我國電子商務現狀
摘要隨著現代科學技術的飛速發展,電子商務逐漸走進人們的日常生回活。在此情況下答,電子商務已經不再是什麼神秘之物,它們只是在網路發展到一定階段,而出現的必然產。
電子商務發展現狀
從阿里巴巴的興起，從而在中國發展出了一條不同於傳統的商務模式，這種商業模式是建立在信息技術，通信技術和計算機技術的基礎之上的，是21世紀信息時代的產。
『貳』 國內外電子商務發展中的新趨勢研究
隨著電子商務環境的進一步改善和人們對網路購物的了解和熟悉,C2C將會被越來越多的人所接受。
在國外,C2C交易市場非常火爆。如今僅eBay一個網站的注冊用戶就有1.5億。年交易額有342億美元。觀察全球C2C市場也正在蓬勃增長,今年前九個月全球總銷售額比去年增長40%,達到250億美元。在我國對於C2C這個目前已經發展了超過6年的市場,已經被證明是國內互聯網剩下的一塊「肥肉。
目前電子商務流行B2C和C2C兩種模式.通過對當當網和淘寶網的分析,不難發現,B2C和C2C這兩種模式各有優缺點,具有很強的互補性.從發展趨勢來看,伴隨而來的將是一種全新的電子商務運營模式,一個跨模式的全方位電子商務平台很快就會誕生;融合B2C和C2C,不僅可能,而且將是未來電子商務發展的必然趨勢.
網路采購、網路交易，成為中小企業開拓市場的重要手段之一。如果哪個企業沒自己的網站，在所處的行業當中就屬於落後者了。信息化的時代，網路普及化，潛在的客戶有可能先認識網站，通過網站上了解到企業信譽、產品信息再與你聯系。
但是企業應該建設一個什麼樣模式的網站，以及是企業自己組建團隊開發網站？這無疑是一個問題，所以以創想商務這樣的電子商務軟體及服務提供商的存在則為企業解決了這一難題。
創想C2C商城系統，為企業搭建多用戶對多用戶之間的信息交互平台提供了優秀的解決方案，系統功能仿照淘寶設計，採用模塊標簽技術和靜態html生成技術 基於Asp.Net/C# SQL的開發的創想多用戶商城系統，具有智能化、高擴展、穩定安全等特性，後台可自由添加頻道，自由修改界面風格，商品無限級 分類，支持在線支付整合，通過安裝和使用創想C2C商城系統，就可以輕松建立起專業大型的網上交易平台，如網上書城、二手市場、汽車網、團購網、游戲物品 等不同類型的在線交易商城。
1、分站功能：
後台自由設置分站城市，商鋪根據注冊選擇所屬分站。商鋪所發商品均顯示在該所屬分站上。便於買家盡快尋找本地區貨品，有利賣家針對本地宣傳，增加網站實用性。
經營思路：可將網站管理延伸為地區代理模式
2、支持1級城市，2級城市等分站查詢
社區搜索，本市搜索和全網搜索
3、支持積分商城，B2C站方式發布功能。網站虛擬貨幣(可沖值,可兌換成積分)
積分來源：一是注冊；二是購買本網站商品根據購買金額贈送。
積分消費：專用於購買積分商城的商品，積分商城的商品也僅限於網站經營方發布。
經營思路：有利於網站知名度上升期的熱度保持。站方可小禮品放入積分商城用於兌換，讓買家在同樣購買商品的同時有種超值的體驗。留住買家，也留住賣家。
4、首頁全部商品位、店鋪位推薦功能。特色商品推薦功能。
5、店鋪實際地圖功能，實際地圖標注功能，很快在現實中找到店家位置。
6、店鋪託管功能(當店鋪會員設置了託管後，網站方可幫會員處理定單)
7、商品分類採用的無限級分類，突破了傳統C2C的二級或者三級分類的限制。便於用戶精確查找自己需求的商品。
電子商務未來發展的三大趨勢
(2010-09-08 06:20:33)
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標簽：
互聯網
電子商務
網購
生活消費
大趨勢
it
分類： 橫看IT
電子商務未來發展的三大趨勢
隨著網購市場的快速發展，人們對電子商務有了新的認識，其實電子商務已經不僅僅是網購那麼簡單，我們看看團購網站的流行，也是電子商務的一種。隨著網路生活的不斷延伸發展，電子商務的外延也在不斷地發生著變化。我們想要探討的就是電子商務的發展趨勢究竟如何演變？
最近筆者關注了網路世界，注意到「有啊生活導航」的誕生，拓展了電子商務的內涵，其中掌門人蔡虎的演講讓我茅塞頓開。結合蔡虎的觀點，筆者認為，有三個趨勢值得我們把握，無論是對計劃進入這個行業的還是已經在布局行業的人來說，都是需要研究把握和積極應對的。
趨勢1：電子商務不等於網路購物，未來會覆蓋網民生活消費的方方面面。
如果說在電子商務的發展初期，包括我們認知的基本電子商務來看，很多人都會把電子商務和網購直接劃上等號。但是，當商務模式不斷發生變化的時候，尤其是網路時代一種虛擬經濟刺激實體經濟的變化發生之後，我們已經看到電子商務的范圍正在不斷地延伸和拓展，僅僅把網購等同於電子商務顯然已經不合時宜了。
其實從社交網站的發展，網頁游戲的流行，團購網站的異軍突起，我們看到很多網路商務模式開始給我們演繹電子商務更加多彩的發展趨勢。這也是電子商務的一種新興發展機會。可以說，電子商務越來越呈現一個平台化營銷模式，也就是說在這個平台上，我們究竟買什麼，賣什麼都可以更加多元化、多樣化，而不僅僅是我們認知的網購那麼片面。
電子商務和人們的消費習慣、消費理念以及生活模式都發生著潛移默化的轉換。這種轉化也是網路時代的一種特質。隨著90後的不斷崛起，網路化帶來的一種新興生活模式將變得越來越直觀，這給電子商務帶來更多的發展機遇。可以說，電子商務將幫助人們在自己生活中的方方面面都賦予互聯網帶來的便利和快捷。我們出行時的網上訂票，訂酒店，我們購房、裝修時的網路團購，我們尋找品牌商品的最佳性價比而進行的代購等等，都是電子商務帶來的一種影響我們生活習慣的改變。
如果說你還是認為電子商務就是網購，那麼我們看一組數據，或許能改變你這種認知。網路對每天用戶提交的7億次檢索請求分析結果顯示，4成以上的關鍵詞與生活消費有關，除了常見的「商品信息」，更包括與日常生活相關的「生活服務信息」。這也是團購得以流行的一種潛在影響。
趨勢2：電子商務的形態具有多樣性，不僅僅是淘寶一種模式。
一度時間國內用戶對電子商務的認知幾乎都是來自淘寶，這不能不說是淘寶的一種成功。而從眾心理也註定了淘寶能夠有今天的成績。不過電子商務的形態具有多樣性，並不只有淘寶這一種模式，雖然淘寶已經做到足夠好。但是其他競爭對方依然有機會。事實上，一些平台化的商務模式，已經開始從另一個角度詮釋電子商務帶來的機會。
