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化妝品產品促銷活動方案

發布時間:2021-10-08 03:16:23

① 化妝品店促銷活動方案

用發復邀請函的方式,邀請函做得制要專業一點,內容可以是消費滿多少送修眉,畫甲之類的。
學生嘛都是愛美又愛占點小便宜的,只要技術OK就行了。直接送產品基本上沒什麼用的,一般像有的店裡送試用裝什麼的,有的人看都不會看,任為沒有自己買的好。
店裡的美容師最好找皮膚好的,用活廣告的方式告訴消費者。
上班時間最好穿一樣的工作服。不用再去請人,直接讓美容師發傳單就好了!專業才是值得信任的! 天津聖奧化妝品公司幫你完成夢想
求採納

② 化妝品的營銷方案怎麼寫~

營銷方案是什麼?
營銷方案是在市場銷售和服務之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。
[編輯本段]營銷方案的作用
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃,它的任務是為將朦朧的「將來時」漸變為有序的「現在進行時」提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
[編輯本段]營銷方案的特點
營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現「圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了」的要求。
[編輯本段]營銷方案的的類別
營銷方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
[編輯本段]營銷方案的主題和分析
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1.項目市場分析
宏觀環境狀況:
主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況:
主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況:
主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。
2.基本問題分析
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。

3.主要優劣勢分析
主要優勢分析:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。

主要劣勢分析:
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

③ 怎麼做護膚品活動方案

1、 活動創意到位
目前,大多數廠家把化妝品專賣店的促銷看作是一種即時見效的營銷戰術,導致市場上的促銷活動又多又濫,使消費者眼花嘹亂,並逐漸對中、小型的純粹的促銷(折價,贈送)活動失去興趣。
要想在眾多的促銷活動脫穎而出,迅速引起消費者的關注,必須在活動創意上下功夫,力爭符合SP活動的「三新四性」原則(此部分內容另有專稿)。
A、三新方針:新概念、新賣點、新活動形式
B、四性原則;促銷性、公益性、權威性、新聞時事性。

2、 前期宣傳造勢到位
促銷活動的開展,需要更多人了解、認知,甚至直接產生行動-----購買產品,自然要眾多的人知道並參與這個活動,才能達到我們的宣傳和銷售目的。
因此,必須要將活動通知最大面積地散播出去,這必須需要廣告的配合,活動電視字幕預告、廣播活動用DM、報貼、海報、終端包裝物上印刷活動通告(如台卡、立牌等)。而且的,在發布活動通告的同時,進行產品功能機理的宣傳,比純粹的產品廣告更引人關注而有效果。

3、政府公關到位
所有的SP(尤其戶外)活動,均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道,活動能否順利舉行,與他們的支持關系甚大,一個部門出現卡殼,即可能導致整個活動改期或流產。因此,我們在下面舉辦大型活動前,必須與經銷商有個溝通過程,該申請提前申請。一般來說,凡戶外銷售宣傳性活動,首先須選定場地所有權部門的同意,獲得工商局廣告管理科的審批,取得環保、城建、交通、衛生等部門的「准行證」才能保證活動正常開展。因此,各市場人員從一進入當地市場起,均需要與客戶溝通好該問題。工作做到面前,以防患於未然。

