1. 美容店怎麼搞活動方案
不是節日美容店可創造節日,例如:1、開業幾周年、月、日慶典。2、美容四季回(春、答夏、秋、冬)的季節宣傳。3、開展節日攻勢,象元旦、春節、五一、十一、小節象情人節、護士節、愛情紀念日等。中間可以穿插超值服務:1、化妝品(新)介紹。2、打折服務。3、優惠卡服務。是連鎖店可以做優惠年或免費活動。對新老顧客分別優惠對待:1、買一送一。2、滲透經營3、折扣銷售。祝你成功!
2. 美容院一年的促銷活動方案主題
美容院一年的促銷活動主題,可以劃分為12個月,每個月有不同的節日,元旦、春節、三八女神節、護理季踏青出遊、勞動節、520表白日、兒童節、638大促等等,最近的一次活動是38女神節,我們在這段時間已經幫助很多美業商家做了大大小小十幾場的營銷活動了。
3. 美容院如何做促銷
經營美容中心的老闆們都有一個共識:市場的競爭就是促銷的競爭。美容中心的促銷可以有效地刺激客戶,引導和儲蓄客戶需求,從而讓客戶數量快速上升。但是,很多美容中心的促銷目的只是挽留舊客戶,促銷的手法也僅僅是單一的降價,進而開始了價格戰的惡性循環,難以獲得初衷的目標。這里,我們有一套促銷的程序,針對的是潛在的客戶和市場: 1.市場調查分析 促銷的方法來吸引消費,市場的情況就要了如指掌,其內容包括:產品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的想詳細功能信息);普通心理調查(年齡消費心理、性別消費心理、職業消費心理、價格消費心理、品牌消費心理、文化消費心理等);公眾消費特點(消費能力、需求狀況、消費方式及特點、消費習慣及周期);市場環境信息(文化信息、競爭態勢)。正是"知己知彼,百戰不殆"。 2.目標決策 美容中心的促銷策劃要產生作用,就必須明確以下3個目標。A.、商品生命周期意義上的促銷目標:對新引進的產品或技術的促銷(有專業推薦、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動、試用裝派送免費試做等手段);銷售中的產品或技術(有文化節,價格優惠、投抽獎酬賓、顧客聯誼會、贈送貴賓卡等手段);庫存產品或陳舊技術(有價格折扣、附加贈送、文化活動、聯誼會等手段)。B、以特定對象為目標的促銷手段:是為了提高老顧客對產品的信任與認識,在他們心裡樹立品牌形象,不定期是為了刺激潛在的消費者,促銷手段都會不同。C、時間意義上的促銷目標:淡季以維持消費需求,在保證平穩中尋求增長為目標;旺季以培養顧客信心,刺激消費來達到業績的高增長;節假日應該營造節日氣氛,以提高人均消費。 3.促銷定位 4.促銷方案 A、競爭策略(微笑活動月、員工最佳形象獎); B、利益分享策略(買二送一等折扣方式); C、活動策略(文藝表演、聯歡等); D、服務策略(專車接送等); E、文化策略(公益廣告、公益投資等)。 在促銷工具上也需要加以准備。工具也是美容院影響顧客,引導顧客的中介物,比如,禮儀氣球,媒體廣告、路牌燈箱,廣告衫,廣告傘、禮品袋等都非常常見。 促銷方案中宣傳的手段也需要確定:是依靠廣告還是明星、專家或者側重公共關系方面的宣傳都需要依據促銷的目標、定位來加以選擇。 促銷預算是促銷方案中不可缺少的一部分,最好是產生幾套促銷方案後比較預算開支,以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤。 在策劃完成了促銷方案中各個環節後,為確保促銷工作開展得條理分明,每一個進度都能明晰有效,應該仔細整理一份《促銷策劃書》。這也同樣是一份檔案,對日後將進行的促銷活動策劃會有很大的比較、幫助作用。5.促銷培訓 開展前期員工動員、教育、培訓工作主要是強化員工對美容院促銷方案的認同,提高促銷能力和促銷行動藝術水平,以達到良好效果。但是,這一步驟在現今中小型美容院中被重視的程度不夠,員工對促銷工作沒有積極的心態。