A. 什麼是電子商務的商業模式
獲得業內一致認同的分類方法是把企業和消費者作為劃分標准,分別劃分出企業 企業(B2B)、企業對消費者(B2C)、消費者對企業(C2B)和消費者對消費者(C2C)等模式。
B2B商業模式參與的雙方都是企業,特點是定單數量大,平均在75000美元,需要商業洽談,按照固定合同條款和商業規則進行交易。信用開始是依託信用卡,爾後需要更復雜的銀行信用管理系統,參與企業需要的基礎設施包括區域網、定製的目錄和流程規則.
B2C商業模式是顧客直接與商家接觸,特點是定單數量小,平均在75美元,主要是按價目表或者固定價格,屬於沖動購買或者偶爾購買,所以廣告的作用很大。信用依靠消費者信用卡,基礎設施主要是互聯網的鏈接。
摩根斯坦利·添惠認為B2C商業模式主要有8種:
(1)產品網站比如戴爾和思科公司,主要介紹各類相關產品;
(2)以購物為目的比如亞馬遜,已經從過去的單一網上書店擴展為Amazon.com
(3)門戶兼有購物模式,代表的企業是美國在線,它通過「蛇吞象」並購了時代華納,又並入了百代唱片公司,從而建立一個網上和網下聯動的商業模式。
(4)二手貨拍賣—商家到顧客或者相反,如Onsale公司的模式。
(5)個人對個人純粹的網路拍賣,代表者是Ebay。但是按照我們的理解應該把它歸納到C2C模式中。
(6)最低價格模式,其核心是突出低成本的特點,即實現中間環節「零摩擦」 成本加零,代表者是Buy.com。
(7)買方定價模式,充分給予消費者決定價格的權力,代表者是Priceline.com。
(8)尋求最優惠價格,也是圍繞價格開始營銷,比如Jungle,Jango,MySimon
按照為消費者提供的服務內容不同,B2C商業模式的分類又可以分為:電子經紀、電子直銷、電子零售、遠程教育、網上預定、網上發行和網上金融等7個類型。
美國德州大學學者按照創新程度的高低和功能整合能力的多寡對B2B商業模式進行了分類:
(1)電子商店促銷,降低成本,尋找需求和新的商業機會
(2)電子采購降低成本,尋找供給和新的供貨商
(3)電子拍賣通過拍賣撮合交易,共享信息,降低成本
(4)電子商城電子商店的集大成者
(5)第三方市場對多重業務提供的交易服務,營銷支持
(6)虛擬社區成員之間交流,價值的增進
(7)價值鏈服務提供商支持部分價值鏈,比如物流、支付體系
(8)價值鏈整合通過集成價值鏈的眾多環節增進價值
(9)聯合平台:商業過程的合作,比如聯合設計
(10)信息中介、信用服務:商業信息查閱,中立可信的第三方服務。
Steven Kaplan和 Mohanbir Sawhney認為:
(1)從商務購買內容來劃分為製造投入(manufacturing inputs)和運營投入(operating inputs)。製造投入指原材料和成分直接形成製成品或者進入製造過程。從本質上看,製造投入傾向於「垂直」。運營投入,也稱為MRO。是指非直接的原材料和服務投入,它們不直接形成製成品。從本質上看,運營投入傾向於「水平」,同時,它們適合於第三方通過配送提供服務。
(2)在商務購買中另外的一個重要區分是如何購買產品和服務。由此可以劃分出:系統采購和現貨采購。系統采購(systematic sourcing)通過與合格的供應商的事先的協商,通常合約是長期合約,這些采購是「關系導向」(relationship oriented),大部分製造投入是系統采購完成的。現貨采購(spot sourcing)從陌生的供應商
B. 如何進行電子商務的商業模式分析
電子商務是一種全新的商務模式,在全球引發了生產方式的重大變革。隨著企業信息化和互聯網技術的高速發展,電子商務已經成為當代企業競爭的關鍵手段。面對日益嚴峻的資源約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業藉助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新成為競爭的熱點。本文基於此,分析了電子商務環境對企業傳統商業模式的影響及其創新思路。
