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美國電子商務與實體

發布時間:2021-10-17 08:33:13

⑴ 為什麼國外都是實體店干倒電商,而中國電商幹掉實體店呢

因為國外電商沒有人大力支持

電子商務與實體店等各銷售平台的b利與弊端

2010年秋,ZARA將平民化的時尚帶進自己的第一家網路商城。這家號稱是最後一個觸網的世界品牌,最終也一步步走向網路。當在網路上瀏覽>>購買>>支付>>等待物流的這一過程,已經成為生活的一部分,我們不得不承認,花費氣力和時間去逛實體店這樣的事情實在不適合忙碌的21世紀,大家都在忙,忙,忙,實體店離我們越來越遙遠。ZARA沒有中國網店,但是在這端的我們,已經可以瀏覽在ZARA英國或是法國的網店中的商品,電子商務化促進了地域界限的消減,隨心所欲的購物模式更適合現代人倉促忙碌沒有耐心的心理特點,那麼,實體店和電子商城到底有沒有平衡點?他們的平衡點又在哪裡?

目前,中國網民數量逐年攀升,網路監控手段日趨,支付手段靈活發展,這些都為電子商務的發展營造了良好的環境。然而,電子商務的發展仍然受到很多因素的制約,從市場環境來說,中國的電子商務不如美國等發達國家,主要是因為商業環境、道德環境、品牌意識等方面差距巨大。尤其是購買習慣,發達國家更重視購買效率,所以選擇購物網站更傾向於選擇便捷的購物網站,但是在國內,市場環境不成熟,誠信體制受到嚴重挑戰,品牌意識淡薄,造成了某些電子商務網站為了攫取短期利潤,對商家不進行考核,售後服務也存在很大問題,致使大多數人在提到電子商務網站時都心存疑慮和戒備。

目前這種現象的造成,並不是作為經營者或是網路站長可以控制的問題,而且短期之內也難以扭轉局面。那麼,我們該如何改良這種現狀,達成實體店和電子商城的互利共榮呢?

1. 實體店為主體的穩定性

對於大多數客戶來說,知道你的網路店鋪後面有一個規模不小的實體店,一定會給你的誠信增色不少,這時候,實體店就是顧客的定心丸。顧客在購買商品時會有種「跑了和尚也跑不了廟」的心理。所以當他們知道網路商城有相應的實體店,就會增加購買的信心。比如說國美電器,它配備的網路商城其實對實際的銷售並沒有多大的意義,但是電子商務可以幫助國美在網路里開辟一條新渠道,面向更廣闊的市場,而且比實體店還便宜的價格和套餐,更加刺激了消費者的認同率。

2. 服務站的缺失

實體店的商業運作模式可以作為網路運作的參照,不論是實體店的發展還是網店的發展,都必然離不開售後服務,生產商90%的利潤來自回頭客,減少客戶流失的5%就可以增加25%的利潤。電子商務品太受到時間和空間的限制,很難做好售後服務,服務站的地方化是亟待解決的難題。從消費者的角度考慮,如過服務站的數量增加,那消費者對網路商城的信任度也會大大提高。

3. 不可或缺的誠信

誠信,這不僅僅你是某個網路商城的責任,要想構建良好的購物環境,商城經營者和廠家必須做到誠信。你的產品可以有瑕疵,也可以壽命不是很長,甚至可以有些質量問題,但你決不能欺騙消費者。因為這樣不僅不能達成交易,而且會損失到整個商城甚至是整個網路環境。

4. 增強品牌意識

現在很多電子商務網站都只針對產品做展示,力求做精美做細致,然而卻普遍缺失品牌意識。品牌意識的內置才是真實考驗電子商務公司的標准,在建站初期就能夠為品牌做長遠的規劃才是正確的選擇。目前國內的電子商務公司分化為兩類:一類是自己發布B2B或者是B2C平台,讓企業在平台上發布自己的產品和公司信息;另一類是為客戶製作長遠的營銷規劃,從建站初期就把握好未來的營銷路線。很明顯,越來越多的企業願意去選擇第二類電子商務公司,這類公司更類似於企業的顧問,向公司提供整合營銷方案。外貿營銷解決方案龍頭企業四海商舟2010年的數據報告顯示,80%的企業主更重視品牌策略的內置,2010全年,整合方案套餐是選擇最多的一項,一些企業主雖然開始猶豫,但是在深思熟慮後都選擇了品牌類項目,這說明企業主的品牌意識已經在進一步加強,但是要能夠在顧問公司之外,配合自己的品牌文化培養品牌意識,還需要一段更長的道路要走。

