『壹』 請問當前我國的電子商務安全狀況如何
從上世紀90開始出現電子商務模式,我國的電子商務取得了快速的發展。相繼實施的「金橋」、「金卡」、「金關」、「金稅」工程大大加快了我國電子商務的發展步伐,電子商務的廣度和深度空前擴展,已經深入國民經濟和日常生活的各個方面。但是,也有一些制約電子商務發展的因素,安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經濟損失,而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。
一、安全問題的表現
1.信息安全
信息安全是指由於各種原因引起的信息泄露、信息丟失、信息篡改、信息虛假、信息滯後、信息不完善等,以及由此帶來的風險。具體的表現有:竊取商業機密;泄漏商業機密;篡改交易信息,破壞信息的真實性和完整性;接收或發送虛假信息,破壞交易、盜取交易成果;偽造交易信息;非法刪除交易信息;交易信息丟失;病毒破壞;黑客入侵等。
如果信息被非法竊取或泄露可能給有關企業和個人帶來嚴重的後果和巨大的經濟損失。如果不能及時得到准確、完備的信息,企業和個人就無法對交易進行正確的分析和判斷,無法做出符合理性的決策。非法刪除交易信息和交易信息丟失可能導致經濟糾紛,給交易的一方或多方造成經濟損失。
最常見的信息風險是信息的非法竊取和泄露,它往往引起連鎖反應,形成後續風險,這也是目前企業和個人最擔心的問題。信息風險的典型表現是網路欺詐,不僅使廠商和消費者在經濟上蒙受重大損失,更重要的是可能會使人們對電子商務這種新的經濟形式失去信心。
2.交易安全
交易安全是指電子商務交易過程中存在的各種不安全因素,包括交易的確認、產品和服務的提供、產品和服務的質量、價款的支付等方面的安全問題。
與傳統的商務形式不同,電子商務具有自己的特點:市場鬆散化、主體虛擬化、交易網路化、貨幣電子化、結算瞬時化等。這使得電子商務的交易風險表現出新的特點,出現新的形式,並且被放大。
交易安全問題在現實中很多。例如:賣方利用信息優勢,以次充好、以劣當優來發布虛假信息,欺騙購買者;賣方利用參與者身份的不確定性與市場進出的隨意性,在提供服務方面不遵守承諾,收取費用卻不提供服務或者少提供服務。當然也有相反的情況:買方利用賣方的誠實套取產品和服務,卻以匿名、更名或退出市場等方式逃避執行契約合同。
3.財產安全
財產安全是指由於各種原因造成電子商務參與者面臨的財產等經濟利益風險。財產安全往往是電子商務安全問題的最終形式,也是信息安全問題和交易安全問題的後果。
財產安全問題主要表現為財產損失和其他經濟損失。前者如:客戶的銀行資金被盜;交易者被冒名,其財產被竊取等。後者如:信息的泄露、丟失,使企業的信譽受損,經濟遭受損失;遭受網路攻擊或故障,企業電子商務系統效率下降甚至癱瘓等。
二、安全問題的來源
1.硬體層面
電子商務的基礎是網路,而網路的物理支撐是各種硬體設施,這些硬體設施會由於各種原因帶來安全風險。這里有設備故障,有人為因素,也有自然災害。硬體安全問題雖然發生的概率不大,但是一旦發生,其影響巨大。例如,2006年12月26日,我國台灣附近海域發強烈地震,造成中美海纜等6條國際海底通信光纜發生中斷,附近國家和地區的國際和地區性通信受到嚴重影響。中國大陸至台灣地區、美國、歐洲等方向的通信線路受此影響大量中斷,互聯網訪問質量受到嚴重影響。許多跨國經營的企業總部、分公司之間的網路聯系中斷,使生產和經營受到嚴重影響。這次事故給有關企業和個人造成巨大影響和嚴重經濟損失。
2.軟體層面
網路不僅需要硬體,更需要軟體,各種系統軟體、應用軟體是網路運行所必需,是電子商務的另一個支撐點。由於技術和人為的原因,各種軟體不可避免的存在各種設計的缺陷和漏洞,而且由於軟體的多樣性和復雜性,在配備、使用中也會有各種問題,導致電子商務系統中存在技術誤差和安全漏洞。比如,由於可能存在安全漏洞,在重要信息資料保管和安全支付方面,人們仍然擔心資料丟失和賬戶被盜等。又比如,個別軟體由於自身的缺陷,在特殊的情況下,可能造成系統運行故障甚至癱瘓。
3.應用層面
(1)企業管理水平低,人員素質不高
電子商務在近幾年才得到了迅猛發展,各地都缺乏足夠的技術人才來處理所遇到的各種問題,許多企業技術人員的技術水平較低,不能完全勝任所承擔的工作。同時企業對電子商務的管理也處於一個摸索的階段,管理的水平不高,效率底下。這些都給電子商務帶來很大的安全隱患。其中包括交易流程管理風險、人員管理風險、網路交易技術管理的漏洞的交易風險、網路管理制度漏洞等。
(2)消費者電子商務知識貧乏,安全意識不高
