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電子商務較之零售商

發布時間:2021-10-12 13:00:05

『壹』 電子商務對零售業有什麼樣的沖擊

你好:
對實體店沖擊
人都有一種慾望,就是希望可以花越少的價錢,購買到越多越好的東西。有需求就有市場,伴隨著越來越多手機比價軟體的更新,比價軟體的功能也越來越豐富。掃描二維碼、拍張照片自動匹配等已經實現,更多精打細算的消費者也加入到電商比價的大軍[4] 。
馬雲曾說,不是電商平台太便宜,而是實體店成本高。本身,實體店的運營成本就比電商運營的成本要高,更昂貴的店鋪租金、更龐大的人力物力支出等,使得實體店同款商品的單價通常都會比電商的同款商品價格高一些。這使得,一件成本1000左右的商品,經過層層經銷商與中間商的手,到實體店就有可能高達5000元。這使得電商比價的價值大大增加[4] 。
隨著電商的進一步發展,實體店更是舉步維艱。電商比價則像是往實體店傷口上撒鹽,比價後的電商流量與成交量大幅增加,電商的經銷網路進一步壓縮了實體店的市場。一方面,實體店的經營方處於弱勢,市場份額不斷被電商平台擠壓,如一些服裝、電子產品等。另一方面是傳統線下銷售渠道的企業將產品線擴大到線上平台,增加線上銷售的比重已應對競爭。
電商比價的誕生,對於消費者而言是一種幸事。作為實體店,如何利用好這次的競爭是關鍵。實體店模式是否已經到了盡頭?肯定不是。但隨著電商的進一步發展,電商將基本取代實體店,成為社會銷售的主流。實體店也有電商所不能媲美的優勢,如實體交易、質量當場檢驗、售後方便等。但無論如何,O2O會是未來兩者合作的主線[4] 。

