電子商務職業崗位分析

⑴ 電子商務專業職業生涯規劃

一、前言
我是一個即將要上工作軌道的畢業生，想想以前糊里糊塗的過了兩個學年，沒有認真的學習文化知識，在大一時沒有制定好自己的學習規劃以導致現在的茫然，失去了學習的方向。我現在才體會到，職業生命是有限的，如果不進行有效的規劃，勢必會造成生命和時間的浪費。在今天這個人才競爭的時代，職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。對企業而言，如何體現公司「以人為本」的人才理念，關注員工的人才理念，關注員工的持續成長，職業生涯規劃是一種有效的手段;所以現在要重先認識自己，讓自己在以後的工作有個方向。
二、自我分析
1、個人分析
我是一個當代的大學生，是電子商務專業的，我是一個具有雙向性格的女生，時而文靜、時而開朗，喜歡交友，弄網頁，上網，聽音樂，散步，心情不好時喜歡自己一個人靜靜的發呆，或是大聲的叫出來，排除心中的郁悶。具有阿q的精神，我自認為自己是一個非常負責任的人，對人關心、態度端正，為人誠懇，動手能力強，適應能力強但做事不是很細心，有時缺乏自信，自尊心強，缺乏毅力、恆心，很容易被外界的事情打亂自己的心情。很在乎別人對自己的看法。
2、職業測試
關注於各種商務經營活動、事物或過程，也樂於關注有關的人際現象，隨經濟性事務十分敏感;樂於施展口才和領導力，喜歡影響別人，精力充沛。在管理活動中，對經營活動的運作十分熱衷，津津樂道;追求經濟利益，也對過程本身有興趣;講究實效;對待人接物、為人處世很在意，並技巧化;喜歡印證個人實力的活動，習慣於自我鼓動，追求新鮮事務，不知足;自律但未必謹嚴，喜歡自由發揮和隨意創造;能適應要求應變性的工作。
所適宜的工作環境：經營業務，不過分強調運作方式和上級約束，給出個人實現的空間，強調實效而有及時物質利益反饋的工作通過測試，我是一個企業型的人，喜歡從事管理與領導類的工作，這個與我的想法很符合，從小就有這個意向，想成為一個出色的領導者
三、針對優缺點進行改善解決
所謂的認識自己的缺點很簡單，只要認真的想想就可以分析出來了，但要解決它，卻是一個難題，俗話說江山易改，本性難移就是這個道理，但我也堅信只要自己下定了決心就沒有過不去的坎，憑借那份積極向上的熱情鞭策自己，久而久之，就會慢慢培養起來，，及時指出自存存在的各種不同並制定出相應計劃以針對改正。經常鍛煉，增強體質，讓自己有個煥發的精神來接受挑戰。
四、確立目標
我現在短期的目標就是在我在校期間多學點知識，盡量補足自己以前落下的課程，考一些相關的證書，以便以後可以用到，努力的攻破英語四級;中期的目標就是在春節前找到一個自己喜歡的實習單位，更加的鞏固自己，從底層做起，檢查自己的選擇是否正確：長期的目標是在xx年後能當上一個出色的管理者，跟我的同事門一起奮斗，使公司越來越新榮。在自己的工作崗位上，踏踏實實的貢獻自己的力量，擁有一個完美的家庭。
五、環境評價
專一化趨勢。由於專一化網站的不可替代性，及較穩定的網民基礎，個性特點很強的專一化網站將會大量增加。並將會和若干大型綜合性網站一起渡過一個並存期。專一化網站之所以能得到較快的發展，是由於它把有限的人力，財力、物力、社會的觀注力，企業的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部，某一專業，進行滲透和突破，形成和突現出局部優勢。進而通過局部優勢的能量累積，爭得竟爭中全局的主動地位和有利形勢。因此它比較好地滿足了上網者的個性化方面的深層要求。所以會得到人們的歡迎。
人們將真正嘗到電子化給網民帶來的福音和實惠。在這方面發展較快的空車配貨網已經嘗到了甜頭。
六、實施策略
每天要堅持自己規定的計劃，俗話說自己最大的敵人不是別人而是自己，慢慢的讓自己找到位置，不要過多的為自己找到偷懶的借口。
七、結束語
計劃固然好，但更重要的，在於其具體實踐並取得成效。每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拚!所以一切都在於自己，路在腳下，看你自己怎麼才能把它走好。

