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論述電子商務與支付

發布時間:2021-10-07 08:42:52

1. 請簡要闡述電子商務、電子交易、電子支付與網上支付四者之間的關系

網路上查查

2. 請論述第三方電子支付與電子商務之間的關系

第三方支付公司、銀行、商家等電子支付產業鏈上的各個環節,相互之間既合作又競爭,但各自之間又表現為合同關系,形成一個復雜的合同群,只是在產業不同的發展階段,各自擁有不同分量的談判砝碼而已。

3. 電子支付與電子商務的關系

電子商務和電子支付的關系:電子商務包括了電子支付,電子支付是電子商務中十分重要的一個環節。
基本介紹:
電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子支付是指單位、個人(以下簡稱客戶)直接或授權他人通過電子終端發出支付指令,實現貨幣支付與資金轉移的行為。

電子商務與支付系統之間存在著密不可分的關系,支付是電子商務中一個非常重要的環節,基於Internet的電子商務,需要為數以百萬的購買者和銷售者提供支付服務,目前已開發出了很多網上支付系統。這些系統的實質都是要把現有的支付方式轉化為電子形式。Internet電子支付系統主要包括金融機構、付款者和收款者、第三方非銀行金融機構,以及各種金融網路等。在這里金融機構通常指銀行,它為付款者和收款者保持賬戶。

4. 淺談電子商務與第三方支付平台

電子商務新看點--透視第三方支付平台
發布時間: 2005-03-25 16:38:20 【小 中 大字體】 【評論】 瀏覽: 46 次

隨著電子商務的蓬勃發展,網上購物、在線交易對於消費者而言已經從一個新鮮未知的事物變成了日常生活的一部分。相關調查表明;由於遠離擁擠、堵車、排隊付款等麻煩且隨著電子商務活動交易制度的日漸規范和完善的安全保障;更多的消費者正在走出國美、家樂福等大型商超,在易趣、淘寶等線上通道進行在線購物。
而對於網路商家而言,傳統的支付方式如銀行匯款、郵政匯款等,都需要購買者去銀行或郵局辦理煩瑣的匯款業務;而如果採用貨到付款方式,又給商家帶來了一定風險和昂貴的物流成本。因此,網上支付平台在這種需求下逐步誕生。在線支付做為電子商務的重要組成之一,成為網路商務發展的必然趨勢。
網上支付平台是指平台提供商通過採用規范的連接器,在網上商家和銀行之間建立起連接,從而實現從消費者到金融機構、商家現金的在線貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統計等問題。第三方支付平台的應用,有效避免了交易構成中的退換貨、誠信等方面的危險,為商家開展B2B、B2C、甚至C2C交易等電子商務服務和其它增值服務提供了完整的支持。其中,最典型的是EBAY採用的Paypal支付工具。Paypal對全世界近40個國家開放;是現在網路上最流行的免費信用卡工具,網上收錢的一個主要方式。

國內市場上早在1998年就有了第一家第三方支付公司。目前,國內網上支付平台服務比較知名的提供商主要有首信「易支付」、易達信動、雲網等。其中,首信、易達信動等平台服務商的服務范圍已跨越b2b,b2c,c2c等多個領域,在國內外積累了一定的固定用戶數量,占據了先天的業務背景優勢。而雲網則通過網路游戲虛擬貨幣為切入點,隨著網路游戲在國內的興起而迅速走紅,成為電子支付行業的一匹黑馬。

隨著年初以來網路支付的迅速走紅,越來越多的第三方支付服務平台也開始出現,加入戰團。「支付寶」、「安付通」等更多支付工具的不斷加入,正在為這個新興的業務領域不斷添柴加火,大大加速著我國在線支付業務的快速發展。國內銀行信用卡跨行、跨區域的壁壘正在被逐漸打破。過去,各個銀行卡的認證標准不統一,不能統一實現網上支付,而且同一銀行信用卡也不能異地支付;由於地域限制的問題,消費者要自由地完成網上購物,手裡面必須有十幾張卡,網上商家也必須裝有各個銀行的認證軟體。現今的第三方支付平台依託於中國銀聯,背靠金卡工程,得到了各大商業銀行的大力支持,接入後,就可以同時接通眾多的銀行、網關甚至國際卡,全面推動了網上交易渠道的暢通。

