中國電子商務發展迅猛的原因

A. 電子商務快速發展的原因

電子商務快遞之所以發展這么快是因為電子商務沒有了時間、空間和人為條件上的限制。人們的生活和工作將變得方便、靈活和自如。特別在獲取信息、傳輸信息、各種服務活動、付款、送貨方式等方面將有根本的變化。所以受到很多企業和個體商戶的青睞，以及廣大人民群眾的喜愛。
2、電子商務使現代商務活動具有安全、可靠、快速、明確和方便的特點，通過互聯網可隨時隨地開展電子商務活動。
從宏觀的角度來看，基於互聯網近幾年的飛速發展，無論在那個國家或者地區，電子商務的發展都非常的迅速。相較於國外，我國的電子商務起步比較晚。不過這並不影響我國電子商務的迅速發展，因為目前我國電子商務擁有龐大的消費群體以及先進的互聯網技術，這為電子商務的發展提供了重要的基礎和動力。根據信息產業部的相關數據表示，在2012年6月份之前，我國的網民數量已經達到了4.95億，與2011年相比，增長速度十分的驚人。同時，移動互聯網的用戶也已經突破了4億，移動互聯網的出現加劇了電子商務的發展。根據相關數據顯示，電子商務的交易總額每年增長百分之四十。由於電子商務具有很大的發展前景，使得我國很多投資者投入到了電子商務的領域之中，這也使得電子商務之間的競爭日益激烈。

B. 電子商務得以形成和發展的主要原因是什麼

電子商務形成和發展的主要原因有：

1、計算機與互聯網技術的高速發展，這是一個基礎。使得人們只需要在網上瀏覽，咨詢，下單，支付，之後就可以收貨了，使得人們足不出戶就可以買到自己想買的產品了。

2、線下實體店的商品價格太高，主要是因為產品從廠家到消費者手中需要周轉很多程序，每個環節都有在加價，使得最後到消費者手中的價格與出廠價相比，高了不少。再說，線下實體店的租金等成本也是居高不下。

3、人們對電子商務的認識逐漸增加，誠信度的構建，使得人們越來越相信網上購物了。

4、現在人們的生活節奏加快，尤其是大城市的人，幾乎沒什麼時間去逛實體店。所以網路購物滿足了這些人的需求。

5、人們對購物的要求越來越高，選擇的種類越來越多，品牌豐富，而互聯網的覆蓋面廣，使得通過互聯網就可以購買到來自世界各地的產品，能夠更好地滿足人們對物質的需求。

6、物流基礎設施的逐漸完善，提高了商品的配送時間。

C. 中國電子商務在世界領先的原因

如今，電子商務在中國成為常態，發展速度遙遙領先西方。行業研究顯示2016年中國電商市場交易規模超20萬億，超過美國和英國的綜合。未來五年，中國電子商務的步伐不會放緩，預計每年增速20%，到2020年中國電子商務市場總體規模將達到32.7萬億，是美國市場的2倍。
多麼令人震驚的數據，也讓我們清楚的看到中國電商與西方電商之間存在的巨大差異。
1.中國消費者喜歡購物，他們每天都願意花大量的時間逛購物網站。據數據表示，平均下來，中國消費者每天逛淘寶的時間近30分鍾，比美國消費者在亞馬遜花的時間要長三倍。
2.中國消費者有很強的品牌意識。比如典型的中國年輕女性消費者至少就知道20個化妝品品牌，而美國卻普遍只能認識14個。中國人在全球是出了名的會花錢，42%的中國年輕人會認為需要購買更多的東西，即便有些東西買了也是浪費，但在英國和美國這個比例只有36%，而且英國和美國更傾向於買需要的東西。
3.中國電商市場很大，競爭也大，為了保持競爭優勢，新老電商或品牌在產品和服務模式上跟隨市場走向，不斷推陳出新，滿足消費者需求。
4.中國人善於利用網路環境的優勢來銷售產品，他們使用自媒體平台和多渠道來宣傳自己的品牌和產品，達到銷售的目的。這種形式也變得越來越成熟。更重要的是，他們站在使用數據、分析和消費者洞察的前沿，這幫助他們更好地了解客戶，並朝著真正消費者驅動的產品開發。
5.與西方國家的網路購物者不同，中國消費者想購買一件東西，一般都會上淘寶、天貓、京東等購物平台去找到自己想要的產品，或者通過被植入廣告的各類平台抵達產品購買入口。在中國，所謂的公司或品牌的官網現在基本成為了一個擺設。
6.在中國，淘寶不再只是一個簡單提供交易的購物平台，現在也能提供各種社交和娛樂功能；而微信也不僅僅是一個社交平台，現在也能允許用戶購買和銷售產品。簡而言之，淘寶和微信這些應用程序已經演變成一體式的超級應用，在上面可以實現購物、聊天、叫計程車、匯款、買電影票、繳費、充值等等功能。但是在美國和英國，你要實現其中任何一種功能，你就得下載一個應用程序。
7.中國的電子商務高速發展後，各種購物狂歡節也一一冒出來，比如雙11、雙12，還有元旦、情人節、五一、母親節、父親節、中秋、國慶、聖誕等，凡是節日都會有大的優惠活動，促使中國消費者買買買，剁手剁手再剁手。當然，美國也有個「網路星期一」，但論起節日的覆蓋度，還是中國更勝一籌。
8.中美網購者在購物界面上的喜好也不一樣。美國電商的網購界面通常為大量排列整齊的圖片為主，但是中國消費者更喜歡通過一張網頁，能看到更多信息和物品鏈接，這種簇擁感讓人有更高的購物慾望。

