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② 電子商務解決方案問題

一、 電子商務的發展過程

電子商務是一個新的名詞而並非是一種全新的事物，現在社會上所講的電子商務是指在網路環境下特別是Internet網上所進行的商務活動。從廣義的角度來看，電子商務就是指人們應用電子手段從事商務活動的一種方式，其目的是通過電子數據信息完成商貿過程中的事務處理，以及將商品和服務的信息通過電子交換把企業、消費者和其他相關的社會團體連接起來。從這個概念出發，在1839年當電報剛開始出現的時候，人們就開始使用電子手段從事商務活動了。隨著電話、傳真等工具的應用，現代商務一直與電子技術密切地聯系在一起。但是真正意義上的對電子商務的研究和應用實施在世界上始於70年代末。可以把電子商務的發展分為兩個階段，即始於80年代中期EDI電子商務和始於90年代初期Internet電子商務。

早在70年代末就出現了作為企業間電子商務應用系統雛形的電子數據交換EDI（Electronic Data Interchange）和電子資金傳送EFT，而實用的EDI商務在80年代得到了較大的發展。EDI電子商務主要是通過增值網路VAN（Value- Added Networks）實現的，通過EDI網路，交易雙方可以將交易過程中產生的詢價單、報價單、訂購單、收貨通知單和貨物托運單、保險單和轉帳發票等報文數據以規定的標准格式在雙方的計算機系統上進行端對端的數據傳送。到了90年代，EDI電子商務技術已經十分成熟。應用EDI使企業實現了「無紙貿易」，大大提高了工作的效率，降低了交易的成本，減少了由於失誤帶來的損失，加強了貿易夥伴之間的合作關系，因此在國際貿易、海關業務和金融領域得到了大量的應用。眾多的銀行、航空公司、大型企業等均紛紛建立了自己的EDI系統，在貿易界甚至提出了「沒有EDI就沒有定單！」、「EDI引發了貿易領域的革命！」等口號。但是EDI電子商務的解決方式都是建立在大量功能單一的專用軟硬體設施的基礎上。當時的網路技術的局限性限制了EDI的應用范圍擴大，同時EDI對技術、設備、人員有較高的要求，並且使用價格極為昂貴。受這些因素的制約，因此EDI電子商務僅局限在先進國家和地區以及大型的企業范圍內應用，在全世界范圍內得不到廣泛的普及和發展，大多數的中小企業難以應用EDI開展電子商務活動。

隨著Internet和計算機網路技術的蓬勃發展，網路化和全球化已成為不可抗拒的世界潮流，價格全家並且連通全世界的電子信息通道已經形成，應用Internet網開展電子商務業務也開始具務實用的條件，電子商務獲得長足發展的時機已經成熟。在90年代初期，計算機網路技術得到了突破性的發展，依託Internet的電子商務技術也就應運而生。Internet電子商務是主要以飛速發展的遍及全球的Internet網路為架構，以交易雙方為主體，以銀行支付和結算為手段，以客戶資料庫為依託的全新商業模式。它利用Internet的網路環境進行快速有效的商業活動，從單純的網上發布信息、傳遞信息到在網上建立商務信息中心；從藉助於傳統貿易的某些手段的不成熟的電子商務交易到能夠在網上完成供、產、銷全部業務流程的電子商務虛擬市場；從封閉的銀行電子金融系統到開放式的網路電子銀行，在Internet網上的電子商務活動給企業在增產值、降低成本、創造商機等方面帶來了很大的益處。除了Internet的發展外，信息技術也得到了全面發展，例如網路安全和管理技術得到了保證，系統和應用軟體技術趨於完善等，這一切為Internet電子商務的發展和應用奠定了基礎。

Internet網上的電子商務之所以受到重視，是因為它具有區別於其他方式的不同特點，具有誘人的發展前景。它可以使企業從事在物理環境中所不能從事的業務，有助於降低企業的成本，提高企業的競爭力。尤其是對各種各樣的企業，無論大小，不分「貴賤」地都提供了廣闊發展天地和商機，幫助他們節約成本，增加價值，擴展市場，提高效率並抓牢客戶。中小企業可以用更低的成本進入國際市場參與競爭。同時，它能為廣大的網上消費者增加更多的消費選擇，使消費者得到更多的利益。電子商務也是一場革命，它打破了時空的局限，改變了貿易形態，使Internet成為一種重要的業務傳送載體，匯聚信息，生成新的業務，產生新的收入；使企業可以進行相互連鎖的交易；電子商務可以使企業逐漸提高自適應導航功能，企業通過網上搜索交換信息，使業務交往個人化和具有動態特徵，以贏得用戶的歡迎，獲得效益，據權威機構Forrester Research的調查，到2002年，全球企業之間進行的電子商務會有40倍的增長，屆時，通過Internet進行的貿易金額將從現在的80億美金增長到3270億美金，發展電子商務將成為Internet應用中最關鍵的一部分。

