⑴ 電子商務的作用是什麼
電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為回在互答聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於客戶端/服務端應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
(1)電子商務對政府的作用擴展閱讀
電商發展
2019年中國電子商務半年報發布:平均每個家庭有超過1.3人使用電商購物。報告顯示,截至2018年12月,我國網購用戶數量達到6.10億,中國的家庭總數量約為4.5億,平均每個家庭已有超過1.3人使用電商購物。報告預測,今年我國網上零售額將達到10萬億,到2020年有望突破12萬億。
⑵ 電子商務的發展對一個國家綜合經濟實力任何好處您怎麼看
網路搜的,可以參考:
20世紀九十年代以來,電子商務在全球范圍內的興起和迅猛發展,快速地改變著原有經濟格局,以及傳統的經濟運行方式和增長模式。電子商務的發展已成為評價一國經濟發展綜合實力的重要指標。因此,了解我國電子商務發展現狀,客觀認識我國電子商務發展中的問題,研究對策,實現快速、健康、穩定發展,已成為新時期構建和諧社會經濟發展的一項緊迫而重要的任務。
一、我國電子商務發展面臨的問題
(一)安全問題。電子商務是一種以信息互聯網路為載體的商務活動新模式。電子商務發展面臨最嚴重的挑戰就是安全問題,主要包括:支撐電子商務的網路系統正常工作;保證數據完整、保密;交易的文件不可否認等。管理人員的安全意識和業務素質有待提高,很多企業缺乏合理的網路安全管理機制、監督和審計機制,這就造成了電子商務安全隱患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人們對計算機的安全性,特別是對安全性要求極高的電子商務的安全性產生懷疑。
(二)法制不健全問題。與發達國家相比,我國的電子商務方面的法律法規不健全。近年來,我國制定出台了一些涉及網路安全和網際網路管理的法規,但有關發展電子商務的統一指導框架和專門立法還存在空缺,對電子商務中的電子合同、電子簽名等合法性也缺乏必要的法律條文和科學解釋。新《合同法》雖然承認了電子合同的法律效用,卻沒有解決數字簽名問題。這些都增加了網上交易的風險。此外,聯合國國際貿易委員會等國際組織提出的與電子商務有關的文件內容,至今還沒有納入我國的法律體系。缺乏明確的相關法律保障,出現問題後的責任認定、承擔、仲裁結果的執行等復雜的法律關系難以解決。
(三)誠信問題。電子商務是一種全新的營銷方式,利用網路交易,電子商務的標的具有虛擬性,缺少可以被具體控制的實物。在這一虛擬世界裡,人際交往出現了和現實世界截然不同的狀況,人們往往無法確知對方的真實身份,甚至無法預期交易的真實性、有效性、合法性。所以,成功而有效的電子商務完全仰仗交易雙方互相信任,買方假設賣方的商品、服務合法、合格、沒有缺陷;賣方假設買方有支付能力,雙方都會履行交易時達成的承諾。雙方依靠信任,認定網路上傳遞的信息為真,不需要其他輔助信息來證明對方用以交易的商品是否符合交易條件,消費者不需要對商品實物作實地檢驗,即雙方有足夠的信用度,交易才有可能完成。誠信是電子商務的靈魂,沒有信用的支持,電子商務就不可能獲得長足的發展。我國電子商務的信用體系不完善,培育和構建完善的信用體系是我國電子商務長足發展的關鍵之一。
(四)網路基礎設施建設問題。網上交易必須有良好的網路基礎設施,高速網路必須由硬體提供支持。我國由於經濟實力和技術等方面的原因,網路的基礎設施建設還比較緩慢和滯後,已建成的網路其質量離電子商務的要求相距甚遠。我國的網路建設無論在管理、技術,還是在安全保密、電子貨幣及網上信息等方面都力度不夠,尤其在邊遠地區更是滯後,直接影響到電子商務的開展和普及。
(五)金融電子化問題。電子商務的最終完成需要支付和結算,因此應有高品質、高效的金融電子化服務配合。目前我國金融行業的服務水平和電子化程度都不高,難以適應電子商務發展所需的支付與結算要求,而電子商務必須有高效的金融電子化(電子貨幣)。各大銀行網路選用的通信平台不統一,不利於銀行間跨行業務的互聯。同時,我國信用卡發展缺乏有效的組織協調機制,各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認證中心,但至今缺乏統一的、權威的、全國性的CA認證中心,這就容易導致交叉認證、重復認證和資源浪費。另外,網上支付效率低下,銀行確認支付時間長(約需10天)、收費高(信用卡收取5%的管理費)、限制多,制約了電子商務的發展。因此,只有實行銀行對用戶、銀行對銀行的電子貨幣流動,才能解決好金融電子化問題。
(六)物流體系滯後問題。為了推廣電子商務,就必須建立高效快捷的物流配送中心,將實物產品送到消費者手中。但目前我國還缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送系統,服務水平、服務規模尚待與國際接軌。物流系統和售後服務滯後,交易過程中,網下不能提供快捷服務,送貨不及時、收貨無保障、退貨不容易,無法體現和形成電子商務高效率、低成本、方便、快捷的優勢。
