❶ 電子商務的發展潛力大嗎
電子商務未來發展潛力巨大
網路領域中什麼最火？9月舉行的「中國互聯網大會」給出答案：電子商務。
從全球范圍看，哪個市場最具機會？很明顯，中國絕對排名前列！
那麼，「最火」的電子商務牽上「最具機會」的中國市場，對企業而言，意味著什麼？「那就是無限商機」，一位國內電子商務企業的老總如是說。
市場也證實了這一點。截至9月底，包括Google、雅虎、eBay、網路、阿里巴巴、騰訊等國內外互聯網企業，紛紛採取措施，在市場「安營紮寨」，目標直指電子商務。
「以前都是『企業熱炒概念，用戶沒人搭理』」，業內分析師認為，「現在國內電子商務市場商機真正來了。」
統計顯示，2004年，我國進行網上購物的互聯網用戶達到2000萬，其中網上支付的比例接近一半。今年上半年，全國網上購物成交額累計達100億元，僅通過網路購買的手機，就在300萬部以上。
事實上，網上購物只是電子商務的一部分。專家指出，涉及為數眾多的國內中小企業的企業間(B2B)電子商務模式前景廣闊，將直接決定著我國電子商務的繁榮和未來。
「採用電子商務，利用網路獲取信息，進行交易，已經成了我們最大的夢想」，一位中小企業的負責人這樣告訴記者。據悉，我國目前中小企業近1000多萬家，而擁有自己網站的比例不到3%。「90%多的中小企業需要嘗試電子商務，因為他們中的絕大部分現在每天都面臨因信息阻塞而導致機會流失的困境」，分析師如是說到。
中小企業帶來了巨大的市場機遇。有業內人士分析認為：「中國電子商務未來發展具有非常巨大的潛力。」
在利好消息的刺激下，國內新一輪電子商務浪潮正快速襲來。
8月8日，全球排名第一的網路搜索引擎開發商、一直「覬覦」中國電子商務市場的Google經千挑萬選選定中國最大IT應用服務運營商————中企動力為其正式授權合作夥伴，開始大規模向國內中小企業用戶推廣、銷售Google
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三天後，另一個互聯網巨頭雅虎終於邁出了堅實的一步，與電子商務領先企業之一的阿里巴巴公司全面合作，並導演了幾乎是中國互聯網史上最大的一起並購：把其中國全部資產賣給阿里巴巴，同時向阿里巴巴出資10億美元成為其股東之一。
對於合作目的，阿里巴巴首席執行官馬雲明確，就是為了電子商務。他認為，未來電子商務離不開搜索引擎，而全世界的搜索引擎離不開中國。而通過此次合作，雅虎也「如願以償」地跨入擁有巨大潛力的中國中小企業電子商務市場。
作為全球電子商務領先企業之一的全球著名拍賣網站eBay公司也沒有閑著。9月中旬，該公司宣布，以大約26億美元的價格收購網路電話供應商Skype。eBay相關負責人表示，收購Skype之後，將加強其對電子商務領域的開拓，比如通過Skype實行以通話次數收費的新贏利模式，特別是在房屋銷售、汽車等需要與客戶多次溝通的產業。
業內人士表示，不管是行業搜索，還是網路通訊等，這些功能的主要目的是吸引企業用戶，更方便進行電子商務活動。而「跨國巨頭正逐步通過自己在資金和技術方面的優勢，力圖在飛速發展的我國電子商務市場中分一杯羹」，專家如是說到。
國內企業通過上市融資、推出新業務等途徑，打響了中國電子商務市場爭奪戰。
8月5日，網路在納斯達克造就了中國概念網路股新的「神話」：上市首日股價創下354%的漲幅紀錄。對其走紅的原因，專家分析，網路背後就是與中國1000多萬中小企業客戶密切相關的電子商務市場。而在網路帶動下，我國的電子商務企業正受到國外投資者的熱捧。
9月下旬，馬化騰旗下的騰訊個人間交易(C2C)網站「拍拍網」悄然上線。這意味著擁有4億注冊用戶的QQ正式「殺入」電子商務領域，與淘寶網、國際巨頭eBay在市場上展開正面較量。
