㈠ 求一份市場營銷的報告
山西（奧運）旅遊宣傳推廣年活動方案
2008年8月，在北京舉辦的第29屆夏季奧運會，是旅遊與體育的完美結合，而北京本身又是我省的第一大旅遊客源市場。從2007年開始，我省通過與北京市旅遊局（奧組委成員單位）的合作，進行非同常規的系列旅遊宣傳促銷，全力提升「華夏古文明，山西好風光」旅遊形象在國際旅遊市場的品牌知名度，促進旅遊產品的開發和旅遊產業的升級。為進一步組織好這次旅遊宣傳活動，現制訂山西（奧運）旅遊宣傳推廣年活動方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，堅持政府主導、多元參與、市場運作，建立多層次、多渠道、多形式，跨地區、跨部門、跨行業的大宣傳、大促銷網路和聯動機制。以奧運為契機，在國際和全國旅遊市場中全力打造山西旅遊品牌；以資源為依託，深度開發山西旅遊產品；以市場為導向，推動山西旅遊產業健康穩定持續發展；以國際化為標准，全面提升山西旅遊相關產業軟硬體設施建設水平；以旅遊與相關經濟產業互動為發展戰略，促進和諧山西全面建設。
二、活動名稱
山西（奧運）旅遊宣傳推廣年
三、活動主題
奧運北京、大運山西。
四、宣傳口號
賽在北京，游在山西；以旅為媒，互動多贏；中國首都後花園，華夏文明大走廊；發展旅遊產業，構建和諧社會；奧運健兒--山西歡迎您。
五、活動時間
2007年4月1日（北京奧運會開幕倒計時500天）-2008年9月
六、活動地點
北京、山西和港澳台、日本、韓國、東南亞、歐洲等重點國際客源地。
七、主要依託旅遊線路產品
佛教古建游、晉商民俗游、尋根覓祖游。
八、組織機構
成立「山西（奧運）旅遊宣傳推廣年」領導組。
組 長：宋北杉 副省長
常務副組長：籍振芳 省旅遊局局長
副 組 長：王洪岐 省人民政府副秘書長
王炳武 省旅遊局副局長
成 員：王清憲 省委宣傳部常務副部長
楊 波 省文化廳廳長
李寶卿 省發展改革委副主任
張秋明 省財政廳副廳長
王志民 省交通廳副廳長
賈雪峰 省外辦副主任
蘇亞君 省體育局副局長
董育中 省廣電局副局長
耿彥波 太原市副市長
冀明德 大同市副市長
劉兆林 陽泉市副市長
劉 進 長治市市長助理
李章宏 晉城市副市長
王貴平 朔州市副市長
賈 真 忻州市市長助理
丁雪峰 呂梁市副市長
李年善 晉中市副市長
苗元禮 臨汾市副市長
柴林生 運城市副市長
石躍峰 省文聯黨組副書記
胡 果 山西日報社副總編
俞 蒙 太原鐵路局總經濟師
侯軍建 東航山西公司副總經理
九、營銷重點及措施
著力塑造「華夏古文明，山西好風光」旅遊主體形象。全面推介山西精品旅遊線路產品，加大促銷力度，全面開拓客源市場，提升產業水平，提高綜合效益。
（一）國內市場，堅持實施「東進戰略」，開展「奧運北京、大運山西」系列促銷活動，在重點客源城市進行線路產品旅遊促銷。強化聯合意識，打破地區界限，加強區域協作，通過與北京、西安等國內旅遊熱點城市聯合開發、聯合促銷，謀求共同發展。
（二）國際市場，在港澳台、韓國、日本、東南亞及俄羅斯等周邊主體客源市場推進宣傳促銷「本土化」戰略，開展一系列旅遊宣傳推介活動。以法國、英國、美國和澳大利亞為重點，在北美、歐洲、澳洲等遠程市場組織宣傳促銷活動。加強與海外主要客源國旅遊機構或旅遊組織的合作，邀請主要客源國的旅遊組織、旅行商和新聞媒體來晉考察訪問。
（三）省內市場，突出大型旅遊節慶活動，將體育、文化等與旅遊有機結合，發揮文化、體育活動對城市形象宣傳的效應，增強山西綜合吸引力。
（四）運用現代媒體傳播手段，充實、完善網上資料信息，廣泛開展網路宣傳、電視推介、廣告促銷，全方位展現山西旅遊新形象。
十、主要活動
（一）奧運旅遊宣傳品製作及發送
編制時間：2007年1月-3月
發送時間：2007年4月-2008年10月
編制多條包含北京、山西的奧運旅遊推薦線路。包括行、游、住、食、購、娛全面內容的手冊，授權印製奧運標志，同時印製用於不同促銷活動、針對不同人群的各類宣傳品。由北京奧組委發送至中國各駐外使領館和國際奧委會。通過這些有效渠道發送到奧運會旅遊者和奧運會參加者手中。
承辦單位：山西省旅遊局、北京市旅遊局。
協辦單位：本省各市旅遊局。
（二）「奧運北京、大運山西」新聞發布會
推出奧運會北京-山西旅遊線路。與東航山西公司向奧組委承諾所有北京奧運會金牌運動員免費從北京到山西旅遊（5日游）。向社會各界有獎徵集對山西旅遊的意見，標題為「旅遊者，您在山西愉快嗎?」充分調動和發揮省外旅行社招徠作用，發布奧運旅遊獎勵辦法：獎勵在「山西奧運旅遊宣傳推廣年」期間，向山西輸送國際遊客的在京各旅行社，組織1萬名國際遊客，獎勵宣傳促銷費50萬元。加快籌備，屆時面向北京客源市場，推出「一卡游山西」旅遊年票活動。
