A. 如何正確對接合作商家
和別人談合作,你是不是也經常吃閉門羹呢?
談判失敗,一般是兩個原因,一是你的引流產品沒有價值,沒啥吸引力,二是你談判的技巧問題。
如果引流產品沒有價值,請根據之前我們講的引流產品四大原則,重新設計你的引流產品,否則,本事再強的談判人員也搞不定合作商家,巧婦還難為無米之炊呢。
如果你的引流產品很有吸引力,別人拒絕合作,一定是你的談判方式有問題了。
我們先來看幾個失敗的談判話術:
「老闆,我這里有幾張價值99元的用餐卡,你可以回饋給你的客戶,你幫我發一下嘛。」……這種方式幾乎是百分百失敗,別人馬上會反問,我憑什麼幫你發,你以為你是誰,你是不是要搶我的客戶等等。你聽了這話,心裡肯定不舒服,如果連續幾家都這么拒絕你,是不是都沒有心情再談下去了。
「老闆,我送10張禮品卡幫你提升業績,你看行不,你可以拿這個卡促銷。」……利益前置,不錯,可惜,老闆都很精明,馬山反應過來,你究竟有什麼目的,無事獻殷勤,然後你就是不停的解釋,越解釋氣場越弱。最後敷衍了事,等你出了門,馬上把你的禮品卡隨意一扔,成了角落裡的垃圾。
「老闆,我們店為了做宣傳,現在免費拿一些禮品對外贈送,如果你有需要,我可以給你一些,幫你促成交易或者維護客戶關系。」……有些老闆能夠想到這樣說,其實還算不錯了,只是氣場太弱了,本來是個互惠互利的事情,被這么一說,好像求人一樣,對方就算願意嘗試合作,但你還是處處處於被動。
下面呢,我舉例說明其中一種合作話術,大家作為參考:
「你好,我是咱這條街某某飯店的,我們店准備過兩天做一個活動,這里有一張卡,到時候持卡過來,可以免費享受市場價30塊錢的某某大餐,咱都是附近的,所以我特意送給你一張,邀請你參加我們的活動。」
老闆一般聽了之後都會說:「是不是真的哦,真的免費?」
「當然是免費的,我給你提一個建議,或許還能讓你藉助我們的活動小賺一筆,我放20張卡在你這里,你可以回饋客戶,你就說這些卡是你花錢買的,反正你的同行那裡沒有,客戶關系不就維護好了嗎?你也可以掛個橫幅在門口促銷,進店消費就送大禮包,這樣不就幫你促銷了你的產品嗎?」
這個時候,老闆一般會分為兩種情況,第一種情況,有些老闆就會說:「那行,你放一些在這里,我幫你發。」
「怎麼是幫我們發了,你知道這卡能給你帶來多少收益嗎?到你這里消費你才能賺多少錢呀,如果你掛個橫幅宣傳一下,搞幾天活動,消費就送30元的就餐卡,顧客是不是都到你這里來了呀,雖然是為了宣傳,但是我們的成本也很高,所以只能先給你20張了,再多了就承受不起了!看你要不要!剛送您的那張卡,您可以提前去享受一下。到時候送給您的客戶,肯定要感謝你的!如果您確定要這批卡,我馬上教您如何利用這些卡賺錢,幫您設計一套客戶進店之後的活動流程。」
老闆一般有點擔心:「哦,這樣啊,去了之後不會強制推銷吧?」
「花錢得罪客戶可不是我們做活動的初衷,您今晚去體驗一下就知道了!先聊聊如何利用這批卡幫你賺錢吧!」
第二種情況是:還有一部分生意本來就不大好的老闆,看明白了這批卡能給他帶來生意,會希望你多給他們一些。
這個時候你要回答:「不行,我們這次只是為了宣傳,不求賺錢,成本還是比較高的,我只能先給你20張,如果你能夠宣傳到位,顧客喜歡,也幫你提升了業績,到時候我盡量幫你再多申請一些。」
這只是三大整合話術其中一種模板,大家根據自己實際情況做適當修改。最後要提示一點,還記得我們時時刻刻強調的測試思維嗎?先小規模做個100張,然後每家先發10張,看看引流來的效果。
根據情況,調整引流產品和話術,效果好了,再適度放大。一定不要一上來就做個幾千幾萬張優惠卡,因為市場是不斷變化的,你不一定一次就能把握住消費者的真正需求,賭對了,是你的運氣,賭錯了,一下子賠光了,我們做事不要靠賭命,要學會控制風險。
B. 大規模微信社群擴展和營銷,需要配備哪些運營人員
需要配備以下崗位職能的人員,第一,文案人員兩名以上,負責文案撰寫發布,第二版,客服人員兩名以上,權負責在社群自媒體發帖,與客戶互動,第三,團隊管理員一名,具備策劃思維和管理能力,負責團隊管理和活動策劃!第四,推廣專員一名,負責網路水軍和其它社群的資源交換和對接!