⑵ 電子商務專業就業方向分析

現在的學校挺缺德的，看著什麼熱門，就上什麼專業，電子商務熱，就開電子商務專業，微商熱就開微商專業。本質上跟做生意沒什麼區別，就是什麼熱門教什麼。
其實我對學校的老師也挺鄙視的，凈說些沒什麼鳥用的東西，想要理解電商，那就去干一回就是了。
電子商務，大多指向淘寶，可分為電子和商務兩部分，前些年是電子技術的紅利，所以那些懂得做排名，做刷單，做數據的，賺了不少錢。
而現在，電子商務進入了商務時代，靠的是對市場的理解，這部分是屬於市場營銷的范圍了，如果你的學校還在教你關於怎麼刷單，怎麼做直通車，怎麼做SEO這些，相信我，你會沒前途的，這些東西，只要你開個店，弄那麼一兩個月就全懂了，而且網上這些教材特別多，都是實戰出來，遠比課本上說的靠譜。而且這些都是很基礎的東西。
這兩年，教這些基礎的大師都不怎麼出聲了，因為不好用了，如果僅靠一千seo 一個標題優化就能搞出一個爆款，那做淘寶真的大輕鬆了，可惜，這事不存在。
我們還是說回開店這件事，你可以去申請一個店鋪，壓金就一千塊，後面可以拿回，貨源這個呢，可以上1688找一件代發，或者找自己周邊的產品來賣都可以。
但我想說，賣什麼比怎麼賣重要的多，好多人一開始就去賣衣服賣包包，賣鞋子，看著需求量很大，不過全是巨頭，你一個小孩怎麼和大公司斗。電子商務一個重要的能力就是，選品，我的建議是選擇細分市場的細分產品，小類目佔地為王好過做鳳尾。
好，當你選擇好產品之後，就應該考試流量的問題了，所有產品，要是沒有流量，你就自然賣不出去，流量可以是淘寶自然搜索的流量，可以是付費推廣的流量，可以是朋友圈帶來的流量，可以是網路推廣，網路貼吧，網路問答等等帶來的流量，無論你是淘寶，京東，還是微商，都得考慮流量的問題，只要有流量，那都可以做生意。
說完流量之後，我們再說轉化的問題，一百個人看了，只有一個人下單，轉化是1% 一百個人看了，有三個下單，轉化是3%
在有限的流量情況下，轉化越高越好，轉化上升一個點，銷售額可是提升一倍了。
那麼這時候，你怎麼讓人看了都想買你的產品，就是你思考的問題了，你能不能提出一個強有力的賣點，你的產品差異化是不是比競爭對手強，你的服務是不是更好，這些都得有一定的營銷知識，本質上就是商人乾的事。
好，說完了流量，說完了轉化，我們還得分析數據，電商平台上面都有很多數據分析工具，例如生意參謀，行業情況，經營情況，哪裡做的好，哪裡做的不好，都能看出來，例如好多流量，就是沒人買，那就是轉化出了問題，那麼是流量不精準呢？還是價格太高，還是賣點不好，你就得去分析了，發現問題之後，解決問題。
好了，說了這么多。想了解更多的話，關注下我吧，還會分亨更多。
商錢路