時間：2007年4月
地點：北京
承辦單位：山西省旅遊局、北京市旅遊局
協辦單位：山西省人民政府新聞辦公室、山西省外辦、各市人民政府、各市旅遊局、東航山西公司
擬請人員：北京奧組委官員、外國駐華使館官員、中外媒體記者、各大旅行社代表
（三）「中外媒體記者看山西」活動及媒體廣告
根據媒體不同特點，大力加強對山西旅遊的宣傳報導。選擇中外駐京和北京主流媒體，請記者考察山西旅遊線路，為奧運旅遊進行組織准備。同北京市旅遊局共同邀請外國記者來山西考察。在特別重要的媒體上進行廣告宣傳，如CCTV-4、CCTV-5、CCTV-9、旅遊專業雜志、熱銷雜志、報紙、廣播電台。
時間：2007年4月至2008年7月
地點：奧運旅遊重點推出的我省旅遊產品與景區
邀請對象：中外媒體記者多批，包括報紙、電視、雜志、廣播電台、互聯網
承辦單位：山西省旅遊局、各市人民政府
協辦單位：山西日報社、山西廣播電視總台、北京市旅遊局
（四）首都機場巨幅廣告
時間：擬定於2007年8月-2008年8月（視競拍情況定）
地點：首都機場國門路
內容：「華夏古文明，山西好風光」中英文字樣。背景圖案為：五台山、雲岡石窟、平遙古城、喬家大院、壺口瀑布
出資方式：省旅遊局和五個景區共同分擔費用
承辦單位：山西省旅遊協會、景區協會
（五）旅遊節慶活動
通過一系列旅遊節慶活動的舉辦，特別是通過對這些節慶活動的大力宣傳，在奧運旅遊推廣年中形成多個亮點
1.尋根覓祖節
時間：2007年4月、2008年4月
地點：臨汾市洪洞縣
主辦單位：山西省人民政府
承辦單位：山西省旅遊局、臨汾市人民政府
2.晉商國際文化交流節
時間：2007年9月
地點：晉中市
主辦單位：山西省旅遊局、晉中市人民政府
3.五台山佛教文化節暨國際旅遊月
時間：2007年8月
地點：五台山
主辦單位：山西省旅遊局、忻州市人民政府
4.大同雲岡·恆山國際旅遊節
時間：2007年8月
地點：大同
主辦單位：山西省旅遊局、大同市人民政府
5.關公旅遊文化節
時間：2007年9月
地點：運城市
主辦單位：山西省旅遊局、運城市人民政府
6.晉商社火節
時間：2007年1月、2008年1月
地點：晉中市
主辦單位：山西省旅遊局、晉中市人民政府
（六）奧運燈展暨山西旅遊產品推介
時間：2007年4月-2008年
地點：北京及其他大城市
形式：在奧運燈展中將旅遊景區燈組集中起來，重點旅遊景區同時進行旅遊線路宣傳，接受咨詢，表演有特色的文藝節目，如威風鑼鼓、雲岡樂舞、晉商社火等。
主辦單位：山西省民間藝術家協會、山西省旅遊局
（七）平遙國際攝影節「我眼中的山西好風光」攝影大賽
時間：2007年9月
地點：平遙
內容：在「平遙國際攝影節」中設立「我眼中的山西好風光」攝影大賽項目，評選優秀作品赴重點國際旅遊客源國展出，進行藝術形式上的旅遊推介。
主辦單位：省委宣傳部
協辦單位：山西省旅遊局、平遙國際攝影節組委會
（八）「奧運北京，大運山西」演唱會
時間：2008年4月奧運倒計時100天
地點：北京
內容：組織一場山西籍歌唱家演唱會，擬請郭蘭英、馬玉濤、閆維文、譚晶、阿寶等演員，背景板全部用山西旅遊景區巨幅圖片，演出現場外有旅遊咨詢台。請外國駐華使館官員、奧組委官員、外國企業駐京代表出席。
主辦單位：山西省文化廳、省著名企業冠名支持
協辦單位：山西省外辦、山西省旅遊局、山西省工商聯
（九）「虹橋連北京」活動
時間：2007年至2008年
地點：北京、蘇州、昆明等地，國外待定。
內容：在這一年半的時間里，在上述大城市舉辦的國際、國內旅遊交易會上用「奧運虹橋」的方式，將京、晉的展台聯結起來，給國內外旅行商樹立京晉旅遊一體的概念，借北京奧運會同步提高山西旅遊知名度，也可叫「借船出海」。參加北京市旅遊局兩次在國外的奧運推廣活動。
主辦單位：山西省旅遊局、北京市旅遊局
（十）北京--太原高速鐵路旅遊宣傳活動
時間：2007年底--2008年8月
地點：北京、太原
內容：以北京--太原高速鐵路開通為契機和宣傳平台，聯合鐵路部門，組織規模、系列旅遊宣傳促銷活動：開通儀式宣傳活動；協調有關部門，用省內重點旅遊景區冠名；組織列車乘務員進行山西旅遊知識培訓，努力達到人人都是導游員，人人都是宣傳員；在列車上配置山西旅遊影音播放設備，張貼、懸掛旅遊宣傳圖片，派送旅遊宣傳資料；組織對列車進行裝飾。
主辦單位：太原鐵路局、山西省旅遊局
㈡ 促銷工作如何開展, 最好能有個範文報告, 急用.