2005年是中國電子商務的安全支付年。全面應用第三方支付平台已經成為開展電子商務,增加傳統企業競爭力的新趨勢。在長期困擾電子商務的誠信/物流/現金流問題通過應用在線支付工具得到解決後,應用第三方支付平台提升網站的形象和競爭力、提高消費者忠誠度、降低交易風險,將是一舉多得的事情。

中國電子商務市場進入成長期

(還有圖片,見http://it.enorth.com.cn/system/2006/05/16/001305120.shtml)

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http://www.enorth.com.cn 2006-05-16 12:17

【專題】中國B2B市場大事記

2001-2005年中國電子商務總交易額

2003-2005年中國網民網上購物支付手段

2006年3月16日,國內知名的市場研究和管理咨詢機構——賽迪顧問股份有限公司(CCID CONSULTING,股票代碼:HK8235)發布了《2005-2006年中國電子商務市場及投資機會年度研究報告》。報告顯示:經過10年的發展,中國的電子商務軟硬體環境均得到了明顯的改善。網路基礎設施更加完善、寬頻普及率極大提高,網民數量劇增,行業、企業、個人的電子商務意識和應用日益提高,政府加緊出台相應的法律法規,電子商務市場穩定增長……種種跡象表明,2005年,中國電子商務步入成長期。

市場規模穩步增長,盈利狀況不容樂觀

2005年是中國電子商務發展不平凡的一年,電子商務交易額達到7400億元人民幣,較2004年增長了54.2%,在全球電子商務交易額中的比例由2004年的2.08%提高到2.23%。

但是,與市場規模不斷擴大相對的是,電子商務的盈利狀況仍不甚樂觀。除B2B業務模式已經實現盈利外,B2C和C2C電子商務盈利狀況沒有得到明顯改善。為了能夠在市場上長期立足,B2C業務模式各廠商紛紛選擇在收支持平的情況下擴大本企業的規模,而C2C業務模式各廠商則基本在全免費的條件下爭搶用戶。過於注重市場規模是這些廠商遲遲沒有贏利的主要原因;此外,沒有找到更適合中國國情的盈利模式也是兩種業務模式電子商務遲遲難以實現盈利的關鍵因素。

競爭格局相對穩定,混戰局面逐漸呈現

隨著海外資本的進入和競爭者數量的增加,中國電子商務市場競爭異常激烈,但是競爭格局變化不大。在B2B領域,阿里巴巴仍然把持著市場老大的位置,甚至成為全球最大的B2B電子商務巨頭,較2004年,2005年其利潤增長率幾乎達到100%。C2C領域依然延續了淘寶和eBay易趣的激戰局面,2005年的淘寶,加入了原來雅虎一拍的實力和雅虎中國的10億資金,勢頭強過eBay易趣,暫時成為C2C領域的領跑者。相對於B2B和C2C市場的火爆,B2C領域顯得平靜的多。自從卓越改變經營策略,轉向「大而全」的亞馬遜模式之後,和當當的價格戰更加激烈,而當當在力頂B2C、擴大銷售品種的同時又轉移了一部分精力做起了C2C生意。C2C的前景固然誘人,當當此舉也更加凸顯了電子商務各種業務模式走向融合的趨勢。2005年,ebay易趣做起了B2B,阿里巴巴力撐淘寶,當當進軍C2C,即時通訊大佬騰訊試水C2C,加上B2B領域人氣和實力不可低估的慧聰買賣通和買賣網,電子商務領域群雄混戰的格局逐漸呈現出來。