D. 電子商務為什麼發展這么快

我認為電商發展這么快，是因為現在房租太高，房價太高，實體店成本高，所以電商就發展快了。

E. 中國電子商務發展存在的問題

我國電子商務發展存在的問題主要有：

1、信息基礎設施的建設趕不上電子商務發展的需求；

我國在信息基礎設施的建設上已經取得了一定的成就，但是就發達國家的電子商務要求還是存在一定的差距。

2、安全問題；

交易的安全問題是困擾電子商務發展一個很重要的問題，雙方交易是通過一個虛擬的網路它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。

這就需要有統一的法律和政策構架記憶強有力的跨地區、跨部分的綜合協調機構。

3、網站建設以及網店商品過於冗雜；

現在網站的建設也存在很多問題，首先是廣告，商品廣告過分的誇大了商品不真實的描述，消費者收到商品後發現實物和商品不符，會使很多人對電子商務產生恐懼，認為都是假的。

還有一些商品的標碼存在問題，買回來穿不也會給消費者的選擇造成了許多困難。

4、物流配送問題

電子商務的交易達成之後，如何將商品快速、准確、安全地送到消費者手中也是電子商務人員和消費者關注的問題。

目前，我國的物流企業數量具有一定的規模，但能適應電子商務物流企業的數量還不夠完善、服務意識及服務質量都不盡如人意。例如一些偏遠山區、鄉村物流不能夠到達。

5、群眾基礎及信譽問題

電子商務適用於具有一定的專業知識的人，而在我國這些人的比例並不是很大，尤其是一些中老年人無法熟悉操作，而且傳統的思想也在一定程度上制約了電子商務的發展。

企業、商家、消費者的信譽更是電子商務發展的重中之重。

(5)中國電子商務發展迅猛的原因擴展閱讀：

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽，在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。