4、組織分工到位
一般促銷活動的執行,分前期准活動執行、活動後監控三個階段,環環相扣,一個細節的不慎或疏忽即會將活動全盤砸鍋,必須要求市場部活動執行人員有高度的責任心和強烈協作性,要求活動指揮具有大局觀和周密細致的「小心眼」,在進行分工時做到環環緊扣,事事有人,人人有責,分工明確:
●活動准備期一般有下列事項:
① 與相關方面協商、對當地政府部門進行申報等;
② 活動通告的發布(韓束新干線、戶外宣傳、小報投遞等);
③ 活動用宣傳品及禮品准備;
④ 貨物准備;
⑤ 活動現場的提前勘測與布置;
⑥ 參與活動的美容師、化妝師、促銷人員、城市美導等業務人員的分工與培訓;
⑦ 與各銷售終端進一步聯系溝通,力爭產品陳列面寬、展位突出、溝通到店老闆到營業人員的全力配合。能在店中進行全面的導購,並在終端形象下功夫,烘托銷售氛圍。
●活動執行:
① 提前布置好現場,貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品,做到現場氣氛濃烈、莊重。 ② 人員分工明確:專人為店面拉人,專人迎接顧客,專人介紹產品、專人發放DM,有活動現場指揮一名,負責全局監控、局面控制、現場調度等事務。
③ 人人儀態端莊、大方,人人均有引導和產品介紹的義務,人人均有維持現場次序、人流引導、環境衛生的義務。因此,需要促銷及業務、宣傳人員均熟知產品知識、了解目標人群基本護膚的常識掌,握競爭對手的優缺點,以便向消費者作誠懇、理性的產品介紹。
④ 把順服力強的促銷人員塑造成韓束專業美容顧問,周圍人盡量把顧客引見給該促銷人員,讓專業美容顧問向消費者進行產品推薦。
⑤ 有優惠銷售、試用裝作為產品贈送時,以此作為維持現場氣氛的手段:
現場人少時,向顧客送活動氣球、小紅旗、吸引人群;人較多時,選擇向他們介紹產品;贈送看起來有價值的商品還必須嚴格按預約登記發放,以免出現爭搶、場面混亂的現象。
● 活動後期工作
①追蹤活動過程,攝影師在活動過程中拍攝有主題含義的照片,或拍攝活動過程。
②由活動負責人召集全部參與活動人員進行活動得失分析與總結。並在後面的幾天密切關注活動後終端走貨狀況,完成書面活動總結報告。
由於所述,促銷活動是最考驗各市場部管理的條理性、工作的細密性、人員的團結性的,營銷市場主管及員工應不斷總結、不斷提高,更好地推動市場的發展。
5、現場氣氛到位
促銷活動的現場氣氛,靠我們的宣傳品布置、人員形象、現場組織來營造,現場氣氛的優劣,直接決定了活動的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果,不容忽視。
① 現場宣傳品一般有:
A、橫幅:要有主橫幅(活動主題)(韓束走進終端搜尋榜樣顧客造星活動)一至兩條,產品橫幅(功效及特點)數條,若節日需要祝福用橫幅數條,除主橫幅可略長,寬外,其餘橫幅均要求色標一致,字體統一、長寬一樣、懸掛高度基本一致,橫幅間距相當,具備優秀視覺效果。
B、彩旗:不同色彩間插,但字體、字樣相同,距離相當,對活動桌椅、人員區形成半弧形包圍或矩陣包圍。
C、展板:展板擺放在活動用桌椅兩側或斜前方,用展板表述下列內容:產品介紹、企業簡介、活動須知等。
D、桌椅:桌椅擺放整齊有序,統一用專業促銷台。
E、其他:現場可將小掛旗,海報用繩子連成一串懸掛,烘托氣氛。
在現場佔地選擇上,注意夏天避陽(陽光直射,消費者停留不久,自己員工也受累)避雨、冬天避風。同時,位置要顯眼,現場可聚集人容量大。
② 人員形象(促銷人員全部身著公司統一制服)
A、發放宣傳品人員必須要有禮貌,不能胡亂塞給消費者,而是·面帶笑容,說一聲:·您好,某某產品優惠促銷,同時用手指向活動現場·。
B、禮儀人員掛帶綬帶,大型活動時禮儀人員可著禮儀服裝(不特別要求穿公司促銷服裝)以顯示隆重氣氛。

