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b2b電子商務的交易過程

發布時間:2021-10-19 19:48:37

『壹』 b2b B2C C2C電子商務交易流程

B2B:企業和企業的電子商務交易。交易流程是:咨詢-溝通-合同-打訂金-生產-尾款發貨版-交易完成。多半在線下交權易。如:阿里巴巴、慧聰。
B2C:企業和消費者的電子商務交易。交易流程:了解詢價-拍下付款-產品發貨-確認收貨-交易完成。如:天貓、京東、淘寶商城。
C2C:個人與個人的電子商務交易。交易流程:了解詢價-拍下付款-產品發貨-確認收貨-交易完成。如:淘寶、一淘。

『貳』 b2b模式電子商務經歷了哪幾個發展階段

目前企業採用的B2B可以分為兩種模式:
1. 面向製造業或面向商業的垂直B2B(又可以稱之為行業B2B)。垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系,比如Dell電腦公司與上游的晶元和主板製造商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系,比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。 其中以中化網為首的網盛旗下網站成為行業B2B的代表網站,將垂直搜索的概念重新詮釋,讓更多生意人習慣用搜索模式來做生意圈,找客戶。垂直B2B成本相對要低很多,因為垂直B2B面對的多是某一個行業內的從業者,所以,他們的客戶相對比較集中而且有限。
2. 面向中間交易市場的B2B(又可以稱之為區域性B2B)。這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所,為企業的采購方和供應方提供了一個交易的機會,像Alibaba、 中國製造網、瀛商網、環球資源網等。

B2B的現狀
B2B電子商務不但在改變著華爾街,也在改變著整個世界經濟的運作方式。目前涉及到應用B2B方式來進行生產經營的包括二十五個產業,象電腦電子產業、電子商務解決方案產業、金融產業、電信產業等。
由於市場認為B2B具有比B2C模式更現實的盈利前景,導致商務網站由B2C向B2B轉型是一種全球性趨勢。造成這個現象的原因,在於B2C企業建立品牌和消費者忠誠度的過程非常艱辛且非常昂貴,許多公司達不到所需的規模,使B2C成為高風險的投資領域。雖然他們如果獲得成功將會獲利豐厚,但僅有5%或10%的這類企業可以成功。由於互聯網汰弱留強情況已經出現,加上為B2C公司而設的創業基金亦逐漸乾涸,資本市場已開始排斥這類企業,令其生存更加困難。而B2B商務網站具有的客戶忠誠度一般都高於B2C網站,而且由於其服務的對象為企業,使得在流通過程中收取費用變得更為可能,具有較為穩定的收入來源,因此我們認為,B2B商業運作模式會在近一段時期內代表電子商務發展的重點和方向。

B2B的發展趨勢
盡管B2B市場發展勢頭良好,但B2B市場還是存在發育不成熟的一面。這種不成熟表現在B2B交易的許多先天性交易優勢,比如在線價格協商和在線協作等還沒有充分發揮出來。

『叄』 我想知道b2b電子商務後台操作流程

第一步,商業客戶向銷售商訂貨,首先要發出「用戶訂單」,該訂單應包括產品專名稱、數量等等一系列屬有關產品問題。

第二步,銷售商收到「用戶訂單」後,根據「用戶訂單」的要求向供貨商查詢產品情況,發出「訂單查詢」。
第三步,供貨商在收到並審核完「訂單查詢」後,給銷售商返回「訂單查詢」的回答。基本上是有無貨物等情況。
第四步,銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客戶「用戶訂單」要求的情況下,向運輸商發出有關貨物運輸情況的「運輸查詢」。
第五步,運輸商在收到「運輸查詢」後,給銷售商返回運輸查詢的回答。如:有無能力完成運輸,及有關運輸的日期、線路、方式等等要求。
第六步,在確認運輸無問題後,銷售商即刻給商業客戶的「用戶訂單」一個滿意的回答,同時要給供貨商發出「發貨通知」,並通知運輸商運輸。
第七步,運輸商接到「運輸通知」後開始發貨。接著商業客戶向支付網關發出「付款通知」。支付網關和銀行結算票據等。
第八步,支付網關向銷售商發出交易成功的「轉賬通知」。

