① 未來電子商務安全問題及預防措施
電子商務是互聯網應用的重要趨勢之一，也是國際金融貿易中越來越重要的經營模式之一，以後會逐漸地成為我們經濟生活中一個重要的部分，安全是保證電子商務健康有序發展的關鍵因素，也是目前大家十分關注的話題，下面將就電子商務發展中的幾個熱點問題，談談個人的看法。
一、怎麼看待安全與發展的關系
談到安全與發展兩者之間的關系時，許多人都會認為安全更重要，而實際上在信息化發展的過程中，發展自始至終都應是放在第一位的，因為沒有發展安全就無從談起，沒有發展就是最大的不安全。
從國內外的情況來看，電子商務發展的速度太快，致使其安全技術和安全管理跟不上，這是一個越來越突出的問題。電子商務的快速發展需要業界，特別是信息安全業快速地作出反應，否則安全方面的問題將會制約它的發展。現在不僅僅是發展中國家，就連美國這樣的發達國家，電子商務在很多領域還是沒有像其它傳統的商務那樣發達，一個重要的原因就是安全問題。這就需要信息安全業的同行作出不懈的努力，不要因為安全問題而制約了電子商務的發展。
二、如何看待電子商務的安全問題
在正確看待電子商務的安全問題時，有幾個觀念值得注意:
其一，安全是一個系統的概念。安全問題不僅僅是個技術性的問題，不僅僅只涉及到技術，更重要的還有管理，而且它還與社會道德、行業管理以及人們的行為模式都緊密地聯系在一起了。
其二，安全是相對的。房子的窗戶上只有一塊玻璃，一般說來這已經很安全，但是如果非要用石頭去砸，那就不安全了。我們不會因為石頭能砸碎玻璃而去懷疑它的安全性，因為大家都有一個普遍的認識:玻璃是不能砸的，有了窗玻璃就可以保證房子的安全。同樣，不要追求一個永遠也攻不破的安全技術，安全與管理始終是聯系在一起的。也就是說安全是相對的，而不是絕對的，如果要想以後的網站永遠不受攻擊，不出安全問題是很難的，我們要正確認識這個問題。
其三，安全是有成本和代價的。無論是現在國外的B-to-B還是B-to-C，都要考慮到安全的代價和成本的問題。如果只注重速度就必定要以犧牲安全來作為代價，如果能考慮到安全速度就得慢一點，把安全性保障得更好一些，當然這與電子商務的具體應用有關。如果不直接牽涉到支付等敏感問題，對安全的要求就低一些;如果牽涉到支付問題對安全的要求就要高一些，所以安全是有成本和代價的。作為一個經營者，應該綜合考慮這些因素;作為安全技術的提供者，在研發技術時也要考慮到這些因素。
其四，安全是發展的、動態的。今天安全明天就不一定很安全，因為網路的攻防是此消彼長、道高一尺、魔高一丈的事情，尤其是安全技術，它的敏感性、競爭性以及對抗性都是很強的，這就需要不斷地檢查、評估和調整相應的安全策略。沒有一勞永逸的安全，也沒有一蹴而就的安全。
三、社會上對電子商務的需求有哪些
電子商務是用電子化的方式實現傳統商務的模式或者說對傳統商務的革命，它的發展需要以下幾個必備的條件。
其一，對電子商務的發展要有廣泛的認同。無論是現在的銀行、證券也好還是傳統的物物交換，社會認同是交易得以實現的基礎。對電子商務的發展也必須有廣泛的認同。
其二，電子商務的交易模式不能被假冒。也就是說必須要有足夠的安全保障。
其三，能真正節省開支。人類從最原始的物物交換到一般等價物、到信用體制等等都是在不斷地降低交易成本，如果我們引進電子商務不但不能減少成本，反而會使成本增加，就不會得到社會的認同。
其四，要求方便易用，這一點十分重要。目前我國電子商務發展的發展過程中最致命就是使用不方便。
其五，要能滿足社會大眾的商業心態。它可以是「實名制」也可以是「隱名」的(當然現在也正討論怎麼使存款「實名制」)，原來的金融體系或經濟體系的優勢就在於既可以是「實名」的也可以是「隱名」的，所以發展電子商務時也要考慮這個問題，否則用戶就沒有選擇，其發展就會受到阻礙。
社會對電子商務安全的需求簡單歸納起來主要有以下幾點:
1.信息要求真實和完整。因為無論中國人還是外國人，都會覺得「隔山買牛」是一件心裡沒底的事情，因此都希望電子商務上的信息是真實的、完整的。
2.所有交易不能夠抵賴，否則，生意就沒法做了。這不但需要用道德和法律進行約束，更需要相關技術進行保障。如果總是發生扯皮或糾紛，再好的電子商務也會因此而黃掉。