③ 現場組織
現場組織與調度主要有以下職責:
A、讓現場人群整齊有序;
B、監督指導宣傳人員及禮儀人員工作;
C、現場促銷及宣傳氣氛的把握;
D、 活動進程時機的控制;
G、防止競爭對手促銷人員的干擾和搗亂。
6、人員培訓到位
① 業務銷售、宣傳人員:
A、產品知識培訓;對銷售中的障礙問題如何回答;產品目標人群肌膚常識的培訓;
B、活動意義,重要性的講述,提高士氣和責任心;
C、講明各人須完成任務及分工情況。
7、終端建設到位
活動前後,均須進一步加強終端建設,因為:
① 活動前由於有一定活動告知廣告力度,消費者可能會去終端了解本產品情況;
② 活動後產品知名度提高、認知面擴大,終端建設的到位程度將直接決定促銷活動的後效應。

8、新聞報道到位
公益性活動的新聞預告,各種活動後的新聞報道及評述要抓好,將進一步有利於企業與產品的形象提升。還有一點要強調的是,在確定活動時間和場地後,密切關注天氣的情況,雨水量多或可能下大雨的季節,應考慮活動侯選場地,一旦天氣不好時,可盡量減少減低活動效果因素。
一般來說,每次活動若均能接上述幾個「到位」去貫徹與執行,都能獲得較好的促銷成
路演活動應要注意的問題。
時下盛行企業「路演」。路演不僅被企業成功地移用,其概念和內涵已改變和延伸,成為包括媒體發布會、產品發布會、產品展示、產品試用、優惠熱賣、以舊換新、現場咨詢、填表抽獎、禮品派送、有獎問答、卡拉ok比賽、文藝表演、游戲比賽等多項內容的現場活動。現在很多企業的產品或服務都開始積極採用路演的形式通過和消費者面對面的交流來宣傳推廣產品,相對動輒幾十,上百萬的廣告費用來講,路演的費用要低廉的多,但對於提高產品知名度和促進產品銷售卻有不可估量的作用。
路演的效果如此好,如何策劃一次成功的路演活動呢?
一、路演的時間,地點選擇恰當
至於什麼樣的時間,地點才算恰當,要看企業路演活動所針對的目標公眾而定。並非周末,節假日才是恰當的時間,也並非市內黃金地段才算恰當的地點,要充分考慮目標受眾的活動習慣,活動地點。如中國移動2004年為推廣動感地帶策劃了很多路演活動,地點更多的選擇在大學校園內。
二、活動現場的氣氛吸引人
路演活動現場吸引的人群越多,效果越好。如何才能吸引更多的人前來觀看甚至參與活動呢?
首先,活動現場的布置必須有吸引力,近可能用氣球,綵帶,音響來提高現場氣氛,如果所推廣的產品外包裝比較耀眼,也可將包裝拼起來美化現場或直接製作一大型包裝。
活動開始前先來一段吸引人的節目(如活動針對老年人可先來一段京劇,活動針對年輕人可先來一段活力四射的街舞)將人群聚集到活動周圍,主持人趁機介紹企業,產品及開展此次活動的目的。
活動進行當中,可派人到活動周圍散發精美的DM單,吸引消費者到活動現場;更好的辦法則是製作大型的產品氣模,請人穿上在活動周圍四處游動,吸引人群。蒙牛集團在重慶的某次路演活動就曾經請了兩頭「奶牛」,大大聚集了活動現場的人氣。
活動的內容最好有創新,不要一味的唱歌,跳舞或是模仿電視上的游戲節目。
三、產品與活動有效融合
很多企業為了聚集人氣,一味的選擇歌舞,游戲等活動,卻忽視了對產品的宣傳。為了吸引人群駐足觀看,適當的文藝演出必不可少,但必須注意與產品的有效結合,不能搞成一場純粹的文藝演出活動。
首先,現場的布置與產品結合。如要宣傳產品是來自大草原,活動的背景可設計成草原風光,包括現場的工作人員穿上大草原特色的服飾。
其次,活動的內容必須與產品水乳交融。即使文藝節目或觀眾參加的游戲也要加強對產品訴求點的宣傳。如通過跳一段蒙古舞來加強蒙牛牛奶是大草原的奶;通過剝花生比賽來加強魯花以花生為主。
重慶知名房地產公司――龍湖集團為推廣龍湖北城天街曾在重慶市中心解放碑實施過一次路演活動,其中一個小品(演繹了龍湖一位業主身患絕症,鄰居紛紛前來關照,鼓勵的情節)即突破了一般文藝活動以唱歌,游戲為主的局限,又成功的將龍湖業主相互關愛,「湖大家庭善待你一生」的理念展示給觀眾。
最後,贈品的選擇也要與產品相結合或就是產品本身。筆者前幾天曾經看到統一集團為推廣泡椒牛肉麵開展的路演活動,觀眾參加游戲後,統一送出的贈品是圓珠筆,餐巾紙等,如果將贈品換成一包統一泡椒牛肉麵即節省了買贈品的麻煩有相當於做了一次免費派送樣品,讓觀眾不但參加活動還品嘗了產品,一舉兩得,效果更好。如果無法將產品作為贈品至少也應該選擇與產品有關聯的(如化妝品送美容手冊,電腦送軟盤等)或在贈品上印上企業名稱作為流動廣告,時刻提醒消費者。
四、活動細節考慮周到
無論策劃什麼活動,細節的考慮非常重要。
策劃時要考慮活動實施那天氣候如何;安全工作如何確保;發生意外事件(突然停電,人群擁擠)如何處理;活動時間是否合理(一般2-3小時)。
活動開始前工作人員提前到位檢查一下:
舞台高度是否合理,舞台上懸掛的裝飾品是否牢固,舞台是否牢固,音響是否准備就緒,贈品是否准備妥當;宣傳品是否准備妥當;演員、主持人是否就緒。
一般在戶外開展的路演活動要事先到當地城管辦好手續,做一些必要的溝通工作,筆者以前策劃實施的一次路演活動,因企業事先未與當地城管搞好工作,結果活動實施一段時間被迫停止,大大損害了企業形象。
最後,要強調的是執行問題,策劃的再好的路演活動如果得不到有效執行
所有的工作全白搭。因此事先與執行活動的工作人員有效溝通是十分必要的。而且策劃者最好親自參與到活動實施現場,指導實施,必要時做一些調整工作。