對員工講解不當時,甚至會讓員工認為這樣做會降低他們的收入。為確保促銷方案的可行與有效,一定要教育員工有這樣的觀點:員工利益、美容院利益,促銷方案三者同進退。6. 促銷管理 要使促銷工作全過程得以准確到位地執行,就需要進行完善的管理。工作分工需要全面考慮,其中比較重要的方面是:由誰監督、調整促銷工作;由准協調與顧客的關系;由誰進行員工的考核評比與計算獎勵等。在促銷活動中,從第一次全體骨幹會議落實分工後,遇到問題馬上就可以找到專人解決了。美容院促銷策劃是一項程序性很強的工作,依據上面的步驟應該可以改變很多中美容院落跟著感覺走的盲目促銷現狀。
4. 美容院六一促銷活動方案如何做
2012年美容院「六一」促銷活動思路 1、以節日特色,吸引顧客群體 「六一」兒童節,孩子自然成為了家中的「明星」,家長們這一天也盡量滿足孩子們的需求,而媽媽們有著最直接的消費需求。因此,美容院可以結合這個特點,分析顧客群體中的那些「媽媽」們,制定出和合理、適用的營銷方案,比如親子話題、兒童健康等,以吸引媽媽們的注意力,增加顧客凝聚力. 2、舉辦豐富多彩的兒童娛樂活動 「六一」兒童節,美容院可以適時推出所在社區、生活小區的「六一」兒童節活動,創造出一種關愛兒童、關愛未來健康的企業文化,活動期間,可以有少許的美容活動,如為兒童免費美發、免費拍攝藝術照片等,也能吸引很多孩子的父母前來參加,進而提升美容院的知名度和社區形象。在活動宣傳上,應顯出活潑,突出童趣。 3、舉辦社區優惠活動 在一些居民消費比較穩定的地方,舉辦一些節日優惠、打折的活動也不失為一種策略。美容院可以聯合舉辦,也可以自己單獨進行。比如對前來美容美發的顧客贈送「六一」兒童禮品,讓她們帶回去給孩子等等,或者對前來消費的小朋友贈送小禮物,花費很少的活動經費,卻可以取得很好的效果。 美容院「六一」促銷活動參考主題 一、「繽紛夏日,歡樂童年」 六一兒童節,美容院可以和所在的社區居委會共同組織協辦一場兒童文藝匯演,一來豐富社區文化生活,創造人文關懷的氛圍;二來能為社區以及周邊有才藝的孩子提供一個展示自己才藝的機會,藉此宣傳美容院的服務,為社區愛美人士提供優質服務。 在活動宣傳上,美容院要注重突出六一節日的特色,顯出活潑,突出童趣的形象。 二、「親子同享美麗」 六月一日是兒童節,美容院可以聯合美容院附近的高尚住宅舉辦「親子同享美麗」的活動。活動現場懸掛美容院的產品宣傳畫,凡到場小朋友如有母親陪同即可獲得小禮品一份,母親則可獲得美容院優惠券XX元。在禮品的形式上,要注重配合小朋友的需求。這種活動形式,花費很少的活動經費,但通過現場的宣傳可直接帶動美容院的美譽度,大大提高新客源的增長率。 三、「年輕媽媽親子大行動」 美容院可特別鎖定有兒童的年輕媽媽,推出「年輕媽媽親子大行動」的促銷活動。這個活動主題主要側重於產品的銷售。美容院可以進購一批兒童護膚品,與少量成人女性護膚品組成「親子套裝組合」,以極低的價格,讓顧客產生不在乎的感覺而下定決心購買。在這項活動的具體執行上,需要配合宣傳單張以及美容院門前海報進行宣傳。 在確定促銷主題後,還必須注意這一點:良好的客情關系不是一天就形成的,感情是長期培養的結果。因此,美容院在制定促銷活動時,要做好這樣的心理准備:不要指望平常對美容院忠誠度就不高的顧客,能夠通過這次促銷活動對美容院的形象進行改觀。所以,對於美容院經營來說,更關鍵的在於在平時的經營過程中一點一滴的積累。
5. 5.1美容院創意促銷活動方案怎麼策劃
