運營電子商務平台

Ⅰ 電子商務平台的運營需要掌握哪些基本知識

電子商務平台的運營需要掌握哪些基本知識如下：

1. 品牌視覺，品牌VI設計標准體系把握，版LOGO 電子商務形象識別系統掌權握；

2. 文案視覺，品牌文案、營銷文案等各種電商文案講解；

3. 專題文案（如服裝、化妝品等）的學習和掌握；

4. 產品視覺，店鋪運營裝修優化，爆款寶貝描述優化，店鋪細化架構的設計；

5. 流量引導，能夠引導店鋪流量的各種宣傳活動、廣告圖片設計製作和優化；

6. 提升轉化率設計，首頁：店招，首焦，首屏，分類，促銷活動區。

Ⅱ 電商怎麼操作運營

1、商務平台的搭建

蓋樓需要地基的搭建，同樣開展‌‌電子商務也需要平台的建設，沒有平台就無法開展接下來的一切工作。這個平台是就是：網站!建設一個具有網路營銷功能的網站，基於這個平台來開展電子商務。

Ⅲ 電子商務怎麼運營

商務電子包含的東西很多很廣,~銀行間電子轉帳,電子匯款,網上貿易,聯機服務(比如)(B2B,B2C B2G)這些都是電子商務

根據<商務電子概論>上的名詞解釋是:就是以電子方式進行商務交易。它以數據的電子處理和傳輸為基礎，包含了許多不同的活動，它涉及產品和服務，傳統活動和新活動。~~呵呵

從系統的角度講，電子商務網站可以看作一個開放的信息管理系統。作為網站，這個系統要想得到全面、徹底實施，粗略分一下的話，大概需要四個層次：

第一層，電子商務建立在網路硬體層的基礎上。在這一層次，需要了解一般計算機、伺服器、交換機、路由器及其它網路設備的功能，知道有關企業網路產品的性能，如思科；懂得路由協議，TCP/IP協議等，熟悉區域網知識，具備網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講，電子商務課程體系不涉獵這一層次的多少東西。

第二層，電子商務實施的軟體平台。在這一層次，涉及伺服器端操作系統、資料庫、安全、電子商務系統的選擇、安裝、調試和維護。比如在微軟的windows操作平台上，伺服器操作系統目前有server2003；資料庫有SQLserver；電子商務應用有commerce server、content management server；安全保證有ISA server 等等。在這一層次，微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握大有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點。

第三層，電子商務應用層。在這一層次，涉及商業邏輯、網站產品的設計、開發，比如界面設計，可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網頁設計和圖像處理方面的技能；或網路應用程序的開發。在這一層，在某些大學，部分對技術有興趣的同學，有可能達到。

第四層，電子商務運營、管理層，在這一層次，涉及各類商務支持人員，如客戶服務、市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。應該是電子商務學習的重點！ 電子商務的種類及運作形式
電子商務活動是網路經濟中的最具有商業化的組成部分，是網路經濟時期經營活動的最核心成分。通常它是由商業機構之間電子商務、商業機構對消費者的電子商務、商業機構對行政機構的電子商務、消費者對行政機構的電子商務組成。
1、商業機構對商業機構的電子商務活動是指工業企業之間，工業企業對商業企業之間通過計算機網路進行的系列采購與付款等商業往來的電子商務活動。IT界內人士習慣上稱為BusinesstoBusiness。簡稱B2B。
2、商業機構對消費者的電子商務是指工、商企業與消費者之間進行的各類電子商務活動。它主要是藉助國際互聯網為經銷手段，在線服務、送貨上門等配套服務體系為經銷方式的電子商務活動。這類活動是目前電子商務的主要組成部分。而且在我國，其發展速度極快，其中發育較快的、初步具備規模的有8848在線、網易、800BUY、h@er等等。簡稱B2C是BusinesstoCustomer的縮寫。
3、行政機構對商業機構的電子商務活動是指政府的行政機構對工、商等行業的企業之間進行的電子商務活動。如：政府網上采購、網上競標、網上拍賣；政府網上發放行政許可、進出口許可、網上對企業的征稅等系列電子商務活動。
4、行政機構對消費者的電子商務活動是指政府對公民個人的電子商務活動。如：網上納稅、社會福利基金的發放、網上醫院門診，網上遠程教育等等。
電子商務活動的運作形式和運作階段：通常電子商務活動的開展是通過計算機、計算機網路系統、信用基礎、送貨等系列階段來完成貨幣與商品交換的完整過程。一個完整的商業機構對消費者的電子商務活動的過程圖示如下：一、網路製作階段。企業：終端機、上網登錄、域名申請、主頁製作、商品匯集、廣告發布；消費者：終端機、上網登錄、尋找網址、查閱商品和廣告；二、銷售與訂購階段。購銷合同簽定與鑒定、契約信用、付款方式的確定；三、履約階段。送貨上門、查驗貨物、售後服務。