從總體上,講廣大消費者對於電子商務這個新生事物還比較陌生,缺乏相應的知識,還不能十分熟練的應用這一新的交易手段,造成各種人為的安全威脅。例如:有的消費者安全意識淡薄,不注意保護自己的密碼等關鍵信息,容易導致資金被盜、冒名交易等;有的消費者對信息判斷能力差,容易上當受騙;有的消費者對網路交易的流程缺乏了解,容易導致操作失誤等。
3.網路攻擊、商業欺詐等違法犯罪行為
以獲取機密信息或者破壞為目的的網路攻擊是電子商務另外一個重要安全隱患。包括病毒攻擊、木馬程序,以及其他各種形式的網路攻擊。根據國家計算機病毒應急處理中心的統計,去年我國發現的計算機病毒有80%以上是以竊取信息等經濟利益為目的的。這些網路攻擊行為可能導致企業和個人的信息被盜,資金被竊取,也可能導致企業電子商務系統效率下降甚至崩潰。
同時,因為網路交易的虛擬性所引起的交易欺詐行為有惡化的趨勢。例如,在中國質量萬里行促進會公布的2005年我國十大投訴熱點中,網路欺詐已經成為繼食品、汽車、家電、旅遊之後的第五大投訴熱點。這說明發生在我國網路市場中欺詐行為已經比較嚴重,它會影響網民對網路產品的信任感並進而影響中國電子商務市場的健康發展。
4.環境層面
(1)法律環境
法律是市場經濟的重要外部環境。在電子商務中,法律不僅是打擊網路犯罪的武器,更是各個主體商務活動的游戲規則。
電子商務是一種全新的商務活動,並由此衍生了一系列新的法律問題,例如網路交易糾紛的仲裁、網路交易契約等問題,急需相應的法律保障,為市場制定新的、適用的游戲規則,否則就會引起混亂。由於電子商務發展較快,我國有關的立法工作顯得落後,出現許多法律空白,使許多電子商務糾紛的解決缺乏法律依據,這成為電子商務中一個重要安全隱患。
(2)誠信缺乏
誠信是市場經濟的基礎,是市場順利運行的前提條件。電子商務由於其開放性、虛擬性,交易雙方不直接見面,在身份的判別確認、違約責任的追究等方面都存有很大困難。因此,信用風險遠較傳統業務中發生的概率大。
我國目前的狀況是缺乏誠信,社會信用體系不完善,這給在網上利用電子商務進行交易的傳統企業和個人帶來不可預料的風險。包括商業欺詐、商業誹謗、在線(信息)隱私問題、知識產權的保護問題、商業信用問題等。其典型表現有:網上產品的質量問題導致消費者無法購買到合意的商品;網上支付存在著風險;網路中的合同欺詐等。
三、應對措施
1.加強網路基礎設施建設
在此方面,我國已經取得了一定進步,但總體情況仍不容樂觀,地區之間發展不平衡。今後國家應繼續加大網路建設投入力度,進一步鼓勵企業加大對信息產業的投資,進一步增強電子商務發展的網路基礎。要擴大國際出口帶寬的建設,解決原有網路帶寬及速度較低、網路運行質量差和電信資費高等問題,並縮小東西部、南北方的差距。要採取切實措施,構建一個值得信賴並能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網路體系,改善國內用戶環境。
2.加強安全技術的研究和應用
目前,電子商務應用還剛剛開始,許多方面都還不夠完善,安全技術及其應用還不能滿足電子商務發展的需要。這就要求我們密切關注電子商務的動向,關注電子商務安全技術,加大投入力度,研究更加先進可靠、經濟適用的安全技術。
同時,安全技術不是單一的技術,技術的綜合應用是保證電子商務安全的一個重要方面,因此應當加大技術應用環節的投入。可以採取的應用措施有:使用容錯計算機系統或創造高可用性的計算機環境,以確保信息系統保持可用及不間斷動作;災害復原計劃提供一套程序與設備來重建被中斷的計算與通信服務;加密是一種廣泛使用的技術來確保網際網路上傳輸的安全;數字證書可確認使用者的身份,提供了電子交易更進一步的保護;加強主機本身的安全,做好安全配置,及時安裝安全補丁程序,減少漏洞;從路由器到用戶各級建立完善的訪問控制措施,安裝防火牆,加強授權管理和認證;對敏感的設備和數據要建立必要的物理或邏輯隔離措施;建立詳細的安全審計日誌,以便檢測並跟蹤入侵攻擊等。
3.提高從業人員的技術水平和整體素質,提升企業的管理水平
首先,要加強現有從業人員的培訓,提高現有人員的技術水平,提高其安全意識,提高其應對安全問題的能力。其次,要加強電子商務人才的培養。應充分利用各種途徑和手段培養大量素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理等方面的專業人才,特別是掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的復合型人才。最後,要提高企業電子商務管理水平。安全問題不僅有技術的原因,管理落後也是一個重要方面,企業要建立適應電子商務發展的管理體系,培養合格的管理人才,提升整體管理水平。
