A. 電子商務最終帶來的商業價值
傳統市場能有的,電子商務都有。
B. O2O電子商務的商業價值
O2O服務業領域覆蓋面來廣、企自業數量龐大、地域性強,很難在電視、互聯網門戶(新浪、搜狐)做廣告,而O2O電子商務模式完全可以滿足這個市場需要。
對本地商家來說,通過網店傳播得更快,更遠,更廣,可以瞬間聚集強大的消費能力,也解決了團購商品在線營銷不能常態化、實時化的問題,商家可以根據店面運營情況,實時發布最新的團購、打折、免費等服務優惠活動,來提高銷售量。
對消費者來說,通過線上篩選服務,線下比較、體驗後有選擇地進行消費。O2O提供豐富、全面、及時的商家團購、折扣、免費信息,能夠快捷篩選並體驗商品或服務。不僅滿足了消費者個性化的需求,也節省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。還避免了定製類實體商品與消費者預定不符,一旦質量低於預期,甚至極為低劣,消費者就會處於非常被動的境地。
對服務提供商來說,o2o模式可帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。
C. 有關電子商務的書
1.《電子來商務管理視角》(原書第自5版) (美)特班 等著,嚴建援 等譯/機械工業出版社修訂本書側重於電子商務的商業應用層面,貼近現實,對B2B、B2C、電子學習、電子政務、基於Web的供應鏈、協同商務等專題做了細致的研究。
2.《 中小企業電子商務之路》 阿里巴巴(中國)網路技術有限公司 著/清華大學出版社在如何利用電子商務開拓國際市場、網路營銷技巧、網路風險規辟以及客戶關系管理等方面,從不同的視角為廣大的電子商務應用者提供新的方向和思路
3.《電子商務案例分析》/北京大學出版社 以電子商務運作為主線;每個案例均設案例背景、案例簡介、案例分析、網址導航4個模塊,案例選擇行業廣泛。