1. 企業怎麼去適應電子商務帶來的變革
首先你要明白電子商務給企業帶來了什麼,個人體會,除了經濟效益外,企業的無形資產也在增加,比如阿里巴巴誠信通,你如果沒有做,給客戶的第一感覺就是你們經濟實力不太強,雖然這個並不代表經濟實力,但是這個感覺是有的。而且電子商務能擴大企業知名度,減少銷售和采購成本,有助於企業了解行情信息等好處不是傳統模式可以比擬的。
個人建議,企業還是開展電子商務的好,雖然對經濟效益提升的效果並不一定讓企業再次騰飛,但是卻能為企業帶來其他的便利與活力元素。
電子商務要做的好,人員素質是很有要求的,要即使更新信息,及時解答顧客提問,搜集市場信息,等,好的電子商務人員是企業在現階段穩定企業自身,發展市場的必要先決條件!
2. 大數據給電子商務帶來了哪些變革
帶來的變革還是很多的,比如就是用戶的購買行為方式,地區購買力強等,物流信息等等
3. 請以酒店業為例,論述電子商務給旅遊業帶來了哪些的變革
以酒店業為例,電子商務給旅遊業帶來了以下的變革:
1、拓展酒店服務內容
酒店電子商務發展拓展了酒店的服務內容,滿足了市場變化。通過Internet服務使得酒店增加了對客服務的內容,因為遊客,特別是商務客人,他們可以在旅途期間仍然得到互聯網服務。
2、完善酒店內部管理
酒店電子商務系統大大減少了酒店在管理程序上的繁瑣,同時也為酒店提供詳盡可靠的信息來源。例如在采購方面,電子商務提供了售前、售中和售後的全過程服務,包括從酒店需求設務的配置計劃制訂、價格查詢、預定、支付、配送等所有環節,比價選購也十分方便,可以為酒店節約大量的人力,財力和物力成本。
3、為客人提供方便
Internet將酒店產品的信息集中在一個平台,展示在客人面前提供B2C的直接預訂渠道,客人只需按其需求進行選擇,確認即可。
4、拓寬需求市場
酒店服務內容通過Internet的延伸、傳遞,將世界各地有需求的客人與酒店聯系起來,給酒店增加了新的銷售渠道,擴大客源市場,也將酒店的業務延伸到一個新的高度。
5、提高客人對酒店產品的信任度
客人在預定酒店之前,通過Internet了解大量關於酒店、酒店產品以及外界對酒店評價等信息,為客人提供方便的同時,也提高了客人對酒店產品的信任度。
4. 電子商務給各行業帶來哪些新的變化
一,物流行業大力發展
在電子商務環境下,人們在進行物流活動時,物流的功能可以通過專虛擬化的屬方式表現出來,在此虛擬化的過程中,人們可通過各種組合方式,尋求物流的合理化,使商品實體在運動過程中,達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少,同時,電子商務需求的多樣性與分散性,為現代物流拓展了廣闊的業務范圍。
二,多樣化和個性化的服務行業
移動電子商務可實現多種靈活的銷售方式,並且可以根據顧客的需要和偏好供個性化服務,讓服務行業隨時隨地性為客服提供高效的服務。
5. 電子商務給人們生活和生產帶來什麼樣的變革
(1)電子商務將改變商務活動的方式。電子商務的迅速發展必將使傳統的商務活動形式發生新的變化,藉助網際網路,從采購到商品銷售全過程都將全部電子化。傳統的商務活動最典型的情景就是「推銷員滿天飛」「采購員遍地跑」,「說破了嘴、跑斷了腿」;消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。現在,通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務;商家們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算服務;政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。