減肥葯哪種好 人們除了希望能買到價廉物美的產品和服務外,往往還希望能體驗到更多的內容和情趣。諸如享受便捷的服務、欣賞優雅的環境、參加有趣的活動等,都已經成為許多顧客日常購物活動中所嚮往的事情。為適應這種形勢的發展,各式各樣的趣味促銷活動也就應運而生了。這些趣味促銷活動一方面為單調的消費活動注入了生動內容,另一方面也為美容公司和美容院提供了新的促銷手段。 趣味促銷是通過一些具有某種趣味的活動來實現的,這些趣味活動可以分成3個大類,一是競賽,二是游戲,三是抽獎。每一大類又有許多具體的促銷方式可以表現,只要你能想像,趣味活動的主題內容和外在形式似乎是永遠也用不完的。 1、撩拔心扉的競賽 競賽促銷對於激發公眾興趣,塑造品牌意識和提升其忠誠度,通常都具有明顯的效果。競賽內容可以與所銷售的商品直接關聯,也可以完全分開,例如下面的一些做法: ①回答問題。如依據產品的特性、功能、使用方法等方面設計出若干問題,要求顧客給予回答。 ②排出順序。如要求顧客依據重要性或優劣等級為某些事物排列出相應的順序。 ③構造句子。比如要求顧客用不多於8個字為某商品設計出絕妙的廣告詞。 ④回答問題並造句。如讓顧客回答5個問題並用少於5個字進行造句。 ⑤找出不同點。如讓顧客從甲乙兩張商標或卡通畫中找出其中的不同點。 ⑥估計價格。這種形式常見的是要求顧客估量一下某種商品的價格。 ⑦辨認人或物。如要求顧客從不完整的照片上辨認出某些著名的人或物。 ⑧體現創造力。使用這種形式可以要求顧客畫一幅畫、運用某種技巧或編個故事等。 值得強調的是,所有競賽活動必須要有明確的、無可爭議的勝負標准,任何模稜兩可的或多種可能的勝負標准都應該加以杜絕。對顧客而言,活動的結果應該使他們心悅誠服地接受,盡量避免產生不必要的歧義和爭論。因此,競爭促銷通常要求裁判本身必須要有唯一的、確定的依據,以避免主觀色彩的影響。 3.三八婦女節商家促銷活動方案大比拼 4.三八節商場圍繞女性購物設計的促銷策劃方案
6. 「美容院十一促銷活動方案」該怎麼做
如今美容院促銷手段日益雷同,美容院十一活動方案如何做?美容院有哪些有供參考的促銷主題?138job為您總結了一些常見的促銷方式,供美容院經營者參考。 即將迎來十一國慶節,美容院也迎來了促銷的最佳時機。如今美容院促銷手段日益雷同,美容院十一活動方案如何做?美容院有哪些有供參考的促銷主題?138job為您總結了一些常見的促銷方式,供美容院經營者參考:美容院十一活動方案的制定中,折扣、折讓、特價、禮品促銷、會員促銷、免費試用等促銷手段日益普及。對於美容院十一促銷來說,選擇一個合適自己美容院的促銷方式至關重要。美容院的促銷方式大致有三大類:一種價格折扣與折讓,這種方式通常在體現在會員制美容院上,不少美容院通過積分制來實行價格折讓。二是贈送護理和禮品,這種贈送往往和節假日促銷聯系在一起的,比如十一國慶節期間,不少美容院就會贈送一些小禮品。三是主題促銷,一些高檔的美容院就會舉行一些沙龍,開一些美容課程等,這種促銷一般來說較適合規模較大的美容院。那麼美容院可以如何選擇促銷方式呢?以下是138job收集而來的各種促銷方式,供經營者們參考:美容院十一活動:消費積分贈品促銷消費積分是美容院為回饋老顧客而採取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。運用方法:美容院先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。場合對接:各種美容院均適用。美容院十一活動:有獎促銷在顧客購買了某一款產品或某些價位的產品後,美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。運用方法:美容院可贈送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷,如在店內設定某一時段的摸獎活動,客人每次消費後根據消費後的金額,通過摸獎的形式來激勵消費。特別提示:這個促銷方式的難點在於,如何選擇既有吸引力又成本不高的獎品。場合對接:各種美容院均適用。美容院十一活動:會員促銷會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客資料庫,從而為美容院帶來長期、穩定收益的營銷模式。運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,顧客交若干會費後即可成為美容院的長期會員,全面的享受各種會員優惠和服務;另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內消費達到一定金額後,即可被贈於會員卡,獲得會員資格。