『肆』 簡述B2B電子商務的交易流程

交易流程大體可以分為5個階段

(1)合作商家的搜尋。企業會根據自己交易的情況選擇合適的合作商家。企業無論是買還是賣,往往存在一個主動方,一個被動方,主動方企業會在交易前制定交易計劃,然後根據計劃進行網路信息的搜集,進行市場分析,以確定出合適的合作企業。

(2)交易談判和確定合作關系。與傳統確定合作關系不同的是,B2B電子商務確定合作關系後,接下來應立即建立起網路互聯系統,以使得合作雙方能夠通過網路互聯的系統實現信息共享和信息溝通。

(3)辦理交易進行前的手續。這一階段是指簽訂合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程,實際上是在掃除合同履行的障礙。

(4)合同的履行。在各種交易手續辦理之後,買方銀行轉賬,賣方物流運送。買方接受所要貨物並驗收,賣方接到銀行回執,並互發回執後,合同完成履行。

(5)售後服務以及賠付等。有些商品需要售後的技術支持,還要求買賣雙方在售後期間建立聯系。如果在合同履行過程中出現違約等問題,需要進行相關處理等。

(4)b2b電子商務的交易過程擴展閱讀:

B2B電子商務:

B2B電子商務指的是通過網際網路、外聯網、內聯網或者私有網路,以電子化方式在企業間進行的交易。這種交易可能是在企業及其供應鏈成員間進行的,也可能是在企業和任何其他企業間進行的。這里的企業可以指代任何組織包括私人的或公共的,營利性的或非營利性的。

B2B電子商務的涉及面十分廣泛,它將企業通過信息平台和外部網站將面向上游供應商的采購業務和面向下游代理商的銷售有機的聯系在一起,從而降低彼此之間的交易成本,提高客戶滿意度。

(4)b2b電子商務的交易過程擴展閱讀來源:網路-B2B電子商務

(4)b2b電子商務的交易過程擴展閱讀來源:網路-b2b

『伍』 簡述b2b電子商務流程的4個階段

大概分為以下四個階段:
1、2004年至2008年,隨著it技術的高速發展、pc的普及以及信息化進程的不斷推進,企業對於電子商務的需求不斷增加,越來越多的參與者進入市場,這其中包括慧聰網、環球資源網等傳統紙媒企業的進入。電子商務b2b不可逆轉的大勢讓很多人趨之若鶩,特別是資本市場的熱捧和大量進入尤為明顯。進入2008年,中國的電子商務b2b市場達到第一次頂峰,企業在這一階段開始大規模使用電子商務b2b平台的各項產品與服務。伴隨著市場的火熱,垂直品類的電子商務b2b應用開始出現。
在該階段內,阿里巴巴、慧聰等b2b平台相繼上市,b2b市場發展迅速,但同時也存在同質化競爭程度加劇,盈利模式單一等潛在威脅。隨著b2b市場的迅速發展、網站流量的增加、企業用戶信息的積累,互聯網搜索引擎也進入了b2b市場,加速了b2b市場的拓展和轉型,使電子商務b2b市場更豐富。

2、2009年至2011年,由於國際金融危機的影響,外貿訂單數量減少,中國電子商務b2b發展中的問題被放大,同質化的服務使得b2b市場競爭激烈。信息服務已極大程度解決了信息不對稱的問題,平台付費會員服務效果逐漸下降,其他運營模式在基於數據存儲的探索中慢慢呈現出來,不過,企業對於電子商務的需求仍需進一步挖掘。
3、中國電子商務b2b市場在經過2011年的低迷之後,在2012年進行了初步的變革,2013年市場運營模式多元化態勢初顯,2014年,互聯網廣泛應用,信息相互互聯,大數據、雲計算等新科技不斷被應用,b2b1.0時代以信息服務、廣告服務、企業推廣的時代已逐漸退去,以在線交易、數據服務、金融服務、物流服務等為主的b2b電子商務新時代已經到來。
4、隨著電子商務發展的全面深入,電子商務的形式與內容不斷擴大,但目前中國電子商務b2b市場仍處於市場啟動階段,在發展的過程當中,出現了基於平台、數據和金融的主流商業模式,但電子商務b2b的在線交易仍在探索當中,創新模式也需接受市場的檢驗,全產業鏈的配套服務仍需進一步深化和挖掘。