第三方支付平台推動網上支付發展

網上支付問題一直是制約中國電子商務發展的瓶頸之一,第三方支付平台在2005年的蓬勃發展極大的推動了該瓶頸問題的解決,因此2005年也被業界稱為「安全支付年」。《電子簽名法》的正式生效和《電子支付指引》的頒布,規范了電子商務網上支付環境,一個在安全認證守護下的電子商務支付環境將逐漸形成,這樣的支付環境無疑也是支付平台健康發展的最佳環境。2005年,第三方支付平台也在支付安全技術及盈利模式方面進行了有意義的探索。在買賣雙方之間承擔完全中立的第三方的角色,從而協調雙方的合法權益均得到最大限度的維護,這使得第三方支付平台逐漸獲得廣大中小企業以及個人用戶的信賴,在電子商務網上支付中扮演起更加重要的角色。

網上支付平台安全信用等指標的加強給網民以極好的心理預期,同時網民對於方便快捷的追求也趨使他們選擇網上支付方式。從2004年開始,網上支付作為網民購物的支付方式變得越來越為人們所接受,2005年,網上支付的選擇比例達到了48.4%,也即有約一半網上購物者願意選擇網上支付作為他們的支付方式。這與支付技術的不斷完善及支付安全的不斷提高是分不開的。而當保證交易安全,維持電子商務誠信的職能逐步轉入由第三方的支付服務機構來進行後,一個更為安全、誠信的網上消費氛圍必將逐漸形成,電子商務的安全支付問題也將逐步得到解決。

電子商務在國內企業走出國門參與國際競爭和國外公司進入中國市場的過程中扮演了越來越重要的角色,隨著中國電子商務的高速發展,電子商務的國際性更加明顯;在國際競爭中,專業化細分服務和個性化服務成為電子商務新的需求熱點。伴隨著web2.0技術在互聯網領域的不斷滲透,電子商務的專業細分趨勢和個性化服務趨勢逐漸增強。電子商務將滲透到人們生活的方方面面,以快速靈敏的反應速度為網民提供更加個性化、更加豐富多彩的服務,而多樣化、專業化、個性化也將成為未來電子商務服務的衡量標准和企業網羅更多用戶的法寶;此外,基於移動設備的增值服務將成為電子商務增長的新亮點;經過又一輪的激烈競爭與購並,不同業務模式之間的相互融合和滲透將會是電子商務的大勢所趨。

