Ⅰ 開展促銷活動有哪些注意事項
促銷,顧名思義就是促進銷售,但是目的絕不僅僅是為了拉動銷售量,更重要是要使品牌的美譽度得到提升,從而進一步擴大品牌忠誠度,實現品牌的持續長久發展。
很多企業陷入不促銷不上量、頻繁促銷又沒有效果的怪圈不能自拔,往往是由於沒有系統規劃整體促銷活動,而是局限在為了促銷而促銷。當然,促銷活動的效果也往往受到產品性質、促銷目標、市場特點、產品生命周期和其他營銷策略的影響。但是消費品的促銷活動基本上應該分別從終端銷售氛圍的營造、媒體宣傳的告知、促銷活動主題的設計、人員的組織管理等幾個方面系統開展。
終端銷售氛圍的營造
據調查數據表明:65%消費者受產品的終端形象、活動影響而發生購買轉移行為。不重視終端銷售氛圍的營造是很多營銷人員致命弱點,使得產品在目標消費者心目中根本沒有形成任何印象。有些新穎獨特的產品已經上市幾個月了,消費者竟然還不知道這個產品的存在。所以,終端銷售氛圍的營造是促銷活動的前提,目的在於提高產品認知度。
終端銷售氛圍的營造主要包括產品規范陳列和終端形象包裝,必須盡最大可能達到鋪天蓋地、排山倒海、無處不在的氣勢,使得產品在目標消費者心目中形成震撼的視覺沖擊力,留下難以忘懷的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司現有的一切資源,包括助銷品、相關費用,再加上運用良好的客情關系,包括經銷商、終端門店,為終端銷售氛圍的營造打下堅實的基礎。營銷人員在區域市場內,必須集中優勢兵力重點扶持幾個終端,本著做一個點活一個點的原則,做到以點帶線、以線帶面,最終達成盤活全局的目的。
終端銷售氛圍的營造不是一蹴而就的簡單工作,需要納入日常化管理之中,並加以考核。否則,如果終端銷售氛圍的營造時斷時續,勢必造成資源浪費,最終達到的效果也前功盡棄。終端銷售氛圍的營造包括常規終端建設、耐用終端建設以及軟終端建設。常規終端建設,就是利用海報、紙架、易拉寶等POP分別針對核心門店、重點門店、一般門店進行策略性包裝;耐用終端建設就是將各類別門店的門頭、背景牆、燈箱、專櫃等區域進行產品形象的包裝;軟終端建設就是調動一切可利用的終端一線人員的力量專注於產品的終端攔截,如派發員、導購員、促銷員、營業員等等。
媒體宣傳的告知
促銷活動效果不理想,很大一部分原因在於促銷活動信息根本沒有傳達到目標消費者,自然不可能空穴來風實現促銷預定的目標。促銷活動的開展必須結合媒體宣傳,使促銷活動的信息得到最廣泛的傳播,誘導目標消費者發生購買行為,也在於凝聚促銷現場的人氣,滿足終端門店對人流、現金流的追求。
媒體宣傳並不僅指電視廣告
,它有更多的表現形式,如路演、報紙軟文、傳單、郵報、手寫海報、店內廣播、門店顯示屏、簡訊等等不一而足。營銷人員應該結合區域市場特點以及公司的實際投入力度來擬制最有效的媒體宣傳告知組合,以達到事半功倍的宣傳效果。在終端門店內部,需要考慮手寫海報、看板、條幅、店內廣播、店內顯示屏等;在終端門店外部,可以考慮路演、傳單、郵報、店外顯示屏等;在高空可以考慮:電視字幕、電台、報紙軟文、簡訊等等,如此形成立體交叉的宣傳告知模式。
在媒體宣傳要避免資源投入的浪費或者不到位。首先,要考慮市場實際狀況,權衡自身產品與競品在市場表現上的差距大小,再結合公司投入力度,擬訂階段性媒體宣傳實施方案,即鋪墊期、啟動期、高潮期、收尾期的宣傳傳播方案,力求將有限的資源投入到核心、重點區域、門店,有的放矢,真正做到有效直達目標消費者;此外更要切忌一股腦遍地開花,造成資源的嚴重浪費。