(七)電子商務人才缺乏問題。我國是一個發展中國家,教育相對比較落後,大多數人的文化素質還不高,缺乏英語的應用能力。而網上信息絕大多數是英文信息,要想與國際接軌,必須普及英語。語言上的障礙成為制約我國電子商務國際化的一個突出的問題。現代信息技術飛速發展,電子商務發展需要跨學科領域的復合型人才,既要懂得計算機技術,又要掌握有關金融、管理、商務等各方面的知識。目前我國這種復合型人才相當短缺,無法滿足電子商務發展的需求。必須在各個層次上普及上網技能和電子商務知識,才能在中國大規模推進電子商務應用。
二、我國電子商務發展對策
制約我國電子商務發展的最基本的問題是網路安全問題、電子商務法律法規不健全、網路基礎設施建設力度不足、社會誠信環境不理想等問題。要實現我國電子商務快速健康發展,必須借鑒電子商務較發達國家和地區的做法,結合我國國情,從以下幾個方面加強建設:
(一)加強網路安全建設。安全問題是電子商務的核心問題,沒有安全就無法進行電子商務。為保證電子商務的安全進行,一方面要加強信息法規和安全管理機制的建設;另一方面採取一些必要的安全技術,如防火牆技術、數據加密技術、認證技術、虛擬私有網技術(VPN)等,確保電子商務的安全。
(二)建立健全電子商務法律體系。電子商務法律法規是市場經濟條件下電子商務活動順利進行的根本保障。由於電子商務的飛速發展,所遇到的法律問題隨著信息技術的發展而不斷呈現。因而,結合我國實際,不斷的建立健全電子商務相關法律法規,構建有利於促進我國電子商務健康發展的法律體系,達到規范交易程序和行為、保障交易公平和安全、清晰界定責任的法律功效。
(三)建立誠信長效機制。誠信在很大程度上決定電子商務被認同和發展的程度,誠信危機已經成為我國發展電子商務的巨大障礙。我們要全面提升商業信用,積極建立誠信長效機制。一是通過宣傳教育、社會輿論、借鑒國外經驗等各種措施全面強化信用觀念,樹立市場經濟是信用經濟的觀念,為電子商務的發展構建起碼的信用基礎。二是發揮政府的組織和示範作用。政府是有序市場經濟的設計者、締造者、維護者,在電子商務發展的初期,政府應發揮優勢,為電子商務的運行建立公平的交易平台,建立統一的、權威的、全國性的證書管理機構CA認證中心。三是建立覆蓋全社會的信用網路系統,完善信用認證的信用保險制度。四是加強法律法規建設,增強對信用主體的信用約束。五是建立交易主體,即誠信主體的誠信檔案。通過建立檔案資料庫,誠信度差的交易主體將會被排斥,在商業競爭中將無法生存。
(四)加快網路基礎設施建設。國家應當投入大量的資金,用於固定電話網、行動電話網、多媒體通信網等信息基礎設施的建設,構建能夠滿足社會經濟發展需要的信息化基礎平台,增強電子商務發展的網路基礎。除了新建一些先進、高效、功能更完善的信息基礎設施外,我國還需要對現有的大量網路進行改進,解決原有網路帶寬低速、運行質量差和電信資費高等問題,以適應不斷出現的新業務的需要。一是建立平等開放的市場競爭機制。電信業壟斷的國家網路發展緩慢,而電子商務推廣的快慢是和網路使用的價格高低密切相關的。二是優先發展以./012/10 3./024/10技術為主的計算機信息網路,並為高速信息網路的過度做好准備。三是加快設計計算機與通信一體化的研究計劃。
(五)加速金融電子化進程。企業信息化是電子商務發展的基礎,而金融電子化是電子商務發展的保證。因此,金融電子化工作要配合國家對金融機構的監管和金融體制的改革,服務於提高資金的使用效率,確立方便企業和個人用戶的目標,在跨銀行、跨地區的貿易結算、資金劃撥等方面有所突破,以適應信息時代的要求,使企業和個人能夠通過信息化手段,隨時隨地地享受到高質量的金融服務。完善金融服務,建立安全的網上支付系統,解決電子結算問題,並建立信用體系,使金融服務與電子商務的發展相適應。改變現有的支付方式,實現真正的網上支付,在電子商務環境下支付系統的全過程都應是電子化的。因此,我國金融界必須加速網路化的進程,並提供優質、高效和安全的金融服務,以確保我國電子商務的良性發展。目前,可由人民銀行為主,做好對涉及到中國金融電子化發展全局的各種標准、規范和制度的制定、頒布和實施工作。在積極採用國際標准和先進國家標準的前提下,結合中國銀行的實際需要,盡快制定中國金融系統的網路互聯介面標准、銀行業務信息傳輸格式標准、與銀行卡工程相關的業務和卡片技術標准、與中央銀行執行貨幣政策相關的信息採集標准、中央銀行進行監督的業務需求標准、商業銀行開展網上業務和電子商務的相關標准,等等。
(六)建立快捷完善的物流系統。運輸企業應適應電子商務發展的要求,搞好各種運輸方式的聯運,努力降低成本,縮短運輸時間,完成大宗物品的配送任務。郵政部門也應改善管理,降低包裹的郵寄費用,實現小宗物品的安全快捷投遞,以適應電子商務發展的需要。在物流配送這一環節中,技術因素是一個方面的問題,而是否具有良好的商業倫理,對消費者實行一種真正負責的態度,也是物流配送當中一個非常重要的因素。它在某種程度上保證了物流配送的及時和准確。因此,要建立完善的配送系統,對物流企業良好的商業倫理的培養也是不可忽視的。
