❶ 怎樣建立一個電子商務網站的模擬整體設計思路方案
電子商務即商務活動電子化、虛擬化。電子商務主導著今日經濟的發展，劃時代地改變了企業與市場、競爭者、客戶、員工和供應商之間的互動作用。那些能夠意識到並擁有電子商務的企業將在未來的市場中贏得優勢。因為他們對市場的需求能夠做出更快地回應，他們的工作效率更高，實際上他們的客戶也更喜歡這種形式。電子商務創立了新的商業模式，分享知識和經驗的新方式，更有效的處理商務的新途徑，直接與您的客戶溝通。如果您的公司正在建立電子商務平台，那麼首先建立網站是必要的第一步，但電子商務絕不僅僅只是建立一個網站，電子商務解決方案也決不是僅是為您解決建站的問題。 真正的電子商務解決方案應是基於客戶網下現有的資源，為客戶建立一整套的網上商業模式。而建立網站只是用技術的手段使已定的商業模式在網上得以實現。隨著互聯網技術與應用的迅速發展和普及，越來越多的企業意識到電子商務的重要性。但是，很多企業在投入網站建設時不知該把網站建成什麼樣子，在建立了網站後又發現所建的網站沒有產生什麼效益。據我們所調查的情況看，不是頁面設計不能企業面貌，就是網站缺少互動功能，要不就是推廣工作不到位，這些企業之所以會面臨這些問題，很大程度上就是因為沒有一套合適的電子商務解決方案。 1.企業門戶網站的架構以企業的主題層次為核心、依據內容進行分類、進而理順頁面次序。鑒於每一個瀏覽者都可能成為企業的客戶，網站應主題突出，對客戶可能需要的產品或服務進行詳盡說明和貼切的客戶設計 ，用企業規模、實力等方面的描述建立客戶的信心，深化主題。因此在內容分類上應加強主題的渲染，在頁面順序上應優先考慮主題內容的排列。 2.企業網站另一個重要的作用就是體現出企業精神、理念以及企業文化，這些是企業 CIS 理念的組成部分，在網站的建設中應使其得到延伸和滲透。在策劃過程中兼顧企業產品營銷理念和企業未來的發展規劃。突顯企業所處行業的特點，避免初次瀏覽者從視覺或文字上對企業誤解。有鑒於此，我們更加註重企業的個性化特徵，根據不同的需求創造了一個個奇跡和神話。 3. 由於目前Internet 受到網路傳輸速率等因素的影響，網站的內容務必須精煉、准確。為保證瀏覽者能夠以最高的效率了解網站的核心內容，同時對網站內容進行及時的更新和延伸擴展，特別是最新動態、企業重大活動、客戶服務舉措、新優惠新調整等信息，這就需要有一支專業化隊伍的有力支持，而我們正是您最理想的選擇。 4. 隨著企業門戶網站應用層次的不斷提高，企業門戶網站的功能已不滿足於展示企業網上形象的窗口，而且要通過網站收集、發布信息、開展網上貿易、網上調查、網上招聘、網上客戶關系管理、網上手機簡訊發布功能等。為滿足企業下一階段應用電子商務的主流需求。我們創造性的設計了企業信息門戶管理系統（Enterprise Information protal Manager System）簡稱（EIPMS），解決了企業電子商務、信息化改造過程中人才缺乏的問題，而且減小了企業的投入，降低了企業應用電子商務的門檻，從而使企業從電子商務、信息化大潮中取得實實在在的效益，也加速了我國信息化建設的步伐。
❷ 電子商務的工作流程
本課程學習的目的，是使學生了解電子商務和信息技術的基礎知識，掌握本專業知識的體系結構和整體概貌。主要內容有：電子商務的基本概念和原理，電子商務的現狀和發展，電子商務的特點、電子商務的類型、電子商務模型、計算機技術、程序設計、操作系統、編譯系統、資料庫系統、通信技術、網路技術、Internet、EDI技術、電子支付技術、安全等技術的概述，電子商務系統的構成及其開發工具、電子商務整體解決方案與案例介紹。
《電子商務網站設計》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務應用系統工作流程與電子商務網站的類型、結構及功能，概括了電子商務網站設計與管理的總思路；詳細的闡述了電子商務網站規劃的意義和具體內容；介紹了電子商務網站運行的技術環境和當前流行的網站開發技術與工具；全面地論述了電子商務網站內容設計的流程、網頁的構建過程網站管理的具體內容和管理系統的建立。此外，還介紹了幾種典型的電子商務網站的解決方案和功能結構。