『貳』 如何利用電子商務提升零售商家的競爭力

您好,電子商務企業的核心競爭力分析 以亞馬遜和阿里巴巴為代表的電子商務企業之所以成功,就在於它們在長期的經營管理過程中形成的強大的、難以被競爭對手模仿和超越的能力,這就是核心競爭力。比較這兩個企業可以發現,核心競爭力的構成離不開以下要素: 1技術創新 技術創新,就是指在原有技術的基礎上,人們依據一定的技術原理和社會需要,有計劃、有目的地進行應用研究和生產發展的技術開發活動。技術創新是培育和提升企業核心競爭力的關鍵,企業核心競爭力反過來又有利於企業技術創新,有利於企業長久地保持競爭優勢。 亞馬遜拋開傳統的商業模式,將自己的經營完全建立在互聯網上,這在技術上是一個創新。這種技術具備低成本、高效率的特點,不僅改變了人們的生活方式,同時給企業帶來了新的業務機會和利潤增長點。在日常運營中,亞馬遜也不斷創新,比如購物車技術、支付技術、訂單查詢技術、用戶跟蹤技術等,在改進顧客購物流程的同時極大方便了客戶,吸引了廣大客戶群。阿里巴巴在技術上也做到了創新,比如交易平台的創新,溝通工具的創新,贏利方式的創新等,這在構成阿里巴巴核心競爭力的同時,為阿里巴巴贏得了競爭優勢。 2成本領先 企業通過在內部加強成本控制,在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域內把成本降低到最低限度。利用電子商務降低成本,可以達到規模經濟。傳統經濟中的企業,要想進入一個全新行業,將要面臨諸多問題,特別是進入壁壘的制約,如資金壁壘、技術壁壘、信息壁壘、政策壁壘等。電子商務的出現,使任何企業和個人都可以開展網上貿易,輕松進入這個行業,傳統意義上的進入壁壘變得不再明顯。但是,網路企業想要贏利卻要受到規模經濟的限制。一般說來,規模經濟越顯著,行業中原有達到規模經濟標準的企業具有的優勢越大,新企業就越難贏利。亞馬遜和阿里巴巴,其成功都離不開規模經濟帶來的成本領先優勢。 2007年12月亞馬遜的訪問量達到5962.4萬人次,2007年全年阿里巴巴的注冊用戶達到2760萬個,如此大的規模有效降低了企業的單位成本。 3發掘新市場 傳統營銷中的「二八定律」認為,企業80%的銷售額(或贏利)來自於20%的產品,因此將銷售這些熱門產品視為企業事半功倍的捷徑。這種商業運作模式直到電子商務出現才有不同。電子商務利用互聯網這個新興媒體,因為擁有龐大的空間,所提供的信息或展示的商品可以比其他傳統媒體大許多,消費者也可以借用網路檢索技術輕易檢索到所需要的信息或物品。因此許多冷門或需求量很小的商品,或者小企業,都可以藉助網路平台展示。 美國《連線》雜志總編輯克里斯安德森注意到了這種現象,2004年10月提出了足以顛覆傳統商業模式的長尾(Long Tail)理論:只要存儲和流通的渠道夠大,需求不旺或銷量不佳的產品共同占據的市場份額,可以和那些少數熱銷產品所佔據的市場份額相匹敵,甚至更大。 亞馬遜銷售的大部分圖書都不是傳統書店認定為熱門的圖書。據統計,亞馬遜在2004年銷售的圖書中,有57%的品種是傳統書店中沒有的圖書。阿里巴巴的目標客戶群體集中在眾多的中小企業身上。早期的電子商務基本上是為全球頂尖15%的大企業服務,但馬雲卻放棄了15%的大企業,而將85%的中小企業的進出口信息匯集起來,為它們提供服務。 4業務外包 根據價值鏈理論,企業所創造的價值,實際上來自企業價值鏈的某些特定的價值活動,這些真正創造價值的戰略活動,就是企業價值鏈的戰略環節。企業應專注於核心業務,同時將一些傳統上由企業內部人員負責的非核心業務以外加工方式外包給專業的、高效的服務提供商,以充分利用公司外部最優秀的專業化資源,從而降低成本,提高效率,增強企業核心競爭力。 在電子商務的交易環節中,信息流、商流、資金流的活動都可以通過計算機互聯網實現,而最難以實現的環節就是物流。網路企業應專注於發展本企業擅長的網上業務,同時把不擅長的環節,如物流等,將其外包出去,交給第三方企業來完成。 亞馬遜在物流外包問題上做了多方面的嘗試,比如採用第三方物流、建立配送中心、庫存控制、提高效率等。阿里巴巴也採用諸如和中國郵政建立第三方物流聯盟的方式來解決這個問題。這些措施極大降低了亞馬遜和阿里巴巴的物流成本,從而提高了企業利潤。 5營銷創新 網路企業的營銷方式就是網路營銷。這種市場的全球性帶來的是更大范圍成交的可能性,更廣域的價格和質量的可比性。而越是可比性強,市場競爭越發激烈。電子商務企業應當在激烈競爭中創造一種優勢,再爭取一批現實客戶,再獲取一些潛在商機。 亞馬遜充分利用了網路營銷的特點,積極開展網路營銷。比如建立網路認知品牌,利用網路廣告傳達品牌信息,利用網站後台收集客戶購物習慣,利用雙向溝通做好客戶服務等。阿里巴巴和淘寶同樣做到了這一點,這也是很多國內電子商務企業應該注意的問題歡迎向158教育在線知道提問

『叄』 電子商務零售行業與傳統零售行業的商業模式有哪些差異

電子商務復零售行業與傳統零制售行業的商業模式的差異如下幾點:
1、電子商務零售行業,融入了互聯網的特點,具有跨地域性。而傳統零售業是採用搭建實體店,服務於周邊客戶,客戶覆蓋面有限。
2、電子商務零售行業,有新的產品信息,打折優惠等信息,可以通過互聯網第一時間告知消費者,快速。而傳統零售行業,由於告知的方式的局限性,客戶知道的時間較長。
3、電子商務零售行業,客戶可以通過網路快速搜索與查看,快速找到自己想要的。而傳統零售行業,還需要自己去實體店去找,當然也可以去找售貨員詢問,但是速度上是明顯慢了。
4、電子商務零售行業支付更加方便,不用排隊。而且傳統零售行業,客戶在采購到產品之後,去支付還需要排隊的。
5、電子商務零售行業,客戶在網上下單之後,產品就會送到自己的家門口。傳統零售行業,客戶在好不容易買到產品之後,還需要自己帶回家。