雖沒有電子商務的經驗，騰訊C2C業務負責人、電子商務事業部總經理湛煒標認為，騰訊的強大優勢就在於近4億的注冊用戶，同時他表示，「騰訊會聰明地花錢，避免單純燒錢」。據悉，除添加「邊聊邊買」功能外，騰訊為進軍電子商務市場做了充分的准備，推出了其免費的第三方支付工具、具有信用中介功能的財付通。
企業的熱情表明市場蘊藏機遇，但如何才能使「熱潮」不會變成「泡沫」，業內專家建言，需要有關部門的積極引導。
為了進一步推動國內電子商務的發展，信息產業部副部長蔣耀平表示，下一階段，我國政府將以電子商務為突破口，加大互聯網在生產、銷售、物流、支付、信用管理等各個環節的應用。他同時透露，國家將進一步加強網路與信息安全管理，加強行政監管，建立健全必要的法律法規，理順行業監管體系，為互聯網健康發展創造良好的環境。
此前，今年正式實施的《電子簽名法》，允許電子簽名具有與印製簽名相同的法律許可權，在法律上給予電子商務交易的保障。信產部信息化推進司季金奎透露，相關具體的配套措施將逐步出台，從而有效推進國內電子商務等信息技術的廣泛運用。
根據摩根士丹利最新報告預測，隨著2005年中國電子商務在支付手段、物流、結算等方面不斷完善，明年中國電子商務將真正普及，並有望走向騰飛.
❷ 電子商務未來10年的發展狀況
中國電子商務研究中心訊)十年之前，B2C還是一個不被人關注的概念，十年之後，B2C的從業者們已創建了一個新時代，在這個時代里，他們已成為世界的主角。 2009年中國網上零售市場規模將達到2526億元，B2C市場增速高於C2C。與此同時，B2C網購平台不斷增加，並獲得大量風險投資。據此前公開的信息顯示，京東商城過去三年融資1.8億美元，麥考林2008年獲紅杉8000萬美金入股，VANCL三年前獲得3000萬美元融資。有人這樣感嘆：創辦一家成功的B2C網站猶如桌邊玩德州撲克的賭徒，他們需要的不僅僅是資金，更重要的是十足的耐心。B2C的好時光不會超過三年電子商務，尤其是B2C，絕對是一個超大投入才能換來市場的領域，沒有十年的積累做不出來。幾年來，整個B2C行業追求規模化的趨勢很明顯，很多人認為這就是核心競爭力。但我認為，規模大不等於運營能力、服務能力高，如今B2C行業增長迅速，主要是因為這個行業仍處於上升期。今年，國內會再增加1萬家電子商務公司，一段時間內出現「百花齊放」的局面。但花開終有謝，三年之後，B2C的淘汰賽也將開始。所以，B2C的好時光不會超過三年，京東現在如果不加快行動，2012年「可能會死得非常慘」。(劉強東京東商城CEO)B2C網站服務和產品才最關鍵風險投資者都在瘋狂向B2C網站砸錢，不怕自己砸錯，就怕自己沒機會砸。但B2C網站拼的不僅僅只是資金實力，服務和產品才是最關鍵的。(顧倍春麥考林CEO)未來的公司都將是電子商務公司為什麼經過十多年努力，沒有一家B2C公司能上市？這個行業遇到的困難和問題到底在哪裡？大家對未來都很看好，那麼，今天存在的問題是什麼？電子商務行業缺少完整的產業鏈，要成功就必須具備三個條件：第一是單價高，第二是毛利高，第三是購買度高。只有滿足這三個條件的電子商務才有可能做起來。我認為，「電子商務」這個詞只是一個過渡性名詞，我相信未來三五年裡會起來一大撥非常成功的電子商務公司。(雷軍天使投資人)21世紀只有一種商人十年之前，網商還只是一個概念，十年之後，網商已變成一個職業。歷史上曾經有過廣商、浙商、晉商？？十年之前，我們就提出了『網商』的概念，那時候，我們相信，21世紀只有一種商人，就是「網商」。(馬雲阿里巴巴集團主席)B2C現在上市並不太合適B2C整體行業的投入非常大，通過上市等手段進行融資確實是條比較好的途徑。但從投資者的角度考慮，也許現在上市並不太合適，多數公司依然處於比較緊張的狀態，此時去上市，市場價值並不會太高。