A. 我國電子商務發展現狀分析,論述
電子商務作為現代服務業中的重要產業,有「朝陽產業、綠色產業」之稱,具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值;「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。
當前,電子商務仍呈蓬勃發展的局面。據中國電子商務研究中心發布的《2010年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示,2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億,同比增長22%。其中,B2B電子商務交易總額達到3.8萬億元,同比增長15.8%,增速雖有所放緩,但整體上仍保持了快速、穩定發展的態勢;B2C、C2C等網上零售市場交易總規模達5131億元,同比增長97.3%,比2009年翻了近一番,約佔全年社會商品零售總額的3%。
有數據統計顯示,截止2010年,已開展電子商務的企業數量達到了25000家。其中,B2B電子商務服務企業達9200家,同比增長21.3%。B2C、C2C與其它非主流模式企業數已達15800家,同比增長達58.6%;業內專家預計,未來幾年內電子商務領域仍將保持穩定快速增長。可以說,在當前的經濟背景下,電子商務已經成為一架帶動全社會經濟發展的重要引擎。
隨著電子認證、在線支付、現代物流、信用等電子商務支撐體系建設全面展開,初具規模,呈現出支撐體系建設與電子商務應用相互促進、協調發展的新局面。近20家電子認證機構獲得電子認證服務許可,在電子商務和電子政務應用中開展了電子認證及數字簽名應用服務。近20家商業銀行開辦網路銀行業務,第三方在線支付平台不斷涌現,在線支付業務穩步上升。物流專業化分工和社會化程度逐步提高,物流信息化建設形成一定規模,第三方物流產業迅速發展。
信用體系建設力度的加大,區域性信用信息服務體系建設步伐加快。40餘項電子商務和物流標准陸續頒布,標准推廣應用工作進一步深化。全國300多所院校開設了電子商務專業,各類電子商務繼續教育及在職培訓快速發展,培養了一批高素質復合型電子商務人才。
未來電子商務的發展環境將進一步改善,隨著支撐體系的不斷完善,全社會電子商務的應用意識不斷增強,電子商務將逐步趨於協調發展。
B. 中國電子商務的現狀是什麼樣的
處於初級發展階段!像淘寶這樣的模式才剛剛被大家接受不是很久!你可以去專看看國外的電子商屬務是怎麼個現狀,我大學剛畢業!我學的計算機多媒體我們有電子商務的課程!老實說我們的老師都說現在誰要是能把電子商務在發展一步誰就是中國的諾貝爾獎獲得者!
C. 電子商務怎樣減少庫存
主要是看你是什麼情況,你是工廠還是 貿易公司的 減少庫存的話主要 還是要看你的產品 其實有些時候有的產品是不用減少庫存的 主要是看你的促銷 和拿貨渠道
D. 中國電子商務現狀分析
電子商務作為現代服務業中的重要產業,有「朝陽產業、綠色產業」之稱,具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值;「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。 縱觀全球電子商務市場,各地區發展並不平衡,呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面,美國是世界最早發展電子商務的國家,同時也是電子商務發展最為成熟的國家,一直引領全球電子商務的發展,是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚,但發展速度快,成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀,市場潛力較大,但是近年的發展速度和所佔份額並不理想,是全球電子商務的持續發展地區。
全球B2B電子商務交易一直占據主導地位,2002年至今,呈現持續高速增長態勢,2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元,預計在未來幾年將保持40%以上的增長率,到2010年B2B交易額將達到26萬億美元,比2002年增長30多倍。
總體來看,全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展,我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵,東南沿海屬於較為發達地區,北部和中部屬於快速發展地區,西部則相對落後。
