『壹』 電子商務畢業論文
電子商務畢業論文的撰寫要求
篇完整的畢業論文或畢業設計報告應由下列幾部分構成:題名(標題)、目錄、摘要(中外文)、引言(前言)、正文、結論、參考文獻和附錄等。
一、畢業論文撰寫的內容與要求
1、標題:標題應該簡短、明確,要有概括性。讓人看後能大致了解文章的確切內容、專業的特點和研究的范疇。標題的字數要適當,一般不宜超過20字。
2、目錄
3、摘要:也稱內容提要,應當以濃縮的形式概括本研究課題的主要內容、方法和觀點,以及取得的主要成果和結論,應反映整個論文的精華。要求陳述客觀,重點突出,簡明扼要,語句精練,獨具風采。中文摘要約300字左右為宜;對於優秀論文答辯的學生原則上還需要將中文摘要及關鍵詞翻譯成英文。
4、前言:這是全篇論文的開場白。它包括:選題的緣由及意義;對本課題現有研究情況的評述;說明所要解決的問題和採用的相關理論與方法;概述研究的論點、論據和所獲成果。
作為摘要和前言,雖然所寫的內容大體相同,但仍有很大區別。主要在於:摘要一般要寫得高度概括、簡略,前言則可以稍微具體些;摘要內某些內容,如結論意見,可以作為籠統表達,而前言中所有的內容則必須明確表達;摘要不寫選題的緣由,前言則應明確反映;在文字量上一般情況是前言多於摘要。
5、正文
正文是作者對自己所研究課題的詳細表述。
畢業論文的正文應寫成"問題研究(研討)型",即運用學過的專業理論知識去分析、解決社會現實生活或個人實際工作中的具體問題。既有一定的理論深度,又能將實際研究課題與所學專業知識有機聯系,側重於理論應用的文體類型。但不宜將正文寫成"調查報告型"、"工作總結型"的文體。
如果有條件的話,也可寫成"理論研究型",即對有價值的理論問題進行有一定深度的探討、論證、辨析後,提出新看法或新觀點,側重於帶有學術研究的類型。
正文的寫作步驟與要求:
(1)立提綱:深入思考論文所定題目的主題思想。在充分閱讀資料文獻的基礎上,起草論文提綱。通常要經過多次推敲,反復修改才能建立全篇的結構,按照內容理清思路,確定格局,做到層次清晰,結構嚴謹。提綱可列得詳細一些,即把主要內容也寫出的細綱。提綱需經指導教師審閱並通過後,才能寫初稿。
(2)寫初稿:根據提綱全面展開,論述主題內容包括:研究工作的基本前提、條件范圍、理論基礎;課題研究的方法與手段通常有以下兩種方法:
用理論推導的手段和方法達到研究的目的。這方面內容一定要精心組織,做到概念准確,判斷推理符合客觀事物的發展規律,符合人們對客觀事物的認識習慣與程序。換言之,要做到言之有序,言之有理,言之有物。以論點為中樞,組織成完整而嚴謹的內容整體;
用調查研究的方法達到研究的目的。調查目標、對象、范圍、時間、地點、調查的過程和方法等,這些內容與研究的最終結果有關系,但不是結果本身。所以,一定要簡述。但對調查所提的樣本、數據、新的發現等則應詳細說明,這是產生結論的依據。若寫得抽象、簡單,結論就立之不牢,分析就難以置信,寫作中應特別予以重視。
結果與討論分析是全文的心臟。在寫作時,應對研究成果精心篩選,把那些必要而充分的數據、現象、認識等寫進去,作為分析的依據,應盡量避免把所得結果和盤托出。在對結果做定性和定量分析時,應說明數據的處理方法以及誤差分析;交代理論推導的由來,恰當運用圖或表的表達方式。
(3)二稿:初稿寫成後交指導教師審閱,並提出評語和修改意見。根據指導教師的修改意見再寫第二稿。
(4)定稿
6、結論:這是對整個研究工作進行歸納和綜合而得出的總結:它集中反映作者的研究成果,表達作者對所研究課題的見解和主張,是全文的思想精髓,是論文的水平及價值的體現。要求寫得概括、明確、措辭嚴密、容易領會;要實事求是地介紹自己的研究成果,屬於他人的結論不可寫;同時也切忌言過其實。
7、參考文獻與附錄:這是畢業論文不可缺少的組成部分。它反映畢業論文的取材來源、材料的廣博程度及可靠程度。一份完整的參考文獻也是向讀者提供的一份有價值的信息資料。引用參考文獻時,必須注意寫法的規范性。
畢業論文的字數在0.4~0.8萬字。
必須提醒的是:不管在報告或論文的哪一部分,採用到前人的觀點、方法、結論、成果時,都必須註明其來源。一般的做法是將前人的相關論文或資料編入參考文獻,然後在你引用的文字處加上該參考文獻的編碼即可,如不這樣做,就有抄襲、剽竊、侵權之嫌。
二、畢業設計報告撰寫的內容與要求
1、標題:設計課題名稱,要求簡潔、確切。標題的字數一般不超過20個字。
2、目錄
3、摘要:應扼要敘述本設計的主要內容、設計的成果及特點,文字要簡練。中文摘要約300字左右;對於申請優秀論文答辯的學生原則上還需要將中文摘及關鍵詞要翻譯成英文。
4、前言:應說明本設計)的目的、意義、范圍及應達到的技術性能與要求;簡述本課題的省內、國內發展現狀及存在的問題;本設計的指導思想、技術路線;闡述本設計應解決的主要問題。
5、正文:
(1)設計方案論證:應說明設計原理和方法,並進行方案選擇的過程,多種方案的比較分析;還應闡述所採用方案的特點(如:採用了何種新技術、新對策、提高了什麼性能等)。
(2)計算部分:這部分在設計報告中應占相當的比例。具體包括:計算項目、相關理論、計算方法、公式推導、計算過程、數據結果、元器件選擇等。
(3)設計部分:這也是設計報告的重要組成部分。寫出具體實現設計任務的全過程,大體有:設計方案,具體內容,設計成果。可結合設計的有關圖紙敘述;
(4)樣機或試件的各種實驗及測試情況:主要包括實驗方法、測試數據及分析處理等。
(5)方案的校驗:說明所設計的系統是否滿足各項性能指標的要求,能否達到預期效果。校驗的方法可以是理論分析(即反推算),包括系統分析;也可以是實驗測試及計算機的上機運算等。
6、結論:概括說明本設計的情況和價值,分析其優點、特色,有何創新,性能達到何水平,並指出其中存在的問題和今後的改進方向,特別是對設計中遇到的重要問題要重點指出並加以研究。
7、參考文獻與附錄:在結論之後,應列出主要參考文獻。並將各種篇幅較大的圖紙、數據表格、計算機程序等附於報告之後。
畢業設計報告字數為0.4~0.8萬字。
三、畢業設計(論文)格式要求
1、畢業設計(論文)封面要求使用學院統一印製的封面格式,內頁用A4紙列印,計量單位以國際單位制(SI)為基礎;
注釋用頁末注,即把注文放在加註處一頁的下端;公式、圖表應按順序編號,並與正文對應。
2、圖紙尺寸按國家標准,圖面整潔、布局合理、線條粗細均勻、圓弧連接光滑、尺寸標注規范、文字注釋用工程字書寫,圖表須按規定要求或工程要求繪制列印。
3、報告或論文排版格式:第一層次(章)題序和標題用小三號黑體字;第二層次(節)題序和標題用四號黑體字;第三層次(條)題序和標題用小四號黑體字;正文用宋體小四號(英文用Times New Roman體12號);報告頁面設置注意裝訂線,頁碼一律用小5號字標明;正文採用單倍行距,標准字元間距,A4紙列印。
4、參考文獻格式
書籍專著:[序號]編著者.譯者.書名[M](文集用[C]).版本.出版地:出版者,出版年.頁碼
期刊論文:[序號]作者.篇名[J].刊名,出版年,卷號(期號):頁碼
學位論文:[序號]作者.篇名.**單位博(碩)論文,年.