5. 談談你了解的電子商務中的支付方式,並說說其優缺點

支付方式一般都是現金、轉賬、刷卡、支付寶。個人認為還是刷卡好,方便,快捷,安全 ---東莞匯鑫

6. 結合現實生活中的實例,歸納電子商務支付的主要方式,並概述它們的優缺點

在我國電子商務發展的過程中,B2C、C2C電子商務產生了多種支付方式,包括匯款、貨到付款、網上支付、電話支付、手機簡訊支付等方式,並且這些方式同時並存。據2005年CNNT統計,消費者常採用多種支付方式,其中匯款用戶占總用戶數量的43.2%、網上支付佔41.9%、貨到付款支付佔34.7%、手機支付佔1.7%。 2.1 匯款 銀行匯款或郵局匯款是一種傳統支付方式,也是目前為止電子商務支付方式中最常用的支付方式。郵局匯款是顧客將訂單金額通過郵政部門匯到商戶的一種結算支付方式。採用銀行或郵局匯款,可以直接用人民幣交易,避免了諸如黑客攻擊、賬號泄漏、密碼被盜等問題,對顧客來說更安全。但採用此種支付方式的收發貨周期時間長,例如卓越網的郵局匯款支付期限為14天,銀行電匯為10天,而採用其他網上支付則只需1-2天。此外,顧客還必須到銀行或郵局才能進行支付,支付過程比較繁瑣。對於商家來說,這種交易方式也無法體現電子商務高速、交互性強、簡單易用且運作成本低等優勢。因此,這種支付方式並不能適應電子商務的長期高速發展。 2.2 貨到付款 貨到付款又稱送貨上門,指按照客戶提交的訂單內容,在承諾配送時限內送達顧客指定交貨地點後,雙方當場驗收商品,當場交納貨款的一種結算支付方式。目前,很多購物網站都提供這種支付方式。這是一個充滿中國特色的B2C電子商務支付方式、物流方式,既解決了中國網上零售行業的支付和物流兩大問題,又培養了客戶對網路的信任。貨到付款仍然是中國用戶最喜歡的支付方式之一。但是,將支付與物流結合在一起存在很多問題。首先,付款方式採用現金付費,因此只局限在小額支付上,例如卓越網的訂單金額不可高於15 000元,對於商家的大額交易則無法實現。其次,由於送貨上門受到地區的局限,而EMS費用又較高,所以顧客選擇最多的還是普通郵寄,這就會帶來必然的時間損耗,給用戶造成不便。比如當當書店送貨上門服務,送到北京市內讀者手中需1-2天,而送到其他城市則需3-7天,普通郵寄則是更需1-2周,這還不包括邊遠地區。送貨上門單張訂單購物金額滿30元免5元平郵費用,單張訂單購物金額滿200元免加急費用,這個費用對於小額購物的顧客來說是無法接受的。 2.3 網上支付 所謂網上支付,是以金融電子化網路為基礎,以商用電子化工具和各類交易卡為媒介,以電子計算機技術和通信技術為手段,以二進制數據形式存儲,並通過計算機網路系統以電子信息傳遞形式實現的流通和支付。 2006年網上支付在整個電子支付市場規模中所佔的比例為97%,網上支付仍是電子支付形式中的絕對主力,國內目前採用網上支付業務的網上書店總數已超過10萬家。網上支付的方式主要有:銀行卡支付方式、電子支票支付方式和電子貨幣支付方式。其中比較成熟的是銀行卡支付方式,銀行卡支付方式是目前在國內網上購物實現在線支付的最主要的手段。 2.3.1 網上銀行卡轉帳支付 網上銀行卡轉帳支付指的是電子商務的交易通過網路,利用銀行卡進行支付的方式。客戶通過Internet向商家訂貨後,在網上將銀行卡卡號和密碼加密發送到銀行,直接要求轉移資金到商家銀行賬戶中,完成支付。銀行卡的卡類可以包括信用卡、借記卡和智能卡等。 我國目前網上銀行卡轉賬支付可以分為有數字證書和無數字證書兩種方式。一般的用戶如果不去銀行申請啟用有數字證書保護的網上支付功能,就只能使用無數字證書保護的網上支付。不啟用數字證書保護的網上支付在功能上會有一定的限制,例如只能進行賬戶查詢或只能進行小額支付。而啟用數字證書保護的網上支付不僅擁有更高的安全性,而且能享受網上銀行所提供的全部服務,支付的金額不受限制。 銀行卡網上直接轉賬支付存在著安全性和方便性方面的矛盾,例如要起用數字證書保護,付款人必須經過向銀行申請安裝數字證書,下載指定軟體等多道手續,對有些對電腦操作不熟悉的顧客而言就很難實現了。另外,因客戶直接將貨款轉移到商家的帳戶上,如果出現交易失敗的情況,那麼討回貨款的過程就可能變得非常繁瑣和困難。 2.3.2 第三方支付平台結算支付 第三方結算支付是指客戶和商家都首先在第三方支付平台處開立賬戶;並將各自的銀行賬戶信息提供給支付平台的賬戶中,第三方支付平台通知商家已經收到貨款,商家發貨;客戶收到並檢驗商品後,通知第三方支付平台可以付款給商家,第三方支付平台再將款項劃轉到商家的賬戶中。這樣客戶和商家的銀行帳戶信息只需提供給第三方支付平台,比較安全,且支付通過第三方支付平台完成,如果客戶未收到商品或商品有問題則可以通知第三方支付平台拒絕劃轉貨款到商家。而商家則可以在貨款有保障的情況下放心發貨,有效地降低了交易風險。第三方平台結算支付是當前國內服務數量最多的支付模式。國內當前從事網上支付的企業已經從2004年的10多家增加到現在的50多家,2005年我國第三方支付平台規模增長到161億元。來自賽迪顧問的調查表明,2007年我國第三方支付平台規模已達到215億元。國內目前第三方支付公司中,比較知名的有阿里巴巴的支付寶、易趣的安付通、貝寶、騰訊的財付通、易寶、網銀在線、銀聯電子支付、環訊的IPS、雲網等等。 由於第三方支付平台的介入,解決了電子商務支付過程中的一系列問題。如安全問題、信用問題、成本問題。與此同時,中國現有的第三方支付平台也存在一定的問題。 (1)中國法律規定只有金融機構才有權吸納代理用戶的錢,其他企業機構不得從事類似活動,支付平台的法律地位也受到一部分人的質疑。 (2)貨款在第三方支付平台中滯留的時間內將產生一定的利息,這部分利息如何分配目前也缺乏明確的規范和嚴格的監督。 (3)支付平台解決的電子商務支付過程中的安全性問題只限於客戶和廠商之間,其他安全性問題如客戶在支付平台填寫銀行資料時信息的保密性、有效性和完整性問題還有待進一步解決。 (4)操作還不夠簡便,客戶在使用支付平台時都必須進行一系列繁瑣的申請。 (5)貸款會在第三方支付平台的賬號中滯留一段時間,非實時性支付帶來存款風險,如第三方支付企業不能完全保證貨款安全,將大大損害客戶和商家的利益。 (6)第三方支付平台可能會被利用,通過捏造虛假交易從信用卡套現,甚至存在可能被利用來進行洗錢的風險。