2、咨詢洽談：電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。

3、網上訂購：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。

4、網上支付：電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。

5、電子賬戶：網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。

6、服務傳遞：對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。

7、意見征詢：電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。

8、交易管理：整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

F. 分析電子商務發展的原因,以熟悉網站為例

電子商務在我國發展現狀；以阿里巴巴等幾個網站為例子簡要說明電子商務在中國的發展及未來發展的趨勢希望對你能用幫助

電子商務指的是利用電子通訊手段實現從訂單，洽談，協議等一系列商務內容而實現的商務手段，將成為21世紀商務交易的最主要手段之一。

利用網站實現的主要交易方式有；b2c（企業對個人）b2b（企業對企業）等方式。現在最著名的阿里巴巴旗下的淘寶網交易手段已經有安全保障。所以今後的電子商務將會呈幾何式增長
「十年之前，網商還只是一個概念，十年之後，網商已經變成了一個職業。歷史上曾經有過廣商、浙商、晉商，十年之前，我們就提出了『網商』的概念，那時候，我們相信，21世紀只有一種商人，就是『網商』。」馬雲在二屆網商大會成都論壇開幕式上，回顧十年電子商務發展歷程如是說道。
截止2009年6月，我國網民規模已達3.38億，其中，有8788萬網購用戶，年增加2459萬人，年增幅達38.9%，這一規模較2004年翻了近兩番。
單就說09年一年的時間，我國網上購物交易額已達2500億，在過去一年所呈現國際性經濟危機的大環境下，中國電子商務可謂是逆潮勇進，急速彪紅。如今，熱衷於網購的粉絲越來越多，網上的小店也是如雨後春筍，一茬茬地冒出來。在這一片大好形勢的背後，卻始終隱藏著很大的危機：國內互聯網體制還不夠健全。網路上，諸如假貨，版權侵犯，不健康信息泛濫，交易安全難以保證，求償權缺失等問題，引起了廣大網民信任危機的情況日益擴大化。據統計，今年前11個月，僅315消費電子投訴網一家便接到消費者關於京東商城的投訴1500宗左右。這些都嚴重製約著國內電子商務的發展。2009年末，央視的視線開始著重轉入互聯網，「掃黃打非」了一批違法網站，網路，新浪，搜狐等互聯網大戶無不「談黃色變」。
有人說：阿里巴巴的上市，代表著中國互聯網第三次浪潮的到來，而其核心則是電子商務。如果把互聯網這片領域比作是一個王國的話，那麼電子商務第三次浪潮可看作是更朝換代。一個新朝代的發展，其首要做的就是打破舊的機制，從而建立一個更規范化的環境，使之在其中萌芽，茁壯生長，最終走向鼎盛。而隨著央視「掃黃打非」的開始，一系列互聯網法規也逐步完善，諸如個人網店需辦理營業執照，並交納相關稅務，注冊.cn域名需要企業營業執照等。這些都說明政府已經開始著手肅清互聯網環境，為正在「咿呀學語」的中國電子商務「嬰兒」鋪出一條平坦的大道。

目前國內幾乎很多互聯網企業成功的原因都是在模式上效仿了國外的發展模式，的確相對經濟比較發達的國家，如今他們所呈現的電子商務也的確有中國未來發展的陰影，也有相當一部分企業因為模仿國外的運作模式而發展的非常成功，我覺得這里最重要的一點就是眼光，我們不僅要模仿，要學習，更需要根據中國自己的國情去預見符合中國電子商務發展的未來。

隨著信息技術的不斷發展，近年世界各國都出現了前所未有的電子商務熱，電子商務也是我國關注的熱點問題。據有關專家分析指出，我國電子商務未來將呈現出六大發展趨勢 。
趨勢之一：縱深化。
我國電子商務的基礎設施將日臻完善，三網合一潮流勢不可擋，高速寬頻互聯網將扮演越來越重要的角色，移動通訊將成為進行電子商務的主要媒介。

電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。我國的網路人口以幾何級數增加，預計2003年將達到6000萬人以上，僅次於美國。網民的消費觀念和行為將發生變化，對電子商務的接受程度將不斷提高。企業實施電子商務的緊迫性和可能性都大大提高。電子商務的法律法規的出台和實施，使國內電子商務將得到有效的法律保障。
電子商務的物流體系逐步完善。隨著電子商務的發展和需要，跨地區的專業性物流渠道將適時建立和完善，使得電子商務公司在配送體系的選擇方面空間更大，成本將降低。
企業發展電子商務的深度進一步拓展。新一代的電子商務將取代目前簡單地依託「網站十電子郵件」的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上，更加互動和實時。
個人參與電子商務的深度也將得到拓展。個人數字設備、家庭數字電器將加速普及並實現上網，如個人移動網路設備和網路電視、網路冰箱、網路微波爐的普及將使電子商務的發展空間極大地拓展。
趨勢之二：個性化。
電子商務個性化趨勢將向兩個方向發展。
第一是個性化定製信息。互聯網為個性化定製信息提供了可能，也預示著巨大的商機。消費者不僅可以實現點播，而且將促使個人參與到節目的創意、製作過程。