Internet網上電子商務的迅速興起的另一個深刻的背景是因為Internet的爆炸性發展，促進了信息技術更加廣泛的應用，由此而引起的劇烈的全球性競爭要求企業具有比競爭對手更大的靈活性來響應業務需求的變化、提高投資回報率、加速新產品上市時間、最佳的價格、及時的商品交付和較好的售後服務。為了適應新的市場發展的需要，全球企業的經營模式面臨新的挑戰，企業必須調整自己的經營方式和產業結構，才能夠在適者生存的市場競爭中取得立足之地。因此電子商務的應用已經成為企業在商場上克敵制勝的關鍵技術，贏得了越來全球Internet用戶已達到7000萬，與Internet聯接的網路數已經超過了越多的客戶，企業傳統的商務活動進入了新的電子商務時代。世界各大IT廠商積極推出的面向電子商務的軟體產品和解決方案，使人們已越來越清楚地看到了電子商務的優勢和實際的應用價值。Internet網上的電子商務目前已經被公認為現代商業的發展方向，這是一個發展潛力巨大的市場，具有誘人的發展前景。根據國際Internet協會的統計數字，在1997年200萬個，全球電子商務營業額已經達到26億美元；到1999年底，Internet用戶已經超過1億人，通過互聯網實現的交易活動已達到430億美元。預計到2000年，全球電子商務的交易量將達到1560億美元，到2002年全球Internet用戶將達到3.2億人，全球電子商務營業額將達到3270億美元；到2003年，全球電子商務交易額將猛增到1.5萬億美元以上。電子商務作為一種嶄新的商務交易活動方式，已成為推動未來經濟增長的最關鍵動力。因此，在全世界的范圍內已經形成了一個巨大的電子商務市場。在亞洲地區，電子商務的交易額到1999年底已超過30億美元，並且正在迅速增長。電子商務市場完備的雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式將給人們帶來巨大的經濟效益，促進社會生產力的大幅度提高。電子商務的廣泛推行，大大加速了整個社會的商品流通，尤其是能使中小企業以更低的成本進入國際市場參與競爭。電子商務也為消費者提供了更多的消費選擇，使消費者得到更多的實惠。圖給出了國際上權威咨詢公司對在Internet網上進行電子商務交易金額的增長情況。
近年來，世界各國政府與國際組織相繼提出了一系列促進電子商務發展的文件。聯合國國際貿易法委員會於1996年6月提出了電子商務示範藍本，為各國電子商務立法提供了一個範本。1997年4月15日，歐盟提出了「歐盟電子商務行動方案」，對信息基礎設施、管理框架和商務環境等方面的行動原則進行了規定，以促進發展歐洲的電子商務，提高歐盟的全球競爭力。為此，歐盟在網路開放、平等接入、知識產權保護、安全認證等方面制定了一系列法規性文件和指令。1997年7月1日，美國政府發表了「全球電子商務框架」文件，提出了開展電子商務的基本原則、方法和措施，柯林頓政府還將國際互連網的影響與200年前的工業革命相提並論。1997年2月5日，美國與歐盟共同發表了有關電子商務的聯合宣言，就電子商務的有關原則達成了一致意見。美國還與日本就電子商務問題正在進行談判。所有這些都說明，為創造一個適應網際網路這一國際性媒體的電子商務框架，各國政府和國際組織正在進行積極的磋商和開拓性的工作。

二、 電子商務的現狀

（一）Internet的上網人數

Internet的上網人數顯示出了電子商務市場的人氣，上網人數的直線上升，顯示了電子商務市場發展的雄厚社會基礎。從1980年到1998年全世界Internet的使用人數的增長情況看，1998年全球上網人數已達到1.13億人；估計到2005年，世界人口的五分之一，即10億人將使用Internet。如此眾多的使用者，為電子商務市場的廣泛發展和應用奠定了良好的群眾基礎。從各國情況看，美國上網人數最多，1998年約為7050萬人，其次為日本，Internet使用者的數量1998年12月達到1385萬人。1997年德國和英國上網人數均已超過400萬成為西歐最大的Internet市場。從國內的情況看，Internet用戶發展的速度也非常快，在1996年6月上網用戶人數約為117萬而到了1998年12月底，用戶上網人數已達到了210萬，預計到2002年，我國的上網人數將超過1千萬人。資料顯示，我國的上網者不僅僅中是年輕的男性，也有不少女性的網民。最近，在我國順利進行了第一屆中國網路小姐大獎賽，據統計，到1999年底，我國的上網者僅女性已達到60萬。