『陸』 試比較B2B電子商務交易流程與B2C電子商務交易流程的異同點

B2B和B2C的相同點:
兩者都電子商務模式的一種,都要有商家參與其中的,藉助互聯網完成的交易活動。
B2B與B2C的區別:
首先,從字面上就可以看出的,B與C的不同,也就是參與人的不同。B2B是商家對商家,是企業間的買賣關系。B2C是商家對顧客,是通常說的商業零售,直接面向消費者銷售產品和服務。也就是網路在線銷售的方式。
其次,B2B與B2C下的電子商務模式的類型不同。
B2B的一般模式有4種:面向製造業或面向商業的垂直B2B——垂直模式;行業龍頭企業自建B2B模式——自建模式;面向中間交易市場的B2B——綜合模式;相關行業為提升交易准確性,整合綜合B2B模式和垂直B2B模式而建立起來的關聯模式。
B2C的經營模式有:
綜合商城:如同傳統商城一樣,它有龐大的購物群體,但線上的商城,人氣多。
百貨商店:這種商店是有自有倉庫,有庫存系列產品,以備更快的物流配送和客戶服務。這種店甚至會有自己的品牌。
垂直商店:這種商城的產品存在著更多的相似性,要麼都是滿足於某一人群的,要麼是滿足於某種需要,亦或某種平台的(如電器)。
再次是經營收益模式的不同。
B2B的經營模式中比較常見的有以下幾種:
1 、以提供產品供應采購信息服務為主要經營模式的B2B行業網站;
2、以提供加盟代理服務為主要經營模式的B2B行業網站;
3、以提供生產代工信息服務為主要經營模式的B2B行業網站;
4、以提供在線批發交易服務為主要經營模式的B2B行業網站
5、以提供企業競爭性情報,資訊服務為主要經營模式的B2B行業網站;
B2C的收益模式
1.收取服務費;
2.會員制,根據不同的方式及服務的范圍收取會員的會費;
3.降低價格,擴大銷售量。價格的低廉,吸引網上買家,點擊率提高,訪問量持續攀升。
4.吸引網上買家,點擊率提高,根據不同的方式及服務的范圍收取會員的會費。

『柒』 電子商務B2B/B2C模式的基本流程

當今世界網路、

通信和信息技術快速發展,互聯網在全球迅速普及,使得現

代商業模式多樣話。

電子商務便在這中背景下迅速發展,

成為現代商業的重要模

式之一。

本次對電子商務

B2B

的上機操作,是我對電子商務

B2B

模式的特徵、作用及

特徵有了更深刻的理解。

B2B

模式是指通過互聯網、外聯網、內聯網或者私有網路,以電子化方式在

企業間進行的交易。

這種交易可能是在企業及其供應鏈成員間進行的,

也可能是

在企業和任何其他企業或機構間進行的。和其他電子商務模式相比較,

B2B

模式

具有交易次數少,交易金額大

;

交易對象廣泛;交易操作規范等特點。與傳統的

商務活動相比,

B2B

電子商務模式具有如下競爭優勢:

是買賣雙方信息交流低廉、

快捷;降低企業間的交易成本;減少企業的庫存,縮短企業生產周期;

24

小時

全天候無間斷運作等。

在本次實驗操作中,

與小組成員分別模擬了

B2B

模式的各種角色:

商城用戶

1

(供貨方)

、商城用戶

2

(購貨方)

、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的

職責主要是初始化商城信息、

對商城進行管理與監督。

貨場管理員主要是看管貨

場,負責貨場貨物的收發。

商城用戶主要是在網上公布自己的供求信息,

然後與

相關商協商買賣事儀。

B2B

的交易模式有兩種:一是正常流程的交易;二是缺貨流程的交易。正常

流程的交流流程大致如下:商城用戶

2

(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)商

城用戶

1

(在

EDI

中根據單號開、發送合同)

商城用戶

2

(簽收合同)

場(處理新訂單,催款)

商城用戶

2

(付款)

商城用戶

1

(在

EDI

中根

據訂單開發票)

貨場(發貨)

商城用戶

2

(查看發票回執並收獲)

