A. 電子商務對產業結構優化具有怎樣的
電子商務,因為互聯網的原因,讓信息傳遞更快,減少了商務之間的多渠道問題,所以電子商務可以實現廠家到消費者。
B. 電子商務具有哪些特點
電子商務抄具有開放性、全襲球性、低成本、高效率的特點。
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值;
它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
(2)電子商務特色產業擴展閱讀:
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務等。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
C. 農業特色的電子商務有哪幾種目前哪一種發展最好
農業特色的電子商務有哪幾個只目前發展最好的當然是於水果一
D. 什麼是電子商務電子商務的功能及特點是什麼
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務的功能:
1、提供給用戶更加便利的交易和購買;
2、給企業之間提供了有利的合作,同時給企業建立了直接銷售的渠道;
3、促進企業的國際貿易交易。
4、促進了線下商家更好的利用互聯網推動做好生意。
電子商務的特點:
一是電子商務成為國民經濟重要的增長點。2014年,我國電子商務交易總額增速(28.64%)是國內生產總值增速(7.4%)的3.86倍;全年網路零售額增速較社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。2014年,與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%;全國信息消費規模達到2.8萬億元,同比增長18%;信息消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展,對GDP貢獻約0.8個百分點。
二是移動電子商務呈現爆發性增長。2014年,我國移動購物市場交易規模達到8956.85億元,年增長率達234.3%;我國微信用戶數量已達5億,同比增長41%。
三是涉農電子商務快速發展。商務部和財政部聯合啟動了「電子商務進農村綜合示範」項目,在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示範項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平台,累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。
四是我國電子商務國際影響力顯著增強。2014年,我國兩家大型電子商務企業先後登陸美國資本市場,國際資本市場反應熱烈。
E. 電子商務行業發展的形勢
其一,我國電子商務仍然保持快速增長態勢,潛力巨大。
我國近年來的電子商務交易額增長率一直保持快速增長勢頭。特別是網路零售市場更是發展迅速,2012年達到13110億元。而2013年天貓「11·11」購物狂歡節支付寶成交額達350.19億元,更是讓人們看到我國網路零售市場發展的巨大潛力。毫無疑問,電子商務正在成為拉動國民經濟保持快速可持續增長的重要動力和引擎。
其二,企業、行業信息化快速發展,為加快電子商務應用提供堅實基礎。
近年來,在國家大力推進信息化和工業化融合的環境下,我國服務行業、企業加快信息化建設步伐,電子商務應用需求變得日益強勁。不少傳統行業領域在開展電子商務應用方面取得了較好成績。農村信息化取得了可喜的成績,創新電子商務應用模式,涌現出一批淘寶店,一些村莊圍繞自身的資源、市場優勢,開展特色電子商務應用。傳統零售企業紛紛進軍電子商務。其他行業如郵政、旅遊、保險等也都在已有的信息化建設基礎之上,著力發展電子商務業務。
其三,電子商務服務業迅猛發展,初步形成功能完善的業態體系。
從電子商務交易情況來看,近年來出現了一些新的發展趨勢。一是發展模式不斷演變。近年來B2B與B2C加速整合,並由信息平台向交易平台轉變。二是零售電子商務平台化趨勢日益明顯。具體包括3種情況:追求全品類覆蓋的綜合性平台,專注細分市場的垂直型平台,大型企業自營網站逐漸向第三方平台轉變。三是平台之間競爭激烈,市場日益集中。以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊拉開了與其他中小型電子商務企業的差距。從支撐性電子商務服務業來看,近年來出現了不少重大的變化。比如,各方面的功能日益獨立顯現,呈現高度分工的局面;新一代信息技術在電子商務服務中得到快速應用,除了物聯網技術外,大數據正逐漸讓數據挖掘發揮其精準營銷功能;電子商務平台的功能日益全能化。從輔助性電子商務服務來看,圍繞網路交易派生出一些新的服務行業,如網路議價、網路模特、網(站)店運營服務與外包等。
其四,跨境電子交易獲得快速發展。
在國際經濟形勢持續不振的環境下,我國中小外貿企業跨境電子商務仍逆勢而為,近年來保持了30%的年均增速。有關部門正加緊完善促進跨境網上交易對平台、物流、支付結算等方面的配套政策措施,促進跨境電子商務模式不斷創新,出現了一站式推廣、平台化運營、網路購物業務與會展相結合等模式,使得更多中國製造產品得以通過在線外貿平台走向國外市場,有力推動了跨境電子商務縱深發展。