第二是對個性化商品的需要，消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。所以，對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供多樣化的比傳統企業更具個性化的服務，是決定今後成敗的關鍵因素。
趨勢之三：專業化。
面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好，面向特定行業的專業電子商務平台發展潛力大。 面向個人消費者的專業化趨勢。今後若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度較高，生活的個性化要求比較強烈，提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。特別是對那些技術含量、知識含量較高的商品和服務，人們一般希望在購買前能夠了解相關的知識，得到專家的指導。
面向企業客戶的專業化趨勢。對BtoB電子商務模式來說，以行業為依託的專業電子商務平台也是將來的發展趨勢之一。
趨勢之四：國際化。
我國的電子商務必將走向世界，電子商務將間接刺激對外貿易。發展電子商務是縮短國內企業與國外差距的一個最有效的手段。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著我國加入WTO，這方面的障礙更會得以消除。
趨勢之五：區域化。
立足於我國國情採取有重點的區域化戰略是有效地擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。我國地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性都十分明顯。在可以預見的今後相當長時間內，上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主。
BtoC電子商務模式區域性特徵非常明顯，以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃、配送體系建設、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現實，採取有重點的區域化戰略，才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。
趨勢之六：融合化。
電子商務網站在最初的全面開花之後必然走向新的融合，包括同類兼並、互補性兼並和戰略聯盟協作。
同類兼並。目前為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源總是有限，最終勝出的只是名列前茅的企業。
互補性兼並。國內那些處於領先地位的電子商務企業的優勢畢竟是相對而言的，網站下一步要發展，必然採取收購策略，而主要的模式將是互補性收購。
結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作也是必然趨勢

G. 中國電子商務發展的現狀與趨勢

1、中國電子商務發展的6大趨勢

不久前由國家信息部電子信息中心和藍田市場研究公司聯合開展的為期3個月的首次全國范圍的信息產業大型調查活動結果表明，今後我國電子商務的發展將呈現以下6方面趨勢：

縱深化趨勢

調查表明，電子商務的基礎設施將日臻完善，支撐環境將逐步趨向規范，企業和個人參與電子商務的深度將得到拓展，個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線式向多點智能式發展。圖像通信網、多媒體通信網將建成使用，三網合一潮流勢不可擋，高速寬頻互聯網將扮演越來越重要的角色，與此同時，制約中國電子商務發展的網路瓶頸有望得到緩解和逐步解決。

個性化趨勢

互聯網的出現、發展和普及是對傳統秩序型經濟的社會組織中個人的一種解放，為人們個性的張揚和創造力的發揮提供一個更加廣闊的空間，也使消費者主權的實現有了更有效的技術基礎。在這方面，個性化定製信息需求和個性化商品需求將成為發展方向，消費者將把個人的偏好放到商品的設計和製造過程中去。對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供比傳統商業企業更具個性化的多樣化服務，是今後成敗的關鍵因素。

專業化趨勢

面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好，面向行業的專業電子商務平台發展潛力大。專業化趨勢表現為兩個方面。一是面向個人消費者的專業化趨勢。二是面向企業客戶的專業化趨勢。

國際化趨勢

中國電子商務必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時，國外電子商務企業將努力開拓中國市場。

區域化趨勢

立足中國國情採取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國是一個人口眾多、幅員遼闊的大國，社會群體在收入、觀念、文化水平等很多方面有不同的特點。我國雖然總體上仍是一個人均收入較低的發展中國家，但地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。今後相當長的時間內，上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主，B2C的電子商務模式區域性特徵將十分明顯。

融合化趨勢

電子商務網站在最初的全面開花之後必然走向新的融合，包括同類兼並、互補性兼並和戰略聯盟協作。一是同類網站之間的兼並。二是不同類別網站之間互補性的兼並。

2、我國電子商務發展現狀及趨勢分析

二十一世紀是信息化的時代，第三產業在各國的比重不斷上升，特別是服務業，信息服務業成為21世紀的主導產業，這導致了電子商務的產生和發展，在全球信息化大勢所驅的影響下，各國的電子商務不斷的改進和完善，電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國，計算機與網路技術的普及與發展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。本文從我國電子商務技術發展的環境，存在的問題，目前我國電子商務的發展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務發展的現狀。

電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網路等電子化手段進行的商務活動，是指商務活動的電子化、網路化。廣義而言，電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法，這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求，並通過計算機網路加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展，電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展，並不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應用空間。

電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心，也是網路應用的發展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務，對於國家以信息化帶動工業化的戰略，實現跨越式發展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰略意義。