如今的電子商務已經進入到一個泛電子商務時代。簡單地看看網路新近推出的有啊生活導航，也能看出一種新興消費模式帶來的商務需求。物以類聚，人以群分，我們喜歡用各種圈子來界定自己的外聯范圍。而商圈也是對於喜歡互聯網創業以及消費習慣的人們共同追逐的一個范圍。
其實，我們從一些社交網站中也能看到商務的一種潛在機會，因為大家都喜歡扎堆進行信息的交流和共享，有人在哪裡買了什麼了，消費了什麼了，就可以共享給其他的朋友。當然，也可以通過這種平台，進行進一步拓展的機會。比如聚會、消費、采購等等。這何嘗不是一種新的商務機會？這也是平台帶來的優勢，當然這種平台將變得更加寬泛。
趨勢3：搜索與電子商務的關系將變得越來越緊密。
搜索和電子商務的結合是一種強強聯手，因為在互聯網信息資訊異常龐雜的情況下，准確找到自己的需求就必須藉助搜索工具，這是最便捷的一種方式。這也是為何淘寶要和搜狗合作，而網路有啊強力藉助網路搜索的原因所在。
畢竟，在這個信息海量的時代，精準定位很關鍵。尤其是當進入泛電子商務時代，我們的需求不僅僅是簡單的購物，有更多的生活消費習慣開始受到互聯網的影響，在這樣的背景下，我們尋求准確的信息必然會藉助搜索的幫助。這也是為何電子商務企業和搜索企業要緊密聯系的關鍵所在。
在這方面，淘寶是很早就意識到這個問題的，因此也做了大量的工作。不過淘寶更多還是對商戶的一種搜索，而在泛電子商務時代，這種搜索的外延進一步延伸，因為不僅僅是商戶的搜索，更是一種生活消費習慣的搜索。在這方面，網路有啊用一種新的平台理念詮釋這種轉換。據悉，有啊生活平台引入更多元化的元素，比如團購、優惠等目前火爆的網路營銷方式都在其平台中得以展現。而採用了創新的PPC（按有效電話付費）和PPD（按天展示付費）模式，也滿足了大量本地商戶「只為效果付費」的推廣需求。其實無論平台的積累和展現究竟如何演變，最主要的還是給我們帶來體驗的快樂，並引領一種潮流。
未來電子商務形態與趨勢預測趨勢政策
一、"商務電子化"必將是下一個藍海市場
電子商務盈利繼續增長，海內外資本頻頻介入電子商務領域。去一年，中國電子商務產業以超常規的速度發展，無論是行業網站還是綜合性網站，都紛紛實現盈利，增長率超過50％，市場價值逐漸呈現。互聯網實驗室調查顯示，2007年中國電子商務市場規模將達到1.5萬億元，增長率超過100％。增長速度全球遙遙領先。中國互聯網產業發展具有堅實的用戶基礎，中國經濟的高速增長，股市持續追捧。商務部預測十年內將有70％貿易額通過電子商務產生……這一切都預示著電子商務即將成為最主流的商業經濟模式，電子商務將會是真正的主角
二、各種電子商務形態在未來都將融合，結合在一個大平台上運行
環境在動盪中迅速變化，模式在混沌中不斷創新，無論在思想、理念還是實踐上都已不在一個層次上了。"網商""實客"概念的提出不僅意味著一個新的概念，反映了一類新的事實，而且從更深層次上揭示了電子商務特別是中國電子商務的新的變化和新的方向。基於BtoB／BtoC／BtoB／CtoC的模式分界開始消融，新的電子商務更加開放、融合，更加秉持以人為本、商務為本的理念，商業生態特徵日益突出。綜合與垂直兩種電子商務模式未來將趨於融合，一體化網上交易及傳統業務電子化是未來主要發展方向。現在的電子商務還停留在交易雙方的供求信息匹配階段，而相關的信息服務並沒有實現整合，如雙方在線上達成交易之後，包括支付、物流、稅務登記、保險等相關服務還普遍在線下通過傳統手段完成。軟體和網路的結合能將零售企業的多種需求動態傳達到下游，並可能實現長期的B2B業務關系。電子商務和ERP整合是趨勢。在幾年前，就有人預言："各種電子商務形態在未來都將融合，結合在一個大平台上運行"事實上，"網商"正在成為互聯網世界新的主題，並將在今後若干年裡引導和影響中國互聯網的應用與發展。互聯網世界的主題也從網民、網友漸次躍變到了網商。
三、未來十年的電子商務：分散化、個性化、去互聯網化。
第一大趨勢叫做分散化。今後十年，電子商務不再是巨頭們的游戲，一些中小企業和微小企業，甚至個體戶，開始用很少的投入，在互聯網上做生意，做營銷、做推廣，成本很低，而且有機會和別的大企業平起平坐，所以他們會以更快的速度進入到互聯網來。
第二個趨勢呢，就是電子商務個性化的特點會越來越鮮明。因為分散化了，所以一定帶來個性化（一些更有趣、更多樣化的電子商務模式）。
第三個特點，那就是去互聯網化。因為電子商務的中心會越來越少，電子商務的節點會到每一個企業去，到每一個職業商人的家裡去，所以才會帶來更多個性化的應用，更多樣化產業面貌。也正因為此，電子商務將來的的張力、滲透力也許會比互聯網還要快，會很快滲透到互聯網以外的地方去。將來只要能通信的地方，那裡的用戶就會很自然地不知不覺地用上了電子商務。
四、搜索引擎成了電子商務的基礎，社區是電子商務的基石。
搜索引擎和電子商務的發展趨勢是成為緊密的價值環耦合。搜索引擎與電子商務合作可提高商務信息搜索的效果對電子商務而言，與搜索引擎合作，可降低信息交易成本，提高在線銷售。搜索技術的進步不僅使用戶選擇商品的范圍相對擴大，而且能幫助用戶比較精確地尋找所需要的商品，深入比較能為用戶提供更科學的決策，用戶買到合適商品的機會也就相對提高。另外，基於搜索平台的電子商務，賣家也可以在更廣的范圍內展示自己的產品，更能提高自己的企業形象。由於買賣雙方都能夠比原來找到更合適的合作機會，在線銷售就會增加。
五、"網商"時代營銷規則發生裂變
網商不需要定位，只需要將充足的產品去供應；利基市場也可大行其道。產品質量，消費者說了算。口碑傳播，決定網商生死。消費者自己生產，自己消費，網路連接生產與消費。網商時代就是平民經商時代，任何人、任何企業，小品牌與大品牌，小商人與大商人同台平等的競爭。傳統的許多營銷規則被顛覆、改寫，新的秩序在不斷創立。
在電子商務時代的今天，運用波特的"五種力量模型"中的五種力量來分析它們是如何影響和改變傳統商務時代的競爭結構的。
1）電子商務時代的新生力量
2）電子商務時代顧客的討價還價的力量
3）電子商務時代供應商的力量：一方面提高產品的質量，另一方面提高產品的差異性。
4）電子商務時代的替代產品的力量：只有提供附加的獨特的服務才能有機會在夾縫中生存。
5）傳統商業時代競爭加劇的力量：核心產品的附加值成為了企業普遍使用的競爭武器與工具。
六、"全民皆商"時代即將到來
