傳統零售業發展電子商務存在問題

❶ 傳統電商的商業模式存在哪些問題和風險

電子商務的發展對傳統商業模式的影響如下：

• 電子商務對傳統商業價錢體系的沖擊；

• 電子商務徹底推翻了傳統的商業營銷觀念；

• 電子商務降低了企業本錢，拓展了銷售渠道；

• 電子商務轉變了企業的組織構造，加快了企業對市場變化的反響；

• 電子商務對傳統商業法律法規的應戰。

❷ 傳統商業零售業如何與電子商務競爭，誰能給出一個提綱

傳統零售業也會慢慢藉助電子商務平台的

❸ 傳統企業向電子商務轉型過程中面臨的問題和挑戰是什麼

我感覺越來越多的企業在關注電商
這是一個好的狀態
但是又有太多企業僅僅是為了跟這個名詞拉近關系
盲目去跟風和硬性模仿
這又是我們一直在擔憂的問題

其實太多專家在講傳統向電商轉型勢在必行
但是這裡面有個概念性錯誤
電商是出路 也僅僅是出路的一種 並不是轉型的必要選擇
電商也只是當今社會發展的一個產物僅此而已
就像 電話--傳呼--手機的發展階段
難道說傳呼是必然 必須要去選擇的產物嗎？？？
多少人多少企業多少老總 壓根還沒選傳呼 直接到了手機階段呢
雖然當時看起來 傳呼是必不可選的 但不意味著她就是發展的頂級階段
電商也是如此 所以很多企業需要理性對待

電商 不僅僅是一種潮流 他是銷售模式的一種形式
既然是銷售就跟產品有直接關系
大家都在做電商 誇的跟花似的 那為什麼生鮮物流到現在不能完善解決？
就因為有些東西並不是很適合電商思維去做
並不是說除了電商我們就得等死
傳統有傳統的好處
所以這個並不是轉型 而是一種選擇 這個很多企業一開始方向就直接判斷錯誤
放棄一切去追隨潮流 卻並不關注是否適合自己長期發展
如果你多一個選擇 可以靈活轉換 可你一但轉型想回頭就難了
轉也不是一朝一夕的事情 時間只會前進不會後退
不會把你轉型過程中失去的東西重新送回來

生鮮只是一個例子而已 當然大家都在想改變
但涉及到生命涉及到青春的東西 並不是電腦和網路可以解決的
保質期也是生命的一種表現方式

所以說傳統企業在接近電商的過程中
最重要的不是去理解電商發展史 對世界產生了多大的改變
而是要著眼自身 產品 生產過程 人工配比等各種涉及企業生死的因素
最終決定是否適合電商發展
或者說是適合自己拋棄傳統呢 還是把電商當做銷售的另一個選擇
要知道 企業的生存靠的是團隊 不是單一銷售模式
就像電影里說的 永遠要有方案二
永遠要考慮 如果不行怎麼辦。。。
這就是最大的問題和挑戰

❹ 傳統零售業開展b2c存在哪些障礙

YiShop商城系統：
中國連鎖經營協會日前發布的《2011傳統零售商開展網路零售業務研究報告》顯示，目前盡管我國傳統零售商網路零售業務發展得紅紅火火，但真正取得效益的少之又少，企業上線之後困難重重，主要有六個方面的問題不容迴避。
首先是意識和體制問題。在是否開展網路零售業務、為何開展這一業務的問題上，很多企業的高層並沒有很清楚的認識。在運營體制上，傳統零售業對網路銷售管理還沒有明確的定位，缺乏准確的管理運作模式和架構。
其次是左右手互搏問題。零售商要做電子商務時最糾結之處莫過於：如果線上線下的價格一樣，在網上就太沒有競爭力;如果網上的價格要有競爭力，其價格就必須低於線下。這無異於左右手互搏。
第三，供應鏈和物流配送的變化。網路零售在商品組織、配送速度、配送細化等方面都提出不同要求。
第四，實體營銷與網路營銷截然不同。傳統零售商對網上消費者消費特點和習慣等行為分析積累不夠，在網路營銷方面經驗也明顯不足。
第五，成本和盈利很難預期。一般而言，如果要建設一個業務覆蓋全國、達到億元銷售規模的網路零售業務，初始投入至少在3000萬元以上。而投資在一家新的賣場，三年後盈利的可能性很大，但如果投入到B2C業務中，則僅僅是個開始。
第六，人才問題不可小視。相比之下，傳統零售企業的人員工資低，特別是一些專業人才方面，待遇比純粹網路零售企業低很多，由此造成傳統企業人才流失率高的問題。