7. 美容院促銷方案怎麼做
促銷最終原則是:確定全年的促銷戰略和實施戰術,針對目標顧客群制訂相應的促銷方式,把握時機,以較低的促銷成本贏得良好的經濟和社會效應,從促銷戰略、促銷戰術、促銷方式、促銷對象、促銷時間、到促銷成效6維缺一不可,如果能做到六維互動,活學活用, 變幻無窮,必能策劃高人一籌、出奇制勝的促銷策略,極大的開拓客源提升業績;玩轉促銷六維魔方,美容機構贏利指日可待,並能確立競爭對手無法模仿的競爭優勢。
促銷實戰指南
優惠促銷 Save
Save 會員制
會員促銷是最能體現長期效果的促銷方式。
一般做法是:顧客只要交納一定的會費,就可以成為會員,憑會員卡可在美容院定期的活動、美容講座沙龍、免費咨詢、一年幾次打折服務等方面享受優惠。可以把會員們組成一個俱樂部形式的集合,營造一種輕松、愉快、溫馨或者一個情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年,期滿後再續交會費,延續會員資格。這些措施有利於培養長期顧客,穩定客源。
Save 開卡
開卡促銷是在會員卡形式基礎上進一步的細分化。
一般做法:根據消費者不同的消費時段可開設月卡、季卡、年卡;根據不同的消費層面開設金卡、銀卡、貴賓卡;其它還有連環卡,積分卡等,消費者持不同的卡在服務、購買產品上享受不同的優惠條件和服務層次。
Save 節日促銷
節日促銷是針對節日消費者消費慾望旺盛的心理的一種方式。
一般做法:在各種節日到來之前,在當地的發行量大、有一定影響力的報刊上做廣告,或是在美容院的周圍、人流大的街道上派送宣傳單,以最大化的向消費者傳遞信息。
Save 團體優惠
團體優惠是集中開拓客源、短時間內有效提高營業額的一種方法。
一般做法:針對某一單位、某一團體、某一小區舉行活動為契機,鼓勵消費者在定時期內以團體入會或是集體消費方式將獲得超值優惠,打動消費者。
是會員制之深入做法,巧妙利用「傳」銷的一種推廣方法。
一般做法:以返利作為誘因,設若干獎勵,激勵主顧客發展新會員,新會員以參加大型活動為契入,以女性保養為訴求,盡量避免其中的商業成分,並以積分來核算主顧客的業績。注意事項:做法要與傳銷區分開來,千萬不要用傳銷中若干「下線」等名詞,讓人誤會。
Save 特定顧客優惠
一般做法:如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門檻氣勢做形象。以學歷、職位、社會地位等符合標准並交若干金額的會費成為會員,並可享受若干優惠的促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸到身份促銷范疇。
Save其他如:積分獎、折扣、折價券、買一贈一等,請舉一反三。
免費促銷 Free
Free 贈品
一般做法:設定一個時間段內,凡是到美容院消費的客戶都可獲得某一樣贈品,可以是某一品牌產品、某一次免費服務、某一流行時尚產品等。
Free 免費卡
一般做法:即發給有意向的客戶一張免費卡,在一個既定的時間段內做免費的試用,讓客人先體驗效果後再培養成主顧客,然後再免費做,再培養客戶這么一個循環過程。注意事項:在免費試用或服務的過程中千萬不要試圖強說服客人接受產品或變相收費,給客人一種上當受騙的感受,另一方面要找准准客戶,不要什麼人都發免費卡,以至達不到最終目的。
Free 免費顧問
一般做法:雙休日或是節假日在美容院的門口設制一個免費資詢處,做消費者的免費美容顧問,擴大美容院的知名度以達到促進消費的目的。