⑶ 電子商務的就業崗位有哪些

電子商務專業的畢業生可應聘的十大商務職位

一、電子商務員

1、2年以上零售前端銷售經驗，具有電子商務銷售、直郵、直銷工作經驗或零售店面經驗者優先錄用；

2、熟悉電子商務操作流程，辦公自動化軟體操作熟練；

3、較強的客戶服務意識和溝通協調能力。

二、網路推廣員

1、負責公司業務的網上推廣和銷售；

2、能熟練運用網路發布信息；

3、性格開朗熱情，集體意識強；

4、大專以上學歷。

三、網路營銷專員

1、精通搜索引擎網路推廣的原理和方法；

2、熟悉互聯網營銷和促銷；

3、熟悉互聯網、通訊類產品及服務；

4、熟悉項目策劃案和各類營銷文案的撰寫；

5、溝通力強，思維活躍，思路全面，執行力強。

四、網路編輯

1.專科以上學歷

2.有工作激情，能吃苦耐勞，願意在工作中和公司一起成長

3.熱愛互聯網，對網路熱點敏感，對網路社區熟悉

4.有創意，有獨立思考能力，能創造性的完成工作

5.有一定的文字功底，有一定的組織信息的能力

6.對文學、音樂、影視、游戲等主題有獨特愛好優先

7.熟悉上海地區大學校園情況優先

五、在線客服

1、英語6級以上水平，反應迅速，具有較強的英語讀寫能力。

2、能熟練運用word ，excel等辦公軟體，熟練運用MSN等網路交流工具。

3、有2年以上網路游戲經驗，熟悉國外網游大作（魔獸世界，天堂2等）或資深玩家優先。

4、具備強烈的客戶服務意識與工作心態，良好的溝通能力和表達能力，富有敬業精神、服務精神和團隊合作精神，從事過客戶服務工作及有工作經驗者優先。

5、能夠適應日夜輪班工作，吃苦耐勞。

6、應屆畢業宜可。

六、網路廣告銷售代表

1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學、上進心強、儀表大方，感染力強，具有出色的語言表達和溝通能力。

2.優良的個人品德，工作態度積極勤奮，自覺的銷售意識，能承受較大的工作壓力。

3.大專以上學歷，男女不限，有相關業務銷售經驗者優先。

七、調研員

1、形象氣質出眾，具有較強的親和力

2、本科以上學歷，經濟、新聞、外語、廣告營銷類優先，2年以上相關行業工作經驗

3、具備良好的溝通能力，責任感強，工作細致、耐心。

4、計算機操作熟練，具備一定的英語表達能力。

5、優秀的文字表達能力。

八、市場BD

1、大學專科及以上學歷，計算機、企業管理、市場營銷等相關專業畢業

2、有一年以上IT行業市場推廣工作經驗，

3、有豐富的網站資源，較強的品牌意識

4、具有良好的職業道德，具有良好的團隊合作精神。

九、銷售工程師

1、對銷售有十分的熱情，個人素質高、氣質好。

2、對網站建設、網路知識有一定的認識，有一定的文字功底。

3、積極進取，能承受較大工作壓力，能根據工作要求加班。

4、善於交流，能協調業務涉及的各方面人員。

十、行政秘書

1. 協助經理維持公司正常有序的工作秩序；

2. 對各類檔案文件進行索引、更新、維護和管理；

3. 協助主管安排、計劃公司各種工作會議，並做好必要的記錄；

4. 負責公司其他日常行政事務。

5、20-28周歲，大專學歷以上（應屆畢業生亦可），性格開朗，具有良好的待人接物能力，團隊合作精神。

6、具有人事，管理經驗者優先。

7、熟練使用Windows操作系統及各種辦公自動化應用軟體。

概括對商務類人才需求的共同特點，不難發現這些崗位基本屬於公司的「前台」，對人的共同要求是：為人積極樂觀、性格開朗外向、有親合力，對人的「情商」要求高；頻繁與人交往，交流溝通能力要強，具備團隊精神；有組織、協調、管理能力。這與在公司「後台」從事網頁設計、網站開發、管理的技術具有很大不同

