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電子商務的發展機遇

發布時間:2021-10-13 13:17:43

電子商務給我們帶來了哪些機會

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
(1)廣告宣傳
電子商務可憑借企業的web伺服器和客戶的瀏覽,在internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(homepage)和電子郵件(e-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
(2)咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(e-mail),新聞組(newsgroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(whiteboardconference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
(3)網上訂購
電子商務可藉助web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
(4)網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
(5)電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
(6)服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品
(7)意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
(8)交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
希望對您有幫助
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❷ 論目前我國電子商務發展面臨的機遇和挑戰

一、目前我國電子商務發展面臨的機遇
2007年我國B2B電子商務交易額約為12500億元,比2006年增長25.5%。目前B2B 市場的集中度較高,在綜合類網站中,世界工廠網占近乎4成的份額。這些B2B平台,綜合性很強,幾乎涉及到我們日常生活的防方方面面,就像世界工廠網就包括世界工廠食品網、世界工廠泵閥網、世界工廠建材網、世界工廠汽車網、世界工廠礦山機械網、世界工廠紡織服裝網等。2007年我國B2C網站總收入約為52.2億元,同比增長33.5%。B2C是傳統企業開展電子商務的主要形式,隨著網路購物環境的好轉以及企業(特別是大中型企業)電子商務化程度的提升,在總體規模上B2C 將會有一個長足的發展,並成為未來網購的主流。2007年我國C2C交易額約為410.4億元,同比增長90%;C2C是目前我國網購的主要形式,但普及率還較低,不到網民總數的3成。
數據顯示,2005年-2011全球B2B電子商務交易規模,呈現快速增長趨勢,規模在不斷擴大。
由此可見,電子商務的發展,規模在不斷擴大,發展方式在不斷增加。全球經濟發展正在進入信息經濟時代,隨著信息技術革命在全球迅猛發展,電子商務作為一種新的流通方式,在世界各地迅速得到採用,深刻地影響了人們的生產方式和消費方式,改變了產業和企業競爭形態,正在給世界各國的經濟增長方式帶來巨大的變革。在我國開展電子商務是推進國民經濟和社會信息化的重要組成部分,對改變社會經濟的運行模式和推動信息產業的發展,提供了新的經濟發展機遇。
1、電子商務在經濟發展中的機遇
市場經濟的發展,帶動著電子商務的發展。在已有的市場上的買賣,已經滿足不了現在人們的需求,而電子商務的產生和發展,突破了時間空間限制,給人們有自由的時間來消費。只要有互聯網,消費無時無刻不在身邊。
GDP、國內貿易合金出口總額穩定發展,為發展電子商務發展提供了基礎。
2、電子商務在社會發展中的機遇
社會在不斷的發展之中,國家要富強,不落後於世界的腳步,那電子商務的發展就是一種必然趨勢。在現在社會,互聯網發展如此迅速的年代,消費者可以通過電腦在互聯網上消費。這也是電子商務的一個優勢,如果某服裝企業在擁有宏觀市場的同時也擁有了網上市場,那麼,它的銷量將會提高不少。何樂而不為之呢?
3、電子商務在政治發展中的機遇
從2000年10月份召開的第十五屆五中全會通過《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》裡面提到積極創造條件,促使金融、財稅、貿易等領域的信息化,加快發展電子商務。以信息化帶動工業化。在十六大《全面建設小康社會開創中國特色社會主義事業新局面》中明確提出,信息化是我國加快實現工業化,堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,走出一條新型工業化的路子。