(2)電子商務將改變人們的消費方式。進入電子商務時代後,消費者的消費行為和消費需求將發生根本性的變化,表現為以下三點:第一,由於選擇范圍的顯著擴大,消費者可以在短時間內通過網路從大量的供應商中反復比較,找到理想的供應商,而不必象現在這樣要花費大量的時間、精力去「貨比三家」;第二,消費者的消費行為將變得更加理智,對商品的價格可以精心比較,不再因為不了解行情而上當受騙;第三,消費需求將變得更加多樣化、個性化消費者可直接參與生產和商業流通,向商家和生產廠家主動表達自己對某種產品的慾望,定製化生產將變得越來越普遍。
(3)電子商務將改變企業的生產方式。電子商務對企業生產方式的影響,可概括為以下三個方面:一是企業生產過程的現代化。電子商務在企業生產過程中的應用,可在管理信息系統(MIS)的基礎上採用計算機輔助設計與製造(CAD/CAM),建立計算機集成製造系統(GIMS);可在開發決策支持系統(DSS)的基礎上,通過人機對話實施計劃與控制,從物料資源規劃(MRP)發展到製造資源規劃和企業資源規劃(ERP)。這些新的生產方式把信息技術和生產技術緊密地融為一體,使傳統的生產方式升級換代。
二是低庫存生產。在實施電子商務後各個生產階段可以通過網路相互聯系,同時進行使傳統的直線串列式生產變成網路經濟下的並行式生產,在減少了許多不必要的等待時間的同時,也使及時式生產(JIT Just In Time)成為可能,使庫存降低到最低限度。IBM個人系統集團從1996年開始就應用電子商務高級計劃系統。通過該系統,生產商可以准確地依據銷售商的需求來生產,這樣就提高了庫存周轉率,使庫存總量保持在很低檔的水平,從而把庫存成本降到最低限度。
三是數字化定製生產。電子商務的發展使數字化定製生產不僅變得必要,而且也成為可能。進入電子商務時代的消費的需求變得越來越多樣化、個性化,市場細分的徹底化使企業必須針對每位顧客的需求進行一對一的「微營銷」,否則,顧客如果黨得某家公司提供的產品不夠滿意,他只要點擊滑鼠即可輕而易舉地進入其它公司的站點了。同時,電子商務使數字化定製生產變得簡單可行,企業通過構建各種資料庫,記錄全部客戶的各種數據,並可通過網路與顧客進行實時信息交流,掌握顧客的最新需求動向,企業得到用戶的需求信息後,即可准確、快速地把信息送到企業的設計、供應、生產、配送等各環節,各環節可及時准確又有條不紊地對信息作出反應。數字化定製生產成功的典型是戴爾電腦公司。戴爾公司每年生產數百萬台個人計算機,每台都是根據客戶的具體要求組裝的。盡管他們的需求千差萬別,但戴爾公司通過網路與客戶建立了直接的聯系,只生產客戶簽下了訂單的計算機,不僅顯著降低了生產經營成本,而且讓客戶更加滿意。
(4)電子商務將對傳統市場模式帶來一場革命。工業經濟時代的市場模式必須有許多中間環節,企業與消費者之間需有大量的批發商、零售商作為中介,這就決定了工業經濟是「迂迴經濟」的特點。電子商務的出現從根本上減少了傳統商務活動的中間環節,縮短了企業與用戶需求之間的距離,同時也大大減少了各種經濟資源的消耗,使人類進入了「直接經濟」時代。即電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,使生產「直達」消費。傳統的製造業籍此進入小批量、多品種的時代,「零庫存」成為可能;傳統的零售業和批發業開創了「無店鋪」「網上營銷」的新模式;各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。
(5)電子商務將帶來一個全新的金融業。由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接服務、電子支票、電子現金等服務,將傳統的金融業帶入一個全新的領域。1995年10月,全球第一家網上銀行「安全第一網路銀行」(Security First Network Bank)在美國誕生,這家銀行沒有建築物,沒有地址,營業廳就是首頁畫面,員工只有10人,與總資產超過2000億美元的美國花旗銀行相比,「安全第一網路銀行」簡直是微不足道,但與花旗銀行不同的是,該銀行所有交易都透過互聯網進行。
