電子商務教材目錄

『壹』 國際電子商務師教材目錄

國際電子商務師職業資格認證課程目錄
第一章 認識電子商務
第一講 引子--阿里巴巴再造傳奇
第二講 電子商務及其發展1
第三講 電子商務及其發展2
第四講 電子商務模式
第二章 電子商務基礎設施
第一講 計算機網路基礎設施
第二講 頁面標記語言和WWW
第三章 電子商務解決方案
第一講 什麼樣的主機運行模式才是最適合的
第二講 功能軟體包可以為我做什麼
第三講 面向大型企業的整體解決方案有哪些1
第四講 面向大型企業的整體解決方案有哪些2
第五講 本章問題討論
第四章 電子商務安全
第一講 電子商務安全的持續性需求
第二講 電子商務安全解決方案
第三講 本章問題討論
第五章 電子支付
第一講 傳統支付到網路支付
第二講 電子現金與電子錢包
第三講 電子支票
第四講 探討電子支付中存在的問題
第六章 網路營銷
第一講 信息展示推介
第二講 識別和鎖定消費者
第三講 品牌化策略
第四講 從傳統營銷到網路營銷
第七章 電子商務物流
第一講 電子商務的瓶頸--物流
第二講 物流配送之路
第三講 電子數據交換--EDI
第四講 電子商務供應鏈策解決方案1
第五講 電子商務供應鏈策解決方案2
第六講 供應鏈策略1
第七講 供應鏈策略2
第八講 新型物流模式
第八章 移動電子商務
第一講 從頭認識移動電子商務
第二講 移動電子商務「蛋糕」的
第三講 怎樣才能實現移動電子商務？
第四講 移動電子商務解決方案
第九章 電子商務法律法規
第一講 電子商務國際性背景1
第二講 電子商務國際性背景2
第三講 電子商務法律問題
第四講 電子商務稅制問題
第十章 如何進行電子商務項目的規劃與實施
第一講 合理地規劃電子商務項目1
第二講 合理地規劃電子商務項目2
第三講 有效地實施與控制電子商務項目1
第四講 有效地實施與控制電子商務項目2
第五講 認真地測度電子商務系統
第六講 通過案例學知識
第十一章 本書總結

『貳』 電子商務應用的圖書目錄

項目一認識電子商務 001
任務一初識電子商務002
任務二B2C電子商務019
任務三B2B電子商務044
項目二互聯網應用 055
任務一IE瀏覽器的使用056
任務二電子郵件的收發與管理063
任務三常用工具的使用072
項目三網上開店079
任務一開店准備080
任務二網店裝修099
任務三商品管理115
項目四網路營銷 121
任務一網路市場調研122
任務二網路營銷產品策略128
任務三價格策略133
任務四網路促銷139
任務五溝通策略143
項目五電子商務安全 147
任務一病毒防治148
任務二文件加密與解密156
任務三被損文件的恢復161
任務四申請數字證書166
項目六網頁設計與專業網站建設 172
任務一Photoshop操作173
任務二Flash動畫製作177
任務三Frontpage網頁設計與網站建設184
參考文獻 194
……

