ebay電子商務實習計劃

『壹』 德語ebay銷售客服的頂崗實習報告，急求

建議你先寫篇中文的，然後再求翻譯，順便，這邊是專門做翻譯的

『貳』 親們！！！請教一下關於電子商務的案例分析題~~~eBay公司是什麼樣的電子商務模式為什麼

eBay 是一個從 C2C 模式的公司開始，現在慢慢（自己希望）轉化成 B2C 的商務模式，實際上，上面的賣家都算是專業賣家，已經可以依靠eBay養家糊口，甚至聘請員工處理業務的專業團隊了，零散式偶爾來賣東西的賣家已經非常少了，因為eBay本身對賣家的要求比買家要求高，需要很多復雜的認證手續。

相比國內淘寶來講，eBay是對推廣大包大攬，任何賣家都有機會成交，因為他是靠成交費生存的網路平台，而淘寶上的平台是免費的，淘寶賣家如果不向淘寶交費，幾乎沒有什麼機會有業務成交，淘寶主要收取的費用就是推廣的費用，eBay雖然也有類似收費，但基本上對賣家都是相對平等的。

eBay對賣家的要求也非常嚴格，投訴率高的賣家可能失去商品展示的機會，甚至遭到封殺。
eBay對買家比較寬松，投訴必定受理，甚至可以在買家收貨後不滿意退款給他，當然這些都由賣家來承擔。
eBay上的商品幾乎應有盡有，還有其他一些專業的市場，如汽車平台，房地產平台，除了商品銷售平台外，她還收購了著名的payPal公司，一個專門監管買賣雙方交易資金的平台。另外還有Skype即時通訊工具等等配套的軟體互聯網企業。

他的主要商務模式還是培育買家和賣家的一個商品市場，賺取成交費的一個專業市場。

『叄』 怎樣做一個電子商務計劃書

商業計劃樣本（供參考）

這是你商業計劃的內頁封面，有必要將你的有關信息在此標明。你需要再加上一個封面，封面用紙的紙質要堅硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要過於耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。

[你公司或項目名稱]

商業計劃計劃書編寫大綱（模板）

[出版時間：年 月]

[指定聯系人]
[職務]
[電話號碼]
[傳真機號碼]
[電子郵件]
[地址]
[國家、城市]
[郵政編碼]
[網址]

保密須知
本商業計劃書屬商業機密，所有權屬於[公司或項目名稱]。其所涉及的內容和資料只限於已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書後，收件人應即刻確認，並遵守以下的規定：1）若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回；2）在沒有取得[公司或項目名]的書面同意前，收件人不得將本計劃書全部和/或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應該象對待貴公司的機密資料一樣的態度對待本計劃書所提供的所有機密資料。

本商業計劃書不可用作銷售報價使用，也不可用作購買時的報價使用。

商業計劃編號： 授方：
簽字：
公司：
日期：

目 錄

第一章：摘要 3
第二章：公司介紹 6
一、宗旨（任務） 6
二、公司簡介 6
三、公司戰略 7
1．產品及服務A： 7
2．產品及服務B，等等： 7
3．客戶合同的開發、培訓及咨詢等業務： 8
四、技術 8
1、專利技術： 8
2、相關技術的使用情況（技術間的關系）： 8
五、價值評估 8
六、公司管理 9
1．管理隊伍狀況 9
2．外部支持： 10
3．董事會： 10
七、組織、協作及對外關系： 10
八、知識產權策略 11
九、場地與設施 11
十、風險 12
第三章：市場分析 12
一、市場介紹 13
二、目標市場 14
三、顧客的購買准則 15
四、銷售策略 15
五、市場滲透和銷售量 16
第四章，競爭性分析 17
一、競爭者 17
二、競爭策略或消除壁壘 18
1．競爭者[A，B等] 18
第五章；產品與服務 18
一、產品品種規劃 19
二、研究與開發 19
三、未來產品和服務規劃 20
四、生產與儲運 20
五、包裝 21
六、實施階段 21
七、服務與支持 21
第六章 市場與銷售 22
一、市場計劃 22
二、銷售策略 23
1、實時銷售方法 23
2、產品定位 23
三、銷售渠道與夥伴 23
四、銷售周期： 25
五、定價策略 26
1、產品、服務： 26
2、產品/服務B 27
六、市場聯絡； 27
1、貿易展銷會 27
2、廣告宣傳 28
3、新聞發布會 28
4、年度會議/學術討論會 28
5、國際互聯網促銷 28
6、其它促銷因素 28
7、貿易刊物、文章報導 29
8、直接郵寄 29
七、社會認證 29
第七章 財務計劃 29
一、財務匯總 29
二、財務年度報表 29
三、資金需求 30
四、預計收入報表 31
五、資產負債預計表： 32
六、現金流量表： 32
第八章 附錄 32
一、[你公司或項目]的背景與機構設置： 33
二、市場背景： 33
三、管理層人員簡歷 33
五、行業關系 34
六、競爭對手的文件資料： 34
七、公司現狀 34
八、顧客名單 34
九、新聞剪報與發行物： 35
十、市場營銷 35
十一、專門術語 35
第九章 圖表 35