現在這個時間點去上市，其實是把一個還沒有完全成熟的東西拿到市場上賣給別人，可能議價會比較低。對於投資者來說，這並不是一個特別好的選擇。從現在格局來看，做大的B2C公司，還沒有一家在其所在的領域里能擁有較強的議價權。(徐晨戈壁投資合夥人)目前國內B2C電子商務的發展已進入高速發展的階段，從2008年起，B2C的熱度已超過B2B、C2C，但B2C的發展從整體上看，國內尚處於「戰國」時代，有規模但並未出現壟斷巨頭。當前國內B2C網站的發展現狀，如果用一句話來形容，那就是有能力的立即上馬，沒能力的找機會也在上。幾乎每個行業都已有B2C網站，但很多行業與商業模式並不可行，2010年將是B2C網站的洗牌之年。同時，2010年也會出現許多「行業大佬」進軍B2C領域，如阿里、中糧等各路人馬都會殺進來，競爭會進一步加劇。國內B2C網站的發展目前基本全定位於內貿體系，間接帶動外貿，我預計在五年之內，中國的B2C網站將會成為全球銷售的平台，這一點我們與國外的B2C網站相比，還是有差距的。(馬曉輝走秀網副總裁)未來我們更看好B2C領域的發展中國電子商務業態會更趨於多元化。未來我們更看好B2C領域的發展，我們同樂天的合作也說明了這點。未來我們也會考慮同其他的垂直B2C進行深層次合作，甚至戰略投資。網路不適合做壟斷和封閉的平台，開放是網路電子商務的基石。(蔡虎網路電子商務事業部總經理)誠信十年成績不能掩蓋問題，中國的線上線下貿易比例和歐美、日韓等國還有著相當大的差距，誠信、服務、供應鏈和物流這四大瓶頸依舊存在。從十年前我們就在談誠信，現在還在談，人無信不立。成熟完善的商品供應鏈是解決電子商務誠信問題的基礎。對於消費者來說，網下體驗，網上購買是其理想中的購物模式，實體店的優勢在這就體現了出來，服務質量自然也會跟著水漲船高。(翁冠男大唐高鴻電子商務事業部總經理)整個行業還非常具有成長性京東商城1.5億美元巨額融資恰恰說明2010、2011年將是中國B2C領域的爆發年，各種垂直及自有品牌類的B2C網站將遍地開花。預計到2010年至2011年會有兩三家B2C企業上市。不過，目前整個行業還處於圈地階段，整個行業還非常具有成長性。(許曉輝VANCL助理總裁)十年，家電B2C四大瓶頸仍待突破十年過去了，雖然我國家電B2C網購取得了一定發展，但仍處於行業發展的初級階段，在采購管理、物流配送、售後服務、盈利模式、企業文化等方面仍存在諸多問題，難以持續、穩健的發展，沒有一家成規模、具有行業影響力的企業出現，對行業的推動作用有限。采購、物流、售後以及盈利模式等四大軟肋，將是企業亟待突破的瓶頸。B2C網站需要依託全國跨區域物流體系，支撐全國范圍高效的商品供應和零售配送，在我國第三方物流配送體系還未健全、服務質量差的情況下，目前家電B2C容易產生送貨不準時、作業成本高、產品質量有損等問題，降低了消費者的信任感和安全感。(趙新宇GFK中國董事總經理)B2C的要素B2C網站的生存之本就是給網民提供性價比最高的商品和服務。不管是服裝、鞋包、音像、虛擬卡、IT、數碼、保健品等哪一類別的B2C，都是全程圍繞著對網民、商品、服務，這三個要素下功夫，才能保證網站的良性發展，在電子商務市場佔領一塊高地。而市場推廣則是對網民的注冊、轉化、活躍、忠誠產生影響的第一環節，如果市場推廣方向出了問題，整個網站將延遲發展進度，如果一錯再錯將使網站走向滅亡。(中國電子商務研究中心)十年實現了四大變化中國電子商務經過十年的發展，經過多方的探索，走出了網路「寒冬」的陰影和模式定型等種種思想羈絆，獲得了飛速的發展。十年發展，其最主要的有四大變化：在模式上，實現了由定性模式向創新模式的轉變；在應用上，實現了由低端應用向深度應用的轉變；在信息資源和利用上，實現了由一般化利用信息資源向深層利用信息資源進行價值開發的轉變；在資源整合上，已經實現了由單網應用向多網整合應用的增值價值開發轉變。