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電子商務中的通信版塊

發布時間:2021-11-07 07:49:54

電子商務是屬於通信嗎

[中國企業電子商務網] 通信的管理問題,以往被大家簡單理解為「打電話」,在今天的企業界看來,卻遠非這么簡單。首先,通信是一個團隊的溝通,對溝通沒有管理將導致團隊協作的效率低下;其次,在今天的信息社會,手機號碼、QQ號碼以及各類企業應用數據都是核心資源,任由其他人隨便使用,將直接影響企業業務。 目前,對通信管理 的重視已經具有高度普遍性,尤其在金融風暴背景下,這一問題被提升到了前所未有的高度。一方面,中小企業欲走出低谷,開源節流、整合資源,統一通信勢在必行;另一方面,為開展業務、開拓市場,企業對高效的通信需求呼聲漸高。 而不斷爆發的新聞事件,也加深了企業對通信管理的理解。比如:員工控告老闆監控QQ引發的官司中,更多老闆為被告叫冤,在他們看來,員工使用QQ是企業財產安全的潛在隱患。企業要管,但又不能一刀切,因為即時通信產品早已經滲透至日常工作生活當中。 國外廠商已經以「統一通信」之名,為大型企業著手解決這方面的需求。目前,以思科、微軟為主導的統一通信巨頭都在圍繞500強等企業推廣產品,以求推動設備的銷售和軟體標準的建立。 這種所謂統一通信,對於國內中小企業有著天然門檻,受制於資金、技術等局限,我國為數眾多的中小企業很難享用到統一通信帶來的實惠。 最近,有國內企業針對中國國情,研發出了相關產品並藉此解決國內中小企業的需求。「統一通信是一個非常好的產業願景,但是對於目前國內中小企業而言,這個概念卻有些『畫餅充飢』的意味。我們推出的商用即時通信產品,在終極的客戶價值上實現了與統一通信同樣的目標。」263副總裁李銳表示。 據了解,263的「中國式」統一通信,無需企業投入軟體與硬體設備,而是沿用外包服務的運營模式,企業只需為服務付費即可享用服務。這種創新的服務模式,打破了思科、微軟等巨頭的高技術與高成本的服務模式。 263總裁蘆兵表示:「統一通信的核心要義是『通信因管理而統一』,這與思科倡導的『統一通信』小同大異,我們認為通信的有效管理才是根本,即通過實現『通信的統一管理』逐步邁向『統一通信』,這才符合中國國情和中小企業的現實需求,可稱之為『中國式』統一通信

② 電子商務都包括哪些方面

一.什麼是電子商務?
電子商務源於英文ELECTRONIC
COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET
COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
二、如何學習電子商務
電子商務這個學習是有很多方面的,但是現在有很多學生不明確,老師也不明確,到底要學什麼,用什麼學,怎麼去學,就這個方面我想說說我個人的看法。
1.現在學校和相關專業的老師去了解這個行業都要用做那些,那個是常用到的,那個是重要的東西,不能為學生亂用教材和教學工具。
2.學生也要從現在有關的公司去了解這一方面的知識,了解電子商務都要用到什麼,書是很重要的不能什麼書去學。
3.目前電子商務在國內還沒有明確的定論,要學什麼不學什麼還是沒有很明確,是電子還是商務這個很重要。如果是重於電子就沒有太大的心要,因為電子商務中用到的電子方面的都不是很常用的開發平常人是做不來的。電子商務公司就會請電腦技術這方面的人來做。電子商務是一個國際化的行業。
4.電子商務要從國際商務中去做去學。
5.國際語言也很重要的。
6.就是要學習現在電子商務中能用到的。
7.多進行這方面的運用在網上做一些簡易的商務活動了解,學習有關的網路營銷的知識。

③ 電子商務與網路營銷的聯系與區別是什麼網路營銷可以細分為哪些版塊

電子商務與網路營銷是一對緊密相關又具有明顯區別的概念,對於初次涉足網路營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆。比如企業建一個普通網站就認為是開展電子商務,或者將網上銷售商品稱為網路營銷等,這些都是不確切的說法。在《網路營銷基礎與實踐》(馮英健著,2002年1月,清華大學出版社)關於網路營銷定義的說明中,認為「網路營銷不等於電子商務」,這主要是基於下列兩個方面的考慮:
(1)網路營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節,而網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。
(2)網路營銷與電子商務的關注重點不同。網路營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。網路營銷的定義已經表明,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生,都需要網路營銷,但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發生之前,網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。
以上兩個方面表明了電子商務與網路營銷的關系:網路營銷與電子商務研究的范圍不同網路營銷與電子商務的關注重點不同。不過,電子商務與網路營銷是密切相關的,網路營銷是電子商務的組成部分,開展網路營銷並不等於一定實現了電子商務(指實現網上交易),但實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提,因為網上銷售被認為是網路營銷的職能之一。