④ 化妝品的促銷方案該怎麼寫

促銷方案
1、來營銷活動自背景介紹(先對為什麼要進行這項營銷活動進行一個簡要介紹)
2、活動的主題(是活動都要圍繞著主題)
3、活動的時間、地點(在哪裡搞活動,時間從什麼時候開始到什麼時候結束都需要)
4、活動內容介紹(活動的內容詳細列出,比如點什麼餐打多少折或送東西什麼的,都要詳細寫出,包括活動內容的一些限制,比如什麼情況下不能參加)
5、執行細節說明:對活動中可能出現的情況進行說明以便員工操作(執行說明的內容要盡可能詳細,因為你的執行細則越詳細,員工在現場應對時出錯的幾率才越小)
6、活動開展需要的各項物料(宣傳物料:比如海報、展架、橫幅,傳單……,只要是活動宣傳需要的物料都要詳細列出)
因為這是一份方案而不是一份作業,所以把方案中需要負責和落實的事情寫到每個人頭上,便於執行,比如該張三宣傳物料的事情,就一定要寫清楚。
大概的就是這樣,這個框架比較實用,不是什麼花里胡哨的作業方案,如果你不是實際需要而是為了完成作業可以寫的內容在豐滿一些。

⑤ 護膚品做什麼活動吸引人

護膚品促銷方案 護膚品做什麼活動吸引人

護膚品是女性經常用到的物品,購買化妝品的渠道有很多種,除了線上各種品牌旗艦店之外,還有線下實體化妝品店。線下化妝品店想要吸引顧客進門自然少不了做一些護膚品促銷方案。那麼護膚品做什麼活動吸引人呢?
護膚品做活動參考方案
第一,朋友圈集贊