⑷ 電子商務就業前景分析

電子商務專業畢業後，可從事銀行的後台運作（網路運作）、企事業單位網站的網頁設回計、網站建設和維護、答或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。

專科學生畢業生主要從事網路營銷、網路客服、電子商務項目運營等方面的工作，專科學生還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。

(4)電子商務職業崗位分析擴展閱讀：

專業要求

本專業學生主要學習：

1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；

2、商業企業經營與管理理論知識；

3、計算機基礎知識；

4、電子商務概論；

5、計算機網路與網路營銷知識；

6、市場營銷知識；

7、Photoshop圖像處理；

8、Flash製作；

9、企業戰略管理；

10、倉儲與物流學；

11、電子商務安全與支付；

12、文案編輯能力。

13、網路推廣知識。

⑸ 電子商務專業就業方向 就業崗位有哪些

一、電子商務專業就業方向有哪些
電子商務專業就業方向主要是從事銀行的後台運作、企事業單位網站網頁設計、維護、編輯等專業工作，或從事電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。

二、電子商務專業
電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路,到NII(國家信息基礎結構-信息高速公路)、GII(全球信息基礎結構)和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品(實物與非實物,商品與非商品化的生產要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。

狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里,掌握信息技術和商務規則的人,系統化地運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標准,指出它應達到的水平和效果,它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義,它從系統的觀點出發,強調人在系統中的中心地位,將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來,用系統的目標、系統的組成來定義電子商務,從而使它具有生產力的性質。

三、電子商務專業人才培養
能力要求

1.具有電子商務系統規劃和建設的管理能力;

2.具有電子商務項目的評價能力;

3.具有電子商務系統運作管理能力;

4.具有電子商務系統安全管理能力;

5.具有網路營銷項目的策劃、實施和管理能力;

6.具有運用電子商務系統處理合同交易結算等商務事務的能力;

7.具有專業中文文書寫作能力和一般性英語業務資料的處理能力;

8.具有市場營銷項目的策劃、實施的能力;

9.具有產品銷售與公共關系處理的能力。

10.掌握本專業所需的文化基礎知識和專業基礎知識;

11.掌握市場與網路營銷概念、營銷策劃、營銷技術等基本知識;

12.掌握銷售分析、商務談判、市場調研、網路營銷等基本知識;

13.掌握商務運作與管理的基本知識;

知識要求

1.掌握本專業所需的文化基礎知識和專業基礎知識;

2.掌握計算機網路和信息技術基本知識;

3.掌握市場與網路營銷概念、營銷策劃、營銷技術等基本知識;

4.掌握銷售分析、商務談判、市場調研、網路營銷等基本知識;

5.掌握商務運作與管理的基本知識;

6.掌握電子商務法律法規基本知識。

素質要求

1.良好的身體素質;

2.適應本專業工作的心理素質;

3.良好的團隊合作精神、溝通能力以及一定的領導素質。

⑹ 電子商務專業就業崗位有哪些

不管你在哪裡，你可以考慮學習一下下面這些知識：
1.搜索引擎營銷-SEM.這個市面上沒有中國人寫的書賣，只有一本書，美國出版的。《Search Engine Markting Inc》【美 /Mike Moran、 Bill Hunt】IBM推薦。然後就是去看資料，網路推廣、google adwords等。這些是沒有書賣的。

2.搜索引擎優化-SEO.這個有書賣，看看然後實踐。最好再學習一下CSS+DIV。
3.數據分析-WEB ANALYTICS.
4.用戶體驗-UE
5.網路營銷
6相關計算機技術。 （這個是基礎）

1.重點合作夥伴發展資深專員
2.p4p銷售運營--產品服務
3.網路營銷策劃專員
4。產品經理（交易線、店鋪線、買家線、類目線）
5.行業運營（3C數碼產品）
6.資深數據分析師
7.SEO技術崗位人員
8