『肆』 傳統商業零售業如何與電子商務競爭,誰能給出一個提綱

傳統零售業也會慢慢藉助電子商務平台的

『伍』 電子商務在零售業的應用有哪些

零 售 業 電 子 商 務應 用 探 析
----我 國 市 場 經 濟 體 制 下 的 流 通 業 崛 起 於80 年 代 初, 其 中 又 以 零 售 業 的 發 展 最 為 突 出, 零 售 企 業 打 破 傳 統 業 種( 按 行 業 劃 分 設 定 的 商 店) 模 式 為 滿 足 不 同 的 消 費 需 求 而 形 成 了 不 同 的 經 營 形 態, 也 就 是 通 常 所 說 的 零 售 業 態。 零 售 業 是 我 國 國 民 經 濟 中 起 步 最 早、 發 展 最 快、 搞 得 最 活、 效 益 較 高、 投 資 回 報 較 快 的 熱 門 行 業。 但 從1994 年 起, 我 國 一 些 零 售 企 業 開 始 出 現 經 營 困 難, 甚 至 破 產、 倒 閉 的 情 況。 運 用 信 息 網 絡, 推 進 電 子 商 務 活 動, 無 疑 是 解 決 我 國 零 售 業 問 題 的 最 佳 方 法, 因 為 在 引 入 電 子 商 務 之 後, 世 界 上 許 多 國 家 的 零 售 企 業 的 效 率 都 得 到 了 迅 速 的 提 高。

----最 近, 國 內 貿 易 局 出 台 了《 零 售 業 態 分 類 規 范 意 見( 試 行)》, 將 零 售 業 態 分 類 如 下: 百 貨 商 店、 超 級 市 場、 連 鎖 商 店、 方 便 商 店、 專 業 店、 專 賣 店、 購 物 中 心、 倉 儲 式 商 場 等。

----零 售 業 態 是 市 場 需 求 的 產 物, 是 零 售 店 向 確 定 的 顧 客 群 提 供 確 定 的 商 品 和 服 務 的 具 體 形 態, 每 一 種 業 態 都 有 其 目 標 市 場, 在 應 用 電 子 商 務 時 所 采 取 的 策 略 也 有 所 不 同。 本 文 主 要 考 察 百 貨 商 店、 超 級 市 場、 連 鎖 商 店 及 方 便 商 店 等 業 態 的 電 子 商 務 應 用, 其 他 形 式 的 業 態 與 這 四 種 有 相 似 之 處。

百 貨 商 店 的 電 子 商 務 應 用
----我 國 的 百 貨 商 店 一 般 都 是 指 以 經 營 日 用 工 業 品 為 主 的 零 售 商 店。
----1 . 百 貨 商 店 電 子 進 貨

----百 貨 商 店 能 夠 集 中 銷 售 大 量 商 品, 滿 足 消 費 者 的 需 求, 主 要 方 法 是 在 一 棟 建 築 物 內 供 應 所 有 的 商 品, 使 顧 客 能 夠 在 一 個 地 方 買 到 所 需 的 東 西。 因 此, 百 貨 商 店 的 經 營, 是 擁 有 一 個 巨 大 的 營 業 場, 將 大 量 的 商 品 按 部 門 收 集, 並 在 統 一 管 理 下 進 行 的 經 營。 隨 著 我 國 市 場 經 濟 發 展 的 深 入, 買 方 市 場 已 經 形 成, 百 貨 商 店 尤 其 是 大 型 百 貨 商 店 面 臨 著 巨 大 的 壓 力。 一 方 面 傳 統 商 品 大 量 積 壓, 經 營 費 用 居 高 不 下; 另 一 方 面 生 產 廠 家 希 望 商 場 能 及 時 支 付 貨 款。 為 解 決 這 一 矛 盾, 百 貨 商 店 在 嚴 把 質 量 和 選 好 品 種 的 前 提 下, 降 低 成 本 便 成 為 關 鍵, 也 就 是 要 降 低 商 品 進 貨 價 格、 運 輸、 倉 儲 及 管 理 等 費 用。