❺ 電子商務的發展對傳統零售企業將帶來哪些影響

電子商務的發展對傳統零售企業帶來的影響:

電子商務使傳統中間商地版位權下降，傳統交易中存在著專門從事商品中介服務的環節批發商和零售商。生產商或若干個中間商沿著線形價值鏈向下傳遞商品所有權。這使得交易鏈被拉長並產生附加值，消費者也要為此而多負擔流通成本，而在如今的電子商務環境下，生產商可以直接以相對較低的成本向消費者直接推銷。

網上商店的銷售業務己與傳統零售業逐漸重疊，形成直接競爭的態勢，而網上銷售又擁有許多傳統企業所無法比擬的優勢，購物方式新穎便利，網上商城24小時提供營業服務，並且全年消費足不出戶，隨時可挑選購買自己喜愛的商品並享受送貨上門或郵寄到家的服務。

電子商務與傳統零售各有千秋，在線商家並不可能完全取代傳統商家，但是在價格上不具競爭力又缺乏網上商務的便利性的傳統零售商家，如果不主動進行變革，難逃失敗的衍運，電子商務時代傳統零售業的對策可以說是零售業趨向高效的種自然演化。

❻ 電子商務簡答題 傳統零售業存在的問題有哪些

1. 電子商務可以有效利用互聯網獲取資源，發布信息，可以採用電子商務手段管理庫存和顧客，能創造更多的企業利潤；

2. 電子商務可以延伸到幾億網民的這個大市場，電子商務具有無限的盈利空間和巨大的市場等。
   
   

❼ 中國電子商務發展存在的問題

我國電子商務發展存在的問題主要有：

1、信息基礎設施的建設趕不上電子商務發展的需求；

我國在信息基礎設施的建設上已經取得了一定的成就，但是就發達國家的電子商務要求還是存在一定的差距。

2、安全問題；

交易的安全問題是困擾電子商務發展一個很重要的問題，雙方交易是通過一個虛擬的網路它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。

這就需要有統一的法律和政策構架記憶強有力的跨地區、跨部分的綜合協調機構。

3、網站建設以及網店商品過於冗雜；

現在網站的建設也存在很多問題，首先是廣告，商品廣告過分的誇大了商品不真實的描述，消費者收到商品後發現實物和商品不符，會使很多人對電子商務產生恐懼，認為都是假的。

還有一些商品的標碼存在問題，買回來穿不也會給消費者的選擇造成了許多困難。

4、物流配送問題

電子商務的交易達成之後，如何將商品快速、准確、安全地送到消費者手中也是電子商務人員和消費者關注的問題。

目前，我國的物流企業數量具有一定的規模，但能適應電子商務物流企業的數量還不夠完善、服務意識及服務質量都不盡如人意。例如一些偏遠山區、鄉村物流不能夠到達。

5、群眾基礎及信譽問題

電子商務適用於具有一定的專業知識的人，而在我國這些人的比例並不是很大，尤其是一些中老年人無法熟悉操作，而且傳統的思想也在一定程度上制約了電子商務的發展。

企業、商家、消費者的信譽更是電子商務發展的重中之重。

(7)傳統零售業發展電子商務存在問題擴展閱讀：

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽，在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。

