易迅電子商務案例

A. 電子商務基礎知識是什麼

一．電子商務常用術語解釋

1.什麼是電子商務
專業定義：以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統的銷售、購物渠道移到互聯網上來，打破國家與地區有形無形的壁壘，使生產企業達到全球化，網路化，無形化，個性化、一體化。
簡單的說，就是利用網路通信形式，達到買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。

2.什麼是網上商城
網上商城類似於現實世界當中的商店，簡單的理解就是在網上開的一個商店，產品通過圖片的形式展示出來，可以用網上支付方式結算貨款，送貨時用快遞進行。

3．什麼是網上支付
是指交易雙方在結算貨款時，通過網上藉助於網上第三方平台，實現資金轉帳匯款的交易。如銀行卡的網上銀行功能，是顧客直接在網銀確定對方帳號，確認支付密碼，直接將款轉到對方帳號實現網上轉帳支付。如支付寶、財付通等第三方擔保支付平台，顧客是先購買產品，然後確定支付後，將款轉到支付寶網站代為保存，等收到商家貨物後，在從支付寶中確認，支付寶將款打給商家完成支付。網上支付有很多種客戶和商家之間可採用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現金等多種電子支付方式進行網上支付，這種形式可以節省時間及減少手續費支出。

4.什麼是B2B
B2B是英文Business to Business（商家對商家）的縮寫，是商家(泛指企業)對商家的電子商務模式，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。
國內目前比較知名的B2B網站綜合類：阿里巴巴、慧聰網，網盛生意寶、環球資源網、中國製造網、中國網庫、敦煌網等；垂直類：中國化工網等。

5.什麼是B2C
B2C是英文Business to Consumer（商家對客戶）的縮寫，就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。
國內目前比較知名的B2C網站綜合類：京東商城、當當網、卓越亞馬遜、易迅網、一號店等；垂直類：新蛋、好樂買、凡客誠品、酷運動、左岸女人等。

6.什麼是C2C
C2C是英文Consumer to Consumer（個人對個人）的縮寫，C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的模式之一。不同的是C2C是個人對個人的電子商務模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
國內目前比較知名的C2C網站有：淘寶網、易趣網拍拍網、樂酷天等。

7.什麼是B2G
B2G模式即企業與政府之間通過網路所進行的交易活動的運作模式，比如電子通關，電子報稅等。舉例來說，一個提供 B2G 服務的網站可以提供一個單一地方的業務，為一級或多級政府(城市，州或省，國家等等)來定位應用程序和稅款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企業的信息；請求回答特定的問題等等。 B2G 也可能包括電子采購服務，通過它商家可以了解代理處的購買需求並且代理處請求提議的回應。B2G有時也被稱為電子政府。

8.什麼是 Groupon模式
可以簡單的歸納為是一種多方共贏（消費者，商家）的電子商務和線下消費的模式。消費者、商家、網站運營商各取所需，讓資源分配得到最大的優化。國內目前比較知名的Groupon模式網站有：美團、拉手、F團、糯米、滿座等。

二．相關術語解釋

1．門戶網站
門戶網站最初提供搜索引擎、目錄服務，後來由於市場競爭日益激烈，門戶網站不得不快速地拓展各種新的業務類型，希望通過門類眾多的業務來吸引和留住互聯網用戶，以至於目前門戶網站的業務包羅萬象，成為網路世界的「百貨商場」或「網路超市」。 從現在的情況來看，門戶網站主要提供新聞、搜索引擎、網路接入、聊天室、電子公告牌、免費郵箱、影音資訊、電子商務、網路社區、網路游戲、免費網頁空間，等等。在我國，典型的門戶網站有新浪網、網易和搜狐網等。

2.網站流量
通常說的網站流量（traffic）是指網站的訪問量，是用來描述訪問一個網站的用戶數量以及用戶所瀏覽的網頁數量等指標，常用的統計指標包括網站的獨立用戶數量、總用戶數量（含重復訪問者）、網頁瀏覽數量、每個用戶的頁面瀏覽數量、用戶在網站的平均停留時間等。

3.網路廣告
網路廣告就是在網路上做的廣告。利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯網刊登或發布廣告，通過網路傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統的四大傳播媒體（報紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網路廣告具有得天獨厚的優勢，是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業擴展壯大的很好途徑，對於廣泛開展國際業務的公司更是如此。