『叄』 電子商務概論的章節目錄

?第2版前言
第1版前言
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的內涵
1.1.1 體驗電子商務
1.1.2 電子商務的概念
1.1.3 電子商務的分類及服務內容
1.1.4 電子商務的特點
1.2 電子商務的產生背景與發展過程
1.2.1 以EDl為主體的電子商務階段
1.2.2 以Internet為主流的電子商務階段
1.3 電子商務的作用與影響
1.3.1 電子商務在信息網路化進程中的地位
1.3.2 電子商務對人們生活和工作方式的作用與影響
1.3.3 電子商務對企業經營和管理變革的作用與影響
1.3.4 電子商務對社會和經濟發展的作用與影響
1.4 電子商務的發展現狀
1.4.1 電子商務在國際上的發展及應用
1.4.2 電子商務在我國的發展與應用
推薦研究站點
練習與實驗
第2章 Internet的基礎知識
2.1 Intemet概述
2.1.1 Intemet的起源與發展
2.1.2 Intemet的特點
2.2 Intemet的基本功能及應用
2.2.1 Intemet的基本功能
2.2.2 Intemet在信息服務方面的應用
2.2.3 Intemet的其他應用
2.3 電子郵件(E.mail)
2.3.1 電子郵件地址
2.3.2 電子郵件的格式』
2.3.3 郵件伺服器
2.3.4 電子郵件系統的特點
2.3.5 電子郵件的應用
推薦研究站點
練習與實驗
第3章 電子商務的主要模式
3.1 電子商務的框架模型
3.1.1 電子商務的概念模型
3.1.2 電子商務的交換模型
3.1.3 電子商務的一般框架
3.2 企業與企業之間的電子商務模式
3.2.1 在線商店模式
3.2.2 內聯網模式
……
第4章 電子商務實現的技術基礎
第5章 網路營銷與相關技術
第6章 電子商務的網上支付與物流配送
第7章 移動電子商務
第8章 電子商務的安全問題
附錄 國內電子商務網站網址
參考文獻

『肆』 中國電子商務的部分目錄

中國電子商務 2014年13期
傳統百貨轉型發展的電商路徑——以徐家匯商城為例郭志鵬
中國電子商務發展現狀研究黃麗莉
網路購物合同中的格式條款問題研究李超翠
小米手機營銷策略分析劉暢
電子商務影響經濟貿易探討唐德波
中國藝術品市場營銷分析尹鈺欣
淺議中國第三方支付法律監管體系的建設朱星
應勢而變——新媒體環境下企業微博營銷技巧羅珊
O2O電子商務模式下顧客忠誠度管理初探趙雪
中職電子商務專業發展之我見蘇彩連
O2O電子商務商業模式探析刁培培
微信電子商務O2O初探董紹斌
電子商務對傳統銀行業的影響及對策分析余亞江
中國綠茶出口分析孫鏡貽
網店運營人才需求與中技電子商務專業的轉型徐晅
基於安全認證機制的跨平台單點登錄認證系統設計鄧平
淺析電力配網系統自動化新技術的應用杜艷潔
淺談疾病預防控制檔案信息的開發利用焦建華
企業區域網的建設與維護李琳琳
淺談智能手機應用技術專業人才需求現狀及未來發展前景李征
防止非法接人和IP沖突的技術實現——讓網管員輕松管理不再為IP沖突和非法接入而煩惱劉延德
試論光纖通信在數字廣播系統中的應用與發展潘克輝
論酒店計算機網路維護與安全王穎
4G通信系統的關鍵技術探究王岩岩
推動高校信息化檔案創新管理的途徑探討王雪梅
石油企業信息安全現狀分析與防範措施思考許榮傑，劉斌
大數據驅動的綠色通信網路分析余榮
基於免費版MiniGUI1.6.10輸入法的移植胡海竟
中波天線匹配網路寬頻化設計探討張艷鋒，李長元
我國互聯網金融發展趨勢分析何雲
計算機網路通信安全問題與防範策略探究聶夢倢
辦公自動化系統解決方案魏茵，姜巍
職教城信息化規劃研究分析周俐
完善數據通信行業營銷的探究張俊哲
虛擬化技術在電子政務中的應用周雪梅
農產品質量安全可追溯信息體系建設張凌琿，劉天時
基於Matlab的層次分析法與運用時丹凌
淺析「操作系統」課程體系結構迎梅
醫院信息化建設探討孫子雯，徐海東
企業信息安全防護體系建設探討鄒煜
全球在線視頻會議建設方案研究崔凱
電荷電量與電子比荷測量的研究陳磊
電子元件位置優化設計符裔
數字電視時代如何提升地方電視台的收視率黃淑英
循環流化床鍋爐運行及優化調整季策
試論航空遙感在煤田地質中的應用劉國海
石化企業電氣節能探討凌雪
汽車電源系統快速排查故障分析劉生峰
高速公路機電維護信息化管理策略探析潘哲，林璟
變配電電氣設備狀態檢修與精細化管理潘宗昊
電袋除塵器的產業化應用戚煥祥
變電檢修中傳統檢修模式與狀態檢修模式的對比王進學
提升無線電通信質量的技術分析吳九鵬
關於非同步電動機振動、雜訊檢修經驗淺談昊俊松
衛星導航技術的發展與應用姚磊