促銷是提升人氣最快捷最有效的辦法，但前提是一定要懂得促銷的辦法，否則就有可能適得其反。
1、做好促銷前的宣傳工作。
"酒香也怕巷子深"，再好的促銷形式消費者不知曉，也只能"胎死腹中"。做好促銷前的宣傳工作是促銷達到目的的前提。
通常而言，一個店面的輻射力因其自身實力的強弱也有大小之分，在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財，並起不到哪些實質性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內，針對目標消費者進行。
對實力雄厚的商場，可運用電視廣告，強勢媒體，全方位多渠道地向消費者傳遞信息，而通常的中小店面則無須"大動干戈"，在商店周圍散發傳單，充分利用店內廣播、海報、店招等資源，或運用宣傳車等工具，就能達到相應的目的。時下，不少商店的促銷政策"輕輕地來"，又"輕輕地去"，在人群中"驚不起一絲漣漪"，自然也就達不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷形式的合理於否直接關繫到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時候，一定要先對目標顧客市場進行調查，有一個整體上的把握，然後有針對性地制定有關的政策，這樣才幹收到較好的效果。
(1)、發揮附贈品的魅力
在麥當勞店內每逢節假日都座無虛席，這到底是哪些原因呢?原來吸引用餐者的不單單是衛生、便捷、可口的快餐，尤其是對小朋友吸引力更大的是玩具贈品，每種玩具都樣式各異創意新奇。孩子們的需求帶來啦全家的消費，孩子吃樂啦，玩具到手啦，高興啦，家長多掏一點腰包也是心甘情願的。贈品的造價本來就不高，由於數量大，成本低，快餐店用少量免費贈品帶來啦豐厚的回報。
(2)、集點消費
現在不少商場推出啦會員制，發行優惠卡，當顧客在店裡購物達到一定數量時就能夠得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實物或購物券的方式兌現，吸引的不少的消費者前來購買，並有效的培養可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷形式關鍵是要講信譽，承諾的政策一定兌現，讓消費者得到切實的好處。
(3)、留意創新
時代在變，但好些商店的促銷卻是"一成不變"，面對漫天飛的促銷廣告，消費者對"老面孔"已經不再"感冒"，因循守舊的促銷形式成啦"聾子的耳朵"，因此促銷形式一定要以信取勝，只有新才有活力，只有新才幹更多的吸引消費者的"眼球"。
"毛驢拉磨"--這種只有在農村才幹見到的場景，最近卻出現在北京一家新開張的餐廳里。一塊青石碾盤固定在進門的方面，一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉圈，事先放好的糧食不一會兒就被碾成啦碎末，如有顧客需要，這些糧食就會被加工成可口美食。而且在碾盤的不遠處還有一口水井，上面架起的轆轤能夠直接從井中打水。不時有好奇者過來一試身手，圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。毛驢拉磨進餐廳的創意使長期生活的高樓大廈之間的人們開啦眼界，更使餐廳人氣斗增，顧客盈門。
如今，促銷花樣越來越多，但只有符合顧客的心理和需求的形式才可能收到良好的效果。通常說來，商店應結合產品的性質，不同形式的特點及消費者的購物習慣等因素，選擇合適的形式，以新取勝，並確信合理的期限。但不管是那一種形式，促銷進程中一定要杜絕虛假，否則損害啦商店的信譽，只能"搬起石頭砸起啦自己的腳"。同時，在促銷的進程中，不要忽視中後期的宣傳，一地方令消費者感到商家兌現行為的可信性，一地方引起更多消費者的留意和購買慾望，另一首要的地方則是增強商店的良好形象，形成良好的口碑，以此換來更多的顧客。
㈢ 營銷活動效果評估報告怎麼寫
針對活動內容.落實好每個細節..
