智能商務，一方面指收集、管理和分析數據，通過先進的工具把數據轉換為有用信息，然後將這些信息發布到整個企業，可以更有效地支持企業決策，從而增加企業的收益和市場份額；另一方面能夠提供地區的資源分布，發現地區之間資料餘缺情況，使之能有效地實現資源優化配置。
三、對於供需鏈的理解
一般意義上說，供應商是指對生產企業開辦和運轉過程中提供土地、能源、資金、原材料的商戶。生產商是指生產企業銷售部門。生產企業分為生產工業品的與生產消費品的，所以就有工業品生產商和消費品生產商。分銷渠道是指，產品從生產者手中轉移到消費者或用戶手中所經過的各個商業組織或個人連接形成的通道。按此理解，這些商業組織或個人是通道上的節點，而不是通道本身；通道及通道上的節點則構成分銷渠道。如分銷渠道上有「—代理商—經銷商—」，或「—批發商—零售商—」常常替之以「—分銷商—」。
本文提到的供需鏈（或供應鏈）是指供應商—生產商—分銷商—零售商—客戶（消費者和政府）［4—1］
［4—1］是消費品供需鏈，並且把零售商另外列出。如果是工業品供需鏈應為供應商—生產商—分銷商—工業品用戶［4—2］
在供需鏈上，除了實物交換（物流）和貨幣交換（資金流）外，更重要的是有關信息（包括物流信息）的雙向交流。所以供需鏈應是以下三個流程的抽象：
附圖
［4—3］的特徵是安全性，包括對商戶節點中具體單位、貨物、貨幣的確認。
［4—4］的特徵是信息聯系的廣泛性，包括克服對經營的時間、地點的限制。所以供需鏈是以廣泛性和安全性為特徵的。特別是［4—4］，通過下游與上游的信息反饋與交換，為上游提供更多適銷對路的產品，這一做法稱之為向上游獲取更多的附加值。因為在激烈的市場競爭中，流通型企業的盈利已不再是主要依靠賺取商品銷售差價，而是通過信息交換與建立戰略合作夥伴關系，以求共同發展。
從這里可以看出，市場是由進行信息、貨幣、貨物交換的銷售通道以及相鄰的左右兩個節點構成的，以安全性為第一特徵，並爭取越來越廣泛的聯系。與商業節點相鄰的商業節點，互為具有某種信任度的夥伴關系，稱之為夥伴節點。將一個具體的商業節點稱為商業單位，它將有許多、但是有限的夥伴單位。這些夥伴單位概括為夥伴節點。商業節點是夥伴節點和潛在夥伴節點之和。所以為了討論的方便，我們利用這抽象的供需鏈。但作為供需鏈的應用，那是具體的。對任一商業單位，其前後都聯系許多夥伴節點。該商業單位實際上起了如同電話交換局的作用，起碼目前也同電話交換局一樣，商業單位是以貢獻和承諾為宗旨而收取服務費的。可以預計，在不遠的將來，也象電話交換局一樣，利用對信息或數據的採集、整理、加工和提供而使它增值。
四、大流通為資源有效配置創造條件
市場是一切商品交換和貨幣交換關系的總和，是商品流通的載體，它可以是：①商品交換的場所；②商業行銷的區域；③市場的主體：用戶、買主和顧客。由此可以說大市場是商品大流通的載體。在現代市場條件下，大流通所涉及的地理范圍和時間不是有限的，而是超越時空的。特別是網際網路的推廣與普及，各處專業網的出現為其創造了前所未有的條件。大流通整體地、動態地考慮資源在供需鏈上活動的全過程，第一，對供需鏈上游提供了降低流通成本的更多選擇，對下游挑選合適的資源有著更多的餘地。第二，政府可以對大流通進行宏觀調控，即調控資源的流向與流量，也可以控制資源在生產、流通和消耗中因產生廢棄物而發生的環境污染。第三，供需鏈之間可以進行廣泛聯系。