----在 傳 統 的 進 貨 方 式 下, 百 貨 商 店 要 配 備 很 多 進 貨 人 員, 到 各 地 訂 貨, 與 廠 家 討 價 還 價, 盡 量 降 低 進 價 和 運 輸 費 用; 商 品 購 進 後, 必 須 有 專 門 負 責 商 品 清 點、 整 理 和 存 放 的 人 員 與 場 地。 在 這 個 過 程 中, 信 息 流、 物 流 和 資 金 流 都 由 人 來 傳 遞, 成 本 較 高。 別 的 不 說, 僅 進 貨 人 員 的 差 旅 費 就 是 一 筆 不 小 的 數 目。 利 用 電 子 商 務 可 以 有 效 地 降 低 進 貨 成 本, 信 息 流 和 資 金 流 都 可 以 通 過 網 絡 以 電 子 方 式 傳 送, 交 易 完 全 可 以 摒 棄 成 本 很 高 的「 面 對 面」 方 式, 節 約 長 途 電 話、 差 旅 費 等 的 高 額 花 費; 百 貨 商 店 與 生 產 廠 商 和 批 發 商 完 全 可 以 通 過 聯 網 的 計 算 機 進 行 協 商, 通 過 網 上 銀 行 支 付 資 金, 社 會 物 流 系 統 可 以 把 商 品 送 到 商 店 指 定 的 地 點。

----百 貨 商 店 應 用 電 子 進 貨 的 具 體 做 法 是: 1 在Internet 上 開 設 店 鋪, 設 立 網 站, 向 全 世 界 展 示 自 己 的 企 業 形 象;2 通 過 直 接 問 卷 調 查 和 網 絡 查 詢 消 費 者 的 需 求 信 息, 統 計 結 果;3 積 極 搜 集 經 營 范 圍 內 產 品 的 生 產 商 的 有 關 信 息, 通 過 電 子 郵 件 等 形 式 與 它 們 聯 系;4 在 必 要 的 時 候 可 通 過 網 上 會 議 及 實 時 交 談 系 統 與 供 貨 商 進 行 接 洽, 在 雙 方 達 成 共 識 後, 簽 署 電 子 合 同;5 通 過 網 上 銀 行 支 付 貨 款。 在 百 貨 商 店 與 供 貨 企 業 接 洽 交 易 過 程 中, 認 證 中 心 發 揮 著 重 要 的 作 用, 對 百 貨 商 店、 供 貨 企 業、 消 費 者、 銀 行 的 身 份 進 行 確 認, 將 能 夠 有 效 地 保 證 交 易 的 安 全 性。 商 品 入 庫 後 進 行 庫 存 管 理, 除 了 商 品 的 運 輸、 入 庫, 所 有 的 過 程 都 可 通 過 網 絡 用 計 算 機 進 行。 百 貨 商 店 的 電 子 進 貨 過 程 如 圖1 所 示。

----2 . 百 貨 商 店 電 子 化 銷 售

----百 貨 商 店 的 經 營 方 法, 不 是 把 那 些 具 有 千 差 萬 別 的、 各 有 特 性 的 商 品, 采 取「 一 攬 子」 的 方 法 來 進 行 銷 售, 它 是 通 過 部 門 的 個 別 管 理, 創 造 出 最 合 理 的、 並 符 合 百 貨 店 這 種 業 態 的 銷 售 方 法。 在 西 方 國 家, 百 貨 商 店 一 般 有100 ~150 個 商 品 部, 小 百 貨 商 店 有 不 到10 個 商 品 部。 正 是 由 於 它 把 各 類 商 品, 按 部 門 進 行 管 理, 並 連 結 在 一 起, 因 而 形 成 了 百 貨 商 店 的 大 型 化。