Ⅳ 電子商務代運營主要平台是什麼

代運營主要來是指幫助一些源希望做電商的傳統企業開展網上銷售，這就需要該代運營公司具備營銷、產品、客服、供應鏈等全方面的知識，然後可以跟傳統企業銷售分成。目前代運營包括各種各樣的方式:從建站、推廣、物流、客服、倉儲等領域都有相關的公司涉及。當然，也包括一些為電子商務公司提供服務的專業機構。

Ⅳ 電商平台運營流程

1.企業將商品信息通過網路展示給客戶，客戶通過游覽器訪問網站，選擇需版要購買的商品，並權填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶，告之收費方法，同時通知自己的應用系統組織貨源程序。

3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。

4.金融部門通過電子郵件（或其它方式）通知買賣雙方資金轉移的結果。

5.廠方組織貨物，並送達到客戶手中。從上述電子商務的實際流程中，電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身，是整個的貿易交易過程，可以用日事清進行商務運營整個流程的管理，比較規范，方便實用。

Ⅵ 電商怎麼運營

一、優化產品

1、優化產品的前提是選好款
首先要看自己的資金水平，有些類目沒有資金真的玩不轉，首先就是標品，尤其被壟斷的標品，基本想都不要想了。其次要做有利潤的產品，選利潤不是看利潤大小，而是毛利潤。總之，選款之前要三看：看市場，看競品，看自己。
2、寶貝優化
做產品優化，就是要把三維里的好產品變成二維里的好產品，我們在線下買東西，好不好能看出來，至少表面好不好我們能看出來，但是在線上主要是兩方面：視覺和數據。
（1）視覺就是指主圖，詳情頁，店鋪裝修等等，由圖片，視頻，文字所構成的呈現給買家的所有組成。主圖的重要性直接影響了點擊率，並且給買家形成了第一印象，會持續影響後續的轉化，雖然現在有了VR技術，但是我們還是只能通過看、聽，來了解產品。
（2）詳情頁也是一樣，前三頁被稱為黃金屏，前三頁沒有吸引住買家，基本涼涼。賣點特色，買家痛點，要清晰地在前三頁展現出來。
（3）數據首先就是淘寶關心的數據，淘寶有上億的產品，它怎麼知道哪個寶貝好？就是通過大數據分析，通過各種量、率、值來判斷這個寶貝的好壞。我們平時關注的數據有：流量，就是訪客數，點擊率，轉化率，收藏加購率，產值，UV價值等等。
二、推廣引流
1、目前淘寶流量可以分為免費流量和付費流量。我們化繁為簡，就兩點，搜索和推廣，搜索就是人為操作訂單，還是把重心放在直通車，鑽展，淘金幣這些上面，至少我們是給馬爸爸送錢，心裡安穩一些。
2、一般付費引流用的最多的就是直通車，所以直通車是我們繞不開，必須要做的。直通車裡面的邏輯和套路就太多了，我先講一些基礎的經驗。直通車裡面可以做關鍵詞計劃，定向計劃，一般都是用關鍵詞計劃來拉搜索，用定向計劃來拉首頁。
三、提高轉化
影響轉化的因素有產品本身、人群、服務、市場大盤、競爭對手等等。
1、產品本身
（1）除了產品優化的情況外，產品的定價和銷量也是非常重要的一方面，還記得當初人們為什麼上淘寶買東西嗎？就是因為便宜，在淘寶，低價始終是一個大殺器，相同或者類似的產品，你憑什麼賣得貴?