4.加強法律法規建設
包括兩個方面的內容:一是要完善原有的法律體系並進行必要的調整;二是為適應發展的需要制定新的法律法規。
要積極開展立法的各項准備工作,循序漸進、突出重點、先易後難,先單項後綜合,在實踐中摸索,在發展中完善,針對不同的法律問題,提出新的解決方案,制定相應的法律法規。不備具制定法律法規要求的,可以先制定「條例」、「細則」等規范性法律文件,逐步強化電子商務立法。
當前一項重要的任務是要抓緊研究電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、稅收、市場准入、隱私權保護、信息資源管理等方面的法律法規問題,應盡快制定出可以具體操作的《電子商務法》。
5.加強誠信建設
首先,建立健全社會信用制度及管理體系。要加快信用立法,完善經濟活動實名制,健全個人財產申報制度,實行個人破產制度等,以形成對信用體系的強勢約束力,確保個人信用制度的健康發展。
其次,建立完善的企業制度,培養優秀的企業文化。要以提高企業價值作為經營的根本,把自主性和自律性的道德標准作為企業的重要組成部分,進而建立以誠信為基礎的企業文化。
再次,建立企業和個人的信用評價與監管機構。建立起以政府為背景跨部門的,包括銀行、工商管理、公安、稅務部門協同的企業和個人的信用評價與監管體系,實現跨部門、跨行業、跨地區的信用信息互聯互通。加大失信行為的成本,以約束失信行為。
最後,加強對企業的監管力度,完善各種監管系統。
『貳』 電子商務的安全技術有哪些
對電子商務的安全技術而言,其中包括加密技術、數字簽名技術和認證技術內等。加密技術是用來容保護敏感信息的傳輸,保證信息的機密性;數字簽名技術是用來保證信息傳輸過程中信息的完整和提供信息發送者的身份認證;認證技術是保證電子商務安全的重要技術之一。認證分為實體認證和信息認證:前者指對參與通信實體的身份認證;後者指對信息進行認證,已決定該信息的合法性。
『叄』 電子商務安全是什麼
【論文摘要】安全是電子商務健康發展的關鍵因素,電子商務系統安全的問題是電子商務活動中的重要保障。本文主要介紹電子商務系統中的安全問題、網路安全技術、密碼技術基礎知識與信息認證技術、電子商務安全體系與安全交易標准。
【關鍵詞】電子商務安全、網路安全技術、密碼技術
一、計算機網路面臨的安全性威脅主要給電子商務帶來了一下的安全問題:
1、信息泄露
(1)交易雙方的內容被第三方竊取
(2)交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用。
2、篡改
電子交易信息在網路上傳輸的過程中,可能被他人非法地修改、刪除或重放,失去了真實性和完整性。
3、身份識別
4、信息破壞
(1)網路傳輸的可靠性;
(2)惡意破壞。
二、 網路安全技術:
主要是從防火牆技術及路由技術等方面來闡述網路安全的一些特點。
1、防火牆技術
「防火牆」是一種形象的說法, 其實它是一種由計算機硬體和軟體的組合, 使互聯網與內部網之間建立起一個安全網關( scurity gateway),從而保護內部網免受非法用戶的侵入。 所謂防火牆就是一個把互聯網與內部網隔開的屏障。
防火牆有二類, 標准防火牆和雙家網關。標准防火牆系統包括一個UNIX工作站, 該工作站的兩端各接一個路由器進行緩沖。其中一個路由器的介面是外部世界, 即公用網; 另一個則聯接內部網。標准防火牆使用專門的軟體,並要求較高的管理水平,而且在信息傳輸上有一定的延遲。雙家網關(al home gateway) 則是標准防火牆的擴充,又稱堡壘主機(bation host) 或應用層網關(applications layer gateway), 它是一個單個的系統, 但卻能同時完成標准防火牆的所有功能。其優點是能運行更復雜的應用, 同時防止在互聯網和內部系統之間建立的任何直接的邊疆, 可以確保數據包不能直接從外部網路到達內部網路,反之亦然。
隨著防火牆技術的進步, 雙家網關的基礎上又演化出兩種防火牆配置, 一種是隱蔽主機網關, 另一種是隱蔽智能網關( 隱蔽子網)。隱蔽主機網關是當前一種常見的防火牆配置。顧名思義,這種配置一方面將路由器進行隱蔽, 另一方面在互聯網和內部網之間安裝堡壘主機。堡壘主機裝在內部網上, 通過路由器的配置, 使該堡壘主機成為內部網與互聯網進行通信的唯一系統。目前技術最為復雜而且安全級別最商的防火牆是隱蔽智能網關, 它將網關隱藏在公共系統之後使其免遭直接攻擊。隱蔽智能網關提供了對互聯網服務進行幾乎透明的訪問, 同時阻止了外部未授權訪問者對專用網路的非法訪問。一般來說, 這種防火牆是最不容易被破壞的。