----在 電 子 商 務 的 世 界 里, 百 貨 商 店 應 設 立 獨 立 的 網 站, 並 對 商 品 分 門 別 類 設 計 網 頁, 通 過 鏈 接 技 術 將 其 鏈 到 一 起, 便 於 消 費 者 上 網 查 詢, 選 擇 他 們 最 感 興 趣 的 部 分, 並 通 過 統 計 點 擊 率 和 賣 出 商 品 的 種 類 和 數 量, 再 及 時 對 進 貨 策 略 進 行 調 整。 百 貨 商 店 可 以 在 比 較 熱 門 的 網 站 上 刊 登 廣 告, 借 以 提 升 企 業 的 知 名 度 和 美 譽 度。

----沃 爾 瑪 是 全 球 最 大 的 百 貨 商 店,1996 年 銷 售 額 達1016 億 美 元, 現 已 正 式 在 網 絡 上 開 辟 了 一 家 虛 擬 商 店, 專 門 銷 售 一 些 高 檔 商 品。 這 也 極 大 地 帶 動 了 其 他 企 業 上 網 辦 店。

----百 貨 商 店 的 電 子 化 銷 售, 其 商 務 過 程 如 下:1 通 過 網 絡 廣 告 等 促 銷 活 動, 吸 引 消 費 者, 既 可 把 商 品 直 接 寄 給 消 費 者, 也 可 以 吸 引 消 費 者 到 百 貨 商 店 來 選 購 商 品;2 顧 客 可 以 通 過 網 絡 查 詢 瀏 覽 百 貨 商 店 的 商 品 信 息;3 當 顧 客 購 買 時, 經 過 櫃 台 處 理(POS);4 進 行 銷 售、 支 付、 結 算;5 同 時 通 過 會 計 信 息 系 統(AIS), 將 櫃 台 上 的 信 息 收 集、 加 工、 處 理, 傳 送 給 決 策 層; 6 將 庫 存 信 息 通 過 庫 存 管 理 系 統 進 行 分 析 處 理, 完 成 銷 售 過 程; 通 過 銷 售 系 統 對 實 際 銷 貨 的 分 析, 調 整 進、 銷 貨 決 策, 更 有 效 地 管 理 企 業。 該 過 程 如 圖2 所 示。

----由 於 百 貨 商 店 沒 有 生 產 環 節, 電 子 商 務 活 動 幾 乎 覆 蓋 了 商 店 的 整 個 經 營、 管 理 活 動, 是 利 用 電 子 商 務 最 多 的 企 業。 通 過 電 子 商 務, 百 貨 商 店 可 以 更 及 時 地 獲 取 消 費 者 信 息, 准 確 進 貨, 並 通 過 電 子 網 絡 促 進 銷 售, 從 而 提 高 效 率, 降 低 成 本, 獲 得 更 大 的 效 益。