如一些生態化形態：社區、網盟、網路化組織、商業社會等等。網商會主動拉上下游供應或銷售商加入"實客"（我的商務信息中心）的誠信社區自我規范這個世界的行為，商業網路社會逐漸形成自己的潛規則比顯規則更有效的規范商業行為。那時，會有介紹有專門依附人本社會網路生存的甚至寄生蟲一樣的企業等等。在美國就有專門的企業開發產品協助企業更好地在"MYSPACE"的網站上開展廣告宣傳，並依賴美國第一社區"MYSPACE"生存。實際上我們所說的虛擬組織在網商生態系統中會很自然的演繹出來，當然這還需要一定的引導，但是這會成為一種趨勢，因為它是由價值驅動的，網商生態有機組合的組織能夠創造出更大的價值，因此具有生命力。它們更需要低成本的電子商務。如：輝瑞制葯就首先參與到社區互動中來，它與美國最大的醫生社區網站合作，通過有針對性與專家庫醫生進行溝通，以互動形式交流醫學及疾病治療方面問題，已達到推廣公司和產品目的，它推銷的是產品理驗及產品學習，間接就是通過醫生來推廣企業產品。
七、電子商務呼喚全新服務
目前我國電子商務的應用狀況並不盡人意
從商業角度上看：商業服務標准不統一；缺乏完整的商業服務體系；子商務服務應用不深入
從技術角度上看：缺乏統一的電子商務技術服務標准；沒有真正成熟的電子商務解決方案
電子商務呼喚全新服務：
1）點對點服務：服務人員需與實體企業建立面對面的服務關系；
2）用戶實施與輔導：基於中小企業互聯網應用技能的匱乏，B2B服務供應商須對用戶進行充分的實施輔導工作；
3）用戶參與頻繁程度：互聯網交易平台用戶需達到相應的最低參與度以保證交易平台的信息效率；
4）用戶信用體系維護：B2B交易平台需建立相應的信用維護體系，以規避用戶交易風險，在這個過程中，平台將必須具備足夠的信用基礎，就像證券交易所與上市公司之間的關系；
5）資訊覆蓋率：B2B交易平台目前仍處於信息平台的發展階段，因此資訊獲取能力成為B2B服務商服務水平的重要指標；
6）綜合市場判斷分析能力：B2B服務供應商作為中立的第三方機構，有必要保證其會員用戶對行業趨勢的判斷，並提前規避風險；
7）解決方案提供能力：B2B服務供應商有義務為其用戶提供最佳網路應銷解決方案，使其成本收益比趨於合理；
8）商業信息業內覆蓋比率：對於典型的B2B行業，供應商需將用戶的信息有效覆蓋足夠比例的目標用戶；
9）服務機構對用戶產品研發方面的引導：通過國際化大企業標准采購，影響B2B平台內部的中小企業規范產品生產規格，提高技術水準，並參與國際競爭；
10）交易信息的有效匹配：B2B服務平台需建立有效的匹配機制，是供求信息達成更完美的匹配效果；
11）采購成本節約：B2B交易平檯面向采購者的目標並非單純地壓低采購成本，但從短期看，該服務提供的主要利益點在於壓低采購成本；
12）供應商級別劃分：B2B平台與大買家共同對供應商進行長期的跟蹤評定；
13）商人服務：所有B2B平台均屬於為商人服務之平台工具，供應商需按照商人的需求進行應用部分之研發；我們可以看到，距離上述的13個方面的要求，目前的交易平台仍存在很大差距，運營商在下一階段還有相當多的工作需要開展，我們很難說未來誰會更加出色，當然這還要看兩個方面，其一是平台是否給用戶帶來了切實的利益，其二是平台本身的長期定位與戰略方向。
歸類：電子商務的趨勢，有六點：
第一個是縱深化，深入到商務流程的各個環節，不斷創新各種商務模式。
第二個是融合化，商務網站跟行業性網站，越來越強
第三個是專業化。專注於一個信息化行業，並形成一個行業。
第四個就是國際化。這是主流的不可替代的。
第五個個性化，個性化消費和網路訂制化服務越來越強。
第六是產品數字化與服務化，產品越來越數字化。
『叄』 電商的營銷策略有哪些
電商的營銷策略有以下：
1、電子商務的發展促進傳統企業從制度上進行改專革、完善屬，特別是圍繞電子商務發展的要求從組織機構的設置、企業員工激勵制度的創立和企業所有者。
2、電子商務的開展要求企業不斷跟蹤相關技術的最新進展，及時開發或者引進先進技術，只有提高自身的技術創新能力，才能在市場競爭中爭取主動。
3、電子商務迫使企業更加關注市場的變化，特別是關注網路市場的變化對企業生產經營活動的影響，企業必須通過各種方式進行市場創新，才有可能牢牢鎖住「核心顧客」，求得生存。
4、電子商務對企業管理人員的素質和管理水平提出了新的要求，企業應從管理思想、管理組織、管理方法、管理工具等多個角度進行創新，以適應電子商務發展的需要。
5、電子商務要求企業具有特定的企業文化，形成平等、民主、學習、團隊合作、進取的文化氛圍，注重員工的利益，體現員工的價值。
『肆』 電子商務發展有什麼策略
前言
在傳統國際貿易中，交易方對產品的訂購、銷售、配送、支付以及各類談判等商務活動往往分別在不同的場所進行。而在網路條件下，國際貿易的商務場所和運營方式都發生了根本性變化。整個貿易活動包括交談、討論、信息的索取、洽談、定購、商品交換、結算、商品退換等都是在電腦網路上進行的，這大大地提高了貿易的效率。同時，電子商務突破了傳統金流等資源匯集在一個平台上，並通過這個平台完成資源的共享和業務的重組，從而幫助交易主體降低經營成本，加速資金周轉，提高服務管理水平，增強市場適應能力。另外，電子商務能夠使人們更廣泛、更充分地利用信息，了解商情，共享資源。信息的透明化和公開化使市場主體間的競爭更加激烈，這必將有助於促進企業拓寬服貿易以單向物流為主的運作格局，憑借網路技術將商務活動中的物流、商流、信息流、資務渠道並帶動服務質量的提高。
簡而言之，作為一種以電子數據交換為主要內容的全新貿易運作方式，電子商務打破了時空的限制、加快了商業周期循環，高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤，有利於增強企業的國際競爭力。因此說，電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命。它的運用，拓展了國際貿易的空間和場所，縮短了國際貿易的距離和時間，簡化了國際貿易的程序和過程，使國際貿易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化，實現了劃時代的深刻變革。所有這些，都是電子商務在短短十年左右的時間里得以迅速發展的原因，也是其可能取代傳統貿易方式的根本所在。隨著網路技術的日新月異，電子商務越發顯示出它的勃勃生機，其必將成為國際貿易發展的主流。
所以,本文正是著眼於我國的中小企業,全方位多角度分析中國中小企業電子商務發展中所遇到的問題,並根據問題提出有利於電子商務在我國中小企業能夠取得長足發展的有利措施.
