電子商務演化模型

1. 電子商務概念模型具體例子

電子商務的概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述，它由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、資金流、物資流等基本要素構成。

1、在電子商務概念模型中，電子商務實體,又稱為電子商務交易主體,是指能夠從事電子商務活動的客觀對象，它可以是企業、銀行、商店、政府機構、科研教育機構和個人等；
2、電子市場是指電子商務交易主體從事商品和服務交換的場所，它由各種各樣的商務活動參與者，利用各種通信裝置，通過網路連接成一個統一的經濟整體；
3、交易事務是指電子商務交易主體之間所從事的具體的商務活動的內容，例如詢價、報價、轉帳支付、廣告宣傳、商品運輸等等。

電子商務的任何一筆交易，包含著以下三種基本的"流"
，即物資流、資金流和信息流。
1、物資流主要是指商品和服務的配送和傳輸渠道，對於大多數商品和服務來說，物流可能仍然經由傳統的經銷渠道；然而對有些商品和服務來說，可以直接以網路傳輸的方式進行配送，如各種電子出版物、信息咨詢服務、有價信息等等；
2、資金流主要是指資金的轉移過程，包括付款、轉帳、兌換等過程。信息流既包括商品信息的提供、促銷營銷、技術支持、售後服務等內容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉帳通知單等商業貿易單證，還包括交易方的支付能力，支付信譽、中介信譽等。
對於每個電子商務交易主體來說，他所面對的是一個電子市場，他必須通過電子市場來選擇交易的內容和對象。因此，電子商務的概念模型可以抽象地描述為每個電子商務交易主體和電子市場之間的交易事務關系，如圖2.1.2電子商務的概念模型所示。

2. 試述電子商務的概念模型，並指出電子商務的本質特徵有哪些

電子商務概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述，它由電子商務實專體、電子市場、屬交易事務和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構成。
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
本質是基於互聯網的商務活動，商務活動是重點。特徵是1.廣告宣傳2.咨詢洽談3.網上訂購4.網上支付5.電子帳戶

3. 電子商務的概念模型是什麼

電子商務的概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述，它由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、資金流、物資流等基本要素構成。

1、在電子商務概念模型中，電子商務實體,又稱為電子商務交易主體,是指能夠從事電子商務活動的客觀對象，它可以是企業、銀行、商店、政府機構、科研教育機構和個人等；

2、電子市場是指電子商務交易主體從事商品和服務交換的場所，它由各種各樣的商務活動參與者，利用各種通信裝置，通過網路連接成一個統一的經濟整體；

3、交易事務是指電子商務交易主體之間所從事的具體的商務活動的內容，例如詢價、報價、轉帳支付、廣告宣傳、商品運輸等等。

電子商務的任何一筆交易，包含著以下三種基本的"流"
，即物資流、資金流和信息流。

1、物資流主要是指商品和服務的配送和傳輸渠道，對於大多數商品和服務來說，物流可能仍然經由傳統的經銷渠道；然而對有些商品和服務來說，可以直接以網路傳輸的方式進行配送，如各種電子出版物、信息咨詢服務、有價信息等等；

2、資金流主要是指資金的轉移過程，包括付款、轉帳、兌換等過程。信息流既包括商品信息的提供、促銷營銷、技術支持、售後服務等內容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉帳通知單等商業貿易單證，還包括交易方的支付能力，支付信譽、中介信譽等。

對於每個電子商務交易主體來說，他所面對的是一個電子市場，他必須通過電子市場來選擇交易的內容和對象。因此，電子商務的概念模型可以抽象地描述為每個電子商務交易主體和電子市場之間的交易事務關系，如圖2.1.2電子商務的概念模型所示。

4. 電子商務是如何產生和發展的

電子商務最早產生於20世紀60年代，發展於90年代。其產生和發展的重要條件主要是以下幾個方面。

1、計算機的廣泛使用

2、互聯網路的普及和成熟

3、信用卡的普及應用

4、政府的支持與推動

發展階段：

第一階段：電子郵件。這個階段可以被認為是20世紀70年代的開始，平均流量每年增加數倍。

第二階段：信息發布階段。自1995年以來，以Web技術為代表的信息發布系統發展迅猛，成為互聯網的主要應用。中小企業如何把電子商務從「廣泛」推向「准確」的營銷時代。