『貳』 論電子商務的發展及影響的選題背景與意義
一、論文選題背景及意義
醫葯在全世界范圍來說,可以算作是一個前景無限的朝陽產業,它是產業經濟中永不寂寞的熱點。中國作為全球幾個屈指可數的大市場之一,早已映人世界跨國公司的眼簾,特別是中國今後進入WTO以後,中國的醫葯市場更將成為國外公司爭奪的主要對象。在這種背景下,我國的各醫葯企業應該如何應戰?一個就是走聯合發展的道路,擴大自身的競爭能力;另外一個就是運用先進的科技手段,完善和更新固有的商業模式,走集約化發展的道路。
當前,網路化和全球化已成為不可抗拒的世界潮流。伴隨著網路技術的迅速發展,信息的處理和傳遞突破了時間和地域的局限,信息作為一項產業也隨之得到迅速發展,它對葯品生產、銷售領域產生的影響也是顯而易見的。美國最具權威的《財富》雜志評論,醫葯電子商務是一種看漲產業。制葯產業與信息產業的結合,其前途光明,並能顯示出其優勢地位。全球性的醫葯電子商務市場的急速發展,激發了國內同業的創業熱情。
那麼把葯品和電子商務有效的結合起來,對葯品電子商務的監管正是此論文題目的直接目的。通過對葯品與電子商務的比較研究,發展有形市場與無形市場及虛擬市場與實物流通市場相結合的電子商務,把我國醫葯信息化建設推向新的高度,為我國醫葯事業的信息化和現代化作出更大貢獻。
二、初步見解
"醫院只需坐在電腦前下單子,廠商只需坐在電腦前接單子,不必派醫院代表奔波於醫院之間,也不受地域、時間限制,供求雙方都可在網上觀察動態行情走勢;尋價、競價過程都將在網上進行,實現透明化。這必將大大壓縮流通成本,終將使葯價趨於合理,並有效改變目前葯品銷售渠道的混亂狀況。"可以這樣去描述理想的葯品電子商務模式。然而,理想與現實之間有多遠?實施電子商務是醫葯流通體制的一項改革,必然造成利益的重新分配,這是推行過程中的困難之一,但不可否認這是一個趨勢。 醫院冷靜面對、轉變意,政府相關政策力度加強,培養積極的人文環境。互聯網以及電子商務只是企業商務活動的一個工具,在合適的范圍內它能夠節約成本、提高效率、增加銷售,但是它不會給一個企業帶來本質的變化,不可能把企業的商務活動全部代替。電子商務的發展,對加速信息傳播有著重要作用。應該更多地做一些信息交流方面的工作,彌補由於信息不對稱帶來的決策失誤,如果能夠實現生產、批發、零售、使用和服務幾個環節的信息共享,將會是較為理想的狀態。
對葯品電子商務的監管,是一項全新的課題,確實需要作深入的調查研究工作,拿出切實可行的監管辦法,使葯品電子商務有計劃、分步驟、健康有序地發展。
葯品電子商務與傳統醫葯流通模式不同之處在於前者是通過網上的虛擬市場來實現交易。因而對葯品電子商務的監管,必須從電子商務服務提供商或叫互聯網信息服務者(ICP)入手進行管理。
首先應該建立市場准入制度。ICP雖然不能直接參與葯品經營活動,但它通過提供信息服務和技術支持,在葯品交易過程中發揮了樞紐作用。根據國家對葯品特殊管理的要求,在申辦葯品ICP信息服務業務經營許可證之前,必須首先取得國家主管部門的批准。基本條件除了應該有較強的技術力量和為用戶提供長期服務的能力外,關鍵崗位的工作人員還要具有一定的葯品專業知識,且有執業葯師負責網上咨詢,其行為必須嚴格遵守現行的葯品監管法律、法規。
第二要建立分級責任制。醫葯企業上網開展葯品電子商務,要向電子商務服務提供者提供真實的資料,包括企業的合法證照,產品的合法身份和質量可靠性文件。企業要對提供資料的真實性負責。電子商務服務提供商對企業提供的資料進行書面審查,對審查失職要負責任。葯品監督管理部門的日常監管,除了依據有關法律法規對從事葯品電子商務的醫葯企業進行監督管理外,主要監管對象應是葯品電子商務服務提供商。
三是要建立葯品物流配送系統的質量保證制度。葯品電子商務的虛擬性,要求交易過程的每個環節,必須有更加嚴格的質量保證制度。其中葯品經營企業在葯品電子商務配送過程中,除了按傳統的流通模式實行質量保證承諾外,還應在包裝上標明醫葯公司或葯店的標簽和標記,並開具內容詳實的發票,以保證對葯品質量的跟蹤檢查。
四是要利用高科技手段來監控高科技經濟形式。要逐步建立網上識別系統,通過監視器24小時輪詢各網站品種信息,通過數字認識建立起企業和產品的各種資料庫,使監管數據化、系統化。
葯品電子商務是網路經濟條件下出現的新的商務模式,其技術含量高,法律關系復雜,再加上葯品的特殊性,國內外尚無有效的管理辦法,問題非常突出,因此,必須深入研究,採取積極慎重的態度,逐步推進。
三、國內外研究現狀分析
網際網路正以令世人矚目的速度迅猛發展,以其為代表的世界信息革命正在影響著人類生活的方方面面。有人這樣評價:網際網路是繼電視以來最大的宣傳輿論媒體;是繼電話以來最強有力和廉價的通訊工具;是繼圖書館以來最大的公共和專業信息庫;是繼咖啡館、會議室以來最流行的聚會交流場所;是未來最大的教育和娛樂載體;是未來各國經濟領域的最大投資項目和聚寶盆。
1995年7月,歷史悠久的英國醫學會雜志(BMJ)率先建立了計算機全球互聯網的資訊網(WWW)主頁,開啟了傳統印刷式醫學雜志邁入電子化網路化的新紀元。緊隨其後,一些世界著名醫學雜志,如美國醫學會雜志(JAMA)、加拿大醫學會雜志(CMAJ)、新英格蘭醫學雜志(NEJM)等相繼上網,為全世界的醫學研究人員與臨床醫師提供了最新最快的資訊園地。同時,為利用網際網路覆蓋面巨大、適時交流、快捷廉價等特性,世界上許多著名大醫院、醫葯研究機構、醫療器械和葯品生產廠家紛紛在網上建立了醫療服務、學術交流、廣告宣傳的計算機網路主頁。諸多發達國家的醫葯界早已看好這一最新技術,在網上形成了一個龐大?quot;醫葯網路空間"。
我國台灣省的醫葯界對此也十分重視。台灣《中華醫學雜志》〔Chinese Medical Journal (Taipei)〕與台北市榮民總醫院合作,於1996年3月2日正式上網,實現了雙語式(中、英文)電子版面。台灣省醫葯界對中葯的應用與研究,也因與網際網路技術結合,提出了"網路無國界,中醫服務全世界"的口號。
我國內地醫葯界對網際網路的利用雖處於起步狀態,但發展神速,現已有全國性綜合性醫葯信息網路國家衛生部主持、金衛網有限公司運行的金衛網,中國醫葯信息網,中國中醫葯信息系統,中醫葯信息網;中國醫療信息網,醫葯信息廣場,中國醫葯信息網,醫學網址集錦等10餘家等。另外,上網的醫葯院校有中國醫科大學,北京醫科大學,上海、北京中醫葯大學和軍隊4所軍醫大學等30餘家。醫葯研究機構有中國醫學科學院葯物研究所,軍事醫學科學院,上海葯物研究院,遼寧省醫葯工業研究所等10餘家;醫葯企業有上海醫葯(集團)總公司,山東省醫葯公司,同仁堂制葯(集團)公司,石家莊、海南和浙江的制葯企業等10餘家。上網的總醫院軍隊有301、空軍、海軍、武警總醫院;北京、廣州、蘭州、南京軍區的總醫院等;地方有煤炭、首鋼等總醫院共10餘家;加之軍醫大學附屬院和地方各類醫院,總數已達150餘家;上網的葯劑科有沈陽軍區總醫院和北京協和醫院葯劑科。
