① 電子商務是什麼,不懂
中文名稱:
電子商務
英文名稱:
electronic
commerce;e-Commerce
定義1:
基於網際網路的一種新的商業模式,其特徵是商務活動在網際網路上以數字化電子方式完成。
所屬學科:
地理學(一級學科)
;經濟地理學(二級學科)
定義2:
在網際網路上通過數字媒體進行買賣交易的商業活動。
所屬學科:
通信科技(一級學科)
;服務與應用(二級學科)
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
詳情可參考
http://ke..com/view/757.htm?fr=ala0_1_1
希望對你有所幫助
② 電子商務是什麼東西不懂
曾經一度有人把電子商務看成是倒賣電腦或者其他電子產品的!
最可惡了,如今電子商務火了,都開始打聽電子商務做什麼賺錢?
呵呵,也許現在不是小老闆還認為是這樣吧?呵呵
電子商務按對象分為:
B2C(企業對個人的交易)例如現在的,凡客誠品網,紅孩子網
B2B(企業對企業的交易)例如阿里巴巴網,慧聰網
C2C(個人對個人的交易)例如淘寶,拍拍,有啊
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③ 我想請問一下,我今天去面試,人家問我懂不懂電子商務運營流程,我不知道,請問這是什麼啊,
給你找了點資料
電子商務運營流程淺析
利用網路為平台,在這個平台上開展經營和銷售,來實現消費者在網上購物,商戶與商戶之間交易等金融活動即為電子商務。由於電子商務的這個概念在互聯網的不斷發展下,概念也在不斷的完善和改進。今天就不和大家探討電子商務的概念是什麼了,就記著是在網上買賣東西就OK了。大家都在研究的也是怎麼能把產品和服務賣出去,賣的多、賣的好而已。我做網路營銷的時間也不短了,近來有朋友想做電子商務這塊,問我電子商務的環節和流程是什麼啊,我應該怎樣去開展工作啊等等問題,所以今天就想把我自己的見解寫出來和大家一起分享和探討一下。我認為准備做電子商務或者運營電子商務的話,需要注意以下七點:
第一:商務平台的搭建
蓋樓需要地基的搭建,同樣開展電子商務也需要平台的建設,沒有平台就無法開展接下來的一切工作。那麼這個平台是什麼呢?答案就是:網站!建設一個具有網路營銷功能的網站,基於這個平台來開展電子商務。至於怎樣的網站才具備網路營銷功能呢?這個話題下次我會詳細談的,這次主要探討一下電子商務的運營環節和流程。
第二:產品的定位
其實我感覺在准備做電子商務前就要考慮這個問題,你必須先考慮清楚自己准備做產品還是服務,做產品做哪些產品等問題。定位好了產品,在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。不做好產品或者服務的定位就不能很好的開展下一步的工作。
第三:網路營銷和推廣
有了平台,有了產品以及對產品的定位,那麼接下來我們要考慮的是怎樣讓人家知道有這樣一個平台出售這樣的產品。那就需要開展網路營銷和推廣工作了。這一步對電商來說很關鍵也很重要,電商的成敗大部分取決於這個環節。因為網路營銷是電商的核心所在。
第四:品牌信用度的建立
至於品牌信用度的建立,大部分靠你的網路營銷來實現了。需要注意的是,首先你前期建設網站的時候就需要考慮這些問題了,首先要在網站上顯現出來誠信和品牌的統一性。這個品牌的建立需要你做到統一,長久,不間斷的去影響互聯網中的網民。還有別忽視了口碑宣傳對你的信用度和品牌的作用哦。
第五:客戶關系的維護
當運營到一定階段的時候,會擁有很多的新老客戶,這個時候要想提升自己網站的客戶忠誠度以及再次購買的行為,就需要你學會客戶關系的維護。不要冷淡了那些曾經消費過的老客戶,那些老客戶是曾經認可你的,並且會再次消費的群體,在節假日的時候,給客戶一些溫馨的問候。哪怕只是一個簡訊。看到某客戶快過生日了,給客戶寄一個小小的生日禮物等等。別忘了客戶既是上帝!