1 電子商務概述
1.1 什麼是電子商務
電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
1.2電子商務的特性
普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
方便性：在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高。
整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統運行的嚴密性。
安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。
協調性：商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，往往電子商務的全過程是一氣呵成的。
2電子商務發展現狀
2.1電子商務在國際貿易中的應用趨勢
現代信息網路技術突飛猛進向前發展，將國際貿易帶進一個信息化的時代，電子商務將是影響今後國際貿易走向和發展的最重大的因素之一。電子商務拓展了國際貿易的空間和場所，縮短了國際貿易的距離和時間，簡化了國際貿易的程序和流程，為開展多方面的合作創造了良好的條件。以電子商務為基礎的世界電子貿易成為21世紀主要經濟增長點。近來，雷曼兄弟的破產致使美國積存已久的金融危機爆發，但是美國作為全球經濟的一個核心國家，金融危機的影響正逐步的波及到全球。電子商務作為「新」的貿易形式，能否促進國際貿易的發展，能否挽救正在沉寂的經濟，大家正拭目以待。
2.2我國電子商務的發展
1996年我國通過近五年的時間，完成了「金關工程」骨幹網建設，建成了中國國際電子商務網。1998年，已建成由通信平台、數據交換平台、信息平台構架的電子商務的網路環境。2002年是電子商務務實的一年，在經歷了寒冷的2001年之後，中國的電子商務服務提供商更多的是進行深耕細作，加強自身建設，提高對用戶的服務質量，並開始注重「誠信」建設。從B2B到B2C，從網上支付到網下物流，從國家政策扶植到企業資本投資等，各個方面的建設都得到較大發展，為2003年電子商務的騰飛打下堅實的基礎。2008年中國電子商務的交易額達到2.17萬億元，預計未來十年70%的貿易額通過電子商務完成，電子商務將成為主流經濟形式。
2.3電子商務對國際貿易的影響
2.3.1電子商務改變了國際貿易的運行環境
電子商務通過網上「虛擬」信息的交換，開辟了一個嶄新的市場空間，一個開放、多維、立體的市場空間，突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網路為紐帶連成了一個統一的大「市場」，促進了世界經濟市場全球化的形成。虛擬市場的形成，超越了以往地理界限的制約，使商品和服務等有關信息能在全球范圍內充分准確地流動，表現出公開、完整和實時等特性，減少了進出口雙方信息的不對稱性，從而避免或減少了市場信息不完全而引起的扭曲，同等質量的商品或質量相似的商品之間的競爭更加激烈，保證了價值規律充分發揮作用。但是電子商務運用於國際貿易，交易者、交易方式、交易意向和交易標的的表達都虛擬化。交易者的知覺線索被部分剝奪，交易過程與結果的不確定性增加，加上網路黑客侵擾，商品和服務的提供方式、支付方式的信用風險，質量風險和技術風險都大大增加。
2.3.2電子商務使國際貿易經營主體和經營方式發生變化
一方面，電子商務在國際貿易領域的廣泛應用，產生了大批向世界市場提供產品或服務的「虛擬」企業。單個的公司或企業在各自的專業領域擁有卓越的技術，利用電子商務技術將它們編成一個網路，可以更加有效地向市場提供商品和服務。另一方面，電子商務沖擊著國際貿易中介組織結構，導致國際貿易經營方式發生了相應變革。電子商務新型中介突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局，實現了以物流為依據，信息流為核心，商流為主體的全新戰略，在計算機網路上為進出口提供包括進出口代理報關、商檢、倉儲運輸等為為內容的物流服務，在世界各地建立代理銷售網路，為製造商與貿易商創造商機，尋找買主，撮合並成交，並提供成交後的進出口服務。
2.3.3電子商務使國際貿易成本結構發生變化
在傳統的國際貿易交易中，花費的成本主要指買賣過程中所需要的信息搜尋、合同訂立和執行、售後服務等方面的成本，而電子商務的應用，可以發掘訂單附加的信息潛力，簡化數據處理程序，縮短國際貿易的文件處理周期，降低企業的庫存水平，消除信息傳遞過程中的人工干預，從而降低成本。應用電子商務肯定增大包括軟、硬體成本、學習成本和維護成本等技術上的投入。而網路的虛擬特徵使電子商務形成新的風險和安全成本
2.3.4 電子商務使國際貿易的競爭方式發生變化
在電子商務環境下，企業之間的競爭也將不再是簡單的產品或服務之間的競爭，而是商務模式和供應鏈之間的競爭，哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術應用到產品及服務中去，同時把最具競爭力的價格交給客戶，那麼這家廠商就能贏得市場競爭的主動權。要在市場競爭中取勝。越來越多的進出口企業已經意識到供應鏈管理的重要性。
2.3.5 電子商務促進中小企業更好地進入國際市場
對面廣量大的中小企業來說，進入國際市場往往由於人力、財力、物力的限制而顯得力不從心，電子商務的發展為中小企業開展國際貿易開辟了廣闊的天地。中小企業可以通過兩種途徑開展國際貿易：一種是在專門的電子商務平台注冊開展電子商務，這種方法投入少，難度小；二是中小企業自己建設電子商務網站，直接開展電子商務，這種方法難度相對較大，但收效較為顯著。
3 我國中小企業電子商務的發展
3.1中小企業電子商務發展的現狀
盡管這些年，我國在通信網規模和技術層次上取得了舉世矚目的成就，互聯網基礎設施發展也非常迅速，但是由於受上網用戶增長迅猛、網路自身服務能力及可靠性有限、網路營運成本及資費體制等多方面因素的影響，造成了上網速度慢、收費高，網上中文信息量有限等問題。作為電子商務的主角--企業的信息化狀況也是絕對不容忽視的，我國企業信息化建設已經有20多年的歷史，並取得了一定的成效，但總的看來與發達國家相比還存在很大差距，其現狀如下：
（1）我國電子商務發展還處於初級階段。經過十多年風風雨雨，我國電子商務雖然已初具規模，但是大多數企業或消費才都是處於抱著觀望的態度，制約著電子商務的縱深發展。總的來說，我國電子商務發展尚處於初級階段。
