⑴ 電子商務與旅遊業有什麼關聯
如今移動電子商務都和旅遊業產生關系了
作為國民經濟的新興行業,中國旅遊業在回發答展初期就明確了開發建設的基本方針。一方面堅持對外開放,廣泛吸引海內外各界資金;另一方面,充分利用社會資源,鼓勵國家、集體、個人投資建設旅遊項目。這種開放的投資方針推動了中國旅遊投資市場的活躍和旅遊接待能力的提高,為旅遊業的繁榮發展創造了條件。盡管中國旅遊業的發展仍存在諸多問題和障礙,特別是旅遊業管理體制和投資機制的市場化程度較低,但總體上看,中國旅遊業的投資環境呈不斷優化的趨勢。
首先,旅遊業與環境關系密切,而電子商務實現業務無紙化,對環境不緊要不破壞還要發展它。提供一個供客戶查詢,訂票的網路平台是電子化旅遊業的關鍵,信息的互動是現代電子商務為旅遊業提供的一個重要手段,也節省了電話費用成本。為顧客提供個性化服務,以更好的滿足顧客需要。
從網上輕而易舉地獲得超大量的信息,可加強旅行社與旅遊供應商和旅遊者之間的聯系,也可使旅行社的傳統經營運作方式信息化、簡單化、科學化,促進旅行社經營管理現代化。電子商務的實施促使旅遊業改變經營機制,轉換服務功能,積極開拓新的業務。
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⑵ 旅遊電子商務的概念
旅遊電子商務是指以網路為主體,以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統的商務體系。旅遊電子商務就為廣大旅遊業同行提供了一個互聯網的平台。
⑶ 旅遊電子商務是做什麼的
分別去網銀在線和支付寶網站注冊會員,下載並簽訂用戶協議,寄送協議和專相關資料(如身份證復屬印件或公司執照復印件等),編寫介面程序,等對方核實後資料後即可使用在線網銀業務。 網銀在線無年費,按照交易金額8%
⑷ 旅遊電子商務是什麼
您好:來
一般認為,互聯網的產生促成自了旅遊電子商務的產生,事實上,在20世紀六七十年代航空公司和旅遊飯店集團基於增值網路和電子數據交換技術構建的計算機預訂系統可視為旅遊電子商務的雛形。旅遊電子商務的概念始於20世紀90年代,最初是瑞佛·卡蘭克塔(RaviKalakota)提出的,由約翰·海格爾(JohnHagel)進一步發展。盡管各國研究這一領域的文獻數量可觀,卻很少有對「旅遊電子商務」這一概念做出充分解釋的,目前學術界也還沒有對它有一個完整統一的定義。
在國際上沿用較廣的是世界旅遊組織對旅遊電子商務的定義,它在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出:「旅遊電子商務就是通過先進的信息技術手段改進旅遊機構內部和對外的連通性(connectivity),即改進旅遊企業之間、旅遊企業與供應商之間、旅遊企業與旅遊者之間的交流與交易,改進企業內部流程,增進知識共享」。這一定義概括了旅遊電子商務的應用領域,側重的是對其功效的描述,但並未凸顯旅遊電子商務自身的特徵。
祝順利
⑸ 旅遊電子商務都做些什麼
旅遊電子商務是指以網路為主體,以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最專先進的電子手段運作旅屬游業及其分銷系統的商務體系。
隨著電子商務的發展,已經有越來越多的傳統電子商務網站開辟了旅遊這一功能,例如淘寶就有旅遊同業者特約商家,而旅遊類電子商務網站也逐步向多元化發展,已經不再是單一的訂購門票和旅遊線路了,旅遊類網站逐漸開始走向出行一站式服務的路線。例如酒店訂房,租車服務,地方特產購買,甚至是電影院,KTV一些娛樂場所的優惠預訂等, 相信不久的將來,旅遊類電子商務網站將為人們的出行,住宿,旅遊等提供一系列完善且實惠的服務。
⑹ 旅遊電子商務的分類有哪些
旅遊業的電子商務分類大概分為如下幾種。
1、B2B的交易模式,就是企業對企業的消費模式。回
2、B2E交易模式,旅遊企答業與之有頻繁業務聯系,或為之提供商務旅行管理服務的非旅遊類企業、機構、機關。大型企業經常需要處理大量的公務出差、會議展覽、獎勵旅遊事務。
3、B2B的交易模式,電子旅遊零售。交易時,旅遊散客先通過網路獲取旅遊目的地信息,然後在網上自主設計旅遊活動日程表,預定旅遊飯店客房、車船機票等,或報名參加旅行團。
4、C2B交易模式,由旅遊者提出需求,然後由企業通過競爭滿足旅遊者的需求,或者是由旅遊者通過網路接成群體與旅遊企業討價還價。
⑺ 旅遊電子商務的起源是什麼