此外,電子商務發展環境不斷改善。全社會電子商務應用意識不斷增強,應用技能得到有效提高。相關部門協同推進電子商務發展的工作機制初步建立,圍繞電子認證、網路購物等主題,出台了一系列政策、規章和標准規范,為構建良好的電子商務發展環境進行了積極探索。
F. 簡述電子商務的特點
電子商務具有方便性、普遍性、安全性、整體性和協調性等特點。
1、方便性:在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。
如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
2、普遍性:電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
3、安全性:在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
(6)電子商務特色產業擴展閱讀:
電子商務分為B2C、B2B、C2C、B2G、EDI商務等。
1、B2C
B to C即B2C(business to customer)。B2C的B是Business,意思是企業,2則是to的諧音,C是Customer,意思是消費者,是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示企業對消費者的電子商務形式。
2、B2B
B2B(也有寫成 BTB,是Business-to-Business的縮寫)是指企業與企業之間通過專用網路或Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業模式。
3、C2C
模式C2C(英文:Consumer to Consumer)實際是電子商務的專業用語,是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間。
G. 1、 電子商務的總體行業概況
[頂]電子商務職業
電子商務職業:
1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
通過以上顯示,電子商務行業對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術型人才,它包含了程序設計、網路技術、網站設計、美術設計、安全、系統規劃等知識,又要求了解商務流程,顧客心理和客戶服務等。技術型人才要求有扎實的計算機根底,但考慮到最終設計的系統是為解決企業的管理和業務服務,又需要分析企業的客戶需求,所以該類人才還應該對企業的流程,管理需求以及消費者心理有一定了解,而這將成為電子商務人才的特色所在。商務型人才在傳統商業活動中都有雛形,不同之處在於他們是網路虛擬市場的使用者和服務者,一方面要求他們是管理和營銷的高手,同時也熟悉網路虛擬市場下新的經濟規律;另一方面也要求他們必須掌握網路和電子商務平台的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學校培養,而是市場磨練的主物。
四、就業崗位對電子商務專業學生的能力要求
根據社會所需人才來確定電子商務專業學生所具備的能力,對本專業的學生來說,是就好業的一切前提,那麼就必須知道電子商務專業到底須具備哪些能力和知識,在電子商務人才類型及崗位分析的基礎上,我們可以從以下四個層次來分析電子商務崗位所必須具備的能力要求:
第一層,電子商務建立在網路硬體層的基礎上。在這一層次需要了解一般計算機、伺服器、交換器、路由器及其它網路設備的功能,知道有關企業網路產品的性能,如思科;懂得路由協議,TCP/IP協議等,熟悉區域網知識,網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次,思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講,電子商務課程體系涉及這一層次的東西較少。
第二層,電子商務實施的軟體平台。在這一層次涉及伺服器端操作系統,資料庫、安全、電子商務系統的選擇,安裝、調試和維護。比如微軟的Windows操作平台上,伺服器操作系統目前有server2003;資料庫有SQL server;電子商務應用有commerce server、content management Server;安全保證有ISA server等等。在這一層次,微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點,和電子商務實施平台聯系較大的崗位有網站開發等。
第三層,電子商務應用層。在這一層次,涉及商業邏輯,網站產品的設計、開發,比如界面設計,可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識,以及Dreamweaver,Photoshop等網頁設計和圖象處理方面的技能;或網路應用程序的開發。在這一層,在某些學校,部分對技術有興趣的同學有可能達到。網頁設計和圖像處理方面的技能,或網路應用程序的開發。這個層次主要負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的要求;精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種,能夠獨立開發後台;精通SQL SERVER、ACCESS能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗;能夠讀懂常用於JSP的代碼,並且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言,完全能夠手寫HTML代碼。在這一層,在某些學校,部分對技術有興趣的同學有可能達到。像網站策劃、網站編輯、網站開發等崗位都和這個層次有很大關聯。