（2）電子商務的支撐環境有待完善。 電子商務的支撐環境主要包括網路基礎設施的建設，法律環境和市場運作環境等。基於互聯網的電子商務，很大程度地依賴於網路設施建設。例如，網路帶寬嚴重影響網路的實時交易速度；網路安全問題涉及資金安全、信息安全、商業秘密和貨物安全等。網上交易以數字簽名方式代替傳統的手寫簽名方式，稅收支付也實現在線報稅，電子商務將傳統的商務模式徹底改變，從而也帶來一些經濟問題與爭端，這就需要相關法律法規制訂的同步發展。目前，我國市場經濟環境還不完善，有關市場管理的法律法規、社會信用體系尚未完全建立。因此，作為電子商務依託的網路設施運行環境、法律環境和市場環境要加快同步發展的步伐，才能更好保證電子商務的順利發展。
（3）功能單一。雖說我國電子商務處於發展的初級階段，但涉及經濟貿易的各行各業的電子商務網站都有存在。雖然貿易行業完整，但功能略顯單一，多是發布廣告，電子目錄、電子查詢，商品信息公布等；少數部分進行電子交易，利用互聯網進行商務洽談，簽訂合同，交換文本，所以多數沒有真正發揮電子商務功能。由於國民經濟信息化基礎薄弱，商業自動化水平低，會造成傳統商務與電子商務將會長期並存的局面。
（4）同時，企業對信息化的認識也普遍提高。許多大中型企業都把信息化建設作為今後幾年要抓好的重點任務。網路化發展也為小企業利用信息迅速崛起創造了有利條件，其信息化建設的熱情非常高。
目前我國有4.5%的出口企業已廣泛開展電子商務，有31.2%的企業開始進行，28.7%的企業已著手開展，12%的企業考慮開展，只有23.6的企業還沒有考慮。外貿電子商務的應用遠遠領先於其他領域，出現了許多巨資投入外貿網站的情形，如中國國際電子商務網、亞洲資源、中國出口商品網、美商網注冊、阿里巴巴、中貿網、中企網等等。
3.2電子商務對中小企業發展具有及其重大的作用
3.2.1 電子商務對中小企業的作用
在現代信息社會中，電子商務可以使掌握信息技術和商務規則的企業和個人系統地利用各種電子工具和網路，高效率、低成本地從事各種以電子方式實現的商業貿易活動。從應用和功能方面來看，中小企業電子商務分為三個層次或3S，即SHOW、SALE、SERVE。SHOW（展示）就是提供電子商情，中小企業以網頁方式在網上發布商品及其他信息，和在網上做廣告等，通過SHOW，中小企業可以樹立自己的企業形象，擴大企業的知名度，宣傳自己的產品的服務，尋找新的貿易合作夥伴，為中小企業提供大量新的市場機會。 SALE（交易）即將傳統形式的交易活動的全過程在網路上以電子方式來實現，如網上購物等。中小企業通過SALE可以完成交易的全過程，擴大交易的范圍，提高工作的效率，降低交易的成本，從而獲取經濟和社會效益。SERVE（服務）指企業通過網路開展的與商務活動有關的各種售前和售後的服務，通過這種網上的SERVE，中小企業可以完善自己的電子商務系統，鞏固原有的客戶，吸引新的客戶，從而擴大企業的經營業務，獲得更大的經濟效益和社會效益。中小企業通過電子商務網路可以加強企業同供應商、客戶的聯系，收集商品供求信息，提高企業的反應能力，利用信息優勢來加速企業內部的商品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下，中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。
電子商務促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網路在企業生產中的應用與製造活動相結合，使之更貼近市場的需求，有助於提高企業生產的敏捷性和適應性，使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合，把時間和服務同質量和成本並列為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢，使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微，但通過電子商務，其影響力和營銷力也會大大提高，更容易適應市場的變化，有利於中小企業開拓國際市場。
3.2.2電子商務為我國外貿企業帶來的商機
⑴電子商務為外貿企業提供了一個有效的貿易平台
電子商務的出現促進了經濟一體化，各國外貿企業加快了利用電子商務的步伐，我國外貿企業也不例外。電子商務是信息技術特別是網際網路逐步普及的產物，全球化信息技術的實現，使網際網路作為一種多向互動，多種媒體結合，受時空限制小的現代傳播渠道，為人類的各種交易活動提供了方便快捷、經濟高效的途徑。電子商務為我國外貿企業的發展提供了一個有利的國際環境和空間，為我國對外貿易提供了一個有效的貿易平台，在這個全球經濟的平台上，其商務往來、貿易交易是頻繁的，可以說電子商務就是我國對外貿易的發展方向。
⑵電子商務降低了中小貿易公司的成本
首先，有利於減輕中小企業對實物基礎設施的依賴。傳統的企業開展國際貿易業務都必須擁有相應的基礎設施，而電子商務可使企業運作虛擬化，不需要修建商場建築，沒有店面租金成本，也沒有商品庫存壓力，但可以憑借已建立起來的供應鏈系統完成以產品設計、生產到分銷、創儲和售後服務等與上下游企業緊密銜接的全球市場，使企業減輕對實物基礎設施的依賴。企業可以24小時進行商業活動，員工可以更加自主地支配工作時間，能夠迅速回應客戶，而不受各地時差影響。
其次，電子商務可以降低采購成本。電子商務環境下中小貿易公司可以通過網路個人在更大的范圍內選擇供應商，通過網路傳遞商業單證，網路拍賣更是為中小企業提供了絕好的采購途徑。
再次，電子商務降低了營銷成本。中小貿易公司可以建立網站，發布產品介紹、技術信息、售後服務等信息，進行產品形象和宣傳。更重要的是，電子商務使中小貿易公司的客戶維系成本明顯降低，電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費用。
最後，電子商務降低了庫存成本。中小企業可以通過與供應商建立良好的關系，從而降低自己的庫存水平，進而合理規避經營風險。更重要的是，通過電子商務可以直接將供應商的商品提供給顧客，甚至不需要存儲到倉庫，實現零庫存，同事加快中小貿易公司對市場客戶的反應速度。
⑶ 提高中小貿易公司的業務機會和運作效率
中小貿易公司的最大問題是業務量小，而電子商務天然的無國界的特點會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機會，電子商務使傳統的貿易流程得到簡化，使信息能夠以最快的速度接收，處理和傳輸，從而使中小貿易公司用最快的速度獲取信息資料，順利完成交易，這樣不僅能降低成本，還能顯著提高公司運作效率，有利於中小貿易公司把握商機，在競爭中獲得優勢，從而提高公司的競爭力。