5. 物流跟進

對於一些體積小、重量輕的產品,比如說衣服、印刷品、紀念品等,經營此類商品的電子商務都沒有必要在物流上擔心。因為在社會上有很多服務品質很高很到位的物流或快遞公司可以完成。但是對於體積大,重量大的商品來說物流環節就很麻煩,既要節約成本又要提高服務就變得很矛盾。比如說電器或者傢具,這些商品很容易在運輸環節受到損壞,甚至安裝也需要專業的技術。社會上負責運輸這些大件商品的物流公司綜合素質不是很高。解決這部分物流從業人員的素質問題將成為提升相應電子商務公司服務的重要環節。

6. 支付安全系統的建立

目前大多數支付手段都不能確保商家和消費者都得到滿足。對於支付寶類型的支付手段雖然受到消費者的追捧,但是由於受到現金周轉周期的制約,所以並不能得到商家的滿意。探索更先進的支付手段也是電子商務行業必須要面對的問題。

電子商務化已經是不可逆轉的趨勢,實體店不會消亡,電子商城也無法全盤取代實體店,關鍵在於這二者如何取長補短,進而揚長避短,共同鑄就品牌之路!

⑶ 為什麼中國的電商企業逐漸代替實體,在美國卻正好相反

電商作為一種新興起的職業,其發展速度非常迅猛,有專職從事電商的也有兼職,而且電商所售賣的商品更是形形色色五花八門。有些人也通過電商成為了真正的有錢人,不可否認電商給很多人帶來了巨大的利益。咱們普通老百姓做電商都可以賺很多錢,更不用說像馬雲這樣的電商霸主,他的淘寶以及天貓的交易額更是高得令人仰望。一個天貓雙11交易量能達到幾十億,其中的利潤大家可想而知。

我想美國是沒有馬雲的,而且美國的電商做得一直很不好,也一直不成規模。另外一個原因就是美國人生活節奏比較懶散自由,遠遠沒有咱們國內的這么高節奏。所以比較懶散的美國人民是特別喜歡去實物店購買東西的,因為他們有充足的時間去逛街,也非常享受逛街的過程。

正是因為這些原因,美國的電商一直不太成功,所以美國實體店「干趴」電商毫無問題。不過如今的美國實體店卻已經開始與中國的電商聯手,在巨大的電商利潤下沒有人可以拒絕。比如說美國最出名的沃爾瑪超市已經開始登陸京東商城,我們在網上就可以購買到美國沃爾瑪超市裡面的任何東西。既然美國電商不成氣候,他們只能選擇中國電商了。

⑷ 為什麼美國、日本實體店要比電商發展的好,而在中國正好相反

日本確實是實體店做得好,一方面,由於日本更側重於保護小型商店和實體商店的業務,因此實際上有人說,他們希望所有家庭都可以開展業務。當然,日本作為一個老齡化社會,這個市場由於其自身的國情而特別特殊,因為勞動力分配成本非常昂貴。然而,電子商務中國的高速發展是因為中國人們確實趕上了美好時代。


3.大量的運送人員和極為出色的道路基礎設施。首先讓我談談道路。最終反映出我國基礎設施的好處,他們確保主線物流極為高效,無數卡車在這些道路上行駛。除了中國,世界上沒有哪個國家擁有如此龐大的配送人員。保證了這批送貨人員每兩天可以到達一次。

4.原來的實體經濟發展不足。實體店不固定而且每個人的業務都更加靈活,自己很容易從事電子商務。

⑸ 中國和美國在電子商務方面的不同是什麼 已經造成的原因是什麼

1:中國電子抄商務80%主要是互聯網公司。而美國正好相反,他們的電子商務大都數是實體企業。
2:造成原因是:中國實體經濟發展不完善,所以互聯網行業發展電子商務可以快速發展,而美國實體經濟發達,電子商務只能作為一個補充