(七)培養電子商務高級專門人才。電子商務是信息現代化與商務的有機結合,培養出大量掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的復合型人才,成為一個國家實現電子商務發展的最關鍵因素。因此,政府除了應盡快對社會公眾加強電子商務有關知識的宣傳普及教育外,還應當充分利用各種途徑和手段,培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機、經營管理方面的專業人才,以加快我國電子商務的建設步伐。首先要正確認識我國電子商務人才的需求類型。我國電子商務人才的需求主要有以下幾種類型:即電子商務的戰略管理人才、電子商務的專業技術性人才、電子商務的應用技術性人才、電子商務的操作性人才。建立多種層次的電子商務人才培養體系,積極引進高層次的電子商務人才。比如,國內一些網站可以吸引國外高層次電子商務人才的加盟。要完善多種形式的電子商務人才培訓網路,通過高校、企業和各類人才培訓與認證機構進行網上遠程人才培訓,逐步完善電子商務人才的培訓體系。積極開展電子商務人才的職業認證工作,不斷完善電子商務人才認證體系。
⑶ 電子商務對社會、對政府、對人類的影響
一、電子商務對社會的影響:
由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及電子支票、電子現金等服務,將傳統的金融業帶入一個全新的領域。
通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽,采購各類產品,而且還能得到在線服務,商家們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算服務,政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。
二、電子商務對政府的影響:
政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,在電子商務時代,對政府管理行為提出新的要求,電子政務或稱網上政府,將與電子商務一起快速發展推進。電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節。
三、電子商務對人類的影響:
網上購物的最大特徵是消費者的主導性,購物意願掌握在消費者手中,同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。
由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產商面前,為了爭取顧客和市場,針對消費者需求來進行產品設計和研發,許多生產企業紛紛發展和普及電子商務。
(3)電子商務對政府的作用擴展閱讀:
國家對電子商務的扶持政策
在移動支付方面,中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求,研究制定移動支付發展的具體政策,引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。
在網路電子發票方面,國家稅務總局推進網路電子發票試點,完善電子發票的管理制度和標准規范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。
在商貿流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。
在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創新電子商務快遞服務機制。
⑷ 電子商務對社會的影響和作用
1、電子商務將改變商務活動的方式
傳統的商務活動最典型的情景就是「推銷員滿天飛」「采購員遍地跑」,「說破了嘴、跑斷了腿」;消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。現在,通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務;商家們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算服務;政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。
2、 電子商務將改變人們的消費方式
網上購物的最大特徵是消費者的主導性,購物意願掌握在消費者手中;同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。
3、 電子商務將改變企業的生產方式
由於電子商務一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格,製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務,如美國福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來,並將全世界的1.5萬個經銷商納入內部網。福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同要求,做到按需供應汽車。