4.轉換率
Conversions Rates，又稱轉化率。在互聯網領域里，轉化率是指用戶進行了相應目標行動的訪問次數與總訪問次數的比率。要注意，這里所指的相應的行動可以是用戶登錄、用戶注冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為，因此網站轉化率是一個廣義的概念。以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個登錄網站，那麼此網站的登錄轉化率就為10%，而最後有2個用戶訂閱，則訂閱轉化率為2%，有一個用戶下訂單購買，則購買轉化率為1%。這里需要注意的是，目前很多人將網站轉化率僅僅定義為注冊轉化率或者訂單轉換率，這都是狹義的網站轉化率概念。轉換率＝進行了相應的動作的訪問量／總訪問量，衡量網站內容對訪問者的吸引程度以及網站的宣傳效果。

5.跳出率
跳出率是指僅瀏覽了一個頁面就離開的用戶佔一組頁面或一個頁面訪問次數的百分比。跳出次數是指訪問者不訪問您網站的其他任何一頁便從進入頁退出的次數。所以跳出率的演算法就是：瀏覽了一個頁面就離開網站的次數/進入網站的次數=跳出率。

6. 二跳率
二跳率的概念是當網站頁面展開後，用戶在頁面上產生的首次點擊被稱為「二跳」，二跳的次數即為「二跳量」。二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率。這是一個衡量外部流量質量的重要指標。

7.訪問頁面
網路推廣的訪問者訪問 5個頁面以上才是有效流量。訪問10個頁面以上是高質量的流量，訪問2個以下頁面是垃圾流量。

8.停留時間
超過3分鍾才是有效流量；超過6分鍾是高質量流量；小於1分鍾的是垃圾流量。

9.二跳率數據
推廣來主頁二跳率70%以上是高質量流量。

10.轉化率數據
推廣購買轉化率為1%以上為高質量流量。

11. PR值
PR值全稱為PageRank(網頁級別)是Google用於評測一個網頁「重要性」的一種方法。

12. Web1.0
web1.0時代是一個群雄並起，逐鹿網路的時代，是第一代互聯網應用的統稱。Web1.0 的主要特點在於用戶通過瀏覽器獲取信息。

13. Web2.0
Web2.0 是相對Web1.0 的新的一類互聯網應用的統稱。Web2.0 更注重用戶的交互作用，用戶既是網站內容的瀏覽者，也是網站內容的製造者。所謂網站內容的製造者是說互聯網上的每一個用戶不再僅僅是互聯網的讀者，同時也成為互聯網的作者；不再僅僅是在互聯網上沖浪，同時也成為波浪製造者;在模式上由單純的「讀」向「寫」以及「共同建設」發展；由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息發展，從而更加人性化！

三．電子商務商務常見營銷方式

1.網路媒體：門戶網站廣告，客戶端軟體廣告。
2.SEM：競價排名，聯盟廣告。
3.EDM郵件營銷：內部郵件群發，第三方平台，資料庫整合營銷等方式。
4.社區營銷：BBS推廣（發帖和活動）SNS。
5.CPS代銷：銷售分成（一起發，成果網，創盟）。
6.SEO：搜索引擎優化。
7.積分營銷：積分兌換，積分打折，積分購買等。
8.DM目錄：傳統單張目錄，如麥考林，紅孩子，凡客，PPG。
9.線下活動：會展，體驗店等。
10.傳統媒體：電視電台，報刊雜志。
11.SNS社會化媒體：人人、開心等。
12.微博：即微博客（MicroBlog）的簡稱，如新浪，騰訊QQ微博。

四．淘寶店專業數語說明

1. 淘寶旺鋪
淘寶旺鋪是淘寶開辟的一項增值服務和功能,是一種更加個性豪華的店鋪界面。使得顧客購物體驗更好，更容易產生購買慾望。它實現更加開放的店鋪裝修方式，支持可視化編輯、所見即所得的操作方式，可自由添加模塊，配合各種增加新功能，定製出完全屬於自己的個性化店鋪，為買家帶來耳目一新的購物體驗。使店鋪能夠更專業，更個性，並提供了更強大的功能，對塑造店鋪形象，打造店鋪品牌，推廣促銷您的商品，起到了至關重要的作用。

2. 直通車
直通車是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網進行資源整合，推出的一種全新的搜索競價模式。它的競價結果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示，還可以在淘寶網（以全新的圖片+文字的形式顯示）上充分展示。每件商品可以設置200個關鍵字， 賣家可以針對每個競價詞自由定價，並且可以看到在雅虎和淘寶網上的排名位置，並按實際被點擊次數付費淘.(每個關鍵詞最低出價0.05元 最高出價是100元，每次加價最低為0.01元)。