在傳統的國際貿易中，全部程序包括簽約、洽談、報關、租船訂倉、保險以及支付結算等都必須由人工參與完成，交易效率低、錯誤發生率高、受時間的局限大。據統計，按傳統方式制單所造成的延誤，出貨受限佔6%、收賬緩慢佔35%、過量存貨佔18%、生意損失佔17%。而利用電子商務開展國際貿易，買賣雙方可採用標准化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等，使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞，不受時間限制，大大節省了單證的傳輸時間。除此之外，還能有效地減少因紙面單證中數據人工重復錄入導致的各種錯誤，明顯提高了交易效率和業務處理的靈活性，為客戶帶來更多的便利。
⑷ 企業利用電子商務提高銷售能力
目前我國企業存在一個突出的問題：生產能力過剩，產品積壓。除了產品質量不高外，企業的銷售渠道不寬也是一個重要原因，導致相當一批企業陷入困境。藉助電子商務這種現代化的手段，可以幫助這些企業以較低的成本拓展自身的銷售渠道，提高企業的銷售能力，將產品推向國際市場. 這對企業的吸引力是巨大的。迄今為止，僅上市公司就有17 家介入電子商務。隨著相關技術的發展以及國際經濟一體化、全球化，電子商務將會得到逐步完善，越來越多的企業和家庭將會加入到電子商務的陣營，成為活躍電子商務市場的生力軍。這樣給外貿行業帶來了一批生力軍，為這個行業注入了新鮮的血液，為我國外貿行業的發展提供了一個廣闊的發展空間。
⑸ 電子商務有利於提高外貿企業的國際競爭力
外貿企業可以通過建立企業自己的網站或者相關的外貿站點主動發布有關供求信息，而不必在海外建立銷售網路、設立辦公地點。通過網路，可以便捷地了解海外市場情況，使企業跨越地域、空間造成的隔閡，在全球任何一個地方開展生產經營活動，與世界各地的消費者建立聯系，把企業的產品或服務推銷到全世界各個角落；可以藉助網路宣傳自己的企業形象，擴大企業的知名度，逐漸利用電子商務這一先進工具，為增強企業的國際市場競爭力服務。
『伍』 我國與發達國家發展電子商務的路線策略有什麼不同
發達國家促進電子商務發展的戰略意圖
為促進電子商務的發展，發達國家政府機構與國際組織給予了大力支持。1996年12月聯合國國際貿易法委員會制定通過了《電子商務示範法》，為各國電子商務立法提供了一個範本；1996年底，世貿組織達成了便於電子商務發展的第一個國際協議——《信息技術協議》；1997年4月歐盟出台了《歐洲電子商務動議》，同年7月美國公布了其精心構築的《全球電子商務框架》，聯合國貿發組織召開了全球電子商務專家會議；1998年5月世貿組織132個成員國簽署《關於電子商務的宣言》。縱觀這些協議與報告，不難看出發達國家促進電子商務發展的戰略意圖。
1.著眼於21世紀，尋找實現經濟持續增長的推動力。美國政府認為：電子商務的發展是未來四分之一世紀世界經濟發展的一個重要推動力，甚至可以與200年前工業革命對經濟發展的促進相比。為此，柯林頓總統把促進電子商務向正確方向發展作為他的第二任期內的主要任務。目前美國電子商務的應用領域與規模遠遠超過其他國家，1998年其網上交易額達170億美元，是世界網上交易總額的1/3。2002年全美網上銷售和服務的營業額將達3270億美元，網上電子交易4年內將為美國國民收入凈增100-200億美元，節約5-15%的成本。從999年1月1日起，美國政府要求聯邦政府所有對外采購均採用電子商務方式，這一舉措被認為是「將美國電子商務推上了高速列車」。日本在1996年投入3.2億日元推動電子商務有關計劃，1998年企業對消費者的電子商務市場為650億日元（5.46億美元），約是美國的3%，2003年可達到3.16萬億日元，即在5年內增長50倍。英國政府1998年10月發表的「電子商務——英國的稅收政策」報告，將電子商務及其加強有關稅收管理當作向知識經濟發展的一個重要戰略任務，規定：2000-2001年實現90%的日常貨物采購電子化，2001年將25%的政府業務網路化。
2.未雨綢繆，謀求21世紀國際規則的主導權。1997年7月美國出台的《全球電子商務框架》，既標志著美國政府系統化電子商務發展政策的形成，又展現出其謀求國際規則主導權的企圖。該「框架」提出發展全球電子商務的基本指導原則與國際協作領域。基本指導原則有五項：(1)市場導向與民間主導發展；(2)政府應避免設立不當限制；(3)政府幹預的重點是建立一個可預見、干預最少的發展環境，並顧及法令的簡明與一致性；(4)政府必須認清互聯網的特性；(5)在全球范圍內推動電子商務。國際協作領域包括：(1)稅收與關稅；(2)電子支付體系；(3)電子商務通則；(4)保護知識產權；(5)保證隱私權；(6)安全性；(7)電信基礎設施和信息技術；(8)信息內容；(9)技術標准。至此，美國政府形成一種戰略部署，即以這些「基本指導原則」，在如上「國際協作領域」，通過與其他國家討論的方式來達成對美國電子商務框架的共識。
這一「框架」受到發達國家的普遍支持，已經成為各國商討全球電子商務政策法規問題的准則。1997年12月歐盟與美國發表了有關電子商務的聯合宣言，與美國就全球電子商務指導原則達成協議，承諾建立「無關稅電子空間」（DutyFree Cyberspace）。1999年2月歐盟又提出建立一個旨在協調全球通訊，特別是電子商務的國際憲章的提議。1998年5月日本與美國簽約，條約內容基本上是《全球電子商務框架》的翻版，1999年5月日美兩國發表聯合聲明，對關稅、稅收、隱私權、身份確認等問題提出了一些原則看法，強調了兩個經濟大國在電子商務方面進行磋商與合作的重要性，表明兩國意欲通過他們在世界經濟中的地位與影響，聯手制定電子商務全球框架，以保持和增強兩國的領先地位。
3.在21世紀全球經濟一體化進程中，獲得戰略性競爭優勢。全球經濟一體化是世界經濟發展的主要趨勢與重要特徵。電子商務既是全球經濟一體化的產物，也是全球經濟一體化發展的重要推動力。目前發達國家在電子商務技術水平和應用程度上都明顯超過發展中國家，因而在電子商務領域具有很大優勢。為了鞏固在這一領域的現有優勢，並將其轉化為永久優勢，發達國家不遺餘力地推動電子商務在全球的發展，主要體現在：(1)加快信息技術的發展並保持在這一領域的領先程度；(2)及早著手國際規則的制訂並迫使他國按此行事。因為發展電子商務的關鍵是技術與規制，而信息技術則是電子商務的主導技術。目前信息技術對發達國家經濟影響極為明顯，可以說它們已經在技術領域獲得戰略性競爭優勢。現今最迫切的是及早著手國際規則的制訂並迫使他國按此行事，以便在這一方面獲得主導權、轄制權，從而在總體上獲得未來世紀戰略性競爭優勢。