超 級 市 場 的 電 子 商 務 應 用
----美 國 超 級 市 場 學 會 把 超 級 市 場 定 義 為, 年 銷 售 額 在100 萬 美 元 以 上, 至 少 設 有 自 選 雜 貨 銷 售 部、 完 整 的 和 按 經 營 部 劃 分 的 商 店。 在 我 國, 超 市 是 指 采 取 自 選 銷 售 方 式、 以 銷 售 食 品、 生 鮮 食 品、 副 食 品 和 生 活 用 品 為 主, 滿 足 顧 客 每 日 生 活 需 求 的 零 售 業 態。 超 級 市 場 仍 屬 流 通 行 業, 應 用 電 子 商 務 與 百 貨 商 店 有 相 同 之 處, 如 需 要 設 立 網 站, 通 過 電 子 方 式 供 貨, 劃 撥 資 金 等。 我 們 主 要 討 論 超 級 市 場 的 獨 特 之 處。
----與 百 貨 商 店 經 營 商 品 多 而 全 不 同, 目 前 國 內 外 經 營 較 成 功 的 超 級 市 場 的 產 品 定 位 基 本 上 是 以 經 營 中 低 檔 日 常 消 費 品、 副 食 品 為 主。 其 中, 副 食 品 約 佔60 %, 工 業 品 約 佔40 %, 形 成 了 供 應 細、 小、 雜、 零 的 經 營 特 色, 基 本 上 做 到 了 顧 客 一 次 進 店, 就 能 購 齊 日 常 生 活 必 需 品。 因 此, 超 級 市 場 的 經 營 范 圍 應 主 要 是 日 用 消 費 品, 這 些 商 品 大 致 可 分 為 加 工 食 品、 日 常 食 品、 包 裝 禮 品、 清 潔 用 品、 生 活 用 品、 家 庭 用 品 等 幾 大 類。 消 費 者 購 買 這 些 商 品 的 行 為 通 常 具 有 以 下 特 點: 第 一, 經 常 需 要, 希 望 能 隨 時 隨 地 得 到 滿 足; 第 二, 選 購 時 間 很 短, 購 買 時 常 不 加 思 考; 第 三, 購 買 有 習 慣 性, 經 常 重 復 購 買 某 一 產 品; 第 四, 在 保 證 質 量 的 前 提 下, 力 求 價 格 便 宜。

----從 超 級 市 場 的 特 點 可 以 看 出, 超 級 市 場 以 日 常 用 品 經 營 為 主, 應 用 電 子 商 務 時 必 須 充 分 考 慮 到 商 品 大 部 分 是 價 低 量 大、 保 存 期 短 的 日 用 品。 因 此 超 級 市 場 在 采 購 產 品 時, 要 重 視 供 貨 商 所 處 的 地 理 位 置, 尤 其 是 對 離 本 超 級 市 場 近 的 供 貨 源 多 加 重 視, 雖 然 在Internet 上 可 以 和 世 界 各 地 供 貨 商 聯 系, 比 較 選 出 價 格 最 低 的 商 品, 但 要 弄 清 商 品 是 否 能 夠 在 要 求 的 時 間 限 制 內 送 到 指 定 的 地 點。 雖 然 電 子 商 務 在 很 大 程 度 上 消 除 了 時 空 的 限 制, 但 商 品 實 際 的 物 理 位 移 仍 是 不 可 避 免 的( 能 直 接 通 過 計 算 機 消 費 的 產 品, 如 可 直 接 下 載 的 軟 件、 書 籍 內 容 等 除 外), 從 這 個 角 度 看, 超 級 市 場 電 子 商 務 應 用 必 須 考 慮 時 空 的 因 素。

----超 級 市 場 要 提 高 經 營 業 績, 產 品 的 管 理 不 容 忽 視。 以 簡 單 化、 專 業 化、 標 准 化 原 則, 進 行 日 用 品 的 購、 銷、 存 管 理, 才 能 化 繁 為 簡, 為 超 級 市 場 帶 來 最 大 的 經 營 效 益。 在 這 個 過 程 中, 運 用 電 子 商 務 可 以 大 大 提 高 管 理 的 效 率。 超 級 市 場 食 品、 日 用 品 的 管 理 與 其 他 零 售 商 店 比 較, 其 最 大 不 同 之 處 就 是 食 品、 日 用 品 種 類 數 量 巨 大, 故 作 業 量 負 荷 相 當 沉 重, 在 產 品 作 業 管 理 程 序 上, 訂 貨 與 搬 運 順 序 及 原 則, 必 須 事 先 計 劃 准 備, 以 避 免 因 忙 碌 而 疏 忽 管 理 工 作。 因 此, 必 須 利 用 計 算 機 管 理 信 息 系 統 建 立 商 品 庫 存 數 據 庫。