《電子商務資料庫技術》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務信息管理模型以及資料庫的相關理論，利用Web的資料庫的基本理念、開發方法和內容。重點闡述SQL語言和集成開發工具、資料庫設計方法和開放資料庫互連（ODBC）技術等基礎知識，詳細介紹了當前流行的資料庫管理系統的主要內容。
《電子商務方案》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務信息平台開發的概念、體系架構，開發標准及具體的開發方法和步驟。主要內容有：網路經濟時代電子商務系統所具有的全球性、社會性、公共性、綜合性特點概述，電子商務信息平台規劃與開發的意義，構造開放動態電子商務，統一電子商務信息平台的標准體系，電子商務信息平台規劃與開發的原則和內容，開發網路遠程服務平台的EOE（公共操縱環境）技術，MicroSoft Commerce Server電子商務信息平台實例分析。
《經濟信息管理》
通過本課程的學習，使學生掌握信息管理及經濟信息管理的基本概念、基本理論及相應的技術。主要內容包括信息的基本理論、信息技術、信息管理、經濟信息管理、信息處理技術、信息化與社會發展、信息安全、信息法律法規。
《電子商務與現代物流》
通過本課程的學習，使學生電子商務與現代物流的關系，系統介紹了在電子商務環境下如何開展現代物流管理。介紹了現代物流基礎知識和物流的基本功能，通過探討電子商務與物流的關系引出物流模式、對物流管理、企業物流管理給以詳盡的講解，強調了物流信息技術和物流信息管理的重要性，結合電子商務條件下的物流特點介紹了供應鏈管理的基本知識和幾種主要的供應鏈管理方法。
《網路技術與應用》
本課程學習的目的，使學生掌握數據通信和計算機網路的基礎知識，了解計算機網路設計和工程的原理與步驟。主要內容有：數據通信、網路傳輸介質、網路互連七層協議、區域網、TCP/IP協議、城域網、廣域網、網路連接設備的種類和工作原理、中繼器、集線器、網橋、N層交換機、路由器、計算機網路工程、企業網規劃與設計、網路安全、網路管理，以及Internet、Intranet、Extranet等。
《網路營銷》
本課程的學習，使學生掌握傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動；互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃並發展自己的業務。從網路營銷的特徵、網路營銷環境、顧客網路購買行為的分析、網路調研、網路目標市場分析、網站規劃策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網路的互動性等方面討論網路與營銷的整合，即如何形成網路營銷體系。
《電子商務客戶管理》
通過本課程的學習，使學生掌握在激烈競爭的商業環境中，電子商務客戶是企業必須關注的對象，主要研究電子商務客戶類型、分布、特點及心理，加強客戶信息的管理，探索保持客戶忠誠與滿意的方式、方法。
《網路安全與電子商務》
通過本課程的學習，使學生掌握如何保證電子商務安全活動的進行，主要介紹網路安全技術、信息加密技術和電子支付安全技術。分別從計算機網路安全基礎，網路安全的基本概念，常見的網路攻擊與防範手段，密碼學基礎，現代加密技術，密鑰管理技術和鑒別與認證幾方面給與講解，並介紹了DES演算法、RSA演算法和數字簽名技術等內容。跑細了SSL協議和SET協議，並說明如何在具體的電子商務應用中保障其安全性及採取的措施。
❸ 情景模擬,若你經營跨境電商類企業,你要從哪幾個方面來選擇合適的物流模式
價格，物流速度，出貨數量還有貨品種類也會對物流渠道有影響。
❹ 電子商務怎麼做流程是什麼樣的
電子商務工作流程如下：
一、攝影：
選材備注拍攝 → 修飾 → 儲存 →上傳 → 描述
1、攝影工作人員在選材上經過公司受權指示的產品進行拍攝 潤飾，不能公辦私用公司器材。每次完成任務時，備份儲存在公司所發放的優盤里。