朋友圈集贊活動雖然非常常見,但是還是非常吸引人的。朋友圈集贊兌換禮品,禮品可以是護膚品試用裝,也可以是化妝品折扣券,總之需要能夠適當吸引到人又不至於虧本的。

第二,品牌折扣

選擇有一定知名度的品牌護膚品在促銷期間進行打折出售,消費者對於品牌有一定的依懶性,且品牌對消費者也具有一定吸引力,能夠提高消費者進店率。顧客進店後員工需要進行專業銷售,將消費者的目光帶到未打折的產品上。

第三,自主定價

在一定價格區域內的化妝品可以由顧客自己來定價,只要雙方覺得合適就可以成交。在做這個活動時需要把握好化妝品的價格浮動區域,需要保證化妝品實體店不至於虧本!例如,護膚品價格定在80-100之間,具體價格則由消費者和店家決定。

以上是三個護膚品促銷方案,你覺得護膚品做什麼活動吸引人呢?護膚品促銷方案想要吸引人除了要有一定創意之外也要讓消費者看到優惠的地方!

⑥ 化妝品策劃促銷活動方案

你這個比較籠統 問的 我只能按照表面意思回答

  1. 只要是做活動 就要追求指標 並努力完成——比回如平時銷售2萬元答 活動期間至少要翻倍 否則活動成本還不夠你的宣傳策劃費用以及人力成本

  2. 調動營業員的積極性 最直接的就是獎金的刺激

  3. 文案很關鍵——找出你的賣點 並做宣傳推廣 刺激銷售

  4. 看你促銷時間長短 是實體店還是網店 人員成本很重要 一般短時間(雙休)實體店促銷就是全員上崗 撥出加班費 加大提成

  5. 老闆能掙錢 而且能讓員工能掙到錢 這就是調動積極性的根本


零售 快消行業 少了誰 都能幹 但是沒有積極性 還不如不幹

⑦ 求化妝品促銷方案

給你找了一個很好的網站都是關於化裝品營銷方面的,你自己去整理一套出來:
http://www.globrand.com/list/special317_more.shtml

一、 形象傳播營銷 案例:red earth
二、 通路傳播營銷 案例:可采、薇姿

三、 sp常態傳播營銷 案例:歐萊雅

四、 公關傳播營銷: 案例:SK—Ⅱ

自從中國經濟迅猛發展以來,市場化發展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來,化妝品領域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為化妝品企業的致勝法寶之一。

現代社會已不是「酒香不怕巷子深「的年代,一支優秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關注的是形象傳播營銷。由於化妝品是屬於精緻的行業,是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來後她必須通過tnodel、T型台、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。如范思哲時裝每當推出一款新時尚時裝時,必定如此而為。化妝品領域採取形象傳播營銷出奇制勝,取得優異成績,有效奠定品牌基礎的最佳範例就是red earth品牌,她在2000年上市時,率先在上海、北京、廣州幾大城市採取形象傳播營銷之策略,首先打破常態革命性地將服裝的運作思路奇妙地嫁接於red earth品牌中。

一、在幾大城市開設旗艦店、店中店、專賣店;她是國內最早開設化妝品旗艦店、商場店中店、專賣店的第一人,通過此項革新不但拓寬了分銷渠道而且有效的起到了品牌形象傳播的效果。此乃一舉兩得,既有足夠的渠道分銷又有效的起到了廣告宣傳的效果。

二、將時裝的時尚、簡約、model、精品展示思路充分地運用於red earth的終端展示中。如她的櫃台陳列是以引起消費者的視覺沖擊力為目的,所以他的陳列以簡單、突出為目的,我們看到的她的終端形象簡約、時尚猶如搞頂級時裝展覽一般。她的獨特思路有違以傳統品牌陳列方式以「滿櫃滿架」為原則,把所有的產品羅列出來或者用重復陳列以給消費者留下產品結構豐富的印象,便於實現中國消費者的滿足心理感之慾望,美寶蓮就是此類。

三、誇張地運用大色塊「紅色」起到了強大的視覺沖擊力。無論她的店招還是她的燈箱片都以大色塊「紅色」為主調,受眾遠遠就能被「red earth」品標所吸引!