第四層,電子商務運營,管理層,在這一層次,涉及各類商務支持人員,如客戶服務,市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網路營銷常用方法,具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短\中\長期發展計劃\執行與監督;能夠整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;熟悉網路,網路營銷和辦公軟體;負責公司產品在網路上的推廣;對網路營銷感興趣,並能很好的掌握電子商務及網路發展的各種理念。這個層次適合的崗位有網站運營經理/主管、網站推廣、外貿電子商務、網路推銷員等。
從上面電子商務實施的層次性,對我們電子商務專業到底具備哪些能力,應該有所了解,學生不僅要求學校及培訓機構開設這方面的課程,在確定好自己就業方向後,更應該通過自身努力去學習和實踐以上知識與技能。
H. 電子商務發展特點
電子商務的特點:
1、電子商務的概念:
電子商務是指兩方或多方通過計算機和某種形式的計算機網路(直接連接的網路或Internet等等)進行商務活動的過程。它以數字化電子手段,實現整個商業活動的各個環節, 包括商業信息的發布與檢索、電子廣告、電子合同簽署、電子貨幣支付和售前售後服務等一系列過程。其顯著的特點是在完成商務活動聯結的過程中,減少了面對面的接觸和手工處理過程。英文E-commerce和IBM提出的e-Business經常是交換使用的,他們指的是同一概念,當然,我們也可以把它翻譯為電子交易,電子商業等等。電子商務實際上包括兩個概念:「網上購物」(BtoC)和企業電子商務(BtoB)。 「網上購物」 (BtoC)--通過WEB技術將產品、服務和信息銷售給顧客。「網上購物」起源於1995年,它的先驅是那些不進行傳統零售業的Internet公司,如AMAZON。但今天象WAL-MART這樣的超市也建立了自己的網上商店。在發達國家,您只要擁有一台計算機、瀏覽器、Internet連接和信用卡,就可以從網路上購買到書本、VCD、鮮花、飛機票、電視甚至汽車。可以肯定,今後其應用范圍將更加廣闊。因為科技的發展是無限的,人們的需求也是無限的。 企業電子商務(BtoB即Business to Business)一般被簡稱為(BtoB)的電子商務過程,它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。而這種技術的使用從根本上改變了企業的計劃、生產、銷售和運行模式,甚至改變了整個產業社會的基本生存方式。 BtoB 電子商務主要是進行企業間的產品批發業務,因此也稱為批發電子商務。傳統上,基於EDI技術的BtoB 電子商務由於其巨額的開銷,成為大的企業、大的銀行以及大的合作夥伴之間的專利。但目前基於Internet的EDI技術的出現和各種網路支付手段的建立和完善,使中小型企業進入這一領域成為現實。
2、電子商務的功能:電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
(1) 廣告宣傳。電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽器,在Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(Home Page)和電子郵件 (E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
(2) 咨詢洽談。電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail) ,新聞組(News Group)和實時的討論組 (chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
(3)網上訂購。電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息定單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
(4) 網上支付。電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
(5) 電子帳戶。網上的支付必需有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位為資金融通提供網上操作服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字證書、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。