網路營銷推廣五大方案
實戰派網路營銷策劃專家劉禹含,立足於網路營銷實踐、著眼於新傳媒實用、致力廣告傳播於實效!多年來一直奮戰在網路推廣的第一線。對葯品領域、裝飾領域、服裝領域、食品領域、即時通訊產品、家居領域、人物形象等等的網路宣傳都有自己獨特的方法。她的中麒五大方案幫助眾多中小企業在網路中樹立了優秀的網路品牌形象。一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。四、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。五、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析 本書以案例說話,深入淺出地介紹了網路營銷推廣的主要模式和推廣技巧。全書共分10章,內容涵蓋了網路推廣的策劃創意流程、網路新聞推廣、論壇口碑營銷、知名博客錘煉法則、搜索引擎優化攻略(突出網店)、網路廣告影響擴張、電子郵件雜志化推廣、網路視頻視覺沖擊創作,以及網路危機公關反擊方略。本書的最大特色在於每個章節都以案例解析帶動擴散性思維,從而引發讀者在網路推廣這一本身並沒有完全規范形式的新興推廣渠道上的思考。
本書適用於網路營銷及網路推廣初、中級人員,同時對於自主網路創業人士和一些特色化網路自媒體愛好者進階提高,也有一定的補益。
網路推廣的初中級人員:本書將成為你案頭、床頭的一個彈葯庫,每一場推廣戰役都是你邁向成功的關鍵,站在前人成功的範例前面,去開拓你的視野,去發散你的思維。
自主網路創業人士:你的產品無人問津,在網路上籍籍無名,怎麼突破困境?本書將給你解決方法。
個人網站愛好者:當代很多人都在寫博客、做播客、玩論壇,可總也達不到金字塔的頂端,總是在自娛自樂。成為一個名人博主很難嗎?我相信你看完這本書之後,你將成功。
企業管理人員:掌握網路推廣的利器,更多的是讓你知道什麼樣的手段會在網路上有用、有效且深入人心,這也是本書希望帶給企業管理人員的核心提示。 潤物細無聲
趙客縵胡纓,吳鉤霜雪明。銀鞍照白馬,颯沓如流星。
我很喜歡李白《俠客行》中的這四句,文風奔放,行雲流水。難得的是在詩仙華麗的詞句中,還折射出「動靜相溶」的人生智慧,讓人去想去悟……
你被別人的思想左右了嗎
你可能是個網民,對,沒錯,你就是個網民。在現今社會,誰又不是一個網民呢?或許你是在瀏覽一個博客,有位你很欣賞的意見領袖,每天你都會去他的地盤看看,看他又在發表什麼樣的鴻篇大論,前幾天你在他的博客上看到了一段關於網上購物將取代實體店的議論,結果在朋友圈中,你把他的觀點在沙龍中一擺,自己贏得了不少關注的目光。今天你又過來偷師了……
今天這位意見領袖一如既往地給你帶來了驚喜,他在博文中開始攻擊當今在網路世界裡正流行的偷菜和買賣奴隸,他的每一句話都讓你感到很受啟發。
被意見領袖的觀點所折服之後,你會發現似乎自己的所作所為都那麼可笑。怎麼辦?意見領袖提供一個折中的解決方案,插件。通過這個插件,你和朋友比較的將不再是今天你偷了多少菜,而是你在使用電腦的時候是否節能。他告訴你,不要宅了,通過這個插件,你多邀請點好友,讓大家比比誰更節能,誰每天在電腦前開機的時間久,甚至發現一下,哪幾個傢伙每天下班以後忘記關電腦了,記得提醒一下對方……
這篇博文的點擊量大概是5000多,使用了意見領袖的邀請碼的只有兩百多人,足夠了,這兩百多人進入了節能寶,會邀請更多的朋友,而朋友又會邀請其他朋友,這將是一個蝴蝶效應。
後面的故事