3. 量子統計
量子統計前身為雅虎統計，自2007年7月11日Beta版發布以來，一直致力於為個人站長、個人博主、網站管理者、第三方統計等用戶提供網站流量監控、統計、分析等專業服務。2008年9月加入淘寶，於2009年3月正式更名為「量子統計」，成為阿里巴巴旗下一強大精準的網站統計產品。

4. 超級賣霸
超級賣霸是淘寶網重拳推出的寶貝展示集中營，搜集了全網最熱賣的寶貝，將其集中展示在全網客流訪問量最大的位置，以其超大活動流量、完美主題策劃、投入費用優惠、效果數據監控等突出優勢取得了良好的效果。是淘寶網根據不同價值的推廣資源，針對不同類型的賣家推廣需求，制定不同的主題活動，以促進賣家所參與活動商品的推廣銷售服務。

5. 鑽石展位
鑽石展位，淘寶網為有更高要求的賣家，量身定製的產品。選取最優質的寶貝展示位置，通過競價排序，按照展現計費。

6. 淘寶客
CPS的其中一種，幫助淘寶賣家推廣商品並按照成交效果獲得傭金的人（可以是個人或者網站），淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專區獲取商品代碼，任何買家（包括您自己）經過您的推廣（鏈接，個人網站，博客或者社區發的帖子）進入淘寶賣家店鋪完成購買後，就可得到由賣家支付的傭金。

7. 消費者保障
淘寶消保，全程消費者保障服務。是指經用戶申請，由淘寶在確認接受其申請後，針對其通過淘寶網這一電子商務平台同其他淘寶用戶(下稱「買家」)達成交易並經支付寶服務出售的商品，根據本協議及淘寶網其他公示規則的規定，用戶按其選擇參加的消費者保障服務項目（以下稱「服務項目」），向買家提供相應的售後服務。除本協議另有規定外，使用者可根據其銷售的商品種類及意願選擇參與特定的服務項目。淘寶可在淘寶網不時公示新增的服務項目或服務項目修改。

8. 爆款
爆款是指在服裝銷售中，供不應求，賣到斷貨的款式衣服。目前廣泛應用於網店，實物店鋪。爆款不僅指銷量好的服裝銷售，同時還泛指商品銷售好，人氣高的商品。

9. 秒殺
網上競拍的一種新方式。所謂「秒殺」，就是網路賣家發布一些超低價格的商品，所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式。由於商品價格低廉，往往一上架就被搶購一空，有時只用一秒鍾。

10. 滿就送
滿就送（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費）基於旺鋪，給賣家提供一個店鋪營銷平台，通過這個營銷平台可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網推廣，將便宜，優惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中，縮減買家購物途徑的購物成本。

11. 搭配套餐
搭配套餐是將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。提升店鋪銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數，增加商品曝光力度，節約人力成本。此工具目前不支持虛擬類商品。

12. 掌櫃助手
掌櫃助手是一款針對中小賣家朋友在線管理商品的軟體，是將庫存和訂單相結合管理的系統，為您提供精準的庫存數據和訂單狀況。掌櫃助手也在淘寶訂單的基礎上添加了更靈活的訂單操作，節省賣家時間的發貨單批量操作等功能。

13. 淘寶助理
淘寶助理是一款提供給淘寶賣家使用的免費、功能強大的客戶端工具軟體，它可以使您不登錄淘寶網就能直接編輯寶貝信息，快捷批量上傳寶貝。其強大的批處理功能將省去大量賣家上傳和修改商品等信息的時間，大大提高開店效率。從而使賣家有更多的時間關注經營和其他工作。

14. 工商亮照
簡單地說就是企業賣家將自己企業的營業執照信息公示在自己店鋪中供消費者查看。

15. 會員關系管理工具
會員關系管理工具是幫助賣家管理自己會員的工具。通過會員關系管理工具賣家可以充分了解自己會員的信息；針對不同的會員幫助推薦更合理的營銷方式；同時賣家還可以通過該工具加強自己店鋪和會員之間的聯系，提高會員忠誠度。

16. 限時打折
限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具，訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數量的商品在一定時間內以低於市場價進行促銷活動。活動期間，買家可以在商品搜索頁面根據「限時打折」這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。限時打折活動商品不支持購物車。該工具目前不支持虛擬類商品。