以上上網的醫葯衛生信息網、醫療、科研、教學及企業單位,為醫院的葯學工作者提供了國內外巨大的醫葯學教學、科研和工作方面最系統最全面最及時成果、技術及先進經驗,可直接供葯學科學研究和實際工作中應用。尤其隨著市場經濟的進一步發展,所有的醫療機構正開始實行以成本核算為主要內容的改革。如能利用網際網路信息與市場發展同步,與世界進步接軌,無疑對提高科研、管理和實際工作水平,都具有非常現實的意義。
四、主要研究內容
1. Internet 葯學資源的開發與利用
2. Internet與葯學信息資源發展
3. Internet中的葯學信息資源及獲取方法
4. 互聯網與葯學
5. 建立葯學網站的意義及相關技術
6. 利用網際網路提高葯學研究與應用水平
7. 葯品電子商務
8. 葯品計算機網路化管理
9. 葯品電子商務的監管
五、論文特色及創新之處
研究步驟
1. 涉及調查表,調查樣本醫院情況;
2. 收集匯總資料;
3. 研究分析資料;
4. 確定論文題目;
5. 撰寫論文。
『叄』 電子商務專業的畢業論文,開題報告怎麼寫啊
根據學術堂的了解,開題報告主要說明論文選題應該研究,自己有條件研究以及准備如何開展研究等問題,也可以說是選題確定之後、實施研究前,關於選題研究的重要性、必要性、可行性的論證以及對研究內容和整個過程的構思、策劃和安排,篇幅不必過大,但要把主要問題闡述清楚。
開題報告各部分的組成和要求如下:
1 選題背景及研究意義
1.1 選題背景
選題背景就是對選題起作用的歷史情況或現實環境。
選題背景就是要說明作者是根據什麼、受什麼啟發而對該選題進行研究。
1.2 研究意義
選題的研究意義就是闡述為什麼要研究、研究它有什麼價值。
闡述首先要突出選題的現實價值,指出現實當中存在這個問題,需要去研究、去解決,本選題的研究有什麼實際作用、解決什麼問題;其次再寫課題的理論和學術價值。不要牽扯太遠,可從題目的關鍵字說起,要寫得具體一點,有針對性一點,不能漫無邊際地空喊口號。
比如「房地產開發項目成本管理研究」選題,不要去過多論述一般項目成本管理的必要性,而應該找出目前房地產項目開發過程中與成本管理密切相關的普遍問題,作為出發點論述解決這些問題的價值。
2 國內外研究現狀
研究工作最根本的特點就是要有創造性,因此,要針對所要研究的問題,廣泛查閱國內外與選題密切相關的前沿文獻,了解他人在這些問題上所做的工作和別人在這一領域研究的基本情況。熟悉了別人在這方面的研究情況,才不會在別人已經研究很多、很成熟的情況下,重復別人走過的路,而會站在別人研究的基礎上,從事更高層次、更有價值的東西去研究。
國內外研究現狀要明確指出國內外文獻就論文選題已經提出的觀點、結論、解決方法和階段性成果,主要分析和論述「誰—利用什麼方法—在哪個問題上—取得了什麼進展」以及「該工作有何優劣」。
國內外研究現狀之後要評述上述文獻研究成果的不足,尋找有待進一步研究的問題,從而確定選題研究的平台(起點)、研究的特色或突破點,提出作者的學位論文准備論證的觀點或解決方法。
在引述他人的工作成果時,一定要註明引用的出處(參考文獻)。只有被引用了的文獻才能出現在後面的參考文獻當中。
3 研究方案及研究路徑
研究方案是在選題的重要性和必要性確定之後,對選題研究的工作計劃,初步規定了選題研究的方法、內容和路徑,對整個選題研究工作的順利開展起著非常關鍵的作用。一個好的研究方案,可以避免無從下手或進行一段時間後不知道下一步該干什麼的情況,保證整個選題研究工作有條不紊地進行。研究方案水平的高低,是一個選題質量與水平的重要反映。
3.1 研究方法
研究方法的選擇應該建立在他人研究同類問題所採用的思路、方法、工具上,要分析別人思路的優缺點,然後提出自己的主張。
研究方法要可行、具體,不要出現「定性與定量相結合」、「理論和案例研究相結合」等沒有任何內涵的表述。
研究方法包括:訪談、觀察、文獻調研、調查、案例分析、經驗總結、實驗、數值分析(模擬)、理論推導、比較研究等。研究可以採用其中一種方法或多種方法結合,並且提倡使用綜合的研究方法。
3.2 研究內容
選題明確之後,要確定可行的研究內容。
研究內容一是根據研究目標來確定;二是從現狀研究、歸因研究、應用(方法)研究或對策研究幾方面來確定。
現狀研究是基礎;歸因研究是為了尋找解決問題的突破口;應用(方法)研究或對策研究是研究的重點。
研究內容的確定具體就是擬定論文的結構,可以按章節寫,而且在每一節模塊下用簡單的幾句話說明該模塊要做的主要工作。
確定研究內容容易出現的問題有:
擬定研究內容太難、太多,在一年內完成不現實、風險大;擬定內容太容易、太少,看不出工作量,達不到碩士學位論文的要求;內容安排就像是工作總結;體現工作的核心內容不多;研究內容安排內在邏輯不連貫。
3.3 研究路徑
研究路徑可以用「研究路徑圖」來說明。該研究路徑圖反映了研究工作展開的邏輯順序。可以把「研究內容」看成是論文工作的工作分解結構,而研究路徑圖就是論文工作的網路圖。
4 研究過程可能遇到的困難和問題,解決的初步設想
困難和問題是指在研究內容中的哪些問題、研究方法的應用哪些方面是困難和問題之處,要針對他人很少研究、突破不大、對解決問題有價值的研究內容提出來的,盡量不要說「時間不充足」、「基礎不扎實」等自身原因產生的「困難和問題」。比如:研究中所用的研究理論、研究方法作者是否掌握、能有效運用;研究中所需的材料、資料、數據是否能獲得等。
解決的初步設想就是准備採取什麼方法、手段和措施解決研究過程可能遇到的困難和問題
5 預期達到的目標
預期達到的目標就是通過作者的研究准備達到什麼目標,要解決哪些具體問題,即目標定位。
確定目標時要緊扣選題,用詞要准確、精練、明了。相對於目的和指導思想而言,目標是比較具體的,不能籠統地講,必須清楚地寫出來。只有目標明確而具體,才能知道工作的具體方向是什麼,才知道研究的重點是什麼,思路就不會被各種因素所干擾。
確定選題研究目標時,一方面要考慮選題本身的要求,另一方面要考慮作者實際的工作條件與工作水平。
6 論文的工作量與經費的來源