故事說到這里似乎已經結束,似乎依舊是一個關於節能降耗的老掉牙的話題,然而在節能寶這個小游戲插件的背後,一個知名的小家電企業開始偷笑了,他們開發了這個節能寶,一個小游戲,大概花了幾千元人民幣,他們請了一些意見領袖在博客上宣傳了一下這個小游戲,給每個人幾百元到上千元不等的潤筆費。
他們得到了什麼?數以十萬計的網民成為他們這個聯機小游戲的用戶,隨著時間的增長,很快這個數字就可能變成幾百萬。這就足夠了。每天他們產品的Logo會隨著開機啟動時節能寶的自動彈出,而出現在這些用戶的桌面上,他們很少去宣傳自己的產品如何節能。只是在那些使用他們出品的電腦的用戶頭像上,給予一個特定的標記,這個標記讓所有人都會發現,原來使用他們的產品,比其他人都節能,哪怕是通宵不關電腦……
有時候他們會給你一個友情提示,告訴你夜深了,該休息了,當然有時候他們也會發個廣告給你,告訴你他們的產品目前有什麼新動向。甚至於偶爾,他們會考慮給使用者一些優惠,當你使用節能寶,讓你自己的節能在一段時間內達到了一定的水平之時,你會獲得一定的購買優惠,或者你每邀請一個好友加入,他又能夠在游戲中成為半個月以上的用戶時,你一樣可以獲得優惠。
或許在幾十萬個用戶中,恰好有一些正考慮要購買小家電……那麼雙方的目的一致了,更不用說這樣一個小插件游戲,給這個廠家帶來的正面影響,一個公益性的形象,讓廠家獲益更多。盡管花了幾萬元的研發和宣傳費用,但是對於這個企業來說,還不如他們在某個地方媒體上打一天廣告的費用,或許表面上根本看不出什麼效果來。但一切都是悄無聲息地進入你的眼球,一切都那麼自然,沒有什麼好奇怪的……
可這比在電視上大聲叫賣自己的產品強多了,比在報紙上天天整版整版地打出大幅廣告,宣傳自己的產品,宣傳打折信息強多了。人們對那些老套的宣傳方式有點審美疲勞,每當看到這些,要麼選擇換台,要麼在頭腦中自動按下跳過鍵,要麼就是快速翻閱報紙,對這些廣告視而不見。 網路營銷推廣成為另一個起點,讓網民們自然接受產品信息,而不是自然跳過。要做到這一切,需要全新的營銷方法,需要營銷人員重新學習、重新掌握和網民的溝通手段。在這個基礎上,一切都是平等的,大公司有資本進行大推廣,而小店鋪,也有自己的辦法,用不花一分錢的辦法,讓自己成為網路世界裡萬人矚目的焦點。
一切要從零起步,忘記你在傳統媒體宣傳營銷中的手法吧,那對網民不適用,千萬別讓他們在面對你的網上推廣時,一路打醬油過去。或許你今日一窮二白,但如果你懂得用網路進行推廣,明日的你將完全不同。 本書由張書樂組織編寫,同時參與編寫的還有昊燃、方振宇、陳冠佐、傅奎、陳勤、梁洋洋、畢夢飛、陳慶、柴相花、陳非凡、陳華、陳嵩、承卓、陳先在。在此一並表示感謝。
編著者
D. 營銷人員如何快速提高業績
快速提高業績的話推薦你學下《銷售管理必讀12篇》。很多銷售新人都很焦慮,迫切想知道,如何才能快速簽單,提高工作業績。這節課和你分享,銷售新人提升業績的8種方法。
1、專心做好一件事
剛開始工作時,先專心做好一件事,集中精力,單點突破。
比如,剛進入一家公司,沒有客戶積累,可以用10天甚至更長時間,想盡一切辦法,先提高客戶線索的數量。
至於其他事,比如同事關系維護等,可以延期一段在解決。
8、認真做好銷售日誌
很多金牌銷售,都有做筆記的習慣。
想像一下,和客戶認識幾年後,你還能清晰地說出第一次見面在哪裡,客戶是什麼感受。
所以,銷售新人應該養成習慣,每次和客戶溝通,記錄好相關信息,定期進行整理,這也是銷售人員的寶貴財富。
以上,就是銷售新人,提高工作業績的8種方法。
E. 營銷模式線上線下整合