『伍』 電子商務服務的圖書目錄

第1章 走進電子商務服務1
學習目標1
任務書或角色扮演1
1.1 電子商務服務概述1
1.1.1 電子商務服務及相關概念1
1.1.2 電子商務服務業與服務業電子商務1
1.2 電子商務服務的發展2
1.2.1 電子商務服務的興起2
1.2.2 電子商務服務平台的發展現狀3
1.2.3 電子商務支撐服務的發展現狀4
1.2.4 未來發展趨勢7
1.3 電子商務服務的作用和影響9
1.3.1 促進電子商務發展9
1.3.2 促進企業成長和創新9
1.3.3 廣泛降低交易成本10
1.3.4 提升企業競爭優勢11
1.3.5 帶動相關行業發展12
1.3.6 促進就業和創業14
1.4 浮現中的新商業文明15
1.5 案例 阿里巴巴集團的「十年進化史」18
思考題21
參考文獻21
第2章 電子商務服務相關知識22
學習目標22
任務書或角色扮演22
2.1 專業分工22
2.1.1 分工22
2.1.2 斯密定理與楊格定理23電子商務服務目 錄 2.2 交易成本24
2.2.1 交易成本的概念24
2.2.2 科斯的交易成本理論25
2.3 服務、服務經濟、服務業與現代服務業26
2.3.1 服務26
2.3.2 服務經濟33
2.3.3 服務業34
2.3.4 現代服務業35
2.4 服務外包36
2.4.1 服務外包的概念37
2.4.2 服務外包分類37
2.4.3 信息技術外包和業務流程外包38
2.5 雙邊市場39
2.5.1 雙邊市場的概念39
2.5.2 雙邊市場的特點39
2.5.3 雙邊市場的分類40
2.6 生命周期41
2.6.1 產品生命周期41
2.6.2 產業生命周期42
2.7 商業生態44
2.7.1 商業生態的概念44
2.7.2 商業生態系統的特徵44
2.8 新興概念和理論46
2.8.1 長尾理論與利基市場46
2.8.2 眾包47
2.8.3 免費經濟48
2.8.4 輕公司51
2.8.5 維基經濟51
2.9 案例52
2.9.1 案例2-1 黃金公司：發動全世界找黃金52
2.9.2 案例2-2 波音公司：像搭積木一樣造飛機53
2.9.3 案例2-3 計算機特工：讓員工分享和主宰54
2.9.4 案例討論56
思考題56
參考文獻57
第3章 電子商務服務體系和商業生態58
學習目標58
任務書或角色扮演58
3.1 電子商務服務體系58
3.2 電子商務服務平台59
3.2.1 電子商務服務平台的作用59
3.2.2 電子商務服務分類61
3.2.3 電子商務交易服務61
3.2.4 電子商務業務流程外包服務62
3.2.5 電子商務信息技術外包服務63
3.3 電子商務支撐服務64
3.3.1 電子認證服務64
3.3.2 電子支付服務64
3.3.3 現代物流服務65
3.3.4 其他支撐服務65
3.4 電子商務生態系統66
3.4.1 電子商務生態系統的概念66
3.4.2 電子商務生態系統的類型66
3.4.3 電子商務生態系統的特點67
3.4.4 電子商務生態系統的結構67
3.4.5 電子商務生態系統的演化68
3.4.6 電子商務生態系統的研究70
3.5 案例73
3.5.1 案例3-1 阿里巴巴電子商務生態系統的構成和演化73
3.5.2 案例3-2 淘寶網生態系統中三種典型的生態現象75
思考題77
參考文獻77
第4章 電子商務服務產品和贏利模式79
學習目標79
任務書或角色扮演79
4.1 典型電子商務服務產品79
4.1.1 交易型電子商務服務產品79
4.1.2 服務外包型電子商務服務產品80
4.1.3 技術服務型電子商務服務產品81
4.1.4 支付型電子商務服務82
4.1.5 物流快遞型電子商務服務產品83
4.1.6 認證型電子商務服務產品84
4.2 電子商務服務贏利模式86
4.2.1 會員費86
4.2.2 網路廣告87
4.2.3 交易傭金87
4.2.4 搜索競價排名88
4.2.5 其他贏利模式89
4.3 電子商務服務中的雙層經營結構89
4.4 案例 中海集運選擇GT Nexus提升企業電子商務服務90
思考題90
參考文獻90
第5章 電子商務服務技術92
學習目標92
任務書或角色扮演92
5.1 基於SOA的電子商務服務平台架構92
5.1.1 SOA的定義92
5.1.2 SOA的構成要素93
5.1.3 基於SOA電子商務服務平台的作用93
5.2 典型電子商務服務應用系統和技術95
5.2.1 企業間電子商務服務應用系統95
5.2.2 網路零售電子商務服務應用系統96
5.2.3 在線支付系統96
5.2.4 個性化推薦技術97
5.2.5 產品智能搜索技術99
5.3 新興電子商務服務技術100
5.3.1 移動電子商務100
5.3.2 軟體即服務(SaaS) 105
5.3.3 雲計算106
5.4 案例 典型雲計算平台110
思考題115
參考文獻115