電子商務市場分析:中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭,後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響,交易額增長放緩。但總體來說,中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元,同比增值達到41.2%,其中B2B市場仍是總交易額的構成主體,C2C基本維持現狀,B2C將提速發展;2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人,網上支付人數達到5697萬人,增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。
從電子商務的三種業務模式來看,B2B依然是電子商務市場的主旋律,B2B交易額佔中國電子商務總體交易額的89.5%,達到21480億元;而B2C交易額占整體交易額的7.4%,達到1776億元;C2C交易額佔3.1%,達到744億元。整體業務格局的最大變化在於B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場,B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位,*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速,垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
電子商務市場分析:1、 政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資,用以改善中國電子商務市場的投資環境,政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務的發展。2008年底,依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業,充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度,市場發展的資金問題逐步得到緩解。
電子商務市場分析:2、 政府主導物流電子商務服務平台的整合與構建
與企業主動建設網上支付體系不同,物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源,建立物流公共信息平台成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平台等一批市級物流平台,但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下,2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平台,列為國家區域性現代物流公共信息平台建設試點,利用政策優勢和硬體建設、軟體服務優勢,建設中國國際電子產品交易基地。
電子商務市場分析:3、 B2B仍有發展潛力,B2C將提速增長
從整體市場及細分市場的發展看,2009年中國電子商務交易額將達到34278億元,增長率保持在40%以上。未來10年,中國將有70%的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外,由於電子商務向行業的滲透將更加深入,加之B2C市場對投資者的吸引力加強,B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢,其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
電子商務市場分析:4、 物流平台將逐步崛起,支付市場面臨洗牌
從電子商務市場支撐體系建設看,一方面2009年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展,平台信息服務能力將顯著提升,同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面,網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選,資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。
電子商務市場分析:5、 企業與政府合力完善電子商務支撐體系
在電子商務支撐體系建設方面,支付體系已經具備了一定發展基礎,支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢,同時為進一步改善網上支付市場的發展環境,繼續擴大市場佔有率,企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願,其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日,第三方支付平台支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務,符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸,國內首次推出這種信貸模式,在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。
