『壹』 學電子商務專業的怎樣進行職業生涯規劃
電子商務專業名稱真的很好聽,而且電子商務行業確實是現在而且在未來會高速發展的行業。但學習電子商務專業不等於未來就會在電子商務領域就業。雖然每個學校電子商務教育都有一個側重點,但是相對來說學的內容依然太過繁雜。高等本科院校一般都是分為兩種,一種側重於網路技術,一種側重於經濟管理,但是學生一般要通過兩方面的課程,只是比重略有不同。專科院校相對本科來說更有側重性,一是針對性強,課程相對比較集中於技術或者經管方面。二是實踐性強,相對本科院校實踐條件和內容更實用一些。
作為一個本科學校電子商務專業的學生,我認為本科院校的定位是整體把握電子商務行業,為電子商務行業研究和電子商務的推廣奠定基礎。本科院校學習的電子商務內容,站的角度比較高,對以後的深造和研究比較有利。同時,本科院校在電子商務技術方面也算煞費苦心。畢竟每個學校的優勢學科不同,可能北交的電子商務更重物流。但是,一般情況下,個人認為電子商務專業的學生如果不是個人興趣極強,是很難在技術上有很大突破的。特別是現在分工越來越細,其實無論是網站前台、後台只要能做好一塊,就足夠就業吃飯了。我們在大學課堂上學的只能算基礎中的基礎。
專科院校的電子商務教育相對本科來說就實用性強一些。比如有些學校重點抓技術,無論是理論教學還是實踐,都很重視學生的實際操作效果,鼓勵學生進行實踐項目。記得在半年前看到過一個新聞,就是說某學院的電子商務專業應屆畢業生被一家企業以10萬年薪聘請,負責企業的網站建設。個人認為這個案例一是說明了電子商務人才還是很緊缺的,二是說明了專科的教育針對性強一些。我還認識一個主要學營銷的朋友,這個專科院校主要教的就是整套的營銷理論與網路營銷的結合,或者說叫整合營銷吧。我跟這些朋友的接觸都是感覺他們專業性很強,在就業市場上很實用。
說完我理解的本科與專科的教育情況,我想說說電子商務專業的的學習。對本科生來說,選擇好方向非常重要。據我了解的情況,用四年時間將經管和網路技術都做得很出色很難,何況我們還可能有物流和會計。所以一定要找到自己最喜歡的一部分,比如網路營銷、比如網路技術。我相信很多數學好的男孩們會選擇做技術,我對做技術的建議就是做好一種,不要貪圖太多。雖然我們要學幾種語言,要學網頁製作,程序,資料庫。但是,在實際應用中,你如果能將資料庫構建做的很出色就夠了,網頁製作可能更需要一個有美術基礎的人,而程序又是一個專門的負責人。所以,對於做技術的學生來說,有一個側重點非常重要。對於做經管的同學來說,也是找到一個側重點。比如我在思考營銷的時候,花了很多時間來讀企業形象設計、心理學、傳播學等的書籍來作輔助,同時我還讀了一些案例,當然也進行了一定的實際操作。
當然,以上的內容對專科的朋友我想也有一定的參考價值,而且學校很多時候會幫專科的朋友們做一個選擇。但是,我要提醒的就是,選擇一個側重點用四年來學習和挖掘是為了就業做准備的,如果讀者是為了考研,我想又是另外一種思維模式,而且我也不知道有多少人會讀電子商務的研究生。
說完找到側重點的學習理論知識,下面就是更重要的一環——實踐。學電子商務的朋友們千萬不要把我們自己當作傳統行業的,我們的實踐機會真的是每一秒、每一個地方。只要你有時間思考,有信息在運動就行。怎麼說呢?其實電子商務這種理念是無處不在的,現在每天都有人在想著怎樣將一個行業、一個產品電子商務化,其實對於我們來說想到新的價值點較傳統行業容易。
說完玄乎的實踐,咱來點實際的。我們是學網路的,將來還有可能做網路這一行。我們最好的案例、課本、教學輔導資料是什麼?互聯網!如果作為電子商務專業的學生,畢業的時候還不知道阿里巴巴、亞馬遜、淘寶、慧聰、當當、易趣的分類,我想應該好好反思一下。至於阿里巴巴六脈神劍、倒立文化我想知道的人就更少了。我們要學的課本都很經典,他們給了我們很多理論的支撐。但是由於互聯網行業瞬息萬變的特殊性,課本的內容相對其他傳統專業更難與時俱進。現在SNS的火爆,馬雲的新一輪的互聯網寒冬論,很難在短時間內進入我們的課本。所以,互聯網是我們學習最新鮮知識的平台。同樣,細心觀察的人會發現阿里巴巴的網站一直在進行完善,我們總能發現新的驚喜,這是我們很好的案例和老師。