一、電子商務市場發展前景誘人

雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發展潛力是無窮的，因為：一方面，潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示，到2002年底，全球英特網用戶已達6．5億之眾。在中國，據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示，截止2003年6月底，上網用戶已達到6800萬，比去年同期增長48．5%，而1997年10月首次調查結果只有62萬，幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者，而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面，電子商務交易額快速增長。據國際著名咨詢公司Forrester估計，2002年全球電子商務交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達到12。8萬億美元，佔全球零售額的18%，年均增長率在30%以上。美國是電子商務應用最為發達的國家之一，其發展趨勢對其他國傢具有重要的引領作用。2001年，盡管美國的電子商務交易額在全美零售額中的比例仍低於3%，但類似軟體、旅遊和音樂製品這些商品及服務的網上交易B2C部分已佔到這部分交易額的18%左右，世界其他地區也有類似情況出現。據聯合國貿發會議《2001年電子商務發展報告》引用Anderson咨詢公司的數據顯示，到2003年底，我國的電子商務市場B2B和B2C的交易總額將可能達到40億美元之巨，B2B的年均增速為194%，而B2C的是274%，其增速呈倍數增長。當今世界，除電子商務市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前景極為可觀。

二、我國電子商務面臨的問題

1、 電子商務的搜索功能問題

當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞語到資料庫去查找，並返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明，目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因，而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時，不得不一個網站一個網站搜索下去，直到找到滿意價格的物品。

2、電子商務的安全性問題

電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由於INTERNET的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網路上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什麼不願意在線購物時，絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不願意使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網路；有效防護連接在網路上的信息系統；有效防止資料被盜去或盜用；培訓電子商務人才，使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。

3、電子商務管理的問題

電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理，技術管理，服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件，它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。

4、電子商務的稅務問題

稅務，是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此，在指定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機制。

5、電子商務的標准問題

各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界，全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易過動中建立相關的，統一的國際性標准，以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的商務，搞商務的搞電子，呈現一種離散，無序，局部的狀態。因此，目前需要解決三個問題：一是解決統一標準的電子商務綜合服務平台；二是電子商務的關鍵在於業務，應用是其龍頭，因此要把各種各樣的業務和服務接進來；三是解決互連互通的標准問題。

6、 電子商務的費用支出問題

由於金融手段落後，信用制度不健全，中國人更喜歡現金交易，沒有使用信用卡的習慣。而在美國，現金交易較少，國民購物基本上採用信息卡支付，而且國家處於金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵使用信息卡以減少現金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C電子商務發展的基本條件。不難看出，影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄，上網費用的昂貴，人才的不足以及配送的滯後，更重要的原應來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。因此，我們應該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導人們改變一些生活習慣，為我國B 2 C電子商務的發展創造有利的發展環境。

7、電子商務的合同法律問題

在電子商務中，傳統商務交易所採取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效率進行規范。此外，現有的技術還無法做到對數字印章和簽名的唯一性，保密性進行准確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務正常發展的重要因素之一。

三、 如何進一步改善我國電子商務發展環境的主要措施

電子商務是一項巨大的、復雜的系統工程，不可能一蹴而就。從中長期來講，應從以下方面入手加以推動和引導：

1、 做好電子商務的發展規劃和宏觀指導

電子商務是一項新生事物，其技術發展速度很快，業務方式沒有最終定型，給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感，加強研究，適時制定鼓勵電子商務發展的政策。在這一過程中，相關的中介組織，如行業協會等應充分發揮自己聯系政府和企業的紐帶作用，做好企業與政府部門的信息溝通，協助政府做好產業發展規劃。

2、加強基礎設施建設

電子商務是基於信息網路的商務活動，需要建設必要的信息基礎設施和手段，包括各種信息傳輸網路的建設、信息傳輸設備的研製、信息技術的開發等，使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴並能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網路體系，加強基礎網路的建設，改善國內用戶環境。

3、 加強電子商務宣傳和人才培養

目前，部門、行業信息的電子化方面力量嚴重不足：而沒有各個部門、行業信息的電子化，電子商務就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理的專業人才，是我國電子商務建設成功的根本保證。同時，面對電子商務的安全問題，政府有關部門組織有關企業和研究單位制定安全技術，這是責無旁貸的。