(王汝林中國電子商務協會移動商務專家)B2C行業發展勢頭更猛金融危機實際上促進了中國B2C行業的發展。金融危機之後很多人減少外出，並尋求低價，相對於傳統的購物方式，網路更加低價、快捷，這使得很多消費者的習慣開始從線下轉到線上，加上國家擴大內需等政策扶持，隨之而來的是VANCL、京東商城等B2C網站的崛起和快速發展。隨著整個國內經濟形勢的好轉，中國網購人群的持續擴大，國內很多知名B2C企業已經度過了培育用戶與試錯期，開始走向規模化的發展道路。經過金融危機的考驗，很多人發現與傳統購物方式相比，B2C行業投入產出更高，發展勢頭更猛。(馮立忠網路營銷專家)中小企業進入B2C可能會陷入兩難在強勢的電子商務公司連連獲得風投、行業寡頭格局趨勢明顯的情況下，中小企業想進入B2C行業可能會陷入兩難，如果不做特色的運營，恐怕會成為行業的「炮灰」。隨著傳統零售企業的加入，行業巨頭的形成勢必造成網路購物覆蓋面向三四級城市和農村市場滲透。網購雖然不受時間和區域的限制，但在現實中，一二線城市和新興的三四線城市的消費者在網路購物的出發點和服務要求方面是有差別的。(庄帥中國移動研究院專家)十年，夢想變成了現實十年前，我們對於電子商務的想法基本處於「夢想」階段，從基礎設施到網民數量都不足以實現這些夢想。十年後的今天，當年的很多想法已成為現實。這十年，是夢想變為現實的路程。(呂伯望互聯網分析師)傳統企業涉足電子商務將會成為一種趨勢B2C當前正處於市場井噴、模式變革和範式創新的拐點，未來成敗如何，還將取決於各家今後能否在提升用戶體驗、增強平台黏性、加強基礎設施和研發投入、強化戰略前瞻性等方面取得進一步突破。今後幾年，傳統企業涉足電子商務將會成為一種趨勢，一改前幾年把網上商城當擺設的尷尬局面。零售業逐步由線下拓展至線上，線上與線下相互滲透。隨著網上購物平台的發展壯大，網路購物用戶規模的持續增長，網上銷售額規模會持續快速地增長，網上零售將成為傳統零售市場日趨重要的組成部分。(張艷平艾瑞咨詢高級分析師)電子商務將迎來真正的成長期十年前，8848代表中國電子商務起航，這個不成功的起點無法阻擋實踐者前赴後繼。十年後，高調為電子商務過十歲生日的人是阿里巴巴，這家兩年前上市的中國企業一度是中國電子商務成就的代名詞。十年之後的另一個時代，更成熟的環境，更多樣化的游戲者，電子商務將迎來真正的成長期。(第一財經日報)十年輪回經濟危機的十年輪回激發了中國電子商務從起步到發展壯大的第一個周期。1999年，東南亞金融危機發生之後的第二年，中國的電子商務開始悄然「萌芽」。2009年，當金融危機再度來襲的第二年，在世界經濟遭遇重創的同時，中國的電子商務卻實現了「嬗變」，進入2.0時代。(北京青年報)市場逐步成熟中國電子商務在過去的十年中先後經歷了開天闢地的創業潮、備受風投青睞的投資熱、泡沫破滅的低迷期、摸爬滾打的發展期；從非典刺激下的B2C應勢興起，再到時下經濟寒流中呈現反周期增長態勢。回顧中國電子商務的這十年，似乎總在重復著山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村的命運。盈利問題、趨同問題、誠信體系的建立、支付的安全性、物流環節的無縫銜接、成本結構優化、社區電子商務的結合趨勢、移動電子商務的商機等等。在市場競爭日益加劇的時期，電子商務經過十年的漫長洗禮，市場逐步成熟，行業競爭也將進入白熱化階段。(計世網)電子商務立法十年難出台十年前，有全國人大代表提出「電子商務立法刻不容緩」。然而十年之後，相關法律的出台依然沒有明確的時間表。十年時間，國內電子商務的迅速發展，讓該領域內的法律缺失問題已不容迴避。(文匯報)十年真理歷經十年，B2C網站經營者們逐漸意識到一個樸素的真理：商業發展的邏輯一定是先有好產品、好應用和好的用戶體驗，再有大流量和多用戶，再有好的商業模式和營收。沒有好的用戶體驗，就不會有好的品牌影響力，也就不會有海量用戶，消費者就不會買單。用戶體驗做得好的公司，爆發點可能會靠後，但爆發期會更長，爆發力會更大。（來源：中國新時代）