四、藝術性的將知名影星為形象代言人的思路充分的運用於終端專櫃中。2002度形象代言人趙薇,清純、時尚、前衛的大眼美女形象有效的吸引了目標消費群。

Red earth就是典型地將美學藝術充分地運用到化妝品終端形象展示中最為成功的典範,她一上市便能取得驕人業績便得益於此。因此化妝品的終端傳播營銷首先是要重視形象傳播營銷。

一、 要有成功的終端形象策劃,其中含櫃台、DM、POP、燈箱片等。

二、 要有獨特的空間位置進行展示。

三、要懂得將藝術思維與實用性相結合。讓產品與形象完美結合能有效地吸引消費者的眼球。

近幾年中國的基礎設施的建設發展迅猛,經濟學家形象地將高速路等基礎設施的建設比喻成中國經濟能否繼續快速發展以及強大的地基,實際上化妝品的終端營銷能否為品牌的基業長青有效貢獻力量,其中關鍵一環即是通路傳播營銷,沒有通路的建設就無從談終端傳播營銷,它就雷同於高效物流離不開高速路與汽車的道理是一樣的。雅芳近幾年在中國市場的成功其中關鍵一環離不開她直銷轉型後在中國的「通路專項革命」。當然red earth的成功也離不開「通路傳播營銷」的魅力,她率先在全國化妝品領域開設旗艦店、店中店、專賣店的案例就是有力的注腳。內資企業中2001——2003年間即有一支標桿:可采。可采一個單一產品眼貼膜能在短短的一年時間里取得優秀業績,就在於她的通路創新的成功!她大膽地設計了簡易材質的終端展示櫃藉助薇姿的思路首先打進大中葯店,她在各大葯店中首先是爭取一類最佳位置。同時由於她將「形象傳播營銷」做得也比較到位,她將中國古代美女的形象運用到終端各項陳列物中,如專櫃、DM、宣傳冊、燈箱片等。這就是「好瓶裝好酒,好酒又有好巷子吆喝」的不會不成功的道理。在葯店中取得好業績後又進入商場設簡易專櫃,在商場中她同樣的運用了通路與形象傳播營銷的有效嫁接,亦取到了出乎意料的成功。總之一點,她獨辟蹊徑,為她的品牌推廣打下了良好基礎。簡言之,如果我們需要取得化妝品終端傳播營銷之二的通路傳播營銷的勝利,就必須事先進行通路設計,找出能夠支撐本產品的通路模式!設計營銷通路是根據目標消費群的生活習慣,找准目標消費群喜歡消費的商業形態,後考量產品自身的特點,結合傳播的概念就能有效的設計出有利於產品銷售的通路。

終端營銷的SP常態促銷在此我不多累言。但在此需提及的是歐萊雅2003年以來在全國推行「常態促銷」模式,可稱為一股旋風。她將常態促銷里的買贈促銷、顧問咨詢、演示推廣等捆綁在一起發揮的淋漓盡致。這一年多以來,全國化妝品領域終端SP常態促銷歐萊雅發揮到了極致。她的活動方案雖然沒有多少驚人之筆,但她的方案成一系統,便於執行,且可操作性強,同時連貫性強,不光能起到推動終端銷量的效果且亦能起到一如既往的培養品牌忠誠度的效果。總結之,SP常態促銷要關注精髓:

一、 各項活動組合策劃要成系統,要便於執行;

二、 人員的團隊素質要精,分工需明確,突出事件的處理能力要強;

三、 製造現場氣氛的能力需強;

有這三點要項,SP常態促銷就易組織成功。

終端傳播營銷中的公關傳播營銷現幾年是被化妝品業態充分運用的一種營銷策略,如:美容沙龍、化妝秀、消費者俱樂部等,其中以SK—Ⅱ為之最,她有效地運用公關事件營銷之策略,通過各種舞會、party,邀請各影星、官員夫人、外交至尊、商界名流等參與產品展示。形象代言人的現場示範在自已的目標顧客群里起到有效終端傳播與示範的效果,大力地推進了產品的形象及櫃台銷售,這也是我們所有化妝品企業應該認真借鑒的地方!