以上說的那些都是死的,大家可以很容易找到。下面說一些比較活的——人和文化。其實當你愛上互聯網行業並且努力投身進來的時候,你會發現這里的人都很新鮮、很活躍、很平易近人。我們跟傳統行業有很大的不同,當自己去努力的時候,會發現我們能夠認識很多可以探討互聯網的朋友,並且他們很樂意跟你探討,教你一些東西。同樣,如果真正去參觀互聯網企業的話,也能夠感受到輕松的氛圍和包容的氣度。所以,在互聯網行業里其實能夠輕松、自然、快樂的認識很多良師益友,同時學到很多東西。所以說,體會和挖掘互聯網文化,跟互聯網行業內的朋友們多交流探討,會收獲學到很多潛移默化的內容。
說了這么多,無論是課堂理論學習、還是通過互聯網學習都是對信息的收集和精選。想要真正的體會這些內容,還需要自己多創造機會實踐。或者是用一些網路平台實踐開店了,或者是進行營銷實踐了,或者是把自己的一些想法策劃出來甚至實施了。總之,通過不斷的實踐的反饋才能更好的完善自己學習的東西。
最後,用一句包涵幾個算作互聯網術語的話來總結一下電子商務專業的學習:以垂直化為核心,融合搜索、SNS等web2.0技術,形成有高可行性的電子商務應用模式。
『貳』 電子商務專業的就業方向
你好,大學讀的是電子商務專業,畢業後可以就業的方向還是很多的,絕對是好找工作的,不過剛畢業工資待遇不會太高,估計本科入行月薪在五千左右。大學電子商務專業可以說是熱門專業吧,隨著電子互聯網的發展,大學開設電子商務專業給社會提供專業性的人才是值得肯定的。這幾年電子商務專業畢業的學生越來越多,有點供過於求,所以剛畢業的學生就業壓力還是有的,但是只要抓著機遇,跟上社會創新的步伐未來還是一片光明的。
我有很多同學是電子商務專業畢業的,他們畢業後也有選擇出國工作的,比如去海外的中國企業上班,很多人也做到了商務經理的職務,年薪可以達到幾十萬。總之就業方向可以根據愛好,工資待遇和工作環境來選擇的,選擇了就一定要堅持,不要每個行業都想去嘗試,最終一個都做不好,我的經驗就是不要隨便跳槽,選對了再努力,相信你的就業前景一片光明。
『叄』 電子商務的職業選擇有什麼
技術類
1、電子商務平台設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。
2、電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。
3、電子商務平台美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
商務類
1、企業網路營銷業務(代表性崗位:網路營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網路平台開發國際市場,進行國際貿易。
3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
5、電子商務創業:藉助電子商務這個平台,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。
綜合管理類
1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
(3)電子商務如何選人擴展閱讀:
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
廣告宣傳:
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
咨詢洽談:
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
網上訂購:
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
