⑴ 電子商務包括哪些
思考電子商務,不妨從思考商務活動開始。
商務活動的實質是資源的交易和整合。好比硬幣的兩個面,交易和整合也是商務活動的兩個側面。每一筆交易都伴隨著一次新的資源整合,交易和整合的目標是價值提升或價值最大化。交易和整合——也就是商務活動——大致有三種形式,一是市場,二是企業,三是協同。市場是一種交易形式,企業也是一種交易形式(當然更加復雜),而介於市場和企業之間的「協同」性商務組織(如戰略聯盟、虛擬企業、外包等)則是一種正在蓬勃興起的交易形式。
視具體應用范圍的不同,可以將電子商務劃分為市場應用、企業應用和協同應用三大類型。但是不應該將電子商務的應用局限於商務活動的局部領域(如網站電子商務或網路營銷),因為商務活動的一體化必然要求電子商務的一體化。
電子商務中的「電子」指電子商務技術,那麼是不是只要將電子商務技術與上述商務活動結合就實現電子商務了?答案不是單純的「是」或者「不是」,問題的關鍵是怎麼結合。請看以下兩個公式:
電子商務≠電子+商務
電子商務=電子×商務
這兩個公式的意思是說,電子商務不是電子和商務的簡單相加,而是電子和商務的有效融合;電子和商務的結合並不必然地得到具有更高效率和效益的電子商務,相反,如果結合的不好,電子商務的效率和效益甚至更低。因此,繼續將電子商務界定為「通過計算機網路進行商務活動」是不恰當的,有必要對電子商務概念做一點修正:
電子商務:基於計算機網路並與之有效融合的商務活動。
縱觀商務活動乃至整個人類活動發展,信息技術一直伴隨其中。每一次商務活動的進步都伴隨著信息技術的進步,信息技術和商務模式在不斷的進化中形成了有效融合的系統聯系,一定的信息技術總是與一定的商務模式相匹配的,改變信息技術的同時卻不改變商務模式,無異於讓火車在馬路上跑,只是徒然增加成本,斷然帶不來效率和效益。所以電子商務中的「商務」一定不再是原來的商務活動模式,而是與電子商務技術匹配的進化了的商務模式。
本質上,電子商務不僅是一種工具或者方法的應用,更是一種嶄新的商務模式,而任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。一種好的商務模式必然促進社會分工,提高社會生產和轉化效率,進而促進社會經濟發展,但是,在實際過程中存在著商務模式與社會分工之間的十分復雜的互動作用,這就使得任何一種成功的商務模式的設計都難以完全在人們的頭腦中、書本上或書齋里完成,只能通過社會組織試驗完成,通過不斷的試驗,加以肯定、改進或者否定,從而使新的商務模式得以進化。我們現在所看到的各種商務模式——如百貨商店、連鎖店、批發市場、戰略聯盟等無一不是試驗和進化的產物。
理論和實踐都證明,當面對和處理一個包含許多互動作用的復雜系統——電子商務模式正是這樣的系統——的時候,試驗和進化是促進發展的唯一途徑。基於這樣的認識,我們就可以理解為什麼網路經濟和電子商務的應用與發展經常不按我們預想的方式發展,經常在我們以為必然成功的地方失敗,卻在我們不抱希望的地方給我們驚喜。我們應該以平常的、像理解人類進化過程那樣的心態來看待網路經濟和電子商務的這樣那樣的挫折和失敗。
這決不意味著我們可以放棄理性,決不意味著一切都變得那麼不可預料和控制。正好相反,我們能夠以更加正確的方式來促進電子商務的發展,我們應該摒棄那種只對成熟的商務模式適用的剛性的組織和業務形式,而代之以柔性的組織和業務形式,將試驗和進化功能「內置化」,以更快、更低成本地找到成功的電子商務模式。
在一些大的方向,電子商務的進化則是可以預見的:
——電子商務將從模仿走向創新,將出現越來越多的在傳統商務中沒有的商務模式,網路廣告的發展即是例證。
——電子商務的模式將日趨多元化,並在與傳統商務融合的過程中日趨復合和復雜,所謂「B2B」和「B2C」等過於簡化的模式分類很快將成為歷史。
——電子商務模式創新將從業務流程創新到管理創新,再到組織創新,漸次展開,漸次深入,這是一個相互作用、激盪、混沌和自組織的進化過程。
⑵ 電子商務按使用網路類型分類,有Internet商務、EDI商務和( )