促銷活動主題的設計
促銷不是為了促銷而開展,它還肩負著品牌建設的任務。促銷活動一定要有一個主題,這是整個促銷活動的靈魂,目的在於提高品牌美譽度。從目標消費者的心裡挖掘最富有煽動性的促銷活動主題,以此主題為整個推廣活動的核心,整合各種營銷要素,在終端與消費者形成互動的氛圍,最大限度拉進消費者與產品、企業的心理距離,吸引一批穩定的忠誠消費群體,從而最有效地推動產品銷售業績的持續增長。
促銷主題要從一個時間段中考慮,在這個時間段可以設計不同的主題,但是每個主題之間必須有聯系,整個活動主題一脈相承,一氣呵成,形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷活動主題要與產品品牌訴求和定位相一致,避免給目標消費者混亂甚至錯亂的印象,必須根據公司整體品牌戰略目標來確定;促銷活動主題是打動消費者的關鍵,一定要貼近目標消費者利益,是他們關注的重點,而不是給老闆看的;促銷主題要簡潔、突出、富有創意,並且朗朗上口,反映促銷活動的核心思想;促銷主題還要充分利用時勢熱點,諸如春節、母親節、奧運等等,要有一定的新聞價值,在一定程度上能夠引起社會輿論的關注。
主題促銷活動主要有三種:以產品為主題的促銷活動;以季節特點為主題的促銷活動;結合特定節假日的促銷活動等。需要明確主題促銷活動絕不是簡單的買贈、特價、路演等活動形式,而是圍繞一系列主題這個活動靈魂來體現出品牌的訴求和定位、消費者的利益。
人員組織管理往往一個好的促銷活動方案由於執行和管理的漏洞而不能達到預期的效果。促銷活動的執行效果關鍵還在於組織的執行力,需要事先成立促銷活動的組織以及明確人員職責分工,通過培訓和監控來確保整個促銷活動順利開展。
促銷活動的組織及職責的分工是活動穩定有序進行的前提。在組織建立方面,必須既有總指揮、總協調等類似主管的角色,也有各個項目的具體負責人。在職責分工方面,應體現清晰明確的原則,專人專責,避免職責不清,相互扯皮現象的發生。在促銷執行過程中應當實行主管負責制,一方面項目負責人必須維護主管的權威,另一方面主管必須對所屬區域內的所有事件負責。
人員系統的培訓是保證促銷活動質量的關鍵所在。不僅僅針對促銷人員,對參與促銷活動所有工作人員都需要進行系統培訓,當然各個人員培訓內容具有不同的側重點。通過對企業背景、產品特點、促銷技巧等方面的培訓提高促銷人員的業務素質。並且在促銷活動中,引導促銷人員要關注消費者的心理變化,根據消費者的不同性格特點,採取不同說服方式。對於活動參與的其他人員需要明確促銷活動的目的、方式、主題、內容、注意事項、活動整體流程、典型問題處理、問題反饋程序、促銷管理內容,各種表格的使用方法、以及相關獎懲規定等等。
嚴密的監控措施是保證促銷活動高效開展的重要環節,主要包括促銷活動期間的常規例會、報表體系以及相關獎懲措施等。
Ⅱ 我們經銷商想開展促銷活動,都需要考慮什麼問題呢
經銷商開展促銷活復動時需要制考慮的問題!實戰派品牌營銷策劃專家支招:
最具價值的經銷商訂貨會培訓專家博客論壇成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師支招:
1、要不要打折?打折就是降價?
價格不打折,用其他方法吸引客戶(給客戶一個購買的理由)。
2、打折注意的事項!
