電子商務專員分析

『壹』 電子商務專員具體是干什麼的

負責項目商務策劃抄和實施，建立和完善產品選型、新產品的技術推廣、技術情報管理制度，商務信息的收集、整理、分類，對項目信息時時跟蹤，整理、編制商務文件模板，改進和規范工作流程，收集並對往來商務信函、傳真、郵件存檔備查。

電子商務簡單來說就是通過網路進行商務活動，人們不再需要面對面地進行物品交易，而是通過網上商城、物流配送、網上銀行資金結算等過程完成的交易。

(1)電子商務專員分析擴展閱讀：

注意事項：

要確保專注在重要的、有影響力的行為上，重視目標。網站長怎樣固然重要，但擁有最酷的網站並不算一個策略，建立一個思維模式，在每季的最初設定你的目標，並在季終達成目標。

盡早並快速地整理電子郵件清單。讓人們在稍後能夠拜訪網站最有效率的方式。

精準的評估。在比較時要用年為單位，而不是季，因為電子商務很容易受到不同季份的影響。

『貳』 電子商務就業前景分析

近年來，隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發展，使得電子商務人才嚴重短缺，由於互聯網用戶正以每年100%的速度遞增，該行業的人才缺口相當驚人，預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才，從社會調查實踐來看，絕大多數企業(多為中小企業)已陸續步入電子商務行列，採用傳統經濟與網路經濟結合的方式生產經營。根據這個現象，可以知道中小企業步入電子商務行列急需電子商務人才，所以電子商務就業前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務的發展，商務部已經對電子商務給予極大重視。

據統計，我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家，其中大中型企業就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。隨著電子商務的快速發展，這些畢業生在進入人才市場時本應搶手，但事實並非如此，近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%，而全國普通高校畢業生就業鑒約率是47%，可見，電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低於全國大學生就業平均水平，這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在於高校在電子商務人才的教育和培養方面還存在欠缺，在這種情形下培養出的學生很難符合社會對高層次電子商務人才的需求標准。

主要面臨的問題有：
第一、課程開設不合理，現階段我國電子商務專業教師大多是由經濟與計算機專業方向的人才組成的。專業課程設置方面是經濟與計算機專業知識的一個簡單堆積。該怎樣有機的把電子商務課程組織好？學校該如何做好與社會的對接？是當前電子商務教育行業應該反思的一個問題。
第二、學生的實習大都在虛擬的環境中操作，根本不能切實感受現實中電子商務的應用。畢竟，現實與虛擬還是兩個世界。說到這一點，其實除了校方，學生也要負有一定的責任，學生在這一方面自己應該主動做好與社會的對接。
第三、崗位群不明確，學生不知道自己今後的就業方向，更不知道畢業以後應該具備什麼能力和證書，才能讓自己更有就業競爭力。
三、電子商務專業崗位群細分
好的創業項目現在讀的電子商務專業大部分學生提出，不知道自己將來可以從事哪些工作，對於自己的就業前景一片迷惘，找不到在電子商務行業自己喜歡的方向，沒有明確的崗位群，但是，在電子商務行業對崗位還沒有進行過認真的細分，只是對人才進行了區分，一般來說，電子商務人才分為技術型人才、商務型人才和綜合管理型人才，根據調查、綜合結果，我們在以上三類人才基礎上對就業崗位進行進一步細分，創業好點子並對不同崗位做了簡要介紹：
(一)技術類人才崗位方向細分：
1、電子商務平台設計(代表性崗位：網站策劃/編輯人員)：
主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。
2、電子商務網站設計(代表性崗位：
網站設計/開發人員)：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作；
3、電子商務平台美術設計(代表性崗位：網站美工人員)：
主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

(二)商務類人才崗位方向細分：
1、企業網路營銷業務(代表性崗位：網路營銷人員)：
主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易(代表性崗位：外貿電子商務人員)：
利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。
3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位：
網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位：網站推廣人員)：
負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
5、電子商務創業：
藉助電子商務這個平台，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

(三)綜合管理人才崗位方向細分：
1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位：電子商務項目經理)：
這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位：電子商務部門經理)：
主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

通過以上顯示，電子商務行業對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術型人才，它包含了程序設計、網路技術、網站設計、美術設計、安全、系統規劃等知識，又要求了解商務流程，顧客心理和客戶服務等。技術型人才要求有扎實的計算機根底，但考慮到最終設計的系統是為解決企業的管理和業務服務，又需要分析企業的客戶需求，所以該類人才還應該對企業的流程，管理需求以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務人才的特色所在。商務型人才在傳統商業活動中都有雛形，不同之處在於他們是網路虛擬市場的使用者和服務者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時也熟悉網路虛擬市場下新的經濟規律；另一方面也要求他們必須掌握網路和電子商務平台的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學校培養，而是市場磨練的主物。