7. 電子商務和電子支付的關系是什麼

電子商務和電子支付的關系:電子商務包括了電子支付,電子支付是電子商務中十分重版要的一個權環節。
基本介紹:
電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子支付是指單位、個人(以下簡稱客戶)直接或授權他人通過電子終端發出支付指令,實現貨幣支付與資金轉移的行為。

8. 電子商務支付與結算有什麼特點

電子商務支付與來結算,是指從事電子源商務的交易雙方通過信息網路,使用安全的信息傳輸手段,採用數字化方式進行的貨幣支付或資金流轉。特點如下:

1、電子商務支付與結算採用數字化的方式進行款項支付的。
2、電子商務支付與結算的環境是在一個開放的互聯網平台上。
3、電子商務支付與結算使用的是最先進的通信手段,如網際網路、extranet。
正是因為電子商務支付與結算與以往傳統地支付不同,它具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。

9. 論電子商務與網路支付

網上支付的幾個問題

隨著網路經濟時代的到來和電子商務的悄然興起,網上銀行NetworkBank業務已備受各商業銀行的關注。如何在網上銀行業務中實現網上支付,使電子商務中信息流、資金流、物流有機結合,實現真正意義上的電子商務,是發展網上銀行業務應考慮的首要問題。強大的網路規模、快捷的物資配送是電子商務發展的基礎,安全的網上支付則是電子商務發展的關鍵。本文擬就這個問題作一粗略探討,與讀者朋友商榷。
一、網上支付是發展電子商務的關鍵
任何商品交易或勞務供應,不管是否有相應的物流,但其資金清算這一基本環節是必不可少的。只有完成了資金的清算,交易才算最終完成。在我國目前的銀行體制下,交易雙方的資金清算是通過票據、信用卡等支付工具或信電匯等結算方式,藉助郵政、電子匯兌或電子聯行來實現的。這種傳統的清算方式在時效性和便捷性方面很難滿足電子商務中在線交易的需求。
在電子商務中,企業對企業BtoB、企業對消費者BtoC、消費者對消費者CtoC進行交易時,雙方可能互不相識。商家直接上網銷售,消費者直接上網購物,在線訂貨,在線購物,網上支付貨款,商品交易的過程完全在網路環境下的虛擬市場完成。在這里,支付過程和支付手段完全電子化。由於電子商務下的市場是構建在網路上的虛擬市場,因而極具擴張性。上網商家可利用互聯網將商品信息傳播到世界各地,推介產品,宣傳企業形象,實現快捷方便的在線訂貨,加速生產周期,減少流通環節,降低生產成本。電子商務展現給世人的是對傳統商務、傳統支付、傳統物流大變革的未來商務,也為金融業提供了全新的服務領域。