電子商務市場分析:6、 電子商務保持投資吸引力,B2C成風投新寵
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外,不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響,但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深,充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此,2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升,其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場,並獲得VC持續關注。年內,凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。
電子商務市場分析:7、 保險、旅遊、批發零售行業電子商務市場份額將擴大
從行業應用角度看,鑒於2008年的經濟環境,國民的保險意識將進一步加強,而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選,因此未來保險電子商務仍將快速發展;同時,隨著經濟增長放緩,各省市將加強對旅遊產業的重視,從而提升本地經濟增長能力,在旅遊產業二次創業的要求下,旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務;此外,賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動,當市場物價逐步增高,網路平台所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞,隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全,直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
電子商務市場分析綜上所述,2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰,而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上,中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近,在成為全球網路經濟中心的道路上穩步前行
E. 電子商務國外的現狀分析
亞太地區仍然是全球電子商務市場的集聚區和先行地,網路零售增速高達25%
從區域來看回,亞太地區答仍然是全球電子商務市場的集聚區和先行地。自2013年亞太地區成為全球最大網路零售市場以來,其年均增速始終保持在20%以上。
據eMarketer統計,2019年亞太地區網路零售增速達到25%,高於全球平均水平4.3個百分點,並高於其他地區。在全球網路零售增速排名前十的國家中,有六個國家來自亞太地區,即韓國、印度尼西亞、馬來西亞、中國、菲律賓、印度。
——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。
F. 中山電子商務的現狀調查報告怎麼寫
"電子商務"(E-commerce)在國人眼中早已成了難得的賺錢模式,大家急切地想通過電子商務輕松賺錢,一時間凡是與E有關的東西都成了賣點;CNNIC的年度報告中不斷飄升的網民數字更成了人們對網路淘金熱不斷升溫的充足理由;其實在人們的頭腦中,中國企業應用電子商務的實際情況遠遠沒有電子商務的美妙遠景來得清晰。
2000年4-8月,《中國企業家》資訊中心歷時5個月實施了對全國范圍的非IT行業的中小企業應用電子商務的調查。本次調查採用電話訪問的方式,總計撥打電話8302個成功訪問了3807家中小企業(總資產低於人民幣5000萬元),樣本覆蓋中國內地31個省級行政區。基本得出了中國非IT行業中小企業應用電子商務的基本狀況。
電子商務的大部分內涵對大多數中小企業來說仍然只是概念
本次調查發現,在所有被調查企業中表示認同"電子商務對本企業的今後發展來說是必須的"的企業約佔47.3%。認為"對本企業來說不是必須的"的約佔30.4%而對此做含糊回答。認為"說不清"的佔到223.3%。由此可見,大多數中小企業在電子商務對企業發展的重要性上有了相當一致的認識。
在被問及"現階段電子商務對企業活動的哪個方面能產生最主要的促進作用"時,大多數企業都同意電子商務在改善公司與客戶的聯系方面有很大功能,約有73.6%的被調查企業很看好互聯網的這一價值。其中更有44.7%的被訪者認為目前電子商務主要作為一種新型的市場營銷手段;約占總數15.8%的企業認為運用電子商務工具對本企業內部商務流程的重組方面意義更大;另有10.6%的被訪企業則表示電子商務能促進企業擴大經營與合作范圍。