第三階段：EC（電子商務），即電子商務階段。 EC剛剛在美國開始。 EC被列為劃時代的事情的原因是互聯網的最終主要商業用途是電子商務。

第四階段：整個電子商務階段。隨著SaaS（軟體即服務）軟體服務模式的出現，軟體已登陸互聯網，擴展了電子商務鏈，形成了「全方位電子商務」的最新概念模型。

第五階段;智慧階段。 2011年，互聯網信息碎片化和雲計算技術日趨成熟。出現了積極的互聯網營銷模式，並出現了i-Commerce（個體商務）。

(4)電子商務演化模型擴展閱讀：

我國電子商務未來發展趨勢

（1）行業電子商務將成為發展主流

（2）團購成為增長最快的網路形式

（3）電子商務網站將會出現兼並熱潮

（4）電子商務呈現出常態化

（5）電子商務將融合物流供應鏈

（6）電子商務融合商業智能

（7）傳統企業電子商務將呈集團軍式爆發

（8）航空、保險將成電子商務爆發行業

（9）更多第三方服務商完善電子商務產業鏈

（10）數據成為影響電商發展重要因素

參考資料：網路-電子商務

5. 電子商務的四階段模型及我國處於什麼階段

電子商務共分為四個階段：
（1）初級階段，這一階段，企業將交易的部分環節放在網專上實施，主要表現為網站屬建設，信息是單向發布的。
（2）信息雙向互動階段，這一階段簡單來說就是網站+EC，交易雙方可以雙方發布信息，信息基本上實現了對等流通。
（3）集成階段，這一階段最好的例證就是EC系統和物流、銀行系統的集成。
（4）隨需應變階段，例如：大型銀行、大型證券公司等。
因此，我國電子商務不能單純說處於某一階段，我國電子商務發展極為不均衡，因此，在每一階段都有對應的行業，但總體來說，基本上是處於第二階段向第三階段過渡的環節。