17. 店鋪優惠券
店鋪優惠券是虛擬電子現金券，賣家在開通營銷套餐或會員關系管理後，額外給賣家開通的一個超強促銷工具。店鋪優惠券無需充值，虛擬電子現金券，賣家不必擔心任何風險。

五．倉儲管理方面術語

1. QC
QC即英文Quality Control的簡稱，中文意義是品質控制，又稱質檢，即對產品進行一個初步的檢驗，排除質量問題。

2. SKU
SKU即英文Stock Keeping Unit的簡稱，即庫存進出計量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。保存庫存控制的最小可用單位。

3. 3PL
第三方物流（Third Party Logistics），電商行業意指快遞公司。

4. PCS
計量單位的簡寫，即pieces一塊、件、片、篇、張、條、套。多見於外貿交易中，後為書寫方便，延伸到其他行業，可代表個、包、袋等表示數量的產品。

5. 商品編碼
商品編碼是指用一組阿拉伯數字標識商品的過程，這組數字稱為代碼。是商品進入倉庫中的唯一數字身份證，從正規廠家采購的產品都會有一個全球通用、唯一的商品編碼，也可以根據產品特徵自己編制一套商品編碼。

6. 商品條碼
商品條碼是由一組按一定規則排列的條、空及對應字元（阿拉伯數字）所組成的用於表示商店自動銷售管理系統的信息標記或者對商品分類編碼進行表示的標記。

7. 實際庫存
實際庫存是倉庫中的實際庫存量。

8. 虛擬庫存
虛擬庫存又叫前台庫存，即網站前台展示的庫存數量，是電子商務行業特定屬性的產物，日常操作中，經常有消費者在下單後可能不會付款，商品不做實際出庫操作，但是前台頁面庫存數已減少，為了不影響前台頁面展現的庫存量，因此需要設置一個虛擬庫存。

9. 庫存預警
庫存預警是指設置一個庫存警戒線，當倉庫實際庫存到達庫存境界線的時候就會提醒你補貨。庫存警戒線設置可參照該商品平時銷售情況考慮。

10. 庫存檔點
庫存檔點是指對倉庫保管的商品進行數量和質量的檢查，以清點庫存物資的實際數量，做到賬、物、卡三相符；查明超過保管期限、長期積壓物資的實際品種、規格和數量，以便處理檢查庫存物資盈虧數量及原因通過盤點要求做到：庫存物資數量清、規格清、質量清、賬卡清、盈虧有原因，事故損壞有報告，調整有根據，確保庫存物資的准確。

11. 商品入庫
商品入庫即把商品放入倉庫儲存的過程，一般分為采購入庫、退貨入庫、調倉入庫和異常入庫等。

12. 商品出庫
商品出庫即倉庫根據按其所列商品編號、名稱、規格、型號、數量等項目，組織商品出庫一系列工作的總稱，一般分為銷售出庫，損壞出庫和外借出庫等。

13. 先進先出(FIFO)
先進先出即先入庫的產品優先發貨出庫，採用先進先出的管理方式，可防止物料由於長時間堆積而發生變質。

14. 庫存周轉率
庫存周轉率，英文為Inventory turn over一般縮寫為ITO一種衡量材料在工廠里或是整條價值流中，流動快慢的標准。最常見的計算庫存周轉的方法，就是把年度銷售產品的成本（不計銷售的開支以及管理成本）作為分子，除以年度平均庫存價值。因此：庫存周轉率＝年度銷售產品成本/當年平均庫存價值。

六．簡單介紹

ERP(Enterprise Resource Planning)：企業資源計劃
EDP(Electronic Data Processing)：電子數據處理系統
EOS(Electronic Ordering System)：電子訂貨系統
FTP(File Transfer Protocol)：文件傳輸協議
FedExpress聯邦快遞公司
G2G(Government to Government)：政府及其職能部門之間的業務往來
G2C (Government to Consumer)：政府機構對消費者的電子商務
HTTP(Hyper Text Transport Protocol)：超文本傳輸協議
IP(Internet Protocol)：互聯網協議
ISP(Internet Service Provider)：互聯網服務提供商
ICP (Internet Content Provider)： 互聯網內容提供商
LAN(Local Area Network)：區域網
MRP(Material Requirement Planning)：材料需求計劃
MAN (Metropolitan Area Network)：城域網
WAN (Wide Area Network)：廣域網
OMC(Order Management Cycle)：訂貨管理循環
ODBC(Open Database Connectivity)：開放資料庫互連
PDM (Proct Development Management)：產品的研發管理
QR(Quick Response)：快速響應
SFA (Sales Force Automation)：在線銷售自動化
SCM(Supply Chain Management)：供應鏈管理
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)：傳輸控制協議/互聯網協議
VAN (Value-Added Network)：增值網
WWW (World Wide Web)：萬維網