就是大量的客戶通過互聯網搜索,找到某網站、商鋪,查看商品賣點,通過電話、郵件、QQ等方式聯繫到賣家或者廠家,將一個潛在客戶變成有效客戶的過程稱之為網路營銷。也可以理解成:網路營銷就是以企業實際經營為背景,以網路營銷實踐應用為基礎,從而達到一定營銷目的的營銷活動。其中,還可以利用E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷等。
總體來說,凡是以互聯網為主要手段開展的營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。

④ 請問電子商務有幾個大的版塊,分別有哪些內容請詳細的說明一下,謝謝了。

你指的是什麼?是電子商務系統的模塊還是別的其他什麼的?

⑤ 電子商務按照通信方式分類有哪些

電子商務按照通信方式分類:移動電子商務和互聯網電子商務。

電子商務的分類及模式
1.按商業活動運作方式分類
(1)完全電子商務:即可以完全通過電子商務方式實現和完成整個交易過程的交易。
(2)不完全電子商務:即指無法完全依靠電子商務方式實現和完成完整交易過程的交易,它需要依靠一些外部要素,如運輸系統等來完成交易。
2.按電子商務應用服務的領域范圍分類。
(1)企業對消費者(也稱商家對個人客戶或商業機構對消費者即b to c)的電子商務。商業機構對消費者的電子商務基本等同於電子零售商業。目前,internet上已遍布各種類型的商業中心,提供各種商品和服務,主要有鮮花、書籍、計算機、汽車等商品和服務。
(2)企業對企業(也稱為商家對商家或商業機構對商業機構即b to b)的電子商務。 商業機構對商業機構的電子商務是指商業機構(或企業、公司)使用internet或各種商務網路向供應商(企業或公司)訂貨和付款。商業機構對商業機構的電子商務發展最快,已經有了多年的歷史,特別是通過增值網路(value added network,van)上運行的電子數據交換(edi),使企業對企業的電子商務得到了迅速擴大和推廣。公司之間可能使用網路進行訂貨和接受訂貨、合同等單證和付款。
(3)企業對政府機構的電子商務
在企業-政府機構方面的電子商務可以覆蓋公司與政府組織間的許多事務。目前 國有些地方政府已經推行網上采購。
(4)消費者對政府機構的電子商務
政府將會把電子商務擴展到福利費發放和自 估稅及個人稅收的徵收方面。
(5)消費者對消費者的電子商務
3.按開展電子交易的信息網路范圍分類。
(1)本地電子商務通常是指利用本城市內或本地區內的信息網路實現的電子商務活動,電子交易的地域范圍較小。本地電子商務系統是利用internet、intranet或專用網將下列系統聯結在一起的網路系統:一,參加交易各方的電子商務信息系統,包括買方、賣方及其他各方的電子商務信息系統;二,銀行金融機構電子信息系統;三,保險公司信息系統;四,商品檢驗信息系統;五,稅務管理信息系統;六,貨物運輸信息系統;七,本地區edi中心系統(實際上,本地區edi中心系統聯結各個信息系統的中心)。本地電子商務系統是開展有遠程國內電子商務和全球電子商務的基礎系統。
(2)遠程國內電子商務是指在本國范圍內進行的網上電子交易活動,其交易的地域范圍較大,對軟硬體和技術要求較高,要求在全國范圍內實現商業電子化、自動化,實現金融電子化,交易各方具備一定的電子商務知識、經濟能力和技術能力,並具有一定的管理水平和能力等。
(3)全球電子商務是指在全世界范圍內進行的電子交易活動,參加電子交易各方通過網路進行貿易。涉及到有關交易各方的相關系統,如買方國家進出口公司系統、海關系統、銀行金融系統、稅務系統、運輸系統、保險系統等。

⑥ 請問電子商務模式中各組成部分之間的關系是什麼

1.對目標客戶以及這些客戶與公司關系的描述,包括客戶角度的價值主張(客戶價值定位)。專
2.對企業所提供的產屬品和服務的說明。
3.對生產和銷售的產品、服務所需的業務流程的描述。
4.所需資源的列表,以及識別哪些資源可以利用,哪些資源需要開發,哪些資源需要獲取。
5.對企業所在的供應鏈的描述,包括供應商和其他業務合作者。
6.對期望收益(收益模式)、預期成本、資金來源和利潤估計(財務生存能力)的說明。

⑦ 電子商務系統有哪些部分組成

電子商務系統的部分組成如下:

  1. 商品管理模塊:功能有商品批量上下架、批量調價、庫存調度、商品名稱撰寫、商品簡介撰寫、批量商品排序、分類轉換、上傳圖片、標簽添加、商品添加、貨號篩選、商品分類、商品CSV導入導出、商品定時上下架、商品配件搭配銷售、商品頁SEO功能、無限分類管理、自定義分類模板、擴展屬性管理、規格管理等;

  2. 訂單管理模塊:功能有添加訂單、訂單狀態操作管理、訂單標簽、篩選、導出、列印、配貨單列印、訂單列印樣式管理(購物清單、配貨清單)、發貨單管理、退貨單管理、快遞單模板添加、快遞單模板編輯、快遞單模板下載、快遞單模板導出、發貨信息管理等;

  3. 會員管理模塊:功能有會員等級管理、群發郵件、消息、簡訊、批量編輯(會員等級、積分)、會員篩選、會員導出、會員注冊項管理、購買咨詢管理、商品評論管理、商店留言管理、站內消息管理等;

  4. 營銷管理模塊:功能有商品促銷、訂單促銷、優惠券管理、積分兌換優惠券、贈品兌換、贈品管理、捆綁銷售、積分設置管、站內推廣鏈接等;

  5. 全局設置模塊:功能有商店設置、郵件簡訊設置、會員注冊項、支付方式管理、貨幣管理、價格精度設置、支付自定義設置、配送方式添加編輯管理、配送方式、物流公司、地區設置、操作員管理、角色管理、商品圖片配置、圖片管理、數據備份與還原、隊列管理等;

  6. 統計報表模塊:功能有經營概況、賬款統計、銷售收入、預存款、銷售額總覽、銷售量排名、會員購物量排名、商品訪問購買次數、銷售指標分析、會員統計等;

  7. 采購管理模塊:功能有補貨提醒、采購訂單、入庫單、采購退貨單、供應商管理等;

  8. 倉儲管理模塊:功能有倉庫管理、庫存管理、庫位管理、庫存節點管理、預警、盤點、調撥等;

  9. 售後管理模塊:功能有售後申請審核、售後收貨、售後質檢等;

  10. 財務單據模塊:功能有銷售訂單收款單管理、銷售訂單退款單管理、采購訂單付款單管理、采購訂單退款單管理、采購預付款查詢等。

⑧ 電子商務涉及了哪些行業

電子商務,涵蓋的范圍很廣:
1、一般可分為代理商、商家和消費者(Agent、Business、Consumer,即ABC)企業對企業(Business-to-Business,即 B2B);
2、企業對消費者(Business-to-Consumer,即 B2C),個人對消費者(Consumer-to-Consumer,即 C2C);
3、企業對政府(Business-to-Government), 線上對線下(Online To Offline,O2O),商業機構對家庭(Business To Family),供給方對需求方(Provide to Demand);
4、門店在線(Online to Partner,O2P)等8種模式,其中主要的有企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer)2種模式。
5、消費者對企業(Consumer-to-Business,即 C2B)也開始興起,並被馬雲等認為是電子商務的未來。隨著國內 Internet 使用人數的增加,利用 Internet 進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮。
6、電子商務最常見之安全機制有 SSL(安全套接層協議)及 SET(安全電子交易協議)兩種。

⑨ 什麼是通信電子商務,其表現形式有哪些

電子商務的變現形式主要有o2o、c2b、b2b、b2c、c2c模式
1.o2o即online
to
offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。o2o模式的優勢有:充分挖掘線下資源、消費行為更加易於統計、服務方便、優勢集中、促使電子商務朝多元化方向發展。
2.c2b
(customer
to
business),比較本土的說法是要約,由客戶發布自己要些什麼東西,要求的價格是什麼,然後由商家來決定是否接受客戶的要約。
3.b2b
指的是business
to
business,as
in
businesses
doing
business
with
other
businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。
4.b2c(business
to
customer)。b2c的b是business,意思是企業,2則是to的諧音,c是customer,意思是消費者,所以b2c是企業對消費者的電子商務模式。
5.c2c是網路公司審時度勢,順應電子商務發展的規律,而創建的個人與個人之間的網上電子交易市場,即個人賣家通過電腦上傳產品到網上市場,買家通過電腦接入網上市場,了解產品,從而購買的網上交易市場。
總的來說:b2c
是business
to
consumer
是商家對個人,
這個就很多了卓越當當京東等等都是。
b2c
c2c
很重要的一點是都運用了物流。
o2o

online
to
offline
就是你在線上消費,在線下享受服務,比如團購。o2o是不需要物流的,
你購買的東西必須要在線下去獲得。所以像聚美這種雖然是團購但不是o2o。
b2b
是business
to
business
是企業間的,
比如阿里巴巴。

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