Free 免費講座
一般做法:邀請當地或別的美容界專家、名人進行專題講座,以提高消費者的見識為目的。專家學者一般授課時一定要採取預約的形式,並事先收取現金若干,現場返還,一是顯示課的尊貴,二是確保與會人數。課程內容之:化妝品知識、婦女法講座;還有理財投資、自我形象設計、快速化妝,女人與性,命運、風水、易理、禪、星座、解夢、幸運數字等女人話題。注意事項:內容應深入淺出,忌名詞化,同時注意互動。
Free其他如: 送賀卡、贈小禮物、免費測試等,請舉一反三。
活動促銷 Wins
Wins 抽獎
當消費者是忠實的顧客時,做美容、參加幸運抽獎的促銷手段是很受歡迎的。
一般做法:設定客戶消費達一定額度後送抽獎卷,將可參加季度或是年度的抽獎活動,獎品可是較為貴重的實用產品、一次旅遊的來回機票等。
Wins 彩票
用目前流行的彩票,讓客人選號,讓美容院投注,根據客人的消費情況,給客人買類似於吉祥卡的保險來達到促銷的目的。
Wins 上門服務
是體現服務人性化的一種方式。
一般做法:對於某些特定的客人,可派美容師上門服務,做高貴專門服務,或做簡單護理療程或送貨上門銷售產品。
Wins 文化
通過對人的炒作而提升品牌形象的一種方式。
一般做法:如以對「以成功美麗人生」為主題,講述美容院的老闆是怎樣通過一個普通的女性,歷經磨礪,最終成功,愈傳奇愈好。注意事項:切忌過於誇大,脫離現實。
Wins 親情
從老公入手促銷:從男人入手做好促銷。「三·八」節或「十·一」、「五·一」提出陪你太太做美容的宣傳計劃,還有西方的節日如母親節、情人節等。從兒童入手促銷:「你媽媽漂亮嗎,做過美容嗎?」在幼兒園,小學校做小孩的宣傳,由小孩子入手,並給小朋友一定禮物,如:文具等,再給一定的促銷券。並定期做循環式引導。
Wins其他如:聯誼沙龍、贊助、慈善、抽簽算命、競賽、專家門診等,請舉一反三。
組合促銷 Mix
Mix 廣告促銷如:電視促銷、電話促銷、報紙促銷、燈箱路牌促銷、自編刊物促銷、雜志促銷、博覽會促銷等;
CIS 促銷:即形象促銷,美容院要有自己完整的CIS視覺形象,如主題曲,吉祥物,成立自己策劃班子以確定不同的活動方案及展示設計。又如將大店自身的LOGO做成激光防偽標貼,貼到每一個單品上,將每一次廠家與代理商的促銷都打上自己的烙印。
Mix 聯合
有許多種方式和方法,如與婚紗影樓做拍婚紗照送婚前一個月美容護膚療程,做美容護膚療程拍婚紗照。與附近某商場之化妝品專櫃做促銷,買日用化妝品一件,到美容院可享受打折優惠,用以區分日化與專業區別,體驗專業與服務的附加值。與美發的合作也屬類似。
Mix 懸念
製造懸念:今天美容院將接待一位神秘的大人物,通過電話或告示牌告訴客人今天暫不營業,以達到吸引好奇心作用。並成功將此故事復制,作為宣傳的利器。活動促銷中也可用此方法,請到神秘嘉賓,就是不講出是誰。
Mix 陳列展示
主要是從吸引消費者的角度而言,一般做法:如櫥窗的變換,室內空間的調整,顏色隨季節的更新,小飾件的精心布置,經常給人耳目一新之感。還有如商家贈送的POP,弔旗,展示架等。
其他如:連環促銷、出奇促銷等,請舉一反三。
注意:
1、雖然促銷可以引起消費需求的增長,它也可能提高消費者的價格敏感度,因此反復促銷的結果可能導致消費者最後只願意消費那種有折扣優惠的服務,否則消費者將停止消費。而且如果服務營業額中很大一部分是來自於經常性的促銷,那麼平時的普通價格將變得毫無意義。
2、過多的促銷行為會削弱非價格差異的創意和建立品牌資產的投資這兩方面,而這兩方面正是大多數服務企業長期生存發展的基礎。
3、當促銷很容易被競爭者效仿時,「零和游戲」的風險很可能會導致促銷各個環節的失敗,尤其是當促銷行為並不能引起基本需求的增加時。
恭祝您心想事成,身體健康。
8. 美容院怎樣吸引顧客促銷方案