論文工作量就是論文的章數和大致篇幅。
經費來源就是經費的出處。
7 研究的進度安排
研究進度的安排是學位論文寫作在時間和順序上的安排,要根據幾個大的里程碑點,科學安排研究內容的起止時間,安排的內容應便於檢查和控制,還要充分考慮研究內容的相互關系和難易程度。
8 參考文獻
參考文獻表是文中引用的有具體文字來源的文獻集合。
為了反映論文的科學依據和作者尊重他人研究成果的嚴肅態度以及向讀者提供有關信息的出處,應列出參考文獻表。
參考文獻表中列出的一般應限於作者直接閱讀過的、最主要的、發表在正式出版物上的文獻。
正文中引用參考文獻的部位,須用上標標注[參考文獻序號]。
參考文獻應按文中引用出現的順序排列。
參考文獻的書寫格式按國家標准GB7714-87規定。
『肆』 跪求電子商務對國際貿易的影響與對策的開題報告、論文研究的目的、意義 1、研究目的: 2、研究意義: (1
電子商務是指通過信息網路以電子數據信息流通的方式在全世界范圍內進行並完成的各種商務活動,交易活動,金融活動和相關的綜合服務活動。它涉及信息交換、銷售、支付、運輸等整個貿易過程。本文介紹了電子商務的出現對國際貿易的影響,並提出了幾點合理化建議。
一、電子商務對國際貿易的影響
1.促進國際貿易方式改變
電子商務下的國際貿易方式與傳統國際貿易方式不同,主要表現在如下三個方面:(1)電子商務的應用與國際貿易運作新模式。電子商務是一種以信息網路為載體的新的國際貿易運作模式。在國際電子商務中,交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當面交換方式來達成和進行國際貿易交易;(2)電子商務的應用與國際貿易方式新類型。在電子商務的影響下產生新的國際貿易方式的類型劃分為完全國際電子商務和不完全國際電子商務。區別在於能否通過電子商務方式實現和完成供貨與結算等完整交易過程的國際貿易活動。完全國際電子商務可以充分挖掘全球電子商務市場的潛力;不完全電子商務的進行要依靠一些外部因素,一些物質和非數碼化的商品無法通過網際網路供貨,因而其交易過程還需依靠電子商務以外的其他活動和方式;(3)電子商務的應用與國際貿易流程改革。電子商務的發展和應用也將進一步促進國際貿易流程變革,實現對以紙面貿易單據(文件)的流轉為主體的傳統國際貿易流程和交易方式的改革,形成新的國際貿易流程方式。
2.電子商務促進國際貿易營銷模式改變
電子商務引起市場營銷的巨變,促進國際貿易營銷,產生新的市場營銷形式電子營銷。國際貿易電子營銷的主要特點是:(1)網路互動式營銷。網路互動的特性使客戶真正參與國際貿易營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際貿易營銷中的地位得到提高,客戶的參與選擇主動性得到加強;(2)網路整合式營銷。在電子商務中,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關系,這種營銷框架稱為網路整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點,它的決策過程是一個雙向鏈;(3)網路定製式營銷。隨著企業和客戶相互了解的增多,銷售信息將變得更加定製。電子營銷的發展趨勢是將大量銷<優麥電子商務論文>售轉向定製銷售。一些大跨國公司通過建立企業內部網路提供這一服務。
3.電子商務降低了企業的運營成本
首先,電子商務降低了企業的采購成本。材料的采購成本和企業的產品成本密切相關,通過互聯網可以減少人為因素和信息不暢通問題,在最大限度上降低采購成本。利用計算機網路可將采購信息進行整合和處理,並將各部門的采購需求統一匯集到總部,由總部再通過網路統一向供應商批量訂購,以降低采購成本。其次,電子商務使國際貿易企業擺脫了傳統的商業中介的束縛,降低了生產與銷售成本在傳統的交易方式下,商業中介把國際貿易中的進出口企業在時空上分割開來,充當出口企業與進口企業的中介,降低了銷售成本。
二、促進我國國際電子商務發展的對策與建議
1.政府應加強對電子商務的宣傳教育,提高對電子商務的認識
國際電子商務在我國還剛剛起步,對其重要性的認識程度低,不利於它的發展。全社會應加大宣傳力度,提高各級政府和外貿企業對電子商務的認知度,特別要使廣大外貿企業都能熟悉、了解國際電子商務,願意採用國際電子商務方式。在宣傳中不能僅僅停留在對電子商務前景的描繪上,要結合電子商務技術的宣傳,讓人們知道網際網路如同電視機一樣,設計製造復雜,使用卻很簡便。宣傳媒體要披露實際應用的成功典型,調動人們參與電子商務的熱情,加大引導企業上網交易的宣傳力度。同時,普及網路安全知識,宣傳網路安全法律法規,使人們的安全意識跟上計算機網路飛速發展的步伐。可以組織有關專家,開展深層次的研究,積極探討電子商務發展中的有關問題,解決人們對電子商務的疑慮。
2.加快電子商務基礎設施建設
良好的電子商務基礎設施是一個國家成功發展電子商務的根基,這一根基必須能夠支持不斷發展、日益復雜的交易過程。想要促進電子商務快速的發展,就必須加大對網路基礎設施建設的投入,使網路基礎設施更加完善。(1)加快我國的網路基礎設施建設進程。相應的措施包括:加快我國骨幹網路建設,加快我國城市寬頻網、智能業務網和多媒體通信網的建設,加快我國計算機網、電視網和電話網的「三網合一」進程等。(2)加快我國企業信息化建設進程。企業是參與電子商務的重要主體,而企業開展電子商務又必須以企業具備一定的信息化水平為基礎。要加快我國電子商務的發展,必須加強我國企業信息化建設。(3)選擇切實可行的電子商務實施模式。電子商務模式是企業在價值鏈系統一定位置上為目標市場提供價值和贏利的方式。發展電子商務必須根據本企業的市場環境、客戶關系、產品創新、財務要素、企業資源、業務流程六個要素,因地制宜地選擇能夠適應市場經濟需要的電子商務開展方式,才能對企業管理創新和傳統企業戰略轉型有重要的理論和實踐意義。
3.加速金融電子化進程
金融電子化工作要配合國家對金融機構的監管,要配合金融體制的改革,要服務於提高資金的使用效率,方便企業和個人用戶的目標。金融電子化要在跨銀行、跨地區的貿易結算、資金劃撥等方面有所突破,要適應信息時代的要求,使企業和個人能夠通過信息化的手段隨時隨地享受到高質量的金融服務。此外,還要加強系統的風險防範機制,緊抓我國金融安全保障體系的建立,如採用安全設備、建立防火牆並採取各種加密技術、加快認證中心的建設步伐,全面實現網上安全支付即完整認證客戶,信息完整傳輸,無拒付支付,有效查賬機制,隱私權保護,可靠的信息服務等。