----超 級 市 場 的 自 選 特 色, 要 求 對 原 來 的 商 品 陳 列 貨 架 進 行 調 整, 既 要 適 合 商 品 的 美 觀 陳 列, 又 要 考 慮 顧 客 的 選 擇 方 便, 還 便 於 補 貨。 其 高 度、 長 度、 式 樣、 擺 設 都 要 因 地 制 宜。 超 級 市 場 商 品 管 理 成 功 的 關 鍵 在 於 陳 列, 據 調 查 發 現, 顧 客 當 中 有87 % 的 人 是 由 於 受 到 商 品 陳 列 的 影 響 而 購 買。 因 此, 超 級 市 場 可 利 用 電 腦 對 陳 列 商 品 的 方 式 進 行 設 計, 針 對 各 種 商 品 的 各 項 指 標( 顏 色、 體 積、 高 度 等), 用 電 腦 進 行 輔 助 設 計, 找 出 陳 列 最 佳 方 案。 設 計 的 基 本 要 點 是 漂 亮、 整 齊、 易 拿。

----目 前 國 外 超 級 市 場 計 算 機 信 息 管 理 的 應 用 已 經 包 括 了 營 銷 的 各 個 環 節, 從 銷 售 信 息 的 采 集、 分 析 統 計, 到 庫 存 管 理、 訂 貨、 銀 行 轉 賬 等 均 采 用 了 計 算 機 管 理, 這 是 國 外 超 級 市 場 成 功 的 關 鍵 因 素。 根 據 目 前 我 國 超 級 市 場 的 實 際 情 況, 超 級 市 場 建 立 電 子 商 務 的 管 理 信 息 系 統 應 遵 循 以 下 步 驟:(1) 實 現 前 台 信 息 實 時 采 集;(2) 健 全 業 務 部 門 銷 售 管 理 等 各 個 子 系 統;(3) 實 現 企 業 內 部 聯 網;(4) 通 過 主 機 實 現 與 外 部 互 聯。

『陸』 電子商務的發展對傳統零售企業將帶來哪些影響

電子商務的發展對傳統零售企業帶來的影響:

電子商務使傳統中間商地版位權下降,傳統交易中存在著專門從事商品中介服務的環節批發商和零售商。生產商或若干個中間商沿著線形價值鏈向下傳遞商品所有權。這使得交易鏈被拉長並產生附加值,消費者也要為此而多負擔流通成本,而在如今的電子商務環境下,生產商可以直接以相對較低的成本向消費者直接推銷。

網上商店的銷售業務己與傳統零售業逐漸重疊,形成直接競爭的態勢,而網上銷售又擁有許多傳統企業所無法比擬的優勢,購物方式新穎便利,網上商城24小時提供營業服務,並且全年消費足不出戶,隨時可挑選購買自己喜愛的商品並享受送貨上門或郵寄到家的服務。

電子商務與傳統零售各有千秋,在線商家並不可能完全取代傳統商家,但是在價格上不具競爭力又缺乏網上商務的便利性的傳統零售商家,如果不主動進行變革,難逃失敗的衍運,電子商務時代傳統零售業的對策可以說是零售業趨向高效的種自然演化。

『柒』 電子商務零售行業與傳統零售行業的商業模式有哪些差異

電子商務零售行業與傳統零售行業的商業模式的差異如下幾點:
1、電子商務零售行業,融回入了互聯答網的特點,具有跨地域性。而傳統零售業是採用搭建實體店,服務於周邊客戶,客戶覆蓋面有限。
2、電子商務零售行業,有新的產品信息,打折優惠等信息,可以通過互聯網第一時間告知消費者,快速。而傳統零售行業,由於告知的方式的局限性,客戶知道的時間較長。
3、電子商務零售行業,客戶可以通過網路快速搜索與查看,快速找到自己想要的。而傳統零售行業,還需要自己去實體店去找,當然也可以去找售貨員詢問,但是速度上是明顯慢了。
4、電子商務零售行業支付更加方便,不用排隊。而且傳統零售行業,客戶在采購到產品之後,去支付還需要排隊的。
5、電子商務零售行業,客戶在網上下單之後,產品就會送到自己的家門口。傳統零售行業,客戶在好不容易買到產品之後,還需要自己帶回家。