給出你的建議以及活動的效益好與壞
麻煩採納，謝謝!
㈣ 營銷報告包括什麼
銷售報告系統主抄要包括：
1．銷售日報表
這是每位銷售代表每天的行動報告書，也是所有行動在人、事、時間、地點、結果、進度等方面的總記錄。
2．周報表
每周的客戶拜訪情況、銷售目標完成情況、市場信息、客戶信息記錄和分析是周報表的主要填制內容。
3．月報表
每月的客戶拜訪情況、銷售目標完成情況、客戶銷售和庫存情況、競爭者信息、促銷活動情況、消費者信息記錄和分析應在月報表中進行記錄。
㈤ 求一份長春市零售商促銷方式的報告或者資料
其實不只是長春 在全國各地零售商的促銷方式都差不多
近年來，美國的沃爾瑪、普爾斯馬特、法國的家樂福、荷蘭的萬客隆、日本的伊藤洋華堂、馬來西亞的百盛等國外著名零售企業紛紛登陸中國，它們以規范的服務、特殊的營銷手段拉住了中國消費者的心，銷售額及市場佔有率扶搖直上。這與中國國內大型零售業的普遍不景氣、甚至關門大吉的情況，形成了戲劇性的對比。如今我國已成功加入WTO，可以預料未來國外零售企業會大舉登陸中國市場，這將使國內零售企業面臨更強的市場競爭壓力和更加嚴峻而殘酷的挑戰。如何面對現實，探索我國零售企業在成功入世後的發展對策已成為零售業界普遍關心的熱點問題。本文將對這一問題作深入的探討。 一、國外零售商與國內零售商的對比分析 分析我國零售業在成功入世後面臨的挑戰，可以從中外零售商的對比著手。 1.國外零售商擁有國內零售商無法比擬的規模優勢 國外零售商資本實力雄厚，規模龐大，擁有強大的資本運作能力。例如世界最大的連鎖零售商——沃爾瑪，截止2002年1月底在全球已擁有4441家分店，員工138萬人，1997年公司銷售額就達到1180億美元，相當於我國當年全國商品零售總額的36％，其規模之大，是我國目前任何一家大型零售商都無法與其匹敵的。1999年中國最大的連鎖零售企業——上海聯華超市有限公司，擁有店鋪606個，年銷售額73億元人民幣，剛及世界第二大連鎖零害集團——家樂福年銷售額789.7億美元的零頭，而與其擁有8800多家商店根本無法相比。 可見，外資零售業雄厚的資本實力，巨大的流通規模正是我國零售業的「短腿」。加入WTO意味著徹底沖垮商業的保護壁壘，具有強勁資本運作能力的外資零售企業將大量湧入，這無疑會對中國稚嫩的商業資本營運能力形成挑戰。 2.國外零售商經營業態靈活多樣，業態特徵鮮明；而國內零售業態混淆，特徵不明顯 西方發達國家重視「顧客是上帝」的經營理念，圍繞消費者需求的變化衍生出零售業態的多次革命，從最早的百貨商店，演變到今天超級市場，專業商店，便民店，折扣商店，貨倉式商店等靈活多樣的購物形式。如今，在西方國家，綜合商店與超級市場已進入衰退期，百貨商店已達成熟，而貨倉式商店正進入高速成長期。外國零售巨子們針對自身的優勢特點及目標顧客的需求狀況，准確地選擇業態，以鮮明的業態特徵佔領了巨大的市場份額，家樂福、麥德龍、萬客隆幾乎都用當前世界最主力化的倉儲超市模式進入中國，意欲搶奪中國連鎖業未來發展的制高點。以家樂福、麥德龍為代表的歐式貨倉式商場，其目標顧客主要是小商店、小酒店，而中國恰恰是小商店、小酒店最多的國家，市場潛力巨大，再加上中國現有批發系統缺乏對小型店鋪的供貨服務，批發交易市場正日益失去對小型店鋪的吸引力。所以貨倉式商場這一業態模式引入中國正是外資零售企業的精明所在。 相比之下，中國零售業態混作一團，在經營形式、商品結構、服務方式等方面存留著許多傳統單店的特徵，只是一味地在價格上互相競爭，造成「超市不超」，「便利店不便」，「專業店不專」等業態特徵不突出，競爭能力不強等問題，從而成為中國零售企業難以與外資零售業抗衡的一個重要原因。 3.國外零售商與國內零售商相比具有科技含量大、網路化、智能化程度高的特點 國外零售商依靠高科技支持，以商用衛星系統、商業電子數據處理系統、管理信息系統、決策支持系統為核心，形成以網路為輔助的商業自動化，從而改變了傳統零售業的運作方式。使顧客資料的搜集與分析、銷售資料、補貨系統、營銷手段的調整等都可用現代化的電子技術進行管理。如沃爾瑪在美國總部，擁有僅次於美國聯邦政府的最大民用衛星通訊系統，其總部與全球各家分店和各個供應商的聯系就是通過共同的電腦系統進行的。美國「西爾斯·羅巴克百貨公司」擁有數百台小型計算機和五萬多台銷售時點系統全日工作的計算機控制系統，並引進先進的多媒體技術和衛星通訊網路，充分利用信息化網路進行總部與各地分店及供應商之間的信息傳統。麥德友連鎖集團所有連鎖店都使用西門子利多富POS銷售終端機，從客戶接待到結賬，從商場訂貨到進貨，從廣告宣傳到財務處理，一切都是電腦智能系統有條不紊地處理。 而我國目前大多數零售企業科技含量較低，仍在用人力方式進行相對低效的采購、銷售、物流、財務處理等等，一切都憑經驗，隨意性、主觀性大，時效性、科學性差。 4.