三、結語
隨著世界經濟一體化、全球化進程加快,國際貿易信息電子化以及電子商務的應用愈來愈成為國家和企業與國際環境接軌的重要方式,新型的國際貿易運行方式對於我國擴大國際貿易機會、提高貿易效率、降低貿易成本、增強企業競爭力和應變能力將發揮重要的作用。
『伍』 求電子商務畢業論文的開題報告
以前從網上找的,忘了出處了,反正也用完樂,給你吧。可能跟你的題名不一樣,隨便參考吧。不用錢買的,哪有那麼合適的。
一.編寫目的
《銀行帳目管理信息系統》開題報告的編寫目的是通過對《銀行帳目管理信息系統》中各模塊的分析,確定系統的體系結構,模塊內容,技術方法,明確各模塊的功能和數據流,為程序編寫定下宏觀體系框架。
二.開發背景
隨著科技發展和社會進步,尤其是計算機大范圍的普及,計算機應用逐漸由大規模科學計算的海量數據處理轉向大規模的事務處理和對工作流的管理,這就產生了以 台式計算機為核心,以資料庫管理系統為開發環境的管理信息系統在大規模的事務處理和對工作流的管理等方面的應用,特別是在銀行帳目管理之中的應用日益收到 人們的關注。
近年來我國信息產業發展迅速,手工管理方式在銀行帳目管理等需要大量事務處理的應用中已顯得不相適應,採用IT技術提高服務質量和管理水平勢在必行。目 前,對外開放必然趨勢使銀行業直面外國銀行巨頭的直接挑戰,因此,銀行必須提高其工作效率,改善其工作環境。這樣,帳戶管理的信息化勢在必行。
在傳統的銀行帳戶管理中,其過程往往是很復雜的,繁瑣的,帳戶管理以入帳和出帳兩項內容為核心,在此過程中又需要經過若幹道手續,因為整個過程都需要手工 操作,效率十分低下,且由於他們之間關聯復雜,統計和查詢的方式各不相同;且會出現信息的重復傳遞問題,因此該過程必須實現信息化。
我們的系統開發的整體任務是實現銀行帳戶管理的系統化、規范化、自動化和智能化,從而達到提高企業管理效率的目的。
三.可行性研究
可行性研究能使新系統達到以最小的開發成本取得最佳的經濟效益。可行性研究的目的,是根據開發管理信息系統的請求,通過初步調查和系統目標分析,對要開發 的銀行帳戶管理信息系統從技術上、經濟上、資源上和管理上進行是否可行的研究。這是一項保證資源合理使用、避免失誤和浪費的重要工作。
⊙ 經濟上的可行性:主要分析成本與收益、投資效果等。
⊙ 技術上的可行性:要分析技術力量、計算機性能、通訊網路和系統條件等。
⊙ 資源上的可行性:主要指管理、經費能否得到保證。
⊙ 管理上的可行性:如帳戶管理水平、數據收集可能性、規章制度健全程度和領導對發展系統的態度。
可行性分析已經寫成可行性研究報告,並報請領導及有關專家審議,通過後進入了以下需求分析階段。
四.系統需求分析
用戶的主要需求有帳戶管理、取款機管理、用戶查詢、查詢統計等幾個方面:
(1)帳戶管理方面:存款、取款、開戶、銷戶、修改信息、辦卡、掛失卡;
(2)取款機信息管理方面:管理員管理查詢和維護、客戶查詢和取款等功能;
(3)用戶查詢方面:用戶希望便於查詢自己帳戶的信息。
(4)查詢統計方面:VIP用戶統計、ATM業務量統計、異動查詢統計、持卡總量消費統計、工作量負荷統計等功能。
五.要解決的關鍵問題
(1)要解決的關鍵問題之一:數據的安全性問題
解決辦法為:採用DES加密演算法;
(2)要解決的關鍵問題之二:數據的一致性問題
解決辦法為:使用觸發器;
(3)要解決的關鍵問題之三:系統查找數據的速度問題
解決辦法為:採用哈希演算法進行數據的快速查找。
六.系統定義
通過該銀行賬戶管理系統,使銀行的賬戶管理工作系統化、規范化、自動化,從而達到提高賬戶管理效率的目的。系統開發的任務是使辦公人員可以輕鬆快捷的完成對賬戶管理的任務。
1、系統要求:
(1)系統應符合銀行賬戶管理的規定,滿足銀行相關人員日常使用的需要,並達到操作過程中的直觀,方便,實用,安全等要求;
(2)系統採用模塊化程序設計方法,既便於系統功能的各種組合和修改,又便於未參與開發的技術維護人員補充,維護;
(3)系統應具備資料庫維護功能,及時根據用戶需求進行數據的添加、刪除、修改、備份等操作;
(4)盡量採用現有軟體環境及先進的管理系統開方案,從而達到充分利用現有資源,提高系統開發水平和應用效果的目的。
2、系統功能:
系統主要實現了:帳戶管理、取款機管理、用戶查詢、查詢統計等功能,
◆帳戶管理模塊:存款、取款、開戶、銷戶、修改信息、辦卡、掛失卡;
◆用戶查詢模塊;
◆取款機信息管理模塊:管理員管理查詢和維護、客戶查詢和取款等功能;
◆查詢統計模塊:VIP用戶統計、ATM業務量統計、異動查詢統計、持卡總量消費統計、工作量負荷統計等功能。
七.系統體系結構
在系統功能分析的基礎上,做系統功能模塊圖如下:
八.運行環境
操作系統:Window 2000 IE5.0
開發平台:Visual ForPro 6.0
九.參考資料
VFP 編程技術及資料庫應用教程 作者: 常明華 楊佩理 李基鴻 連育英
出版社:中國電力出版社 ISBN:7-5083-0867-0
出版日期:2002-08-01
VFP程序設計簡明教程
作者: 魯俊生 胡天雲主編
出版社:西安電子科技大學出版社 ISBN:7-5606-1047-1
出版日期:2001-08-01
VISUAL FOXPRO6.0/FoxBASE+課程設計案例精編
作者: 伍俊良
出版社:水利水電出版社 ISBN:7-5084-0947-7
出版日期:2002-01-01
面向對象軟體工程 Object-Oriented Software Engineering
作者: Timothy C.Lethbridge Robert Laganiere
譯者:張紅光 溫遇華 徐巧麗 張楠
出版社:機械工業出版社 ISBN:7-111-11904-5
出版日期:2003-04-01
十.課題開發進度
2月23日---3月7日 系統分析階段
3月8日----4月4日 系統設計階段
4月5日----4月10日 系統實施、調試階段
4月11日---4月25日 畢業設計說明書編寫
4月26日---5月18日 畢業設計說明書列印
『陸』 電子商務物流配送問題及對策的論文研究的目的及意義
概述物流配送研究的現狀,指出你對難點的理解,例如說「信息平台缺少整合是造成物迴流速度提而不答高的根本原因」,需要……
意義在於能解決……問題。
開場白不需要具體分析,只要談談研究對策的大方向,調動聽眾為你出謀劃策。
『柒』 電子商務畢業論文!