二、目前我國電子商務發展面臨的挑戰
1、信譽
大家都在問如何解決信譽問題,並且國家為了很好的解決,也出了很多相關政策,也創造了一些政府行業,例如:經營性ICP備案,網上交易保障中心、可信網站查詢等等。
2、物流
在中國電子商務逐漸成熟的過程中,物流業得到了飛躍似的發展。可以數數,近年來中國出了多少物流公司。一些大型電子商務網站,還投資建設自己的物流,例如:新蛋的奧碩物流,京東的京東快遞,當當的當當快遞等等。
以上是電子商務發展所必然會遇到的挑戰,那麼與電子商務未來有最大競爭的挑戰應該算是電視購物了。其實國家在推行物聯網概念的時候就能夠看的出來,電視購物結合電子商務將是未來發展的趨勢,但雙方並不會取代對方。應該是具有競爭力的新興產業。
3、稅收
貨物和服務的稅收是政府為了公共事業籌集資金的一種必要的功能。電子商務不是一種對這種資金來源的威脅,而是支持和加強它。隨著越來越多的交易是通過網路實現的,對於估稅和收稅方法需要做些調整,使電子商務中買賣雙方能夠在明確的稅收法律條文下納稅。
B-TO-B交易代表了今天最多的電子商務交易額。因為,不論哪裡的企業都需要存有繁雜的帳務記錄,向電子方式轉移將改善稅金的收集效率和查帳能力。隨著消費者逐漸進入電子商務,稅收系統要適應參與買賣雙方的位置不易確定時的交易。
4、安全
促進電子商務的網際網路及其相關技術必須是安全的。在線交易和通信的參與者要求交換的信息和資金僅面向有選擇的交易各方。沒有一個安全和可以信任的環境,電子商務就不能得到發展
信息網路安全多年來一直是引導電子商務的一個重要成分,有關企業正在研究能夠為網際網路用戶提供所需安全性的技術,開發和完善很多強有力的產品和系統來保證安全。那麼,為什麼還有如此廣泛的用戶對網際網路上的安全那麼關心呢?答案是用戶關心的不僅僅是技術的本身,而是技術實現和實際運用。那麼如何使一個網際網路用戶確信自己是安全的呢?一般的網際網路用戶必須依靠可信任專家,並由這些專家用系統檢驗和分析的辦法估計網際網路系統的安全。僅當許多專業人員對於安全產品進行攻擊,並且沒有成功之後,用戶才能對其有信心。
5、電子簽名
電子商務要求人們能夠在線形成具有法律效力的契約。對於物理文件的手工簽字通常認為對簽字人有約束力。雖然簽字可能被偽造,但是簽字仍然提供了一個唯一的證據,能夠由熟悉這個簽字的人們所識別。在由1和0組成的世界中,圖像能夠很容易的復制。那麼,簽字的電子等效方法是什麼呢?進一步講,大多數國家沒有法律承認電子方式的合同具有法律效力。
在網際網路環境中,確定人的身份有時是困難的。例如,電子函件的地址信息不足以確定這些人是誰、他們在哪裡。還有一個身份認證的問題,就是在給某人發送信息之前,用戶應能確定該地址是用戶打算將信息發給的那個人所有。反之,用戶所收到的信息確實是由聲明已經將此信息發送的人發送的。
6、電子支付
企業是經濟活動的基本組成單位和電子商務的主體,電子商務的深入發展必須要有企業積極主動的參與。應當鼓勵企業發揮主動性,積極參與電子商務的應用,在政府部門的指導和協調下,通過聯合協作和標准化,建立一套技術標准,支持電子商務基礎設施和電子商務業務的專門需求。這些標准以及任何補充或相關的標准,都應有利於貿易和競爭及鼓勵創新。這些技術解決方案也必須同政策和法律框架相互合作,促進消費者信賴的電子商務市場的形成,為所有的參與者提供法律保護和獲得真正的收益。 回頁首返回下一篇 網際網路的增長和浮現出的技術先進性正在創造全新的商業模式,消費者和商家可以很方便的從他們的家中和辦公室里購買世界范圍內的產品和服務。當用戶選擇好他們希望購買的產品或服務時,就需要一種可接受、可確認的支付方法。
在物理世界中,有各種支付方式,如現金、支票、信用卡和借記卡可以使用。在線世界採納了這些支付方法,但還存在一個更容易的方法實現資金的轉移,這就是電子支付系統。
電子清算和支付系統在銀行和其它金融服務機構已經投入使用外,消費者也使用如旅行支票和磁條卡之類的儲值支付方式很多年了。然而目前的系統還不能為從事電子商務的人提供充分的安全或選擇。

❸ 未來電子商務的發展趨勢

——原標題:2019年中國電子商務行業市場現狀及發展趨勢分析 新零售+新製造融合帶來三大機遇

電商平台正向著更加智慧、靈活、開放的方向邁進

當線上消費遇到增長「瓶頸」,如何挖掘新動能?新零售與新製造相互交織,將為電商帶來怎樣機遇?

