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凡起電子商務

發布時間:2021-11-09 04:54:01

⑴ 求電子商務的發展起源,就是最初的情況,越詳細越好

我補充一下樓上朋友的回答,主要是20世紀90年代以後的電子商務發展。

電子商務的發展歷史可以追溯到互聯網出現之前的電子數據交換(EDI,Electronic Data Interchange),指的是使用電子數據交換的方式傳遞訂單、發票等等貿易文件。隨著互聯網的普及和核心技術的發展,越來越多的企業「觸網」,企業電子商務經過了由簡單到復雜、由低級到高級的五個階段:

第一階段,黃頁型。互聯網提供企業或產品黃頁,取代了傳統的傳播介質,其優勢在於使用方便、內容新且多、傳播范圍廣、獲得成本低。

第二階段,廣告型。取代了傳統的企業介紹畫冊,增加了多媒體內容,信息量更大,作用相當於一個廣告,同時為企業和消費者建立了平等的溝通渠道。

第三階段,銷售型。取代傳統的銷售方式,一些適合在網上銷售的產品開始向互聯網轉移,主要是出於減少流通環節和降低經營成本的考慮,同時因為互聯網具有其他銷售方式不可比擬的優勢。當前國內互聯網企業主要處於這個發展階段,如B2C,B2B等。

第四階段,整合型。前面幾個階段著重於外向型商務平台,其實內部電子商務從簡單的計算機文字處理時代就已經存在了,財務管理,庫存管理,人事管理,決策管理等企業應用層軟體一直沒有停止過網路化的步驟。隨著伺服器系統管理軟體功能的強大,為了節約成本,越來越多的企業採用了整合型的方案,從產品銷售,招聘,招商引資,企業宣傳,售後服務,技術支持,合作意向等,凡是可以公開的內容都上網了。從消費者,員工,經銷商,零售商,供應商,直到管理者,都可以以不同的角色和許可權登錄一台伺服器,瀏覽各種相關的內容,進行各種各樣的活動,如咨詢,采購,面試,組織會議,發布消息,采訪等等。這時候,電子商務才真正成為一個企業應用平台,這不再是一個現在所謂的人機互動式的平台,而是人與人溝通的平台。消費者可以上網向值班的技術支持咨詢,經銷商可以上網了解生產進度,供應商可以上網和采購主管洽談業務,這些客戶不需要了解他的接觸對象身在何處,也許在辦公室,也可能在家,甚至可能在度假,也就產生了虛擬的概念,大部分都是通過網路會議技術實現的,員工每天第一件事情就是登錄網路,在家辦公也就成為可能。

第五階段,在線生產在線消費(POCO)。這是電子商務化程度的最高形式。

另外,根據電子商務大師Kalakota和Whinston的研究 ,電子商務至少應該包括後端的企業對企業電子商務(B2B)和前端的企業對消費者電子商務(B2C)。其中,B2C的內涵包括:線上廣告;目錄展示商品;建立虛擬商店及銷售(線上購物);客戶資料收集及行銷規劃;一對一個性化行銷;客戶服務。這一對電子商務內容或活動主體的分類可以藉以分析上述的五個階段。

⑵ 什麼是電子商務

什麼是電子商務?

電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
什麼是電子商務鏈?

電子商務鏈模型由電子商務專家李琪教授於2003年首次提出。電子商務鏈是用來描述電子商務的交易(商務)流程的綜合框架,這一分析框架從商務活動的基本過程對電子商務進行研究,揭示了電子商務的一般框架,並對電子商務鏈中的主要環節提供了指導性的分析方法。
電子商務是一般商務活動的一種具體表現形式,因此仍應遵照商務活動的一般規律。電子商務鏈模型是由商務鏈的一般框架發展而來,並且從形式上看,與一般的商務鏈並沒有明顯差異。根本的區別在於「電子商務鏈解釋的是電子商務或電子交易的相關活動」。
根據《電子商務概論》(李琪 主編,高等教育出版社,2004年9月)第6章(電子商務鏈分析)中的相關內容,「商務鏈與交易鏈是將商務和交易活動進行聯系與劃分,並使之有序化的邏輯鏈條,它們高度抽象地將商務/交易活動表現為不同的節點,每個節點分別代表一定的經濟事務,通過將這些節點有效地串連起來,共同形成了一個商務鏈或交易鏈。」

在中國,電子商務未來將呈現如下發展趨勢:

第一,電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依託「網站+電子郵件"的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。

第二,中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務企業也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源有限,並且在Internet「贏家通吃」 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站;其次是互補性兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢,但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然採取互補性收購策略,結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注於內容,第二代專注於綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成,充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。