朋友,你的這來個回答很多,內容也涉自及也很廣,我給你個鏈接,你仔細看看,我覺得能夠很不錯的解答你的問題.那裡有案例你可以好好研究一下.http://wenku..com/view/7ca3ad5377232f60ddcca1c9.html
希望這個答案能夠幫助你做好線上線下的整合運用.
F. 電商運營團隊崗位和職責
電商運營團隊崗位如下圖:
1、運營部職能:負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向。
2、商品部職能:根據市場銷售趨勢,定製銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速准確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數據,注意商品的動銷率。
3、推廣部職能:根據流量指標,通過直通車、鑽展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。
4、營銷部職能:負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉化率。
5、銷售部職能:直接面對消費者,以最優的服務態度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,並提供良好的售後服務,提供買家良好的顧客體驗。
6、物流部職能:管理庫存,安排配貨、發貨等物流相關事項。
(6)線上促銷活動對接人員擴展閱讀:
電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本,獲得更專業的服務,提高工作效率,滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。
電子商務代運營服務內容:主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。
G. 景區該如何進行有效的營銷呢
隨著大眾化旅遊和國民休閑時代的到來,在肯定旅遊景區仍然是觀光旅遊基本需求的同時,景區也面臨著廣大散客在目的地消費多元化和體驗生活化等方面的新需求。與之相應,景區景點規模日益擴大(截至2016年,我國的景區數量已經達到了26000多家,其中A級景區達到了7000多家,其中高星景區達到了1500多家,其中包括5A級景區213家。)。隨著市場競爭的加劇,旅遊營銷的重要性日益凸顯。那麼,景區該如何進行有效的營銷呢?
擅用「事件營銷」
景區事件營銷是指有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的景區外部發生和景區內部策劃型事件進行營銷組合,運用新聞、公關等手段正面宣傳,吸引現實和潛在的旅遊消費者的注意和興趣,以達到豐富景區現有旅遊產品、擴大產品銷售、增加景區收入和提升景區知名度與美譽度的一種現代營銷手段。
旅遊景區營銷的目的是為了向現實的或潛在的旅遊消費者提供景區產品信息,引導消費行為,滿足旅遊者的需求,反饋顧客的意見。事件營銷的效果正在於塑造旅遊目的地的整體形象,提高目的地知名度以及增強旅遊綜合能力等方面,它已經成為實現旅遊景區營銷的有效途徑之一。旅遊景區可以藉助社會生活中的良性事件作為載體進行營銷,策劃相關旅遊項目和活動吸引旅遊者的眼球。例如湖南張家界「飛越天門山」的一系列營銷活動,讓張家界景區成為全國甚至是全世界的焦點。由此可見,互聯網時代,景區若擅用事件營銷,「一夜爆紅」的奇跡隨時可以發生。