五、一種新的企業模式——市場型企業
由於科技的發展，近來出現了許多新生事物，如虛擬企業、虛擬商店等。
1、虛擬企業
如果在網路環境下，一個企業有一個IP地址，我們將IP地址上出現的企業稱為虛擬企業。它也許在計算機的屏幕上出現廠房、設備、圖紙、零部件等，盡管這些東西不是在一個場所內，而是在各自距離很遠的地方。只是通過計算機內部存貯，通過計算機屏幕顯示出來，甚至我們有時可以稱這些資料庫和文件為一個企業，這當然就是虛擬企業。
在以客戶為中心的經營思想下，無論是物理的或虛擬的企業，其開發的資料庫等信息資源將不止是本企業的經營內容，還包括上游的供應商和下游的客戶，所以在數字化的情況下，這更能表現出企業融向市場。與此相同，還有虛擬市場的存在，這給我們帶來了一個全新的理念和空間。
2、市場型企業
在流通型企業中有一種特殊的形式，如有形的蔬菜批發市場，其特殊之處是：
（1）它不象商店或商場，買賣雙方是市場的主體， 但不是市場的主人。市場的主人是該市場組織的職員。
（2）它全天候營業，而且其經營有周期性。高潮時， 充滿客戶群而成市場。低潮時，只是一個市場（物理）框架。在網路環境下，其市場框架即可進行網上交易。
（3）它並不生產蔬菜，但賣方聯系著眾多的蔬菜基地和農戶， 而且基地和農戶在市場調節下，某些時候（如災季、節日）在政府宏觀調控下，保證並豐富著一個地區的蔬菜供應，而且不是只靠本地的基地、農戶供應蔬菜，可以聯系更大范圍的蔬菜供應者。
這種組織形式或稱為企業或稱為市場。股票市場、期貨市場等也有這種市場與企業融合的特點。進一步說，一個企業，它只「生產」產品的圖紙，而產品零部件由他認為信得過的工廠／車間生產與組裝，這個工廠可能是世界上某個地方。完全這樣做的企業可能不多，但已經存在，如在CALS中提到生產波音777那樣。再進一步說，一個企業， 它只「生產」產品的理念，然後在市場上選擇據此理念「生產」產品圖紙的企業。這兩種企業也有市場與企業融合的特點。筆者將具有這種特點的企業稱之為市場型企業。
象上面提到的蔬菜批發市場，在我國正提倡農工貿一體化，這將促成市場型企業的產生。嚴格地說，市場型企業是在網路環節下，把多個企業（包括生產型、流通型），按多種企業邏輯設置集成起來，並提供產品或服務的企業組織。它必是虛擬的，同時必有這樣一個從事集成的具體企業，這企業就是市場型企業。如果一個專門生產概念產品的企業，並以某種方式生產與銷售與該概念對應的物質產品，那麼這企業必是市場型企業。需要說明的是，企業必定依賴市場而存在，但不能說這就是市場型企業。市場型企業是企業與市場的融合，是以組織、引導和發展市場為已任企業。
六、商務是商務空間中的活動
商務活動指社會中商品交易活動，以及對交互活動的籌劃與管理。對企業來說又稱之為企業經營。商務活動不是任何情況下都是可以進行的，它需要有自己的活動空間，筆者認為，因此有三維的商務空間。

