㈠ 電子商務與供應鏈的關系
電子商務簡單的說,是一種存在於企業與客戶之間,企業與企業之間的以及回企業內部的聯系網答絡。
電子商務的運作,對供應鏈管理的影響有:
1.電子商務為供應鏈管理開辟了一個嶄新的世界,全面採用電腦和網路支持企業及其客戶之間的交易活動,包括產品銷售、服務、支付 等等;
2.電子商務幫助企業拓展市場,拉近企業與客戶之間的距離;
3.電子商務促進企業合作,建立企業與客戶之間的業務流程的無縫集成。最終達到生產、采購、庫存、銷售以及財務和人力資源管理的全面集成, 令物流,信息流,資金流發揮最大效果,把理想的供應鏈運作變為現實。
㈡ 如何進行電子商務環境下的供應鏈設計
供給鏈設計過程是一個分析題目,提出方案的過程。分析題目就是分析企業的上風劣勢,分析企業面對的競爭環境,從而找出建立有效供給鏈的機會,同時分析供給鏈上不適應電子商務環境的那些對供給鏈的目標構成威脅的因素,通過企業狀況與環境匹配,得出建立高效靈活供給鏈的解決方案。關東企業信息網以為主要包括以下8個步驟:
第一步,分析市場競爭環境。這里指微觀環境,由於電子商務環境下,企業的微觀競爭環境已發生了很大的變化。分析市場特徵的過程要向賣主、用戶和競爭者進行調查,以確認用戶的需乞降因賣主、用戶、競爭者產生的壓力。通過分析,可以找到供給鏈面對的機會和威脅,把握顧客和市場的脈搏。
第二步,分析供給鏈的現狀。主要分析現有供給鏈上的供需狀況,目的在於找泛起在供給鏈中不適應電子商務環境要求的要素,研究供給鏈開發的方向,分析總結企業存在的題目及影響供給鏈設計的阻力等因素。
第三步,提出供給鏈設計項目。由於供給鏈設計是個十分復雜的過程,在確定設計之前要做好充分的預備,包括:資金、技術、職員、設備、時間等等,通過針對現狀分析以及企業存在的題目提出供給鏈設計項目,分析其必要性以免造成鋪張。
第四步,建立供給鏈設計目標。供給鏈主要目標在於獲得高用戶服務水平和低運營本錢之間的平衡(它們之間往往有沖突),同時還包括進入新市場、開發新產品、開發新的分銷渠道、改善售後服務水平、進步用戶滿足程度和降低庫存本錢等目標。
第五步,構建供給鏈框架。分析供給鏈的組成,提出供給鏈組成的基本框架,供給鏈中的成員組成分析主要包括製造工廠、設備、工藝和供給商、製造商、分銷商、零售商及用戶的選擇與定位,以及確定選擇與評價的尺度。
第六步,評價供給鏈可行性。這不僅僅是策略或改善技術的推薦清單,而且是開發和實現供給鏈治理的第一步。主要是在可行性分析的基礎上,結合本企業的實際情況為開發供給鏈提出技術選擇建議和支持。這也是個決議計劃的過程,假如以為方案可行,就可進行下面的設計;假如不可行,就要進行重設計。
第七步,設計和創建供給鏈。主要解決以下題目:供給鏈的成員組成(供給商、設備、工廠、分銷中央的選擇與定位);原材料的來源,包括供給商、流量、價格、運輸等;出產設計,包括需求猜測,出產什麼產品、出產能力、出產功課計劃、本錢控制和庫存治理等;分銷任務與能力設計;信息治理系統設計;物流治理系統設計等。
第八步,檢修和實施供給鏈。供給鏈設計完成後,應通過一定的方法、技術進行測試,看其是否可以持續知足客戶遞送的時間、產品數目等方面的要求及快速響應樞紐客戶的需求,以進步供給鏈的響應性和服務質量。如有不行,返回重新設計。假如不存在什麼題目,就可實施供給鏈。
㈢ 電子商務環境下供應鏈管理解決方案的核心目的是什麼
1.電子商務除了利用Internet或Web實現對消費者或客戶的銷售,更是綜合所有商業網路中企業的信息來共同實現差別化的服務