第五,電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式,但對於國內為數眾多的中小型企業來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。有了eASP,中小企業可以把上述問題轉給他們解決,只專注於做好自己的產品和服務便可。3月中旬,北京網路科技有限公司宣布推出面向中國商業用戶的電子商務服務方案——電子商務直通車;3月20日下午,作為IBM公司在國內支持的第一家基於AS/400伺服器平台的eASP,萬維商通科技有限公司向業界進行了eASP商業模式發布暨eASP網站的發布。我國eASP的序幕已經拉開。
參考資料:推銷員門戶-電子商務http://www.top-sales.com.cn/lw/dzsw/200701/6346.html

⑶ 社交電商平台哪個好

大家好 我是一名社交電商創業者 很高興回答你的問題
第一 可以做倒爺 也就是淘寶無貨源 拼多多無貨源 把看好的商品拿到各大二手平台去賣 利潤自己把握 無貨源就是通過信息差賺取傭金 無金錢投入 需要時間投入
第二 在家做手工 手工屬於女人的強項 麻利一點 賺點外快還是不錯的 不過做手工 網上需要交押金的 一律都是騙子 最好到周邊附近找找手工的活
第三 做社交電商 就是返利網 自己購物省錢 分享賺錢 還能直播賣錢
第四 做自媒體了 曬娃 曬做飯 曬自己的日常 直播育兒 等等 學習怎麼做文稿 學習一些視頻剪輯的基礎 等等
第五唯享客是唯品會旗下社會化分享導購工具。通過唯享客將唯品會高性價比好貨分享給好友,好友通過你分享的鏈接產生購買行為,就可以從中賺到錢。

唯享客功能基本類似於淘寶旗下的淘寶聯盟,唯享客淘寶客都是利用碎片化時間分享商品促成交易從中賺取傭金。知道了什麼是唯享客,那唯享客是通過什麼方式賺錢呢?維享客主要是根據自己的購物經驗把性價比高質量好的商品推薦到微信朋友圈,QQ群,論壇,貼吧,微博等平台,刺激購買人群消費,從中獲取傭金。非常適合時間充裕的學生,兼職媽媽,上班輕松的白領。
兼職千萬萬 有在家也可以做的 也有可以到外面做的 不會的可以學 會的就做和自己專業相關的 分享經濟時代 很多東西都是免費學習的

⑷ 電子商務中的B2B,C2C,B2C是什麼意思

B2B
=
Business
to
Business.
有時也寫作BtoB,即企業對企業的電子商務。
商家(泛指企業)對商家的內電子商務,即企業與企業之容間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B
to
B,但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即two)。
B2B的典型是阿里巴巴。B2B按服務對象可分為外貿B2B及內貿B2B,按行業性質可分為綜合B2B和垂直B2B。
C2C
=
Consumer
to
Consumer
C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式之一。有時也作CtoC,即消費者對消費者的交易。
不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
C2C的典型是淘寶網。

⑸ 電子商務主要是做什麼的

電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(5)凡起電子商務擴展閱讀:

電子商務領域監管立法進程再提速。《電子商務法(草案)》第二次提交全國人大常委會審議,草案二審稿進一步強化了電商平台對假冒偽劣產品的監督責任,並擬明確電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

這意味著,今後電子商務經營者「刷單」、「刷信譽」等行為或被禁止。

在業內看來,進一步細化後的草案將有效推動網路空間秩序管理,將禁止刷單等規則列入草案中,也使得未來電商規范管理有法可依。

1、平台承擔連帶責任

具體來說,草案擬規定,電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的,應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施;未採取必要措施的,與侵權人承擔連帶責任。

而原版草案則規定,電商平台「明知」平台內經營者侵犯知識產權的,應當依法採取刪除等必要措施,不難看出,二審稿進一步加強了對知識產權的保護。

從「明知」到「知道或者應當知道」的表述變化,對電商平台經營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求,通過強化電商平台對侵權假冒行為的責任,體現了立法對知識產權的進一步保護。

而為進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范,加強消費者權益保護,草案二審稿擬規定,電子商務經營者應按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務,並承擔商品運輸中的風險和責任;

電子商務平台經營者對標記為自營業務的商品交易或服務交易依法承擔商品銷售者或服務提供者的責任。

針對「刷單」、「刷信譽」等不良之風,草案擬規定,電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

2、填補監管漏洞

草案二審稿對電子商務經營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止後,可以預計,這將大幅度減少當前行業內暗藏的刷單亂象。

一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報,如果能夠拉攏到其他單手入群,可獲取的收益會更高。甚至在平台商家競爭激烈的情況下,行業內傳出了「不刷單等死」的理論。

