㈠ 電子商務概論案例分析
案例1
80年代早期,國外的郵購業已經得到巨大發展。1980年至1985年間,美國的郵購銷售增長了%,而整個零售總額才增長了37%。隨著技術的發展,郵寄的時間縮短,800電話帶來了更多的便利,消費者對郵購更加滿意。
進入90年代,經濟的衰退使郵購業深受影響。隨之而來的紙張和郵寄價格的猛漲更是使郵購業雪上加霜。網路的出現使郵購業看到了新的希望,因為它比郵購更具有優勢,也更有潛力。
案例問題:
(1)在線零售相對郵購的優勢有哪些?
(2)在線零售可從郵購發展中吸取哪些教訓?
答:
(1)在線零售相對郵購具有的優勢包括:
a.結算的優勢;
b.成本的優勢;
c.交互性的優勢;
d.實時的優勢;
d.受眾范圍的優勢;
f.展示的優勢;
g.信息比較的優勢;
h.管理的優勢。
(2)a.認清它們的實質:在線零售只是一種新的零售形式,不能從根本上改變傳統零售業,摧毀一切傳統零售;
b.機會存在,但也有例外:郵購業在成本大幅度上升時,不知所措。在線零售現在機會雖然很多,但應在問題出現之前,提早進行調整;
c. 區分客戶和品牌是成功的關鍵:對於在線零售來說,吸引消費者進入網站購物是非常重要的;
d.沒有一種單獨的零售形式能取代所有的形式:歷史已經證明,新型零售渠道的興起並沒有取代傳統的零售形式;
e.只有價格很低時,零售市場份額才會發生變化:在線零售要奪取傳統零售的市場份額,必須兼備低價和方便兩個優勢。
案例2.Mondex卡
Mondex卡是能存儲電子現金的智能卡,它是萬事達國際公司的產品。Mondex卡是1990年推出的,於1996年在香港試驗,到1997年春,香港的持卡人已有45 000人,有約400家商戶支持這個系統。
但是大多數Mondex卡持卡人的購物額都在100美元以下(超過65%),購物超過l000美元用Mondex卡付款的人很少。
案例問題:
(1) 什麼是智能卡?
(2)試分析Mondex卡在實驗中沒有取得巨大成功的原因。
答:
(1)智能卡就是嵌人了一個微處理晶元的塑料卡,在晶元里存儲了大量關於使用者的信息。
(2)Mondex卡需要一個特殊設備,接受Mondex卡的商家必須在結賬台上安裝專用的刷卡器。互聯網用戶可用Mondex卡在網上轉賬,但必須在PC機上連一個刷卡器。而且,由於Mondex卡以電子形式儲備真正的現金,用戶因擔心卡失竊而不會在卡上存放大筆資金。同時,Mondex卡也沒有信用卡延期結算的優點,Mondex卡要求立即支付現金。這些要求都造成了Mondex卡沒有取得巨大的成功。
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㈢ 關於電子商務概論
電子結算就是買主和賣主之間在線資金交換。交換的內容通常是由銀行或中介機構發行的並由法定貨幣支撐的數字金融工具。
信用卡結算;電子現金結算;電子支票結算;電子錢包結算;借記卡結算;電子代幣結算。CyberCash公司提供的服務屬於電子現金結算。
歷史
80年代早期,國外的郵購業已經得到巨大發展。1980年至1985年間,美國的郵購銷售增長了43%,而整個零售總額才增長了37%。隨著技術的發展,郵寄的時間縮短,800電話帶來了更多的便利,消費者對郵購更加滿意。
進入90年代,經濟的衰退使郵購業深受影響。隨之而來的紙張和郵寄價格的猛漲更是使郵購業雪上加霜。網路的出現使郵購業看到了新的希望,因為它比郵購更具有優勢,也更有潛力。
隨著Internet的普及,電子結算已引起人們廣泛關注。Checkfree公司是美國最大的電子結算公司。該公司開發的Internet電子結算系統,使用方便,成本低廉。消費者不必事先在商店登記姓名和信用卡號碼,直接用微機和通信線路即可從自己的銀行戶頭上撥款,不需要手續費。該公司創始人兼CEO(最高執行官)暢談了電子結算的發展前景。 當前利用Internet進行的電子結算,在金額上還微不足道。但是人們一旦習慣於電子結算,其市場是極其廣闊的。Checkfree 1995年夏與AT&T開始聯合提供電子結算服務,名為"AT&T-Checkfree Service"。通過這種服務,家庭中的微機便猶如銀行的自動櫃員機(ATM)一樣可以匯款和核對余額等。今後電子結算將像電話一樣迅速普及。 在普及電子結算時保證安全是最為重要的問題。Checkfree公司的電子結算系統,與用戶之間的聯系是開放式的,而與銀行之間的結算則利用專用線路。為了增加用戶,必須開發使用方便的開放式系統,但是這不同於網路的開放。
