1. 電子商務對應崗位所需具備的專業知識和能力要求
近日在圖書館看到了一篇關於電子商務專業能力及崗位需求的文章,特做下筆記發布於此,希望對大家有所幫助,找到屬於自己的定位!
專業能力
建設與維護電子商務網站的能力
電子商務網站的策劃與需求分析
WEB編程的能力
網頁設計與製作的能力
熟悉網站資料庫設計與維護網站內容的編程與更新
基於電子商務平台的商務流程規劃與管理的能力
熟悉B2C、B2B、C2C等類型電子商務網站的工作模式與流程。
熟悉網上開店的流程
網上店鋪的裝飾和優化
網上客戶的開發和維護
熟悉電子商務環境下的物流模式
熟悉網上支付與結算的運作流程
企業電子商務方案的策劃
網路營銷策劃與實施的能力
企業網站的推廣能力
網上產品的推廣能力
網路廣告策劃與製作
熟悉搜索引擎營銷
熟悉搜索引擎優化的方法
熟悉Web2.0營銷模式
開展網上貿易能力
熟悉EDI的運作流程進出口業務的操作能力
電子商務類崗位需求
根據各大招聘網站對於相關職位的要求而挑選列出的,具體請以各大招聘網站為准,同時由於空間有限無法一一列出,本人只是選擇具有代表性的歸納概括,希望大家能夠對號入座,看一下自己應從哪個方面充實鍛煉自己的能力。
1.網頁設計:
Flash/Dreamweaver、Photoshop編輯網頁;精通平面設計;HTML、ASP等。
2.網站策劃與編輯:
熟悉網站的策劃、實施、運營、宣傳等流程,熟悉企業網站的功能要求;有較強的中文功底和文字處理能力,具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題策劃、采編的能力,歸納能力。
3.網站開發人員:
負責網站Web頁面的開發與後台的技術支持,精通ASP、PHP、GUI三種中的一種,精通SQL
Server能夠讀懂常用JSP代碼的,並編寫基本的JSP程序,精通HTML語言、JAVA、JAVAScript。
4.網站推廣:
負責網站內容、網站網頁的設計、網站企劃、網站的營銷企劃;網站社群的相關服務,內容規劃及經營;會員維護與管理工作;文筆好,能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫;能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。
5.網站運營經理/主管
熟悉網路營銷的常用方法,制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督;能夠完成整體網站及頻道的運營,市場推廣、廣告與與增值產品的經營與銷售;能夠完成網站運營團隊的建設和管理,實現網站的戰略目標,流量的提升和盈利。
6.網路營銷員
熟悉網路,網路營銷和辦公軟體;負責公司產品在網路上的推廣。
7.外貿電子商務
負責維護並回復電子商務平台的外貿客戶的詢盤;參加廣交會、義博會等專業性展會。
8.電子商務業務分析師
研究電子商務模式,跟蹤公司策略和運營行為,將業務運作形成可衡量的指標;對業務需求調研分析,形成報表或數據需求;建立業務分析模型,進行分析和預測,提供業務分析報告;主動發現影響業務評估的問題和因素。
9.網站產品經理
通過市場調研、顧客需求分析,競爭分析,確定產品的目標,制定可量化的產品指標,根據業務需求,分析、提煉確定產品功能,參與產品的開發實施過程。
2. 電子商務經理,這個職業是做什麼的
電子商務通常抄是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。
3. 一名電子商務經理都應該會什麼
電子商務經理需要具備網站策劃能力,網站技術方面的能力,網站運營能力,在戰略市場的能力,帶團隊的能力。
針對網站策劃的能力
整體布局方面需要做到:分析過至少30個經典網站的布局結構,主頁面結構,次主頁結構,頁面結構,及相關聯系。而對於整個網站的UI:界面設計,要求分析過20個以上網頁的風格,查閱和學習色彩結構方面的內容,至少查看100個風格不同的網頁。網站結構能力:能在書面上畫出一個網站的整個結構,分支結構,各子模塊,以及其相關的聯系和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構之間聯系和關系。要達到一個非常不錯的層次的話,就要做到能根據網站外在結構,外在URL就能分析網站結構,並知道其設計優劣。通過網站結構,就能其發展前途有多少。
在網站技術方面的能力
作為一個電子商務經理,要了解各方面的技術對於網站平台的影響,知道什麼樣的伺服器平台應於什麼樣的標准。要求了解互聯網常用的系統。對於網站實現的語言ASP,PHP,JSP,要了解其各種優劣,並知道其如何應用。