4、 加強政府的示範和引導，開展電子商務示範工程

通過實施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進政府與社會的溝通；發展政府部門之間的非支付性電子商務，促進有關部門在電子商務實施中的關系協調，推動管理部門聯網，實現商務管理電子化；發展政府和企業間的電子商務，實現政府采購網路化。有針對性地扶持重點行業、企業開展電子商務，通過試點總結經驗加以推廣。
四、 我國電子商務的發展趨勢分析

1、 縱深化趨勢

電子商務的基礎設施將日益完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網，多媒體通信網將建成使用，三網合一潮流勢不可擋，高速寬頻互連網將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務發展的網路瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網路平台和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。

2、 個性化趨勢

個性化定製信息需求將會強勁，個性化商品的深度參與成為必然。互連網的出現，發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放，使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平台，也使消費者主權的實現有了更有效的技術基礎。在這方面，個性化定製信息需求和個性化商品需求將成為發展方向，消費者把個人的篇好參與到商品的設計和製造過程中去，對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供多樣化的比傳統商業更具有個性化的服務，是決定今後成敗的關鍵因素。

3、專業化趨勢

面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好，面向行業的專業電子商務平台發展潛力大。一是面向個人 消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求，提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今後若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購買力強，受教育程度高，消費個性化需求比較強烈。所以相對而言，提供一條龍服務的垂直型網站及某類產品和服務的專業網站發展潛力更大。

二是面向企業客戶的專業化趨勢。對B 2 B電子商務模式來說，以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。

4、 國際化趨勢

中國電子商務必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。互連網最大的優勢之一就是超越時間，空間的限制，能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的障礙，這對促進每個國家和地區對外經濟，技術，資金，信息等的交流將起到革命年個 的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此，我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上，變我國在市場經濟軌道上的後發劣勢為後發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場，利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時，國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

5、 區域化優勢

立足中國國情採取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢並不矛盾。區域化優勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多，幅員遼闊的大過，社會群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點。我國雖然總體上仍然是一個收入比較低的發展中國家，但地區經濟發展的不平衡所反映出來的經濟發展的階段性，收入結構的層次十分明顯。在可以預見的今後相當長的時間內，上網人口仍將以大城市，中等城市和沿海經濟發達地區為主，B 2 B的電子商務模式區域性特徵非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃，配送體系建設，市場推廣等都必須充分考慮這一現實，採取有重點的區域化戰略，才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。

6、 融合化趨勢

電子商務網站在最初的全面開花直後必然走向新的融合。一是同類網站之間的合並。目前大量的網站屬於「重復建設」，定位相同或相近，業務內容相似，激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出，處於弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或者關門的結果。二是同類別網站之間互補性的兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源，品牌，客戶規模等諸方面雖然有很大優勢，但這畢竟是相對而言的，與國外著名電子商務企業相比不不是一個數量級的。這些具備良好基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必然採取收購策略，主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。由於個性化，專業化是電子商務發展的兩大趨勢，每個網站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式互相協作必成為必然。

總之，隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展，電子商務將成為今後信息交流的熱點，成為各國爭先發展，各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術，管理等諸多問題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光，適應全球經濟一體化的趨勢，努力發展適合我國國情的電子商務，才能立於不敗之地。

H. 電子商務為什麼能在中國迅速發展

因為中的人口眾多，消費市場巨大，消費檔次高低不一，市場共給機製版不完善，電權子商務就是解決了人們購物需求和商品銷售信息不對稱、不暢通的制約，使人們能夠在家裡甚至路上就可以選擇適合自己的商品，又可以通過計算機比選對合適的價格。另外，物流配送網路的完善和結算體系的完備也是促使電子商務獲得認可的重要推動力和支撐。

I. 為什麼電子商務在中國發展如此迅速

馬雲復把網商做的比較火，於是很制多公司藉助這個時期開始了宣傳，讓更多的人進來賺錢，做網商用不了多大的投入，操作也不算非常難，於是很多人選擇了這條創業之路，不過堅持到最後的人又有多少。因為開起一個店應該不難但是後期需要推廣，銷售， 售後各種問題大問題下面還有小問題，事情是源源不斷要想有所成就，需要制定一個目標，並堅持的走下去很多事應該大膽的去嘗試。試了才知道自己行不行..做事情也是非常講究方法的，方法不好那就事倍功半甚至有可能前功盡棄！