網上支付:
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子賬戶
網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
服務傳遞:
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
意見征詢:
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
交易管理:
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
『肆』 電子商務如何尋找顧客
作為銷售人員時時刻刻應考慮這樣一些問題①「我在賣什麼?」推銷產品之前應該先推銷自己。能否把自己順利地推銷出去,這是一個關鍵;②「誰是我的客戶?」「為什麼我的客戶會買我的東西?」;③「我的未來客戶在哪裡?」「為什麼客戶不買我的商品或服務?」;④「誰是我的競爭者?」;⑤「誰不是我的客戶?」這些就是你在客戶開發方面需要考慮的問題。
研究客戶購買的原因
客戶購買的三種決定
客戶在購買時有可能作出以下三種決定:
①買你的產品或服務;
②不買你的產品或服務;
③去買他人的產品或服務。
客戶購買的兩種障礙——無知和害怕
客戶希望買到的東西是最好的,他一定不希望買到假的次的商品,他害怕做錯決定。他很想買一種東西或者他很想購買一種服務,但是他又不知道這個服務或這種產品是否能給他帶來好處。所以害怕和無知是一般客戶在購買前的障礙。
客戶購買的動機——恐懼失去和渴望獲得
人在買東西時一般有兩種情形:①恐懼失去。比如有一個很好的促銷機會,他就想獲得這個機會去買某個東西,如果不去買可能會損失很大。②渴望獲得。一般人買東西的動機是得到這個東西,這就叫做渴望獲得。人們在購買時總是受情緒的影響,那就是一種恐懼失去與渴望獲得的情緒來驅動人們去購買。
顧客購買前的考慮事項
客戶決定購買之前通常有以下考慮事項:
◆銷售規模
◆購買的決定認數
◆產品的生命周期
◆客戶對你、你的公司以及你的產品或服務是否很熟悉
如何開發客戶
一個銷售人員對時間的管理、目標的管理、客戶的管理要做有效率的安排,開發客戶應該永遠占你的大部分時間,每天都安排一個小時以上,盡可能地多打電話,但一定要簡短。當你擁有客戶時,客戶對你也了解了,你要做的就是爭取和他見面,開發客戶並讓他認識你的公司。在開發客戶的過程中,你要永遠記住兩個字:專注。如果一個銷售人員每天把他的時間浪費在沒有生產力的地方,那是沒有效益的。也就是說在開發客戶時,你一定要專注於准備好准客戶名單後再打電話,想好你要說的話,避開電話高峰時間進行銷售。因為在開發客戶的過程中不能在電話里和客戶講到產品的細節,也盡量不要提產品的價格。如果你經常早上打電話給一位客戶,但是沒有一次早上找得到,就要變換給他打電話的時間。當你通過電話與客戶聯系以後,你要把他區分為ABC三級:即最佳客戶、好客戶、比較次等的客戶,要把你的客戶資料整理得井井有條。
此外,開發客戶是一件持續性的工作不應中斷或停歇。
銷售高手要做四件事:
◆銷售是滿足客戶的需求。
◆銷售是找尋客戶問題的解答。
◆銷售是教育客戶。
◆銷售是幫助客戶。秘訣二:郵件推廣:
1.運用qq群郵件推廣。加q群,發群郵件。qq的群發郵件相當方便,只要點擊發送,群內所以成員都能收到你的來信
2.用郵箱營銷軟體。這點可能大家用的不多,我以前在做推廣的時候經常使用,也算是我的獨門暗器了,先用搜索器搜索相應人群的郵箱,再用群發機對其群發,有興趣的朋友可以上網下載來使用。
兩種途徑都要注意軟文的撰寫。
秘訣三:論壇推廣:
這是我們經常使用的法子。兩個問題:
1.版主會刪,發完不到半分鍾就沒了
2.帖子的維護,並不是發了不被刪就完事了,沒人看一樣沒用,要注意維護,既:別人頂了你要附和,沒人頂要自己頂!