電子商務的迅速發展推動世界進入全球化狀態,縮短了產品生命周期,企業為了生存下去,就要不斷創新商業方法與產品,使自己與競爭對手相區別,實現產品與服務的差異化,並在生產過程中減少,增加客戶價值,而這一過程也就是商業模式的創新過程,電子商務整合了商務活動中的信息流、資金流與商務流,協調並減少物流成本。在網路經濟條件下,企業面臨的巨大挑戰是如何具備敏銳的意識、利用電子商務創新商務活動,獲取長期利潤,對商務模式分析的價值在於讓企業集中思考在商務活動中各種要素如何有效組織在一起,如何整合內外部資源。
電子商務對傳統商業模式的影響
面對日益嚴峻的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業藉助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新就成為市場競爭的熱點。因此,企業在現有模式的基礎上,順應電子商務發展的大趨勢,以推動企業模式創新,培養持續競爭優勢。
(一)技術進步加快新興行業的產生
在電子商務時代,由於技術的高速發展與進步,加快了很多新興行業的產生和發展,尤其是虛擬經濟與虛擬的產生。互聯網中流行的信息交流方式也在對傳統的商業模式起著直接的影響,如傳統的信件交流就被電子郵件逐步取代,傳統的電信產業也存在被即時通訊工具取代的可能、網路逐漸取代平面傳媒而產生更加深遠的影響力和傳播面。這些都將直接導致傳統商業模式被改變甚至被取代。面對這種現實情況,商業企業要想保持以往的競爭優勢,必須順應時代發展,積極調整企業的經營戰略。
(二)降低消費者的購買成本
在傳統的商業模式下,消費者購買商品的步驟是:搜集商品信息→選購商品→商品運送。其購買成本不僅包括商品本身的零售價格,還包括費和交易的時間、精力成本。而在電子商務環境下,消費者的購買成本只包括商品費用(電子商務大都提供送貨業務,減少了運輸成本)、上網的費用及時間、精力等,這就大大降低了消費者的購買成本。並且,電子商務時代的重要特徵是電子通訊,這使得整個世界在網路環境中成為一個地球村,人與人的信息交流不再是遠隔千山萬水,而是在瞬間就能實現信息的傳遞,這就使得讓顧客能及時掌握著不同區域之間的價格優勢,從而增強了顧客的議價能力。最後的結果是商業經營者的利潤空間下降。對於這種情況,企業只有不斷在產品的差異性上下功夫,從不同程度和層次上刺激個性化的需求模式,才能擴展盈利的空間和渠道。
(三)加快企業開發新產品的周期
電子商務時代,供求關系依然存在,
「有求有供、有供有求」才是一條良好運行的商業鏈條。因此,在上文的論述中,消費者購買成本的降低必然促進企業為了保持盈利水平而開發新的產品,更加註重產品的差異化生產。
與此同時,由於互聯網路在人們生活中的日益重要,同時也在改變人們的生活和工作習慣。網路提供的方便性和隨意性,使得消費者深陷其中,特別是都市的上班族們,無論是理財,還是購物休閑,都會藉助互聯網,即時通訊軟體改變了人們的溝通方式,看可以通過互聯網在電腦前實現,而不用去電影院了,這些也使得企業必須持續不斷提供獨特的服務,以保證企業的正常發展。
綜上所述,電子商務從不同的方向影響和改變著傳統商業模式的競爭結構。對於這種改變和沖擊,我國企業必須適時調整戰略方向,及時創新商業模式才能使企業在電子商務時代保持自身的競爭優勢,實現可持續發展。
C. 淘寶網電子商務商業模式是什麼
電子商務模式 :B2B、B2C、 C2C
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B,但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴,中國製造網,慧聰網等。
B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是淘寶網等。
D. 電子商務有哪幾種模式
電子商務都有哪些運營模式?電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O九類電子商務模式等等。現在應用比較廣的主要有B2B、B2C、C2C、O2O這四種運營。
(1)B2B模式(B2B = Business to Business)
商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B,但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即two)。如阿里巴巴網。