6. 電子商務的概念模型由那些基本要素組成

電子商來務的基本組成要素：

計算機源網路，商家，電子商務用戶，網上銀行，物流配送中心，認證中心

電子商務的特徵：

交易電子化；貿易全球化；運作高效化；交易透明化；操作方便化；部門協作化；服務個性化

電子商務的分類：

B2B，B2C，C2C，C2B，O2O

(6)電子商務演化模型擴展閱讀

根據電子商務物流行業的特點，電子商務物流系統的基本功能包括：

訂單管理：包括訂單控制流程、訂單的生命周期、訂單的有效性標准、訂單的調整、訂單處理流程。

客戶管理：包括客戶基本信息管理、商品信息管理、關鍵業務指標分析。

供應商管理：包括基本信息、采購管理、庫存管理、退換貨管理、結算管理、預付款、賬期、供應商績效管理。

倉儲管理

包括基本流程設計、基本資料管理、入庫管理、庫存管理、盤點管理、補貨管理、出庫管理、退貨管理、RF條碼管理系統。

運輸管理：包括調度管理、運輸管理、運輸作業管理、運力管理、終端分撥配送管理、中斷配送信息管理。

計費與結算管理：包括計費管理、結算管理。

數據分析管理：包括報表管理、BI報表分析管理。

7. 什麼是電子商務模型

有電子商務模型嗎？是不是模式啊？電子商務是一種營銷模式。運營起來是龐大的系統

8. 1、 試述電子商務的概念模型，並指出電子商務的本質特徵有哪些

一、電子商務是個市場環境市場分為消費者市場和產業市場兩種基本形態。消費者市場是由為滿足個人生活需要而購買商品的所有個人和家庭組成，是產業市場乃至整個經濟活動為之服務的最終市場。（人們進行著消費資料的交換活動）企業與企業之間所進行的生產資料的交換活動，則構成一個龐大的產業市場。人們日常看到的主要是消費者市場，但真正最大量、最復雜的交易活動是通過隱蔽的、不十分公開的產業市場來完成的。將電子商務分為企業 -- 消費者（BTO C）和企業 – 企業（BTO B），就是按消費者市場和產業市場的不同來區分的。企業在產業市場的活動主要是企業間的經濟往來，企業在消費者市場的活動主要是企業—消費者的經濟往來。電子商務環境就是以企業為中心的電子商務的兩種基本形式。 圖2.1 電子商務環境1、電子商務的概念模型由交易主體、電子市場（EM）、交易事務以及任何一筆交易所包括的信息流、資金流和物資流等基本要素組成。如下圖所示：圖2.2 電子商務的概念模型其中： 交易主體：是指從事電子商務活動的客觀對象。如企業、銀行、商店、個人等； 電子市場：是交易主體從事商品和服務交換的場所。各種商務活動的參與者，通過網路連接成一個統一的經濟整體；交易事務：是指具體的商務活動的內容。如詢價、報價、轉帳支付、商品運輸等。物資流：是指商品和服務的配送和傳輸渠道。有些商品或服務的物流仍然經由傳統的經銷渠道，有些商品或服務的物流則可以直接以網路的方式進行配送如：電子出版物、信息咨詢服務、有價信息等；資金流：是指資金的轉移過程。如付款、轉帳、兌換等；信息流：則涵蓋了在整個交易過程中所產生的必須的信息內容。如商品信息、報價單、付款通知、交易方的支付能力、信譽、中介的信譽等。 由於每個交易主體所面對的是一個電子市場，他或她必須通過電子市場選擇交易的內容和對象，所以，電子商務的概念模型可以抽象地描述每個交易主體和電子市場之間的交易事務關系。如下圖所示：二、電子商務的一般框架（見第一講）三、電子商務的主要參與者主要有企業/消費者/中介機構/政府。在整個電子商務環境中，企業是最主要的推動者和收益者，消費者和中介機構是不可缺少的角色，而政府，作為現代經濟的生活的調控者，其作用和態度是至關重要的。要發展電子商務，有幾個值得好好考慮的問題：1、為適合電子商務的需要，政府的業務需要轉型 2、需要開放的政策導向 3、CA問題：在電子商務中最核心、最重要的問題是安全和信任。對於網上這種不謀面的交易行為安全問題，一方面通過技術手段解決，同時也需要一個權威機構負責其中的仲裁和信譽保證。這個角色就是所謂的CA，它必須具備一定的法律效力。4、中介機構中介機構是指為完成一筆交易，在買方和賣方之間起橋梁作用的各種經濟代理實體。如：銀行、保險/信用卡公司，經紀人、代理人或仲裁機構等。思考：為什麼需要中介機構？中介機構可以分為如下三類：第一類：金融機構，主要提供商品所有權的轉移過程的服務。第二類：為電子商務提供各種解決方案的軟硬體服務的供應商。第三類：提供信息及搜索服務的信息服務增值商。可以說，中介機構是電子商務的重要參與者，它在一定程度上決定了電子商務的成敗。 最佳答案電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。 本質是基於互聯網的商務活動，商務活動是重點。特徵是1.廣告宣傳2.咨詢洽談3.網上訂購4.網上支付5.電子帳戶