中國旅遊電子商務網站從 1996年開始出現,目前,具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業旅遊網站300餘家,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。雖然電子商務運用於旅遊業僅有數年的時間,但是其發展勢頭十分強勁。電子商務已經成為信息時代旅遊交易的新模式。
發展方向
1,在線旅行社挑戰傳統旅行社;
2,增值服務員成為制勝關鍵;
3,旅遊電子商務「西進」——伴隨著國家西部開發的號令,西部地區越來越多的旅行社、旅遊公司及賓館飯店開始網上尋覓商機。
存在問題
旅遊企業不重視
大多數旅行社包括一些知名旅行社都認為,目前大多數消費者依然憑借傳統的服務方式選擇旅遊公司,因而忽視了應用電子商務系統所能帶來的潛在收益。從成本角度考慮,建設電子商務網站需要較大支出以購買相關軟硬體設備、引進人才,但是相應的回報卻難以保障。從實施角度,電子商務是新生事物,旅遊公司沒有相關經驗和人才,不清楚如何著手開展電子商務。
旅遊網站信息匱乏
很多旅遊企業即便建設了網站,網站上也只是進行一些諸如景點、旅遊路線、旅遊知識等介紹性的描述,還沒有充分利用電子商務在商家與顧客之間架起「直通橋」,也不能提供全面的、專業的、實用的一整套的旅遊服務,不能盡顯網上旅遊的無限魅力。旅遊網站功能非常簡單,具體表現在以下幾個方面:網站功能簡單,內容更新不及時,搜索功能差,網路廣告形式單一,虛擬社區沒有發揮應有的作用:網站不能給瀏覽者的留言予以及時回復。
旅遊企業人才缺乏
目前,旅遊網站信息構建所需的硬體和軟體都已比較成熟。旅遊網站的建設、運營和管理涉及多方面的知識,從業人員不但要具備較高的網路技術、電子商務知識,同時還應具備旅遊專業知識、市場營銷及管理等方面的知識。事實上,現在缺乏既熟悉電子商務又精通旅遊業務的復合型人才。正是由於人才的缺乏,致使旅遊公司的電子商務不能順利開展和發展壯大。
網路安全缺乏信心
目前,影響網上交易的阻力之一就是安全問題。電腦病毒和非法闖入等均構成對電子商務網路系統的威脅。很多用戶不願意進行網上支付是因為擔心網路安全沒有保證,以致自己的信用卡等資料被網路黑客竊取造成損失。除此之外,就是網上做交易需要進行一系列的用戶認證程序,用戶大量的隱私被暴露在網上,這使得越來越重視隱私權的公眾不願意進行網上交易。目前,在線的網上支付尚未真正解決,仍大量沿用「網上交易,網下支付」的支付模式。
信用安全有待加強
盡管電子商務發展迅速,但是普及率還有待加強。據調查,目前我國有網購行為的網民還局限於年輕人,廣大的有經濟實力的中年人並沒有發展起來,除了一部分人不會使用電腦以外,更大的原因是因為人們對電子商務信用的顧慮。如旅遊公司景點描述不符,旅遊團隊組成誇大宣傳,紀念品以次充好等。如何保證旅遊公司在網路上的宣傳所述屬實,如何保證旅遊公司本身的信用,成為進一步開拓旅遊網路市場的問題。
⑻ 什麼是旅遊電子商務系統
1、概念來而已,不必太在自乎文字描述;
2、跳不出一下范疇:
A、通過網路平台,召集個人和團隊客戶,銷售旅遊資源服務;
B、通過網路平台,整合地接團和旅行社、相關旅遊資源等,反過來進行網路推銷;
C、通過網路平台,有計劃的按照旅遊點資源容量等,有計劃銷售和控制旅遊銷售持續和維持利潤,同時促進相關產業銷售和當地i相關資源合作盈利;
D、與相關保險、金融服務、影視、酒店餐飲等聯合盈利;
E、相關物流運輸服務,相關旅遊紀念品服務,遊客可以空手旅遊將紀念品直接郵購;
3、通過大數據分析遊客和旅遊資源和相關的數據,分析後作為銷售指向盈利。
⑼ 旅遊電子商務網站的概念和功能是什麼
LS的回答說的都是大型類的旅遊網站,但是各個城市存在的是各種中小型旅行回社,他們沒有足夠的答人力、財力、物力,又該怎麼開展電子商務呢?他們有需要什麼樣的電子商務呢?
首先是旅行社需要一個什麼樣的電子商務平台呢?
對中小旅行社來說,所需要的電子商務平台,是能夠滿足:「不因開展電子商務而帶來額外過高的成本投入,同時又能給旅行社帶來更多的效益」。為解決旅行社們的這個需求,欣內欣外為旅行社們量身打造了一個通過數據雙向同步來降低運營成本的電子商務平台,該平台由「欣外網站+欣內網店」以雙核的模式構建而成,一個覆蓋欣欣站外遊客市場,一個覆蓋欣欣站內市場,以雙戰同步經營的模式實現對目標市場的全面覆蓋。
其次是旅行社在運營欣內欣外時該往哪兒走?
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