從單一賣產品到集合製造、內容電商;從傳統配送到智慧物流、全場景零售,圍繞消費形態、供應鏈產業鏈聯動,蘇寧進行了探索與創新。從蘇寧轉型可以看出,電商平台正向著更加智慧、靈活、開放的方向邁進。

1、反向定製:瞄準消費升級推動優質製造

一枚小夜燈,讓東莞麗聲看到了內銷市場的機遇和數據的「魔力」。

此前,麗聲與蘇寧極物合作,通過平台大數據反饋調整燈光、外形等設計,共同研發「一捏即亮」專利,並藉助品牌和渠道推廣市場,產品上市8個月即售出3萬台。也是從這枚小夜燈開始,麗聲改變布局,從傳統加工外貿轉而開拓國內市場。

瞄準消費升級,用市場「倒逼」製造,以渠道「賦能」工廠。今天,反向定製的C2M模式在電商平台盛行開來。

為服裝生產線加裝感測器,打通工廠產銷數據,對消費者評價進行深度學習……蘇寧嘗試將渠道、數據、流量向諸多製造商開放。其中,廣東一家內衣製造工廠因產銷協同、柔性供應,銷售額提升20%。

「只有數據服務,才能實現產業共贏。」中國科學院大學教授韓永生認為,將消費互聯網和工業互聯網打通,推動供應鏈更快速地響應需求將是電商未來的方向。

2、內容電商:打開社交消費新市場

短視頻與電商的融合也引領了新的消費方向。社交「種草」「短視頻+商品」成為當下最引人關注的內容電商模式。當前,眾多電商平台都在布局內容電商、社交電商,以期抓住短視頻「風口」。

關注「網紅」爆款,實現成單轉化;打通快手小店,將內容社交觸達下沉市場;通過平台社區聯動將線下流量帶到線上……蘇寧不斷嘗試推進平台內容化,打造內容供應鏈和產品供應鏈。

視頻是最通用的內容載體,可視化的商業鏈接將是趨勢。根據前瞻產業研究院預測2018年中國社交電商市場規模將突破萬億元,達到1.14萬億元左右,同比增長66.77%。

2018年中國社交電商行業從業人員規模將突破3000萬人,達到了3032萬人,增長速度達到50.2%,社交電商行業的參與者已經覆蓋了社交網路的每一個領域。

2014-2018年中國社交電商市場規模統計及增長情況



數據來源:前瞻產業研究院整理

「包括社交、內容等方面的用戶多樣化需求讓我們看到新的增長空間。」蘇寧有關負責人說,蘇寧不僅要圍繞內容做零售,更要將知識、內容、健康等納入泛商品的零售體系中去,挖掘新潛力。

3、全場景零售:智慧物流帶動零售升級

物流決定著服務的體驗和電商的品質。布局智慧物流,實現商品配置和服務效率提升是諸多電商平台發力的主要方向。

從末端配送網路搭建到入局「即時配」,從構建社區「1小時服務圈」到鄉鎮網路覆蓋全國98.8%地區,通過搭載科技和效率驅動,蘇寧不斷完善物流基礎設施平台,並從自建走向共享,將與合作夥伴共建商業共享的全場景基礎設施平台。

消費升級同樣帶動物流改造,冷鏈配送就是其中之一。蘇寧物流執行總裁姚凱說,蘇寧冷鏈將成為智慧零售全場景服務的核心支點。目前正在北京、上海、廣州、深圳等30個城市建設和籌備建設冷鏈倉,預計到2022年實現100萬平方米冷鏈倉儲的建設。

——更多數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。,同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。