四、就業崗位對電子商務專業學生的能力要求
根據社會所需人才來確定電子商務專業學生所具備的能力，對本專業的學生來說，是就好業的一切前提，那麼就必須知道電子商務專業到底須具備哪些能力和知識，在電子商務人才類型及崗位分析的基礎上，我們可以從以下四個層次來分析電子商務崗位所必須具備的能力要求：
第一層，電子商務建立在網路硬體層的基礎上。
在這一層次需要了解一般計算機、伺服器、交換器、路由器及其它網路設備的功能，知道有關企業網路產品的性能，如思科；懂得路由協議，TCP/IP協議等，熟悉區域網知識，網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講，電子商務課程體系涉及這一層次的東西較少。
第二層，電子商務實施的軟體平台。
在這一層次涉及伺服器端操作系統，資料庫、安全、電子商務系統的選擇，安裝、調試和維護。比如微軟的Windows操作平台上，伺服器操作系統目前有server2003；資料庫有SQLserver；電子商務應用有commerceserver、contentmanagementServer；安全保證有ISAserver等等。在這一層次，微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點，和電子商務實施平台聯系較大的崗位有網站開發等。
第三層，電子商務應用層。
在這一層次，涉及商業邏輯，網站產品的設計、開發，比如界面設計，可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網頁設計和圖象處理方面的技能；或網路應用程序的開發。在這一層，在某些學校，部分對技術有興趣的同學有可能達到。網頁設計和圖像處理方面的技能，或網路應用程序的開發。這個層次主要負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持；能夠滿足運作層對技術層的要求；精通ASP/PHP/CGI3種開發工具的一種，能夠獨立開發後台；精通SQLSERVER、ACCESS能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗；能夠讀懂常用於JSP的代碼，並且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，完全能夠手寫HTML代碼。在這一層，在某些學校，部分對技術有興趣的同學有可能達到。像網站策劃、網站編輯、網站開發等崗位都和這個層次有很大關聯。
第四層，電子商務運營，管理層。
在這一層次，涉及各類商務支持人員，如客戶服務，市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短\中\長期發展計劃\執行與監督；能夠整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；熟悉網路，網路營銷和辦公軟體；負責公司產品在網路上的推廣；對網路營銷感興趣，並能很好的掌握電子商務及網路發展的各種理念。這個層次適合的崗位有網站運營經理/主管、網站推廣、外貿電子商務、網路推銷員等。
從上面電子商務實施的層次性，對我們電子商務專業到底具備哪些能力，應該有所了解，學生不僅要求學校及培訓機構開設這方面的課程，在確定好自己就業方向後，更應該通過自身努力去學習和實踐以上知識與技能。

五、為提高學生就業率應做好與社會的對接
(一)、學校應如何做好與社會的對接
如果學校在培養電子商務學生時沒有一個突出的方面，就會是個大雜燴，學生感覺學了很多，但什麼都沒學會，應聘時自己都沒有自信，再加上沒有經驗，都無法說服自己是某個職位的最佳人選，對於學校而言則沒有構建起專業的核心競爭力。所以學校在開設電子商務專業時應該從以下幾個方面多做考慮。
1、學校方面
目前，我國大部分高校或高職院校已開設電子商務專業，且辦得紅紅火火。現有已經開設或正想開設電子商務專業的學校，一定要領導重視，並在物力、財力上給予大力的支持。硬體方面，建立高技術高質量的硬體設施，同時對互聯網路進行大規模改造，加快網路速度，增加帶寬，為電子商務提供一個良好的實訓環境；軟體方面，購買電子商務模擬軟體，如電子商務師職業全國統一培訓使用的電子商務師實驗室(ECP)軟體等。
2、師資建設方面
3、專業培養目標與知識體系方面
電子商務專業的培養目標應該根據企業對這類人才的工作能力來確定，因電子商務專業是一個復合型專業，涉及到技術、經濟、貿易、管理等學科，所以在知識體系方面要考慮全面，至於其專業如何建設，課程如何設置，至今還沒有一個公認的模型。國內外教育學者都在積極探索電子商務專業課程體系的設置與專業建設。電子商務專業的知識體系大致由商務運作、信息技術、計算機技術、網路技術幾個方面構成。
4、電子商務專業對課程的要求
在做好上的同時，還應與社會、企業加強合作，建立電子商務實踐基地，這樣才能培養出真正「為企業所需，為社會所需」的電子商務人才。
(二)、學生應該如何做好與社會的對接
按照就業崗位對電子商務專業學生的能力要求，為了能夠更快適應工作崗位的要求以及企業的需求，在技能學習和能力鍛煉上更應該做好與社會對接，作為電子商務學生應該如何做好與社會崗位對接，要具備哪些能力需要學習哪些課程和內容，應用從以下幾點著手：
1、電子商務專業學生在學習理論知識的同時應該加強電子基礎應用技術、商務實戰和專業電子技術實踐。電子基礎應用技術是目前學生就業的最重要障礙，沒有這個基礎，即便有再多的理論都是空中樓閣，從而造成就業困境，有企業會使用只懂理論而沒有操作能力的人才嗎？現在企業都是講究效益的，用了人就必須能夠給企業帶來效益，不能馬上帶來效益，也要為效益而服務。
2、對於電子商務來說，不要一味搞理論，實踐很重要，必須多動手，多操作。充分重視向第一線電子商務實踐學習，隨著現代科技發展迅速，現在很多教材和師資水平都大大落後於電子商務的發展。
3、實踐參與，光說不練也沒用。