3.支付和交易必須是安全而可靠的。目前，如何保障支付和交易的安全可靠是一個全球性問題，電子商務要有大的發展，就必須管好這些瓶頸。
4.用戶或商家的身份在網路上能夠被准確地識別。如果不能准確識別交易雙方的身份，發生糾紛時就無法進行有效的仲裁。
5.能夠保護個人隱私。對個人隱私的保護現在越來越受到重視，以前我們可能不太看重這個問題。越是開放，越是信息化，個人隱私越重要。
四、對電子商務現狀的看法
現在，電子商務網站的經營很熱鬧，但其實也很艱難。根據我們了解的情況，我國的電子商務雖然收益不佳的現狀有望改觀，但技術和管理方面的問題還依然存在，安全隱患仍令人擔憂。
從技術上看:首先是數據傳輸的速度太慢;第二是沒有安全、可靠的結賬方式，這嚴重製約著電子商務的發展;第三是IT技術的發展速度太快，商務模式的形成和人們使用習慣的養成都需要一定的時間，雖然技術不斷發展，但社會對技術的認同是有階段的，這使得用戶和經營者都難以消化，難以跟上這種快速發展的步伐;第四是難以及時處理用戶的有關問題，開通一個網站，如果一段時間以後用戶的反饋多了，網路的速度就會慢下來，這也許是線路本身的問題，但也存在技術處理的問題，目前尚沒有解決的良策。第五是在安全保障上，難以防範現在的網路犯罪，特別是黑客的攻擊。
從管理上看，存在的主要問題有:1)國內電子商務網站的數目太少、瀏覽電子商務網站的用戶數量沒有期望的那麼多;2)電子商務網站的經營收益遠低於預期，使有網路泡沫之虞;3)缺乏能適應中國國情的市場技巧。現在的電子商務網站動作的市場方式基本上是照搬美國的，在造勢上不無奢華，但在收效上卻無殷實，不充分考慮中國人的商業行為和方式，恐怕是難以成功的。4)網站運營成本太高。由於運行成本居高不下，再好的商業模式也不堪重負。5)收費困難。除BtoB稍好一點外，BtoC電子商務一直沒有找到方便可行的收費方式。
從安全上看，電子商務的隱患，令人擔憂，主要表現在:
1.網路信息安全在全球還沒有形成一個完整的體系，我國也不例外。雖然有關電子商務安全的產品數量不少，但真正通過認證的卻相當少。近兩年，有將近20家有關電子商務安全的產品申請認證，但最後通過的非常少，這主要是因為不少安全措施是從網上「down」下來的，另外，不少電子商務安全技術的廠商對網路技術很熟悉，但是對安全技術普通了解得較少，因而他們很難開發出真正實用的、安全性足用的安全技術和產品。
2.安全技術的強度普遍不夠。國外有關電子商務的安全技術，雖然其結構或加密技術等都不錯，但這種演算法(無論是對稱的還是非對稱的)受到了外國密碼政策的限制，因此強度普遍不夠。這種技術用在B-to-C方面還勉強可行，但用在B-to-B上就顯然不夠。
3.電子商務網站的安全管理存在很大隱患，普遍難以經受黑客的攻擊。這個問題應當引起高度重視，國內電子商務網站被攻擊的事件較少並不表示是牢不可破，而是網站本身很小，沒有多少可攻的價值。
4.電子商務僅僅局限於商務信息領域而沒有深入真正的電子商務領域，這些因素的存在必將影響我國電子商務進一步的發展。
五、關於面向社會服務的CA中心
現在大家都在關注CA中心，從國外的發展看，認證應該是第三方的，政府幹預最好少一些，只需作些必要的引導。在我國，最大的問題是多人過早地把CA認證看作是一種產業，把它當作生意來做，而過少地考慮到應該擔負的責任。其實，面向社會服務的CA中心必須達到一定的要求。首先要看建設單位是否具備管理能力，以及責任和義務是否很明確，一旦證書出了問題，各方的責任是否清楚;其次是看技術能力和運行條件，CA要為社會服務，能否保證安全可信，運轉有效;這需要專門的技術能力和安全完整的網上認證技術體系。比如在炒股票時，如果認證的周期太長，別人已經成交了，你這里還堵著，那肯定不行。第三是看是否有足夠的財力支持。沒有數千萬乃至上億的投入，是無法面向社會提供可信賴的CA服務。第四是看整個CA系統和設施是否安全。總之，CA中心能否提供安全可靠的服務，不能僅憑自身的宣傳，而是要通過「國家信息安全認證」。到目前為止已經通過認證的只有一家，還有其它幾家也正在審查之中。主要的問題不在於能否發出證書，而在於能否保障證書的使用者的利益。
六、如何看待電子商務網站受到的攻擊
剛才我們提到過黑客的問題，黑客的威力到底有多大?