刷單灰黑產業猶如行業毒瘤,雖然平台打擊刷單一直處於高壓態勢,但隱蔽的刷單產業鏈利用平台沒有執法權的無奈,依然吸附於電商平台之上。

而草案二審稿中有關明確電商平台連帶責任的內容,則進一步對電商平台打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上,強化電商平台知產保護,也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上,一直是電商行業發展中老生常談的話題。

京東全球購因平台上有第三方商家銷售假「Tiger虎牌」保溫杯而陷入輿論風波,盡管事後京東拿出證據表明,集團與正品虎牌的授權合作早於2014年就已經展開,但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。

3、政策仍存細化空間

目前仍處審議階段的電子商務法距正式出台尚有一段時日,各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網路空間的秩序管理。

除了將禁止刷單的行為增加在草案中,後續還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化,但考慮到互聯網行業所存在的特性,草案內容的細化乃至落地實施仍需要經歷一段持續推進的過程。

而在假貨治理方面,如果說原草案中對電商平台承擔連帶責任的限定條件是平台存在主觀放縱,在草案二審稿中的表述則意味著,電商平台需要進一步做到在商家審批、入駐環節的審核強化,甚至對於一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應的線索追蹤。

今後電子商務法應增加媒體購物的相關內容,網路購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結合的模式大量存在,電子商務的發展呈現出一種全渠道趨勢,此外,現在流行的一些網路直播以及相關經濟行為,也採取攝像和錄像的方式向消費者呈現,這與傳統電視媒體並無二致。

⑹ 一類電商和二類電商到底有啥區別做那個比較容易一點

一類電商是有固定平台,商家和用戶直接交易,並以在線支付的付款形式。比說某貓,某寶。

二類電商是將商品以廣告鏈接的形式投放到大流量平台,買家被吸引後,點擊鏈接,轉到落地頁,點擊下單。以貨到付款為主。

在我看來,兩種電商都不好做,對你的資金和精力都是很大的考驗。如果說毫無基礎的話,我更推薦二類電商。目前來說二類電商還是有一定的市場的,而一類電商已經接近飽和了,比較難做。可以看下二類電商的日銷量是非常高的。平均一件商品的周期大致在7-10天,之後會趨於平穩。

正是因為二類電商起量快的特點,讓更多的人加入到二類電商中去。但是一天這么大的單量,對你的供應鏈有著很大的壓力,供應不足,發不出貨,就會面臨平台高額的罰款。而且以貨到付款為主,還有一定的回款周期,所以對你的資金鏈也是巨大的考驗。無論做什麼,都要了解充分,做好充足的准備!

⑺ 電子商務是什麼

電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解專為在互聯網(Internet)、企屬業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務模式等等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前要先做好網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。

⑻ 哪些系統對電子商務的產生做出了重要貢獻

一、什麼是電子商務

對電子商務這一新事物有各種不同解釋,按照經濟合作與發展組織(OECD)的簡要定義:電子商務是在開放網路上進行的企業之間或企業與消費者之間的商業交易。按照我們理解,電子商務是指利用電腦網路(Internet/Intranet/Extranet)在有關各方之間進行商務或業務信息的交換和處理,快速完成日常商務和業務活動的一種新方法、新手段、新技術。雖然電話、傳真等電子設備也是商務活動的常用手段,但電子商務特指以電腦網路為依託進行的各種商務活動和有關活動,包括網上商品或服務的提供者、消費者、廣告商、中間商等有關各方的行為總和。

電子商務,原是從英文Electronic Commerce(EC)翻譯過來的,近年來歐美又出現 Electronic Business(EB)的概念,中文也多譯作「電子商務」(少數譯作「電子業務」)。筆者認為二者英文原意有很大差別:Commerce多指商業貿易方面的活動,如批發零售業務,往往涉及商品的買進、賣出等實物運動,而純粹勞務智力服務如法律咨詢、醫療服務等,即使是有償服務,一般也不稱Commerce;而Business作為商務的含義則廣泛得多,凡是以贏利為目的的經營性活動,不論是商品買賣還是勞務交易都屬於其范疇,此外, Business也有「業務」 含義,則各種非贏利性活動也包含在內,如政府部門收稅和發放社會福利、學校教育等。所以,從Electronic Commerce到Electronic Business,反映網際網路的應用領域拓寬,對社會經濟的影響擴大、加深,既然兩者都譯為電子商務,前者可視為狹義的電子商務,後者可視為廣義的電子商務。廣義的電子商務不僅是網上貿易,也不限於商業化應用,而是電腦互聯網路在社會各個領域的全面應用。筆者認為對電子商務概念的理解應當寬廣一些,以利社會各方面對網際網路應用的探索和研究。