(6)電子商務將轉變政府的行為。政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,尤其作為「看得見的手」,在調節市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。在電子商務時代,當企業應用電子商務進行生產經營,銀行是金融電子化,以及消費者實現網上消費的同時,將同樣對政府管理行為提出新的要求,電子政府或稱網上政府,將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會角色。
(7)電子商務將改變傳統的社會秩序和法律制度。電子商務活動的國際性特徵,決定了研究、整合和借鑒國際組織、各國和各地區成熟的立法經驗,避免與國際通用規則相抵觸。同時,電子商務所可能涉及到的國家經濟情報、企事業的商業利益、公民個人的隱私權利都直接或間接的反映和表現為國家利益,強調和保障國家經濟安全十分重要。因此,在強調電子商務立法國際屬性的同時,必須從國家經濟安全的高度來審視和確定我國的電子商務立法,尊重技術自主知識產權,加強網路與電子商務核心軟體及資料庫的獨立開發。
(8)電子商務將超越國界。許多電子商務公司,無論是做實實在在的商品貿易還是提供無形的有償服務,他們都盯上了國際市場的巨大潛在發展空間。許多政府和國際組織紛紛鼓勵電子商務公司積極參與國際貿易競爭,以促進本國經濟的發展和就業。盡管這種國際貿易面臨高的運輸成本、語言障礙和貨款支付與結算等方面的問題,但全球經濟一體化進程的提速以及電子商務法規的日趨完善,還有電子商務模式的創新,將會逐步掃清這些障礙。像Ebay這樣迅速崛起的國際電子商務大公司就是最好的例證。
不過,由於電子商務超越了國家與地區的地理限制,國際市場和國內市場不再有明顯的界限,國內競爭與國際競爭也不再有明顯的區別,將使得不同國家和地區的同類商品在網際網路上展開極激烈的競爭。
總而言之,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、財務會計以及文化教育等帶來巨大的影響。隨著越來越多的人參與電子商務活動,我國的電子商務將會綻放更加燦爛的光芒
6. 電子商務給企業帶來哪些的變革
電子商務給企業復帶來制的變革很多,主要表現在:
1、企業為了進行電子商務,需要對組織結構進行調整;
2、企業進行電子商務,需要對業務模式和生產流程做出調整;
3、電子商務,促進企業進行信息化改造,做好供應鏈管理;
4、電子商務為企業開辟了一個新的宣傳模式和銷售渠道;
7. 電子商務給我們生活帶來那些改變
電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付,節省了客專戶與企業的時間和屬空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的 21 世紀,可以通過足不出戶的網路渠道,如網路微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息,然後再享受現場購物樂趣,已經成為消費者習慣。
8. 電子商務的影響改變了什麼
電子商務的發展,從根本上影響和改變了企業開展商務活動的各個方面:
1.電子商務首先改變了交易方式 表面上,這是最尋常的改變。毫無"石破天驚"之感。然而,最不尋常的改變,正孕育在這最尋常的改變之中。
回顧銀行的誕生:在金屬貨幣時代,它不過是"替富商管理貨幣"的小角色,也就是給諸多富商當"出納員"的小角色,由於發現手中的貨幣可以貸出去賺取利息,而逐步發展成了控制社會經濟命脈的大亨。當它還是富商"出納員"的小角色時,誰能想到後 來會發生翻天覆地的變化呢?