你想要在一天之內寫一個電子商務計劃書是不可能的事情，不要忙活了，一個電子商務計劃書都要花最少一個月時間，沒有這個時間，根本就是紙上談兵

電子商務領域2大巨頭阿里巴巴（淘寶B2B）和慧聰（ebay)，這個在寫 市場分析和競爭性 的時候可能會用得到

『肆』 eBay中國實踐之啟示的編輯推薦

作為傳統品牌行業中的CEO，傳統渠道拓展和傳統廣告營銷是您目前營運的主要模式，而面對電子商務這種新的經營思路，是否正在考慮：
應該進入電子商務？用什麼方法進入電子商務？應該怎樣開展電子商務？
作為網站的CEO，面對網路競爭的愈演愈烈，是否正在考慮：
★網站的定位應該是怎樣的？
★應該怎樣和其他競爭網站產生有效的差異化？
★如何讓這些差異形成其網站可持續發展的競爭優勢？

『伍』 eBay卜凱軍：電子商務網站核心要素是什麼

eBay是目前全球最大的電子商務平台。 在加入eBay之前，卜凱軍先生曾作為合夥人之一創建了一家名為YeePay的網上支付公司，該公司目前已成為中國互聯網主要的網上支付公司之一。 卜凱軍先生擁有超過10年的信息產業與互聯網行業經驗，是互聯網行業的知名人士，受邀於多家互聯網公司擔任戰略與投資顧問。他還創建了中國最大的TMT產業交流平台－中國TMT國際商會。 電子商務網站獲得發展的核心要素是什麼？是支付？誠信？還是其他？為什麼？eBay＆PayPal中國商務總監卜凱軍：電子商務網站獲得發展要素有很多。我們研究電子商務網站時常說，做一個電子商務網站容易，做好一個電子商務網站難。為什麼做好一個電子商務網站這么難呢？最核心的要素有四點。商業模式本身、網站推廣能力、網站用戶體驗、以及網站資金實力。 首先，商業模式本身是第一位的。商業模式並非生來平等。比較一下B2C平台和C2C平台，其各自的商業模式決定了網站獲得發展的能力和時間點不同。相對而言，C2C平台更容易在早中期獲得發展，長期發展是難點，而B2C平台在早中期發展是難點，長期發展的潛力不容忽視。 其次，網站的推廣能力非常重要。電子商務網站對網站推廣能力的要求恐怕是電子商務經濟區別與傳統行業的一大特點。打個比方，如果我們在一個繁華的購物街區開了一家實體的手機店鋪，剩下的事情幾乎就是等客上門了。而電子商務網站恰恰不同，沒有流量儲備的網站，又不會或者不做網站推廣，那麼該網站的命運恐怕很容易預見了。基於這一點，大家就不難理解為什麼當網路宣布進軍電子商務領域時能夠引起業界巨大的震動。由於有流量導入優勢，網路電子商務的潛力是十分巨大的。還需要點明的一點是，網站的推廣能力是多數傳統企業和個人涉足電子商務領域的最大知識和能力瓶頸。 至於網站的用戶體驗，我將其放在了第三個要素的位置。一定會有人疑惑，產品和服務才應該是一個企業最根本的競爭力，為什麼不是第一、二位的呢？這個疑問是完全正確的！但是將網站的用戶體驗放在第三的位置也正是基於企業生存和發展相結合而綜合考慮的結果。我曾經考察過國內近千家電子商務網站，其中一個有意思的發現就是，網站的用戶體驗並不完全決定網站的發展。快速的頁面打開、流暢的購物流程（包括信息、支付、物流等）、良好的客戶服務是基本必須的，勿需多言。相反，過於強調用戶體驗對於電子商務的中早期發展有負面影響。舉一個最近的例子，香港上市的七星電視購物目前計劃大力發展網路電子商務。他們的董事長倪新光先生請我給他們的網站一些建議，並向我展示了其投資上千萬開發出的視頻購物技術。從用戶體驗的角度講，視頻購物不可不謂超前。但是，如果不首先實現在網路推廣上的突破，網站的盈利能力就是一個大問題。對於這一點，倪總深有感觸和表示認同。 最後，如果有足夠的資金支持，對於電子商務網站的發展會起到積極的作用。由於國內的電子商務市場尚處於初期階段，市場規模決定了企業的盈利能力不是很大。有不少電子商務網站雖然具備了我所講的前三個要素，但受到資金實力的限制，不能在短時間內迅速進行硬軟體升級、擴大市場佔有率、提高品牌知名度，因而痛失市場先機。相反，一些收到資金支持的企業，有不少從眾多的競爭者中提前脫穎而出。 以上四點是決定電子商務網站發展主要要素，還需要強調的一點是：電子商務網站並非商業異類，從根本上它並沒有擺脫商業規律。所以，當一個電子商務網站的運營者在設計自身網站的發展戰略時，也應圍繞客戶，應立足於市場、競爭、產品、供應鏈以及企業本身等方面做出全面的評估。 什麼樣的電子商務網站才能獲得大眾青睞？EBAY在這方面有什麼發展心得？eBay＆PayPal中國商務總監卜凱軍：這是一個開放的大問題，我想還是圍繞用戶做一點簡單的剖析。從消費心理學分析，用戶在購買一件商品時的潛在需求有兩點：基本需求的滿足和心理的滿足。對於消費者基本需求的滿足，要求電子商務網站的運營者要能夠充分的了解市場需要，研究用戶特點和特徵，提供需要的產品和服務；對於心理的滿足，讓消費者充分體驗到網上購物的樂趣，是電子商務的一個本質特點，也是電子商務網站在具體運營過程中應藉助一切可能的手段進行提升。 所以看起來，把握用戶群特點，精準的產品和服務定位是電子商務網站獲得大眾青睞的基本要求；提供良好的用戶消費體驗和增值服務，把握社區化和規模化兩個互聯網經濟的方向，是電子商務網站獲得大眾青睞的長期保障。 eBay作為全球領先的購物平台，我們特別重視買家的消費體驗和意見反饋。要知道，從數百萬的賣家，以及10億件商品中，迅速幫助買家找到其中意的產品和服務，是一項相當復雜的工程。eBay在這方面進行了巨大的研發投資，並且成績顯著。2007年，通過eBay的交易總額達到500億美元。而且，我想和大家分享一點的是，在中國，數以十萬的中國中小企業和個人正在eBay上如火如荼的開展著自己的跨國生意。