美容院,最關鍵是先解決客源,解決了客源,您就入行了,懂一條線就懂全面,先讓你懂客源的促銷吧
促銷最終原則是:確定全年的促銷戰略和實施戰術,針對目標顧客群制訂相應的促銷方式,把握時機,以較低的促銷成本贏得良好的經濟和社會效應,從促銷戰略、促銷戰術、促銷方式、促銷對象、促銷時間、到促銷成效6維缺一不可,如果能做到六維互動,活學活用, 變幻無窮,必能策劃高人一籌、出奇制勝的促銷策略,極大的開拓客源提升業績;玩轉促銷六維魔方,美容機構贏利指日可待,並能確立競爭對手無法模仿的競爭優勢。
促銷實戰指南
優惠促銷 Save
Save 會員制
會員促銷是最能體現長期效果的促銷方式。
一般做法是:顧客只要交納一定的會費,就可以成為會員,憑會員卡可在美容院定期的活動、美容講座沙龍、免費咨詢、一年幾次打折服務等方面享受優惠。可以把會員們組成一個俱樂部形式的集合,營造一種輕松、愉快、溫馨或者一個情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年,期滿後再續交會費,延續會員資格。這些措施有利於培養長期顧客,穩定客源。
Save 開卡
開卡促銷是在會員卡形式基礎上進一步的細分化。
一般做法:根據消費者不同的消費時段可開設月卡、季卡、年卡;根據不同的消費層面開設金卡、銀卡、貴賓卡;其它還有連環卡,積分卡等,消費者持不同的卡在服務、購買產品上享受不同的優惠條件和服務層次。
Save 節日促銷
節日促銷是針對節日消費者消費慾望旺盛的心理的一種方式。
一般做法:在各種節日到來之前,在當地的發行量大、有一定影響力的報刊上做廣告,或是在美容院的周圍、人流大的街道上派送宣傳單,以最大化的向消費者傳遞信息。
Save 團體優惠
團體優惠是集中開拓客源、短時間內有效提高營業額的一種方法。
一般做法:針對某一單位、某一團體、某一小區舉行活動為契機,鼓勵消費者在定時期內以團體入會或是集體消費方式將獲得超值優惠,打動消費者。
是會員制之深入做法,巧妙利用「傳」銷的一種推廣方法。
一般做法:以返利作為誘因,設若干獎勵,激勵主顧客發展新會員,新會員以參加大型活動為契入,以女性保養為訴求,盡量避免其中的商業成分,並以積分來核算主顧客的業績。注意事項:做法要與傳銷區分開來,千萬不要用傳銷中若干「下線」等名詞,讓人誤會。
Save 特定顧客優惠
一般做法:如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門檻氣勢做形象。以學歷、職位、社會地位等符合標准並交若干金額的會費成為會員,並可享受若干優惠的促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸到身份促銷范疇。
Save其他如:積分獎、折扣、折價券、買一贈一等,請舉一反三。
免費促銷 Free
Free 贈品
一般做法:設定一個時間段內,凡是到美容院消費的客戶都可獲得某一樣贈品,可以是某一品牌產品、某一次免費服務、某一流行時尚產品等。
Free 免費卡
一般做法:即發給有意向的客戶一張免費卡,在一個既定的時間段內做免費的試用,讓客人先體驗效果後再培養成主顧客,然後再免費做,再培養客戶這么一個循環過程。注意事項:在免費試用或服務的過程中千萬不要試圖強說服客人接受產品或變相收費,給客人一種上當受騙的感受,另一方面要找准准客戶,不要什麼人都發免費卡,以至達不到最終目的。
Free 免費顧問
一般做法:雙休日或是節假日在美容院的門口設制一個免費資詢處,做消費者的免費美容顧問,擴大美容院的知名度以達到促進消費的目的。
Free 免費講座
一般做法:邀請當地或別的美容界專家、名人進行專題講座,以提高消費者的見識為目的。專家學者一般授課時一定要採取預約的形式,並事先收取現金若干,現場返還,一是顯示課的尊貴,二是確保與會人數。課程內容之:化妝品知識、婦女法講座;還有理財投資、自我形象設計、快速化妝,女人與性,命運、風水、易理、禪、星座、解夢、幸運數字等女人話題。注意事項:內容應深入淺出,忌名詞化,同時注意互動。