1.物流經理急聘
2.財務分析師急聘
3.采銷代表
4.產品經理（業務型）
5.倉儲經理
6.行政采購主管
7.培訓主管
8.坐席代表
9.稽核經理
10.核算經理
11.公關經理
12.合同評審主管
13.資金主管
14.配送經理
15.采銷經理
16.流程規劃主管
17.稅務主管
18.采銷助理

1.商務拓展經理
2.市場策劃經理
3.活動主管急聘
4.品牌經理急聘
5.市場分析主管

1.數據主管
2.平台架構設計師
3.軟體開發工程師
4.系統實施主管
5.SEO技術崗位人員急聘
6.架構師長期招聘
7.程序開發工程師
8.BI開發工程師
9.軟體測試工程師
10.平台開發工程師
11.Web前端開發工程師

廣告營銷顧問
資深市場分析師
Online B2B Copywriter (English)
Java開發主管/經理
視覺設計師
前端開發工程師
網銷寶（P4P）新簽客戶經理
搜索平台開發工程師
信息抽取系統高級研發工程師
內容廣告匹配平台研發工程師
系統平台架構師
培訓運營
家裝/建材/百貨市場運營策劃專員
服裝市場營銷推廣專員
加工市場營銷策劃專員
搜索與廣告演算法研發工程師
黃展電話銷售
應用運維工程師
機械行業運營專員（杭州）
產品經理（杭州）
資深資料庫營銷
口碑營銷專員
產品運營服務專員
營銷推廣專員
品牌經理
營銷分析專員
品牌營銷策劃
Java開發工程師
Java架構師
服裝市場運營專員

C++開發工程師
資深產品經理(交易支付)
Java工程師
數據分析師
資深數據分析師
網站運營專員
客戶關系專員Customer Relationship Specialist
產品經理

交互設計師（杭州）

界面工程師（Web設計）
視覺設計師
搜索產品經理
產品經理
產品運營專員
交互設計師
視覺設計師
產品經理

⑺ 電子商務崗位的工作內容主要有哪些

根據我的了解，電子商務崗位的工作內容主要有：1.負責企業產品和服務的推廣、網內絡營銷、廣告宣傳容等。2.對企業電子商務、網路營銷現狀進行分析，以確定企業網路營銷過程中所存在的問題。3.分析企業的電子商務網站，總結網站的優勢和劣勢。4.了解企業的投入和期望回報，確認電子商務、網路營銷的目標。

⑻ 電商專業就業前景分析

——原標題：2019年中國電子商務行業市場分析：10年增長10倍，社交電商成為最大藍海市場

我國網路零售交易規模連續多年穩居世界第一

2019中國國際電子商務博覽會正在浙江義烏舉行。作為主辦方的中國國際電子商務中心相關負責人介紹說，我國電子商務發展規模和模式豐富程度，都已經遙遙領先其他國家，在網路零售交易額方面，已經連續多年穩居世界第一。

2018年中國電子商務交易總額超30萬億，10年增長10倍

據前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，2008年中國電子商務交易總額僅僅達3.4萬億元。2010年中國電子商務交易總額超4萬億元。到了2013中國電子商務交易總額突破10萬億元。截止至2017年全國電子商務交易額達29.16萬億元，同比增長11.7%。其中商品、服務類電商交易額21.83萬億元，同比增長24.0%;合約類電商交易額7.33萬億元，同比下降28.7%。預計2018年中國電子商務交易額將達37.05萬億元。進入2018年底，中國電子商務交易總額超30萬億元，達到了31.63萬億元，2008-2018年這十年期間增長了10倍。

2008-2018年中國電子商務交易額統計情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

中國國際電子商務中心副主任姚廣海表示，不僅僅是規模在世界遙遙領先，同時我們在電商模式的豐富程度，在電商覆蓋的領域，都是領先於世界(其他國家)的，同時直接影響電商發展的網上支付和物流快遞這兩個環節，我們在世界上更是遙遙領先。