B. 如何做好優秀的電商文案

1.最常見的就是分來解產品屬性，可自以看到一些寫的比較好的電商文案在產品屬性這一方面都寫的很詳細，比如小米。
2.從消費者本身出發，寫明受益對產品屬性進行了分解，那麼接下來就要表明這樣的產品屬性對消費者有什麼好處，能為他們帶來什麼。例如某款精華水，它不僅說明了產品的特有成分，也告訴了消費者該產品可以抑制黑色素的生成、令肌膚變白皙。
3.定位人群
互聯網產品本就種類繁多，選擇也很多，因此在產品定位一定要准確，我們的產品主要的消費人群是哪一類，我們的產品為什麼樣需求的消費者服務。例如某一護膚品表明它所面對的是皮膚油光及毛孔粗大類人群。另一個產品所面對的是想要解決眼周浮腫與色素沉澱的消費人群。這樣消費者在選擇時清楚明了。
以上便是總結的三個小方法，希望能對你有所幫助。可以也可以去專門寫文案的公眾號里去學習，比如格調文案，裡面就有文案分享。

C. 騰訊收購易迅為什麼算是失敗的

沒有合理的預估易迅未來市場價值，投資回報周期超出預想是失敗的主要原因。
易迅是3C數碼領域專業電商平台，正在往「電商媒體化」轉型。
騰訊通過產權交易取得了易迅一定程度的控制權，主要看重的還是易迅的數碼電商平台，因為數碼板塊是淘寶的薄弱環節，收購易迅有抗衡京東的意圖。
然而眾所周知易迅近期一直處於虧損，營業收入持續縮水，在市場份額上更是不斷被京東佔領。騰訊的計劃基本打了水漂，除了花費了大量收購費用，未來想要好好利用易迅可能還需要大筆的投資費用。