2、電子商務所涉及的安全技術
(一)、訪問控制技術
訪問控制是指對網路中的某些資源的訪問要進行控制,只有被授予特權的用戶才有資格並有可能去訪問有關的數據或程序。
(二)、密碼技術
保證電子商務安全的最重要的一點就是使用面膜技術對敏感的信息進行加密,如密鑰加密(如3DES、IDEA、RC4和RC5)和公鑰加密(如RSA、SEEK、PGP、EU)可用來保證電子商務的保密性、完整性、真實性和不可否認服務。
(三)、數字認證技術
數字認證也稱數字簽名,即用電子方式來證明信息發送者和接收者的身份、文件的完整性,甚至數據媒體的有效性(如錄音、照片等)。
(四)、密鑰管理技術
對稱加密時基於共同保守秘密來實現。採用對稱加密技術的貿易栓放必須要保證採用的是相同的密鑰,要保證彼此密鑰的交換時安全可靠的,同時還要設定防止密鑰泄密和更改密鑰的程序。
(五)、CA技術
所謂認知結構體系是指一些不直接從電子商務貿易中獲利的受法律承認的可信任的權威機構,負責發放和管理電子證書,使網上通信的各方互相確認身份。
三、密碼技術基礎知識與信息認證技術
採用密碼技術對信息加密,是最常用的安全交易手段。在電子商務中獲得廣泛應用的加密技術有以下兩種:
(1)公共密鑰和私用密鑰(public key and private key)
這一加密方法亦稱為RSA編碼法,是由Rivest、Shamir和Adlernan三人所研究發明的。它利用兩個很大的質數相乘所產生的乘積來加密。這兩個質數無論哪一個先與原文件編碼相乘,對文件加密,均可由另一個質數再相乘來解密。但要用一個質數來求出另一個質數,則是十分困難的。因此將這一對質數稱為密鑰對(Key Pair)。在加密應用時,某個用戶總是將一個密鑰公開,讓需發信的人員將信息用其公共密鑰加密後發給該用戶,而一旦信息加密後只有用該用戶一個人知道的私用密鑰才能解密。具有數字憑證身份的人員的公共密鑰可在網上查到,亦可在請對方發信息時主動將公共密鑰傳給對方,這樣保證在Internet上傳輸信息的保密和安全。
『肆』 國際和國內電子商務安全技術的發展狀況
1996年,全球電子商務交易額為23億美元,1997年為150億美元,1998年達到500億美元。回據專家預測,到2002年世界電子答商務額可能會增長到3500億—5000億美元之間,從2000年起的10年內國際貿易將會有1/3通過網路貿易完成。我國電子商務起步較晚,但許多國內企業已經意識到網路革命的來臨,網上貿易發展迅速,在1999年深圳「中國國際高新技術成果交易會」網上交易開通後,就有3500項高新技術經嚴格挑選上了網,僅1個月時間,網上交易額就突破100億大關。這種嶄新的商業模式的發展,使傳統的商品流通形式、勞務提供形式和財務管理形式發生了革命性變化,也對稅收和稅收法律制度提出了新的挑戰。日益發展的電子商務無論是從流轉稅、所得稅還是涉外稅收以及稅收基本理論方面都對現行稅收法律制度提供了改革的素材。
『伍』 從銷售方的角度來看,電子商務安全技術和電子商務安全管理兩個方面,哪一個更為
應該是安全管理,安全技術的發展對技術要求高,在短期內技術不能快速提升的情況下,安全管理是一個比較可行的手段
『陸』 我國目前電子商務安全的形勢怎樣
從上世紀90開始出現電子商務模式,我國的電子商務取得了快速的發展。相繼實施的「金橋」、「金卡」、「金關」、「金稅」工程大大加快了我國電子商務的發展步伐,電子商務的廣度和深度空前擴展,已經深入國民經濟和日常生活的各個方面。但是,也有一些制約電子商務發展的因素,安全問題就是其中之一。安全問題不僅造成巨大的經濟損失,而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。
一、安全問題的表現
1.信息安全
信息安全是指由於各種原因引起的信息泄露、信息丟失、信息篡改、信息虛假、信息滯後、信息不完善等,以及由此帶來的風險。具體的表現有:竊取商業機密;泄漏商業機密;篡改交易信息,破壞信息的真實性和完整性;接收或發送虛假信息,破壞交易、盜取交易成果;偽造交易信息;非法刪除交易信息;交易信息丟失;病毒破壞;黑客入侵等。
如果信息被非法竊取或泄露可能給有關企業和個人帶來嚴重的後果和巨大的經濟損失。如果不能及時得到准確、完備的信息,企業和個人就無法對交易進行正確的分析和判斷,無法做出符合理性的決策。非法刪除交易信息和交易信息丟失可能導致經濟糾紛,給交易的一方或多方造成經濟損失。