網站運營方面的能力
網站運營方面要了解市場的價格變化,包括供給方面的伺服器價格,內容。隨時關注於自己的成本。要對伺服器託管價格了解列表,做個成本表,核算自己的成本。關注產品結構。隨時關注自己的產品結構,了解銷售渠道和銷售價格。並預備設計新產品;這個要列出自己網站所能提供的產品和服務內容,知道什麼樣的價格可以把他們賣出去。另外,關注客戶需求,了解最大的客戶群是誰,和他們保持聯系,做好客戶的服務工作。並隨時尋找新客戶,了解潛在的客戶。能夠列出自己的主要客戶名單,知道自己的主要銷售利潤來源於哪裡。對於電子商務經理的要求是,在面對任何一個人,都能夠熟練的講解本公司網站業務,和他相關的關系。面對任何一個客戶,都能直接設計出其適合的產品,並直接報價。
戰略市場的能力
需要熟知怎麼樣把網路能力和線下的資源緊密結合,並把網路和線下的資源相互的重新優化配合,產生出新的內容(這個能力對於目前國內傳統的中小型企業來說都可能涉及)。可以設計出三個新的產品或服務活動模式,才算合格。對常用的營銷和銷售模式要了解,知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要能做出兩三次營銷活動。知道在什麼地方出現,去熟悉什麼樣的人。包括三方面的地方,有客戶的地方,有同業的地方,有商業機會的地方。去見什麼樣的人,根據需要而變。要能列出這方面三個不同的活動聚會。
一名優秀運營總監要知道整個市場的風吹草動,了解每個對手的情況,甚至比自己的客戶都知道他們自己的公司。
帶團隊的能力
了解自己所領導和治理的人,業務能力和人格特質,知道是什麼樣的,能做什麼樣的事。可以寫出每個人的簡歷,特質,分析和配合。能夠設定工作計劃,並能控制和反饋,緊密注重實施過程,和團隊溝通,處理隨時產生之問題。要至少寫出三份工作實施計劃,然後以主管角色保證兩個計劃的實施,保持團隊活力,隨時注重成員情緒,在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解,可以為大家創造和保持一個快樂的工作環境。好的運營總監能夠隨時隨地治理,隨時隨地溝通,隨時隨地的解決問題,隨時隨地的了解情況,隨時隨地的激勵。
4. 電子商務經理職責與條件
崗位職責:1、負責業務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談版判並負責對合權作項目的進度跟進、管理;
2、主動挖掘市場需求,為公司的產品和服務尋找新的業務增長點;
3、與合作方建立並保持正常穩定的關系,保證業務良好開展。
5. 電子商務經理的需要能力
需要熟知怎麼樣把網路能力和線下的資源緊密結合,並把網路和線下的資源相互的重新優化配合,產生出新的內容(這個能力對於目前國內傳統的中小型企業來說都可能涉及)。可以設計出三個新的產品或服務活動模式,才算合格。對常用的營銷和銷售模式要了解,知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要能做出兩三次營銷活動。知道在什麼地方出現,去熟悉什麼樣的人。包括三方面的地方,有客戶的地方,有同業的地方,有商業機會的地方。去見什麼樣的人,根據需要而變。要能列出這方面三個不同的活動聚會。
一名優秀運營總監要知道整個市場的風吹草動,了解每個對手的情況,甚至比自己的客戶都知道他們自己的公司。 了解自己所領導和治理的人,業務能力和人格特質,知道是什麼樣的,能做什麼樣的事。可以寫出每個人的簡歷,特質,分析和配合。能夠設定工作計劃,並能控制和反饋,緊密注重實施過程,和團隊溝通,處理隨時產生之問題。要至少寫出三份工作實施計劃,然後以主管角色保證兩個計劃的實施,保持團隊活力,隨時注重成員情緒,在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解,可以為大家創造和保持一個快樂的工作環境。好的運營總監能夠隨時隨地治理,隨時隨地溝通,隨時隨地的解決問題,隨時隨地的了解情況,隨時隨地的激勵。
電子商務經理是懂營銷的復合型人才,即「多面手」,成為電子商務行業急需的人才。