『叄』 電子商務專員主要是做什麼的需要什麼技術

主要職責

1、配合電子商務部門流程梳理以及系統建立；

2、配合電子商務部門經理的工作；

3、負責產品網路推廣；

4、負責產品電子商務相關數據搜集和維護 ;

5、負責並每天出具電子商務報告；

6、負責期貨信息搜索和更新，以及交易的實施。

電子商務專員崗位要求：
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具備強烈的工作責任心；
2、擅長Excel數據處理，熟練使用PPT等統計分析及展示工具；
3、有商品運營經歷並熟悉消費者心理；
4、具備優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力；
5、有較強的學習能力，在工作中做到主動推動和踏實執行，具備良好的團隊合作精神；
6、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識。

『肆』 什麼叫電子商務專員去面試時要注意什麼

電子商務專員指的是：利用計算機技術、網路技術，通過專業的網路商務平內台，協助商家與容顧客或商家與商家之間進行各類商務活動或相關工作。

面試時的注意事項；

一、時間觀念

千萬不要遲到，也不能遲到，遲到的結果有可能就是我們失去了一個可以面試的機會，而且還會留給人一個不好的印象。

二、細節問題，

進門之前應當先敲門，得到同意之後，再進去，在看到了面試官之後，應該主動的問好，如果我們的面試是需要坐著進行的，那麼在面試官請我們坐下了之後，應該道謝，然後保持良好的坐姿。

三、衣著

穿衣打扮應該中規中矩，顏色不要太另類

四、注意言辭

，在面試的時候，我們要注意語言的准確，簡潔。同時還要注意語言的流暢性，說話不要斷斷續續的，這樣給人的感覺是非常不舒服的。還有就是一定要誠實，例如，當出現某一個問題不能回答的時候，不要胡編亂造，要如實回答。

(4)電子商務專員分析擴展閱讀：

電子商務專業工作內容

1、處理合作夥伴的一般商務事件請求，處理日常商務工作（訂單處理、返款核算、打款等）；

2、處理報價，客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務；

3、參與和協助與合作方(包括供應商)的商務談判、合同及協議的起草；

4、搜集行業的市場信息並進行分析整理；

5、協助商務活動安排。

『伍』 如何做好一名電子商務專員

除了這個 比較快速的打開速度，用戶進入你的首頁應該快速打開，如果打不開或者打開很慢，就會失去這用戶，簡單地說，首頁剛剛也有不好的方面我們現在的網站放廣告，但是我們要注意，通過廣告來盈利的，但首頁的裡面廣告不要過量，我們應該去除漂浮的廣告這是用戶非常反感的，應該取消， 每個欄目頁都有一個具有指標的相對功能，我們都講了，我們講了首頁和導航頁，內頁和具體新聞，通常這些頁面通常稱為兩列，上下兩頁，我們的網站應該保持，保持色彩和一致，這樣有什麼好處呢？一次性網站閱讀看網站的布局色菜混亂的不愉悅。第一個就是說頁面比較清晰色彩，然後呢 ，可以給用戶一個較好的網站適應。色彩怎麼樣的很容易就找到了很容易就找到了。可以給他一個輕松的體驗，通常都有這樣的體會，所以，主調色彩大概兩三中就夠了，影響我們的SEO，還有這個網站的語言這一塊，這個我就不過多的講解。

我們再來分析，我們網站的主頁，第一個上午也講了啊，某些導航，Flash，製作的，搜索引擎也識別不了的，這個是非常重要的一點。導航應該關鍵字。這個是SEO非常重要的一種。導航有所體現，導航應該清晰，這個網站的內容，突出網站整體內容，

這個密度，我們之前說過了，不太過多去講解。我們關鍵字，這個密度就不做更多的講解。網站標題非常重要，三點：每個頁面有一個獨立標題。標題放關鍵詞。描述放關鍵詞。標題不要堆砌關鍵詞，標題和描述都是SEO裡面非常重要的。』