最常見的信息風險是信息的非法竊取和泄露,它往往引起連鎖反應,形成後續風險,這也是目前企業和個人最擔心的問題。信息風險的典型表現是網路欺詐,不僅使廠商和消費者在經濟上蒙受重大損失,更重要的是可能會使人們對電子商務這種新的經濟形式失去信心。
2.交易安全
交易安全是指電子商務交易過程中存在的各種不安全因素,包括交易的確認、產品和服務的提供、產品和服務的質量、價款的支付等方面的安全問題。
與傳統的商務形式不同,電子商務具有自己的特點:市場鬆散化、主體虛擬化、交易網路化、貨幣電子化、結算瞬時化等。這使得電子商務的交易風險表現出新的特點,出現新的形式,並且被放大。
交易安全問題在現實中很多。例如:賣方利用信息優勢,以次充好、以劣當優來發布虛假信息,欺騙購買者;賣方利用參與者身份的不確定性與市場進出的隨意性,在提供服務方面不遵守承諾,收取費用卻不提供服務或者少提供服務。當然也有相反的情況:買方利用賣方的誠實套取產品和服務,卻以匿名、更名或退出市場等方式逃避執行契約合同。
3.財產安全
財產安全是指由於各種原因造成電子商務參與者面臨的財產等經濟利益風險。財產安全往往是電子商務安全問題的最終形式,也是信息安全問題和交易安全問題的後果。
財產安全問題主要表現為財產損失和其他經濟損失。前者如:客戶的銀行資金被盜;交易者被冒名,其財產被竊取等。後者如:信息的泄露、丟失,使企業的信譽受損,經濟遭受損失;遭受網路攻擊或故障,企業電子商務系統效率下降甚至癱瘓等。
二、安全問題的來源
1.硬體層面
電子商務的基礎是網路,而網路的物理支撐是各種硬體設施,這些硬體設施會由於各種原因帶來安全風險。這里有設備故障,有人為因素,也有自然災害。硬體安全問題雖然發生的概率不大,但是一旦發生,其影響巨大。例如,2006年12月26日,我國台灣附近海域發強烈地震,造成中美海纜等6條國際海底通信光纜發生中斷,附近國家和地區的國際和地區性通信受到嚴重影響。中國大陸至台灣地區、美國、歐洲等方向的通信線路受此影響大量中斷,互聯網訪問質量受到嚴重影響。許多跨國經營的企業總部、分公司之間的網路聯系中斷,使生產和經營受到嚴重影響。這次事故給有關企業和個人造成巨大影響和嚴重經濟損失。
2.軟體層面
網路不僅需要硬體,更需要軟體,各種系統軟體、應用軟體是網路運行所必需,是電子商務的另一個支撐點。由於技術和人為的原因,各種軟體不可避免的存在各種設計的缺陷和漏洞,而且由於軟體的多樣性和復雜性,在配備、使用中也會有各種問題,導致電子商務系統中存在技術誤差和安全漏洞。比如,由於可能存在安全漏洞,在重要信息資料保管和安全支付方面,人們仍然擔心資料丟失和賬戶被盜等。又比如,個別軟體由於自身的缺陷,在特殊的情況下,可能造成系統運行故障甚至癱瘓。
3.應用層面
(1)企業管理水平低,人員素質不高
電子商務在近幾年才得到了迅猛發展,各地都缺乏足夠的技術人才來處理所遇到的各種問題,許多企業技術人員的技術水平較低,不能完全勝任所承擔的工作。同時企業對電子商務的管理也處於一個摸索的階段,管理的水平不高,效率底下。這些都給電子商務帶來很大的安全隱患。其中包括交易流程管理風險、人員管理風險、網路交易技術管理的漏洞的交易風險、網路管理制度漏洞等。
(2)消費者電子商務知識貧乏,安全意識不高
從總體上,講廣大消費者對於電子商務這個新生事物還比較陌生,缺乏相應的知識,還不能十分熟練的應用這一新的交易手段,造成各種人為的安全威脅。例如:有的消費者安全意識淡薄,不注意保護自己的密碼等關鍵信息,容易導致資金被盜、冒名交易等;有的消費者對信息判斷能力差,容易上當受騙;有的消費者對網路交易的流程缺乏了解,容易導致操作失誤等。
(3).網路攻擊、商業欺詐等違法犯罪行為
以獲取機密信息或者破壞為目的的網路攻擊是電子商務另外一個重要安全隱患。包括病毒攻擊、木馬程序,以及其他各種形式的網路攻擊。根據國家計算機病毒應急處理中心的統計,去年我國發現的計算機病毒有80%以上是以竊取信息等經濟利益為目的的。這些網路攻擊行為可能導致企業和個人的信息被盜,資金被竊取,也可能導致企業電子商務系統效率下降甚至崩潰。
『柒』 電子商務的安全需求及解決技術是什麼
電子商務面臨的威脅的出現導致了對電子商務安全的需求,也是真正實現一個安全電子商務系統所要求做到的各個方面,主要包括機密性、完整性、認證性和不可抵賴性。
1. 機密性。電子商務作為貿易的一種手段,其信息直接代表著個人、企業或國家的商業機密。傳統的紙面貿易都是通過郵寄封裝的信件或通過可靠的通信渠道發送商業報文來達到保守機密的目的。電子商務是建立在一個較為開放的網路環境上的(尤其Internet 是更為開放的網路),維護商業機密是電子商務全面推廣應用的重要保障。因此,要預防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。機密性一般通過密碼技術來對傳輸的信息進行加密處理來實現。