J. 為什麼電子商務在中國發展如此迅速

首先，中國幾乎所有產品都產能過剩。

這意味著產品供應非常充足，而製造商、分銷商和零售商都希望以邊際價格盡快賣掉這些產品，最好是賣到非主要市場。中國的小型零售店、分銷商和成百上千萬的小型加工廠都很好地把握住了這一機遇。
電子商務的發展使這一目標的實現成為可能。C2C模式意味著這一行業完全沒有進入門檻，不論是僅賣一件T恤，也不論所賣商品的真偽，任何人都可以成為在線商家。

2. 從來不存在資金短缺。

一直以來，中國的投資界都熱衷於投資電子商務領域的初創企業。以具有中國特色的Groupon——一家團購網站為例，中國曾一度出現5000多家團購網站，這使得中國的電商網站更為關注業務增長，而非利潤，因此要等待很長時間才不得不通過上市獲得資金。

3. 消費者要有消費意願，而在中國，他們的確如此。

到21世紀的第一個10年的中期，中國的中產階級已經達到了一定富裕程度，從只能購買必需品上升到可以進行有選擇的購買，但是他們同時還是非常注重是否物有所值，希望能買到物美價廉的商品。這些消費者通常已經擁有個人房產，現在希望為家裡添置各種產品。受到政府每年加薪幅度10%政策的推動，中產階級的消費水平從2008年起開始提升。在中國，支出和收入是緊密聯系的。

4. 需要有連接賣家和買家的互聯網和實體基礎設施。

中國政府設定了擴大寬頻網路建設、每年新覆蓋上千萬家庭的目標，中國的國有電信運營商對此作出了積極響應。得益於此，互聯網滲透率快速增長。中產階級消費者可以在家中上網瀏覽各種產品，而無須到網吧。電子商務物流也從中國過去20多年來所建設的實體基礎設施中受益，這些基礎設施以前用於產品從工廠運輸到碼頭供出口。大部分基礎設施都可以馬上得以利用，將產品從工廠送往中國的中產階級消費者手中，而他們大多居住在沿海城市。

除了國有的中國郵政包裹服務，中國有許多「勉強度日」的物流提供商。這些由私營業主所運營的卡車司機將城市之間的運輸價格幾乎降到了邊際水平，而騎著電動車挨家挨戶送貨的快遞員則形成了一個全新行業，在城市快速發展，雖然他們每個月的收入並不豐厚。因此，買家購買產品的成本非常低，並且這一低成本被聚焦於增長而非利潤的電商網站所承擔。

但是，幾家大型企業並沒有對此做好准備，這意味著他們有的根本沒有意識到這一威脅，有的也許意識到了但沒有做出回應。大型零售商仍把重點放在爭奪實體地理位置，壓根沒有察覺新變化。大部分零售企業的性質仍主要是房地產公司而非優秀的零售企業，因此即便他們察覺到新變化，還是主要是通過向品牌企業出租店面盈利，並不具備快速形成電子商務業務的能力。

一直以來，品牌企業自身主要依靠分銷商和加盟店擴大其在中國的業務覆蓋率，對於渠道的控制非常有限。當成百上千的賣家在網上開始銷售其產品，品牌企業很難對此進行控制，他們甚至對用於外包生產的工廠的控制可能都非常有限。如果過剩的產品在網上出售，品牌企業能夠採取什麼補救措施？私營和國有的大型商場都只關注大型零售企業的擴張行為，並且繼續促進其競爭激烈的擴張，而沒有發覺商場的一些核心商品品類，如電子產品和服裝在商場的租用面積在逐步縮減，而不是擴大。

5. 銀行也未能預測到電子商務的發展。

銀行錯失了進入在線支付領域的機會，未能獲取成百上千家零售企業的交易和財務信息，而這一信息其實可以幫助銀行更好地評估中國的小微企業的借貸風險。相反，互聯網公司卻在這一監管灰色地帶下創建了自身的支付體系，之後又發展起了借貸和投資業務，現在已經朝提供全服務的網路銀行方向邁進。

6. 有時不作為也成為關鍵促進要素，在中國就是如此。

中國政府對於支持或反對電子商務的發展都沒有總體計劃。在電子商務發展初期，政府基本是在一旁觀察它是否會帶來積極的影響。而這一立場似乎幫助成百上千家小型企業得以建立和蓬勃發展。 「不作為」似乎是成功的，即便這一行業的公司有時未能按照監管要求獲取牌照，或者其所有制架構並不完全符合監管要求。