國外零售商適應能力強，跨國經營經驗豐富 國外成功的零售商進入新的國家地區往往採取一體化與本土化相結合的戰略。所謂一體化，即無論在世界哪個國家開分店都全盤復制與母公司相同的管理運作模式，都採取同樣的廣告主題。但由於不同國家地區經濟發展水平、地理條件、人文背景、風俗習慣上存在差異，從而導致各個地區的消費觀念及競爭者狀況有較大的不同。因此零售企業在不同國家發展，根據目標國家及地區的具體情況，採取不同的投資策略、經營模式及管理方法，這就是本土化。例如已在全球119個國家地區開設了26800多家餐廳的快餐帝國麥當勞，所有分店的廣告主題都是一致的，在全球樹立了統一的品牌形象。但它在不同國傢具體運作又存在極大差異。中國的「麥當勞」，實際已將其地道的美國飲食文化賦予了中國文化的意義。中國人將這種快捷、價廉的快餐店當作了休閑娛樂、家庭、朋友聚會的場所。北京麥當勞迎合了這種需求，打出新的廣告詞：「歡聚麥當勞，共享家庭樂」，並同時採取了一系列本土化策略，如針對北京市民購月票麻煩的現狀，推出了麥當勞義務代辦公交月票的活動，獲得了極大的成功。 可見，全球零售業巨子既擁有優秀的品牌形象，又有豐富的適應性極強的跨國經營管理經驗，一旦進入異域領域，即便一時「水土不服」，也會迅速扭轉劣勢，反客為主。而這種適應能力與跨國管理經驗正是中國零售企業嚴重缺乏的。 5.國外零售商比國內零售商更注重營銷方式創新 拿最簡單的價格促銷來說，家樂福和伊藤洋華堂等洋店的商品整體價格並不比我們國內超市的價格低到哪裡去，但洋超市價格卻給人非常低的感覺。這是因為洋超市利用消費者心理，巧妙地採用「價格組合」的營銷方式。比如大眾常用的知名品牌商品價格比較低，一般不常用隨機性購買的商品價格較高；不同時間段內商品的價格不同，周一到周日商品的價格在變化，一天之內的商品價格也在變化，尤其生鮮食品，下午某一時間點之後價格調低，不著急購買者或對價格因素比較在意的人就會選擇價格調低之後購買，這樣商家既保證了銷量又得到利潤。一天之內其一兩小時之內的某一類商品或某一區域的商品價格低得誘人，吸引很多顧客前來購買。這些「價格組合」目的就是吸引顧客消費，增加銷量。而我國目前的零售商業大多採用打折促銷，購物贈券，贈禮品等低級的讓利促銷方式。這種自以為誠實守信的做法其實是粗陋的反映。難怪有些國外的零售商到中國考察後放言：「中國的零售市場到處是黃金，我們不用費勁就足以取勝」。 6.國外零售商比國內零售商更強調快速動態決策 在瞬息萬變的信息社會時代，我們所處的社會環境無時無刻不在發生著變化，決策者們要想使自己的決策准確有效，就必須建立強有力的信息系統和同步報告系統以及決策調整執行系統，以應付隨時發生的事情對自己的決策可能發生的影響。如零售巨人沃爾瑪注重快速動態決策，不僅專門租用了一顆同步衛星對它在世界各式各樣的網點進行信息監控和反饋，還專門租用一架飛機供決策者在空中辦公，以便隨時飛往世界各地處理在那裡發生的事情。相反我們目前大多還採用傳統信息傳輸機制，具體辦事人員打報告給班組長，再由班組長傳到部門的主管副經理，企業決策層的主管副總經理、總經理、部門主管經理。之後，總經理要和決策層班子成員通氣或研究後做批示，然後再一級一級往下傳，等傳到打報告的具體辦事員那裡時，早已時過境遷。這就是決策無效，決策浪費，在一定程度上與決策失誤等同。當然並非所有的企業都這樣做，也不是所有的事情都這樣，但我們目前的信息傳輸系統及決策批示執行系統效率低下卻是不證的事實。 二、中國零售業未來發展對策 我國零售業在入世後面臨的威脅與挑戰，正是由於我們與國外成功零售企業間的差距所帶來的，如何面對挑戰，縮短差距，提升我國零售業的競爭力，筆者認為應從以下幾方面考慮： 1.強化資本運營，追求適度規模 規模障礙是我國零售業面臨的嚴峻挑戰之一，對此必須進一步提高我國零售企業的資本運營能力，有效降低企業各方面成本。中國零售企業應解放思想，大膽拿起資產重組、資本運營的利劍，通過強強聯合，收購兼並，優化組合，與跨國公司合資合作等多種方式壯大實力，擴大規模。但需要特別注意的是，規模並非越大越好，一定地區的市場需求有限，如各零售企業無限地擴大規模，勢必造成同業間的過度競爭與排斥。因此要強調適度規模，零售業追求適度規模的擴展可從四方面著手：（1）業態擴展，百貨店可以進入超市領域，超市集團也可以進入便利店領域或雜貨店；（2）空間擴展，在本地、外地、全國范圍甚至全球范圍設立各種子公司、分公司；（3）時間擴展，根據市場與自身實際確定空間、業態擴展的時間表；（4）組織方式擴展，是股份，還是合作，或者採取合資、連鎖等方式，都要進行科學的決策與選擇。 2.強化特色經營、協調各種業態發展 要努力改變當前國內零售業態混淆雷同的局面，打破「千店一面」的低水平競爭狀況。根據業態特徵對企業進行顧客定位、經營品種定位、價格定位、運作方式定位及服務定位。突出業態特色，以特色經營贏得顧客，贏得市場。