Free其他如: 送賀卡、贈小禮物、免費測試等,請舉一反三。
活動促銷 Wins
Wins 抽獎
當消費者是忠實的顧客時,做美容、參加幸運抽獎的促銷手段是很受歡迎的。
一般做法:設定客戶消費達一定額度後送抽獎卷,將可參加季度或是年度的抽獎活動,獎品可是較為貴重的實用產品、一次旅遊的來回機票等。
Wins 彩票
用目前流行的彩票,讓客人選號,讓美容院投注,根據客人的消費情況,給客人買類似於吉祥卡的保險來達到促銷的目的。
Wins 上門服務
是體現服務人性化的一種方式。
一般做法:對於某些特定的客人,可派美容師上門服務,做高貴專門服務,或做簡單護理療程或送貨上門銷售產品。
Wins 文化
通過對人的炒作而提升品牌形象的一種方式。
一般做法:如以對「以成功美麗人生」為主題,講述美容院的老闆是怎樣通過一個普通的女性,歷經磨礪,最終成功,愈傳奇愈好。注意事項:切忌過於誇大,脫離現實。
Wins 親情
從老公入手促銷:從男人入手做好促銷。「三·八」節或「十·一」、「五·一」提出陪你太太做美容的宣傳計劃,還有西方的節日如母親節、情人節等。從兒童入手促銷:「你媽媽漂亮嗎,做過美容嗎?」在幼兒園,小學校做小孩的宣傳,由小孩子入手,並給小朋友一定禮物,如:文具等,再給一定的促銷券。並定期做循環式引導。
Wins其他如:聯誼沙龍、贊助、慈善、抽簽算命、競賽、專家門診等,請舉一反三。
組合促銷 Mix
Mix 廣告促銷如:電視促銷、電話促銷、報紙促銷、燈箱路牌促銷、自編刊物促銷、雜志促銷、博覽會促銷等;
CIS 促銷:即形象促銷,美容院要有自己完整的CIS視覺形象,如主題曲,吉祥物,成立自己策劃班子以確定不同的活動方案及展示設計。又如將大店自身的LOGO做成激光防偽標貼,貼到每一個單品上,將每一次廠家與代理商的促銷都打上自己的烙印。
Mix 聯合
有許多種方式和方法,如與婚紗影樓做拍婚紗照送婚前一個月美容護膚療程,做美容護膚療程拍婚紗照。與附近某商場之化妝品專櫃做促銷,買日用化妝品一件,到美容院可享受打折優惠,用以區分日化與專業區別,體驗專業與服務的附加值。與美發的合作也屬類似。
Mix 懸念
製造懸念:今天美容院將接待一位神秘的大人物,通過電話或告示牌告訴客人今天暫不營業,以達到吸引好奇心作用。並成功將此故事復制,作為宣傳的利器。活動促銷中也可用此方法,請到神秘嘉賓,就是不講出是誰。
Mix 陳列展示
主要是從吸引消費者的角度而言,一般做法:如櫥窗的變換,室內空間的調整,顏色隨季節的更新,小飾件的精心布置,經常給人耳目一新之感。還有如商家贈送的POP,弔旗,展示架等。
其他如:連環促銷、出奇促銷等,請舉一反三。
注意:
1、雖然促銷可以引起消費需求的增長,它也可能提高消費者的價格敏感度,因此反復促銷的結果可能導致消費者最後只願意消費那種有折扣優惠的服務,否則消費者將停止消費。而且如果服務營業額中很大一部分是來自於經常性的促銷,那麼平時的普通價格將變得毫無意義。
2、過多的促銷行為會削弱非價格差異的創意和建立品牌資產的投資這兩方面,而這兩方面正是大多數服務企業長期生存發展的基礎。
3、當促銷很容易被競爭者效仿時,「零和游戲」的風險很可能會導致促銷各個環節的失敗,尤其是當促銷行為並不能引起基本需求的增加時。
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9. 美容院十一月份活動方案