總之,化妝品的終端傳播營銷決定化妝品的品牌推廣、終端銷售。只有有效的將終端傳播營銷的各種手段進行充分整合,才能大力地塑造化妝品品牌。

終端傳播營銷即是指在消費者可直接接觸的范圍里(視覺、觸覺、感受等)有效地運用形象、通路、SP常態促銷、事件宣傳等手段進行有效整合,能有效提高品牌知名度、美譽度和銷售量的行為過程即為終端傳播營銷。

妝品企業做調研的前提是什麼?

最近在搜索網上招聘信息時,發現有幾家20大專業線知名品牌在招募營銷調研人員,為此筆者在有感於這個行業又向規范化、科學化邁進了一步的同時,還想特別提醒的是,我們美容化妝品行業不同於那些市場運作化程度高的行業,如日化企業,尤其不同的一點是:我們的美容企業(生產廠家)一般不會直接接觸終端,甚至連最基本的網路渠道也不能完全掌握,但他們卻是做調研的前提。
一、有效的資料庫是調研的基礎

如果是在沒有有效的資料庫的背景下做調研,我們又如何去保證調研取樣的科學性、代表性呢?沒有資料庫作為調研的基礎,做出來的調研報告必將是缺乏公信力和權威性的。我們的渠道設計一般是這樣的:廠家——省級代理商——區域分銷商——加盟美容院,我們廠家作為美容產品的提供方,直接客戶只是省級代理商,而加盟美容院是所屬的省級代理商來開發的,終端顧客的開發是由加盟美容院來完成,這樣一環扣一環下來的。所以想要在這種背景下取得有效的、全面的客戶資料,沒有有效的手段和強有力的制度來保證,的確顯得不那麼容易。加盟美容院屬於省級代理商或區域分銷商的客戶,有關加盟美容院的資料不直接提供給廠方,廠方一般只掌握了大概的數量,可能還不太准確。終端顧客的資料屬於加盟美容院掌握,如果該美容院管理不規范,不注重顧客資料的收集、分析、利用,可能連店主自己都沒有搞清楚。另外,一般經營者對自己的客戶資料都是保密的,不會輕易讓外人得知。所以,收集資料,形成有效的資料庫,是調研的首要前提。

二、如何建立有效的資料庫

我認為最重要的資料庫有以下三個:代理商資料庫、加盟店資料庫、消費者資料庫。這三個資料庫的建立是一個比一個困難,但也不是完全沒有辦法。

2.1代理商資料庫

應該說代理商資料庫的建立是最容易的,因為代理商是由我們廠家直接開發的,在合作的過程中,我們一直需要考察代理商的市場表現和工作業績,因此取得代理商資料就顯得容易得多。一般廠家在所屬代理商處會派遣公司市場人員,如輸送品牌經理、業務主管、技術總監、美容導師等。他們長期駐外,對代理商的情況非常熟悉,讓他們提供最為便利,同時准確率也高,並可實行長期動態跟蹤。對比外派的市場人員的職務以及與代理商的直接接觸頻率和深度,品牌經理做這一項工作最為便利和准確。倘若沒有品牌經理,則推薦業務主管或技術總監較為合適。