電子商務畢業論文的撰寫要求
一篇完整的畢業論文或畢業設計報告應由下列幾部分構成:題名(標題)、目錄、摘要(中外文)、引言(前言)、正文、結論、參考文獻和附錄等。
一、畢業論文撰寫的內容與要求
1、標題:標題應該簡短、明確,要有概括性。讓人看後能大致了解文章的確切內容、專業的特點和研究的范疇。標題的字數要適當,一般不宜超過20字。
2、目錄
3、摘要:也稱內容提要,應當以濃縮的形式概括本研究課題的主要內容、方法和觀點,以及取得的主要成果和結論,應反映整個論文的精華。要求陳述客觀,重點突出,簡明扼要,語句精練,獨具風采。中文摘要約300字左右為宜;對於優秀論文答辯的學生原則上還需要將中文摘要及關鍵詞翻譯成英文。
4、前言:這是全篇論文的開場白。它包括:選題的緣由及意義;對本課題現有研究情況的評述;說明所要解決的問題和採用的相關理論與方法;概述研究的論點、論據和所獲成果。
作為摘要和前言,雖然所寫的內容大體相同,但仍有很大區別。主要在於:摘要一般要寫得高度概括、簡略,前言則可以稍微具體些;摘要內某些內容,如結論意見,可以作為籠統表達,而前言中所有的內容則必須明確表達;摘要不寫選題的緣由,前言則應明確反映;在文字量上一般情況是前言多於摘要。
5、正文
正文是作者對自己所研究課題的詳細表述。
畢業論文的正文應寫成"問題研究(研討)型",即運用學過的專業理論知識去分析、解決社會現實生活或個人實際工作中的具體問題。既有一定的理論深度,又能將實際研究課題與所學專業知識有機聯系,側重於理論應用的文體類型。但不宜將正文寫成"調查報告型"、"工作總結型"的文體。
如果有條件的話,也可寫成"理論研究型",即對有價值的理論問題進行有一定深度的探討、論證、辨析後,提出新看法或新觀點,側重於帶有學術研究的類型。
正文的寫作步驟與要求:
(1)立提綱:深入思考論文所定題目的主題思想。在充分閱讀資料文獻的基礎上,起草論文提綱。通常要經過多次推敲,反復修改才能建立全篇的結構,按照內容理清思路,確定格局,做到層次清晰,結構嚴謹。提綱可列得詳細一些,即把主要內容也寫出的細綱。提綱需經指導教師審閱並通過後,才能寫初稿。
(2)寫初稿:根據提綱全面展開,論述主題內容包括:研究工作的基本前提、條件范圍、理論基礎;課題研究的方法與手段通常有以下兩種方法:
用理論推導的手段和方法達到研究的目的。這方面內容一定要精心組織,做到概念准確,判斷推理符合客觀事物的發展規律,符合人們對客觀事物的認識習慣與程序。換言之,要做到言之有序,言之有理,言之有物。以論點為中樞,組織成完整而嚴謹的內容整體;
用調查研究的方法達到研究的目的。調查目標、對象、范圍、時間、地點、調查的過程和方法等,這些內容與研究的最終結果有關系,但不是結果本身。所以,一定要簡述。但對調查所提的樣本、數據、新的發現等則應詳細說明,這是產生結論的依據。若寫得抽象、簡單,結論就立之不牢,分析就難以置信,寫作中應特別予以重視。
結果與討論分析是全文的心臟。在寫作時,應對研究成果精心篩選,把那些必要而充分的數據、現象、認識等寫進去,作為分析的依據,應盡量避免把所得結果和盤托出。在對結果做定性和定量分析時,應說明數據的處理方法以及誤差分析;交代理論推導的由來,恰當運用圖或表的表達方式。
(3)二稿:初稿寫成後交指導教師審閱,並提出評語和修改意見。根據指導教師的修改意見再寫第二稿。
(4)定稿
6、結論:這是對整個研究工作進行歸納和綜合而得出的總結:它集中反映作者的研究成果,表達作者對所研究課題的見解和主張,是全文的思想精髓,是論文的水平及價值的體現。要求寫得概括、明確、措辭嚴密、容易領會;要實事求是地介紹自己的研究成果,屬於他人的結論不可寫;同時也切忌言過其實。
7、參考文獻與附錄:這是畢業論文不可缺少的組成部分。它反映畢業論文的取材來源、材料的廣博程度及可靠程度。一份完整的參考文獻也是向讀者提供的一份有價值的信息資料。引用參考文獻時,必須注意寫法的規范性。
畢業論文的字數在0.4~0.8萬字。
必須提醒的是:不管在報告或論文的哪一部分,採用到前人的觀點、方法、結論、成果時,都必須註明其來源。一般的做法是將前人的相關論文或資料編入參考文獻,然後在你引用的文字處加上該參考文獻的編碼即可,如不這樣做,就有抄襲、剽竊、侵權之嫌。
『捌』 論文「企業利用電子商務提高核心競爭力」的目的和意義
《科技傳播》雜志為您搜集整理 國家級科技學術期刊 中英文目錄
電子商務與企業核心競爭力
隨著著計算機的普及,以及互聯網的廣泛應用,使企業的經營理念、營銷方式正在逐漸地轉變,特別是電子商務的發展,使得企業不得不重新思考其經營模式、發展方向、如何重整其核心競爭力等。在21世紀的今天,電子商務化的企業形式必將引導整個企業的改變。
企業在當今多元化的環境中,為了立足,不被競爭對手打倒,同時為了獲得更大的利益,就必須提高本身的核心競爭力,或者是產品、服務等。電子商務在此過程中發揮著極其大的作用,企業藉助與電子商務,可以降低成本、優化產業鏈、縮短產品周期、搜集全面的信息、減小風險、方便管理等,全面提高企業形象,使企業立足於競爭激烈的社會中。
關鍵詞: 電子商務;核心競爭力;發展;提升;注意。
第一章 緒 論
20世紀90年代以來,隨著計算機、通信等技術的日益發展和融合,以及Internet的普及應用和發展,信息處理和傳遞突破了時間和地域的局限。特別是電子商務的出現和運用,不僅改變著人們的思維和生活方式,同時也改變著企業的經營和管理模式。
電子商務在互聯網上的廣泛應用,使企業的經營理念、營銷方式正在逐漸地轉變,由初始的躁動走向成熟。通過電子商務,一方面企業可以以很低的成本獲取和發布眾多信息,節約大量時間和金錢,另一方面可以通過電子商務優化企業管理結構,提高內部管理效率,從而改善產品和服務質量。電子商務是21世紀企業的生存方式,是企業核心競爭力重大影響因素。
第一節 電子商務概述
電子商務Electronic Commerce(EC),其內容非常廣泛。它早在十幾年前就已產生,電子數據交換(EDI)就是典型的電子商務活動。但是當時電腦用戶有限,而且網路覆蓋面不廣使得成本高昂,使用復雜,專業性強,以至於使用未能普及。一直到最近幾年,隨著通信技術的逐漸成熟,網路用戶快速成長,網上商業活動的效益日益明顯,電子商務開始廣受世人關注。
廣義的電子商務指任何通過互聯網路進行的商務活動,包括商品與服務交易、金融匯兌、網上廣告或提供娛樂節目等等。電子商務分為三類:一類是企業與企業之間的電子商務,主要是以EDI為核心,發展上中下游企業之間信息的整合利用;第二類是企業與消費者之間的電子商務;另一類是企業內部的電子商務。
第二節 企業核心競爭力概述