商品流通是以貨幣為媒介按市場要求進行的商品資源配置過程，其中：1.在交換活動中同時存在商品流、貨幣流和信息流；2.交換活動是在市場進行的；3.從傳統商務走向電子商務是隨著技術的進步而出現的。

由此認為商務活動在一個三維的商務空間中，這三維是交易環境維、交易方式維和交易市場維。而商務活動是必須通過供需鏈來表現的。

『陸』 中小型企業實施電子商務注意事項

(一) 誠信是現代商業的基石，企業的誠信完全依賴於企業自己的行為和理念。在電子商務領域，誠信對於企業尤為重要，一條不良的誠信記錄可能在快速傳遍網路，給企業帶來極大損失，同樣一個好的誠信口碑也將使企業獲益良多。中小企業要想能夠立足，就必須著眼長遠，提供實實在在的產品和服務，逐步構建屬於企業自己的誠信體系。
(二) 企業商鋪的內容質量是影響獲得商機數量的關鍵因素，高質量的商鋪內容將有利於提升網站的原生流量，有利於搜索引擎收錄，有利於獲得良好的搜索結果排序，進而提升企業獲得流量的能力和商機轉化能力。企業商鋪內容的質量主要反映在商鋪的產品信息編輯的專業程度和企業商鋪的介紹信息的專業程度兩個方面，這兩方面的信息構成了商鋪的核心內容，在商鋪內容中必須包含企業產品或服務的核心關鍵詞。
(三) 網路流量決定了信息內容曝光量，是影響商機的重要因素。除了網站的原生流量外，購買網路流量，開展網路推廣也是網路營銷的最主要手段。
(四) 獲取外網商機是企業通過電子商務獲得商機的側面渠道。企業獲得的外網商機量與其擁有第三方電商平台商鋪的數量成正比。因此，企業想獲得更多的外網商機，就必須注冊更多的第三方網站，建立並維護多個商鋪。多個商鋪實質上是發揮企業信息網路存在的數量優勢。
(五) 促進商機轉化是企業通過第三方電子商務平台有效開展電子商務的保障之一。最基本的電子商務轉化工具包括：400電話、電話回呼、在線客服、企業微博、企業郵箱、獨立網址、及時通訊工具（IM）等。所有的商機轉化工具的目的都是為了方便用戶聯系，以提高瀏覽商機的轉化率。尤其需要強調的是，電子商務活動相對來說更加倚重在線交流。
(六) 商機的處理是電子商務活動的一個重要環節。商機稍縱即逝，因此要求企業必須在10分鍾內對商機做出及時處理。「10分鍾」是一個心理學上的概念，人的要求在10分鍾內得到響應，人們普遍會有被重視和尊重的良好感覺。因此，在商機量大的情況下，企業需要增加足夠多的商務代表，確保每條商機都能夠得到及時正確處理。商機處理只能由企業自己完成，商機處理的好壞完全取決於企業自身的業務處理能力。

『柒』 簡述電子錢包的功能，購物流程和優點

電子錢包是顧客在電子商務購物活動中常用的一種支付工具。使用電子錢包購物，通常需要在電子錢包服務系統中進行。電子商務活動中的電子錢包的軟體通常都是免費提供的，可以直接使用與自己銀行帳號相連接的電子商務系統伺服器上的電子錢包軟體，也可以從Internet上調用，採用各種保密方式利用Internet上的電子錢包軟體。目前世界上有VISA cash 和Mondex 兩大電子錢包服務系統，其他電子錢包服務系統還有MasterCardcash、EuroPay的Clip和比利時的Proton等。