緊跟「泛娛樂」營銷
景區跨界綜藝節目營銷成趨勢。近年來,電視真人秀節目的熱播讓不少旅遊景區從默默無聞到遠近聞名。僅在2015年,就有超過200檔綜藝節目在全國的衛視頻道中播出,《爸爸去哪兒》讓地處大西北的沙坡頭紅透半邊天,《奇妙的朋友》讓觀眾記住了長隆??品牌營銷紛紛鎖定綜藝節目。
不過,這種合作大部分是淺層次的,合作形式單一,比如簡單的節目取景拍攝、場景和品牌植入等。如何在後期傳播中將節目IP資產放大,藉助節目之勢,長品牌「威風」,才是最考驗功夫的環節。長隆景區跨界營銷方式可算作成功的泛娛樂營銷範本,對各大景區的娛樂營銷有著重要的借鑒意義。
2012年至2015年,長隆景區深入參與過《中國好聲音》、《爸爸去哪兒》、《奇妙的朋友》和《奔跑吧,兄弟》等5檔國內火爆的綜藝節目的拍攝。
值得注意的是,長隆不僅在前期拍攝上積極配合,在後期節目的營銷上也充分調動積極性,將節目中的眾多明星、節目打包成為一個整體,向外界傳遞出國內眾多明星和綜藝節目都來玩的信息,將營銷過程進一步演唱,從而強化品牌形象。如長隆利用新奇好玩的H5,以虛擬的明星朋友圈作場景,利用明星發微信記錄個人在長隆錄綜藝節目時的所見所感,讓長隆的遊玩體驗在一個虛擬的明星朋友圈擴散傳播,短短一周時間,該H5的分享轉載量便高達15萬次,效果非常明顯。
借「直播」的網紅之風:據統計,2016年直播市場規模達到150億元,2020年將達到600億元,有機構甚至認為到2020年,直播將成為價值千億的行業。
在網紅直播經濟的熱潮之下,「旅遊+直播」成為旅遊行業的熱議話題,旅遊遇上了直播,遇上了網紅經濟,引領了旅遊行業營銷創新玩法。
早在今年5月份,去哪兒網已經聯合「斗魚直播」對外宣布推出一系列「旅遊直播」節目。當時,10餘名網紅主播趕赴廣州長隆、四川九寨溝、雲南大理、香港迪士尼及泰國普吉島、韓國濟州島等八大熱門景區景點直播。
截至目前,已有很多傳統景區試水了網紅直播營銷活動。如位於西安的華清宮景區在七夕節時召集77對情侶體驗傳統的大唐婚典儀式,儀式全程被擁有超高人氣的美女主播在兩大直播平台同時直播,又通過新浪微博話題討論等功能引發線上數百萬人的關注和討論;再比如,梅州客天下景區在十一舉辦了為期兩天的「直播客天下,聲動梅州城」活動,邀請明星通過一直播、火星、美拍、唱吧、全聚星五大平台同步直播景區,並以小型音樂會形式為景區吸引了大批音樂粉絲,活動期間,直播累計曝光量突破千萬。
影視IP植入更容易被接受。據了解,近年來,旅遊產業的植入式廣告異軍突起,特別是在影視作品中,越來越多的景區和旅遊產品隨之深入人心。從《非誠勿擾》中的北海道、長城、三亞,到《阿凡達》中的張家界景區,景區通過冠名電視劇場、精彩劇情、設置電影場景等特殊形式,通過電影快速提升了當地的影響力。由此可以看出,植入式廣告對於旅遊業來說具有很明顯的推動作用。
據攜程旅行網的調查顯示,83%的遊客會因為一部喜歡的影視作品而去其拍攝地旅遊;91%的遊客認為,相比一些商品在影視劇種的植入廣告以及單純的旅遊宣傳片,旅遊目的地通過作為拍攝外景地在影視作品中做宣傳更能讓人接受。
整合「一體化」營銷