⑹ 為什麼國外的電商干不過實體

美國有一個十分健全的零售系統。美國產品途徑之間和諧的都比較好,美國地廣人稀,運費送一趟就得半天,這么一來,廠商就能保持實體店與電商的報價共同,去掉了運費後,實體店多半還更廉價了。

⑺ 中國和美國的電子商務有哪些重大的不同點

中國的電子商務大部分都是建立在網路上的,通過網路展開的商業模式戰局了大半。而美國則是相反的狀態,他們有大部分的都是實體的企業規劃。中國經濟的發展也是非常快的,但是實體經濟上面確實發展的不如美國,所以互聯網的出現能夠有效的改善這種情況。通過電子商務就加快了不少的進程,而美國的實體經濟發展迅速且穩定,所以電子商務上面就比中國欠缺。

現在中國的網路已經開展了世界性的進步,在許多國家還是用現金的時候,我們都在用手機支付了。電子商務也是成為了一種大面積的優勢,現在不少人已經不習慣在實體店消費了。甚至在實體店購買的東西,也希望能夠在網路上得到一些咨詢服務。

⑻ 亞馬遜跨境電商是什麼 亞馬遜跨境電商和實體店有什麼區別

近幾年隨著電商平台的快速發展,跨境電商也在不斷的壯大,所謂跨境電商,簡單來說就是指屬於不同關境的交易主體通過電商平台完成交易,並由跨境物流運送商品的一種國際間的商業行為。下面小編來給大傢具體介紹下關於跨境電商與傳統電商的區別以及它的模式有哪些。

想詳細了解的可查看:全球50+主流跨境電商平台集錦!

其實大家都感覺到了,國內生意越來越難做,那國外生意呢,是不是也一樣難做?答案是否定的,因為政治界限,各區域內政策不同,市場需求是有差異的,所以跨境電商將是趨勢,跨境電商新模式——亞馬遜無貨源店群也將是創業者以及轉型企業的首選,不僅僅是利潤高,更重要的原因有三:

第一,中國商品產能過剩,一直是政府想要解決的一個問題,前幾年的汽車下鄉,家電下鄉等也是消耗產能的一個手段,但生產能力已經上來,中國市場已經相對飽和,唯有開拓更大的市場才是根本解決這一難題的方法。

第二,相對國際市場中國造是質優價廉的。因為中國勞動力充足,人力成本低,而國外特別是歐美國家,人力成本太高,他們幾乎不生產這些小商品,所以中國造在這些國家炙手可熱!

第三,目前市值全球第一的亞馬遜商城,仍舊處於一個上升期,元旦前才剛開通印度站以及中東站,這是一個遠遠沒有飽和的平台,並且平台在一步一步的擴大!跨境電商是藍海,亞馬遜在上升期,現在正是中國企業步入跨境電商的最佳時期,上應一帶一路國家政策,下通世界各地買家需求!可謂天時、地理!而一個恪盡職守,經驗豐富的引路人將是「人和」。

⑼ 在美國,實體店打敗了電商,為什麼在中國截然相反

現如今我們國家電商行業發展的越來越好了,很多人都開始從事電商,從事電商的方式有很多,有的是拍拍產品的圖片發到朋友圈裡分享給大家,也有的在一些軟體上進行直播推銷,因此很多實體店的銷量紛紛下降了。不過在美國情況卻跟我們國家相反,在美國,實體店打敗了電商,但這是為什麼呢?

美國很多實體店都名氣響當當的,不會輕易就受到電商的影響,而且電商的貨源也是需要依靠實體店支撐的。但美國最大的百貨超市沃爾瑪也入股了我們國家著名的電商平台京東,由此可以看出來很多著名的實體店也看到了電商的發展前景。

第三:實體店中其他因素的影響。當然,電子商務並不是影響實體店的唯一因素,所以其原因就是在於實體店的本身。在早年間,實體店都在進行著大量開店囤地的計劃方針。然而,隨著經濟發展放緩,租金和勞動力成本上升,近年來實體店的壓力也迅速上升。相比之下,外國實體巨頭的日子要好過的多,因為他們都是在行業的巨大競爭中存留下來的,並且具有強大的行業抗風險能力,因此他們不會被電子商務而打倒。

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