按照使用網路的類型,電子商務可以分為基於專門增值網路(EDI)的內電子商務、基於互聯網的容電子商務、基於Intranet的電子商務。
按照商業活動的運行方式,電子商務可以分為完全電子商務和非完全電子商務。
按照商務活動的內容,電子商務主要包括間接電子商務(有形貨物的電子訂貨和付款,仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨),和直接電子商務(無形貨物和服務,如某些計算機軟體、娛樂產品的聯機訂購、付款和交付,或者是全球規模的信息服務)。
(2)電子商務根據擴展閱讀
電商網站以「建站+託管+可信+營銷」為電商服務四基點,採用免費+收費的模式。「建站+託管」免費,對「可信+營銷」進行收費。電商網站與中國互聯網信息中心(CNNIC)達成協議,合作推出以為中小企業進行可信認證為基礎的「可信通」服務。
電商網站以免費服務吸引百萬以上中小企業與電商業者注冊;以國家機構可信認證方式,為10萬家以上中小企業提供基於互聯網與電子商務的可信認證;以效果營銷為紐帶,為萬家以上中小企業提供費用可控、效果可見的網路營銷服務。
⑶ 電子商務按照通信方式分類有哪些
電子商務按照通信方式分類:移動電子商務和互聯網電子商務。
電子商務的分類及模式
1.按商業活動運作方式分類
(1)完全電子商務:即可以完全通過電子商務方式實現和完成整個交易過程的交易。
(2)不完全電子商務:即指無法完全依靠電子商務方式實現和完成完整交易過程的交易,它需要依靠一些外部要素,如運輸系統等來完成交易。
2.按電子商務應用服務的領域范圍分類。
(1)企業對消費者(也稱商家對個人客戶或商業機構對消費者即b to c)的電子商務。商業機構對消費者的電子商務基本等同於電子零售商業。目前,internet上已遍布各種類型的商業中心,提供各種商品和服務,主要有鮮花、書籍、計算機、汽車等商品和服務。
(2)企業對企業(也稱為商家對商家或商業機構對商業機構即b to b)的電子商務。 商業機構對商業機構的電子商務是指商業機構(或企業、公司)使用internet或各種商務網路向供應商(企業或公司)訂貨和付款。商業機構對商業機構的電子商務發展最快,已經有了多年的歷史,特別是通過增值網路(value added network,van)上運行的電子數據交換(edi),使企業對企業的電子商務得到了迅速擴大和推廣。公司之間可能使用網路進行訂貨和接受訂貨、合同等單證和付款。
(3)企業對政府機構的電子商務
在企業-政府機構方面的電子商務可以覆蓋公司與政府組織間的許多事務。目前 國有些地方政府已經推行網上采購。
(4)消費者對政府機構的電子商務
政府將會把電子商務擴展到福利費發放和自 估稅及個人稅收的徵收方面。
(5)消費者對消費者的電子商務
3.按開展電子交易的信息網路范圍分類。
(1)本地電子商務通常是指利用本城市內或本地區內的信息網路實現的電子商務活動,電子交易的地域范圍較小。本地電子商務系統是利用internet、intranet或專用網將下列系統聯結在一起的網路系統:一,參加交易各方的電子商務信息系統,包括買方、賣方及其他各方的電子商務信息系統;二,銀行金融機構電子信息系統;三,保險公司信息系統;四,商品檢驗信息系統;五,稅務管理信息系統;六,貨物運輸信息系統;七,本地區edi中心系統(實際上,本地區edi中心系統聯結各個信息系統的中心)。本地電子商務系統是開展有遠程國內電子商務和全球電子商務的基礎系統。
(2)遠程國內電子商務是指在本國范圍內進行的網上電子交易活動,其交易的地域范圍較大,對軟硬體和技術要求較高,要求在全國范圍內實現商業電子化、自動化,實現金融電子化,交易各方具備一定的電子商務知識、經濟能力和技術能力,並具有一定的管理水平和能力等。
(3)全球電子商務是指在全世界范圍內進行的電子交易活動,參加電子交易各方通過網路進行貿易。涉及到有關交易各方的相關系統,如買方國家進出口公司系統、海關系統、銀行金融系統、稅務系統、運輸系統、保險系統等。
⑷ 電子商務按照交易的運作方式分為哪兩類
電子商務的分類及模式供參考:
1.按商業活動運作方式分類
(1)完全電子商務:即可以完全通過電子商務方式實現和完成整個交易過程的交易。
(2)不完全電子商務:即指無法完全依靠電子商務方式實現和完成完整交易過程的交易,它需要依靠一些外部要素,如運輸系統等來完成交易。
2.按電子商務應用服務的領域范圍分類。
(1)企業對消費者(也稱商家對個人客戶或商業機構對消費者即b to c)的電子商務。商業機構對消費者的電子商務基本等同於電子零售商業。目前,internet上已遍布各種類型的商業中心,提供各種商品和服務,主要有鮮花、書籍、計算機、汽車等商品和服務。
(2)企業對企業(也稱為商家對商家或商業機構對商業機構即b to b)的電子商務。 商業機構對商業機構的電子商務是指商業機構(或企業、公司)使用internet或各種商務網路向供應商(企業或公司)訂貨和付款。商業機構對商業機構的電子商務發展最快,已經有了多年的歷史,特別是通過增值網路(value added network,van)上運行的電子數據交換(edi),使企業對企業的電子商務得到了迅速擴大和推廣。公司之間可能使用網路進行訂貨和接受訂貨、合同等單證和付款。
(3)企業對政府機構的電子商務
在企業-政府機構方面的電子商務可以覆蓋公司與政府組織間的許多事務。目前 國有些地方政府已經推行網上采購。
(4)消費者對政府機構的電子商務
政府將會把電子商務擴展到福利費發放和自 估稅及個人稅收的徵收方面。
(5)消費者對消費者的電子商務
3.按開展電子交易的信息網路范圍分類。
(1)本地電子商務通常是指利用本城市內或本地區內的信息網路實現的電子商務活動,電子交易的地域范圍較小。本地電子商務系統是利用internet、intranet或專用網將下列系統聯結在一起的網路系統:一,參加交易各方的電子商務信息系統,包括買方、賣方及其他各方的電子商務信息系統;二,銀行金融機構電子信息系統;三,保險公司信息系統;四,商品檢驗信息系統;五,稅務管理信息系統;六,貨物運輸信息系統;七,本地區edi中心系統(實際上,本地區edi中心系統聯結各個信息系統的中心)。本地電子商務系統是開展有遠程國內電子商務和全球電子商務的基礎系統。
(2)遠程國內電子商務是指在本國范圍內進行的網上電子交易活動,其交易的地域范圍較大,對軟硬體和技術要求較高,要求在全國范圍內實現商業電子化、自動化,實現金融電子化,交易各方具備一定的電子商務知識、經濟能力和技術能力,並具有一定的管理水平和能力等。
(3)全球電子商務是指在全世界范圍內進行的電子交易活動,參加電子交易各方通過網路進行貿易。涉及到有關交易各方的相關系統,如買方國家進出口公司系統、海關系統、銀行金融系統、稅務系統、運輸系統、保險系統等。
⑸ 電子商務按照使用網路的類型分為
電子商務按照使用網路的類型分為:
本地電子商務通常是指利用本城市內或本地區內的信息網路實現的電子商務活動;
遠程國內電子商務是指在本國范圍內進行的網上電子交易活動,其交易的地域范圍較大,對軟硬體和技術要求較高;
全球電子商務是指在全世界范圍內進行的電子交易活動,參加電子交易各方通過網路進行貿易。
⑹ 根據使用網路類型的不同,電子商務目前主要有3種形式:( )。
2是按照電子商務模式來分的
3沒聽過這種分法
看看Internet/Intranet/Extranet的區別
Internet
互聯的網路集合為互聯網(英文是Internet),網際網路(Internet)指特定的世界范圍的互聯網。
Intranet
內特網(Intranet)是屬於某個組織(如公司)的基於TCP/IP協議簇的網路,只有組織的成員(如公司職員)和經過認證的用戶可以訪問內特網。從技術和形式上看,內特網和網際網路是相似的。
防火牆是阻止未認證信息出入某個私有網路的系統,可以用硬體或軟體實現,也可以是兩者的結合實現。一般防火牆位於私有網路(Intranet)和外部網路(網際網路)之間,是網路間信息的惟一出入口。
Extranet
外特網(Extranet)實際上是內特網的一種擴展。外特網除了允許組織內部人員訪問外,還允許經過授權的外部人員訪問其中的部分資源。