我國電子商務正處於初始發展階段,目前制約電子商務發展的三大難題是網路基礎建設、商品配送和網上支付。網路基礎建設、商品配送即信息流、物流的問題是電子商務從業者所要解決的問題,而資金流——即實時的網上支付問題則是銀行所要解決的問題。因為沒有網上支付的電子商務只是一種單純的電子商情或電子合同,而非真正意義上的電子商務,所以電子商務的發展有賴於銀行的參與,有賴於網上支付的實現。目前在美國,出現了純粹的網上銀行——美國安全第一網路銀行,開展了全新的網路銀行業務。我國的中國銀行、建設銀行、招商銀行也紛紛推出了網上查詢、網上理財、網上支付等網上銀行業務,中國工商銀行也於近日推出了BtoB的網上支付業務。但我國銀行的網上支付業務開展不普及,局限較多,不能跨行支付,網上支付工具單一。國內一些商家在網上建立了網上商城,開展了網上購物,但所受理的付款方式卻還是一些傳統的付款方式,如上海的「8848網上超市」,就接受包括郵政匯款、貨到付款、現金付款、信用卡等多種付款。電子商務的興起和發展,呼喚便捷安全的網上支付。
二、支付網關建設是實現網上支付的核心
互聯網是公用網,銀行網是內部網,銀行內部網所傳輸的信息非公用信息,需要加密傳輸,且具有與互聯網不同的數據格式,因而在銀行內部網與互聯網之間需要建立一個連接的橋梁,以實現支付信息在不同網路之間的傳輸。起到連接橋梁作用的這組伺服器就是支付網關PaymentGateway.要實現網上支付,支付網關建設是基礎,也是核心。在這里,支付網關所起的主要作用是完成銀行內部網與互聯網之間的通信、協議轉換和進行數據加、解密,以保護銀行內部網的安全。其功能是將消費者在互聯網上傳來的支付交易數據包進行分析處理,並按照銀行支付系統或行內系統的通訊協議將數據重新打包,發送給銀行進行資金清算,同時接收自銀行支付系統或行內系統傳回來的處理結果,轉換為互聯網的數據格式並加密,通過互聯網通知商家和個人。實際上支付網關所起到的是數據轉換與處理中心的作用。
目前我國銀行間已建立的支付系統有各商業銀行的行內電子匯兌系統、全國銀行電子聯行系統、全國金卡中心的POS網路、各地的同城小額批量系統和實時支付系統,正在建設的有中國國家現代支付系統。這些系統的建設和運作,為建立支付網關、實現網上支付打下了良好的基礎。但如此眾多的支付系統,其報文標准和數據格式必不相同,對支付網關數據格式的轉換將產生一定的影響。因此,在支付網關建設中,亟需央行進行統一組織和協調,統籌規劃,統一安排,避免重復投資和重復建設。
建設支付網關,必然涉及到網上交易的安全問題。當前網上支付的安全協議有SET和SSL兩種。SET安全電子交易安全標准主要通過公開密鑰加密、電子數字簽名、電子信封、電子安全證書等以保證支付信息的加密傳輸和支付過程的完整,其特點是銀行和商家之間是背靠背的,商家只能得到消費者的訂購信息,銀行只能獲得支付信息;而SSL安全套接層安全協議是採用公開密鑰和私有密鑰兩種方法對支付信息進行加密傳輸,確保計算機會話過程滿足現實需要的安全性。在國際上,這兩種網路安全協議哪一種是未來發展方向目前尚未定論,但SSL協議的運用推廣相對較好。在國內,開展網上銀行業務的銀行對安全標準的選擇也不一致,中國銀行網上支付的安全協議採用的是SET標准,而建設銀行、招商銀行採用的是SSL協議。因此,在統籌支付網關建設時,必須考慮兼容兩種協議,銀行網路的拓展也應考慮與互聯網的兼容。