此外，對業態結構、地區分布也要進行科學規劃，一個地區某種零售業態的發展規模應該與該地區社會商品零售額增長水平、網點布局及不同業態間的比例相適應，這樣才能確保多種業態協調發展，增強國內零售業整體競爭力。 3.經營管理應向信息化、智能化方向轉變 隨著國家信息服務業的飛速發展，全國經濟信息網、企業產品信息網、行業信息網及國際互聯網等一大批經濟數據網的開通使用為我國零售企業帶來了新的契機，國內零售企業應抓住這一時機，充分利用現代化網路技術，掌握宏觀經濟信息，為消費者建立完備的信息資料庫，同時加大技術投資力度，建立完備的網路智能系統，實現內部管理自動化及采購、銷售、倉儲自動化。只有這樣，才能跨越時空界限，進行企業間資源的最優配置，調動不同公司的優勢資源，抓住商機，佔領市場。 4.重視互補性商業設施和便利性服務對提升零售業競爭力的作用 互補型商業設施的建設及便利性服務的開展對提升國內零售企業的競爭力起著重要的作用。對於社區型超市和便利店可引入「復合店」的概念，可以通過配套速食供應，家庭賬單代辦，月票代辦等便利性服務區域，通過招租餐飲店、小吃廊、品牌服飾店、銀行、郵局、游樂場及其它互補設施成為區域性購物休閑中心。互補性商業便利設施的目的在於「再現」目標顧客層日常消費的原形，切實考慮顧客需求，通過購物需求與便利性商業服務的配套，達到吸引消費客流的目的。 5.強調知識管理，加強人力資源開發 現代商業企業之間的競爭，已遠不是經驗積累的較量，而是在高知識、高管理理論支持下的一種較量。我國零售業面對挑戰，必須強調知識管理，把知識視為最重要的資源，把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵。要在整個企業范圍內形成一種不斷進行知識創新的企業文化機制，同時加強人力資源的開發和管理，吸引高素質的專業化人才，加強現有員工的培訓，從整體上提高員工素質，這樣才能使企業擁有創新能力，才有能力與外資零售企業抗衡。 6.開展電子商務，設立虛擬商店 國際零售商和中國零售商只在一個方面處於同一起跑線，那就是電子商務。這也是大家共同的機會，是從發展的角度來看所擁有的機會。盡管電子商務從美國起源，其基礎環境優於中國，但畢竟剛剛開始，還處於摸索階段，更何況要把電子商務搬到中國來。如果我們按傳統的方式，通過開店面來追逐國際商界巨賈，要追上他們可謂天方夜譚。沃爾瑪和其他幾家大零售商已把世界主要的零售市場搶占完畢，同時，對發展潛力極大的中國市場虎視眈眈，欲蠶食分割。所以，和外國零售資本一爭高下的有效方式就是開展電子商務，設立虛擬商店。這並不是說自己非開個網站不可，而是說要充分利用電子商務的手段，開展網路營銷。即使擁有千家傳統店，其商圈也是有限的，而一個虛擬的網路商店，可以使世界上所有的網民足不出戶進行訪問。虛擬商店沒有傳統的時空觀，無論你在世界上任何一家地方，任何時候都可以實現購物願望。而且，一個網路商店的投入運行費用遠遠小於同等規模的實體商店的投資，還可以通過拉手消費，使商品價格大幅降低，所以虛擬網路商店符合了開店的最基本宗旨，滿足顧客對便利的追求，非常富有生命力。網路商店對任何人來說都是初來乍到，尤其在中國市場，就看誰能抓住? �總之，盡管中國成功入世給我們帶來了許多機遇，但對於中國零售業來說，卻面臨著巨大的挑戰與威脅，我們只有面對現實，從戰略觀念到內部管理直至技術投資等各方面做好充分的准備，才能從容應戰
㈥ 活動分析報告要怎麼寫注意什麼內容
活動報告的寫法要依據具體的活動內容，但大致有一些必須涵蓋的內容，以下以一篇範文為例，介紹活動報告應如何寫。 促銷活動總結 至少包含以下四部分內容： 第一部分 業績評估 1)標准與方法 A)對促銷前、中、後的各項工作檢查並記錄，形成小結； B)選取促銷前、中、後銷量進行比較，形成小結； C)利用登記客戶回訪、來店、來電等方式抽取客戶樣本調查，例如，有多少客戶記得此次促銷，評價如何，對他們今後選擇車型有何影響等，形成小結； D）分析現場實際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數，現場對促銷的反應，優惠計劃及贈品的實施情況。 2）總結經驗 A)成功之處：如：促銷期間，使消費者形成良好的印象，對經銷商及品牌知名度、美譽度均有所提高，促銷結束後店面銷售量因此增長； B)失敗之處：如：促銷對經營沒有任何幫助，且浪費財力物力；促銷後銷量不升反降，可能因促銷設計不當，執行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。 