D. 吳聲的主要成就

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商務部中國電子商務委員會執行秘書長
中國電子商務產業聯盟執行秘書長
商務部電子商務專家咨詢委員會委員
長江商學院兼職教授
中歐創享+導師
清華大學經管學院MBA中心顧問
黑馬學院客座導師
北京航空航天大學特聘教授
北京服裝紡織行業協會理事
南京大學上海校友會副會長
擔任北京、上海、江蘇多地政府及企業經濟顧問、電子商務發展顧問、戰略及品牌顧問 凡客體
吳聲在2010年7月，推出讓凡客誠品一炮而紅的「凡客體」，是凡客體締造者。
凡客體是凡客誠品（VANCL）推出的廣告文案宣傳文體。該廣告邀請青年作家韓寒和青年偶像王珞丹出任形象代言人，意在戲謔主流文化，彰顯凡客品牌的自我路線和個性形象。
「凡客體」的另類手法也招致不少網友圍觀，網路上出現了大批惡搞「凡客體」的帖子。截止2010年8月，有2000多張「凡客體」圖片在微博、開心網、QQ群及各大論壇瘋狂轉載。
京東815價格戰
吳聲在擔任京東高級副總裁期間，策劃並主導了「京東815價格戰」。
2012年8月15日，京東815價格戰是由京東CEO劉強東主動發起的對蘇寧的一場電商突襲戰。開戰之後，京東商城因為先發制人而得利，因為京東選擇了有利的時間（蘇寧發公債，股價繼續下壓）、地點（大家電）、方式（微博陣地）開戰。而蘇寧則有些措手不及。
815價格戰當天，阿里集團一淘網、騰訊旗下易迅網、當當、國美等電商網站也在當天先後作出反應。815價格戰不僅是電商平台的價格戰和用戶（訂單）爭奪戰，更是一場平台的戰略公關之戰。此戰改變了大家電的渠道格局，京東通過以小博大，獲取了最大的戰略收益。
樂蜂網桃花節
2013年，吳聲為專業化妝品購物網站樂蜂網打造了專屬化妝品電商購物狂歡節「桃花節」。
區別於雙十一、618等電商促銷節日，樂蜂網以女性用戶為主要目標受眾，提出「桃花=能量」的概念，除對產品進行驚喜打折外，還邀請女性用戶一起將桃花節轉變為自己的桃花運，讓三月桃花節成為一場全民春季美麗狂歡節。
2013年，在吳聲主導下，樂蜂網首次提出「不美不活」的品牌主張，提倡女性追求極致的生活態度。2013年桃花節更是打出「227瘋了」的主題口號，「美瘋了」、「秒瘋了」、「換瘋了」、「抽瘋了」等一系列「瘋了」的活動，降價促銷做到機制，真正回饋女性消費者。
羅輯思維柳桃營銷
2014年10月8日，聯想佳沃集團聯合羅輯思維共同推出柳桃營銷及預售活動，16日正式銷售時，10000個柳桃禮盒在5小時內全部售罄。
預售當天，羅輯思維平台播出柳老真聲，通過60秒語音，徵集互聯網思維的柳桃營銷方案。「向年輕人學習」和「求營銷」本身即是一個完美的營銷策劃。
柳老特別點名口袋通白鴉、雕爺牛腩雕爺、星座漫畫同道大叔、口袋購物王珂及美團網的王興五人求教。其中，雕爺回應，認為應該學會褚橙打情感牌；白鴉則認為，柳桃可以是個社交工具；同道大叔認為結合星座賣柳桃；王珂則直接錄制視頻幫柳桃打起了廣告。
羅輯思維柳桃營銷亦榮獲虎嗅2014年度新媒體營銷最佳案例。 關於社會化營銷
一、2011年提出內容營銷4即：硬體即軟體，軟體即服務，廣告即內容，消費即娛樂。
二、新的產品解決方案，取決於消費者的體驗，體驗正在改變所有的商業模式。……用四句話來進行總結：1、消費即娛樂 2、廣告即內容 3、信息即媒介 4、個人即渠道。傳統消費的精神變了，互聯網正在重塑營銷和媒介的邊界。我們需要勇敢一些，走得更遠一點，回到品牌和媒介的原點。我們也許會發現，今天品牌營銷的玩法可以如此不同。
三、2.0時代，用戶是內容創造的主體，讓用戶沒有距離感、能低成本參與和親近，創造好玩的廣告內容，才是內容營銷的成功。
關於年輕人
一、90後是下一個十年的生力軍。-----2012年7月
二、我們只能無條件地相信年輕人。「年輕人」不是代際劃分的生理年齡，而是代表了年輕的精神，代表了我們看待這個世界的方式。-----2014年10月
三、90後、95後是形容詞，每個年代都是差不多的人群比例，但年輕代表了未來撲面而來，也代表了消費主流精神的變化。-----2015年3月
關於電商
一、今天的電商人不是商人，必須成為達人。
二、社群已經成為新商業生態的DNA。移動電子商務時代最核心的業態就是社交電商，我為什麼說一開始的題目是人格邏輯，因為在今天，人格就是我們最重要的新渠道。
三、場景時代已經來臨，場景革命將重塑電商的產品、營銷、渠道和連接方式。
四、 產品即場景，分享即獲取，跨界即連接，流行即流量。
五、買手電筒商將成為場景電商的重要組成部分。
關於互聯網
一、在社群時代我們可以感受到品牌變成了故事，變成了社交的姿勢，變成了連接的一種方式。也就是說我們能不能去講出這個時代的互聯網的內容產品，變成了品牌的涵義之一。
二、傳統產業的互聯網化是一個新的風口，而這個風口不僅僅是我們所看到的一個智能化硬體、所謂的小米化改造、所謂的電子商務的蓬勃發展，而是來自於互聯網底層的結構顛覆和邏輯重塑，來自於以用戶為中心的新游戲規則的梳理和變革，也是來自於我們真正定義品牌在這個時代的新玩法。

E. O2O的例子

蘇寧雲商

所屬行業：店商+平台電商+零售服務商

蘇寧的O2O模式是以互聯網零售為主體的「一體兩翼」的互聯網轉型路徑。
蘇寧利用自己的線下門店，以及線上平台，實現了全產品全渠道的線上線下同價，幫助蘇寧打破了實體零售在轉型發展中與自身電商渠道左右互搏的現狀。