❸ 如何看待B2B，B2C，C2C電子商務模式的未來發展方向
B2B,B2C,C2C,C2B,M2C,I2C之間的區別 B2B (Business to Business) 是指商家與商家建立的商業關系. 例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系. 商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤. 例子：阿里巴巴、慧聰。
B2C (Business to Consumer) 就是我們很經常看到的供應商直接把商品賣給用戶. 例如你去麥當勞吃東西就是B2C, 因為你只是一個客戶. 例子：當當、卓越、優凱特。
C2C (Consumer to Consumer), 客戶之間自己把東西放上網去賣. 例子：淘寶、拍拍、易趣
C2B (Consumer to Business), 這個概念比較新,意思是由客戶選擇自己要些什麼東西,要求的價格是什麼,然後由商家來決定是否接受客戶的要求. 假如商家接受客戶的要求, 那麼交易成功; 假如商家不接受客戶的要求,那麼就是交易失敗。
M2C(Manufacturers to Consumer),生產廠家(Manufacturers)直接對消費者(Consumers)提供自己生產的產品或服務的一種商業模式，特點是流通環節減少至一對一，銷售成本降低，從而保障了產品品質和售後服務質量。
I2C(Info to Consumer),信息對消費者，如：團購網提供打折信息，消費者對其發動的電子商務購買！當達到一定人數即可成交的信息提供電子商務模式。
主要是對象的區別
B2B：企業間的EC
B2C：企業對個人用戶的EC
C2C：個人對個人的EC
C2B：個人對商家的EC
M2C：廠家對個人的EC
I2C：信息提供對消費者的EC
註：EC是指電子商務
電子商務之失敗因素
個人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網頁源代碼，並在網頁上種下木馬或是病毒，只要你登入並打上個人資料，黑客便可以馬上知道你在網頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個人資料等是電子商務最大的問題，如果不妥善處理，那麼電子店家便會被淘汰。
C2C網站發展趨勢預測
2009年12月25日，據中國電子商務研究中心發布的《2010中國電子商務100位CEO調查報告》顯示，在被調查的100位CEO中，有66位CEO表示未來B2C將代替C2C成網購趨勢。大部分CEO 認為，相比C2C的個人賣家，B2C才是專業的，而提供專業的服務和接受的專業是將來的網購發展趨勢。
中國電子商務研究中心認為，C2C購物往往存在信譽、質量和售後服務等諸多問題，這一定程度上打消了用戶的購物慾望。而B2C網上商城則省去了更多中間環節，能真正做到既物美價廉，又有售後保障，迎合了消費者網購需求並打消了顧慮。而隨著網購的逐步發展與成熟，B2C漸被各大企業所重視。
在一項對創業者而言，成功最位核心的因素調查中，有51位CEO選擇了運營團隊作為成功的最核心因素。並表示，對於創業者而言，還是團隊至上，這個行業人是核心的生產要素，人這個要素的變化會推動其他的要素的變動，從而影響了整個項目推動的格局。另有35位CEO認為商業模式最為重要。