『陸』 電子商務基礎的作品目錄

第1章 電子商務概述
1.1 電子商務概念
1.1.1電子商務案例
1.1.2 電子商務的定義
1.1.3 電子商務的特點
1.1.4 電子商務的功能
1.2 電子商務的產生與發展
1.2.1 電子商務的起源
1.2.2 企業內部網（Intranet）
1.2.3 企業外聯網（Extranet）
1.3 電子商務模型
1.3.1 電子商務分類
1.3.2 電子商務模型
1.3.3 電子商務中的「四流」概念
1.4 電子商務的框架結構
1.4.1 電子商務的基本框架結構
1.4.2 電子商務的動態框架結構
1.4.3 電子商務的三角形框架結構
實訓一 利用網路工具採集商務信息
習題一
第2章 電子商務的運作
2.1 電子商務的運作
2.1.1 電子商務的基本系統模型
2.1.2 電子商務的應用層次結構
2.1.3 實現電子商務的方案
2.1.4 實體電子商務的三種運作模式
2.2 移動商務的運作
2.2.1 移動商務的定義
2.2.2 移動商務的實現技術
2.2.3 移動商務的主要商務模式
實訓二 體驗網上購物
習題二
第3章電子交易與支付
3.1電子貨幣
3.1.1電子貨幣概述
3.1.2電子貨幣的表現形式
3.2電子交易與支付
3.2.1 電子交易概述
3.2.2 電子交易模型
3.2.3 電子交易支付模型
3.3 電子交易市場機制
3.3.1電子目錄
3.3.2 談判議價
3.3.3在線拍賣
實訓三 電子錢包申領
習題三
第4章網路營銷與策劃
第5章電子商務安全技術
第6章電子商務物流管理
第7章 電子商務客戶服務

『柒』 電子商務概論的目錄

第1章 電子商務概述
第2章 電子商務經濟
第3章 電子商務技術基回礎
第4章 網路營銷
第5章 網路銀行與電子支付答
第6章 客戶關系管理
第7章 物流與供應鏈管理
第8章 電子商務安全管理及技術
第9章 電子商務項目管理
第10章 電子商務系統的建設
第11章 電子商務法律
第12章 電子政務
第13章 企業電子商務平台的整體構建
參考文獻