建議選擇4
⑺ 電子商務平台根據運行深度和廣度的不同可分為哪三個方面
電子商務平台即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平台。企業電子商務專平台是建立在Internet網上進行屬商務活動的虛擬網路空間和保障商務順利運營的管理環境;是協調、整合信息流、物質流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。企業、商家可充分利用電子商務平台提供的網路基礎設施、支付平台、安全平台、管理平台等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。
根據運行深度和廣度的不同可分為以下三種:
專門型電子商務平台
銷售某一品牌產品的網站,類似專賣店。
公司型電子商務平台
銷售本公司產品
垂直型電子商務平台
產品類窄,深度大,行業行為多,專業性強,營銷精準。
水平型電子商務平台
產品類寬度大,類似購物超市、購物中心,多為企業服務型商務平台。
⑻ 電子商務按照網路接入方式怎麼分類
1、企業與消費者之間(B2C)
2、企業間電子商務(B2B)
3、消費者間電子商務(C2C)
4、企業與政府間電子商務(B2G)
電子商務模式按市場戰略的不同又可以分為3種類型,即賣方控制型、買方控制型以及中介控制型。
(1)賣方控制型市場戰略:是指由單一賣方建立,以期尋求眾多的買者,旨在建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰略。
(2)買方控制型市場戰略:是由一個或多個購買者建立,旨在把市場勢力和價值轉移到買方的市場戰略。買方控制型市場戰略除了由一個購買者直接建立的電子市場之外,還包括買方代理型和買方合作型兩種買方控制型市場戰略。
(3)中介控制型市場戰略:中介控制型市場戰略是由買賣雙方之外的第三者建立,以便匹配買賣雙方的需求與價格的市場戰略。
(8)電子商務根據擴展閱讀:
電子商務構成要素:商城、消費者、產品、物流。
⒈買賣:各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供最終保障,這是電商運營的硬性條件之一。
⒊服務:電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現再一次的交易。
⑼ 按照使用網路類型分類電子商務可分為哪幾種形式
按照使用網路的類型,電子商務可以分為基於專門增值網路(EDI)的電子商務、基於互聯網的電子商務、基於Intranet的電子商務。
1、基於專門增值網路(EDI)的電子商務。
EDI(電子數據交換)是按照一個公認的標准和協議,將商務活動中涉及的文件標准化和格式化,進而將這些標准化和格式化的數據利用網路,從計算機傳輸到計算機。EDI是電子商務的早期形式,因此基於EDI網路的電子商務被稱為EDI電子商務。
2、基於互聯網的電子商務。
基於互聯網的電子商務也稱為現代電子商務,是基於互聯網開展的商務活動的總稱。它是以計算機、多媒體技術、資料庫技術等為基礎,利用TCP/IP協議組織起來合作網路,在網上實現營銷購物服務活動。
3、基於Intranet的電子商務。
基於Intranet的電子商務是一個企業內部或一個行業內利用網路開展的電子商務活動,在企業和行業內形成一個商務活動鏈,大大提高工作效率和降低運行成本。
(9)電子商務根據擴展閱讀:
電子商務的構成要素:
四要素:商城、消費者、產品、物流。
1、買賣:各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
2、合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供最終保障,這是電商運營的硬性條件之一。
3、服務:電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現再一次的交易。