這是正常的交易流程,

缺貨流程的交易模式與正常交易相似,

只有個別地方不同,

這里不再贅述。

總體來說,

B2B

的交易流程較為繁瑣,要完成一筆交易,需要各參與者的認

真操作,

特別是商城用戶之間需要協商好合同。

在本次實驗中,

由於小組成員急

於下課,

商城用戶未能簽好合同,

導致實驗任務未能順利完成。

小組成員應當吸

取教訓,在實踐中不能犯這樣的錯誤。

市場營銷法則 助推企業成長

電子商務營銷食品餐飲營銷建築房產營銷消費品營銷

當今世界網路、

通信和信息技術快速發展,互聯網在全球迅速普及,使得現

代商業模式多樣話。

電子商務便在這中背景下迅速發展,

成為現代商業的重要模

式之一。

本次對電子商務

B2C

的上機操作,

是我對電子商務

B2C

模式的特徵、

作用及

特徵有了更深刻的理解。

電子商務

B2C

模式,

是企業通過網路針對個體消費者,

實現價值創造的一種

商業模式,

是目前電子商務發展最為成熟的商務模式之一。

通俗地說是網上零售,

即企業通過

Internet

直接向消費者銷售產品和服務的經營模式。由於企業利用

網路直銷,

減少了商品銷售的中間環節,

較大程度地降低了企業的成本從而商品

價格,使得電子商務具有低成本性、便利性、高效性等特徵。

B2C

模式一般由三部分組成:為顧客提供在線購物的商場網站,負責為顧客

所購商品進行商品配送的配送系統,

負責顧客身份確認及貨款結算的銀行和認證

系統。具體來說,

一側完整的交易大都需要七個不同的部門或角色來完成。

在本

次上機操作中,分別模擬了這七個角色:商城管理員、商城用戶角色、企業銷售

部、企業采購部、企業財務部、物流部、儲運部,這七個部門各有各的職能和特

點。商城管理員主要是對商城進行管理,

公布商城信息,

企業銷售部主要接受商

城用戶的訂單,包括缺貨訂單、正常訂單、退貨訂單。在這次上機操作中,小組

成員在處理缺貨賬單時遇到了一些麻煩,最終經過小組成員的共同努力完成任

務。退貨訂單和正常訂單的處理較為簡單,而缺貨訂單稍顯復雜。

剛開始本組成

員主要是沒有成功的製造出缺貨訂單,

缺貨訂單的程序是首先由商城用戶購買由

商城管理員公布的商品,

購買時需要超過商城管理員發布的商品數量,

只有這樣

才能產生缺貨單,

銷售部受到顧客的訂單後向采購部發送缺貨訂單,

采購部生成

采購單交財務部審核,

審核後由物流部運輸物品交付儲運部,

經財務部確認顧客

的付款訂單,最後通知儲運部發貨,一筆缺貨訂單即可完成。

總體來說,

電子商務

B2C

模式的操作不難,只需各部門各司其職,

就能完成

交易,這樣十分有利於電子商務的快速發展

『捌』 b2b電子商務網站的交易流程

詢盤→確認→下單→打款給支付寶(第三方)→廠家發貨→收到貨確認付款→第三方把錢打給廠家

『玖』 電子商務的流程是什麼

電子商務的流程如下:

1、信息整理階段

①作為商家的發布信息階段,主要包括選擇自己的優秀商品,精心組織自己的商品信息,建立自己的網頁,然後加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中,讓盡可能多的人們了解和認識自己;

②作為買家去網上尋找商品以及商品信息的階段,主要表現為根據自己的需要,上網查找自己所需的信息和商品,並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。

2、信息交流階段

①作為B2B(商家對商家)簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程,要注意數據的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題;

②作為B2C(商家對個人客戶)完成購物過程的定單簽定過程,顧客要將自己選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家,商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。

3、按照合同進行商品交接、資金結算階段

作為整個商品交易很關鍵的階段,不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位,同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入,在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。

(9)b2b電子商務的交易過程擴展閱讀

電子商務的相關明細

據了解,電子商務在技術要求上有以下四點需要注意的:

1、方便性

在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

2、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。

3、安全性

在電子商務中,作為一個至關重要的核心問題,安全性要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。

4、協調性

作為一種協調過程,商業活動本身就需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往一氣呵成。

『拾』 請問B2B電子商務交易流程與B2C電子商務流程的異同點,謝謝

都是 網上交易 一個是商家和商家 一個是商家和消費者~~~~異同點的話 具體要看主要交易哪類的生意的

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