調查顯示，大部分電子商務企業CEO表示，平時經常會關注有關電子商務行業的相關動態、數據、報告等，有利於了解整個行業的發展現狀及發展趨勢，並促進企業的發展。並稱，國內第三方機構也正朝著專業化、細分化的趨勢發展。
據該報告主編、電子商務分析師張周平介紹，該報告是中國電子商務研究中心歷經數月時間對電子商務業界CEO包括：網盛生意寶董事長孫德良、中國化工網副總裁童茂榮、中國服裝網董事長陳學軍、中國包裝網總裁龔經強、卓越亞馬遜CEO王漢華、網路電子商務事業部總經理李明遠、衣服網CEO廖斌、VANCL創始人兼CEO陳年在內的100位CEO通過面對面、電話訪談、郵件訪談三種方式進行的問卷調查。據悉，該報告是中國電子商務十二年來，國內首份針對電子商務企業CEO的全景式調查報告。
❹ 如何看待B2B、B2C、C2C電子商務模式的未來發展方向是「一枝獨秀」還是趨向融合
B2B,B2C,C2C,C2B,M2C,I2C之間的區別 B2B (Business to Business) 是指商家與商家建立的商業關系. 例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系. 商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤. 例子：阿里巴巴、慧聰。
B2C (Business to Consumer) 就是我們很經常看到的供應商直接把商品賣給用戶. 例如你去麥當勞吃東西就是B2C, 因為你只是一個客戶. 例子：當當、卓越、優凱特。
C2C (Consumer to Consumer), 客戶之間自己把東西放上網去賣. 例子：淘寶、拍拍、易趣
C2B (Consumer to Business), 這個概念比較新,意思是由客戶選擇自己要些什麼東西,要求的價格是什麼,然後由商家來決定是否接受客戶的要求. 假如商家接受客戶的要求, 那麼交易成功; 假如商家不接受客戶的要求,那麼就是交易失敗。
M2C(Manufacturers to Consumer),生產廠家(Manufacturers)直接對消費者(Consumers)提供自己生產的產品或服務的一種商業模式，特點是流通環節減少至一對一，銷售成本降低，從而保障了產品品質和售後服務質量。
I2C(Info to Consumer),信息對消費者，如：團購網提供打折信息，消費者對其發動的電子商務購買！當達到一定人數即可成交的信息提供電子商務模式。
主要是對象的區別
B2B：企業間的EC
B2C：企業對個人用戶的EC
C2C：個人對個人的EC
C2B：個人對商家的EC
M2C：廠家對個人的EC
I2C：信息提供對消費者的EC
註：EC是指電子商務
電子商務之失敗因素
個人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網頁源代碼，並在網頁上種下木馬或是病毒，只要你登入並打上個人資料，黑客便可以馬上知道你在網頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個人資料等是電子商務最大的問題，如果不妥善處理，那麼電子店家便會被淘汰。
C2C網站發展趨勢預測
2009年12月25日，據中國電子商務研究中心發布的《2010中國電子商務100位CEO調查報告》顯示，在被調查的100位CEO中，有66位CEO表示未來B2C將代替C2C成網購趨勢。大部分CEO 認為，相比C2C的個人賣家，B2C才是專業的，而提供專業的服務和接受的專業是將來的網購發展趨勢。
中國電子商務研究中心認為，C2C購物往往存在信譽、質量和售後服務等諸多問題，這一定程度上打消了用戶的購物慾望。而B2C網上商城則省去了更多中間環節，能真正做到既物美價廉，又有售後保障，迎合了消費者網購需求並打消了顧慮。而隨著網購的逐步發展與成熟，B2C漸被各大企業所重視。