（二）Internet上的網站和主機

早在1994年，Internet已通往全世界150個國家和地區，聯接著3萬多個子網，320多萬台計算機主機，直接的用戶超過3500萬，成為了世界最大的計算機網路。據歐盟委員會的調查，歐盟各國與Internet聯網的主機數量，將由1997年的1400萬台增加到2001年的5800萬台。目前，全世界與Internet連網的主機已達2500餘萬台。從國內的情況看，1996年底，我國接入Internet的計算機只有2.4萬台，1997年10月31日，我國上網計算機數發展到29.9萬台，1998年6月，我國上網計算機數達到54.2萬台，而到了1998年12底我國上網計算機數達到了74.7萬台，反映了我國Internet用戶的發展情況。

另一方面，近年來在Internet網上如雨後春筍般地建立起的許多信息服務網站。目前，在世界上有影響的網站據統計已有3500多個，幾乎每一個網站均能開通電子商務的信息和業務。Yahoo、Infoseek、Excite、搜狐、網易、上海熱線等一批國際和國內優秀的人息搜索網站涌現了，這些網站對電子商務的開展奠定了非常良好的基礎。

（三）電子商務市場的交易金額

電子商務交易金額的變化可以直接反映電子商務的發展情況和現狀。據統計，1995年全球通過Internet網路實現的銷售額僅有5億美元；1996年全球通過Internet實現的商業銷售額猛增至26億美元，1998年，通過Internet實現的商業銷售額達到430億美元，到2000年將增加1860億美元。資料顯示，美國1995年直接在Internet上進行電子商務的金額約僅3.5億，到1996年就增長到8億美元，1997年底又增加到20億美元；歐洲地區到2001年，網上交易的利潤可由1997年的1億美元增至30億美元。由此可見，電子商務不僅是一個發展迅速的新市場，而且是一種很有可能替代傳統商務活動的新形式，它有可能徹底改變貿易活動的本質，打破傳統的營銷方法，形成一套全新的貿易活動框架。1998年，美國平均每人消費約316美元，英國共有100萬人在家中通過Internet進行過購物，這些消費者花在網路購物上的費用為平均每人每月40英鎊（約66美元）。在亞太地區，日本、新加坡、韓國以及我國的台灣、香港等地的電子商務的發展非常迅速，電子商務的發展正在悄悄地改變著各個行業的競爭力量對比，悄悄地改變著各個行業的市場格局。從傳統商貿那裡獲得了更大的市場份額，而且貿易的范圍已經涉及到東南亞的許多國家，參加的廠家、零售商店在不斷增加。

三、電子商務發展趨勢

（一）電子商務市場的發展前景

在發達國家，電子商務的發展非常迅速，通過Internet進行交易已成為潮流。迅猛發展的電子商務正在或將要改變許多人的日常生活和工作模式。據估計，到2005年將會有如今商業街上擁擠的購物人群被網路上繁忙的購物信息流所代替。

有專家預測，在2002年，全世界將有1億台電腦和100個大型網路與Internet聯網，網上用戶將增至5—10億。隨著安全技術的不斷完善，Internet上的電子商務市場將發展成為「全世界最廣、最深厚、最快捷和最安全的市場，在Internet上實現的購物和服務交易額將不下1萬億美元。」據估計，在未來的十年裡，電子商務發展的速度將是驚人的。美國1995年網上購買量僅有3.5億美元，到2002年，這個數字半達到3000億美元。給出了一個比較保守的估計數字：預計1999年、2000年和2001年，通過Internet實現的商業銷售額將分別增加到500億美元、900億美元和1200億美元。到2003年，Internet同業交易總額可能突破3500億美元，而到2005年，這一數這有可能達到8000億美元。

我國電子商務活動開展時間不長，但發展態勢很好，我國政府和有關主管部門對電子商務給予了高度的重視和積極的支持。目前我國大約1.5萬家國有大中型企業中的50%左右連入了Internet，其中一些企業擁有了自己的主頁和WWW伺服器，有進出口權的企業有一部分能熟練進行國際電子商務的業務。同時，隨著這幾年我國計算機網路技術的蓬勃發展，一大批高科技信息管理人才得到培養和鍛煉，這一切都是在中國推動電子商務的有利條件和保證。1998年3月6日，我國國內第一筆Internet網上電子商務交易成功；1999年7月，浙江省某企業成功地通過網上支付的形式采購了200萬美元的設備材料。據報道，在1997年就建立的我國第一家區域性和公眾性網站上海熱線（On-line），到1999年11月每天的訪問量已超過20萬人；上海的8家銀行聯線的新IC卡在1999年12月發行，同時，為上海電子商務配套的統一的支付網關也已建成。上海的電子商務支付網點正式投入運行，屆時網上消費者在家裡憑IC卡就可以完成網上購物的全過程。當前，已經有越來越多的企業決策者將企業下一步發展的方向和注意力集中到電子商務上來。