2、咨詢洽談：電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。

3、網上訂購：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。

4、網上支付：電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。

5、電子賬戶：網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。

6、服務傳遞：對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。

7、意見征詢：電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。

8、交易管理：整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

❽ 零售業電子商務的開展需注意問題及解決辦法

隨著經濟全球化和信息網路化的發展，世界范圍內的零售業正在經歷著以下一些變化和趨勢：連鎖經營成主導趨勢，零售業對市場的控制能力正在上升，零售業兩級分化的趨勢加劇，組織結構正向集中化轉變，零售業的模式不斷創新，零售業正向網路化邁進。電子商務與零售業的發展有著天然的聯系，但早期的零售業電子商務發展主要是通過互聯網進行銷售。網上零售、電子采購、電子化供應鏈管理是目前比較典型的電子商務在零售業中的應用。
中國零售業電子商務發展概述

中國零售業電子商務開始於20世紀90年代中後期，在1999年前後到達高峰，當時以電子商務網站為表現形式的網路零售商不勝枚舉到2000年上半年，隨著美國的NASDAQ股市中網路泡沫的逐漸破滅，我國的網路零售業隨之進入低潮，大量的零售型電子商務網站也逐漸消失在人們的視野中。從2002年開始，我國的零售業電子商務經過一段時間的低迷和盤整以後，逐漸進入一個新的發展時期。在短短的20多年裡，中國零售業的信息技術從無到有，從低級到高級，走完了國外近半個世紀才走完的路，取得了令世人矚目的成績。目前，我國已有近百家大型連鎖商場開設了網上連鎖商城，一些大型的超市和百貨公司也正著手建設自己的電子商務體系和交易平台。
總的來說，我國當前的零售業電子商務發展狀況可以概括成以下幾個方面：1.零售型電子商務網站漸入佳境。2.大型傳統零售業開始成為電子商務的主角。3.消費者對零售電子商務的認同程度越來越高，需求越來越成熟。4. 交易規模遠低於發達國家水平。而且，網民參與網上交易的比例與發達國家相比也有一定的距離。
中國零售業電子商務面臨的問題

中國零售業的電子商務發展過程中面著很多的問題：
1)商業模式缺乏創新。目前，我國電子商務處於對傳統商業模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結合我國國情的創新模式。從理論上講，與傳統商務對比，電子商務具有很多優越性。

2)社會信用體系沒有形成。在市場經濟中，良好的信用對於一個企業的作用是無庸諱言的，可以給企業帶來穩定的供應商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。但是在我國信用體系還沒有建立和完善的情況下，企業和個人不講信用比講信用經常獲利更多。在經濟轉型過程中，中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。在網上交易中，如何保護企業和客戶的商務秘密?如何確定交易雙方的真實身份和可靠性?如何保證交易達成後的不可否認性和不可修改性?如何保證網上支付的安全?網上交易發生糾紛怎麼辦?如何取得滿意的售後服務?等。這些令人擔憂的問題沒有得到很好地解決在很大程度上影響了我國企業和消費者對電子商務的信心和熱情。

3) 電子商務政策法規很不健全。在宏觀層面上，政策法規不健全、標准不統一以及商務實踐的盲目性等顯示我國電子商務發展缺乏統一的指導方針、發展規劃和實施戰略。電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。現行管理體制基本上是計劃經濟時代的產物，集中表現為條塊分割、設置不合理、協調不夠、辦事效率低下、對新經濟適應性較差。雖然，近年來中國已經出台了一些有關政策法規，但總體來看，還是很不健全的，目前針對電子商務的專門立法還是空缺，尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題，如國家計委、商務部、信息產業部等政府部門均出台了有關促進電子商務發展的政策報告，但由於側重點不同且缺乏相互之間的協調，顯得政出多門，難以落實。