核心競爭力(Core Competence),是一個公司與其競爭對手相比較而言,能夠保持較長期的優勢,在經營、生產或服務方式上具有的自己擅長的技術或技能。在理論分析上,自1957年最早的菲利普•薩尼科爾對管理過程中領導行為的社會學分析,到當代管理學學者對組織理論前沿問題的最新研究,都得到了這樣一個結論:企業能否把握住時代的脈搏,在競爭中勝出,取決於企業的核心競爭能力。它是企業在競爭中占據優勢的關鍵所在。在企業動態分析過程中,一些學者於1988年在進化論的基礎上提出企業擁有能力的差異是企業競爭力差異的原因。在20世紀90年代的實證分析中,又有學者揭示出「產業中長期利潤的分散程度比產業間的利潤分散程度要大得多,一般在三到五倍。因此顯示出企業間的特殊性是企業超額利潤的最主要的源泉,而並非是產業間的差異原因」。因而在對企業資源論的分析後,提出了企業核心能力這個概念:「這種能力是組織中的積累性學識,特別是關於如何協調不同的生產技能和有機結合各種流派的學識」。
核心競爭力是企業持續競爭優勢的源泉,然而它本身不會自動轉化成競爭優勢。如果沒有相應的機制和條件加以支持,核心競爭力將一無是處,毫無價值。也正是基於這一點,如今人們又把核心競爭力的外延拓展到企業的方方面面,包括各個職能系統,而不是像過去那樣主要局限在研究開發和產品生產上。
核心競爭力有如下特性:核心競爭力是有價值的;核心競爭力是異質的;核心競爭力是完全不能模仿的;核心競爭力是很難被替代的;核心競爭力是不斷發展的;核心競爭力的源泉是學習型組織。
基於這些特點,以核心競爭力為基礎的企業競爭優勢是可持續的。但是,企業的核心競爭力的維持和使用也是具有相對的成本和價值的。對於企業的近期目標而言,企業利用這種競爭力的成本可以看作是交易成本。這種交易成本的高低決定了企業競爭力的真實價值。「它可以看作是阻止企業實現其全部能力帶來價值的一種摩擦力」。例如信息的獲取和分析使企業增加了利用成本,並因此導致了一方面使企業難以簽訂富有意義的契約,另一方面也增加了管製成本。因而企業核心競爭力的實現在現實中很難充分發揮其作用,即使是那些獲得成功的企業也不例外。
第三節 企業發展電子商務的意義
在新經濟條件下,商業規則已經發生了一些改變,電子商務對企業的基本構架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務的環境和競爭狀況變化如此之快,企業要實施電子商務策略,就必須砍掉官樣文章,迴避或粉碎阻礙電子商務方案進展的官僚主義。而負責電子商務方案的管理人員必須擁有充分的自由和權力,快速使該項目開花結果。在「互聯網時代」,拖拖沓沓的戰略肯定是失敗的戰略。
一、企業發展電子商務的目標
電子商務作為一種新興的商業模式,它具有極大的潛力推動企業「打破」原有企業戰略的束縛,徹底改變企業的運作流程,增強顧客與供應商的聯系,開拓新的市場。不論從電子商務發展方向看,還是從電子商務發展環境看,電子商務競爭及其競爭結果最終將反映在參與企業的綜合競爭力和其他輔助因素上。電子商務對參與企業競爭力具有戰略性意義,這些意義將表現在對產品競爭力、管理能力、技術創新能力的促進上。同時,電子商務應當充分利用信息技術,培育和發展良好的競爭環境,提升參與企業綜合競爭力,構建的基於供應鏈、信息交流和技術創新的戰略聯盟。
對電子商務狹義的理解或者對電子商務急功近利的盲目隨從,都可能忽略電子商務的潛在的戰略意義。隨著信息技術發展和擴散,電子商務進入的技術障礙已經大大緩解,電子商務競爭程度將會加劇。
二、企業發展電子商務戰略的意義
(一)有效樹立公司的品牌和企業形象
把公司經營范圍和服務承諾放到公司站點上,及時向外界發布,使潛在的客戶對公司有一個直觀的第一印象;我們可對各種反饋回來的信息及時處理,以調整自己的產品及公司的經營策略,使企業能及時對市場變化做出反應;我們可以在第一時間將自己最新的產品及時介紹給廣大客戶,以達到推銷自己產品的目的,對於推廣自己和發現需求是最廉價、快捷的,這些都是企業傳統模式所無法比擬的。
(二)降低企業運作成本
這主要體現在兩方面:1、電子商務直接在網上進行交易,從而降低了傳統貿易過程中的單據費用,提高了效率;2、電子商務深入到產品的定購、銷售和廣告宣傳等中間環節中,從而減少了企業在這方面的費用。在美國,企業在進貨成本方面,使用電子商務的公司一般能節省5%-10%的成本。
(三)提高工作效率和促使企業取得競爭優勢
電子商務使得信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,這不僅簡化了信息處理的一些程序,而且提高了信息處理的准確性。企業通過電子商務,可以用最快的速度獲得更多的信息資料,從而在競爭中贏得優勢。
(四)提供更有成效的售後服務
利用網際網路進行售後服務,我們可以在公司已有的站點上登出產品介紹、技術支持等信息。這樣做不僅可以省錢,還可節省大量的勞動力支出,以便我們用更多的時間來處理更為復雜的問題,搞好與客戶間的關系。
第二章 電子商務的產生和發展
20世紀末,信息技術突飛猛進,不斷地創造著耳目一新的天地。就在人們對互聯網路剛剛有所認識的時候,電子商務——這一全新的概念又以難以估量的速度在興起,並進而改變著社會經濟生活的各個方面。據美國《商業周刊》報道,已有40萬家公司開始了網上銷售。1998年11月兼並了網景公司(Netscape)的美國在線公司(American Online)宣布,1998年聖誕節期間,通過該網站進行網上構物的銷售額比上年同期激增350%;網上書店Amazon.com公司成立僅三年,1998年就被《商業周刊》評為全球信息產業百名最佳企業中的第37位,排名在Intel、HP等老牌大公司之前;大量的新聞媒體,如電視、報紙、廣播、廣告等都在大力宣傳電子商務,努力培養電子商務大眾化市場。種種跡象表明,電子商務將會在今後幾年有重大發展,並將重新構造和形成企業的核心競爭力。
第一節 電子商務的產生
電子商務起源於企業,他們希望更好地利用計算機,特別是網路技術,改善企業的經營活動和企業內外的信息交流,特別是與客戶的交流。電子商務的產生並非一日之功,它經歷了由局部的、在專用網上的電子交易,到開放的、基於Internet的電子交易過程。早在70年代,電子交易就以不同的形式存在了,如美國航空公司(AA)機票預定系統(SABRE)、電子資金交換(EFT)系統、電子數據交換(EDI)及80年代的家庭銀行系統。
從另一角度看,電子商務產生的源動力是信息技術(IT)的進步和社會商業的發展。20世紀90年代,互聯網(Internet)的出現將信息技術的進步推向了一個新的高潮。與此同時,信息技術與社會商業的融合發展,導致了社會網路化、經濟數字化、競爭全球化、貿易自由化的趨勢不斷加強。電子商務正是在這種背景下產生的,如圖1-1所示:
社會網路化