在互聯網時代企業革命的浪潮中也涌現出一批有思想,有技能,有職業道德的網路營銷經理人,他們分布在各個領域,取得了驕人成績。例如網路SEO優化領域的王通,教育培訓領域的李新剛,傳統行業結合的王譯可,網站策劃領域的楊帆,網站推廣領域的牟長青等等。 品牌整合營銷傳播(brand integrated marketing communication)是指把品牌等與企業的所有接觸點作為信息傳達渠道,以直接影響消費者的購買行為為目標,是從消費者出發,運用所有手段進行有力的傳播的過程。不是將廣告、公關、促銷、直銷、活動等方式的簡單疊加運用,而是在了解目標消費者的需求,並反映到企業經營戰略中,持續、一貫地提出合適的對策。「整合營銷」最重要的主題是關於目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定製消費的較少部分的人。「量體裁衣」的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增殖的營銷理念與方法。整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。。
6. 電子商務主要就業崗位及技能要求,求解。
現在電子商務分2個學科,一個面向營銷-做銷售,一個面向技術-做網站(網頁設計、網站開發、seo優化等)
所謂的技能就是你所掌握的程度,假設你學電子商務,連網頁代碼都不會看,你怎麼工作呢。。
7. 電子商務的崗位有那些
電子商務專業的畢業生可應聘的十大商務職位
一、電子商務員
1、2年以上零售前端銷售經驗,具有電子商務銷售、直郵、直銷工作經驗或零售店面經驗者優先錄用;
2、熟悉電子商務操作流程,辦公自動化軟體操作熟練;
3、較強的客戶服務意識和溝通協調能力。
二、網路推廣員
1、負責公司業務的網上推廣和銷售;
2、能熟練運用網路發布信息;
3、性格開朗熱情,集體意識強;
4、大專以上學歷。
三、網路營銷專員
1、精通搜索引擎網路推廣的原理和方法;
2、熟悉互聯網營銷和促銷;
3、熟悉互聯網、通訊類產品及服務;
4、熟悉項目策劃案和各類營銷文案的撰寫;
5、溝通力強,思維活躍,思路全面,執行力強。
四、網路編輯
1.專科以上學歷
2.有工作激情,能吃苦耐勞,願意在工作中和公司一起成長
3.熱愛互聯網,對網路熱點敏感,對網路社區熟悉
4.有創意,有獨立思考能力,能創造性的完成工作
5.有一定的文字功底,有一定的組織信息的能力
6.對文學、音樂、影視、游戲等主題有獨特愛好優先
7.熟悉上海地區大學校園情況優先
五、在線客服
1、英語6級以上水平,反應迅速,具有較強的英語讀寫能力。
2、能熟練運用word ,excel等辦公軟體,熟練運用MSN等網路交流工具。
3、有2年以上網路游戲經驗,熟悉國外網游大作(魔獸世界,天堂2等)或資深玩家優先。
4、具備強烈的客戶服務意識與工作心態,良好的溝通能力和表達能力,富有敬業精神、服務精神和團隊合作精神,從事過客戶服務工作及有工作經驗者優先。
5、能夠適應日夜輪班工作,吃苦耐勞。
6、應屆畢業宜可。
六、網路廣告銷售代表
1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學、上進心強、儀表大方,感染力強,具有出色的語言表達和溝通能力。
2.優良的個人品德,工作態度積極勤奮,自覺的銷售意識,能承受較大的工作壓力。
3.大專以上學歷,男女不限,有相關業務銷售經驗者優先。
七、調研員
1、形象氣質出眾,具有較強的親和力
2、本科以上學歷,經濟、新聞、外語、廣告營銷類優先,2年以上相關行業工作經驗
3、具備良好的溝通能力,責任感強,工作細致、耐心。
4、計算機操作熟練,具備一定的英語表達能力。
5、優秀的文字表達能力。
八、市場BD
1、大學專科及以上學歷,計算機、企業管理、市場營銷等相關專業畢業
2、有一年以上IT行業市場推廣工作經驗,
3、有豐富的網站資源,較強的品牌意識
4、具有良好的職業道德,具有良好的團隊合作精神。
九、銷售工程師
1、對銷售有十分的熱情,個人素質高、氣質好。
2、對網站建設、網路知識有一定的認識,有一定的文字功底。
3、積極進取,能承受較大工作壓力,能根據工作要求加班。
4、善於交流,能協調業務涉及的各方面人員。
十、行政秘書
1. 協助經理維持公司正常有序的工作秩序;
2. 對各類檔案文件進行索引、更新、維護和管理;
3. 協助主管安排、計劃公司各種工作會議,並做好必要的記錄;
4. 負責公司其他日常行政事務。
5、20-28周歲,大專學歷以上(應屆畢業生亦可),性格開朗,具有良好的待人接物能力,團隊合作精神。
6、具有人事,管理經驗者優先。
7、熟練使用Windows操作系統及各種辦公自動化應用軟體。
概括對商務類人才需求的共同特點,不難發現這些崗位基本屬於公司的「前台」,對人的共同要求是:為人積極樂觀、性格開朗外向、有親合力,對人的「情商」要求高;頻繁與人交往,交流溝通能力要強,具備團隊精神;有組織、協調、管理能力。這與在公司「後台」從事網頁設計、網站開發、管理的技術人員有很大不同。
希望採納!!