2011年冬季美容院的促銷活動有哪些呢?針對冬季天氣皮膚較乾燥,美容院可以對症下葯開展一些冬季美容知識講座活動等等,下面2011年冬季美容院四個促銷活動方案,供各位借鑒。 1、針對冬季皮膚問題做美容講座 進入冬季,季節的轉變會出現很多皮膚問題,如嘴唇乾燥、脫皮等。針對冬季皮膚問題做一場美容講座,請專家駐店促銷,這是美容院可以考慮的一種促銷形式。 促銷對象:各終端顧客 促銷特點: ●用專家坐診咨詢的權威性來烘托促銷力度。 ●用新的思路來進行促銷活動的開展。 ●一對一的解決顧客的皮膚問題,提升顧客的好感度。 促銷內容:採用講師團的駐店咨詢以講座形式,配合活動當場的促銷活動進行,以塑造權威的形象。 這種促銷形式需要注意的是,專家講師要能夠保證一定的美容專業水平,要能夠切實的為顧客解決問題。 2、美容院項目促銷 針對冬季的皮膚問題,美容院可以做一些有針對性的項目促銷,譬如專業補水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結合。 促銷對象:各終端顧客各加盟美容院 促銷特點: ●用項目推廣出的形式來提高品牌的技術含量和專業性。 ●用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買欲。 促銷內容: 對美容院:促銷期內美容院購入促銷項目套餐中的產品可獲價格優惠;可獲得至代理商處參加美容師專家培訓的機會,提高店內美容師的技能;同時為美容院組織終端聯誼會,進行項目推廣促銷。 對終端顧客:促銷期內顧客購買項目套餐將獲價格優惠和超值項目贈送,在購買項目套餐的同時購買項目套裝配套的客用產品系列時可獲精美禮品贈送。 這種促銷方式需要注意的是: ●參與本促銷活動的美容院均需達到一規定進貨量方可有資格參加促銷。 ●代理商負責美容院美容師培訓的費用支出,在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負責 3、針對顧客的附加值促銷 聖誕節、元旦都是顧客消費熱情很高的時段,因此,針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少。 所謂針對顧客的附加值促銷,即顧客購買了某一款產品或某些價位的產品後,美容院可以採取贈送顧客一些附加值產品這種刺激手段。 促銷對象:終端顧客 促銷內容: 美容院可贈送一些小禮品如:護手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對美容院會員進行一些折扣優惠,提升會員的服務質量;還可進行摸獎促銷,如在店內設定某一時段的抽獎活動,客人每次消費後根據消費後的金額,通過抽獎的形式來激勵消費。 促銷特點: ●促銷誘因明確,利益可觀,可以有效激發、鼓勵顧客做出嘗試、接觸新產品、新項目的實際行動。 ●製造熱賣場景,快速擴大顧客群體。 這種促銷手段運用的關鍵點: ●提高美容院服務工作的到位率。 ●美容院在進行附加值促銷時一定要根據本企業美容師的數量和工作能力制定促銷力度、促銷時間和參加促銷活動的消費者的條件。 4、美容院廣場促銷案 在元旦、聖誕這種大型節日,美容院可以採取這種形象宣傳的形式來進行大規模的促銷推廣。在活動進行前,可以採取派單促銷的形式對活動進行宣傳。 促銷對象:各終端顧客、各加盟院 促銷特點:用形象宣傳的形式來對產品推廣進行造勢,用新的思路來進行促銷活動的開展。 促銷內容:組織美容院在市區大型廣場中統一進行產品促銷活動,同時進行免費皮膚咨詢以及優惠售產品和月卡、年卡等。派發形象宣傳資料,通過統一的行動迅速在當地推廣品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產品。 促銷成功關鍵點: ●本活動需在當地加盟美容院較多的市中開展。 ●需按要求進貨若干元後可以免費參加本次活動,本次活動費用由廠家與代理商共同負擔,美容院只需按活動安排參與即可。但在活動中美容院需提供最少一名美容師在場地進行咨詢以及售卡活動。 相關閱讀 2011年美容院秋季服務項目盤點 http://www.dayuan168.com/management/3577.html