發展網上支付的幾個問題 來自: 第一範文網
三、實現網上支付的必要條件
支付網關建設是實現網上支付的核心環節,但僅僅建立了支付網關,並不足以實現網上支付,實現網上支付還有賴於發展網上支付工具和建立安全認證中心,網上支付工具、安全認證及支付網關共同構成網上支付的必要條件。
1.網上支付工具。網上支付過程及手段的電子化,決定了網上支付工具的電子化,因而網上支付工具實際上是電子支付工具。就目前而言,網上電子支付工具主要包括電子支票、電子現金、信用卡等。
電子支票是在現有支票的基礎上產生的,是將現有支票要素電子化的支付工具。電子支票採用數字化簽名做背書,以支付密碼來驗證付款,付款後產生的貸記支付指令通過銀行支付系統,如電子聯行系統、行內電子匯兌系統、大額實時支付系統等加密傳輸給收款銀行。電子現金是數字化形式的現金貨幣,包括智能卡形式的支付卡和數字方式的現金文件。電子現金雖要開發電子現金系統才能使用,但無需與銀行的系統相連,因而具有靈活使用、方便快捷的優點。信用卡則是我國目前廣泛使用的支付工具。隨著貸記卡的發行和全國POS網路的建立,信用卡功能日臻完善,交易量也直線增長。信用卡在電子商務中的運用,則是用戶在互聯網上發送信用卡號和密碼給銀行,由發卡銀行進行驗證後在線支付。
2.安全認證。在電子商務中,商家、客戶、銀行之間的交易是在網路上進行的,大家互不相見,如何保證對方身份的真實確切和兩兩之間交易的不可抵賴性,是電子商務中的一個重要問題。而通過建立安全認證中心,對交易各方的身份進行認證並發放電子安全證書,可以在交易過程中確認交易方的身份,保證交易的不可否認。安全認證包括SET的安全認證和非SET的安全認證。目前中國人民銀行已著手組織建立我國金融業的安全認證中心,有的地區也正著手建立安全認證中心,這將會造成重復建設和資源的浪費,出現交叉認證問題。
3.虛擬銀行櫃台。網上銀行業務有兩種模式,一種是純粹的網上銀行業務,一種是在現有銀行業務基礎上的網上延伸。我國銀行目前的網上銀行業務大多是現有銀行業務的網上延伸。不論是純粹的網上銀行業務還是現有銀行業務的網上延伸,銀行都需要設立虛擬銀行櫃台,利用網路連接客戶,使客戶足不出戶就可辦理支付等銀行業務。這種銀行與客戶的連接,有利用專線網連接的,也有利用互聯網連接的,專線網連接直接、安全,但成本高,難於擴展;互聯網連接成本低,易於擴展,但要解決好安全問題。
總之,發展網上支付,涉及到方方面面的工作,需要統籌規劃,統一組織和協調。中國人民銀行總行應在支付網關建設、認證中心建設及網上支付工具方面制定總體規劃和有關技術標准,避免重復投資,重復建設,先建後統。同時應出台網上銀行業務的原則指引,規范管理網上銀行業務,並盡快解決數字簽名在電子支付指令中的法律地位問題,以利於我國銀行網上支付業務的健康發展。

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