4.藉助這一方式，為21世紀更好進入別國市場創造條件。發達國家認定許多國家的政策限制及市場壟斷有礙先進數字網路的發展，於是，他們力圖通過制訂國際規則和國際協作，打破這種政策限制和市場壟斷。1996年12月，佔全球信息產品貿易額83%的世貿組織28個簽約方簽署了便於電子商務發展的第一個國際協議——《信息技術協議》，要求各方「在2000年前取消200種信息技術產品關稅」；1997年2月，佔全球電信服務收入95%的世貿組織68個成員國達成《全球基礎電信協議》，承諾從1998年1月1日起，取消對電信部門的壟斷，在所有電信服務領域實現自由化，並遵守由世貿組織主持下確定的競爭規則。發達國家的努力初見成效！1998年4月美國商務部發布了《數字經濟》報告，呼籲盡快建立電子商務法律框架，要求各國免除稅收和管制給電子商務造成的負面影響；1998年5月美國總統親赴世貿組織部長級會議，敦促各國支持美國關於電子商務完全永久免稅的建議。盡管發展中國家存在種種擔心，但132個成員國還是簽署了《關於電子商務的宣言》，規定至少1年內免徵互聯網上所有貿易活動關稅。發達國家的努力取得了又一步進展！
在發達國家的積極倡導與大力促使下，1999年又成為其推動電子商務發展戰略意圖的重要一年。5月17日的世界電信日以「電子商務」為主題，9月在紐西蘭召開的APEC會議上，電子商務成為與會領導人討論的議題之一，10月首屆世界電子商務大會將在澳大利亞召開，全球電子商務發展趨勢及其對人類社會的影響成為大會主要議題……電子商務日益成為世界各國密切關注的議題。
我國電子商務發展對策建議
電子商務日新月異的發展勢頭，也吸引了廣大發展中國家的密切關注。因為從理論上講，在通過網路這個世界上最大信息交換中心發布、交換、獲取信息方面，發展中國家與發達國家的機會是平等的。即利用互聯網，發展中國家可以改變獲取市場信息落後於發達國家的狀況。
從這一點上說，電子商務對人類社會經濟文化的改變，並非僅囿於發達國家，發展中國家同樣可以參與國際競爭，藉助電子商務向全球市場提供數字化產品和服務，獲得金融資源、技術轉讓的機會和信息資源，增強其國際競爭能力。從實踐上看，印度成為世界軟體開發中心就是一個成功的例子。我國政府敏銳意識到電子商務對經濟增長的巨大推動作用，1996年2月，中國國際電子商務中心成立，1997年國務院電子信息系統推廣辦公室，聯合8個部委建立了中國電子數據交換技術委員會，電子商務開始在我國啟動。近年來，電子商務發展已經取得了一定進展。
『陸』 國內外電子商務最新發展狀況
在國際的發展狀況 :以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼.在法,德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,在美國.美國在線(AOL),雅虎,電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM,亞馬遜書城,戴爾電腦,沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤.
歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點: 1. 歐美國家擁有電腦的家庭,企業眾多,網民人數占總人口的2/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網民,優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境.
2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務的網上支付問題解決了出路.細致說來,歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間.在歐美國家,人們可自由流動,不用像中國一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個人都有一個獨一無二的,不能偽造並伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進行消費,發卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還,如果某企業或個人惡意透支後不還款,那也就意識著以後他無論走到何地,他的信用記錄上都會有此污點,不論他想貸款買房,購車或辦公司,銀行都不會貸款給他,這在貸款成風的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰也不願意貪小利失大義,當在網上購物時,他們會在點擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上,商務網站在確認款到後,立即組織送貨上門.
3. 歐美國家的物流配送體系相當完善,正規,尤其是近年來大型第三方物流公司的出現,使的不同地區的眾多網民,往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品.這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史.以美國為例,第二次世界大站後,許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來,逐漸在全國各地設立了星羅棋布,無孔不入的物流配送網路.即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費的送貨家政服務.美國聯邦快遞,UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範,專門負責為各個商家把產品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當電子商務時代到來後,美國只需將各個配送點用電腦連接起來,即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度,電子商務活動中最重要最復雜的環節---物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了.