『陸』 ebay採用的是那種電子商務模式

ebay採用 C2C 的是那種電子商務模式，個人與個人（Consumer To Consumer）之間的電子商務。

『柒』 ebay電商服務怎麼樣，怎麼開展ebay電子商務ebay電商前景怎麼樣

1.1 注冊eBay帳戶

eBay 是全球最大的電子商務平台，花 2-3 分鍾創建一個交易帳戶，即可輕松開拓您的海外直銷渠道。一個帳戶即可在全球38個交易平台通用。

點此打開注冊頁面

操作步驟：

如實填寫所列注冊資料；

完成後點擊頁面下方的【繼續】。

注意事項：

eBay 建議您使用大型電子郵件服務商提供的郵件服務作為注冊郵箱，如Gmail、Yahoo或Hotmail等，這可確保您與海外買家的溝通及時有效。

1.2 通過信用卡驗證

為了確保交易安全，eBay需要對帳戶進行驗證，我們以信用卡驗證方式為例。您也可以選擇手機簡訊方式驗證。

操作步驟：

選擇使用信用卡進行注冊驗證，然後點擊【繼續】；

填寫您的個人信用卡信息，然後點擊【認證】，PayPal 會對信用卡信息進行驗證關聯，請務必填寫真實信息。

注意事項：

eBay將向您的信用卡銀行申請10美元的預售權交易，您可能會收到銀行的手機簡訊提示。請您無需擔心，該筆交易不會真實產生，只是用來驗證信用卡的有效性。

部分信用卡需要事先開通網上銀行功能，請咨詢您的發卡行了解詳細步驟。

1.3 確認注冊郵箱

eBay 會發送一封注冊確認信到您的注冊郵箱里，您需要打開並確認該郵件，以完成eBay 帳戶的注冊。

操作步驟：

點擊【請檢查您的電郵信箱】；

進入您的郵箱，打開eBay 給您發送的注冊確認信；

點擊郵件中的【完成會員注冊】。

注意事項：

如果沒有收到該郵件請檢查您的郵箱是否正確；如果發現輸入錯誤，您可以點擊【要變更電郵地址嗎】更改郵件地址。

如確認郵箱無誤，在數分鍾後仍未收到確認信，可以點擊【我們可以重發電郵】讓eBay 重新發送郵件。

1.4 帳戶創建成功

恭喜您已經擁有了eBay 交易帳戶，您已可使用該帳戶登錄eBay網站。

想要成為賣家，您還需要為eBay交易帳戶綁定一個資金帳戶，點擊繼續下一步【注冊並設置PayPal賬戶】。

• ebay電商服務

  
  

『捌』 2018年ebay實習生待遇如何

實習一般工資都很低，這是對重多實習生意志的篩選，只有堅持下來的人才會得到提拔和長薪