第六:售後服務
售後服務的好壞決定了你的客戶再次購買的行為。所以你一定要做好售後服務這個環節,你的保證和你的承諾一定要做到,比如說你的網站上有7天無條件退換貨,那麼,當客戶在7天之內要求退換貨的時候,不要問客戶問什麼,直接爽快的並且快捷的辦好退換貨的工作即可。
因為電子商務最主要的一點就是:做誠信!
第七:物流配送
電子商務的最後環節就是物流的配送了。物流配送的快捷和准確無誤也決定了你的客戶再次購買的行為。總之一句話:怎麼樣保證就要去怎麼樣為客戶做。要和物流公司洽談好一切細節的合作事宜。不要讓最後的一個環節制約了真個的銷售流程和環節!
④ 我對電子商務一點不懂,我如何開始電子商務
跟提問的朋友簡單溝通了一下,知道他是做網站推廣的,還是要做針對行業用戶的推廣,簡單地分析了一下方法,現在貼出來,供有同樣需要的朋友參考一下。
雖然我是做網路營銷培訓的,但主要針對的是個人,行業關注的不多,如果說錯了讓行家貽笑大方了還望不要拍磚。
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壞小狼 11:26:55
你說的對電子商務一點不懂,該如何開始電子商務是指什麼呢?
你想在網上做生意還是想在網上工作?
11:26:15
網上做生意
和公司網站的推廣
壞小狼 11:28:27
不是你自己的,對嗎?
可以讓我看看你的公司的網站不,或許我可以給你些建議
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你這個主要是做行業用戶的吧?
不是針對普通消費者的?
11:31:35
是的啊
壞小狼 11:33:48
那你要去行業網站做推廣呢,普通的網路營銷方法不適用於你的網站『
11:32:28
怎麼做呢?
壞小狼 11:34:57
首先要登錄行業門戶類網站
這個我並不關注,具體操作流程就不懂了,你要自己去搜索摸索一下進行嘗試
你也可以嘗試去看看世界經理人網
因為那裡有各行各業的經理人聚集,或許會對你有所幫助
同時,還要去阿里爸爸的社區進行一定的交流推廣
阿里爸爸是企業社區,行業用戶去的比較多
另外,針對行業的一定要登錄114網站,方便檢索,雖然SEO可以適當幫助用戶檢索到,但在SEO還不是很有優勢的時候,人工登錄是有必要的。
⑤ 如果不懂電腦能學電子商務嗎
其實電子商務的實質就是做生意,跟電腦關系不大,只不過會電腦能夠做生意做的更順暢
所以答案肯定是能
⑥ 不懂什麼是電子商務
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
⑦ 不懂電子商務,有懂電子商務的朋友幫忙解釋下電子商務說白了是干什麼的,做電子商務每一天需要干什麼謝
籠統來說就是為促成網上交易的行為都可以說是電子商務的內容。具體的方式卻要看你是做哪方面的
⑧ 電子商務是做什麼的一點不了解
電子商務是利用微電腦技術和網路技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與電子商務的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務不等同於商務電子化。
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為,主要利用 Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯網這個平台,沒有了網路,就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
狹義上講,電子商務 (Electronic Commerce,簡稱 EC)是指:通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
廣義上講,電子商務一詞源自於Electronic Business,就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網路化,商務化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。
電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。
電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司於1996年提出了 Electronic Commerce (E-Commerce) 的概念,到了1997年,該公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中於電子交易,強調企業與外部的交易與合作,而 E-Business 則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用 Internet 從事商務的活動。
四要素:商城、消費者、產品、物流。
⒈買賣:各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供最終保障,這是電商運營的硬性條件之一。
⒊服務:電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現再一次的交易。
⑨ 完全不懂電商的人能搞電商嗎
可以的,電商是一直在不斷變化的,要想做好電商是需要不斷學習的,跟懂不懂沒有關系,因為每個人都是從不懂到懂的,只要你感興趣,只要你有堅持的決心,很多地方都有從零基礎開始教你。