(6) 服務傳遞。對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
(7) 意見征詢。電子商務能十分方便地採用網頁上的"選擇"、"填空"等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
(8)交易管理。整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這就保障了電子商務獲得更廣泛的應用。
3、電子商務的應用特性:電子商務的特性可歸結為以下幾點:商務性、服務性、集成性、可擴展性、安全性、協調性。
(1)商務性。電子商務最基本的特性是商務性,即為網上購物者提供一種方便快捷的買、賣交易的服務手段和機會。因而,電子商務對任何規模的企業而言,都是一種機遇。就商務性而言,電子商務可以擴展市場,增加客戶數量;通過將萬維網信息連至資料庫,企業能記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購貨動態以及客戶對產品的偏愛,這樣企業可以通過統計這些數據來獲知客戶最想購買的產品是什麼。
(2)服務性。在電子商務環境中,客戶不再受地域的限制,象以往那樣,忠實地只做某家鄰近商店的老主顧,他們也不再僅僅將目光集中在最低價格上。因而,服務質量在某種意義上成為商務活動的關鍵。技術創新帶來新的結果,萬維網應用使得企業能自動處理商務過程,並不再象以往那樣強調公司內部的分工。現在在Internet上許多企業都能為客戶提供完整服務,而萬維網在這種服務中充當了催化劑的角色。企業通過將客戶服務過程移至萬維網上,使客戶能以一種比過去簡捷的方式完成過去他們較為費事才能獲得的服務。如將資金從一個存款戶頭移至一個支票戶頭,查看一張信用卡的收支,記錄發貨請求,乃至搜尋購買稀有產品,這些都可以足不出戶而實時完成。顯而易見,電子商務提供的客戶服務具有一個明顯的特性:方便。這不僅對客戶來說如此,對於企業而言,同樣也能受益。在國外大銀行,通過電子商務,客戶能全天候地存取資金,快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息,從而使服務質量大為提高。
(3)集成性。電子商務是一種新興產業,其中用到了大量新技術,但並不是說新技術的出現就必須導致老設備的死亡。萬維網的真實商業價值在於協調新老技術,使用戶能更加行之有效地利用他們已有的資源和技術,更加有效地完成他們的任務。電子商務的集成性,還在於事務處理的整體性和統一性,它能規范事務處理的工作流程,將人工操作和信息處理集成為一個不可分割的整體。這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也提高了系統運行的嚴密性。
(4)可擴展性。要使電子商務正常運作,必須確保其可擴展性。萬維網上有數以百萬計的用戶,而傳輸過程中,時不時地出現高峰狀況。倘若一家企業原來設計每天可受理40萬人次訪問,而事實上卻有80萬,就必須盡快配有一台擴展的伺服器,否則客戶訪問速度將急劇下降,甚至還會拒絕數千次可能帶來豐厚利潤的客戶來訪。對於電子商務來說,可擴展的系統才是穩定的系統。如果在出現高峰狀況時能及時擴展,就可使得系統阻塞的可能性大為下降。電子商務中,耗時僅2分鍾的重新啟動也可能導致大量客戶流失,因而可擴展性可謂極其重要。1998年日本長野冬奧會的官方萬維網結點的使用率是有史以來基於Internet應用中最高的,短短的16天,該結點就接受了將近六億五千萬次訪問。全球體育迷將數以百萬計的信息直接通過體育迷電子郵件結點發給運動員,而與此同時,還成交了600多萬筆交易。這些驚人的數字說明,隨著技術的日新月異,電子商務的可擴展性將不會成為瓶頸所在。
(5)安全性。對於客戶而言,無論網上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網上進行買賣。企業和企業間的交易更是如此。在電子商務中,安全性是必須考慮的核心問題。欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務,因此要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火牆、安全萬維網伺服器、防病毒保護等。為了幫助企業創建和實現這些方案,國際上多家公司聯合開展了安全電子交易的技術標准和方案研究,並發表了SET (安全電子交易)和 SSL(安全套接層)等協議標准,使企業能建立一種安全的電子商務環境。隨著技術的發展,電子商務的安全性也會相應得以增強,並作為電子商務的核心技術。
(6)協調性。商務活動是一種協調過程,它需要雇員和客戶,生產方、供貨方以及商務夥伴間的協調。為了提高效率,許多組織都提供了互動式的協議,電子商務活動可以在這些協議的基礎上進行。傳統的電子商務解決方案能加強公司內部相互作用,電子郵件就是其中一種。但那隻是協調員工合作的一小部分功能。利用萬維網將供貨方連接到客戶訂單處理,並通過一個供貨渠道加以處理,這樣公司就節省了時間,消除了紙張文件帶來的麻煩並提高了效率。電子商務是迅捷簡便的、具有友好界面的用戶信息反饋工具,決策者們能夠通過它獲得高價值的商業情報、辨別隱藏的商業關系和把握未來的趨勢。因而,他們可以做出更有創造性、更具戰略性的決策。