❹ 電子商務創業的機會

首先,電子商務創業是通過互聯網創業的一種形式; 其次,電子商務創業是較簡單、投入較低的一種創業形式; 最後,電子商務創業需要學習更多的內容。 另外,電子商務創業視頻資料,供參考:

❺ 隨著電商的發展,電商面臨著什麼樣的機遇和風險

一、 隨著電商的發展,電商面臨的機遇有:
1、電子商務(Electronic Commerce),是指買賣回雙方之間依託計算答機網路(主要是指Internet).按照一定的標准所進行的各類商貿活動。作為20世紀90年代中期隨著計算機網路化和經濟全球化成為不可抗拒的世界潮流,以及信息媒體技術真正得到蓬勃發展而產生的新事物,電子商務正在以人們難以想像的速度進入人們的日常生活中。
2、電子商務是一個發展潛力巨大的市場.具有誘人的發展前景。1998年世界 Internet用戶已經超過1億戶,通過Internet實現的商業銷售額達到418億美元,比1997年的26億美元增長316.08倍。近年來,中國網路產業迅猛發展,據中國互聯網信息中心(CNNIG)統計數據顯示:截至2000年6月30日,我國內地上網用戶已達1690萬戶,是繼美國、日本之後的世界第三大互聯網用戶國,這無疑為中國電子商務發展注入了活力。
二、電商行業所面臨的風險和問題有:
1) 安全問題

2)技術問題 這里所說的技術方面的障礙主要包括網路的可靠性、數據傳送的速度等。

3)法律制度問題

❻ 電子商務目前的發展優勢

電子商務的發展趨勢包括六個方面:

1、縱深化發展。

電子商務的基礎設施將日臻完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,電子商務企業將把上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。

2、個性化趨勢。
個性化信息需求將會越來越強,個性化商品的深度參與成為必然。個性化定製信息需求和個性化商品需求成為發展方向,消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。

3、專業化趨勢。
專業化趨勢有兩個方面,一是面向個人消費者的專業化趨勢,要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品和專業的服務。二是面向企業客戶的專業化趨勢。

4、全球化趨勢。
中國電子商務必然走向世界,同時也將面對世界電子商務強手的嚴峻挑戰。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場,國外電子商務企業也將努力開拓中國市場。

5、區域化趨勢。
立足中國國情採取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域化趨勢與國際化趨勢並不矛盾。

6、融合化趨勢。
電子商務網站正在逐漸走向新的融合,包括同類兼並、互補性兼並和戰略聯盟協作。

一是同類網站之間的兼並。目前大量的網站屬於「重復建設」,定位相同或相近,業務內容趨同。激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出,處在弱勢狀態的網站免不了被吞並或出局。

二是不同類別網站之間互補性的兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在諸多方面雖然有很大優勢,這些具備基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必須採取收購策略。

三是戰略聯盟。由於電子商務發展的兩大趨勢,加上每個網站在資源方面是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行互相協作勢必成為必然。

❼ 未來五年,你認為電子商務發展的機遇和挑戰是什麼

挑戰與機遇並存:電子商務未來的發展趨勢要麼電子商務,要麼無商可務。

更加精細化。電子商務將會延伸輻射到我們現實生活的方方面面。每一個行業和領域將有自己獨立的體系,獨立的電子商務圈,交易更加頻繁,產品也將多元化。相互垂直和橫向互聯,區域和行業相交叉。內容更加詳實,具體,甚至和「第二人生」那樣,將虛擬和現實差距縮小,人們之間可以直接語音、視頻交易,移動終端幫人們實現隨時隨地交易。物流,第三方支付等服務更加專業。
更加多元化。未來電子商務將打破一家獨領風騷的局面。將出現更多的交易平台和服務平台。更加人性化。針對企業將實現全面信息化,從物流到管理到銷售等,全面可控,實時調整反應。網民將不再是時髦稱謂,有一天也許你聽到網民,就和現在的農民稱謂一樣。
更加智能化。未來三網融合實現無縫隙對接,加上移動電子商務彌補,人們購物更加靈活便捷。比如正在吃飯看電視,需要一瓶可樂,可以直接用遙控訂購,接到訂單的商家也許正在火車上,通過手機確認,直接通過手機讓供貨商送貨上門。而且內容更加豐富。從產品到服務,到各種娛樂,均可以隨時隨地通過任何方式滿足。