電子商務雖有巨大的潛在價值,但企業對發展電子商務仍然顧慮重重,除了公認的幾大瓶頸:支付手段、物流及信息化水平以外,被調查企業認為實施成本、信任水平和商貿習慣方式等因素也是影響電子商務能否取得良好效果的主要障礙。電子商務的前期投入成本過大,(包括人、財、物)收益增長比較緩慢,而從非IT的中小企業的資本、經營等方面的特點來看,近期內對電子商務的需求並不迫切,因此認為電子商務實施成本過高的企業約占被調查企業總數的60.5%:另有57.4%的被訪問企業的經營者擔心,即便本企業化大力氣去實施電子商務,但由於貿易夥伴或客戶仍習慣於採用實物交易的方式,對經營幫助不大。而困擾人們的信任問題,則是絕大多數中小企業對電子商務保持謹慎樂觀的主要原因之一,選擇此項的約占被調查企業的95.9%由此可以看出,多數中小企業對電子商務作為新興商務工具的意義有一定認識,但由於缺乏相應的技術和財力基礎,同時受到實際經營環境的局限,這些企業對實施電子商務的難度有相當清醒的認識,因此電子商務的大部分內涵對大多數中小企業來說仍然只是概念。
中小企業應用電子商務的實際總體水平偏低
認識是行動的前提和基礎,本次調查發現。基於上述認知基礎,廣大中小企業應用電子商務的實際狀況尚處於極低水平。
在中小企業電子商務的基礎設施方面:(此為多選題)本次調查的數據顯示,在所有被調查企業中,已經連接互聯網的企業共計2235家約占調查總體的58.7%,有259家企業擁有自己的區域網,約為總體的7.6%;建有網站、網頁的企業共計460家。約占被調查企業總數的12.08%,其中已在公用網路上建立網站或網頁的約佔88.7%僅有11.3%的企業擁有自己獨立的網站或網頁。
至於建立網站或網頁的主要原因:試圖"擴大企業的影響力"的企業超過半數。約占調查總數66.5%;有大約18.8%的企業意在拓展市場空間;另有8.4%的企業則想跟上潮流:而有志於運用網路改造商務運營的被訪企業僅占總數6.3%。
電子商務的實施涉及哪些領域:(此為多選題)我們從電子商務對企業經營發生實際影響的領域來考察企業的電子商務水平,由此發現引入電子商務的中小企業在企業經營各領域中運作電子化的程度並不均衡。
數據進一步顯示:本次調查中初步運作電子商務的被訪企業僅為62家,約占上網企業的13.48%,約占被調查企業總數的1.63%。其中電子商務涉及產品生產流程(包括產品設計、生產等環節)的企業約占運作電子商務企業總數的8.1%涉及庫存管理的企業約佔61.3%,採用互聯網作為營銷手段的企業約佔68.6%。運用網路實時進行客戶服務(包括定單接收、處理等事務)的企業約占涉入電子商務企業總數的32.7%,對員工進行電子商務相關知識培訓的約佔57.8%。
網路技術使公司增加了哪些主要競爭優勢:(此為多選題)在詢問初步運作電子商務的企業時。選擇"更快地了解市場信息"的約佔75.5%,認為"便於客戶了解產品信息和公司狀況"的企業約佔89.9%,約有67.3%的企業認為"可以拓展新的市場空間(包括進入國際市場)",同意"通過網路可提高效率,節約交易成本"的被訪企業約佔84.8%,表示"剛起步,還不好說"的企業約佔22.7%。
中小企業實施電子商務迫切需要哪些外部資源:(此為多選題)調查顯示,表示需要"網路技術和服務支持"的企業約佔53.6%,需要"外部資金支持"的企業約佔89.7%,有約49.1%的企業則需要"電子商務管理咨詢"另有需要"安全快速的銀行支付手段"的企業約佔88.3%,"物流支持"的約佔75.2%,還有提及"其它資源"(包括政府政策支持、電信基礎設施等)的企業約占被訪企業總數的48.5%本次調查樣本的總體構成
本次調查涉及企業的總體狀況:
就所有制而言,國有性質的企業約佔45.8%,其中國有全資35.7%,國有控股10.1%;民營企業約占總數的37.5%;集體所有與外資性質各佔15.9%和1.8%。行業分布方面,工業製造業佔到總數的63.3%;貿易與批發/零售業、服務業各佔14.2%、13.9和8.6%;其他被訪企業的行業分布則比較分散。
本次調查企業所在主要省份如下:北京(約佔13.7%)、浙江(9.0%)、山東(85%)、吉林(7.1%)、江蘇(7.0%)、廣東(6.3%)和上海(4.2%)。企業總資產,根據研究需要,本次有效調查對象資產規模控制在5000萬的中小型企業,其中包括1000-5000萬的中型企業約占被訪企業總數的66.7%,資產在1000萬以下的小型企業約佔33.3%。
G. 請分析電子商務行業的倉庫功能的最新發展趨勢
最近幾年電子商務非常熱門,發展速度很快,而且呈越來越快的發展趨勢。中國電子商務研究中心8月19日發布的數據顯示,2013年上半年中國網路零售市場交易規模達7542億元,同比增長47.3%。預計到2013年年底,全國網路購物交易額有望達17412億元。2013年上半年中國網路零售市場交易規模占社會消費品零售總額的6.8%,年底有望突破7%。縱觀發達國家電子商務的發展軌跡,中國電子商務在社會消費品零售總額中的比重還有進一步上升的空間。