打折會損害老客戶的利益。20%的核心客戶將受傷害。
3、不能夠經常性打折。
要維護好20%的核心客戶(封閉式促銷)VIP促銷。
Ⅲ 促銷應注意哪些問題
1、促銷主題要與消費者利益相關。
促銷是針對消費者的,那麼促銷活動的主題一定要從消費者的角度出發,體現消費者的利益。如果在一句話的主題中不能明確表明消費者的利益,就可以再加一個副主題。比如,某商家在父親節推出以感恩父親節為主題的活動。那麼這個主題和消費者利益不相關,可以加一個副主題;購物有禮。
2、促銷主題要易於傳播。
促銷活動的信息要傳播出去才能吸引人們來參加和關注。那麼,促銷主題作為重要的促銷信息就不能是大話,空話。而且要琅琅上口,利於傳播。另外,促銷主題的宣傳方式也可以做得獨特一些,這樣更有利於促銷信息的宣傳。
3、促銷方案確定以後,先要讓其文案化。
使促銷工作的全過程能夠准確到位地執行,這需要進行完善的管理。工作分工需要考慮全面,其中比較重要的地方是:監督人、調整促銷工作;協調與顧客的關系的人;進行員工的考核評比和獎懲的人等。在促銷活動過程中,從全體人員會議落實分工後,遇到問題的時候就可以找到專人來解決。促銷策劃是一項程序性非常強的工作,根據上面的步驟可以改變許多盲目促銷的現狀。隨著促銷一步步地深入展開,以前只知道用價錢來來衡量,而現在已經可以明晰地看到市場存在的種種機會。
4、促銷的形式多樣化,促銷方法上也需要加以准備。
這個方法是企業營銷影響客戶、引導客戶的中介,比如,媒體廣告、路牌燈箱、禮儀氣球、廣告衫、禮品袋等都十分常見。
5、要清楚某個促銷起到的利益是短期的,不能用促銷來取代營銷。
前期員工教育、動員、培訓工作主要是強化員工對促銷方案的認同,提高促銷能力和促銷行動藝術水平,達到良好效果。這一步驟在現今中小型企業里被重視的程度很低,員工對促銷的工作沒有積極的心態。對員工的講解不提前,甚至會讓員工認為這樣做會降低他們的收入。為確保促銷方案的可行和有效,一定要教育員工這種的觀念:企業利益、員工利益、促銷方案三者。
Ⅳ 銷售過程中常遇到的問題有哪些
企業制訂的銷售政策與市場現狀難匹配,企業的銷售政策是根據企業的整體營銷戰略和市場全局來擬訂的。進入了執行階段,就會遇到個別市場的特殊性而與現狀不匹配。
企業的任何銷售政策的實施都難以盡善盡美,這就需要銷售人員能靈活掌握,有針對性地實施。
第一印象非常關鍵,銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發展歷程,資料畫冊等方面。
二、企業發展戰略:告訴客戶企業的戰略目標及發展目標,讓客戶知道企業的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來品牌將會成為優秀品牌,企業將會成為跨國企業等。
三、品牌戰略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發展戰略,何時成為主流品牌及大品牌,品牌規劃的步驟幾步走,三年以後品牌的表現,五年以後的品牌的成就及層次,十年以後品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業。
四、市場戰略:告訴客戶公司對於市場對於客戶的態度,及品牌的營銷思路。
五、定位目標客戶:青春一族的學生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領女性,富貴階層的私營業主,財富女性成功女性時尚消費群體,品牌的特點特色及競爭優勢,與其它品牌相比具備的獨特優勢等等內容。
六、市場定位:定位農村市場還是城市,定位高端消費還是主流消費群體,主攻縣級城市還是地級城市,主打專賣店還是商超渠道,讓客戶知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶全程了解品牌的運作過程,讓客戶建立長遠合作的信心。
七、市場營銷模式:開發新顧客留住老會員為營銷核心,體驗營銷為主線,人均策略為長線。定向開發為方向,對適合產品消費的企業單位個人多梯次開發,讓絕大多數的目標消費群體體驗到產品,通過體驗認知產品,通過活動消費產品。
Ⅳ 營銷推廣人員容易遇到的幾個問題
答復:以簡要的闡述這個問題?
第(1)個問題:市場推廣定義是什麼?
企業擴大產品市場份額,提高產品銷量知名度,
產品信息傳遞給消費者。
第(2)個問題:市場推廣方式7個方式?