4）觀念落後。雖然中國的各種媒體都對電子商務進行了詳盡的宣傳、介紹，但許多企業在具體實施過程中，仍然存在著許多認識上的問題，比如說，認為電子商務就是網上購物。因此，大多數企業未能充分利用電子商務來服務於企業的管理和商務的需要，來降低成本、增強盈利能力。另外，零售業電子商務的發展還存在著一個如何看待與傳統零售業的關系問題。傳統零售業的發展經歷了一、二百年的時間，它的操作模式和經營方法都已被消費者普遍認可和接受，但電子商務的發展僅有幾年的時間，雖然發展極為迅速，但人們對它的接受程度還很有限，人們的消費習慣很難在短時間內改變，導致絕大多數零售商不願嘗試和接觸這種新興的經營方式，甚至將電子商務的滲入視為競爭者而不斷加以排斥，使得自身生存環境惡化。

5）配送和支付滯後。配送和支付是目前大多數從事零售電子商務的企業所面臨的共同問題。如何在提高配送時效和控製成本之間尋找一個平衡點始終困擾著所有的電子商務網站。盡管有個別企業打出了讓消費者滿意的「一小時送貨」的口號，但無論從配送成本還是實際運作都是有很大困難的；另外，支付也是一個難題，網路安全一直是個敏感的問題，這個問題解決不好，始終會給顧客網上支付帶來心理障礙。
中國零售業電子商務面臨問題的解決方案
1)努力營造有利於電子商務發展的外部環境。各有關部門要密切配合，通力合作，深入實際，調查研究，採取切實有效的政策措施，加快本地、本系統電子商務的發展。同時盡快制定發展電子商務的地方法規或行政規章，為電子商務的健康發展提供法制保障。應大力扶持社會化、專業化經營的電子商務第三方服務體系。發達的第三方服務體系不僅可以為中小企業電子商務系統的實際應用提供穩定和強有力的支持，還可以創造新的就業機會。

2）政府重視。為了實現新世紀的戰略目標,建設社會主義和諧社會,各級政府對發展商業服務業都非常重視,當前,政府應正確認識我國零售業電子商務發展存在的問題,確立努力發展零售業電子商務的指導思想,積極引導「零售企業上網工程」,通過傾斜的政策措施引導零售企業發展電子商務,為零售企業發展保駕護航,為企業的信息化創造條件,制定發展規劃,加強外部基礎設施建設,從稅收上給予企業適當的扶持和優惠,創造良好的社會經濟環境,努力提高國民經濟和社會的信息化水平。

3）提高零售企業與公眾的電子商務意識。為進一步發展零售企業電子商務,要通過宣傳教育來提高社會公眾和零售企業對電子商務的認識,要運用通俗易懂的語言解釋電子商務不過是以計算機為主的電子技術來武裝和改造商業本身的過程。電子商務的開展會極大地提高商務效率,降低成本,減少商務活動中人、財、物的消耗,節約能源,有利於生態環境,有利於整個社會商品生產的集約化和高效益,要教育企業應從長遠與戰略的角度來看待電子商務,在全球一體化的過程中,發達國家在電子商務的發展中佔有絕對優勢,而發展中國家處於絕對劣勢,必將造成新的不平衡,但發展中國家也具有後發優勢,用先進技術武裝傳統零售業是零售業實現現代化的必由之路,而我國信息化發展迅速,目前全國上網用戶已達9000多萬,僅次於美國位居世界第二,因此,零售企業要抓住當前有利時機,看清電子商務的發展方向,努力縮短與發達國家的差距。