京東

所屬行業：綜合自營+平台電商

京東與15餘座城市的上萬家便利店合作，布局京東小店O2O，京東提供數據支持，便利店作為其末端實現落地；京東與獐子島集團拓展生鮮020，為獐子島開放埠，獐子島提供高效的生鮮供應鏈體系。

另外，京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖
店達成優勢整合，藉此擴充產品線、渠道全面下沉，各連鎖門店藉助京東精準營銷最終實現「零庫存」。

萬達

所屬行業：商業地產

萬達聯合網路、騰訊，共同出資成立萬達電子商務公司，萬達打通賬號與會員體系、打造支付與互聯網金融產品、建立通用積分聯盟、大數據融合、WiFi共享、產品整合、流量引入等方面進行深度合作。

聯手打造線上線下一體化的賬號及會員體系；探索創新性互聯網金融產品；建立通用積分聯盟及平台；同時，萬達、網路、騰訊三方還將建立大數據聯盟，實現優勢資源大數據融合。

(5)易迅電子商務案例擴展閱讀：

O2O模式的好處：

1、O2O模式充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢，同時充分挖掘線下資源，進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易，團購就是O2O的典型代表。

2、O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估，規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性，O2O將線上訂單和線下消費結合，所有的消費行為均可以准確統計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多優質的產品和服務。

3、O2O在服務業中具有優勢，價格便宜，購買方便，且折扣信息等能及時獲知。

4、將拓寬電子商務的發展方向，由規模化走向多元化。

5、O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環節，讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的「價格蒙蔽」，同時實現線上消費者「售前體驗」。

參考資料來源：網路--O2O

F. 高分求知：怎麼樣才能買到便宜又好的商品呢像淘寶網、天貓網、當當網、易迅網、一號店等這類商城的

要買又便宜又好的商品，必須是要有眼光的。你到網站上去買的話，那肯定商家是計算好的，就算便宜也便宜不了多少。總的來說，現在都是貴一點的好啦。

G. 廣州樹根電子商務有限公司怎麼樣

簡介：廣州樹根電子商務公司的前身是樹根工作室，於2008年在北京市創建，由於其業務拓展的需要以及制度的規范化的要求，2013年在廣州成立分公司——廣州樹根電子商務有限公司。公司主要為中小企業提供淘寶、天貓店代運營、網店裝潢、網路推廣營銷於一體的專業服務，公司以「責任、誠信、深入、創新」為核心價值，以保證客戶盈利為戰略。參與多家大型企業電子商務策劃與運營，並且取得優異的成績。公司骨幹都是擁有5年以上電商經驗的資深人員，藉助多年電商成功運營經驗，幫助企業快速建立全新的電子商務銷售渠道，以最小的成本投入，佔領最大的市場份額，快速提升銷售業績。針對客戶設立項目組，對調研、市場定位、形象風格、創作會、客戶溝通、製作等每個環節都設有細節流程及考核機制，確保出品品質、時效、服務質量、整體性價比等都能客戶滿意。公司憑借多年的服務，積累了大量的案例和客戶資源，加上豐富的經驗和精英作業團隊，以及完善的服務體系，在業界享有盛譽。目前，樹根電商在阿里巴巴、天貓商城、京東商城、易迅網、京東商城等開放B2C平台開設了多家品牌旗艦店與專營店，如索弗官方旗艦店、遠陽旗艦店等，並且以每月1~2家店鋪的速度快速發展。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠實現與中小企業的互利共贏！
法定代表人：羅春燕
成立時間：2013-04-15
注冊資本：10萬人民幣
工商注冊號：440121000140536
企業類型：有限責任公司(自然人獨資)
公司地址：廣州市花都區新華街田美村寶田經濟合作社雲山大道田美路自編88號淘淘樂電子商務大廈809號

H. 2020年十大社交電商平台是哪些

拼購類的：拼多多
內容型的：小紅書
精選生活型的：惠久久
會員制的：貝店

I. 目前國內外知名的電子商務企業（列舉10家）

最出名的就是阿里巴巴
旗下的淘寶是B2b模式也算一個了
當當網
京東商城 電器為主
卓越網
拍拍網
易趣網
易迅網
凡客誠品
中國供應商
多了去了，我只是列舉一小類，電子商務會在未來十年有飛躍的發展，

J. 好的B2C網站有哪些，能舉些例子嗎

我就經常在b2c買東西啊，最大的幾個應該就是京東商城，當當網，卓越網和新蛋了，東西都是正品行貨，可以放心購買。
我的回答希望對你有所幫助