4、電子商務將對傳統行業帶來一場革命
電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,傳統的製造業籍此進入小批量、多品種的時代,「零庫存」成為可能;傳統的零售業和批發業開創了「無店鋪」「網上營銷」的新模式;各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。
5、 電子商務將帶來一個全新的金融業
由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接服務、電子支票、電子現金等服務,將傳統的金融業帶入一個全新的領域。1995年10月,全球第一家網上銀行「安全第一網路銀行」(Security First Network Bank)在美國誕生,這家銀行沒有建築物,沒有地址,營業廳就是首頁畫面,員工只有10人,與總資產超過2000億美元的美國花旗銀行相比,「安全第一網路銀行」簡直是微不足道,但與花旗銀行不同的是,該銀行所有交易都透過互聯網進行,1996年存款金額達到1400萬美元,預計到1999年將達到4億美元。
6、電子商務將轉變政府的行為
政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,尤其作為「看得見的手」,在調節市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。在電子商務時代,當企業應用電子商務進行生產經營,銀行是金融電子化,以及消費者實現網上消費的同時,將同樣對政府管理行為提出新的要求,電子政府或稱網上政府,將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會角色。
總而言之,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。
⑸ 電子商務影響了政府那些方面
這個要看對哪個方面的影響了
就對經濟上來說,電子商務使得消費者和銷售商之間關系拉近了,減少了中間環節,降低了成本,電子商務促進了新的經濟的快速發展,吼吼~~
⑹ 政府在中國電子商務發展中起到什麼樣的作用
1、制定相應的法律、法規、政策,規范我國電子商務的發展。在信息化建設中,政府的干涉是必不可少的。正如要使一場球賽正常進行,裁判是不可或缺的角色。政府幹預應致力於促成一個適宜的制度環境, 保護公共利益,而且必須明確、透明、客觀。為此政府必須建立和完善法律、法規、稅收政策、電子支付系統、知識產權保護、信息安全、個人隱私及電信技術等,只有制度健全了,整個國家的電子商務發展才能順暢地進行。 2、管理、協調電子商務的發展,營造良好的電子商務環境。政府在電子商務的發展過程中應發揮宏觀規劃和指導作用,通過宏觀規劃、協調組織,制定有利於電子商務發展的優惠政策,加強政府有關部門間的相互協調,保持與電子商務有關的政策、法規和標準的一致性、連續性,創造適宜的社會環境、競爭環境、管理和服務環境,引導電子商務的發展,為國家整體發展做好鋪墊。 3、積極參與電子商務交易市場。政府是電子信息技術的最大使用者。在世界范圍內,隨著電子商務的發展,推進政府部門辦公網路化、自動化、電子化,實現信息共享已是大勢所趨。為了提高社會公眾對電子商務的信心與認知度,政府要以身作則,帶頭利用嶄新科技,以電子化的方式為市民提供服務。我國 1999年實施的「政府上網工程」,其目的就在於通過推動我國各級政府部門為社會服務,促進公眾信息資源上網,實現信息資源共享,並以此來帶動我國國民經濟和社會生活的信息化,建立良好的電子商務環境。
黑蜘蛛電子商務為您解答www.bsicms.com
⑺ 電子商務對社會經濟的貢獻是什麼
作為一種不同於傳統的新型的交易方式,電子商務將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶人了一個數字化的虛擬空間,使人們不再受地域、時間的限制,從而以非常簡捷、快速的方式完成較為繁雜的商務活動,它將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,從而優化了資源配置,提高了商務系統運行的嚴密性和效率。
電子商務的發展對社會經濟生活產生的影響是多方面的。
1、電子商務的發展改變著商務活動的方式。
通過人與電子通訊方式的結合,電子商務極大提高了商務活動的效率,減少了不必要的中間環節和重復勞動,避免了傳統商務活動中由於人為因素產生的錯誤。
同時,電子商務對供應商、客戶、銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門之間的協同性提出了極高的要求。
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
2、電子商務改變著人們的消費習慣和消費方式。