『捌』 電子商務培訓教程的圖書目錄

第一章 電子商務基礎知識
第一節 電子商務的基本概念
第二節 電子商務的基本模式
第三節 電子商務的案例分析
第二章 電子商務常用技術
第一節 電子商務網路技術
第二節 web技術
第三節 資料庫技術
第三章 電子商務網頁製作技術
第一節 網頁設計基礎
第二節 簡單網頁的製作
第三節 使用圖像和動畫美化網頁
第四章 網路營銷
第一節 網路營銷的基礎
第二節 網路營銷市場調研
第三節 網路促銷
第四節 網路營銷的策略
笫五節 網上單證和電子合同
第五章 電子支付基礎知識
第一節 電子支付的基本概念
筇二節 電子支付方式
第三節 其他新型的支付工具
第六章 電子商務安全
第一節 電子商務的安全問題
笫二節 計算機病毒概述
第三節 防火牆技術
第四節 數據加密技術
第五節 電子商務認證技術
第七章 電子商務物流
第一節 電子商務物流概述
第二節 電子商務物流基本要素
第三節 電子商務物流技術
第四節 電子商務物流模式
第八章 電子商務法律
第一節 電子商務法律問題的具體種類
第二節 電子商務的立法概況
第三節 電子商務交易的法律規范
第四節 電子商務知識產權法律規范
第五節 電子商務安全的法律規范
第六節 關於網路犯罪的法律規范

『玖』 電子商務概論的圖書目錄

第一篇 電子商務基礎理論
第1章 電子商務基本理
論概述
1.1 電子商務概述
1.2 電子商務的產生與發展
1.3 電子商務所帶來的影響
第2章 電子商務應用框
架模型
2.1 電子商務基本要素組成
2.2 電子商務框架模型
2.3 電子商務的環境與支
撐體系
2.4 電子商務系統結構
第3章 電子商務交易模式
3.1 電子商務商業模式
3.2 B2B電子商務模式
3.3 B2C電子商務模式
3.4 C2C電子商務模式
第二篇 電子商務應用技術
第4章 電子商務技術基礎
4.1 電子商務網路技術與
通信技術
4.2 電子商務網路環境
4.3 電子商務系統應用技術
4.4 電子商務系統環境實踐
第5章 電子商務數據處
理技術
5.1 電子數據交換（EDI）
技術
5.2 數據倉庫技術
5.3 數據挖掘技術
第6章 電子商務安全技術
6.1 電子商務應用中的安
全問題
6.2 電子商務應用中的安
全技術
6.3 電子商務安全認證技術
6.4 電子商務安全協議
6.5 電子商務安全實踐
第三篇 電子商務應用與
管理
第7章 網路營銷
7.1 網路營銷基本理論
7.2 網路市場與網路消費
者行為分析
7.3 網路營銷策略
7.4 網路營銷技術方法
第8章 網上支付與網路
銀行
8.1 網上支付系統
8.2 網上支付方式
8.3 移動支付
8.4 第三方支付
8.5 網路銀行
第9章 電子商務與物流
9.1 電子商務物流概述
9.2 電子商務物流管理
9.3 電子商務環境下的物
流模式
9.4 電子商務環境下的物
流技術
第10章 電子商務客戶關
系管理與供應鏈管理
10.1 客戶關系管理
10.2 電子商務與供應鏈
管理
第11章 電子商務在各行
業的應用
11.1 金融服務業
11.2 旅遊服務業
11.3 電子政務
11.4 移動端商務