第二部分 效果評估 1）促銷主題、創意是否有力推動目標銷售任務，進行量化分析； 2）促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明，吸引力如何，進行量化分析，亮點在哪裡； 3）促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點，促銷程序是否流暢； 4）促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習俗、消費特色，是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫存，銷售額與毛利額是否與預期一致，促銷成本量化分析等。 第三部分 促銷體系運營狀況評估 1）計劃系統：促銷計劃的准確性如何，是否捕捉足夠的目標參與群體，促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當，前後促銷的是否有連續性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場地的選擇如何等。 2）執行系統：執行計劃的准確率如何，各環節配合是否默契，是否能及時面對現場各種變化，促銷人員現場解答問題能力如何，銷售人員現場掌控能力、對客戶的態度、現場成交能力如何等，進行量化分析。 3）後勤保障系統：人員分工是否合理，後勤物資、終端物料是否及時到位，禮品等是否順暢分發到促銷目標群體，保安措施如何，突發事件處理情況如何等。 第四部分 《促銷活動評估表格》 促銷效果評估表格（表格空間不夠可適當增加） 活動主題 時間/地點 具體天氣狀況 現場人流量統計 試車人數 意向客戶 有效登記人數 現場成交量 禮品發放數量 活動前兩周 來店客戶量 平均*人/天 活動後兩周 來店客戶量 平均*人/天 活動前兩周 來電客戶量 平均*次/天 活動後兩周 來電客戶量 平均*次/天 活動前一個月銷量 活動後一個月銷量 活動當月銷量 活動總費用
㈦ 市場營銷報告怎麼寫
具體你們做的是什麼產品呀？首先你要先了解競爭品牌銷售的 產品特點（也回就是市場上的賣點）答 競爭品牌的價格政策 競爭品牌的銷售通路 競爭品牌的各種促銷政策。這些東邪都是要在你的營銷策劃中體現出來。 然後就是你自己品牌的 產品賣點 價格政策 銷售通路的建設 還有各種不形式的促銷政策。 再次就是要用你的產品和競爭產品做對比 找出優缺點也就是你們的產品對於其他競爭對手的優勢（以便在市場競爭中盡量去發揮利用） 你們的產品對於其它競爭對手的劣勢（盡量彌補競爭中盡量避免） 第三就是通過對競爭對手的分析找出你們公司目前在市場競爭中的機會 第四就是通過對競爭對手的分析找出你們公司產品目前在市場競爭中所受到的威脅（這也就是所謂的(SWOT分析）
再有就是你根據以上種種分析之後所制定的在價格調整 通路建設和促銷等政策的制定。
基本上就是這些了 因為我不是做你們那行的所以沒有任何數據只能給你寫一個大概的參考提綱。不過如果你能有足夠的數據的話 我認為1500字是很好完成的！順便說一句 一個好的營銷報告不是以字數來確定的！
㈧ 促銷活動效果分析怎麼做
不能忽視自然增長率 一般商場做分析時，往往只做同期比，而忽視了自然增長率這個重要的比率因素。 比如，在七月份搞一次「幸運大轉盤，購物就旅遊」活動，活動檔期為13天，各項數據分析如表1。其中： 表1：「幸運大轉盤，購物就旅遊」營銷效果反饋報告——重點數據（略) 前期銷售額，即活動開始頭一天向前推一個同 樣長度的檔期（13天），但要考慮雙休日的天數相當。 前期比同期增長率（即自然增長率），就是本期活動的前期相對於本期去年同期的增長率。表中數據為-10.24%。單看自然增長率這個數字，是負增長的。也就是說，搞活動之前筆者商場相對於去年同期銷售一直是負增長的，才積累出-10.24%這個比例。 用同比增長減去自然增長率，得出的11.34%，才是實際增長的數字，這要遠比1.1%的同比數字要高。如果只看銷售額比前期增長率，數據也不反映實際情況，有些過高了。 這次活動雖然採取了轉盤搖獎的促銷方式，表面看似熱鬧，人流要經常排到堵塞賣場通道，比前期要熱鬧多了，但是較去年同期的增長還是少得可憐。如果單從這兩個層面分析，你很難判斷成功與否。 但考慮到前期的銷售一直處於下降態勢，最終的實際增長還是比較可人的。 這種分析方法是從前輩那裡學到的。其中關鍵在於那個自然增長率——它包含了商場在一整年中的各種銷售影響因素，既包括商場內部品牌、結構調整、引進的因素，也包括社會因素的影響，天氣、非常事件、國家政策出台等等。所以，在考慮營銷活動實際效果的同時，也要考慮自然增長率，用同期增長率減去自然增長率得出的才是實際增長率。 銷售增長是比較復雜的，在數據比較分析時，還要考慮到前期和同期檔期的雙休日天數對比情況，以及有無大型促銷活動同期舉辦。如果條件大致對等，對比分析才是可信的。 不斷反思營銷費用 現在有些零售商老總只願看到活動轟轟烈烈，人流熙熙攘攘，而忽視了活動的