電子錢包購物過程

1）顧客（即購物消費者）坐在自己的計算機
前，通過Internet（大眾公用網路）查尋自己想購
買的物品。
2）顧客在計算機上輸入了訂貨單，包括從哪
個銷售商店購買什麼商品，購買多少，訂貨單上還
註明將此貨物在什麼時間送到什麼地方以及交給何
人等信息。
3）通過電子商務伺服器與有關商店聯系並立
即得到應答，告訴顧客所購貨物的單價、應付款數
、交貨等信息 。
4）顧客確認後，用電子錢包付錢，將電子錢
包裝入系統，單擊電子錢包的相應項或電子錢包圖
標，電子錢包立即打開，輸入自己的保密口令，顧
客確認是自己的電子錢包並從電子錢包中取出其中
的一張電子信用卡來付款。
5）電子商務伺服器對此信用卡號碼採用某種
保密演算法算好並加密後，發送到相應的銀行去，同
時銷售商店也收到了經過加密的購貨帳單，銷售商
店將自己的顧客編碼加入電子購貨帳單後，再轉送
到電子商務伺服器上去，這里要注意商店對顧客信
用卡上的號碼是看不見的，不可能知道，也不應該
知道，銷售商店無權也無法處理信用卡中的錢款。
因此，只能把信用卡送到電子商務伺服器上去處理，
經過電子商務伺服器確認這是一位合法顧客後，將
其同時送到信用卡公司和商業銀行，在信用卡公司
和商業銀行之間要進行應收付款錢數和帳務往來的
電子數據交換和結算處理。信用卡公司將處理請求
再送到商業銀行請求確認並授權，商業銀行確認並
授權後送回信用卡公司。
6）如果經商業銀行確認後拒絕並且不予授權，
則說明顧客的這張信用卡上的錢不夠用了或者是沒
有錢了，即已經透支。遭到商業銀行拒絕後，顧客
可以再單擊電子錢包的相應項再打開電子錢包，取
出另一張電子信用卡，重復上述操作。
7）如果經商業銀行證明這張信用卡有效並授
權後，銷售商店就可付貨。與此同時，銷售商店留
下整個交易過程中發生往來的財務數據，並且出示
一份電子收據發送給顧客。
8）上述交易成交後，銷售商店就按照顧客提
供的電子訂貨單將貨物在發送地點交到顧客在電子
訂貨單中指明的收貨人手中。

『捌』 你了解馬雲提出的「新零售」概念嗎如何看待電子商務和線下實體商店的關系

還可以，電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，如柒月柒電子商務中心是真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。電子商務師職業共設四個等級，分別為：電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）、高級電子商務師（國家職業資格一級）。

『玖』 電子商務模式都有哪些

1、C2B

C2B模式更具革命性，它將商品的主導權和先發權，由廠商身上交給了消費者。傳統的經濟學概念認為針對一個產品的需求越高，價格就會越高，但由消費者因議題或需要形成的社群，透過社群的集體議價或開發社群需求，

只要越多消費者購買同一個商品，購買的效率就越高，價格就越低，這就是C2B的主要特徵。C2B的模式，強調用「匯聚需求（demand aggregator）」，取代傳統「匯聚供應商」的購物中心型態，被視為是一種接近完美的交易型式。

2、C2C

C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中，共同在線上出價而由價高者得標。

或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費者間的互動而完成的交易，就是C2C的交易。

目前競標拍賣已經成為決定稀有物價格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大於供給面的物品，就可以使用拍賣的模式決定最佳市場價格。

拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高，最後由最想買到商品的買家用最高價買到商品，而賣家則以市場所能接受的最高價格賣掉商品，這就是傳統的C2C競標模式。

3、C2C運作

階段（1）：賣方將欲賣的貨品登記在社群伺服器上

階段（2）：買方透過入口網頁伺服器得到二手貨資料

階段（3）：買方透過檢查賣方的信用度後，選擇欲購買的二手貨

階段（4）：透過管理交易的平台，分別完成資料記錄

階段（5）：付款認證

及階段（6）：付款給賣方

階段（7）：透過網站的物流運送機制，將貨品送到買方

4、O2O運作

O2O (Online-to-Offline) 將線下（離線）商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下(離線)交易的前台。

簡單說就是線上(網路平台訂購)交易，線下(人與人或者實體店面)服務。 例如：O2O旅行、餐飲、美容美發等通過打折、提供訊息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送網路上的客戶，從而將粉絲轉成線上會員再轉成實體消費，這就特別適合必須到店消費的商品和服務。

5、B2B2C

B2B2C 是指由電子商務平台提供金流及物流等服務 ，供第三方企業從事電子商務。供應商將商品上架至電子商務平台，由平台端來進行活動安排及曝光，若有產生銷售行為則電子商務平台需開發票給消費者，而供應商則每個月結算總額後統一開發票給電子商務平台。

目前常見的B2B2C有MOMO購物網、YAHOO購物中心、PCHOME購物中心、東森購物中心等。