2、攝影工作人員在圖片上傳時記得加入文字描述。
3、在上傳時需要與下個部門工作人員的工作進行對接。直至工作結束。一件衣服幾個小版塊的細節描述，軟文方面要重視。
二、美工：
網頁大局架構 → 代碼編輯 → 動畫展示 →店鋪總體裝修 → 讀寫產品描述 →上架 →發布
1、每次的工作前，需要對整個頁面展示做出一定的布局、規劃。方便整體上有個思路，便於工作的展開。
2、在新產品上架時，需對工作產品數據進行詳細的掃描，描述。款號統計等等做好上架前的准備。
3、新產品上架時許可權為14天。
4、分旺的建立，編輯，後台系統的熟悉操作。
5、產品的批量上傳，避免出現產品違規發布，類目屬性錯誤。
6、完成發布並實時根據動態調整。
7、美工離職時做好所有工作的交接。
三、推廣：
產品熟悉 → 產品風格趨向 → 產品市場定位 →促銷推廣→ 統計規劃 → 市場投入布局→相關對接部門的培訓 → 備戰准備
1、了解公司的產品，結合公司產品優勢，在行業市場中做出有利於公司發展的規劃。每日每月每年，一整套的公司目標規劃。
2、促銷活動時的相關活動培訓。
3、活動細則，避免因高峰時段活動所帶來的隱患。把一切可能存在的問題扼殺在萌芽狀態中。
4、對於活動中的一些免費、付費兩種方式，以最低的成本去最大化公司利益。
5、活動中的成本計劃，做好心中有數，有信心完成公司目標。
四、銷售客服：
2天培訓課程 →產品問答 → 知識探討交流 → 顧客咨詢問答導購
1、 為了全面發展公司實力和提高公司團隊作戰精神，提升個人價值，公司給每位同志提供一個有效的鍛煉平台，學習和提升自身實力。
2、每星期開辦一次互動會議。同事間切磋交流工作中遇到的問題。相互吸取，取長補短。
3、現場模擬顧客購買場景，在實踐中考驗自身。提高大家的綜合能力。
4、 每次做好工作筆錄，心得體會。在活躍、積極地氛圍中與大家一起分享。
五、售後：
客戶資料 → 客戶反映問題 → 問題原因-切實解決（耐心熱情）→ 客戶回訪記錄 →客戶統計記錄（2次銷售以上）
1、每天詢問客服銷售人員的銷售情況，統計新客戶資料。
2、售後工作人員在處理顧客問題時盡量避免爭執現象，需要做的是聆聽、聆聽、在聆聽。
3、每半月做一次客戶回訪記錄，每一次產生的購買都應進行臨時性的跟蹤，直到顧客做出最終的5分滿意評價。
4、在回訪中，做好顧客提出的建議及意見，在每日的例會中提出來。方便大家吸取。避免錯誤的出現。
5、每次本店的購買顧客，做好相關的客戶數據統計。如：生日、地址、聯系電話、等等。
❺ 電子商務模擬答案 1急~~~
A B D A C D A D C B
❻ 電子商務模擬考題
zk365.com
❼ ITMC 全程電子商務沙盤模擬 求具體操作流程或教程（被採納者50） 心得+經驗（被採納者補100）
初始資金給500。1、選辦公地點（靠海），需要租個辦公室，僱傭高管。2、選配送中回心答（需要選倉庫，選500體積的就可以），僱傭職員。3，市場調研（一人一體會的）。4，市場采購（很重要，采購不到東西的話直接垮台）。5.商品定價，促銷策略。6，制定平台。7、廣告投標（宣傳用，和市場調研有關）8、接受訂單。9、出庫，運輸，收錢。
以上為主要步驟，另外還有貸款（一人一方案，貸多少自己定，別人說了不算），還款，貼現，發工資，交雜七雜八的費用（固定的都是，每季度都要交錢）。
註：貸款+上來的500要活兩個季度，因為第三季度才可以收款了。
第四季度可以長期貸款（盡量多貸款，因為是長期的），另外關帳結算一年的收益
第二年第一季度多個繳稅和還貸款（運營不好直接死了）。如此往復，增人，改建，搬遷這些個隨著發展LZ自己選
說明：個人也為參賽者，也許會和LZ碰上哦，到時候大家一起玩這個可聯機大富翁
❽ 電子商務實操題
「精品」 PK「全品種」
當當網與卓越網都是B2C形式電子商務網站，但對於細化的營銷模式，還是有一些區別的。「全品種」模式也好，「精品」模式也罷，都各有優缺點，他們根據自己的要求選擇合適的經營模式。