大家也看得到，關鍵詞在那些位置也可以放，標題，就以他的字數，不宜過長，也不過太短，在搜索引擎也看得到，他顯示有多少個數字，在我們這里講了，強調一點：突出關鍵字。字數不能過長。一兩個關鍵詞！

關鍵詞TB表情。關鍵詞標簽應該與主題一致相呼應，至少強調一次Tatle裡面的關鍵詞，tatle,一樣全部重合。描述標簽，還是一個比較重要，他是描述我們的網頁，網站做一個描述，比如我們網站，業務提供什麼信息，這就是一個網站里的一個概括，而且關鍵詞可以比tatle,關鍵詞的平率三四個子三四個詞就可以了，這幾個標簽head這個對我們的關鍵詞合理，如何選取關鍵詞，可以到網路裡面一下，假設關鍵詞不合理或者沒有放關鍵詞，我們應該及時修改。
一級標題，二級標題。「一級標題」可以突出標題。突出內容重要。重要的標簽使用H1一個頁面只可以加一個H1標簽！！。其他的可以用二級或者三級，多的話就體現不出他的重要性了。一個頁面就只喲用一個H1的一級標簽，強調裡面的內容，這個標簽強調租用<strong>與<tatle>相呼應。

網站很容易放圖片，但注意，很多人都不會加ALT標簽，在圖片顯示不正常的時候沒有加以告知人們無法顯示照片。所以注重加Alt標簽。
連接。SEO非常重要的一點，我認真了分析一下，連接包括了內鏈與外鏈，良好的內鏈可以為用戶搜索，一個好的連接可以反復被人搜索，搜索引擎抓起頁面，沿著我們的連接就像蜘蛛一樣在他的網裡面自由的爬行。
SEO核心，最重要的一點：「錨文本」是SEO的核心，相當重要，錨文本其實就是一種鏈接，用關鍵詞做錨文本，這樣有利於鏈接頁面的內容，是鏈接頁面有內容的，讓他判斷，所以這個關鍵詞，和錨文本是核心的鏈接，不管是站內的或者其他的論壇博客，發一些錨文本，這些都非常重要。

外部鏈接
我們說了一個是數量，一個是質量，兩個比較重要，要達到一定的數量，達到一定規模，在搜索引擎看來，一個反向鏈接，就是支持與投票，一個網站的反向連接數量越多越好，除了有一定的數量，還要有好多質量。質量越高的網站，對我們的網站貢獻越大，能把反鏈做到大的網站之中，能給我們帶來更多貢獻。
一個網站特別注意，檢查死鏈，無效沒用的連接，應該定期檢查，去除。也會給客戶帶來不好的體驗，還會降低PR值。

路徑包含關鍵詞，路徑不要太深，不便於搜索引擎抓起，原則三層以內。在相同 的情況下路徑越短越好，越便於人記住。

『陸』 電子商務專員主要是幹嘛的需要什麼技能

一、電子商務專員工作內容
1、網上銷售產品上架、分類、產品信息調整工作；
2、承擔提升網站用戶數、網站流量及交易額的主要責任；
3、協調網站布局和欄目的創意、策劃、改版、網站系統功能策劃等工作；
4、優化網站用戶體驗,提升網站親和力和易用性；
5、通過電子商務平台做好網路營銷及開發工作；
6、協助公司做好產品的網路市場策劃及推廣；
7、關注跨界動態，全面收集市場創新情報資料，並及時應用中推廣。
二、電子商務專員崗位職責：
1、負責項目商務策劃和實施，建立和完善產品選型、新產品的技術推廣、技術情報管理制度；
2、商務信息的收集、整理、分類，對項目信息時時跟蹤；
3、整理、編制商務文件模板，改進和規范工作流程，收集並對往來商務信函、傳真、郵件存檔備查；
4、協助項目經理和銷售經理做好商務標書；
5、負責商務合同的履行，及時協調和協助解決出現的商務問題；
6、搜集整理國內外產品發展信息，及時把握產品發展趨勢；
7、相關部門的溝通協調工作。
三、電子商務專員崗位要求
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具備強烈的工作責任心；
2、擅長Excel數據處理，熟練使用PPT等統計分析及展示工具；
3、有商品運營經歷並熟悉消費者心理；
4、具備優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力；
5、有較強的學習能力，在工作中做到主動推動和踏實執行，具備良好的團隊合作精神；
6、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識。
四、電子商務專員關鍵技能
1、專業能力：
（1）網路平台推廣（2）電子商務模式（3）office辦公（4）新客戶開發（5）電子商務系統管理（6）ERP
2、個人能力
（1）執行力（2）責任心（3）說服能力