『拾』 電子商務物流的圖書目錄

第1章 電子商務與物流概述1
引例 聯想物流——信息化帶來高效率2
1.1 電子商務2
1.1.1 電子商務的概念2
1.1.2 電子商務的發展3
1.1.3 電子商務對社會的影響5
1.2 物流6
1.2.1 物流概述6
1.2.2 電子商務與物流10
本章小結15
本章習題15
第2章 電子商務物流的基本活動17
引例 耐克公司的物流管理18
2.1 電子商務物流系統19
2.1.1 電子商務物流系統的含義19
2.1.2 電子商務物流系統的特點19
2.1.3 物流系統的目標20
2.1.4 電子商務物流系統的構成要素21
2.1.5 物流系統分析23
2.2 運輸25
2.2.1 運輸概述25
2.2.2 運輸的功能26
2.2.3 運輸方式及運輸合理化26
2.2.4 電子商務條件下的運輸管理29
2.3 倉儲31
2.3.1 倉儲的含義與作用31
2.3.2 倉儲的基本功能35
2.3.3 電子商務條件下倉儲管理的要領37
2.4 電子商務物流配送與配送中心38
2.4.1 電子商務物流配送概述39
2.4.2 配送中心概述41
2.4.3 電子商務配送中心的特點42
2.4.4 電子商務配送中心管理42
本章小結45
案例分析45
實訓49
本章習題51
第3章 電子商務物流輔助作業53
引例 完美（中國）公司的尷尬54
3.1 包裝54
3.1.1 包裝概述54
3.1.2 包裝技術與標志56
3.1.3 電子商務條件下的包裝管理61
3.2 裝卸搬運64
3.2.1 裝卸搬運的概念、作用及特點64
3.2.2 裝卸搬運技術、設備及方法67
3.2.3 電子商務條件下的裝卸搬運管理73
3.3 流通加工75
3.3.1 流通加工概述75
3.3.2 流通加工合理化79
3.3.3 電子商務條件下的流通加工管理80
本章小結81
案例分析82
實訓85
本章習題85
第4章 電子商務物流模式87
引例 物流聯盟——安泰達物流88
4.1 電子商務物流模式概述88
4.1.1 物流模式分類88
4.1.2 企業物流模式的選擇92
4.2 第三方物流94
4.2.1 第三方物流概述94
4.2.2 電子商務環境下的第三方物流96
4.3 新型物流99
4.3.1 第四方物流99
4.3.2 電子物流102
4.3.3 綠色物流104
4.3.4 國際物流106
本章小結113
案例分析114
實訓116
本章習題116
第5章 電子商務物流信息技術117
引例 戴爾的電子商務物流118
5.1 電子商務物流信息化118
5.1.1 電子商務物流信息119
5.1.2 電子商務物流信息管理120
5.2 電子商務物流信息系統123
5.2.1 物流信息系統的組成123
5.2.2 電子商務物流信息系統的特點、構成及應用126
5.3 信息技術在電子商務物流中的應用129
5.3.1 條形碼技術129
5.3.2 射頻識別技術137
5.3.3 EDI141
5.3.4 GPS144
5.3.5 GIS146
本章小結148
案例分析148
本章習題150
第6章 電子商務物流服務與成本管理151
引例 上海北芳儲運實業有限公司的物流服務152
6.1 電子商務物流服務152
6.1.1 電子商務物流服務概述153
6.1.2 物流服務中的客戶關系管理156
6.1.3 電子商務物流客戶關系管理的特點及應用162
6.2 電子商務物流成本164
6.2.1 物流成本的概念164
6.2.2 物流成本管理166
6.2.3 電子商務物流成本管理168
6.3 物流成本核算170
6.3.1 企業物流成本核算170
6.3.2 物流企業物流成本核算173
6.3.3 電子商務物流成本的核算176
本章小結177
案例分析177
本章習題178
第7章 電子商務物流配送分析與設計179
引例 物流配送——我國電子商務企業發展的「瓶頸」180
7.1 電子商務物流配送概述180
7.1.1 電子商務物流配送的業務流程180
7.1.2 電子商務物流配送的模式183
7.1.3 電子商務物流配送方案的設計184
7.2 電子商務物流配送中心的規劃與設計189
7.2.1 電子商務物流配送中心的內涵、特徵及應具備的條件189
7.2.2 電子商務物流配送中心的運作類型191
7.2.3 電子商務物流配送中心的建設模式192
7.2.4 電子商務物流配送中心的規劃原則與程序193
本章小結208
案例分析209
實訓211
.........
參考文獻308