主要有理論跟實操性的,如果您參加的培訓是有針對性的話會分出各第三方平台的實操等等
Ⅱ 電子商務銷售技巧
電子商務銷售的概念很廣,因為電子商務涉及的面很廣,針對不同類型的電子商務專銷售方式,銷售屬人員在銷售方法和技巧上略有不同,這里你要弄清楚你所說的是哪種電子商務,比如趕集網是一個分類信息為主的網站,他的銷售人員主要是和一些需要做分類信息廣告的商家或個人溝通,讓她們做廣告。智聯招聘是一家人才招聘網站,她們面對的是一些企業客戶。而淘寶等是個人對個人或者企業對個人的,這些在銷售方式和技巧上也是不一樣的。以淘寶為例,她們主要就是客服在與客戶進行溝通,客服首先需要掌握的就是一些基本的淘寶平台應用和產品知識。其次要具備一定的電話營銷水平和懂得客戶的心理。還是那句話你,要看你是做什麼形式的電子商務,做什麼產品。技巧是什麼來的,技巧說白了是從量變到質變的過程,任何事情做的多了,都可以形成自己的一套技巧很風格。
Ⅲ 電子商務與網路營銷的培訓課程
1、讓傳統企業快速轉型電子商務網路營銷,低成本拓展網路市場,大幅提升網路銷售業績,搶佔先機。
2、在網路市場精準定位:掌握競爭對手網上競爭優勢和不足、洞察網上消費需求動向,找准網路市場空白和弱點,實現快速突圍。
3、精通策劃和建設營銷型網站(網店)技巧:讓網站(網店)具有強大的銷售能力,24小時代替人工值班,自動引導、說服客戶購買。
4、免費在網上推廣產品,獲得長期、穩定的客戶來源:
(1)讓您的網站長期免費排在網路、谷歌的首頁。
(2)讓網路、谷歌等首頁顯示結果全部都是自己的公司、網站(網店)信息。
(3)熟練運用百種免費推廣方式,讓各種渠道客戶時刻看到自己的網站(網店)並主動找上門。
(4)學會借力競爭對手和其他行業資源為自己所用,零風險搭便車快速獲得高質量的客源。
5、高效利用SEM、EDM等付費推廣手段,快速獲得大量購買意向強烈的客戶瀏覽網站(網店),迅速成交回籠資金,並大幅提高產出投入比(ROI)。
6、大幅度提高網路客服和銷售轉化率:增強網路客服和網路銷售的專業水平和配備專業工具,穩步提高訪問網站客戶的購買率和購買金額,充分利用客戶資源,讓收益最大化。
7、時刻掌控網路營銷運營和管理:學會分析、運用網路營銷流程的關鍵環節、關鍵數據,時刻矯正網路營銷中的每個動作,確保低風險高產出。
8、診斷和管理電子商務網路營銷:診斷、分析所有阻礙網路營銷業績的問題,並掌握解決方法逐個解決,快速提高網路銷售業績。
9、制訂企業網路營銷總體策略、計劃和實施方案,並跟進、監督、指導實施!
10、管理電子商務網路營銷團隊:管理、考核和培訓網路營銷人員。
11、既懂得電子商務網路營銷策略,又掌握網路營銷具體實操技巧。能管理團隊,又能自己操作,不受制於他人。 實戰培訓課程大綱 : 序號課程模塊主幹課程大綱1電子商務網路營銷核心和診斷利器1、阻礙企業電子商務網路營銷業績增長的七大誤區
2、電子商務網路營銷的本質和核心內容
3、保障銷售業績穩步提升的網路營銷系統運作流程
4、解讀網盈-唯利示圖網路營銷管理系統
5、詳解網盈雷達——網路營銷診斷體檢系統117項診斷指標,全面精密掃描電子商務網路營銷漏洞:
(1)電子商務網路營銷定位診斷——盈利模式定位、網路市場定位、網路推廣定位診斷:判斷在網路市場找到極易突圍、超越對手的精準性
(2)網路營銷推廣(SEO、SEM等)診斷——判斷低成本獲得最多強烈購買意向目標客戶的渠道數量
(3)電子商務營銷型網站(網店)診斷——判斷網站具備強大營銷功能的5大標准:讓更多的目標客戶信任您而主動咨詢、購買或留下他們資料的手段
(4)網路客服診斷——網路客服具備引導客戶快速購買,提高購買率的專業水平和工具
(5)網路銷售診斷——衡量網路銷售人員熟練掌握提高客戶人均購買金額並持續購買的方法
(6)電子商務網路運營和管理診斷——決定電子商務網路營銷業績的關鍵環節、關鍵指標 2電子商務網路營銷定位系統和實戰工具1、企業在電子商務網路營銷中設計低風險快盈利營銷模式的策略技巧(B2B/B2C/B2B2C/B2C2C/OTO等盈利模式分析、選擇和整合應用)
2、企業運用三維定位法,快速找准企業和產品在網路市場的核心競爭力定位
3、傳統企業和電子商務企業借力定位法,搭傳統營銷大款順風車,實現低風險網路市場盈利
4、如何利用網路營銷工具快速、准確、全面、深入分析目標客戶的習慣、行為和心理,做好全面深入的市場調研
5、如何巧妙運用網路營銷定位工具根據目標客戶習慣精準定位高效的推廣關鍵詞 3營銷網站(網店)建設和網路營銷策劃實操精華1、解析電子商務營銷型網站優秀案例