9. 電子商務對工商行政管理面臨新環境怎樣改革

電子工商行政管理機關是國家主管市場監督管理和有關行政執法的職能部門。它的主要職責是依法對各類企業和從事經營活動的單位、個人進行注冊並實施監督管理；依法組織監管個體工商戶、個人合夥和私營企業的經營行為；依法對各類市場經營秩序實施規范管理和監督；依法組織監督市場競爭行為、市場交易行為，組織監督流通領域商品質量，組織查處各種違法行為，保護經營者、消費者合法權益；負責對商標注冊和監管保護商標專用權；依法對經紀機構、合同、動產抵押物登記、拍賣行為、廣告實施監督管理等。商務對從國家賦予工商行政管理部門的職責可以看出，工商行政管理部門監管的是「各類」企業，既包括了內資企業、個體、私營企業，也包括了外資企業；對「從事經營的」都在監管范圍之內，不管是單位還是個人，也不管是自然人還是法人；監管的市場范圍也是「各類市場」，即不論商品市場，還是生產資料、生產要素市場，不論是傳統的有形市場，還是新興的、虛擬的無形市場，都在監管范圍之內；對市場競爭行為、交易行為都要實施監管，對違法行為進行查處。也就是說，工商行政管理部門監管的是社會主義市場經濟下的大市場，因此，工商行政管理機關監管理電子商務責無旁貸。 四、電子商務對工商行政管理具有挑戰 我國工商行政管理的對象，有個歷史演化過程。過去，在傳統計劃經濟思路下，管理對象主要是自然人和家庭經營，為的是抑制市場經濟因素；改革開放以來，管理擴展到統一市場，包括國有企業和民營企業，實際轉向的是企業。然而，隨著互聯網興起，電子商務的發展，自然人在經營中的地位呈上升勢態，帶來了新情況，工商行政機關監管的對象既包括有形市場，也包括虛擬的無形市場，這是對工商行政機關提出的新挑戰。電子商務憑借現代信息網路技術已從單純的網上交易活動，發展到利用電子商務重組市場營銷、財務管理、生產管理、後勤支持、技術開發、行政管理、企業決策等，以信息流控制物質流和資金流，實現企業產業結構、運作機制、營銷體制的戰略調整和物資優化，它的出現和發展產生了新的交易和消費方式，這是經濟領域的一場革命。電子商務的發展它也必將促進經濟領域管理手段和管理流程的全面改造。 由於工商行政管理部門過去的職能主要是監管傳統的商品市場、有形市場，現在其職能已轉向監管社會主義大市場，既包括有形市場，也包括虛擬的無形市場，因此，電子商務的發展對工商行政管理的挑戰也是革命性的。工商行政管理部門要在電子商務時代全面履行自己的職能，就不能僅僅從純技術角度來看待網路應用問題，必須按信息化、電子商務發展的要求，對傳統的管理觀念、流程和手段等各方面進行改造。要求工商行政管理進行調整，樹立新的觀念，採用現代化手段，對電子商務這種新經濟形態及所形成的網路經濟秩序實施全面的監督管理。 五、建立健全交易主體信息資料庫和監管對象資料庫 為了建立一個滿足於准確、高效、能根據市場發展進行不斷調整的電子商務監管體系，工商管理部門積極推進，協調交易平台廠商，支付平台廠商，銷售商等眾多參與者，按照統

一的標准和制度規范進行操作，只有這樣，才能在電子商務對市場經濟發展具有良好的促進基礎上，避免電子商務在發展過程中出現的種種問題，強化對電子商務的監管力度，促進國家經濟的平穩發展。這是一個「工商搭台，企業唱戲」的過程。工商管理部門在宏觀層面上、從全局的角度出發，制定電子商務監管體系的職能模型，積極引導、鼓勵電子商務的廠商參與進來，並在實際運作過程中在微觀領域進行必要的調整，進而最終確定全系統的體系結構。 目前，國內對電子商務的監管還沒有形成系統化、確定性、規律性的內容。注意探索以下幾方面內容的監管工作： 一是監管電子商務的主體資格，包括注冊、變更、注銷；並且要實現傳統的企業主體與網路企業主體數據共享，最終形成一套完整准確的主體資料信息庫，能真正為信用體系建設提供數據支撐。二是監管電子商務的交易行為，建立公平交易秩序；對網上交易中典型的、明顯存在欺詐行為的及歷史發生過不法交易行為進行自動檢索和跟蹤，從而充實不法行為資料庫，便於工作人員統計分析，安排監管重點，提高監管效能。 三是監管電子商務中的商標、廣告行為，保護知識產權。四是暢通網路市場消費者的維權渠道，保護消費者的合法權益。五是進行網上公告和宣傳，增加工商信息化的透明度，擴大工商系統公示窗口的影響力。 六、建立管理規章制度，為保護消費者權益提供有力的保障 電子商務與傳統的經營行為沒有本質上的區別，都是經營者為了獲取利潤而採取的經營方式的一種。目前正在使用的工商市場管理的大部分法律法規對電子商務都是有約束力的，是對電子商務進行監管的基本依據，也是確定電子商務監管內容和切入點的基本依據。因此工商行政管理機關在對電子商務活動進行監管時，可以使用現行的法律法規；但我們也應該注意到：由於電子商務活動具有的地域、時間、主體等方面的多樣性，因此我們根據目前的法律法規，在傳統的市場經濟模式的基礎上形成的監管理念和監管手段，可能有不適應於電子商務監管的地方，需要我們分析並形成新的針對電子商務的管理思路，以適應未來的市場變化。

10. 電子商務有哪些模型

電子商務的概念模型由交易主體、電子市場、交易事務、信息流、資金流、物資流等基本要素構成。