『壹』 目前電子商務存在哪些問題
一,電子商務立法迫在眉睫
電子商務的指數級發展百,給現行的法律體內系帶來的新的挑戰容;
從中國目前的電子商務發展現狀來看度,中國制定完備的有關互聯網發展和電子商務的法律時機尚不成熟。
二,金融體系支撐不足
網上支付問題,電子商務的進行需要支付與結算的手段,因此需要有高質、高效的電子化金融服務的配合沒有得到很好的解決,我國金融服務的水平和電子化程度不高,網上支付問題很大程度上阻礙了知我國電子商務發展的進程,成為電子商務發展的瓶頸;
企業內部管理和財務信息化問題,中國的企業正在改制中,現代企業制度尚未普遍建立,目前企業信息化的進展並道不令人滿意;
配送體系問題,電子商務應具備配送中介這一重要環內節,目前,包括一些發達國家對於配送系統都正處於開發階段,但由於國外的市場經濟發展早,因此網上商品豐富,配送系統相對完善;
社會容化信用體系問題,目前中國的社會化信用體系很不健全,信用心理不成熟,易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督等問題。
『貳』 中國電子商務存在哪些問題
中國電子商務存在的問題:
1、電子商務人才缺乏
由於受到我國電子商務版教育體系仍處權於摸索過程中,且電子商務本身發展迅速等因素共同影響,使得我國電子商務人才缺口加大。
2、中小企業電子商務發展仍顯滯後
中小企業受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約,電子商務發展水平相較於大企業,明顯滯後。據統計,只有9%左右的中小企業實施了電子商務。而在大型企業中,通過電子商務進行采購、銷售的比例就已分別達到30%和27%。
3、信用體系建設不完善
電子商務的發展急需出台電子商務合同規范,加強對電子商務合同的監管,以減少或消除在線交易雙方的風險,促進信用體系建設。
4、虛擬市場監管不力
這方面主要出現的問題包括在線產品信息管理、交易服務的監管及消費者權益保護等。
5、物流配套體系仍需完善
我國尚未建立強大的物流配送體系,物流管理水平低,現代物流業發達程度欠缺,全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。
『叄』 電子商務發展中存在的問題
1.電子商務對買賣雙方利益及隱私權保護的問題。
2.電子商務安全問題。
3.電子商務的支付結算問題。
4.電子商務商家信譽的問題。
『肆』 電子商務相關問題與對策分析
淺談我國電子商務的發展
[論文關鍵詞]電子商務 環境 原則
[論文摘要]當今中國,電子商務已經成為一大熱點。無論是傳統的製造業或是新興的金融企業,都把電子商務作為企業經營的一種新方式,紛紛投入巨資建立網站,在國際互聯網上從事BtoB,BtoC的各類商業活動,在網上進行交易。那麼,我國的電子商務發展是怎樣情況,其發展環境如何呢?
一、電子商務的定義
按照IBM公司的定義,電子商務=Web+企業業務。它所強調的是在網路環境下的商業化應用,是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用。1997年10月1~3日,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標准大會。明確提出了一個關於電子商務的比較嚴密完整的定義:「電子商務是各參與方之間,以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易」。這里的電子商務包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網路、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等。一次完整的商業貿易過程是復雜的,包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,涉及資金流、物流、信息流的流動。
二、我國電子商務的發展
電子商務作為一種建立在信息技術平台上的先進的商務活動方式,無疑有著良好的發展前景。因此,企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下,涉足電子商務,開拓新的領域,不失為是一種選擇。有一些企業,由於進入時間合適,戰略選擇正確,經營方式得當,在電子商務方面取得很好的成績。 但是我國要開展電子商務,還存在很多技術上的問題,例如計算機用戶比較少。據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計,截至2000年7月,我國上網的計算機數量為650萬台,平均每個企業和政府部門還不到1台,而且網路運作速度慢,網路資費貴,並據CNNIC統計,目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少,最常使用的網路服務依次是電子信箱(87。65%)、搜索引擎(55。91%)、軟體上傳或下載(50。69%)、各類信息查詢(49。28%)、網上聊天室(38。81%)、新聞組(25。37%)、BBS電子公告 (21。17%)、網上尋呼機(20。72%)、免費個人主頁 (19。68%)、網上游戲娛樂(17。70%)、網上炒股(14。64%)等。使用網上購物或開展商業活動的人在各項基於互聯網的活動中僅占倒數第二位,上述這些因素都制約了電子商務的發展。
三、我國電子商務環境分析
(一)政策與法律環境。總的說來,我國的信息化政策還不夠完善,尤其體現在電子商務方面,有關的政策不夠明朗,相應的法律、法規,相關的標准還都沒有建立,跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方,更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家,這就需要有統一的法律、政策框架,以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織,才能促進電子商務的蓬勃發展。
(二)企業信息化建設。企業作為電子商務的主體,其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前,我國企業大多處於轉型階段,現代企業制度尚未普遍建立,企業信息化的進展並不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。,在1.5000家國有大中型企業中,大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力,大約20%的企業只有少量的計算機,而且只從事單機工作。在1000餘萬家中小企業中,只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。