㈨ 網站促銷活動的效果分析報告應該包括哪些方面
網站數據：ip、pv、頁跳率、瀏覽量、點擊量、人均點擊數、頁面產品數專量；
訂單屬數據：訂單量、成功訂單量、成功訂單數、下單客戶數、平均購物件數、客單價、銷售總額，成功銷售總額；
商品數據：備貨量、銷售量、庫存；
下單客戶數據：地域、年齡、職業；
數據以外，還可以總結促銷活動的准備工作、好的地方、改進的地方。
㈩ 怎樣寫好促銷活動總結報告 2000字
活動主題：「慶五一，XX真情送大禮!」
活動對象：本店周圍社區居民，工廠員工，造貝里的居民。 活動方式：品牌葯品特價，保健品買贈，額度買贈
賣場形象：以綠色為主題，呈現清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青LG，以及廠商產品信息。壁櫃，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。並寫上大大的「贈品區」給顧客進門第一印象就是「哇，劃算!有東西送!
宣傳工作：發傳單，貼橫幅，店內宣傳(分工細致到個人，各盡其責) 商品管理：提早對特價葯品，常用葯品，本季葯品(清熱解毒葯品)，流感(口罩，抗病毒中西葯，家居消毒品)
活動運行情況：①銷售業績統計。
分析說明：
A.業績統計圖上看，25，29，1號業績不理想，特別是25號連基本的日目標額都達不到，主要原因是人流量只有79人次。根據3，4月份的規律星期六的
人流量都會下降，因為大多數居民都是工廠上班一族，星期六日都會出遊。26號.2號.3號的營業額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的客單價是45.51元。
B.人流統計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。
C.活動贈品的統計上看，我們店的贈品成本控製得還可以。促銷贈品費用對於任何一家企業來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學會運用一些技巧，即可以達到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷的方式。本店主要是善於應用廠商的贈品資源。①比如顧客購買惠普生系列的產品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，並將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋，比如送30粒的維生素E膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來。②對於一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。③對於購買超過298元的顧客，盡最大的努力去說服顧客不拆單。④對於一些低毛率的產品，都將剔除掉。
服務質量月執行以來，本店的禮儀服務，服務溝通都有了規范化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團隊的檢討。總結不足之處，推出整改措施。 賣場上我們做到:衛生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衛生有專人負責.避免衛生死角存在.賣場始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行.
服務上我們做到.關懷無巨細，服務無止境. 對於進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用」服務用語」,」請」字當先,」謝」字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們榮泰店將永把」關懷」銘刻在心.現我們在店內的玻璃櫃台上的小角,都貼上」健康小資訊」主要是一些健康生活上的小常識.讓顧客在購葯的過程中也能學到一些保健知識!溝通上做到三大主動,1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動,2.主動解答顧客的疑問.3.主動加強與顧客的溝通.
笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧. 美麗源自太湖，滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨櫃上的鏡子,來一個張經理教的」E」字微笑,讓心情愉快一天!只要規范了自己的服務,你會發現提升服務質量,行動比口號精彩!!
希望我們下一次做得更好。