『捌』 電子商務對零售業的影響

電子商務占整個零售的比例在中國將是最高的。電子商務將跳躍傳統門店式零售的發展,為中國中小城市和中小品類的消費需求增長帶來系統性的推動,在物流和服務平台建設的配套支持下,加快收入增加向消費的轉化。其影響體現在幾個方面:

首先,中小城市的消費者將通過購物上的「電子高鐵」,與大中型城市的消費者接觸到同樣豐富的商品。麥肯錫的研究顯示,中小城市的網民在電子商務上的熱情要高於一線城市,這反映了現有零售渠道在中小城市的欠缺——網路為這些城市的消費者展示了大城市的生活方式,他們希望能在商品選擇上趕上潮流。

其次,中小品類和特色產品的零售成本降低,為商品的豐富度提供了支持。麥肯錫網上購物的研究表明,產品豐富度是中國消費者上網購物的最大驅動力。不少消費者在「觸網」之後,都會體現出消費頻率和總體金額的上升。

另外,電子商務的發展也會支持地區特色經濟和中小企業的發展,在做大總的內需規模的同時,幫助促進就業。中國幅員遼闊,地區特色在商品和文化服務上都具有特別的需求創造潛力,電子商務可以與這種多樣性相輔相成地發展。這些特色商品和服務往往由中小企業提供,既促進經濟總量發展,又增加了就業機會。

總的來說,電子商務可以幫助中國避開傳統零售發展的一些限制條件和時間要求,變結構性劣勢為結構性優勢,帶動消費提升。

精明的中國政府在電子商務發展上採取了「無為而治」的方法,充分利用市場和企業家的力量,讓淘寶等一批不同模式的電子商務企業脫穎而出,為中國培養了未來的零售業巨人。往前走,政府應該在物流服務等配套建設上給予更多總體的政策支持,同時保持管制上的低調。

國內的傳統零售連鎖企業則面臨和不少國際連鎖同樣的難題,如何在戰略、營運和組織上實現多渠道的健康發展。其中關鍵的一點是盡快開發自身現有的客戶信息資源,並利用自身更強的知名度和信譽,首先拓展門店網路未及的中小城市市場。

製造企業需要認識到網上購物與傳統商場購物不同的購物驅動,積極參與建立網上社區,培養消費者在網路世界對於品牌的認同感,並開展微觀營銷。

『玖』 什麼是零售業電子商務

在短短的20多年裡,中國零售業的信息技術從無到有,從低級到高級,走完了國外近半內個世紀才走容完的路,取得了令世人矚目的成績。目前,我國已有近百家大型連鎖商場開設了網上連鎖商城,一些大型的超市和百貨公司也正著手建設自己的電子商務體系和交易平台。根據2002年的有關資料顯示,全國1700多家電子商務網站中,從事零售業電子商務的企業約有1100家。網上熱銷的商品主要是書籍、光碟和計算機硬體,但通訊和家電在2002年也顯示出巨大的市場潛力。網上購物和網上訂票將是具有較大潛力的消費類電子商務市場.祝好

『拾』 電子商務中的目標零售商是什麼意思

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
零售商(Retailer)指將商品直接銷售給最終消費者的中間商,是分銷渠道的最終環節,處於商品流通的最終階段。基本任務是直接為最終消費者服務,職能包括購、銷、調、存、加工、拆零、分包、傳遞信息、提供銷售服務等,在地點、時間與服務等方面方便消費者購買。零售商又是聯系生產企業、批發商與消費者的橋梁,在分銷途徑中具有重要作用。完成產品最終實現價值的任務。零售商業種類繁多、經營方式變化快,構成了多樣的、動態的零售分銷系統。
零售商就是做零售的,不做批發,電子商務可以零售業可以批發。只不過把銷售搬到網路上,實現銷售的電子化,網路化了!

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