任何新的事物都代表著一種趨勢，符合人類進步的趨勢必然會得到大家的認同。電子商務就是這樣一種事物，它對人類社會進行著全方位的改造，在企業競爭、政府部門、公共研究機構、教育以及娛樂等方面正改變著人類相互交往的方式，為人們展示了一個全新、理想的世界。因此，電子商務未來的發展前景十分樂觀，隨著Internet的進一步發展，電子商務必將成為全世界人們進行商務活動的新模式。在電子商務市場上的商品種類也將多彩多姿，除了已經在電子商務市場上站住腳並取得巨大利潤的鮮花、圖書、CD唱片、旅遊、電子券商以及電腦軟硬體等類別外，隨著各行業進入電子商務市場，人們將在網上找到幾乎所有需要的商品，例如汽車在網上的銷售就已經顯示了其相當大的潛力。信息技術和與之相關的電子商務的應用，對我國經濟和社會發展的促進作用多方面的。電子商務已經向我們走來，隨著Internet在我國的大規模普及，加快和大力發展我國的電子商務，將是中國的廣大的企業在下一世紀超越世界的真正機遇。

（二）電子商務發展趨勢

1．運作速度更加迅捷

網路的響應速度是衡量一個ISP服務質量的重要參數，網上的信息檢索與電子交易同樣需要迅速的反應。藉助於日益發展、完善的信息網路環境平台，電子商務需求的迅猛發展更是如虎添翼，動作速度更迅捷，業務交往個人化、通過Web購物、多方面用途正是電子商務的發展趨勢。

2．業務交往個人化

隨著用戶需求的日益多樣化，如何滿足顧客的個性化需求是現代企業面臨著的一個重要課題，同時也是一個非常棘手的問題。這種快速變化著的需求對企業的生產流程提出了嚴峻的挑戰，它要求企業的生產流程要有足夠的柔性。電子商務能較好地解決這一問題，因為電子商務中企業與客戶間的部分正是迎合了這一點。

3．電子購物向縱深發展

設想一下在家裡足不出戶便可將想要的東西買回來，是不是相當方便？電子商務正是提供了一種在家購物的可能。只需一個商家認可的電子資金帳號（信用卡），便可讓你從眾多的網上商店中挑選滿意的任何東西，而無需東奔西跑。

電子商務系統徵收傳統的交易系統相比，購物渠道方面具有顯著不同的特點。瀏覽傳統交易購物渠道常常意味著經常在大范圍的、不相關聯的商店中摸索，或者通過「商品清單信息表」搜索；而在現代電子商務系統中，商店無處不在，而且彼此關聯，具有交互性、智能化特徵。另一方面，現代電子商務市場把有關產品和服務的信息緊密集成，幫助買方在不同的商店之間進行比較，以選取最具誘惑力的商品。

4。支持企業全過程

電子商務可以從辨別用戶需求、企業內部產品研製、生產、檢驗、營銷、用戶發送訂單、跟蹤運送情況、接收票據和更新數據、用戶調查，再到企業產品開發與改進，電子商務支持全過程。並且電子商務使得企業離自己的市場更近，看得更清楚。

③ 社交電商平台有哪些

貝店、海爾順逛、潮客商城、大v店、貝殼優品。作為後電商新物種的社交電商，被驗證為可行的模式，可規模化復制且想像空間大，進而成為資本追捧的「香餑餑」。

5、貝殼優品：貝殼優品是新零售社交輕創業平台,以「互聯網+」的新零售模式為用戶創造機會，通過社交帶動用戶一起參與到新零售中來，達到裂變成無數個導購細分入口的行為，讓更多人從傳統的消費者身份，轉變成為消費商。