基於這兩點要求大家1.寫好軟文,2要多回來跟帖,與跟帖人互動。
秘訣四:博客推廣:
無論是淘寶博客,新浪博客,阿里博客還是專業對口的網站,你都可以用你店鋪的名或產品的名做你的筆名,然後定文章,文章標題要醒目,內容要豐富,這樣才容易被搜索引擎關注,從而達到推廣的目的。
秘訣五:間接網站推廣:
各地的地方城市網網站二手買賣市場、財經、跳蚤市場里發布信息,距離不遠可以直接上門送貨,這樣更容易談成生意。
秘訣六:小禮物推廣:
建議在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物,在小禮物上印上自己店鋪的名字,網店地址,從而加深買家對你的網店的印像。
秘訣七:淘寶社區推廣:
在淘寶社區宣傳自己,淘寶社區融入了很多買家與賣家,每一個人都有可能成為你的潛在客戶。在社區加入一些人氣旺的幫派進行發帖,回帖,發帖前一定要先了解你所在幫派的發帖規則,不要亂發帖,否則容易被扣銀幣;發一篇好的帖子具有相當強大的功效,可以有效地提高店鋪瀏覽量,會大大提高買家對你的信任感和認同感,從而促成成交。如果帖子被加精,被置頂或被推薦到社區首頁,那麼你的店鋪的瀏覽量也會不斷的上升,帶來流量的同時也會可能帶來成交的機會哦!發表精華帖子還可以給你帶來10個銀幣的收入,或者是參加社區里的一些活動還有機會得到更多的銀幣,我們可以用這些銀幣來搶購社區各版塊的廣告推薦位,從而達到宣傳我們店鋪的作用。
秘訣八:免費活動推廣:
報名參加淘寶上的免費活動(適合自己店鋪的活動)。如:手機淘寶網1元秒殺活動、淘1站供應商商品報名、午間拍拍樂全場5小時一元搶拍等。
秘訣九:充分利用淘寶現有的促銷工具進行推廣:
(1)訂購滿就送。通過設置滿就送可以提升店鋪的銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數增加商品曝光力度。
(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設置成套餐來銷售,可以讓買家一次性購買更多商品,提高店鋪購買轉化率提升銷售筆數增加商品曝光力度。
秘訣十:超級買家秀推廣:
善用超級買家秀。淘寶社區中有一個超級買家秀,如果一個賣家說他的產品怎麼好,大家不一定會相信,但是一個買家說那個賣家產品怎麼好,大家一般都會相信,特別是買家和賣家沒有任何關系的時候,所以你要向買家提供這方面的信息,如果買家願意通過這種方式來展示你的寶貝,那就是為你做的最好的免費推廣了。
秘訣十一:直通車推廣:
淘寶直通車推廣是最直接能提升店鋪流量的一種推廣方法。選擇好的有優勢的寶貝進行推廣,寶貝圖片要清晰;標題重點突出;簡單明了(突出寶貝優勢),選擇有成交記錄的寶貝,寶貝價格也要有一定的優勢在選擇關鍵詞的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞(這樣的詞精準度強,轉化率高)。淘寶直通車2.0系統,可以根據流量來制定適合自己的出價(詞和類目的出價),這樣可以避免自己因為盲目出價而造成沒有點擊或因點擊過高造成「燒錢」的後果。同時也可以根據自己的實際情況報名直通車的相關活動(如:淘寶首頁熱賣單品;時尚頻道--熱賣單品;女人頻道--熱賣單品等)設定一個適合自己的活動出價,如果被選中就有機會出現在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中,這時你的店鋪會有很大的一個流量,從而促成成交。還有一個推廣工具——超級賣霸。這個推廣我還沒有用過,所以這里不詳細介紹。
秘訣十二:淘寶客推廣:
這也是一種付費的推廣方式,但和直通車不同的是淘寶客推廣展示點擊推廣全都免費,只在成交後支付傭金,並能隨時調整傭金比例靈活控制支出成本,這種推廣方式值得推薦。另外我們還可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網站的廣告位(特點:定向投放,鎖定固定目標群體,投放期間無論點擊多少次,只需支付固定費用);也可以創建點擊廣告(特點投放更精準,覆蓋面更廣,被瀏覽者點擊後才會產生費用)。
秘訣十三:網店規劃推廣:
為了贏得買家的回頭率,你一定要做好網店的LOGO設計、裝修、推廣、軟文寫作等硬體工作,這個有點難,需要點時間和專業美工技術。如果你不夠時間或不擅長的話,可以找人幫你,現在淘寶賣家最多選擇的是威客平台,威客有很多,豬八戒威客,任務中國,K68等等這些都可以幫忙做這一類的推廣。如果你們不清楚的。可以自己去其中的「玩轉豬八戒」頁面看看這一類的平台。等你熟悉後,進入主頁的網店任務專欄,就可以看到很多淘寶老闆發布的任務的了。那裡有人幫忙裝修店鋪,有人幫忙設計LOGO,有人幫忙設計網店,有人幫忙發推廣貼,有人幫忙寫軟文,有人幫忙做推廣代理,也有人QQ群推廣店鋪,收藏店鋪,收藏寶貝等等,各行高手都有,這是現在很熱的一種推廣方法,也是很有成效的一種推廣方法。對於長期推廣無效的賣家,可以試試。
『伍』 怎樣學好電子商務呢人與人之間的關系應該如何
學習好電子商務,那麼你首先要對其進行深度的了解,包括其概念、內涵、范圍以及行業背景。電子商務是一個面度相當廣泛的科學體系,裡面涵蓋了各種網上商務行為。目前具體來分包括:商務網站設計及建設體系(網站技術)、網路營銷體系、電子商務與物流體系三大體系。在各個體系下面還有許多的細分體系,例如:網路營銷隨著經濟的發展,細分化為企業整體營銷體系(網站設計方案、網路推廣和網路平台選擇等)、網上外貿體系(國外平台選擇、國際網路推廣等)及行業網路營銷調查報告體系等。其次,對自己的了解,包括自己的興趣愛好、能力及專長等。對自己的了解,是學好電子商務專業的前提條件。電子商務的面廣泛,一個人不可能面面俱到,只有去掌握好其中一個面,然後再去輻射到其他方面,才能掌握好這門學科。因此,在自己的興趣愛好及能力專長上,再去選擇你的一個面,這樣將來就可以事半功倍的學好。本人當初學的也是電子商務專業,對於一門新型的專業,許多理論還是不成熟的,對於我們來講給自己定位是談何容易呀!最終只能根據自身的了解來定位自己將來的方向。
其次,掌握電子商務各個體系的學習技巧。對於電子商務各個體系而言,學習起來是有很大的區別的,特別是技術和營銷上面。但是它們也有一些是共性的,掌握共性也可以幫助你更好的學習。共性就是在我們學習中,一定要以實際的企業項目作為我們的學習的出發點,學習電子商務就要學到電子商務的精髓,商務就是電子商務的最終目的。因此,我們在學習過程中,與必要到企業去實習,接一些具體的項目幫助企業盈利,最終達到雙贏的目的。本人在大學時,就是不斷參加企業的項目開發,在過程中就不斷的鍛煉了自我。最後,要不斷去更新自己的知識面。我們從事的是什麼,是電子商務。電子商務的本質特徵是信息化和網路化,對於新技術的應用更新是相當的快,那麼我們不能滿足以前的知識,應當不斷隨著信息化的發展而更新我們的知識庫。
『陸』 電子商務網的如何選擇電子商務網
中國有好多的的電子商務網站,面對這么多的電子商務網站,企業一定要慎重的選擇適合自己公司發展的電子商務網站。並不是所有的企業都是適合在阿里巴巴上進行貿易的,也不是行業性網站就最適合企業的,所以企業面對這么多的電子商務網站的話,一定要在自己預算下,慎重選擇的。電子商務已經發展的很快,也有很多公司就是在電子商務網站里拿到定單的。選擇好了,才有效益,沒有選擇好的話,也許企業就會感覺電子商務對自己沒有幫助。企業加入一些知名和大型的電子商務網站的話,就好比在上海南京路上開了個專櫃,雖然開設的專櫃小,但是人流量大,因為藉助了知名的電子商務網站,從誠信和技術等方面以及宣傳方面都是有一定的依靠,所以比較劃算的;企業選擇加入一些知名的電子商務網站進行宣傳的話,就相當於依靠一些大的艦艇進行航海,風險小,效率高,安全。所以企業選擇加入一些知名的電子商務網站的話,享受他們提供給電子商務網站的各種服務,是一種明智的選擇和投資。 雖然企業加入知名電子商務網站的優勢很多, 但是對於那麼多的電子商務網站,企業到底該如何選擇呢?或者說評價一個B TO B的電子商務是否適合自己的話, 大致考慮以下幾個因素: 費用是否合理,大家知道很多BTOB網站知名度都很大。同時他的費用也是昂貴的,當我們要購買一件衣服的時候,考慮更多的是整體衣服的性價比,而不上單單追求一個名氣,所以站在企業的角度來說,開源節流是最重要的商業活動原則。
『柒』 為什麼這么多的人選擇電子商務
1. 將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,大大提高了效率。