專家表示，在拉動消費方面，電子商務的作用巨大。回顧過去幾年中國電子商務的發展成就，無疑跟信息技術的進步是分不開的。4G技術的發展，給移動互聯網帶來了便捷性，也帶動了手機端消費模式的興起。即將到來的5G技術可能會帶來更大的應用市場。

中國電子商會秘書長彭李輝表示，比如說萬物互聯，我們的車聯網，所有的出行、無人駕駛，都可以做到零延時的信息傳遞。未來在5G環境下面的一些直播短視頻，因為短視頻崛起之後，(對)帶動銷量有很大的幫助，通過視頻的角度，能夠初步了解商品的功能，精準找到需求。

跨境電商為雙邊貿易發揮作用

近年來，隨著「一帶一路」建設的不斷深入，中國與沿線國家在電子商務領域展開了廣泛的交流與合作，跨境電商不斷深耕。俄羅斯駐華商務代表處高級專員亞歷山德拉·加拉甘現場分享的數據顯示，2018年俄中兩國貿易額首次突破1000億美元，雙邊貿易額達到1070億美元，同比增長27%。其中，2018年兩國跨境電商貿易額已超過40億美元，同比增長23%，兩國客戶收到超過3億個包裹。

她說，俄羅斯的主要外國電商平台是中國，從包裹數量來看90%的海外包裹來自中國，從金額上看中國佔俄羅斯海外網購的50%。2018年6月兩國共同簽署「關於電子商務合作的諒解備忘錄」，電子商務在雙邊經貿關系中發揮著越來越重要的作用，同時也是吸引中小企業參與雙邊經貿合作的重要手段。

中非電子商務有限公司董事長侯志剛認為，數字經濟的發展已成為一種必然趨勢，電子商務有助於企業積極應對數字貿易壁壘，成為企業抓住數字貿易發展新機遇的重要載體。

社交電商成新的市場風口

針對近兩年社交電商以其裂變式的成長速度不斷刷新市場認知，成為新的萬億市場風口。國美零售控股集團副總裁李欣表示，隨著中國城鎮化率的不斷提升，「拼多多」的崛起就很好證明了中國還有很廣闊的未被開發出來的電商發展空間。社交電商是大的藍海，是有溫度的，下一步國美很重要的切入點就是社交電商。

據悉，國美於2018年4月開始上線和試運營旗下社交電商平台國美美店，截至2018年底，GMV(網站成交金額，包含付款和未付款兩部分)43億，服務用戶超過190萬人。

⑼ 電子商務的職業選擇有什麼

技術類

1、電子商務平台設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。

2、電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。

3、電子商務平台美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

商務類

1、企業網路營銷業務（代表性崗位：網路營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。

2、網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。

3、新型網路服務商的內容服務（代表性崗位：網站運營人員/主管）：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務支持系統的推廣（代表性崗位：網站推廣人員）：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

5、電子商務創業：藉助電子商務這個平台，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

綜合管理類

1、電子商務平台綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經理）：這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

2、企業電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經理）：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

(9)電子商務職業崗位分析擴展閱讀：

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

廣告宣傳：

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

咨詢洽談：

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

網上訂購：

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

網上支付：

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

服務傳遞：

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

意見征詢：

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

交易管理：

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

⑽ 求一份關於電子商務的職業方向分析

提及電子商務專業就業前景，有人說電子商務專業就業前景非常好，但也有人持相反的觀點。那麼，電子商務專業就業前景究竟如何?近年來，隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發展，使得電子商務人才嚴重短缺，由於互聯網用戶正以每年100%的速度遞增，該行業的人才缺口相當驚人，預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才。從社會調查實踐來看,絕大多數企業(多為中小企業)已陸續步入電子商務行列,採用傳統經濟與網路經濟結合的方式生產經營，根據這個現象,可以知道中小企業步入電子商務行列急需電子商務人才。