電子商務使人們可以進人網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務,供應商們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算。在虛擬的市場上,消費者的地位由被動變為主動,購物意願掌握在消費者手中,消費者能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權在網路購物中被充分體現出來。
3、電子商務改變著企業的生產方式。
作為一種快捷、方便的購物手段,電子商務在拉近企業和消費者關系的同時,也使消費者的個性化、特殊化需要得以依賴網路展示在生產廠商面前,從而使生產企業能夠真正實現按照用戶的不同要求,按需生產。傳統的製造業藉此進入小批量、多品種的時代,「零庫存」成為可能。
4、電子商務拓展了金融業的發展空間。
在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件。隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及電子支票、電子現金等服務的出現,金融業進入一個全新的發展階段。
1995年10月,全球第一家網上銀行「安全第一網路銀行」(Security First Network Bank)在美國誕生,這家銀行沒有建築物,沒有地址,營業廳就是首頁畫面,員工只有10人,與總資產超過2000億美元的美國花旗銀行相比,「安全第一網路銀行」簡直是微不足道,但與花旗銀行不同的是,該銀行所有交易都通過互聯網進行,因此,具有廣闊的發展空間。
5、電子商務將轉變政府的管理行為。
政府作為「看得見的手」,在調節市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。電子商務對政府管理經濟的手段和能力提出了新的要求,要求政府適應電子商務的發展,在有關電子商務的進人:認證、安全管理、消費者權利保護、爭議處理、國際間的合作及協調等相關政策法規方面進行新的調整和變化。
總而言之,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場前所未有的革命,其對社會經濟的影響遠遠超過了商務活動本身。
⑻ 研究電子商務對政府有什麼借鑒意義
面對電子商務的種種不規范,就必須讓政府來干預,起導向作用。正確處理好政府與市場的關系,既是關繫到我國社會主義市場經濟能否順利發展的重大問題,也是轉型期我國完善社會主義市場經濟體制的核心任務。政府有政治職能、經濟職能和文化職能。
第一,政治職能中的民主政治建設職能。一個良好的社會環境才會培養孕育出偉大的經濟和行業,社會的穩定乃是電子商務發展和日新月異的基本保障。如果都像索馬里的政局,那談何發展,談何進步。每年的GDP中有很大的一部分用於生產再投資上,譬如電子商務的基礎設施建設,沃爾瑪之所以能夠取得全球零售業巨頭的職位,有很大原因在於其有發達的物流體系。關於電子商務下物流的發展,有幾大趨勢,比如第三方物流、第四方物流、電子物流、綠色物流和國際物流。所以在物流上的發展對促進電子商務發展起到舉足輕重的作用。
第二,政府的經濟職能包括宏觀經濟調控職能和市場監督。與傳統商務相比,電子商務存在地位和效力、消費者權益保護、個人資料和穩私的保護、交易安全、交易規劃、標准化、稅收、域名商標等課題。只有通過政府的管理、監督與協調,才能保證國家電子商務戰略的有效實施。在具體政策上可考慮降低電子商務准入門檻、降低稅收等利用政策給予保護發展。政府的管理監督職能還體現在要構築一個完善的電子商務法律法規框架上。這是政府推動電子商務發展的基礎性工作,也是政府對電子商務實施監督管理職能的主要體現。安全是阻礙企業加入電子商務,打擊消費者網上購買積極性的根本原因。我國政府應認真貫徹實施《中華人民共和國電子簽名法》,抓緊電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、稅收、市場准入、隱私權保護、信息資源管理等方面的法律法規問題,盡快提出制訂相關法律法規的意見;根據電子商務健康有序發展的要求,抓緊研究並及時修訂相關法律法規。在加強管理與監督的同時,充分履行協調職能。在建設和完善電子商務的重要環節——物流配送系統上,政府要充分行使協調開發的職能,使我國物流配送系統的建設能滿足電子商務快速發展的需求。政府既是電子商務管理者,也是電子商務的消費者。政府要以身作則,帶頭應用電子商務,這不僅可以提高政府工作效率和服務質量,也可以通過政府對電子商務的應用改進和完善電子商務,建立企業和消費者個人對電子商務的信心。政府可以在網上進行電子采購及招標、電子郵購、電子化公文、電子稅務、電子身份證、公開辦公信箱以及直接的電子商務等大量政府事務。
第三,關於文化職能,在文化方麵包括:(1)發展科學技術;(2)發展教育;(3)發展文化事業;(4)發展衛生體育。新行業的發展必是新技術帶來的,新行業的發展也促進新技術的完善和進步。所以政府在科研經費上在人才培養上在教育改革上在文化發展上在精神文明建設上要格外注重「人』的建設,科教興國,人才戰略。要鼓勵高校、科研機構的研究,提高這一行業的學習、從業人數,注重解決電子商務發展的深層次、實質性、具體性問題。
⑼ 電子商務對經濟政策帶來哪些影響