Checkfree1995年春開始提供基於Internet的電子結算服務(Checkfree Wallet,亦稱電子錢包)。為保證系統安全,其開發工作是與加密技術公司Cybercash聯合進行的。 信用卡和支票適用於大額結算,但是從成本費用來看不能適合15美分、25美分這種小額交易。而"電子錢包"可適應小額結算,因此它能開辟比過去廣闊得多的新市場。
Netscape通信公司和微軟公司等也擁有加密技術,但是Checkfree公司認為Cybercash公司的加密技術將成為行業標准,准確地說是這兩家公司在力爭使這種技術作為行業標准。美國政府也在大力研究加密技術,並設法控制該技術。但是,Internet公司不願接受政府指導。Checkfree公司認為,Cybercash公司開放式的技術思想極易被行業界接受。 有人說,隨著電子結算的普及,不再需要銀行了。實際上是不可能的,因為結算和存款的功能是不同的。儲戶希望就近而安全地保管自己的錢款,目前只有銀行才能承擔這項工作。不過,當前的問題是如何安全地使用存款。目前,美國大銀行都在積極准備開展電子結算業務。一旦行動遲緩,客戶便難免會被其它金融機關奪走。從這一意義上講,今後銀行可能以電子結算為軸心加速合並進程。 在美國,公共事業費的付款通知和實際支付都是通過郵政部門辦理的。隨著電子結算的普及,郵政部門的收入將會減少。雖然收繳公共事業費對郵政部門來說是一個巨大的收入來源,但是對用戶而言,逐年上漲的郵費也是一大負擔。如果能通過電子結算來辦理上述公共事業費支付手續,那麼,人們將迅速轉向電子結算。通常的郵件也有類似情況,因為電子郵件價格將迅速下降。
Checkfree公司已於1995年內開始面向企業辦理費用徵收業務,並以聯機方式發送付款通知單。 Checkfree公司正在計劃向海外擴展業務,因為電子結算如果不是國際性的,就沒有多大意義。目前該公司正與許多海外合作夥伴進行合作協商。
㈣ 電子商務概論 實踐課
電子商務概論分為筆試和上機(實踐)考試,筆試在每年的10月份考試,而回實踐考試實在12月份左答右,大概是12月份的最後一周(雙休日),需要去你們江蘇省的電子商務專業的主考院校去考試,考試之前要先報名,一個學分60元左右,這個問題你可以去問你們江蘇省電子商務專業的主考院校,你要到他們那裡去交錢,並在考試時間去參加考試~~
順便說一下,實踐考試沒有難度,就是老師在上面講,講完之後你寫實驗報告,基本上人人都能過!考電子商務概論實踐需交錢500左右
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㈤ 電子商務概論主要講什麼內容
電子商務概論是普通高等教育「十一五」國家級規劃教材和國家級精品課程教材,分為電子商務理論法規、技術支持和行業應用三篇,系統地介紹了電子商務的基本理論、基本知識、基本技術、基本應用和法規等內容;闡述了電子商務的基本內涵和外延,構建了電子商務專業的理論知識和應用知識的基本框架和輪廓;體現了電子商務是一門綜合性、交叉性、邊緣性的新型學科的特點,為後續課程的學習奠定基礎。
主要特點:
開設電子商務課程的目的在於通過教與學,使學生正確理解電子商務概念和基本知識,掌握電子商務的運作模式和電子商務涉及的諸多技術如:通信網路技術、安全保密技術、電子支付技術、EDI、Internet等,熟悉電子商務與其它領域(如市場營銷)的關系,通過對幾例電子商務解決方案的學習,初步具有創建電子商務的一般能力,為以後學習其他專業管理課程和實際應用打下基礎。通過電子商務模擬實驗給學生提供電子商務的實際操作訓練機會,加強學生對於電子商務知識的理解和過程的掌握。電子商務是一門專業基礎課程,因此,教學中不僅對電子商務概念、規律、原理和方法進行必要的講授,由於電子商務又是應用性強、技術涉及面較廣的課程,還需在教學中應注意理論聯系實際,通過必要的案例討論、模擬操作、上網檢索和課後作業等,啟迪學生的思維,了解電子商務的最新動向,提高學生分析問題解決問題的實際能力。
電子商務正在全球蓬勃發展,各類電子商務網站如雨後春筍般在互連網上出現,有購物網站、拍賣網站、教育網站、醫療網站、政府網站、旅遊網站、網上銀行等。這就是告訴我們:在經濟全球化、信息社會化、產業知識化的21世紀,每一個人都要和電子商務緊密相連,每一個人都應該學習這門新學科——電子商務,即:本課程適用所有專業。
㈥ 電子商務概論論文
很想幫你
真沒法
對不起啊
4000字我也要忙個半天了
㈦ 電子商務概論