④ 采禾國際集團的企業文化

創新是對繼承的開拓，是在未有過的構思中脫胎換骨的蛻變歷程，是展開新篇章的發展動力。
采禾國際以開拓和探索不同領域商業模式，開創新的價值空間。在過往商業實踐中憑借對市場的洞察和判斷，有效匯聚資本、資源、人才等，探索出具有采禾國際特色的創新理念和模式。
德瞻高遠，善行道成。核心價值觀是企業的根本信仰，是企業文化的DNA。經營策略和方向會變，但核心價值觀是恆定不變的信念，采禾國際以核心價值觀為標尺，以檢驗企業經營的意義和行為准則。
（一）內涵
德瞻高遠
中國文化自古以來都崇尚「德」字，它能帶領一個人或一個企業站在一定的高度，所謂「登高望遠」，「德」決定「行」，「行」決定「路」，「路」能走多遠在乎「德」的高度，而「德」需要「行」來驗證，其深遠意義一直浸染著中國深厚的人文精神。
「德瞻高遠」的理念，言簡意賅，寓意深遠，以曠達的心胸傳承中華悠久的文化底蘊，及先修身再平天下的胸懷和責任感。它不僅闡釋了采禾國際對中國商業未來的遠見，也表達出我們勇敢承擔社會責任感的決然態度。
善行道成
道德決定高度，唯有去踐行，才能影響和改變世界。采禾國際取「天行健，君子以自強不息」中的「行」為精意，作為企業實踐的標桿，采禾國際通過行動，在自己的商業領域有所作為，通過行動來實現對商業的理解和感悟。
勇於實踐，敢於走別人沒走過的路，善於在實踐中總結經驗、積累智慧，采禾國際不斷在實踐中「行」出有采禾國際特色的商業模式，成就自己的商業夢想。
采禾國際的企業文化核心內涵是「遠見」和「執行」，以「至高之德瞻望未來，以善行之道成就夢想」。
（二）承諾
秉承德瞻高遠善行道成的信仰，采禾國際以承擔責任的德才、踐行不息的精神，通過實際行動向合作夥伴、員工、競爭對手、社會公眾鄭重承諾：
合作夥伴：成為最具價值的合作者。采禾國際自創立之日，就堅持以誠信為本，高度尊重所有合作及投資人的權益，以高度的責任心對待合作人的委託及所投入的資源，建立並遵循有效的合作體系。采禾國際不斷努力實現資源的優勢配置，創造和保護優良業績，確保合作夥伴增值，回報合作夥伴以長遠利益。
員工：為員工打造實現職業價值的平台，沒有人心的凝聚，就沒有采禾的穩健發展。采禾國際不斷為員工創造成長及升職空間，使員工與采禾一起成長。以人為本，關懷員工的獨特價值與差異，以尊重人才為人力資源的准則，最大限度地理解、關愛和提升員工，幫助員工在采禾實現自身價值，促使人才為采禾所用，為企業發展投入更多熱誠。
社會大眾：采禾國際堅持樹立德行健全、受人尊敬的企業形象，承擔基本商業責任及社會責任，參與節能環保、教育、三農等各項公益事業，踐行不息以提升中國大眾生活品質，促進中國經濟發展及繁榮。 現代農業產業作為采禾國際的重要支柱產業，自2006年進入農業領域以來，采禾國際積極構建農業發展體系，通過農業產業領域的不斷延伸，形成了集「研發、種植、生產、銷售、資本運營」為一體的循環產業鏈。
采禾國際規劃的「高科技農業研發示範孵化產業園區」，從根本上解決了當前農業生產所面臨的核心問題，即前期種植技術、後期深加工、品牌銷路問題，保證了農民種出合格高附加值產品和銷路渠道，全國一盤棋的規劃和品牌化的打造也解決了農業產業效益長久的問題，受到業內專家和各地政府的高度贊譽。
進入2012年以來，采禾國際聯合有關單位發起成立了農金社和中國產學研合作促進會現代農業創新產業聯盟，並創新性的提出了 農資經紀的商業模式。圍繞國家產業政策，以服務三農為宗旨，業務領域不斷擴展，行業地位與影響逐步提高。 面對日益突出的全球能源和環境問題，采禾國際堅持綠色發展理念，與國外眾多研發機構建立了緊密的合作並投巨資在光電照明、污水污泥處理等領域進行研發，致力於光電照明、節能環保、污水污泥處理等領域的發展，為保護地球家園和服務民眾生活貢獻一份力量。
節能環保產業作為采禾國際的新興戰略產業，踐行「綠色、節能、低碳、循環」的宗旨，經過幾年的快速發展，業務領域不斷擴展，已發展成為行業內具有一定影響力的企業。
目前屬下企業項目包括：愛普森低碳科技 、深圳郎光生活科技有限公司 等眾多公司或項目。 能源是國家經濟發展的原動力。近年來，礦物燃料，如石油、煤、天然氣的利用將近枯竭，世界各國也將面臨經濟發展的巨大沖擊，新能源開發成為擺在各國面前的重要課題。我國也面臨著日益嚴重的「能源危機」，尋找能源解決方案成為了迫在眉睫的問題。
在新能源領域，采禾國際主要致力於於生物質能源產業領域的研發和利用，為可持續發展出一份力。
作為采禾國際的新興產業，目前，采禾國際的生物質新能源開發和利用集中於蓖麻產業、沙柳產業、崖楓樹產業等領域，目前處於試驗與探索階段。 電子商務產業是采禾國際重要的戰略支柱產業，自2007年全面孵化投資電子商務領域以來，采禾國際先後孵化投資了多個行業電子商務平台，取得了良好的經營業績。
采禾國際電子商務有限公司、采禾國際物流有限公司、Netpay全球支付有限公司，共同搭建起了采禾國際堅實的電子商務平台。先後打造了包括「易流通」等在內的多個專業化電子商務公司和平台，並服務了國內外近400家企業。 從「供不應求」到「供大於求」，中國已經進入大消費時代。健康美麗產業是采禾國際在大消費領域的重點發展產業，業務領域定位於中高端女性消費。
我國巨大的消費人群和豐富的產品資源，以及擴大內需的號召，使中國經濟以穩步並高速的發展勢頭進入快車道，在未來幾年，我國經濟將迎來嶄新的生機。
2012年，通過在商業模式上的創新，采禾國際對健康美麗領域的相關企業進行了重組，組建了美麗新世界集團 。同年10月成立深圳市采禾嬰童科技有限公司。 「十二五」時期是我國全面建設小康社會的關鍵時期，也是推動體育強國建設、促進體育產業快速成長的重要階段。
采禾國際緊握中國經濟國際化和體育休閑產業飛躍發展的機遇和挑戰，於2010年新進入體育產業。秉承「持續創新 環境友好」的發展理念，以移動水上樂園產業開發為驅動力，致力於打造移動水上樂園為核心的體育休閑產業。
采禾國際通過資本與資源的聯合驅動，以創新組合產品為先導、以專業服務為支撐、以品牌塑造為核心，在整體功能設計、形象策劃、產品配套、服務標准化等方面全面幫助合作夥伴開發與運營。