大眾旅遊時代,營銷早已不是一個景點,一個景區單獨的事情,更多的是全村、全鎮、全縣,乃至全省的統一旅遊營銷。一體化營銷的核心思想應該是對旅遊者的客戶關系管理,強調以「旅遊者想要什麼」為中心,要求旅遊目的地不同部門、不同人員從各自不同角度與顧客溝通時有統一口徑、統一的品牌個性、統一的顧客利益點和統一的銷售創意,形成集中的品牌沖擊力,及時通過不同的渠道進行系統的旅遊者信息反饋,進而動態性調整促銷策略。未來景區的營銷單靠自身的力量發力應該受限很大,除非資源本身具有獨一無二性和不可復制性的特點,從目前OTA的「酒店+」、「景區+」產品整合後帶來的銷售業績的提升就可以得出結論,景區整合周邊相關資源、跨界營銷是非常有必要的營銷模式。
總結:移動互聯網背景下,景區營銷的重點是突破傳統,創新營銷模式,構建廣播、電視、報紙、多媒體等傳統渠道和互聯網、微博、微信等新媒體渠道相結合的全媒體旅遊目的地營銷體系;注重以體驗為核心的營銷設計以及有效利用好新媒體資源。
H. 解析網路營銷中銷售人員與客戶的溝通技巧
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我們大多數人都認為,「成功是很難的,成功需要很長時間的奮斗,需要不斷地
去累積知識、經驗和技能。」這是錯誤的!
當你認為追求成功過程中所遇到的困難、艱辛是正常的,那隻表明你停止了思考
。相反,你應該堅信「我總能找到更簡單、更輕松的方法」,只有這樣,你才能
不斷地去創新。所以我認為,成功的第一前提是「你必須追求輕松、簡單、快速
和安全的成功」。
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I. 什麼軟體做營銷活動最好用呢
H5工具呀,直接就可以套用模板,方便快捷嘿嘿,它是為了解決H5網站較高的開發門檻和降低網站昂貴的製作而存在的。就像是當年的軟體工具PS,最終替代了程序員,讓圖形設計成為了人人都可以駕馭的事情。
而經過這2年的沉澱,目前的H5工具形成了兩個大類,一種是模板工具,他們就像是你電腦里的word和PPT一樣,解決用戶和企業日常的活動需求和基礎功能。而另一類是專業工具,他們的功能非常強大,能夠做很多隻有開發才可以完成的事情。
國內部分H5工具演示圖
總體來說,人人秀是帶有模板工具便利特徵,並具備一定專業工具功能的綜合性H5工具平台,「一站式」運營工具。
它保留了模板H5工具簡單上手的優勢,同時也具備一定專業工具的功能,是企業和個人日常活動快速表現的有力助手。可以說,H5對我們的改變是潛移默化的,我們的生活、辦公、社交都被它改變著,現在結婚發的請柬是H5,工作演示的幻燈是H5,做活動發出的推廣也是H5,H5在未來將不僅僅是營銷的手段,它更是人與人鏈接的新方式,這也要求H5工具不僅要實用,還要具備更先進的理念和思維,而人人秀顯然在某些內容點上是值得同行思考的。
J. 微信營銷運營團隊應該具備哪些人
1、微信運營
職責:抄制定襲微信運營目標及定位,負責微信運營團隊管理,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
2、微信客服
職責:負責微信後台消息管理、用戶管理,與潛在客戶溝通、交流。記錄匯總咨詢事件,及時分析並反饋給上級主管領導。(用戶一定要分組,把客戶進行分類)
3、微信推廣
職責:負責通過外部渠道增加微信公共號粉絲,如軟文營銷、微博等。
4、活動策劃人員
職責:負責撰寫活動策劃方案、內容策劃及細化活動執行流程,主要包括策劃粉絲感興趣的話題,從而與用戶互動,使用戶產生對公眾號的黏性。
5、內容編輯
職責:根據微信運營人員要求,提供微信圖文信息內容,設置好自動回復相關內容。
6、微信二次開發程序員
職責:微信二次開發以後,可以個性化管理關注用戶,如果企業有CRM系統,可以跟這個系統對接起來,例如會員查消費積分等功能。