2. 具有開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3. 使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業競爭能力。
4.,重新定義傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變整個社會經濟運行的方式。
5. 一方面破除時空壁壘,一方面提供豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,影響社會的經濟布局和結構。
6. 互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
『捌』 電子商務屬於什麼行業,就業方向一般是如何的
近年來,電子商務的發展對社會經濟的影響越來越大,電子商務必將成為社會經濟發展的趨勢。可是看似興盛的電子商務行業卻又隱藏了無數的禍患。「虧本賺吆喝」似乎已經成了電子商務業界的普遍現象,在價格透明化的電商行業,低價才是吸引客戶的敲門磚,各大電商企業的價格戰日益加劇。「先圈地後盈利」看似是一種策略,實則被逼無奈。電商企業因此也陷入了一輪又一輪的融資熱。只有融資才能保證企業資金鏈的完整。
首先從團購來看電子商務:團購是從國外引進的電子商務行業中的一種新模式。從2010年開始團購網站數量不斷增加,近半年的時間團購網站的數量竟增至幾千家。但是,曾經熱及一時的團購到2011年的今天也逐漸進入了穩定期。團購熱潮也逐漸褪去。隨之而來的則是小型團購網站的倒閉和大型團購網站的縮衣節食,裁員,降資,撤銷分站等。據統計團購行業在2010年的虧損已達上億元。團購的發展令人擔憂。由此也可以看出電商行業長期價格戰的弊端。 接著從B2C商城看電子商務,B2C商城的運營在電子商務行業中可算是熱點之中的熱點。淘寶商城,京東商城,當當網,凡客誠品,國美,蘇寧等均是電子商務行業的巨頭。不過除淘寶商城之外的B2C商城幾乎都承受著巨大的競爭壓力。
從業界不斷爆出的融資門可以看出電子商務的競爭等同於「燒錢」的比賽。如果比賽繼續下去,恐怕沒有一家B2C商城可以堅持到最後,再有錢的B2C商城也經不起一批又一批的對手輪番作戰。銷售額連年成倍增長的背後是企業的巨額虧損。調查顯示僅京東商城在2010年的虧損已達30億元。任何企業都明白這是惡性循環的競爭,但是任何一家企業都無法改變這個現狀。網民是現實主義者,誰給的優費多,網民就去光顧誰。 企業一旦放棄「燒錢」提高商品價格,市場份額稍縱即逝,電商企業可以迅速崛起也可以瞬間滅亡。在這個關鍵時刻,任何企業都不敢放鬆警惕。再看淘寶商城,自2010年淘寶商城採用獨立域名獨立出淘寶後,短短一年時間就已經成為了B2C業界的龍頭老大,淘寶商城是為企業提供和平台的模式運營,淘寶商城本身沒有直接面對行業激烈的價格戰,因此承受的壓力也較小,發展路途更為廣闊。
獨立B2C商城建站需要注冊域名和購買伺服器空間還有建站程序,而淘寶商城提供給企業的服務也有異曲同工之妙,是否有一天淘寶商城可以涵蓋大部分的企業網站成為電子商務的集中地,這是一個值得研究的問題。 然後從一淘網看電子商務:一淘網隸屬於「阿里集團」,有意打造為網上購物的入口,目前一淘網的發展尚在起始階段,就已經在電子商務行業掀起了沸沸揚揚的「屏蔽門」。繼京東商城宣布屏蔽一淘蜘蛛爬行後,當當,蘇寧相繼助戰京東,而國美,凡客等企業則站在了一淘網一方,上方進入了對峙狀態。 一淘網的興起可謂是大勢所趨,對於網民來說有一個平台能讓自己直接對比商品價格,只需注冊一個賬戶卻可以在任一網站購物,網民是求之不得的。但是,一淘網目前搜索排名主要是根據價格而定的。這是否會使電商企業的價格戰加劇?是否會導致商家注重價格而忽視質量?最令企業擔憂的還是一淘網與淘寶商城同屬於阿里集團,一淘網難免會有偏袒淘寶商城的行為,這樣的話「阿里集團」將在電子商務領域擁有絕對的支配權。如此大部分電商企業都將受制於「阿里集團」。
一旦「阿里集團」形成壟斷的局勢。與網路,淘寶等付費推廣相類似的賺錢方法也會運營而生。因此消費者很容易被一淘網的價格排名法所迷惑,一味的追求低價,而忽視商品質量,企業服務等問題。搜索引擎的巨頭網路近年來遭受的罵聲不斷,正是因為其濫用壟斷地位對網路信息的支配。但是,網路為用戶帶來的方便也是不能忽略的,一淘或將成為另一個網路也未可知。電子商務的發展還需順應用戶需求,用戶的選擇將決定誰勝誰衰。 最後從物流來看電子商務:目前的物流問題是電子商務行業的一大瓶頸,其主要表現為配送成本,服務,配送時間等三個主要問題。