⑤ 電子商務對企業管理的影響有哪些

（一）電子商務對企業經營環境的影響

1、市場模式

電子商務的普遍應用，將促使經濟由迂迴經濟向直接經濟過渡。即由以依靠中間物、分離生產與消費、浪費資源為特徵的工業經濟向依靠網路、使生產與消費直接見面，人、資源、環境可持續發展為特徵的網路經濟過渡。其實質就是減少中間費用、庫存和流動資金，使生產「直達」消費。如果買賣雙方都上了電腦網路，那麼從電腦上可以行樣品、談價格、簽合同、付價款。

2、商業結構

傳統商業存在的全部基礎就是生產者和消費者在時間和空間的距離，商場的作用就是充當他們中間的橋梁。商場是物質流（貨物）和信息流（價格）匯聚的中樞。在工業經濟中，離開了傳統商業作中介，生產和消費就會既不方便又缺乏效率。但在網路經濟下，商場存在的根本理由被動搖了。越來越多的廠家擁有了自己的網上主頁，大量地發布產品信息和價格信息。中介業將大批消亡，新興產業將產生和興起。

3、行業結構

電子商務對行業結構的影響主要表現在兩個方面：（1）以服務為主的新行業產生。如網路交易中心、電子商場、電子商務咨詢服務公司、電子商務應用軟體開發公司等。他們的人員構成有幾個特點：年輕化、高素質、跨學科、跨專業，且大都是工商管理、金融財經、信息管理、計算機網路專業的綜合人才。（2）跨國管理成為現實。由於電子商務系統的建立，使得大規模的跨國組織、跨地區的商業活動成為可能。一些著名的零售業紛紛擴大營業范圍和規模，組織跨地區、跨國界的商業活動，以降低成本和搶占市場份額。一些大的連鎖巨商如西爾斯、麥當勞、沃爾瑪等，都在網路上創立了自己的虛擬商店，調整傳統的商業結構和布局，以適應新的管理模式。

（二）電子商務對企業管理的影響

電子商務對企業的經營環境產生的影響，使企業的整個生存環境產生變化，這就要求企業做出相應的整體戰略和策略上的調整，以適應企業經營環境的變化。所以，電子商務對企業管理的影響是深遠的。