(2)B2C模式(B2C = Business to Customer)
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志,如今的B2C電子商務網站非常的多,比較大型的有京東商城、哈妹網、當當網等。
(3)C2C模式(C2C = Consumer to Consumer)
C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
(4)O2O模式(O2O=Online to Offline)
O2O是近年來新興起的一種電子商務新商業模式,即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查。
E. 電子商務大致有五種模式,它們方別是
1、B2B(Business to Business)模式,是指商家對商家建立的商業關系。如阿里巴巴、環球資源、慧聰等。
2、B2C(Business to Consumer)模式,是商家對用戶和消費者之間的關系。如天貓、亞馬遜、當當等。
3、C2B(Customer to Business)模式,按照客戶需求由商家進行個性化設計或定製,是電商模式的未來發展方向。目前的拼多多未來方向主打C2B模式(即通過聚合眾多消費人群去享受滿足C端需求的特定優惠價格)。
4、C2C (Customer to Consumer) 模式,是個人與個人之間的關系。如:淘寶、易趣。其主要盈利模式是會員費、傭金、廣告費用、競價排名等費用。
5、O2O(Online To Offline)模式,即線下和線上的關系,互聯網成為線下交易的前台。通過線上來反哺線下服務,拓展線上客戶。
(5)電子商務長尾式商業模式擴展閱讀:
B2C模式的代表
1、天貓——為人服務做平台
這種模式的優勢是他的平台足夠大,想賣什麼就賣什麼,前提是沒有違法違規。商城負責維護這個平台的建立,而商戶只管做自己的生意,盈虧要自負,與商城沒有關系。不過不管你生意如何你都要交一定的場地費。
2、京東——自主經營賣產品
京東商城,2011年4月1日宣布獲得15億美元的融資,從此京東商城便開始大手筆的燒錢行動,花費巨資自建物流、重金砸廣告、與行業競爭對手大打價格戰。這些做法還是很有收獲的,京東的市場份額不斷提升。
並且利用資金優勢重創了線上與線下的競爭對手,徹底的把國美和蘇寧搞火了,使得蘇寧做起自己的網路商城蘇寧易購,國美自建國美網路商城並收購庫巴網來回擊京東商城。
F. 電子商務的盈利模式有幾種,分別是什麼模式
電子商務的盈利模式有3種,分別是:
1、利用已有資源(難度最低)
例如:某服裝企業通過網路銷售產品(企業產品即其資源)、某營銷顧問公司通過網路提供顧問服務、門戶網站利用已有的巨大流量賣廣告位等。
對於這種模式的電子商務企業,只要向客戶提供良好的產品(自有的資源),找到合適的銷售渠道,並進行必要的宣傳推廣就行了。
2、利用積累的某種資源(難度中等)
對於這種模式的電子商務企業,只要積累豐富的資源、建設一個良好的平台,並加大宣傳推廣的力度就可以取得成功。可通過提供免費服務吸引大量網民訪問從而獲得廣告收入,也可以採取付費會員制(資源具有不易獲得性時,採取付費會員制為最佳)。
3、利用匯聚的兩種訪客資源(難度高)
對於這種模式的電子商務企業,需要建設一個優秀的平台,並通過強力的宣傳推廣吸引平台所面向的兩種訪客,通常起步階段對兩種訪客都同時採取免費策略
(6)電子商務長尾式商業模式擴展閱讀
綜合許多電子商務公司的經營型態,可以歸納出下四種主要的經營模式:
1、廣告模式:提供網頁空間刊登廣告,以收取廣告費。
2、零售模式:在網路上開設虛擬店面,販賣商品。
3、中介模式:撮合買賣雙方完成交易,以抽取傭金。
4、服務模式:提供在線服務,以收取服務費。
G. 簡述電子商務商業模式的概念及要素是什麼
獲得業內一致認同的分類方法是把企業和消費者作為劃分標准,分別劃分出企業 企業(回B2B)、企業對消費答者(B2C)、消費者對企業(C2B)和消費者對消費者(C2C)等模式。B2B商業模式參與的雙方都是企業,特點是定單數量大,平均在75000美元,需要商業洽談,按照固定合同條款和商業規則進行交易。