目前，我國網站所受到黑客的攻擊，還不能與美國的相提並論，因為我們的用戶數、規模和級別還是處在很初級的階段。如果遇到類似於DDOS的攻擊時應該引起注意，但不必很驚慌，因為在目前的情況下，一個電子商務網站停一兩天所受的損失不是很大，畢竟業務量和交易額都還不大。從以往遭遇過的攻擊中我們可以得到以下幾點啟示:
1.純技術難以防範原始攻擊方式。如果我們按照西方人的思維方式去思考，不斷的追求和更新安全技術，防火牆可以做得非常強，但如果黑客不去竊取信息或數據，而只是去阻塞網站，這種非常野蠻的攻擊方式用單純的技術是很難解決的，而要靠管理或其它的方法去防範。美國電子商務網站遭受那麼大規模的攻擊，雖然有技術方面的原因，但總的看來還是一個管理的問題，這里的管理包括網站的經營者要如何防止自己的網站被攻擊，上網的用戶如何保證自己的機器不會無辜地被別人利用，現在網上的安全補丁很多，但很少有人真正用它或不知道怎麼去用。所以，在信息化發展的初期，管理比技術顯得更為重要。
2.病毒比一般攻擊更可怕。現在的病毒(包括惡性代碼)破壞性越來越大。現在電子商務上的交易都是非時間敏感性的項目，所以時效性並不太突出，可怕的是病毒對數據的破壞。
3.從目前的情況看，危及電子商務的首先是病毒或惡意代碼;然後是內部人員濫用計算資源，對此國外強調的比較多，國內強調的比較少，隨著技術人員流動性增大，道德也有待提高;第三是黑客攻擊;第四是用戶數據的泄漏;第五是假冒的交易。
七、關於電子商務需要的安全技術與產品
目前，國內市場需要較大的網路安全產品還是防火牆，從國內外采購的數量來看，防火牆均居於首位的;其次是通信保密設備;第三是現在電子商務裡面應用最多的客戶機伺服器中的安全模式;第四是區域網或廣域網上的安全技術;第五是web安全技術;第六是災難恢復技術，從銀行和金融界的一些情況看，大家對這方面的重視還不夠，普遍的電子商務網站對災難恢復考慮得都不是很好，這也是迫切需要的。
八、制約我國電子商務發展的主要因素
制約我國電子商務的因素主要有:其一是商業信息化程度太低;其二是交易過程不規范;其三是信用制度不健全;其四是技術發展太快，沒有一定的穩定過程;其五是出現問題後客戶去找誰負責。由於有關電子商務的立法和管理剛剛開始，有人開玩笑說「電子商務目前是個『三無』行業:無法可依、無安全可言、無規可循」，當然這只有一定的道理，我國政府對電子商務的管理已經報上議事日程，各個部門都在抓緊制定推進電子商務的政策。
九、加快電子商務發展的建議
對電子商務發展的建議簡單地講是「兩高一低」，即:1)不斷提高服務的安全性，否則會制約電子商務的發展;成為發展的瓶頸;2)提高通訊的速度，否則電子商務就成了純粹的電子廣告而無法將商場搬到裡面，許多東西我們無法看到，也更談不上交易;3)降低成本，這不僅僅是降低硬體成本，特別是要降低通訊成本。因為電子商務發展的目的本來就是為了降低交易成本，交易成本反而高了就不正常。許多人都認為花那麼大的投入去搞電子商務還不如去面對面地談生意，打個電話許多貨就發過來了，用不著去識別身份什麼的。
電子商務安全管理的基本趨勢似乎可用:「誰經營、誰負責」六個字來概括，也可以說是誰管理誰負責。這就強調業界要自律，要對安全問題承擔責任。
② 電子商務發展的熱點與新應用主要體現在哪些方面
電子商務指的是利復用簡單制、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，如柒月柒電子商務中心是真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。電子商務師職業共設四個等級，分別為：電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）、高級電子商務師（國家職業資格一級）。