經濟數字化
競爭全球化
貿易自由化
信息技術的進步
商務的發展
『玖』 電子商務論文
文章在研究電子商務分類、性質、特點的基礎上,把電子商務與電話、電視、廣播進行了比較,探討了電子商務發展基本趨勢及其對企業和整個國民經濟的影響,揭示了電子商務發展革命性意義,並就我國政府和企業制定電子商務發展的戰略提出了一系列思路。 當今世界正在進行一場以計算機技術發展與使用為中心的電子、信息革命。這場革命目前正處於加速階段,其整體概貌尚未定形,但是,它已經給人們的生活、工作打上了深刻烙印,已經造就了世界經濟發展的主要增長點,電子商務革命就是這場電子、信息革命在經濟領域的重要表現形式,它正在改變人們的商務活動、商務行為標准。電子商務一旦成為通行做法(新的行為准則),它就為(企業獲取)保持競爭力所必需,而不是可有可無,可用可不用的東西。
電子商務必將改變企業的競爭模式。但這種改變的進度如何,影響多深刻、多廣泛,企業如何駕馭電子商務潮流或跟上電子商務潮流,保持或強化自己的競爭優勢;如何不被潮流所拋棄或不走過頭,形成自己的競爭劣勢;政府在發展、促進、規范電子商務發展方面的可為空間有多大,什麼是政府的恰當抉擇,已經成為擺在企業、政府面前的重大挑戰。
一、電子商務概念、種類與特點
有關電子商務概念的定義、分析很多,但認識並不統一。為了認清問題和研究便利,我們的電子商務研究就從電子商務概念、特點、分類做起。
計算機應用的發展可分為三個相互有交叉的階段,即1960—1980年的以事務處理系統為中心的由機器替代人的手工勞動的自動化階段(DPera),1980—1995年的以專業工作電子化管理為中心的計算分析處理、數據管圖形分析及其列印的辦公自動化時代(micro era) 1990年開始的計算機與電子通訊技術共同發展的網路時代(network era)。從廣義上看,計算機應用的所有發展都有商業價值和商業意義,都是計算機在商業領域中的應用,都可稱為電子商務。如果慮及電子通訊在計算機應用中的作用與意義,廣義的電子商務就可定義為以計算機、電子通訊為基礎的商務活動,其內容涉及以計算機為基礎的商品的製造、支持計算機及其應用的技術開發與產品製造、互聯網技術開發與應用、電訊技術開發與應用,以及與此相關的系列產業,如計算機製造、網路建設、網上訂單的貨物配送、電子貨幣、軟體開發,等等。這就是說,電子商務是一個涉及眾多產業的含義很廣的概念。從狹義上看,電子商務是網路時代的產物,它特指直接應用計算機、互聯網的商務活動,如網站經營、網上營銷、企業內部管理網路、基於網路的企業其他商務管理。人們日常說的電子商務,主要是指狹義的電子商務。
廣義的電子商務可分為基於網路與計算機商務信息處理技術的功能性業務——狹義電子商務、支持網路與計算機商務信息處理運行的支持性業務、作為標准商務數據和信息處理系統的服務於特定產業的特殊電子商務(如傳統的EDI技術)。
工具性、基礎產業性是電子商務的基本性質。除了支持電子商務發展的產業,如光纖導線製造、電子通訊網路與設備維護、計算機零配件製造等,電子商務的發展從本質上講是企業商務管理、政府信息處理等的工具革命。工具革命是影響人類生產、生活的根本性革命,意義十分深遠。現代的工業基礎、交通運輸、電子技術、教育水平,造就了電子商務革命與以往任何一次產業革命不同的現代產業革命特點。
首先,電子商務革命呈加速發展態勢。從20世紀 60—70年代電子數據交換的發展,計算機技術的出現及其在商業領域的應用,到簡單的計算機聯接、內部網、互聯網,電子商務的發展一直處於加速升級狀態,其普及、推廣速度大大快於以往任何一次產業革命。
其次,電子商務革命是在不成熟和高速變化中展開的。電子商務革命至今沒有定型,也沒有形成統一的發展範式,不確定、缺乏統一標准和管理協調、安全性受到挑戰仍然是其面臨的主要問題。
其三,成長迅速是電子商務發展、革命的另一特點。目前。電子商務作為一個產業、一種交易與交流方式、一種企業管理手段,正以驚人的速度成長著。無論是網線的擴張、互聯網用戶的增加、企業上網的普及,還是企業,學校、政府內部管理電子化、網路化,電子商務每年都在以百分之幾十至百分之幾百的速度發展著。目前,電子商務已經成為全球最具活力的經濟增長、拉動點。
其四,電子商務在總體上具有開放性、易進人性、創新性、易變性特點。目前,這些特點還有強化趨勢。電子商務的這些特點使其具有極強的滲透力。
其五,電子商務與傳統商務並不矛盾。電子商務與傳統商務活動的有機結合,形成了它們之間的相互促進局面。當然,電子商務在有些方面正在替代傳統商務活動,但是,在更多的方面,二者是相互補充和促進。事實上,這正是電子商務生命力和創新力的源泉。
其六,電子商務的高速發展與現代教育普及、經濟技術基礎有很大關系。但是,電子商務的「高技術」與友好用戶界面的完美化結合,則是其得以迅速普及、推廣的重要原因。
二、電子商務與電視、廣播、電話經營的比較
電子商務與電視、廣播、電話的經營相比,有相似性,也有不同。
上網服務與打電話服務十分相似。「網吧」或「公用電話」為顧客提供計時、計次上網或打電話服務;固定客戶按月或計時、計次付上網或打電話費用。起初,使用者少,「網吧」或「公用電話」唱主角;隨著使用的普及,固定客戶逐步佔主導地位,「網吧」或「公用電話」只起補充作用。
從業務特點的比較中可以看出,電子商務比電視、廣播、電話等的業務更具綜合性,且以不同方式覆蓋了這些傳統業務,出現了基於網路的電話、傳真、電視、電影、廣播;強化了使用主體的主動性,增強了主體的選擇空間,形成了網上互動,改變了單向傳輸信息的局面;其易使用性與便利性已經接近甚至超過了現在的電視、廣播,而與電話同步。
與廣播的發展相似,電子商務的發展也會依次出現「諸侯競爭,一片混亂」,產業標准與壟斷出現,保持競爭與產業戰略聯盟佔主導地位的局面。目前,電子商務正處於「諸侯競爭,一片混亂」與產業標准、壟斷出現之間,產業標准尚未定型,雖有壟斷苗頭,如微軟公司在個人計算機辦公軟體和視窗操作系統上的壟斷,但在電子商務的軟、硬體方面的競爭仍然很激烈,真正意義的壟斷尚未形成。
有關電子商務、電視,廣播、電話經營在賣點、主要業務內容、非廣告收入、其他收入支點方面的異同,可參見附表的具體比較。從表中可以看出,電子商務、電視、廣播、電話經營有很強的相似性,只是電子商務的綜合性更強、更有現代特點而已。與此同時,我們看到,電子商務並不神秘,其發展必須有賣點支持或有其他穩定收入來源。
三、電子商務發展的革命性意義
電子商務的發展是站在以往電話、電影、電視、廣播、傳真等的基礎上進行的,其革命性更徹底,影響也更深遠。
顧永才認為,「今天的電子商務不在於只是擁有最耀眼的Web頁面,而是在於要成功地集成前台和後台系統;以便最大限度地利用企業的組織結構。」希望可以幫到您。