1．組織結構

電子商務給傳統的企業組織形式帶來了猛烈的沖擊。它打破了傳統職能部門依賴於分工與協作完成整個任務的過程，而形成了並行工程的思想。在電子商務的構架里，除了市場部與銷售部和客戶打交道外，其他職能部門也可以通過電子商務網路與客戶頻繁接觸。原有各工作單元之間的界限被打破，重新組合成了一個直接為客戶服務的工作組。這個組直接與市場接軌，並以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況。企業間的業務單元不再是封閉似的金字塔式層次結構，而是網路狀的相互溝通、相互學習的網狀結構。這種結構使業務單元廣開信息交流渠道，共享信息資源，增加利潤，減少摩擦。

在電子商務的模式下，企業的經營活動打破了時間和空間的限制，出現了一種類似於無邊界的新型企業——虛擬企業。它打破了企業之間、產業之間、地域之間的一切界限，把現有資源組合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經營實體。虛擬企業可以是企業內部幾個要素的組合，也可以是不同企業之間的要素組合。其管理由原來的相互控制轉向相互支持，由監視轉向激勵，由命令轉向指導。

2．管理模式

在電子商務構架下，企業組織信息傳遞的方式由單向的「一對多」到雙向的「多對多」轉換，信息無需經過中間環節就可以到達溝通的雙方，工作效率明顯提高。這種組織結構的管理模式叫「第五代模式」，這是21世紀的管理模式——信息模式。信息模式下的企業管理有三個主要特點：

（1）企業內部構造了內部網（intranet）、資料庫。所有的業務單元可以通過內部網快捷地交流，管理人員之間溝通的機會大大增加，組織結構分布化和網路化。

（2）中間管理人員獲得更多直接信息，他們在企業管理決策中發揮的作用更大，使整個組織架構趨向扁平化。

（3）企業管理由集權制向分權制轉換。電子商務的推行，使企業過去高度集中的決策中心組織改變為分散的多中心決策組織。單一決策下的許多缺點（官僚主義、低效率、結構僵化、溝通壁壘），都在多中心的組織模式下消失了。企業決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來制定。這種多組織單元共同參與、共當責任、共享利益的決策過程，增強了員工的參與感和決策能力，調動了員工的積極性，提高了企業決策的科學水平。

3．生產經營

電子商務對企業生產經營的影響主要表現在以下幾個方面：

（1）降低企業的交易成本。首先，電子商務降低企業的促銷成本。據國際數據公司的調查：利用網際網路作廣告媒體，進行網上促銷活動，結果是銷售額增加10倍，而費用只是傳統廣告費用的1/10。其次，電子商務降低采購成本。利用電子商務采購系統，企業可以加強與供應商之間的合作，將原材料采購與產品製造有機地結合起來，形成一體化信息傳遞和處理系統。通用電器發言人說：自從採用電子商務采購系統後，公司的采購費用降了30%（人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%）。

（2）減少企業庫存。IBM個人系統集團從1996年開始應用電子商務高級計劃系統。通過該系統，生產商可以准確地依據銷售商的需求來生產，這樣就提高了庫存周轉率，使庫存總量保持在適當的水平，從而把庫存成本降到最低。

（3）縮短企業的生產周期。網路技術的飛速發展為產品的開發與設計提供了快捷的方式。第一，開發者可以利用網路快速地調研市場，了解最新的需求；第二，開發者可以利用信息的傳播速度迅速收到產品的市場反饋，隨時對開發中的產品再改良；第三，開發者可以利用網路了解到競爭對手的最新情況，從而適當調整自己的產品。

（4）增加企業交易機會。網路的開放性和全球性使得電子商務不受時空的限制。企業必須連續不斷地為世界各地的客戶提供技術支持和銷售服務。不間斷地運作給企業增添了許多交易機會。

⑥ 跨境電商是什麼東西

跨境電商是最近數年興起並逐漸為人所知的新概念，普遍定義為「分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算、並通過跨境物流送達物品，完成交易的一種國際商業活動」。跨境電商和傳統的國際貿易相比，受地理范圍限制少，受各國貿易保護措施影響小，部分中間環節被弱化或被替代，出口商品僅需通過供應商及跨境電商出口企業即可傳遞至消費者手中，中間商成本可轉移為供應商的利潤及消費者獲得的價格優惠。因此，跨境電商通過縮短國際貿易產業鏈，可擴大企業利潤空間、增強國際市場競爭力及提升終端消費者福利。
跨境電商根據商品及服務流通方向可分為出口跨境電商及進口跨境電商：
（1）出口跨境電商是境外買家通過全球速賣通、敦煌網、蘭亭集勢等中國企業經營的電商平台或eBay、亞馬遜等海外電商平台購買中國出口商品的行為。出口跨境電商經營主體通過銷售出口商品獲取利益。
（2）進口跨境電商是境內買家通過天貓國際、京東國際等中國企業經營的電商平台或海外電商平台購買進口商品的行為。進口跨境電商經營主體通過銷售進口商品獲取利益。