代理商資料庫最好每半年或者一年更新一次,具體要視代理商變動的頻率,以及資料庫的利用目的和相關調研項目來決定。

建議:代理商資料庫的建立通過品牌經理報告制完成。

2.2美容院資料庫

美容院資料庫相比代理商資料庫而言,難度又增加了一些。一是直接接觸的頻率降低;二是數量增加了許多;三是變動頻率加大。拿一家網路渠道建設相對比較好的美容廠家而言,假設代理商有31家(按省劃分),他的加盟店可能在4000-5000家,平均每省有100多家。這樣一個量的完成,如果給到某一個人,勢必壓力較大。我們如果將它象分解銷售任務一樣來完成,分配到個人,把它當成工作內容考察的一部分,我相信能完成得很好,關鍵是公司總部有沒有這樣的意識,重視度夠不夠,有沒有一套制度保證順利完成。我認為這項工作的完成由美容導師為主,業務主管、技術總監為輔,品牌經理負責任務的分配和監督執行最合適。

美容院資料庫最好每三個月或者半年更新一次,具體要視美容院變動的頻率、資料的收集效率、特定調研項目的要求來決定。

建議:美容院資料庫的建立通過一線市場走訪制來完成。

2.3消費者資料庫

消費者資料庫相比美容院資料庫而言,難度又增加了很多。一是直接接觸的頻率更低,幾乎沒有;二是數量增加了更多;三是變動頻率更大。引用前面的例子,廠家有4000-5000家品牌加盟店,那麼他的消費者就超過百萬。這么龐大的數量需要收集談何容易,的確有一定的難度。一些大的,有實力的其他行業廠家一般採用IT信息手段,將顧客信息以及銷售信息通過通訊儀器設備實時傳遞,如雅芳啟用思迅軟體,巴黎歐萊雅利用億美軟通的簡訊平台產品,迅速的收集各種信息,如產品銷售情況、經營者資料等。然後將這些信息匯總到總部,進行統一的處理和利用。就目前所了解的情況,美容專業線還沒有這樣強大的實力。但是美容專業線也有自己獨特的優勢:一是美容企業大都有自己創辦的內刊,二是美容院大都實行會員制,三是利用頻繁的終端活動。有這三大支持,收集消費者資料就有了可靠、持續的來源。但值得注意的是:收集消費者資料應該是企業的一個長期、持續的行為,要有一個具體部門、具體負責人來進行統一規劃、統一設計、統一安排執行、回收、處理。

消費者資料庫最好每三個月更新一次,每年大調整一次,並淘汰時間在三年前的舊資料,具體還要視消費者變動的頻率、資料的回收效率、公司的戰略目標來決定。因為消費者的變動對公司的發展至關重要,它決定著公司市場戰略目標的調整、新品的研發、促銷方式的採用、市場策略的選擇等關鍵要素。

建議:消費者資料庫的建立通過會員制、內刊讀者反饋、終端面對面活動來完成。

三、建立資料庫的操作步驟

通過前面對資料庫的敘述,想必大家也有一些自己的思考和想法。我認為在建立這些資料庫之前,必須搞清楚收集資料的用途,一般主要用於調研取樣,分析研究之用。收集回來後務必進行處理和有效利用,否則會降低信息收集者的熱情,並且要進行通報,反饋給相關提供者一些有用的信息。由於收集這些資料是一件長期而艱巨的任務,給到任何一個部門都將是巨大的壓力。因此應由總經理牽頭,行政部給予制度的保證,各職能部門給予積極高度無條件的配合,尤其是一線的營銷人員及銷售部總監和各級市場負責人要有高度的意識和責任心,能自動自發的完成並及時提報,統一上交總部。各項資料的回收要指定具體部門具體人員負責,要列入工作考核,逐級檢查,定期審核,通報進度和完成情況。因此,建立資料庫不僅僅是調研部的事或一線營銷人員的事,而是全公司的事。要求整個公司通力配合,各盡其職,自動自發的完成。

為了建立資料庫我們費了很大勁,那它到底能對企業起到多大價值。一句話:「掌握終端就掌握了市場。」另外,還想補充一句:「掌握的越細、越全面、越迅捷,我們制定的策略也會越有效。」
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