對一般企業經營而言,電子商務包括的內容有:業務信息交換、售前售後服務(提供產品和服務的介紹、產品使用指南)、銷售、電子支付(電子資金轉帳、信用卡、電子支票、電子錢包、電子現金)、運輸(依託條型碼和密碼技術對實物商品發送和運輸實行網上跟蹤以及對可電子化傳送的多媒體產品的實際發送)、組建虛擬企業、廠商和貿易夥伴共享商業信息等。

二、電子商務的產生

電子商務是在Internet發展、成熟的基礎上產生的。早在1969年,美國國防部先進研究項目管理局(ARPA)建立了用於國防研究項目的ARPANET,以聯接有關高校、研究機構和國防工程承包商的電腦系統,這是最早的電腦互聯網路;從1986年起,由美國國家科學基金會(NSF)接手投資擴建成NSFNET,對各大學和科研機構開放,用於非盈利性教學和科學研究方面,成為推動科學技術研究和教育發展的重要工具;1992年美國政府提出「信息高速公路」計劃,進一步加強對Internet的資金支持,並取消商業性應用的禁令,給電子商務發展鋪平了道路;從1995年起,Internet主幹網轉由企業支持,實現商業化運營,電子商務進入快速成長階段。

三、電子商務的發展

回溯五年,在90年代中期,信息高速公路、信息經濟、電子商務對我們似乎還是很抽象、很遙遠的概念,即便是在發達國家,許多人也認為那不過是政客們為撈取選票而描繪的海市蜃樓,或者是商家為吸引股民和消費者而玩的噱頭。如今,不僅歐美發達國家企業和消費者已實際體會到電子商務帶來的效益和各種便利,即使在中國這樣的發展中國家,民眾也感受到網際網路和電子商務對社會經濟生活越來越現實、深刻的影響。

美國是網際網路的發源地,也是電子商務應用最發達的國家,目前仍佔全球電子商務交易額的一半以上。自1992年美國政府取消網際網路商業應用的禁制後,電子商務推廣與網際網路擴張互為因果、互相促進,形成良性循環,在政府的鼓勵和促進下(如1997年以來相繼提出「網路年」、「電子商務年」的概念,推動中小企業和政府部門等上網),電子商務迅速推廣普及。據美國得克薩斯大學1999年10月完成的一項研究估計,以電子商務為主要內容的美國網際網路產業在過去四年間以174%的年均增長率發展,1998年銷售收入為3014億美元,佔美國國內生產總值的4%,1999年達到5070億美元,占國內生產總值的6.5%。這項研究還顯示,網際網路產業提供了絕大部分新增就業崗位,就業人數在過去一年中增加了46%,由160萬增加到230萬。

電子商務推廣應用是一個由初級到高級、由簡單到復雜的過程,對社會經濟的影響也是由淺入深、從點到面。從網上相互交流需求信息、發布產品廣告,到網上采購或接受定單、結算支付帳款,企業應用電子商務是從少部分到大部分,直至覆蓋全部業務環節。從具體業務領域來看也是由少到多逐步發展完善,如電子貿易的電子定單、電子發票、電子合同、電子簽名;電子金融的網上銀行、電子現金、電子錢包、電子資金轉帳;網上證券交易的電子委託、電子回執、網上查詢等。網際網路就像一個世紀前的電一樣正全面改變著社會生活的面貌,網路學校、電子圖書館、網上書城、電子音樂廳、網上醫院、電子社區、網上舞廳、電子棋室、網上投票、電子政府、網路幼兒園、虛擬購物中心,網際網路和電子商務的影響無所不至,將日益成為人們生活中不可缺少的內容,相信「電子社會」(e-society)、「電子生活」(e-life)、「電子城市」(e-city)不會是離我們十分遙遠的概念了。

網際網路和電子商務的飛速發展創造了新的商業奇跡或神話,Amazon、AOL、eBay 、Yahoo這些成立僅五、六年或十來年的新型網路企業,依靠電子商務的優越性和投資者對網路企業的鍾情,從最初的幾百萬或幾千萬美元投資迅速成長為市值達數百億甚至上千億美元的巨型企業。1999年末美國在線(AOL)並購幾百億美元身價的時代華納公司,開創了網路企業鯨吞老牌大型企業的先河,人們驚呼一個「快吃慢」的企業並購時代開始了。2000年2月底香港盈科數碼動力成功收購香港電訊是「小吃大」、「快吃慢」的又一突出事例,該公司上市僅10個月,股價就從0.68港元飈升到20港元,以2180億港元市值吞並了市值高達3150億港元的「百年老店」香港電訊,創造網路時代又一奇跡。相信在21世紀的商業舞台會上演一幕幕更精彩的電子商務市場爭奪戰。

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