4）制定相應的法律法規。我國在《合同法》和《互聯網信息管理辦法》等行政法規中有涉及電子商務的內容,但至今仍未制定完整的《電子商務法》,電子商務有些是涉外業務,應與國際上電子商務立法接軌,電子商務涉及電子加密、自動認證等高技術,傳統的法律專家難以透徹理解,制定有關零售業電子商務的法律法規必須有包括商業、信息安全專家在內的所有有關人士參加,當務之急是廢除阻礙電子商務發展的現行法規和首先制定保證在互聯網上合法進行商務交易的基本法律條款,例如:有關網上商務數據傳輸的效力、電子簽名的法律效力、電子商務認證機構的權利與責任、電子商務中的稅收征繳等,考慮到電子商務快速發展與法律法規建設的相對穩定性,法律法規必須有一個較為靈活的框架,防止其制約電子商務的發展,隨著電子商務的不斷發展,應該及時出台更全面的《電子商務法》。

5）建設現代化的物流體系。物流企業能夠做到綜合性的物流服務,發揮現代物流服務的功能,必須提高信息收集、加工處理、運用能力、物流的專門知識、物流的統籌等策劃和精細化組織與管理能力,鼓勵發展物流配送公司,發展和引進跨國物流企業,發展商品倉儲業,鼓勵零售企業結合自身實際情況,尋求最優的物流配送方案,比如是選擇自己組建物流網路還是與專業物流公司合作,此外,物流行業的管理應該擺脫計劃經濟時期的部門分割體制,改變原有的與物流相關的各部門分別由鐵道、交通、民航、內貿等不同政府部門進行管理的體制。要積極促進物流的社會化、信息化、自動化、網路化,努力提高勞動生產率,節約物流費用,實現物流的規模經濟效益,為零售業電子商務的發展創造有利條件。

發展電子商務是零售業不可逆轉的趨勢，面對知識經濟、信息經濟的挑戰，我國零售企業必須正視現實，轉變觀念，抓住時機，積極發展電子商務，使我國零售業再上一個新的台階。

❾ 中國電子商務發展存在的問題有哪些

我國電子商務發展存在的問題主要有：

1、信息基礎設施的建設趕不上電子商務發展的需求；

我國在信息基礎設施的建設上已經取得了一定的成就，但是就發達國家的電子商務要求還是存在一定的差距。

2、安全問題；

交易的安全問題是困擾電子商務發展一個很重要的問題，雙方交易是通過一個虛擬的網路它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。

這就需要有統一的法律和政策構架記憶強有力的跨地區、跨部分的綜合協調機構。

3、網站建設以及網店商品過於冗雜；

現在網站的建設也存在很多問題，首先是廣告，商品廣告過分的誇大了商品不真實的描述，消費者收到商品後發現實物和商品不符，會使很多人對電子商務產生恐懼，認為都是假的。

還有一些商品的標碼存在問題，買回來穿不也會給消費者的選擇造成了許多困難。

4、物流配送問題

電子商務的交易達成之後，如何將商品快速、准確、安全地送到消費者手中也是電子商務人員和消費者關注的問題。

目前，我國的物流企業數量具有一定的規模，但能適應電子商務物流企業的數量還不夠完善、服務意識及服務質量都不盡如人意。例如一些偏遠山區、鄉村物流不能夠到達。

5、群眾基礎及信譽問題

電子商務適用於具有一定的專業知識的人，而在我國這些人的比例並不是很大，尤其是一些中老年人無法熟悉操作，而且傳統的思想也在一定程度上制約了電子商務的發展。

企業、商家、消費者的信譽更是電子商務發展的重中之重。

(9)傳統零售業發展電子商務存在問題擴展閱讀：

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽，在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。

2、咨詢洽談：電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。

3、網上訂購：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。

4、網上支付：電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。

5、電子賬戶：網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。

6、服務傳遞：對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。

7、意見征詢：電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。

8、交易管理：整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

❿ 網上零售電子商務發展存在哪些問題

第一：電子商務意識商處於啟蒙階段。
第二：物流發展滯後。
第三：產品服務問題存在缺陷。
第四：消費者對產品實際了解不足，沒有實體可參考。
第五：許多產品描述太專業，消費者看不明白。
第六：產品售後程序繁多。