1.新聞發布會,2.廣告,3.公關推廣,
4.人員推廣,5.活動推廣,
6.資料推廣,7.銷售促進營業推廣。
個人總結提論:
作為營銷推廣,能夠促進市場訂單需求量,以藉助市場產品的信息傳播外力,以推進促銷活動的展開,為市場訂單客戶提供新產品推廣的傳播價值,從而促使新產品發布與跟進,以有效銜接活動推廣與人員推廣的市場公關力度,為產品品牌鑄就市場公信力和信譽度,進而促進產品品牌的市場佔有率的提升,以共同實現產品品牌的市場價值潛力。
謝謝!
Ⅵ 在執行市場營銷計劃的過程中經常遇到的問題有哪些
個人工作中總結有以下幾個方面:
1、營銷計劃架空。前期市場調研深度不夠或者調研結果不具內備可參考性,營銷容策劃和執行計劃偏離市場實際情況和預期執行目標,造成執行過程受阻;
2、執行力欠缺。完善的計劃敵不過一個缺乏執行力的團隊,市場營銷計劃執行不到位,或者某個環節缺失,會導致正個計劃出現節點缺失,可能對以後的整體營銷留下隱患;
3、管理推動不足。總體計劃執行各個關鍵部分的執行人員管理水平有限,計劃推動緩慢,造成整個計劃延後,甚至失去最佳時間;
4、不能夠善始善終。很多企業都存在前期花費大量資金和精力做營銷策劃和市場計劃,取得很好的營銷推廣效果和預期的執行目的,但最後取得的成果不能夠充分利用,造成很大的損失。就比如通過一次成功的策劃了一次營銷活動,收集了很多潛在客戶和意向客戶,但卻沒有很好的跟進,最後前期的成果被白白浪費。
以上為個人切合實際工作的總結回答,希望對你有所幫助,滿意還望採納!
Ⅶ 促銷遇到的問題
我想第十二天就是促銷所得到的結果。做的事情很多,比如續買,客戶提議等等。。。。但是,你工作不認真,下次要吸取教訓,把事情弄清除(比如活動期限)。。。。。。。
Ⅷ 在促銷過程中,企業面臨的營銷問題道德有哪些
企業營銷道德問題的存在,究其原因,既有企業自身的主觀因素,也與我國經濟轉型時期市場版營銷環境特權點有關。
企業片面追求利潤最大化,不重視道德建設,未樹立符合市場經濟要求的誠信觀。企業經營應以誠為本,以利潤為標,義利兼顧。由於我國現在處於市場經濟轉型時期,市場經濟環境不夠成熟,導致部分企業過度的短期行為和投機行為。一些人誤認為市場經濟就是「道德淪喪」、「爾虞我詐」,沒有意識到市場經濟的實質是信用經濟,是建立在以誠信為核心的道德基礎上的。一部分企業見利忘義,置商業倫理道德於不顧,拋棄了誠信經商的傳統,不擇手段地追求利潤,致使企業營銷活動中出現了種種損害消費者利益的欺詐行為。信息不對稱,導致企業營銷道德缺失,是企業的根本原因。
希望能幫助你
Ⅸ 論述企業在開展「買一送一」促銷活動時應該注意哪些方面的問題
1、客戶調研,要清晰了解自己的客戶,了解他們的需求;
2、活動噱頭擬定,即活動主題是什麼,如何讓客戶記住;
3、政策制定,包括活動政策、團隊激勵政策、客戶裂變政策等;
4、書寫活動策劃,包括:活動目標、活動噱頭、活動時間、活動形式、產品組合、宣傳推廣、人員分工、活動落地流程、活動預算、應急預案等;
5、有序執行,人員根據分工有序執行,領導做好檢查和監督工作。
Ⅹ 促銷中常見的問題有哪些
促銷常見問題一、招什麼樣的促銷員
促銷常見問題二、促銷方案創意怎麼來
促銷常見問題三、告別「贈品依賴症」
促銷常見問題四、雙重角色的假日促銷員
促銷常見問題五、「兵」多怎麼派
促銷常見問題六、促銷員在賣場打架怎麼辦