⑦ 德國哪些城市才有未來

最近位於科隆的德國經濟研究所（ Instituts der deutschen Wirtschaft Kln）發布了一項德國城市排名的研究成果。磚家們從發展水平、發展動力、未來發展三個方面對德國70個城市進行了深入的研究。根據研究結果顯示，以魯爾區為代表的傳統產業區域不斷衰落，而汽車城市則占據了巨大的優勢，擁有頂尖大學城市的未來則更被看好。

發展水平

主要研究了房地產、生活質量、勞動力市場和經濟結構等方面。與前年一樣，慕尼黑位於頂端，英戈爾施塔特和斯圖加特排名第二和第三。

發展動力

主要衡量的標準是價值水平的變化和最近五年的動態。英戈爾施塔特排名第一，慕尼黑、柏林緊隨其後。

未來發展

主要通過研發實力、未來產業和創新服務來判斷一個城市的未來發展潛力。下面我們詳細來看看這個排名：

第十名:美因茨

這個小城的排名有點意外，在「創意服務」部分，美因茨的排名非常靠前。

第九名:卡爾斯魯厄

擁有德國最頂尖的理工科大學――卡爾斯魯理工學院(Karlsruher Institut fr Technologie，縮寫KIT)，被譽為「德國的麻省理工（MIT）。多年的培育總是有回報的。

第八名:海德堡

不僅僅是德國最出名的旅遊目的地，海德堡大學更是歐洲科學文化的中心。至2016年，共31位諾貝爾獎得主（世界第20）及18位萊布尼茲獎得主曾於此求學、任教或研究。

第七名：耶拿

排名第一的東德城市，也是前十名中唯一的一個，卡爾蔡司的老巢。國內生產總值（gdp）增長率全德第二，前景可觀！

第六名：英戈爾施塔特

慕尼黑附近的一座小城，眾所周知的奧迪汽車公司總部和廠區都設在那裡，故而被稱作「奧迪之城」。主要的工業產品包括汽車和石油提煉，經濟表現十分亮眼！

第五名：沃爾夫斯堡（狼堡）

德國最出名的汽車城，大眾汽車的總部。匯聚德國最高級別的汽車研究和開發人員，無數攻城獅在此聚集。大眾公司剛剛宣布一項數十億美元的投資，這也是未來成功的基礎。

第四名：斯圖加特

博世、戴姆勒、保時捷，無數聞名德國甚至是聞名世界的企業都將這里選為他們的總部所在地。每十萬人擁有1700項專利申請，德國的發明和發現之城。

第三名：埃爾蘭根

德國最有潛力的「首都」，32.4%的雇員擁有大學學位，無可爭議的高峰。

第二名:慕尼黑

擁有德國最好的大學，德國第三大城市，重要的經濟、文化、科技和交通中心之一。如果還要補充一句，德國房價最貴的城市。人們用腳把票投給了慕尼黑。

第一名:達姆施塔特

達姆施塔特被認為是歐洲的矽谷，擁有達姆施塔特技術大學、德國計算中心、歐洲航天研究操作中心等聲譽卓著的學府和科研機構。

來源：focus，Wirtschafts Woche

圖片來源dpa，版權歸原作者所有

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⑧ 以亞馬遜網站為例 ,詳細說明B2C電子商務的特點

親~~
B2C網站模式特點
1、B2C模式的特點。B2C的直接交易模式不同於B2B和C2C模式，它是直專接由消費者集中和屬單一網路運營商家進行交易，因此網路運營商家就像在網路上擴大了經營范圍的零售商。所有商品都在線上交易。
2、B2C的商務模式的特點要完成兩個職能。這兩個職能是匯聚和分發，即電子商務商家首先將需要銷售的商品從供應商處批發倉儲，然後通過網路平台直接銷售。
3. B2C的商務模式特點具有風險性。這種方式風險集中在電子商務企業身上，並且需要額外負擔物流倉儲和銷售的費用。
4．B2C的商務模式也是一個擴展的市場。隨著電子商務環境的成熟，網上購物的人越來越多，將會在與傳統商務的競爭中取得市場份額獲得收益。但是這種模式不會大規模培育和催生網商階層。
總的來說，網路世界的商務模式更多是B2B和C2C類型的商務模式，隨著交易技術的發展，將來網路世界的交易會有更多的比例在線上進行。B2B和C2C這兩種模式會趨於融合和統一，同時B2C的模式也會滲透融合。