隨著電子技術和網際網路(Internet網路)的發展,信息技術作為工具被引入到商貿活動中,產生了電子商務(Electronic Commerce簡寫EC或Electronic Business簡寫EB)。通俗的說,電子商務就是在計算機網路(主要指Internet網路)的平台上,按照一定的標准開展的商務活動。當企業將它的主要業務通過內聯網( Intranet)、外聯網(Extranet)以及Internet與企業的職員、客戶、供銷商以及合作夥伴直接相連時,其中發生的各種活動就是電子商務。 電子商務的定義有多種說法。下面是一些組織、政府、公司、學術團體等總結的較為全面的定義,在此介紹給大家以供參考: 聯合國經濟合作和發展組織(OECD):電子商務是發生在開放網路上的包含企業之間(Business to Business)、企業和消費者之間(Business to Consumer)的商業交易。 聯合國國際貿易法律委員會(UNITRAL):電子商務是採用電子數據交換(EDI)和其它通信方式增進國際貿易的職能。 全球信息基礎設施委員會(GIIC)電子商務工作委員會報告草案:電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響,公有私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動,其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業。電子商務能使產品在世界范圍內交易並向消費者提供多種多樣的選擇。 國際標准化組織(ISL/IEC)UN/ECE關於EB諒解備忘錄:電子商務(EB)是企業之間,企業與消費者之間信息內容與需求交換的一種通用術語。 IBM公司:電子商務(E-Business)概念包括三個部分: 內聯網(Intranet) 外聯網(Extranet) 電子商務(E-commerce) 它所強調的是在網路計算環境下的商業化應用,不僅僅是硬體和軟體的結合,也不僅僅是我們通常意義下的強調交易的狹義的電子商務(E-commerce),而是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在網際網路(Internet)、內聯網(Intranet)、和外聯網(Extranet)結合起來的應用。 它同時強調這三部分是有層次的。只有先建立良好的Intranet,建立好比較完善的標准和各種信息基礎設施,才能順利擴展到Extranet,最後擴展到E-commerce。 美國惠普公司(HP):HP提出電子商務(EC)、電子業務(EB)、電子消費(EC)和電子化世界的概念。它對電子商務(E-Commerce)的定義是:通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式,電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務等的交換,是商家和客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式:商家之間的電子商務及商界與最終消費者之間的電子商務。 對電子業務(E-Business)的定義:一種新型的業務開展手段,通過基於Internet的信息結構,使得公司、供應商、合作夥伴和客戶之間,利用電子業務共享信息,E -Business不僅能夠有效地增強現有業務進程的實施,而且能夠對市場等動態因素做出快速響應並及時調整當前業務進程。更重要的是,E -Business本身也為企業創造出了更多、更新的業務動作模式。 對電子消費(E-Consumer)的定義:人們使用信息技術進行娛樂、學習、工作、購物等一系列活動,使家庭的娛樂方式越來越多的從傳統電視向I nternet轉變。 通用電氣公司(GE):電子商務是通過電子方式進行商業交易,分為企業與企業間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務。企業與企業間的電子商務:以EDI為核心技術,增值網(VAN)和互聯網(Internet)為主要手段,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業從生產、庫存、到流通(包括物資和資金)各個環節的效率。企業與消費者之間的電子商務:以Internet為主要服務提供手段,實現公眾消費和服務提供方式以及相關的付款方式的電子化。 美國政府:電子商務是通過Internet進行的各項商務活動,包括:廣告、交易、支付、服務等活動,全球電子商務將會涉及全球各國。
㈧ 電子商務概論實訓報告
而經過這次實訓,實訓報告總結讓我明白一個完整染整工藝的流程,必須由團隊來經過一周的實訓,使自己塵封的電子商務概論又重新浮出水面。通過這次的實訓,