2. 完整性。電子商務簡化了貿易過程,減少了人為的干預,同時也帶來維護貿易各方商業信息的完整、統一的問題。由於數據輸入時的意外差錯或欺詐行為,可能導致貿易各方信息的差異。此外,數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復或信息傳送的次序差異也會導致貿易各方信息的不同。貿易各方信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略,保持貿易各方信息的完整性是電子商務應用的基礎。因此,要預防對信息的隨意生成、修改和刪除,同時要防止數據傳送過程中信息的丟失和重復並保證信息傳送次序的統一。完整性一般可通過提取信息消息摘要的方式來獲得。
3. 認證性。由於網路電子商務交易系統的特殊性,企業或個人的交易通常都是在虛擬的網路環境中進行,所以對個人或企業實體進行身份性確認成了電子商務中得很重要的一環。對人或實體的身份進行鑒別,為身份的真實性提供保證,即交易雙方能夠在相互不見面的情況下確認對方的身份。這意味著當某人或實體聲稱具有某個特定的身份時,鑒別服務將提供一種方法來驗證其聲明的正確性,一般都通過證書機構CA和證書來實現。
4. 不可抵賴性。電子商務可能直接關繫到貿易雙方的商業交易,如何確定要進行交易的貿易方正是進行交易所期望的貿易方這一問題則是保證電子商務順利進行的關鍵。在傳統的紙面貿易中,貿易雙方通過在交易合同、契約或貿易單據等書面文件上手寫簽名或印章來鑒別貿易夥伴,確定合同、契約、單據的可靠性並預防抵賴行為的發生。這也就是人們常說的"白紙黑字"。在無紙化的電子商務方式下,通過手寫簽名和印章進行貿易方的鑒別已是不可能的。因此,要在交易信息的傳輸過程中為參與交易的個人、企業或國家提供可靠的標識。不可抵賴性可通過對發送的消息進行數字簽名來獲取。
5. 有效性。電子商務以電子形式取代了紙張,那麼如何保證這種電子形式的貿易信息的有效性則是開展電子商務的前提。電子商務作為貿易的一種形式,其信息的有效性將直接關繫到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。因此,要對網路故障、操作錯誤、應用程序錯誤、硬體故障、系統軟體錯誤及計算機病毒所產生的潛在威脅加以控制和預防,以保證貿易數據在確定的時刻、確定的地點是有效的。
電子商務安全中的主要技術
電子商務安全是信息安全的上層應用,它包括的技術范圍比較廣,主要分為網路安全技術和密碼技術兩大類,其中密碼技術可分為加密、數字簽名和認證技術等。
1. 網路安全技術
網路安全是電子商務安全的基礎,一個完整的電子商務系統應建立在安全的網路基礎設施之上。網路安全所涉及到的方面比較,如操作系統安全、防火牆技術、虛擬專用網VPN技術和各種反黑客技術和漏洞檢測技術等。其中最重要的就是防火牆技術。
防火牆是建立在通信技術和信息安全技術之上,它用於在網路之間建立一個安全屏障,根據指定的策略對網路數據進行過濾、分析和審計,並對各種攻擊提供有效的防範。主要用於Internet接入和專用網與公用網之間的安全連接。
目前國內使用的需到防火牆產品都是國外一些大廠商提供的,國內在防火牆技術方面的研究和產品開發方面相對比較簿弱,起步也晚。由於國外對加密技術的限制和保護,國內無法得到急需的安全而實用的網路安全系統和數據加密軟體。因此即使國外優秀的防火牆產品也不能完全在國內市場上使用,同時由於政治、軍事、經濟上的原因,我國也應研製開發並採用自己的防火牆系統和數據加密軟體,以滿足用戶和市場的巨大需要,也對我國的信息安全基礎設施建設有巨大的作用。
VPN 也使一項保證網路安全的技術之一,它是指在公共網路中建立一個專用網路,數據通過建立好的虛擬安全通道在公共網路中傳播。企業只需要租用本地的數據專線,連接上本地的公眾信息網,其各地的分支機構就可以互相之間安全傳遞信息;同時,企業還可以利用公眾信息網的撥號接入設備,讓自己的用戶撥號到公眾信息網上,就可以連接進入企業網中。使用VPN有節省成本、提供遠程訪問、擴展性強、便於管理和實現全面控制等好處,是目前和今後企業網路發展的趨勢。
2. 加密技術