③ 2018電商熱點有哪些
先回答5個熱點
一、阿里巴巴與餓了么聯合
今年4月，阿里巴巴以95億美內元收購餓了么，餓容了么後續將保持獨立品牌運營。阿里巴巴也將以餐飲作為生活服務的切入點，結合餓了么的口碑，在生活領域拓展上的獲得重大突破，這次的收購標志著餓了么全面匯入阿里巴巴推進的新零售戰略，完全新零售走向新消費的關鍵一步。
二、拼多多、美團上市
在港交所「同股不同權」改革背景下，7月26日拼多多在納斯達克上市，而美團將於6月公開赴港上市招股書，最快將於9月完成上市。
三、阿里巴巴改造大潤發成功曝光
今年六月。大潤潤已經完成全國100多家門店新零售改造，預計今年年底前，改造400家大潤發門店覆蓋整個大陸地區，這標志著大潤發將開啟線上線下全面營銷，改造後的大潤發還會發生何種變化，拭目以待。
四、電商促銷618
618購物狂歡節被電商廣泛關注，今年的618，在天貓新零售的推動下，約有7000萬人同步參與天貓線下門店活動，然而，京東累計下單金額高達1592億元，此外，蘇寧易購5000家互聯網門店成為流量戰場。與以往不同的是，線上線下融合的新零售趨勢。
五、跨界電商線下店營業
④ 下一個十年，電子商務發展的熱點在哪些方面
移動商務全球趨勢發展勢不可擋
中國正在引領全球電子商務邁向移動商務時代，未來五年，中國依然是全球最大的電子商務市場。預計到2022年到2022年，中國移動商務市場將實現跳躍式發展，許多國家和地區也將追隨移動商務這一全球趨勢。
全球支付市場報告覆蓋了全球36個電商市場，進行了關鍵市場洞見與數據事實、本地最流行的支付方式和卡品牌的分析。值得關注的是，隨著移動支付的發展，實體店也越來越接受如電子錢包之類的支付方式。
全球消費者的支出增長已經成為共識。據前瞻產業研究院發布的《電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，預計到了2022年全球電商市場的年均復合增長率為9.4%，預計將達4.7萬億美元。而實體店的年復合增長率為5.5%，預計到2022年將達到47萬億美元。可以看出，電商市場的復合增長率超過了實體店的增長率。
與此同時，移動商務的繁榮是全球電商市場一個勢不可擋的趨勢。到2022年，預計全球三大移動商務市場將是中國(1.18萬億美元)、美國(0.36萬億美元)和英國(1153億美元)。在中國，移動購物已經是目前增長最快的購物渠道，未來五年，移動商務復合年增長率預計達到12%，而中國PC端購物同期復合年增長率僅為4%。
移動商務強勁的增長勢頭當然也不只發生在中國市場，未來五年，澳大利亞、印度、墨西哥和新加坡的移動購物交易額均有望超越PC端，這也更加有力地說明，移動商務是全球商戶下一個利潤豐厚的銷售渠道。未來幾年，商家可以對中國和全球電子商務市場的發展持樂觀態度。在中國，使用電子錢包支付的比例驚人，而且在支付技術方面也走在了世界前列。在全球范圍內，移動商務也已經成為商家爭奪銷售機會的新戰場。
無論是『先買後付』的新信貸形式，還是『為即日達多付費』，或是在『超級應用』內的購物，全球商戶和買家隨時隨地的溝通已成為可能，也正是這些非凡的技術變革，培養了消費者對即時購物的喜好。移動商務興起，線上線下都使用電子錢包等本地支付方式，而中國正是這一新趨勢的引領者。
⑤ 2015電子商務值得關注的話題