2.電子商務改變和正在改變著人們的消費方式
消費者找廠家、跑商場、進銀行、排隊、交涉、辦手續等行為,都在被改變著。"腰酸腿疼"的購物方式,將被輕松的"點擊鼠"所代替。用經濟學的語言來說,極大地降低了購買方的交易費用。
3.電子商務改變和正在改變著廠家的營銷方式
A.改變廠商的廣告方式,網上廣告的傳播范圍更為廣泛,平均費用大為降低。
B.改變品牌的塑造方式,因而品牌的市場優勢的作用正在改變。不知名品牌進入市場的機遇之門正在洞開。
C.改變銷售的組織方式:從接定單,到資信的確認或收款的確認,到貨物的准備和發送等一系列工作流程,都會發生變化。
D.改變客戶的管理方式:客戶的消費特徵可以在網上直接被記錄、並可以由一定的軟體統計分析,從而廠商可以為客戶提供更好的服務。
4.電子商務正在再造整個流通環節
傳統的"廠家─批發─零售─消費者"的方式正在被打破,"廠家─(直接面對)─消費者"的方式正在形成,新的物配體系正在形成。從而新的物流體系正在形成。
這是無情的"大浪淘沙"。其結果,是流通組織的再造:有的要消亡(特別是有的傳統的商業中介要消亡),有的要改進(不改進,也要消亡),有的流通組織則要新創。運輸體系、運輸的組織方式和相應的存儲方式也會因電子商務而再造。
5.電子商務改變和正在改變著廠家的采購方式
從廠家的生產流程來看,電子商務不僅巨大地改變著廠家的"出口"端,而且對"入口"端也有巨大的影響。
由於更容易"貨比三家",所以
A)更有利於找到合適的(物美價廉的)原材料和零部組件, B)更有利於找到合適的合作夥伴, C)從而降低采購的交易費用。
進而迫使企業的采購方式和組織發生相應的變化。進而影響到企業與供應商的戰略聯盟的建立。
6.電子商務改變和正在改變著企業資金籌措的操作手段 資金籌措的部分手段(例如作為資本市場一部分的股票與債券市場)早已電子化了。而且人們已經領教了,基於電子信息網路的資本交易,在規則不完善或控制有疏漏時的巨大破壞力,那是震撼世界的力量,1997年的金融風暴令每一個業內人士,記憶猶新。
企業資金籌措的另一個重要來源,是(作為資金市場中介的)商業銀行,它也正在由於IT技術和信息網路的發展,而發生著巨大的變革。網路銀行的出現,完全改變了企業資金操作的手段,降低了操作的成本。企業財務管理的部分規則,不得不隨之而有所變化。例如,在銀行授信額度內,發出借款信息的時機選擇,有關還款數量與時間的決策技術等,將會由於操作的手段的更新而改變,以進一步降低成本、提高利潤。
7.人才的挑選與聘用,正在發生革命性的變化
在以往的電子商務的討論中,人才市場沒有受到足夠的重視。 事實上,基於IT技術、基於電子信息網路的人才交易(人才自薦,企業對人才的挑選,甚至對人才的測試和聘用),早就進行了,而且正在依託Internet、依託多媒體,迅速地發展著。 在網上測評人才的技術(問卷的設計與考察方式之類),正在迅速發展著。 人力資源管理的研究課題,也不得不由此而發展。
8.企業技術來源與企業R﹠D正在改變
企業生產所需要的技術,總是部分來源於企業自身的R﹠D,部分來源於企業外部。兩個來源的比例,對於不同的企業而言,可以相差很大。但不可能完全沒有外部的技術來源。
9.改變和正在改變著廠家的生產組織和生產過程的管理
離電子商務"距離"最遠的,是企業物流鏈條的中間段,即生產過程的組織與管理。它也同樣受到電子商務的深刻影響。企業輸出端與輸入端的巨大變化,必然帶來中間端的巨大變化。
9. 電子商務給人們生活帶來哪些變化
電子商務極大提高了傳統商務活動的效益和效率,與傳統商務活動相比它具有下列優點:
1、降低交易成本 首先,通過網路營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用,據統計在Internet上做廣告可以提高銷售數量10倍,同時它的成本是傳統廣告的1/10。
電子商務可以降低采購成本,因為藉助Internet企業可以在全球市場尋求最優惠價格的供應商,而且通過與供應商信息共享減少中間環節由於信息不準確帶來的損失。有資料表明,使用EDI通常可以為企業節省5%-10%的采購成本。
2、減少庫存 企業為應付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產品,而且由於企業對原料市場把握不準,因此也常常維持一定的原材料庫存。
產生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時企業的生產信息可以馬上傳遞給供應商適時補充供給,從而實現零庫存管理。
(9)電子商務帶來的變革擴展閱讀:
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
10. 電子商務帶來的商務變革主要表現
電子商務的一來個很大的優點是自它不僅適合於大企業使用,而且對眾多的中小企業也非常有利。
相對於大型企業來說,中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱,中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。
對於中小企業來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰,它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。
Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。