隨著信息實現強有力的銜接,企業運作就實現了高度的彈性化,能夠更及時滿足消費者的偏好,結果形成了一個以滿足消費者或客戶、主宰具體細分市場為共同目標的企業網路或供應鏈.此時電子商務所實現的網路化使得信息傳遞的媒體從原來紙張、帳單、電話、面對面的交流向數字化方向發展,這種數字化的特點主要表現在兩個方面:一是構築企業間相互銜接的實時通訊網路,二是數據等各種信息不斷蓄積,企業根據資料庫從事有效的經營管理活動,此時,對於企業來說,業務運作的關鍵是可視性(Visibility),即業務流程或訂單處理流程在任何地點、任務時間、任何人都可以監控追蹤;其次是互聯性(Connectivity),即供應鏈企業相互之間信息通過EDI或Internet是互聯互通的
2.現代電子商務是從供應鏈整體角度分析入手向業務流程外包的方向發展
現代電子商務所涵蓋的內容已大大擴展,幾乎包括了整個供應鏈商流和物流的內容,即信息交換、訂單實現、銷售活動前後的服務、倉儲、電子支付、運輸配送等各種活動,每一項活動都對企業實現價值增值提供了必要的保障,但是,作為從事電子商務的企業未必擁有如此全面的經營能力和運作能力,只有將部分業務外包給專業企業才能真正實現供應鏈績效.這樣新型的物流服務提供商(LogisticsServiceProvider)就開始出現,其作用一方面作為B2C、B2B以及C2C後端辦公或倉儲運輸活動的承包方而出現,另一方面通過網路組織的建立,藉助於能力集成,真正實現了高效、低成本的業務運作.
3.現代電子商務實現了企業組織結構的精細化,開始向虛擬性組織發展
電子商務的發展最大的特點是實現了經營的網路化,這里指的網路化有兩層含義,一是交易物流系統的計算機通訊網路,包括物流配送中心與供應商、製造商要通過計算機網路實現連接,同樣上下游企業之間的業務往來也要通過計算機網路來實現,例如訂單的傳輸、交易的形成確認等等,都可以藉助增值網上的電子訂貨系統(EOS)和EDI進行;電子商務的網路化除了計算機網路外,另一層含義則是指組織的網路化.
㈣ 電子商務供應鏈是什麼
電子商務環境下的供應鏈管理,是依託現代信息技術形成的由信息採集到市場終端全程式的新型經營管理模式。電子商務與供應鏈相結合,極大地促進了經濟全球化的進程,被譽為信息化社會引發經濟領域革命的關鍵推動力。良好的供應鏈管理將給其給企業帶來眾多利益。
有利於降低成本。電子商務技術可以縮短企業的采購周期。在電子商務的平台上,企業可以直接聯系供貨商、工廠、分銷商和客戶。這不僅加快了訂單處理和產品的發送,而且還縮短了商品的循環周期;供應鏈中各企業通過電子商務手段實現有組織、有計劃的統一管理,減少流通環節,降低企業之間的商務合作成本,減少企業內耗,降低成本,提高效率,使供應鏈管理達到更高的水平,促進各相關企業的業務發展。有利於業務穩步增長。電子商務使競爭從企業間的競爭逐漸演化為供應鏈之間的競爭。而電子商務環境下的供應鏈管理直接溝通了供應鏈中企業與客戶間的聯系,並且在開放的公共網路上可以與最終消費者進行直接對話,從而有利於滿足客戶的各種需求,提升客戶的滿意度與忠誠度,保留住現有客戶。有利於開拓新業務。電子商務環境下的供應鏈管理,不僅可以實現企業的業務重組,提高整個供應鏈效率,保留現有客戶,而且由於能夠提供更多的功能、業務,必然會吸引新的客戶加入供應鏈,同時也帶來新的業務。本質上講,電子商務環境下的供應鏈管理,無論是企業還是客戶都會從中獲得利益,產生新的業務增值,降低成本,實現「雙贏」目標。有利於提高運營績效。電子商務環境下的供應鏈管理,不僅能使供應鏈各個企業降低生產成本,縮短需求響應時間和市場變化時間,還能為客戶提供全面服務,使客戶能夠獲得最好品質的產品和服務,同時實現最大增值;而且能為供應鏈中各個企業提供完整的電子商務交易服務,實現全球市場和企業資源共享,及時供應和遞送訂貨給顧客,提高運營績效。有利於分享信息資源。電子商務環境下的供應鏈交易涉及物流、資金流和信息流。供應鏈中的各企業藉助電子商務手段可以在互聯網上實現部分或全部的交易,從而有利於各企業掌握跨越整個供應鏈的各種有用信息,及時了解顧客的需求以及供應商的供貨情況,也便於讓顧客網上訂貨並跟蹤訂貨情況。