(三)金融電子化建設。金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後,跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立,網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如,上海新華書店在互聯網上發布了圖書信息,收到大量國外的訂單,但是由於國內的電子支付手段沒有建立,生意無法成交,造成了不小的經濟損失。
四、我國發展電子商務的基本原則
發展電子商務要立足實際,因地制宜,以應用為重點,堅持效益優先,制定有限目標,體現實際效果。筆者認為,我國發展電子商務必須遵循以下五個方面的基本原則。
(一)引進與創新有機結合的原則全球化與開放性是電子商務發展的趨勢和特徵,特別是我國已經入世,必須按照國際規則和國際慣例辦事,因此,要結合我國的實際,積極引進與借鑒發達國家的做法經驗,並進行中國化的改造和創新,為我所用,創造出符合實際的發展道路。
(二)商務與電子有機結合的原則 在電子商務中,電子是手段,商務是核心。網路服務商和電子商務廠商,要適應企業的商務選擇和利益判斷,防止過度技術化傾向,避免追求表面的商務「電子化」而忽視商務活動本身的需求。要把電子與商務有機地結合起來,以商務應用為根本,信息技術和信息網路要立足於為傳統產業服務,促進傳統產業結構的優化與升級;傳統企業要積極發展新的商業模式,適應信息革命的要求。
(三)務實與跨越有機結合的原則 要根據我國目前的商務需求、技術手段和經濟環境實際,制訂發展電子商務的規劃和計劃,確定切實可行的商務模式,設計和開發實用有效的技術解決方案,在現有條件下最大限度地推動企業管理水平和經營效益的提高;另一方面,要著眼未來的發展需求和趨勢,以世界眼光和戰略思維,推出創新的電子商務體系,能夠跨越的大膽跨越,以適應全球電子商務發展的需要。我們要主動抓住機遇和迎接挑戰,按照跨越式發展的思路,加快推進電子商務的發展,實現中央提出的「以信息化帶動工業化,實現生產力跨越式發展」的戰略目標。
(四)政府引導與企業運作有機結合的原則發展電子商務涉及各行業各領域,是一項宏大的系統工程,這需要政府的鼓勵、引導和協調。政府通過制訂政策法規,從網路基礎設施建設、與電子商務相關的技術發展和技術標准、稅收、市場准入等方面著手,為電子商務創造良好的寬松的經營環境,引導企業和公眾積極參與電子商務。同時電子商務屬於民商活動,政府的干預應是最低限度的,以免由於政府的過度干預而阻礙電子商務的發展。
五、結束語
由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,所以有越來越多的企業參與到了電子商務中。雖然我國的電子商務發展還不是很快,但我相信在不遠的將來,電子商務可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。同時,在以後的發展中,要發揮市場機製作用,確定企業在電子商務中的主體地位,發動企業和社會投入電子商務,鼓勵大中企業與民營企業積極參與企業信息化和電子商務建設。
參考文獻
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[4]陳進,《電子商務金融與安全》,清華大學出版社,2000,P12~13
[5]賈征,謝國彤,李順東,賈曉,《電子商務體系機構及系統設計》,西安交通大出版社,2001,P268~269
『伍』 中國電子商務發展存在的問題有哪些
我國電子商務發展存在的問題主要有:
1、信息基礎設施的建設趕不上電子商務發展的需求;
我國在信息基礎設施的建設上已經取得了一定的成就,但是就發達國家的電子商務要求還是存在一定的差距。
2、安全問題;
交易的安全問題是困擾電子商務發展一個很重要的問題,雙方交易是通過一個虛擬的網路它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。
這就需要有統一的法律和政策構架記憶強有力的跨地區、跨部分的綜合協調機構。
3、網站建設以及網店商品過於冗雜;
現在網站的建設也存在很多問題,首先是廣告,商品廣告過分的誇大了商品不真實的描述,消費者收到商品後發現實物和商品不符,會使很多人對電子商務產生恐懼,認為都是假的。
還有一些商品的標碼存在問題,買回來穿不也會給消費者的選擇造成了許多困難。
4、物流配送問題
電子商務的交易達成之後,如何將商品快速、准確、安全地送到消費者手中也是電子商務人員和消費者關注的問題。
目前,我國的物流企業數量具有一定的規模,但能適應電子商務物流企業的數量還不夠完善、服務意識及服務質量都不盡如人意。例如一些偏遠山區、鄉村物流不能夠到達。
5、群眾基礎及信譽問題
電子商務適用於具有一定的專業知識的人,而在我國這些人的比例並不是很大,尤其是一些中老年人無法熟悉操作,而且傳統的思想也在一定程度上制約了電子商務的發展。
企業、商家、消費者的信譽更是電子商務發展的重中之重。
(5)14電子商務存在問題擴展閱讀:
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、廣告宣傳:電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。
2、咨詢洽談:電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。
3、網上訂購:電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。
4、網上支付:電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。
5、電子賬戶:網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。
6、服務傳遞:對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。
7、意見征詢:電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。
8、交易管理:整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
『陸』 目前電子商務主要存在哪些問題