隨著電子商務魅力的日漸顯露,虛擬企業、虛擬銀行、網路營銷、網上購物、網上支付、網路廣告等一大批
前所未聞的新詞彙正在為人們所熟悉和認同,這些詞彙同時也從另一個側面反映了電子商務正在對社會和經濟產生的影響。
(1) 電子商務將改變商務活動的方式。傳統的商務活動最典型的情景就是"推銷員滿天飛""采購員遍地跑","說破了嘴、跑斷了腿";消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。現在,通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務;商家們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算服務;政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等;
(2) 電子商務將改變人們的消費方式。網上購物的最大特徵是消費者的主導性,購物意願掌握在消費者手中;同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權可以在網路購物中充分體現出來;
(3) 電子商務將改變企業的生產方式。由於電子商務一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格,製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務,如美國福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來,並將全世界的1.5萬個經銷商納入內部網。福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同要求,做到按需供應汽車。
(4) 電子商務將對傳統行業帶來一場革命。電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,傳統的製造業籍此進入小批量、多品種的時代,"零庫存"成為可能;傳統的零售業和批發業開創了"無店鋪""網上營銷"的新模式;各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。
(5) 電子商務將帶來一個全新的金融業。由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接服務、電子支票、電子現金等服務,將傳統的金融業帶入一個全新的領域。1995年10月,全球第一家網上銀行"安全第一網路銀行"(Security First Network Bank)在美國誕生,這家銀行沒有建築物,沒有地址,營業廳就是首頁畫面,員工只有10人,與總資產超過2000億美元的美國花旗銀行相比,"安全第一網路銀行"簡直是微不足道,但與花旗銀行不同的是,該銀行所有交易都透過互聯網進行,1996年存款金額達到1400萬美元,預計到1999年將達到4億美元。
(6)電子商務將轉變政府的行為。政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,尤其作為"看得見的手",在調節市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。在電子商務時代,當企業應用電子商務進行生產經營,銀行是金融電子化,以及消費者實現網上消費的同時,將同樣對政府管理行為提出新的要求,電子政府或稱網上政府,將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會角色。
總而言之,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人
電子商務就是"網上營銷"。
"網上營銷"就是指藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標。它徹底改變了我們對營銷所持有的某些舊觀念。網上營銷與傳統營銷方式相比存在無比的優勢,對那些朝著新型經濟轉變的企業來說,網上營銷確能幫助它們獲得改進因素直接帶來的收益。網上營銷不是不可企及的夢想。它切實可行,許多一具有開拓精神的企業都已將之納入了日常運作。
和傳統的營銷方式相比,它有很多優勢:
面向客戶,提供詳盡的產品信息或服務介紹,方便客戶的信息索取,極大地節省業務接待、咨詢和回應的負擔和費用。產品目錄、公司簡介和產品規格說明書電子化之後,便無須列印、包裝、存儲或運輸。這就省了筆錢。如果顧客能自行操作獲取信息,也就用不著專門的秘書或助手去做郵寄工作。節省的這些開支會直接反映在收益表上。所有營銷材料可直接在線上更新,無須送回印刷廠修改。還應看到的是,用電子方式向潛在客戶提供更多營銷信息的成本極低,有時幾乎為零。這方面成功的例子如微軟公司,其繁復多樣的產品序列如果不是依靠其詳盡的Web Site來進行全面細致的介紹,不知該公司要在全球配備多少高級的專職業務接待人員,也無法滿足客戶的咨詢要求。這類公司的成功案例非常多,在國外一些成功的公司中已經很普遍。