加密技術是保證電子商務安全的重要手段,許多密碼演算法現已成為網路安全和商務信息安全的基礎。密碼演算法利用密秘密鑰(secret keys)來對敏感信息進行加密,然後把加密好的數據和密鑰(要通過安全方式)發送給接收者,接收者可利用同樣的演算法和傳遞來的密鑰對數據進行解密,從而獲取敏感信息並保證了網路數據的機密性。利用另外一種稱為數字簽名(digital signature)的密碼技術可同時保證網路數據的完整性和真實性。利用密碼技術可以達到對電子商務安全的需求,保證商務交易的機密性、完整性、真實性和不可否認性等。
密碼技術雖然在第二次世界大戰期間才開始流行,在當前才廣泛應用於網路安全和電子商務安全之中,但其起源可追溯到幾千年前,其思想目前還在使用,只是在處理過程中增加了數學上的復雜性。
加密技術包括私鑰加密和公鑰加密。私鑰加密,又稱對稱密鑰加密,即信息的發送方和接收方用一個密鑰去加密和解密數據,目前常用的私鑰加密演算法包括DES和 IDEA等。對稱加密技術的最大優勢是加/解密速度快,適合於對大數據量進行加密,但密鑰管理困難。對稱加密技術要求通信雙方事先交換密鑰,當系統用戶多時,例如,在網上購物的環境中,商戶需要與成千上萬的購物者進行交易,若採用簡單的對陳密鑰加密技術,商戶需要管理成千上萬的密鑰與不同的對象通信,除了存儲開銷以外,密鑰管理是一個幾乎不可能解決的問題;另外,雙方如何交換密鑰?通過傳統手段?通過網際網路?無論何者都會遇到密鑰傳送的安全性問題。另外,環境中,密鑰通常會經常更換,更為極端的是,每次傳送都使用不同的密鑰,對稱技術的密鑰管理和發布都是遠遠無法滿足使用要求的。
公鑰密鑰加密,又稱不對稱密鑰加密系統,它需要使用一對密鑰來分別完整家密和解密操作,一個公開發布,稱為公開密鑰(Public-Key);另一個由用戶自己秘密保存,稱為私有密鑰(Private-Key)。信息發送者人用公開密鑰去加密,而信息接收者則用私有密鑰去解密。通過數學的手段保證加密過程是一個不可逆過程,即用公鑰加密的信息只能是用與該公鑰配對的私有密鑰才能解密。常用的演算法是RSA、ElGamal等。公鑰機制靈活,但加密和解密速度卻比對稱密鑰加密慢的多
為了充分利用公鑰密碼和對稱密碼演算法的優點,克服其缺點,解決每次傳送更換密鑰的問題,提出混合密碼系統,即所謂的電子信封(envelope)技術。發送者自動生成對稱密鑰,用對稱密鑰加密鑰發送的信息,將生成的密文連同用接收方的公鑰加密後的對稱密鑰一起傳送出去。收信者用其秘密密鑰解密被加密的密鑰來得到對稱密鑰,並用它來解密密文。這樣保證每次傳送都可由發送方選定不同密鑰進行,更好的保證了數據通信的安全性。
使用混合密碼系統可同時提供機密性保障和存取控制。利用對稱加密演算法加密大量輸入數據可提供機密性保障,然後利用公鑰加密對稱密鑰。如果想使多個接收者都能使用該信息,可以對每一個接收者利用其公鑰加密一份對稱密鑰即可,從而提供存取控制功能。
3. 數字簽名
數字簽名中很常用的就是散列(HASH)函數,也稱消息摘要(Message Digest)、哈希函數或雜湊函數等,其輸入為一可變長輸入,返回一固定長度串,該串被稱為輸入的散列值(消息摘要)
日常生活中,通常通過對某一文檔進行簽名來保證文檔的真實有效性,可以對簽字方進行約束,防止其抵賴行為,並把文檔與簽名同時發送以作為日後查證的依據。在網路環境中,可以用電子數字簽名作為模擬,從而為電子商務提供不可否認服務。
把 HASH函數和公鑰演算法結合起來,可以在提供數據完整性的同時,也可以保證數據的真實性。完整性保證傳輸的數據沒有被修改,而真實性則保證是由確定的合法者產生的HASH,而不是由其他人假冒。而把這兩種機制結合起來就可以產生所謂的數字簽名(Digital Signature)。
將報文按雙方約定的HASH演算法計算得到一個固定位數的報文摘要(Mes-sage Digest)值。在數學上保證:只要改動報文的任何一位,重新計算出的報文摘要就會與原先值不符。這樣就保證了報文的不可更改。然後把該報文的摘要值用發送者的私人密鑰加密,然後將該密文同原報文一起發送給接收者,所產生的報文即稱數字簽名。
接收方收到數字簽名後,用同樣的HASH演算法對報文計算摘要值,然後與用發送者的公開密鑰進行解密解開的報文摘要值相比較。如相等則說明報文確實來自發送者,因為只有用發送者的簽名私鑰加密的信息才能用發送者的公鑰解開,從而保證了數據的真實性。
數字簽名相對於手寫簽名在安全性方面具有如下好處:數字簽名不僅與簽名者的私有密鑰有關,而且與報文的內容有關,因此不能將簽名者對一份報文的簽名復制到另一份報文上,同時也能防止篡改報文的內容。
4. 認證機構和數字證書