在一項對創業者而言，成功最位核心的因素調查中，有51位CEO選擇了運營團隊作為成功的最核心因素。並表示，對於創業者而言，還是團隊至上，這個行業人是核心的生產要素，人這個要素的變化會推動其他的要素的變動，從而影響了整個項目推動的格局。另有35位CEO認為商業模式最為重要。
調查顯示，大部分電子商務企業CEO表示，平時經常會關注有關電子商務行業的相關動態、數據、報告等，有利於了解整個行業的發展現狀及發展趨勢，並促進企業的發展。並稱，國內第三方機構也正朝著專業化、細分化的趨勢發展。
據該報告主編、電子商務分析師張周平介紹，該報告是中國電子商務研究中心歷經數月時間對電子商務業界CEO包括：網盛生意寶董事長孫德良、中國化工網副總裁童茂榮、中國服裝網董事長陳學軍、中國包裝網總裁龔經強、卓越亞馬遜CEO王漢華、網路電子商務事業部總經理李明遠、衣服網CEO廖斌、VANCL創始人兼CEO陳年在內的100位CEO通過面對面、電話訪談、郵件訪談三種方式進行的問卷調查。據悉，該報告是中國電子商務十二年來，國內首份針對電子商務企業CEO的全景式調查報告。
❺ 電子商務部門是幹嘛的
（1）廣告宣傳 電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
（2）咨詢洽談 電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
（3）網上訂購 電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
（4）網上支付 電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
（5）電子帳戶 網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
（6）服務傳遞 對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品
（7）意見征詢 電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
（8）交易管理 整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
❻ 中國移動通信集團設計院有限公司電子商務運營事業部
如果思維足夠活躍，是有很大的晉升空間的。未來的路看你怎麼走了，當今騰訊已經擠進了電信、聯通、移動三大運營商的行業，你們面臨的挑戰很多，機遇也會有很多。
❼ 人保財險電子商務事業部
您問的相當滴專業。。不過你是想說應用電子商務哪方面？。。。
業績肯定不用問啦，有幾個能和中國人保財險比。首先是國有品牌，其次理賠速度在行業里算是頂尖的了。還有就是保費比其他公司低！
而且很正規不像有些小保險公司專門搞暗箱操作，比如你車子出險了去報他有可能把著一次的險分為2次報，那你就等著明年的保費降不下來吧著還算好的有的直接是其他公司不給你承保只能在他那裡保栓死你。
業績沒的說，收益是相當好的。因為投資的項目都是大項目比如三峽工程神9發射10年上海世博會（世博舉辦100年來第一家入駐世博的保險公司）大亞灣核電站08年奧運會等等都有人保控股或是投資，基本上全國較大的項目都由人保承保。
你說著業績能不好嗎。
這些我比較了解我是中國人保的。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
❽ 中國聯通集團總部信息化和電子商務事業部（）軟體開發工程師待遇怎麼樣（北京）
還可以待遇很好-。-