電子商務目前發展中遇到的問題有很多,物流,資金流這兩個問題沒有得到徹底的解決,而相關的法律規范也沒有出台。電子商務還沒有廣泛的被大眾所熟悉和接受。電子商務平台雖然還沒發展起來,但是數量卻很多,他們之間的競爭也是一個問題。怎樣將平台推廣出去為客戶帶來效益也是問題。不過相信這些問題都會得到一一解決的。推薦您去看一下「中國製造&中國創造」電子商務平台。首先這個平台很不錯,採用雙網發布,即在中國製造和中國創造這兩個平台上發布產品信息,平台提供互聯網服務齊全的誠信展廳供入駐企業展示企業信息;中國製造和中國創造這兩個平台在為企業提供電子商務服務的同時,也有各自的特色之處。中國創造著重打造的是創新產品的展示,該平台的核心點就是創新。創新是企業發展之本,所以中國創造提供了較為全面的創新信息;第二,現階段,平台的誠信展廳是可以免費試用的,所以您只要進行注冊等相關的手續就可以擁有一個免費的展廳使用;第三,平台的3g版已經上線,通過手機互聯網也可以看到該平台的信息,企業展廳等。國際版和平台自主開發的集團營銷也將很快會很大家見面。電子商務可以給企業帶來低成本高效益,所以平台會重點將企業的推廣放在首位,免費為企業製作精美的電子雜志進行宣傳。同時,平台會不斷的開發和創新,以求能夠給企業提供最好的電子商務服務。
如果您對電子商務有什麼疑問,可以去「中小企業電子商務決策支持」看看,也許您會有所收獲。
『柒』 電子商務中存在的問題以及解決策略
電子商務中存在的問題以及解決策略:
一、 安全問題。用戶身份認證、安全及隱私保回護這些敏感問答題目前並沒有完全標准化、法律化,安全問題應當是最先考慮和始終保證的一個問題。移動設備特有的威脅就是容易丟失和被竊,而丟失意味著別人將會看到電話、數字證書等重要數據,拿到無線設備的人就可以進行移動支付、訪問內部網路和文件系統;無線通信網路作為一個開放性的信道,它給無線用戶帶來通信自由和靈活性的同時,也帶來了諸多不安全因素。
二、終端設計問題。目前在移動電商方面,我國的移動設備在內存、總存儲量和屏幕的尺寸以及電池(用於無線傳輸)方面都是有限的,而且要支持種類繁多的設備,加之,不太方便的數據輸入的方法仍然是約束移動網際網路在容易使用以及其功能方面的重要障礙。
三、內容缺乏與費用問題。根據有關研究機構調查,多數移動商務用戶最不滿意的是內容服務,因為用戶往往花了錢卻找不到自己需要的真正有價值的信息。較高的費用也影響了移動電子商務的發展速度;有關研究機構調查,87%的用戶關心手機上網費用,69%的用戶關心網路內容豐富程度。
『捌』 電子商務發展中存在哪些問題及建議
電子商務復發展中存在的問題如下:制
人員素質和技能問題;
信息網路的環境、條件和安全問題;
金融服務質量問題;
網路基礎設施建設問題;
政府的角色定位問題;
網上支付問題;
電子商務法律問題;
企業計算機應用水平落後、網路意識淡薄等問題。
『玖』 電子商務的優缺點以及存在問題
你好!
回答的有點多,請耐心看哈!
請耐心看哈,希望對你有所幫助,還請及時採納謝謝!
優點
1. 電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2. 電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3. 電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4. 電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5.
電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
6. 互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
缺陷及存在問題
1、網路自身有局限性
在這一模式上,只有依靠網站的製作和網頁設計家對網頁把握更加好的模式,向消費者展示商品。
2、搜索功能不夠完善
3、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。
電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題,和現實商業貿易相識,均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來,需要所有網民的共同協作。
4、電子商務的管理還不夠規范
5、稅務問題 稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
6、標准問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散、無序、局部的狀態。
7、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
8、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。
9、電子合同的法律問題
在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
10、電子證據的認定
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
11、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題,例如目前網上商品價格參差不齊,主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
『拾』 試述目前我國電子商務存在哪些問題
目前我國電子來商務存在的問題如源下:
一,電子商務立法迫在眉睫
電子商務的指數級發展,給現行的法律體系帶來的新的挑戰;
從中國目前的電子商務發展現狀來看,中國制定完備的有關互聯網發展和電子商務的法律時機尚不成熟。
二,金融體系支撐不足
網上支付問題,電子商務的進行需要支付與結算的手段,因此需要有高質、高效的電子化金融服務的配合沒有得到很好的解決,我國金融服務的水平和電子化程度不高,網上支付問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程,成為電子商務發展的瓶頸;
企業內部管理和財務信息化問題,中國的企業正在改制中,現代企業制度尚未普遍建立,目前企業信息化的進展並不令人滿意;
配送體系問題,電子商務應具備配送中介這一重要環節,目前,包括一些發達國家對於配送系統都正處於開發階段,但由於國外的市場經濟發展早,因此網上商品豐富,配送系統相對完善;
社會化信用體系問題,目前中國的社會化信用體系很不健全,信用心理不成熟,易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督等問題。