對數字簽名和公開密鑰加密技術來說,都會面臨公開密鑰的分發問題,即如果把一個用戶的公鑰以一種安全可靠的方式發送給需要的另一方。這就要求管理這些公鑰的系統必須是值得信賴的。在這樣的系統中,如果Alice想要給Bob發送一些加密數據,Alice需要知道Bob的公開密鑰;如果Bob想要檢驗 Alice發來的文檔的數字簽名,Bob需要知道Alice的公開密鑰。
電子商務中的安全措施包括有下述幾類:
(1)保證交易雙方身份的真實性:常用的處理技術是身份認證,依賴某個可信賴的機構(CA認證中心)發放證書,並以此識別對方。目的是保證身份的精確性,分辨參與者身份的真偽,防止偽裝攻擊。
(2)保證信息的保密性:保護信息不被泄露或被披露給未經授權的人或組織,常用的處理技術是數據加密和解密,其安全性依賴於使用的演算法和密鑰長度。常見的加密方法有對稱式密鑰加密技術(如DES演算法)和公開密鑰加密技術(如RSA演算法)。
(3)保證信息的完整性:常用數據雜湊等技術來實現。通過散列演算法來保護數據不被未授權者(非法用戶)建立、嵌入、刪除、篡改、重放。典型的散列演算法為美國國家安全局開發的單向散列演算法之一。
(4)保證信息的真實性:常用的處理手段是數字簽名技術。目的是為了解決通信雙方相互之間可能的欺詐,如發送用戶對他所發送信息的否認、接收用戶對他已收到信息的否認等,而不是對付未知的攻擊者,其基礎是公開密鑰加密技術。目前,可用的數字簽名演算法較多,如RSA數字簽名、ELGamal數字簽名等。
(5)保證信息的不可否認性:通常要求引入認證中心(CA)進行管理,由CA發放密鑰,傳輸的單證及其簽名的備份發至CA保存,作為可能爭議的仲裁依據。
(6)保證存儲信息的安全性:規范內部管理,使用訪問控制許可權和日誌,以及敏感信息的加密存儲等。當使用WWW伺服器支持電子商務活動時,應注意數據的備份和恢復,並採用防火牆技術保護內部網路的安全性。
『捌』 電子商務安全包括哪些方面
在正確看待電子商務的安全問題時,有幾個觀念值得注意:
其一,安全是一個系統的概念。安全問題不僅僅是個技術性的問題,不僅僅只涉及到技術,更重要的還有管理,而且它還與社會道德、行業管理以及人們的行為模式都緊密地聯系在一起了。
其二,安全是相對的。房子的窗戶上只有一塊玻璃,一般說來這已經很安全,但是如果非要用石頭去砸,那就不安全了。我們不會因為石頭能砸碎玻璃而去懷疑它的安全性,因為大家都有一個普遍的認識:玻璃是不能砸的,有了窗玻璃就可以保證房子的安全。同樣,不要追求一個永遠也攻不破的安全技術,安全與管理始終是聯系在一起的。也就是說安全是相對的,而不是絕對的,如果要想以後的網站永遠不受攻擊,不出安全問題是很難的,我們要正確認識這個問題。
其三,安全是有成本和代價的。無論是現在國外的B-to-B還是B-to-C,都要考慮到安全的代價和成本的問題。如果只注重速度就必定要以犧牲安全來作為代價,如果能考慮到安全速度就得慢一點,把安全性保障得更好一些,當然這與電子商務的具體應用有關。如果不直接牽涉到支付等敏感問題,對安全的要求就低一些;如果牽涉到支付問題對安全的要求就要高一些,所以安全是有成本和代價的。...在正確看待電子商務的安全問題時,有幾個觀念值得注意:
其一,安全是一個系統的概念。安全問題不僅僅是個技術性的問題,不僅僅只涉及到技術,更重要的還有管理,而且它還與社會道德、行業管理以及人們的行為模式都緊密地聯系在一起了。
其二,安全是相對的。房子的窗戶上只有一塊玻璃,一般說來這已經很安全,但是如果非要用石頭去砸,那就不安全了。我們不會因為石頭能砸碎玻璃而去懷疑它的安全性,因為大家都有一個普遍的認識:玻璃是不能砸的,有了窗玻璃就可以保證房子的安全。同樣,不要追求一個永遠也攻不破的安全技術,安全與管理始終是聯系在一起的。也就是說安全是相對的,而不是絕對的,如果要想以後的網站永遠不受攻擊,不出安全問題是很難的,我們要正確認識這個問題。
其三,安全是有成本和代價的。無論是現在國外的B-to-B還是B-to-C,都要考慮到安全的代價和成本的問題。如果只注重速度就必定要以犧牲安全來作為代價,如果能考慮到安全速度就得慢一點,把安全性保障得更好一些,當然這與電子商務的具體應用有關。如果不直接牽涉到支付等敏感問題,對安全的要求就低一些;如果牽涉到支付問題對安全的要求就要高一些,所以安全是有成本和代價的。作為一個經營者,應該綜合考慮這些因素;作為安全技術的提供者,在研發技術時也要考慮到這些因素。
其四,安全是發展的、動態的。今天安全明天就不一定很安全,因為網路的攻防是此消彼長、道高一尺、魔高一丈的事情,尤其是安全技術,它的敏感性、競爭性以及對抗性都是很強的,這就需要不斷地檢查、評估和調整相應的安全策略。沒有一勞永逸的安全,也沒有一蹴而就的安全。