這三個問題制約了電子商務的發展。為此,眾多電商企業自建物流體系,有意形成自己的配送系統。隨著網購越來越全民化,地方購物網站(實體加網上超市的模式)或成主流,這樣即解決了物流問題,售後服務也較為便捷。 從以上問題來看,以本人多年電商管理經驗看,雖然電子商務的發展方向還未可知,但是電子商務是順應時代發展的產物,也就註定了電子商務的發展與壯大
『玖』 如何做好一個電子商務人員
1、擬定中小企業實施電子商務和總體規劃
擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步,其中包括電子商務商業模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先,企業要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的,即設計商業模式,簡單地說商業模式就是:賣什麼?賣給誰?怎麼賣?怎麼結算?這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定是採用何種形式,還是賣何種產品,如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型,目標、計劃和總體思想等。
2、做好目標市場定位、把握最佳時機
目標市場就是企業要服務的顧客群優。只有確定了服務對象和服務的區域范圍,企業才能決定要生產銷售何種產品,以何種手段進行促銷及網頁設計要突出那些特點等。網路銷售和單向營銷的傳統模式不同,它是雙向的營銷方式,所以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況。
3、加強同站記外與推廣,建立良好的企業形象
一個企業的網站好比一座城市,網站的用戶好比城市中的人口。城市的環境和服務水平等因素決定了城市人口的多少,網站的人口多少更取決於同站的建設和服務。因此,外貿推廣網站是進行電子商務的前提條件。推廣網站的方法很多,大體可以分為兩類:一是可以利用傳統媒體,例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品電裝等宣傳網址:二是利用Intemet的資源推廣網站,將網上廣告精練壓縮,送到Internet上經常被網民訪問的地方,如一些服務網點、討論組和電子信箱等。
4、選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險
社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶機企業自身是無法從根本上解決的。外貿SEO只能採取變通的方式來解決。貨到付款是大部分企業現階段採取的主要支付方式。
5、建立高效信息收集系統,優化資源配置
信息網路時代,誰最先獲得信息,誰就獲得市場,獲得財富。中小企業要成功地實行電子商務,一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好均資料庫,收集信息,分析信息,了解市場的需求動向及企業自身的經營情況,企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。
6、提供優質服務系統,建立穩定的顧客群
現代顧客需要的是個性化服務,網路服務系統為顧客提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現代顧客個性化的需求特徵。所以,越來越多的企業把電子商務整合到的營銷計劃中,使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。電子商務的發展前景深遠,人類將進入更加完善的信息網路時代。虛擬空間、虛擬社會已在建立,隨著新一代的成長,網路消費觀念將會成為一種必然,隨著新技術的飛躍發展,企業應該不斷制定相應的戰略、策略,以適應形勢發展。