電子商務的快速發展,其配套設施服務也需跟上,而其中最重要的非倉儲、配送等物流服務莫屬。電子商務間的競爭,最終轉變為後端物流之爭,誰的物流服務好,誰將贏得更多客戶。與傳統零售相比,電子商務對倉儲配送物流的依賴度更高,高達60%。電商物流主要分倉儲、配送兩大環節,其中,配送環節也即最後一公里配送,目前絕大多數還是依賴於現有的快遞公司如「四通一達」等,僅有少數的大型電商公司在自建配送體系。倉儲環節則主要負責按照客戶訂單從倉庫里揀選正確數量的正確商品進行打包,然後交接給配送團隊進行配送,大多數還是電商公司自己管理運作的。如何提高電商物流服務,贏取更多客戶,對電商公司而言,更多能夠改善的是在倉儲環節,配送環節服務的提高則主要依賴於快遞公司。
(參考資料:前瞻產業研究院《2016-2021年中國倉儲行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》)
一、電商倉儲物流和傳統零售物流的對比分析
電商倉儲因為其行業所具備的一些特點,比如直接面向消費者,其客戶就是最終的消費者,因此需要倉庫能夠非常精準地按照客戶訂單進行揀選打包,對倉儲物流的訂單生產效率及准確性方面要求都非常高。傳統行業,倉儲物流的服務對象主要是門店,相比之下,配送給門店的揀貨准確性方面沒有電商行業的苛刻。同時,對各門店的配送頻率、配送時間,甚至退貨時間等,基本都是按照預先計劃好的;各門店下單要貨的商品以及數量方面,也與電商客戶有很大的差別。這些差異,對倉儲物流內部的細節操作,都將產生很大的影響。需要根據各自情況,進行相應規劃、優化和運營。
而都有哪些關鍵因素對電商倉儲物流和傳統零售物流產生重要影響?結合其各自面向的客戶、訂單以及逆向物流因素,對電商倉儲物流與傳統零售物流進行對比分析,其詳細的對比分析見表1。
表1. 電商倉儲物流與傳統零售物流的對比分析
如表1所示,影響電商倉儲物流與傳統零售物流有較大差異的關鍵因素主要由各自面向的客戶,客戶的訂單量、訂單行數、訂單實時性、訂單精準性、訂單波動性、退換貨等。這些關鍵因素將如何影響電商倉儲物流的規劃和操作,下面挑選一些重點進行詳細展開。
(一)平均訂單行數少
傳統零售物流有大幾十、甚至多則幾百的訂單行,這些商品可能分布在倉庫的各個角落,按訂單揀選,倉庫走一圈完成訂單揀選。而電商倉儲物流只有較少的訂單行,大多數情況下如京東、當當網等都不會超過10,少數如1號店會在10到20之間,如果依然選用傳統零售物流常用的按訂單別揀貨,每趟揀貨只為揀少量的幾件需要在倉庫里走大量的路。大量實戰數據統計分析結果顯示,揀貨過程中有多達70%的時間是耗費在走路上。因此需要設計一趟揀貨,能夠同時完成多張訂單,來提高揀貨效率,比如先集合揀貨再播種、或者揀播合一等模式。
(二)單個SKU庫存少
相較傳統零售,電商銷售平台無傳統門店空間的限制,因此為了吸引和滿足更多的客戶需要,電商銷售的SKU要更多更全面些,如亞馬遜和當當網等有幾十萬、幾百萬的SKU。但因為倉儲空間不可能無限擴大,如何在有限的倉儲空間里擺放更多SKU,就需要每個SKU的備貨量少些。因此,電商倉儲物流里的存儲單元,以箱為主,而不是傳統的以托盤為主。從選擇存儲設備上來看,主要選擇箱式貨架,如擱板貨架或者中型貨架,而不是托盤式貨架。作業策略方面,大多數存儲和揀貨合一,少數量大的SKU分別分配存儲和揀選空間,存在從存儲到揀貨的補貨作業。
(三)作業正確性要求高
相較傳統行業,電商行業對倉儲物流操作的精準性方面要求更高更嚴。因此在電商倉儲物流內部操作而言,需要盡全力保證揀貨的准確性,對於揀貨完成待配送出庫的商品,要做到100%的全復核,以及大多數情況下,需要進行打包操作。因此,在電商倉儲物流的規劃和操作上,除揀貨外,如何提高復核/打包效率,也是重中之重。
(四)作業實時性要求高
這幾年,眾多電商公司爭相推出超短的配送時效,如京東的211送達、易迅的一日三送等,這就要求倉庫需要在1、2個小時的時間內完成訂單的揀選、復核、打包等操作。與傳統零售的24小時或48小時的訂單響應時間相比,電商倉儲物流作業要保證訂單隨到隨生產,在短時間內完成訂單的生產。因此如何提高訂單的響應速度,也是一個研究重點。
(五)訂單波動性大
電商各種促銷活動如雙11、雙12以及店慶日等引來的大量訂單,在十天半個月內都沒法送達客戶手中的新聞屢見不鮮。由此可見,電商的訂單波動性非常大,在電商倉儲物流的規劃和設計時,場地/人員/設備等的配置足夠柔性,滿足大促期間的大批量發貨,且要快速。同時,常常也會有一些單品或者組合裝的團購/聚劃算活動,這種活動也會引來臨時性大量的訂單,對後端的電商倉儲物流要求也極高。因此,電商倉儲物流規劃以及流程設計上,也需重點考慮此類活動的訂單快速生產,甚至可設計專門的出貨流程。
(六)退貨量很大
因為電商行業的特性,顧客看不到實物,僅憑圖片、文字描述就下單采購,當收到實物後,與心理預想的可能會存在較大落差,因此,與傳統零售物流相比,電商的退貨量極大。對於後端的電商倉儲物流而言,則要有很強的退貨商品處理能力,將退貨商品進行快速挑揀,保證退貨可再銷售商品的及時上架。