卓越網一直沿著低價的「精品」模式發展。卓越網開通後第一個大手筆就是以驚人的低價銷售圖書、音像、軟體等產品，這使得卓越網開通一年就取得了驕人的業績。同時為了保證低價，卓越網還自己定製產品，產銷一條龍，增加了可供讓利的空間。其提出的「十元正版VCD」銷售口號以及僅售2元的價格銷售《大話西遊》就是典型的例子。其中《大話西遊》VCD日銷售量超過5000套，總銷量超過100000套。同時為了保證低價和送貨服務的到位，卓越網一直保持「精品」模式。2000年下半年，卓越網對經營的商品進行了調整，去掉了不暢銷的商品，明言「只做大多數人的生意」。曾經一度卓越網的庫房面積只是當當網的三分之一；卓越網僅經營幾千種商品，而當當網的商品種類早已達到二十萬種。
當當網從一開始就實施「全品種」模式，其中亞馬遜也是「全品種」模式中的代表。「全品種」模式的優點是：能為顧客提供極為豐富產品，基本上滿足顧客的全部需求；大規模經營可使平均成本下降；貨物積壓風險分散；缺點是：要求更多的人力、財力、倉庫和其他資源的投入；除了投入增加之外，管理成本也隨之增加；經營中容易出現失誤。相反，「精品」模式的優點在於：利用相對較少的資源集中供應市場大量需求的產品，可滿足市場百分之八九十的需求；經營相對輕松；能夠保證服務和質量；少品種多銷量帶來規模效益；缺點是：不能滿足客戶的全部需求，顧客很可能流向全品種模式的商家；貨物積壓風險集中。
B2C電子商務企業要分析自己的特點，不要盲目仿效，選擇適合自己的經營模式。目前中國資金比較充足、配送網路較為健全的大型電子商務企業是可以按照「全品種」模式經營發展的。例如：當當網。「全品種」模式的經營要求先進方便的結算方式、完善的配送體系等條件支持。這種企業利用網路提供大量的商品目錄，顧客可以方便地進行查詢、選擇，然後在網上直接訂購，電子商務企業通過自己的配送體系，把商品送到顧客手中。但目前大多數本土電子商務企業並不能滿足「全品種」模式發展的軟硬體要求，從而並不適合現階段按這種運營模式發展。第二，對於本土大多數綜合實力較弱的電子商務企業，更適合搞「精品」模式的電子商務。這樣可以遵循「二八定律」，就是用20%的精力做80%的生意。卓越網被收購前的發展成功軌跡是值得目前許多本土中小型電子商務企業借鑒的。現在卓越網被亞馬遜收購後把「精品商品」做大，做全，一下子就把商品種類增加到幾十萬種。
擴張B2C以外其它盈利模式
當當網在B2C的發展領域中算不錯，但畢竟與被亞馬遜收購後的卓越相互競爭，如果盲目強硬競爭，便會兩者皆敗。
被亞馬遜收購後的卓越網成為亞馬遜在中國的亞馬遜網上主力店，卓越網主要的發展方向，還是以B2C網上零售為主。卓越網經營在將來發展中更加配合亞馬遜全球擴張戰略。目前亞馬遜在美國、加拿大、英國、德國、法國、日本和中國擁有站點，除了中國以外，亞馬遜的站點分別位於全球的北美洲、歐洲和亞洲最為發達的地區。
當當網追求有自己個性電子商務發展模式，盲目照搬會水土不服，3年的時間過去了，當當網在與亞馬遜中國的直接競爭中，不但沒有落後，依然保持絕對領先優勢，而且之間的差距正在逐步加大，當當網提出的一些理念已經逐步被更多的外國企業接受和效仿。其中有不少舉動是值得留意的。
當當網已經發展到我國B2C的龍頭位置，要把電子商務做好，不能墨守成規，要不斷尋找可以發展的出路。當當網不甘於僅僅在B2C發展，還要嘗試於C2C的發展。雖然在去年獨自推出的當當寶技術C2C支付方式，由於運營中遇到問題而暫停關閉。當當董事長俞渝說到，這些問題當當網的工作人員在前期調研中已經注意到，但在後期真正執行起來卻發現，C2C並不簡單。「長期來說，當當寶對於當當網的意義很大」。雖然C2C的盈利模式現在還不清晰，但是俞渝認為，就目前而言，C2C能夠給當當網帶來用戶和流量，對於當當網的業務提高也會有所幫助。俞渝承認，短期內，C2C不會成為當當網的主要收入來源，「但是，5年之後就說不定了，可能會趕超B2C」。
與此同時，手機移動互聯網站的wap電子商務網也開始運作，對移動商務來說將存在良好發展趨勢，但同時也存在一定的風險。不過當當網的目標是長遠的，手機用戶的使用數量，移動商務的發展前景都是比較積極的。只有在機會來之前做好准備，才能真正的把握機會。
網上購物方便，不出家門，一點滑鼠就可以買到東西