隨著電子商務的發展,所有企業將自主登上電子商務的平台,那麼代理商就會受到沖擊。將把現在的B2B2C模式轉變成B2BorB2C模式。同樣也沖擊著現在淘寶的商業模式,C2C,將會被邊緣化,但是不會消亡,最終將一步步淪為電子商務的「批發市場」。隨著淘寶產品和信用的逐漸使消費者產生不信任,那麼消費者將會選擇企業自己的電子商務平台,開始將消費目標轉向有保證的「大商場」。

機遇:
首先要做好及早突圍的計劃。必須創立自己的品牌,樹立自己的良好的網路形象。和現實一樣,專賣店比批發市場讓人放心。那麼,各位網商最好提早打造屬於自己的專賣店,做自己的品牌,走品牌營銷之路。
其次,要正確面對自己的現狀,給自己的發展定出思路。不能盲目地按照傳統的網路營銷模式,保證自己生存,就知足常樂。必須充分的融入新的網路營銷模式中。比如微博,3G視頻等。對移動電子商務引起高度重視,畢竟移動終端有一天會帶走固定計算機至少70%的交易量。也許上班時每個人開始拇指時代。

❽ 電子商務未來的發展如何

一、智能化趨勢
可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。「智能化虛擬導購機器 人」在未來的網站中可以依託雲計算等技術對網站海量數據資源進行智能化處理,從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時,利用智能技術人們能夠實現多種 跨平台信息的更為有效迅捷的融合,例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中調用的消費者歷史操作資訊,然後有針對性地生成優 化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域,信息也將依託智能技術而 進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業用戶所定製。智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的資料庫 挖掘,為企業提供更有價值的決策參考。
二、延展化趨勢
可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從目前的集中於網上交易貨物及服務,向行業運作的各環節領域擴展和延伸。在企業內部,電商元素將滲透到企業管理、內部業務流程;在外部產業群領域,電商的發展將激活和帶動一系列上下游產業如結算、包裝、物流配送、基於位置服務等領域的發展。此外還將引導周邊相關產業的創新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。

❾ 電子商務的發展趨勢有哪些

一,雲計算可以提升電子商務運營效率。利用雲計算的相關技術,通過網路將分布在各地的資源連接起來,虛擬地構建成一個可無限擴展的「資源池」。雲計算技術能夠為電子商務企業提供擴充的伺服器設施、增加存儲容量,針對海量數據能夠進行快速並且有效的處理,雲計算降低了電子商務企業運行的成本,實現應用資源和工具的「即需即用,靈活配置」。
二,物聯網為電子商務發展保駕護航。電子商務遇到的客戶投訴很多集中在物流配送服務的質量上。將物聯網和電子商務物流相結合,藉助GPS技術,將配送包裹模塊化以及對商品的倉儲、銷售終端、出庫、運輸等方面進行實時監控,讓消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線,可以及時發現物流過程中出現的問題。
三,大數據為電子商務發展插上騰飛的翅膀。通過大數據技術對電商的商品交易信息、價格信息、品牌信息以及消費者個人的屬性信息,還有消費者對商品的評論和反饋留言等信息進行整理分析建模,可以對電商消費者進行人物畫像分析,准確了解消費者的消費習慣、消費心理以及品牌喜好,進而對產品的銷售模式與銷售方向進行調整,以促進消費的持續增加。
四,人工智慧讓電子商務發展充滿想像。據Gartner預計,到2020年超過80%的客服工作將被人工智慧取代。另據國外權威機構數據顯示:五分之一的消費者從聊天機器人處購買商品和服務;消費者通過聊天機器人花費超過317英鎊,摺合人民幣約2853元;40%的消費者通過聊天機器人尋找優惠,和聊天機器人拉關系討實惠。另外,5G、VR等技術對電子商務的發展也充滿想像。

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