『壹』 電子商務和電話銷售有什麼關聯嗎
共同就是同為客服。只是電子商務包含電話營銷。
『貳』 電子商務電話銷售怎麼樣
電子商務是個好的專業和起點,電話銷售也好其他銷售也好,關鍵看的是你是否能夠揣摩透對方的心理想法,只有能夠知道對方想要的,才能夠成功哦,另外要有良好的心理承受能力哦,想做就抓緊去做哦,祝福你。。。
『叄』 電子商務專業,現在做電話銷售,做的很辛苦很累,家人都想讓我進入銀行或者國企做輕松點的工作,該怎麼辦
電話銷售這個確實很累,學到的東西也比較有限,建議可以換行業或者換部門。
既然你在智聯招聘做,你可以多學學關於人力資源的知識,同時對智聯這個平台進行深入的了解,這對你以後都有好處的。
跳槽的話,這個也是你的一種資源。
『肆』 電子商務專業已畢業半年,一直做電話銷售,現想換工作,請大家建議適合挑戰性的工作,謝謝。
要想換一份具有挑戰性的工作,也得看你對哪方面比擅長和較感興趣啦!就你的專業和性格來說做好的是做IT類的,比如網站策劃或建設、優化等。再就是做營銷類的工作,這項工作對你來說就很具挑戰性!最具挑戰性的工作性質就是突破自我,戰勝自我。說回來,你現在的工作對你來說就很具挑戰性!
『伍』 電子商務B2B貿易系統-電話銷售技巧
明晰
打電話
的主題和目的。主題:目的:
好的開場白就是成功的一半
清楚的告知對方你是誰。
在報上自己的公司和姓名後,可以再問客戶:「現在接電話方不方便?
您好!我是山西易曬網路科技有限公司
請問現在接電話方便嗎?
貴公司是做...吧
是這樣的
我公司是
電子商務平台(采購與
批發市場
B2B兼B2C
平台
),
供應商
、
經銷商
、
零售商
都可以免費注冊、免費發布
商品
、免費發布
商機
。.....
現在有一活動
注冊送大禮
如果不方便的話
我給您發到郵箱
....
謝謝您!祝您工作愉快!
『陸』 電子商務為什麼要做電話營銷
電話營銷跟電子商務有關系嗎?電子商務不是顧名思義應該在互聯網上進行交易的嗎?為何要用電話來營銷呢?下面的一篇文章是一個博友發表的對電話營銷與電子商務的關系。電話銷售與電子商務的關系電話銷售與電子商務的關系很微妙。從狹義的電子商務定義來說,電話銷售並不屬於電子商務。做電子商務的,不一定需要電話銷售,而作電話銷售的不一定屬於電子商務,如保險行業。而從廣義的電子商務定於來說,那麼電話銷售就屬於電子商務了。電話銷售的目的不要因為電話銷售帶有「銷售」兩個字,就將電話銷售理解成為銷售的一種方式。電話銷售不一定是為了直銷。電話銷售是為直銷提供銷售前的准備。1、了解客戶信息——公司性質、聯系人、聯系方式、所經營的產品等
2、了解客戶的想法
3、對客戶進行初步的灌輸
4、為直銷提供上門機會電話銷售流程 1、電話銷售前的准備。准備包括:紙和筆、對客戶公司資料的查詢、對客戶客戶行業的大概了解、對客戶需要提出的問題如何回應客戶提出的問題。2、確定客戶身份。這個流程要求:簡短、實際、真誠,比如:請問是某某公司的某某經理嗎?3、致歉。致歉要求簡短、真誠,比如:不好意思,某某經理,打擾你了!或某某經理,不好意思打擾你了!4、表明自己的身份和目的。要求:a.簡潔b.易懂、語速要慢c.口齒清晰d.靈活應變,不同客戶的介紹說辭不同。 5、和客戶的互動。這個環節要求掌握問和聽的技巧。問:問你所准備的問題——根據客戶的表述要不斷地變換。聽:對你有用的信息——做好記錄 6、預約下次溝通的時間。並不是每個客戶都需要預約下次溝通的時間的,預約的前提條件是:在溝通得比較愉快,而且要找到約見或約談的理由。注意不要太急:比如現在見面或下午就見面;不要給客戶太多的選擇:比如:你看你什麼時候有空。7、禮貌結束。過程要流暢、簡單,而且還要表示出眷戀,最好能留下他的移動聯系方式,最後還要委婉致歉。電話銷售的基本要求1、普通話
2、性格開朗,無情緒化
3、可以調整好自己的心態
4、善於發現客戶問題,把握客戶心態
5、作好詳細的記錄
6、具備一定的邏輯思維能力,確保電話的連貫性
7、具備豐富的經驗 今年的課程中開了一門《推銷與談判》中也涉及到電話談判,最一門課已經接近尾聲了,今天老師講解了克服典型僵局。談判之所以出現僵局大部分是因為價格的爭議,貨源的爭議和產品的質量、貨物的運送等各方面而導致談判的崩潰,而其主要的原因是價格,如果價格爭議沒有解決好,那就不可能有後面的局面。電子商務在網路上進行交易,雖然沒有面對面的討價還價,但是通過聊天來處理價格的爭議,這樣的爭議會更難出來。面對面的處理價格的爭議可以根據當時的時間、地點等各方面來判斷這一場談判是否能繼續談下去,即使沒有談判的局面開始談僵了,通過各種行動挽回的可能性比在互聯網上挽回的的幾率要大些,所以在進行網路交談時,事先對顧客通過電話了解更加有利於網商。所以電話營銷對於電子商務還是有好處的。
『柒』 電子商務,和電話銷售,這個好做嗎,福利待遇怎麼樣
做電子商務目前是網路時代。電話銷售個人覺得沒什麼前途。
『捌』 電子商務與電話銷售的區別是什麼
電子商務不是一個准確的職業而是一個平台 相當於一個企業 只是將現實的方式改變成網回絡的方式 中間的職位還包括答網路推廣(網路營銷和電話營銷)、采購員、銷售人員、跟單人員、物流人員等等
而電話銷售是一個准確的職位
無法說哪個更有前途 無從比較 因為電話營銷本來就屬於電子商務中的一種,而且就算你做電子商務 你也只可能專一行 對嗎 所以還是看你更喜歡那種吧
『玖』 電話銷售是電子商務嗎
電話銷售,是銷售的一種形式而已。電子商務,是商業模式的一種,兩者不是一個層面的事情
『拾』 電子商務銷售是不是指的就是網路公司的電話銷售請詳細說明一下
你首先要搞清楚什麼叫電子商務?電子商務是指依託網路電子平台進行的交易或者商務行為,所以這個面很廣,像網店客服和電話營銷,都可統稱為電子商務.所以,具體的情況你還是要問清楚對方屬於哪一個細分類;現在招聘,一般招網路客服,叫客服的比較多,電話營銷,網路推廣銷售,叫電子商務銷售的比較多.
希望能幫到你,要採納為最佳答案哦!