在國內的發展狀況：國內的電子商務網站還在適應市場，可以說還是起步階段，目前國內很多公司企業已經意識到這個了，已經再努力做了。
『柒』 電子商務的營銷策略是什麼
一、網路市場及其存在意義
(一)網路市場存在的必然性與必要性
由於網路市場覆蓋面過於龐大，學術界亦難為其完整定義。然網路市場的存在已不容忽視。
當今社會，電腦正像電視一樣走入了大多數普通家庭，手機更是人均持有量超過了1部。根據「第31次中國互聯網發展狀況統計報告」對6歲以上中國常駐人口的調查顯示，截止2012年底，我國網民規模達到5.64億，其中網路購物用戶達到2.42億;手機網民4.2億，手機網民使用手機網上購物較2001年底增長了136%。並且，在快節奏生活的今天，道路的擁堵和停車困難使得我們不情願去到一家六層樓的商場東游西逛顯然已不符合大眾的生活習慣，而且如今的白領們多半也沒有時間去「享受」這種東游西逛的樂趣。點擊滑鼠去選擇自己喜歡的商品，更符合這一類人的生活方式。而這一類人，亦是當今社會的消費主體。恰恰是這一類人的存在，使得網路市場有了存在的必要性，網路市場亦勢必因為這一群消費主體的存在而不斷壯大、完善。
(二)網路市場的運營模式及其帶來的附加價值
網路市場中，多數是由供貨方直接將貨物交至購買方手中，購買方則會在驗貨之後以信用卡(或其他方式)支付貨款。如此一來不但免去了中間流轉環節，將其效率大大提高，流轉環節的減少加上節約的店鋪資金使得購買成本大大降低。有過網購經歷的朋友不難發現，同樣的商品在網上購買較之在實體店中購買更為便宜，原因多數就在於此。而當收入維持不變，單價降低時，購買能力則相對提高。這便是網路市場其運營模式所帶來的附加價值。
(三)網路市場的存在的優勢
相較於實地經營店而言，網路商鋪則可不受時間、天氣等影響，實實在在成為二十四小時不打烊的店鋪。且網路市場更為寬廣，小小一方顯示器連接著的可以說是整個世界，相比於實體經營店，它所能提供的貨品必定更加齊全，甚至是想像不到的齊全。比如近年來出現的「春運神器」等商品，迄今為止，只有在網上才買得到。
二、網路市場的營銷策略與方式
平台與推廣。網路市場上的商品異彩紛呈，但若想在這異彩紛呈中尋到立足之地卻並非想像的那麼容易。許多商家重金請網路公司為自己建立網頁，將自家商品推向網路這一廣袤的市場，然而收到的效果卻並沒有預想的那麼好。究其原因，多為以下幾點：
(一)商品的定位
每一件商品都有屬於自己的市場定位，只要找對定位自然不愁買家上門。而想要找到屬於自己的定位，首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪，其出售的主要貨品是文具，則其商品受眾多為學生。那麼這位老闆就要考慮，該如何做才能吸引學生的眼球。
(二)信息的失准
通常情況下，商家請網路公司為其建立網址之後其更新頻率並不很快。其原因並非網路公司不負責任，而是因為網路公司對商家的資料了解不多，網路公司即使想幫助商家更新但因沒有及時的資料而愛莫能助。通常這種情況下，網路公司會為商家提供一個網路後台，商家可以自行更新資料。但如果這時商家沒有及時更新信息，使得網站上的信息過時失准，則自然難以收到預期的效果。
(三)關鍵詞不當
多數買家在網上挑選商品時，通常很少會直接去一家商鋪購買，多數則會先通過關鍵詞搜索到相關信息，然後再逐一比較篩選。而這時候關鍵詞的設定則變得尤為重要。好的關鍵詞會讓人眼前一亮，有想去一看究竟的慾望。這時候即使賣家商品與其他同類商品相比並無特異，卻也能取到先聲奪人之效。而關鍵詞設定則應注意以下幾點，首先是要明確，關鍵詞即是商品的標簽。其次則是要特別，要顯示出商品的特點與優勢。另外避免從眾，即使是同類，甚至是同一產品，亦要展現出自己的與眾不同。
(四)網頁主打信息失誤
許多商家為了將自己的商品介紹得盡量詳細，故而在網頁上多落文字。其中這種做法完全是大錯特錯。在當今中國，網站最大的推廣與鏈接平台莫過於「網路」。然而很多商家並不知道，網路網對於信息的抓取以圖片最為直接迅速。所以當商家在為自己的網站更新消息時應多以圖片為主，不但利於網路抓取，而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過文字了解商品需要一定的思維想像。
(五)網站的活躍度
同樣對於網路而言，當關鍵詞相同時，網站的活躍度的則決定了該網頁的排名前後，活躍度越頻繁則排名越會靠前。多數人瀏覽網頁時會選擇彈出的第一條消息，而想要爭取到這一機會，則需要商家自己多下功夫，最好是由專人來負責消息發布，發布消息時則應同時注意以上幾點。
此外，如果商家想更好的推廣商品，提升自己的知名度，則可注冊一微博或者微信賬戶，專門用來發布商品信息，最好能實現與網站同步更新。在這個「吃飯先照相，上車就低頭」的時代里，「微」的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量，是可以免費獲得的。
三、繼承與改變
當電子商務和虛擬商城已開始大片占據市場，傳統的銷售模式固然有值得學習之處，然亦有許多方式觀念已不合時宜，接下來本文便就繼承與改變兩點，淺作闡述。
(一)繼承
相比於網路商鋪，實體店的存在可以用「歷史悠久」來形容。其發展歷程已經成了一門科學，甚至一門哲學。在此其中，許多營銷理念、方式頗值得網路商鋪來借鑒、學習。這值得學習的一部分，通常被稱作精華。
1、 營銷戰略
在買方市場的時代，好的營銷戰略顯得尤為重要。常用的營銷戰略主要則是通過「廣告效應」與「品牌效應」來提升自己商品的.知名度，塑造自己的公信度。這兩點只要靈活變化，則能很好的應用到網路營銷當中。及時且吸引眼球的消息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評則是足夠有公信度的品牌。
2、 營銷方向
相傳這世上第一個成功的營銷者是那條名叫撒旦的蛇，它成功的將禁果營銷給了夏娃。盡管這一說法有待考證，但卻也很直觀的說明了營銷的要點，即需求。無論是市場營銷或者網路營銷，正確的營銷方向都是決定成敗的關鍵。而正確的營銷方向所指，便是買方市場的需求。
3、 營銷理念
在傳統的營銷理念中，決策力與執行力極其重要，正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅定的執行力與命令完成度則決定著一家公司的未來。這兩點，亦同樣適用於網路營銷。
(二)變革
1、觀念的改變
在傳統的市場營銷模式中，「以人為本」的營銷觀念似已成了主導。更有人說下等人賣的是商品，上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場營銷者們奉為金科玉律，然而在網路營銷中，這一條卻並不適用。原因很簡單，在網路營銷中，買方與賣方通過網路聯系，期間根本很難產生足夠的了解，更遑論所謂的「人品」。買方看中的是實實在在的貨品。所以，由市場經濟轉入網路經濟，首先要變的即是觀念。
2、模式的改變
這里所說的「模式」不單單是指企業模式，亦是指管理模式。由於互聯網的便捷，企業中難免出現「離散狀態」即企業員工與管理者身處不同地區。雖然更好的實現了資源共享與資源整合，使企業更具多面性和靈活性，但卻在同時弱化了企業內部的管理。然而畢竟利大於弊，管理問題雖不能忽視，但管理得當亦可忽視。
『捌』 電子商務國內外研究
國內最有名的電子商務專家（理論派）的應該是楊堅爭和馮英健兩位老師了，他們寫的著作在國內流傳很廣。
國外的不太清楚，幫不了你。