2、詳解電子商務營銷型網站必備要素和工具
3、電子商務營銷型網站(網店)策劃5大標准
(1)如何讓網站(網店)自動免費推廣
(2)如何讓客戶認可並信任網站和產品
(3)如何錘煉、找准客戶利益點,讓客戶無法拒絕
(4)如何讓產品具備絕對性價比優勢超於競爭對手
(5)如何讓網站(網店)成為24小時敬業值班的優秀銷售人員,不花錢不費力立刻讓業績額外增長30%
4、電子商務網路營銷策劃必殺技巧 4網站(網店)推廣實操百法1、SEO站內優化大全,事半功倍獲得免費排名
2、SEO站外優化實操精華,快速獲得免費排名節省網路推廣費用
3、網路認證標準的SEM搜索引擎營銷操作要訣(關鍵詞,創意,網路後台操作,成本控制技巧)
4、快速見效的EDM郵件營銷操作指南
5、微博營銷如何實現小投入大產出
6、整合營銷(網路平台免費營銷、論壇、QQ、視頻、事件等等)
7、如何廣布局、借力推廣,快速建立大量網路渠道
8、其他推廣方式(網路廣告,搜索引擎免費推廣方式)
9、如何使傳統企業營銷借力、融合網路營銷,四兩撥千斤快速實現線上、線下銷售業績互動、倍增 5網路客服和網路銷售高效操作指南1、如何選擇和策劃高效的網路客服工具
2、掌握網路客服管控要點,穩步提升客戶咨詢效率和效
益3、設計製作高效網路客服工具,快速提高咨詢效率
4、三步引導法,快速獲取客戶真實資料信息
5、高效的電話銷售咨詢八步驟
6、顧問式銷售技巧和「FABE」銷售法則——發掘客戶需求和成交技法與網路銷售實操精華
7、如何錘煉銷售力強的銷售話術,快速提高銷售成交率
8、如何利用電子商務網路營銷使傳統企業銷售業績快速倍增 6打造高效的電子商務網路營銷運營和管理系統1、如何設計高效運作的網路營銷流
程2、如何制訂激勵競爭、合理考核的網路營銷流程式控制制量化指標
3、如何合理分解網路營銷目標,掌控影響業績的關鍵環節、關鍵指標,確保網路營銷業績提升
4、如何分析網路營銷各種過程、結果指標,穩步提高ROI(產出投入比)
5、網路營銷團隊建設和管理實操,打造強戰鬥力網路營銷團隊
6、指導撰寫實效、全面的網路營銷計劃書
Ⅳ 電商培訓都學一些什麼
電商培訓一般學習運營管理,以及貨物的相關信息。Ⅳ 電子商務都進行哪些培訓內容
網路營銷是網路營銷,電子商務是電子商務,詳細的可以去學校或者機構詢問 新華是專業的互聯網學校
Ⅵ 有做電子商務培訓銷售的嗎工資怎麼樣
電子商務看什麼崗位了,營運高的上8000,普通的3000-4000,看自己能力及以後的職業規劃,沒有一步登天的高工資。
專家預計,未來10年,中國電子商務人才缺口為200多萬。在巨大的市場需求下,電子商務人才成為職場頗為搶手的職業,也讓具備此資格的從業者有足夠的理由待價而沽。目前根據崗位職責和綜合能力的差異,電子商務職業崗位的月薪大致在3000元到8000元左右,而隨著電子商務業的日益興盛,這一職業的薪酬水平還有大幅上升的空間。
電子商務就業前景
從整體來說,以互聯網為平台的「新經濟」為社會創造了大量新工作崗位,許多職位以前沒有,如網管、 網編、網站設計師、網路安全工程師、系統工程師、動漫設計師、資料庫管理員、網路應用開發工程師、網游設計師等;許多工作帶有鮮明的網路特色,如網路商業分析員、各類網路產品經理、網路產品渠道專員,網站運營、推廣、客服人員,等等。同時,像傳統企業一樣,網路公司的人力資源、財務、行政等部門也需要吸收大量優秀人才。總體看來,互聯網無疑是個朝陽行業,在國內外不過十年的發展歷史,前途光明。
電子商務是互聯網在商業上的重要應用,這幾年在線交易額持續增加,交易增加預示工作崗位需求增多,阿里巴巴、慧聰、當當等老牌企業一直在招人。 去年以來掀起新一輪網路熱潮,許多網路公司拿到大筆「風投」資金後,在迅速擴張,也需要人。互聯網、電子商務對人才需求持續升溫,這股熱潮,從各大招聘網站發布的職位中可見一斑。
行業現在確實處於景氣之中,但這不意味「電子商務畢業生」必然成為搶手人才。網路公司、電子商務企業需要各種各樣的人才:技術、產品、市場、銷 售、客服、行政、財務、人力資源,等等。電子商務畢業生就業時不可能脫離企業具體職能部門,不能游離於具體崗位之外。具體到個人,「就業前景如何」的問題 需要個案分析,這與大學自身品牌、專業教育方向、個人綜合能力、就業區域、個人求職時的技巧和運氣等要素都密切相關。
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