（2）但是另一方面來說，現在人們不是一味地追求低價，買家想要的不是便宜，而是佔便宜，或者說是性價比。相反，即使再便宜，他覺得不值這個價錢，甚至還會懷疑質量問題。所以我們要做的是讓買家覺得這個價格是合理的。
2、人群
很多店鋪的人群標簽其實是很不精準的，尤其體現在風格和消費層級上，比如我主要消費人群是高消費人群，但是進來的都是低消費人群，有流量也不轉化，所以人群一定要圈精準，可以通過直通車來拉。
3、市場大盤
市場總會有波動，尤其是季節性產品，往往會突然爆發，突然下滑。所以要注意觀察市場變化，有時候轉化變差不是自身的原因。
4、競爭對手就像我前面的說的，如果競品想搶你的位置，降價來打你，你的轉化肯定受影響，或者對手刷你的成交關鍵詞，轉化率超過你，都會被影響。這個時候就要降價或者開直通車來防禦。

Ⅶ 電子商務平台有哪些

1、平台

B2C平台仍然是很多企業選擇網上銷售平台的第一目標，天貓、京東、一號店……資金到位的情況下，一般能夠進駐的平台都不會放棄，畢竟不同的入口受眾不一樣，用戶規模是首要。

2、獨立商城

獨立商城就是憑借商城系統打造含有頂級域名的獨立網店。開獨立網店的好處莫過於：頂級域名、自有品牌、企業形象、節約成本、自主管理、不受約束。

3、C2C平台

C2C在前幾年很流行，不過到了2013年趨勢已大不如前。個人的話，可以嘗試淘寶、拍拍等，企業最好不要趟這趟渾水了。天貓獨立後，差距就已逐漸拉開，B2C將輝煌繼續。

4、CPS平台

CPS模式成為主流推廣模式的很大原因就是零風險，投廣告很有可能花了大價錢而造成很低的轉化率，競價、直通車可能沒有產生訂單，但是CPS是產生了銷售額才會有傭金，ROI較高。

5、O2O平台

O2O平台由於其高性價比，仍然受到很多用戶青睞。當然，我們不排除其他更多的O2O網路銷售平台和模式，期待2013有新的驚喜帶給我們。

6、銀行網上商城

初期，許多銀行開設網上商城的目的是為了使用信用卡的用戶分期付款而設立。隨著電子商務普及、用戶需求增強、技術手段提升，銀行網上商城也逐步成熟起來。

銀行網店為用戶提供了全方位服務，包括積分換購、分期付款等，也覆蓋支付、融資、擔保等，最為顯著的是給很多商家提供了展示、銷售產品的平台和機會。倘若這一平台運營好，將帶來不菲的業績。

7、運營商平台

中國移動、中國聯通、中國電信，現階段各運營商都有屬於自己的商城平台。由於通信業務的硬性需求，運營商平台的用戶始終具有一定的依賴性和粘性，所以提前搶占這些平台具有很大的戰略意義，跑馬圈地正是此道理。

8、第三方電子商務

B2T2B模式，（Business TO Third Party To Business）其實質就是中小企業依賴第三方提供的公共平台來開展電子商務（如阿里巴巴,環球資源，Directinstry平台）。

真正的電子商務應該是專業化、具有很強的服務功能、具有「公用性」和「公平性」的第三方服務平台。對信息流，資金流，物流三個核心流程能夠很好的運轉。平台的目標是為企業搭建一個高效的信息交流平台，創建一個良好的商業信用環境。

Ⅷ 電子商務平台的運營流程

1、選擇平台。建議做一個四合一的平台，，PC端+WAP端+APP端+微信端，功能齊全，對於企業版的發展是相當有權好處，也是目前的趨勢。
2、攝影+設計。其實靠的就是圖片營銷＝拍照+產品詳情設計，視覺營銷即捕獲用戶，這塊在電商中起到很重要的一個關鍵性環節。
3、伺服器+維護。對於電商來說，平台的安全最關鍵，而且用戶訪問速度都是至關重要的。
4、推廣。推廣在電商運營之中，對於能否賺錢、打造一個知名的平台的關鍵性因素。
5、運營指導、咨詢。好的商家，必須建立自己的管理團隊，當然還需要選擇合適自己的管理系統，日事清目前更適合中小團隊使用，能滿足管理團隊的基本需求。