2015電子商務值得關注的話題有：
1、移動電商成主流(多渠道優勢)
2、社交電回商崛起(消費者影響答消費者)
3、可穿戴式技術發力(iWatch等)
4、運輸、庫存和當日送達服務要求提高(速度和准確性被前所未有地重視)
5、合規性被重視(數據安全，銷售稅等)
⑥ 當前電子商務的熱點問題有哪些
目前電子商務主要存在的問題：
1、空間平台缺失。電商要發展壯大，需要空間和平台來支撐，且受物流等要素影響比較大。如，目前天台的電商企業主要以租用民房為主，與「電子商務園」模式相差較大。物流空間限制也比較嚴重。此外，物流企業本身也遭遇空間問題，導致發貨量無法增加。
2、專業人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才。如一個年銷售額在2000萬元左右的中等規模電子商務企業，就需運營主管、產品設計、營銷策劃和銷售客服等多崗位人才。從引進人才的角度看，由於區域位置、生活環境、創業氛圍、人才政策等原因，除客服人員相對易招之外，其他人才較難引進，即使引進來，流動性也很大；同時，人力資源部門在對外進行人才招聘時，考慮最多的還是製造業企業，電商企業人才引進尚未提升到一個新的高度。從人才培養的角度看，本地電商人才培養機制和溝通交流平台還有所欠缺，導致本地電商人才成長速度較慢，基礎薄弱。
3、政策措施缺位。這幾年，很多地方政府都把電子商務作為戰略性新興產業進行重點培育，但由於前期發展缺少扶持政策引導，大多數電子商務企業還處於小、散、亂、弱的狀態，多數處於「一根網線+一台電腦+幾個人」的初級業態。由於產品同質化嚴重，往往會採取模仿外觀、降低品質、相互壓價的惡性競爭模式，在一定程度上影響了電子商務企業的聲譽。
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⑦ 電子商務的熱點問題
如何讓我們的產品為大家信賴
⑧ 電子商務的含義、研究意義、研究熱點問題、研究方法分別是什麼
1是通過互聯網實現交易
2加快信息化推動經濟發展
3如何解決誠信 支付 物流問題
4實事求是的深入電子商務公司
⑨ 電子商務發展的熱點與新應用主要體現在哪些方面
主要熱點問題
1、空間平台缺失。電商要發展壯大，需要空間和平台來支撐，且受物流等要素影響比較大。如，目前天台的電商企業主要以租用民房為主，與「電子商務園」模式相差較大。物流空間限制也比較嚴重。此外，物流企業本身也遭遇空間問題，導致發貨量無法增加。
2、專業人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才。如一個年銷售額在2000萬元左右的中等規模電子商務企業，就需運營主管、產品設計、營銷策劃和銷售客服等多崗位人才。從引進人才的角度看，由於區域位置、生活環境、創業氛圍、人才政策等原因，除客服人員相對易招之外，其他人才較難引進，即使引進來，流動性也很大；同時，人力資源部門在對外進行人才招聘時，考慮最多的還是製造業企業，電商企業人才引進尚未提升到一個新的高度。從人才培養的角度看，本地電商人才培養機制和溝通交流平台還有所欠缺，導致本地電商人才成長速度較慢，基礎薄弱。
3、政策措施缺位。這幾年，很多地方政府都把電子商務作為戰略性新興產業進行重點培育，但由於前期發展缺少扶持政策引導，大多數電子商務企業還處於小、散、亂、弱的狀態，多數處於「一根網線+一台電腦+幾個人」的初級業態。由於產品同質化嚴重，往往會採取模仿外觀、降低品質、相互壓價的惡性競爭模式，在一定程度上影響了電子商務企業的聲譽。