1. 網路廣告面臨著哪些法律問題及如何解決
您好,網路廣告中存在的法律問題
由於網路廣告是一個新事物,很多方面缺乏規定,一方面,網路廣告在實質上和傳統的廣告別無二致,但另一方面,依照現行的有關法律又難以對之進行適當的調整和規范。所涉及的許多問題,在理論界和實踐部門還沒有統一的觀點,國際上也提出了不同的對策,這些問題主要不是技術上的,而是法律上的,先行的網路廣告的特徵、規則與傳統法律制度的交叉和沖突是主要原因。在網路廣告的法律問題中主要有以下幾種情況:
一、網上傳播的多樣性導致清晰區分單純的信息傳播與廣告具有一定的難度。盡管《廣告法》已有清楚的定義,但是在現實生活中,對廣告與信息、宣傳、事實、表揚文章等的區分,本身就存在著難度,加上網上傳播方式的多樣性,在網上交易信息往往又與廣告信息混合或並行進行,在一條信息中可以混雜有或隱含有廣告的成分。這種以非廣告形式或手段但包含廣告內容的宣傳,就是隱性廣告。
我國廣告法規定廣告應當具有廣告標記,使廣告具有可識別性,與其他非廣告信息相區別,不得使消費者產生誤解。廣告應當具有可識別性,應當有廣告標記也使國外、境外通行的做法。例如《歐洲共和體關於電視廣告的統一規定》第13條中明確規定,「為避免廣告與節目混淆不清,不僅要對廣告加上明顯的標志,還必須同節目的圖像、伴音分離。」《國際商會廣告行為准則》第11條規定,「任何廣告不管使形式或使用的媒介,都必須是清晰可辯的;當一則廣告在含有新聞或文章的媒介上發布時,它應該輕而易舉地被人做是廣告。」英國廣告活動准則關於廣告標志的規定是:「廣告的涉及和表達應使人一目瞭然就知道為廣告,而不需要認真研究後才能辨別,」巴西廣告自律守則第六節關於廣告的識別中規定:「任何廣告不管是形式還是其使用的媒介,都必須清晰地表明其特徵,」澳門廣告法第5條規定:「廣告信息不論在其傳播時使用任何工具,應該可清楚地作廣告的識別。在傳統的媒介上出現的隱性廣告比較容易識別,而網際網路上的隱性廣告很難區別。有人說網上有一種不可忽略的力量是信息的全面影響。某些信息從某種程序上已經廣告化了。比如看到一個旅遊景點的報道,你也可以說它是廣告,因為在事實上它在推廣那個景點。
隱性廣告的主要表現形式有:
(1)網路新聞發布的廣告。盡管學術界對此有爭論,但廣告在網路新聞中存在著,這是一個不爭的事實,除ISP、ICP在事實上炒新聞以外,還有知名度較高的ZD-NEWS等專業網站。由於這類網站擁有特定的閱覽群體,專業化程度較高,能與其保持一定的關系是企業所希望的。所以在一定程度上模糊了網路新聞與網路廣告的界限。
(2)BBS上發布廣告,主要以論壇討論問題的形式出現。商業網站在主要上開辟專業論壇,討論企業產品與服務的性能、質量、功能之類的問題,經常可以發現企業「使托」現象。廣告主以網民的名義故意在論壇上提論題,討論一番,以兜售自己。
(3)聯合品牌網站發布廣告,即幾家廣告客戶與網站結合為合作夥伴,通過網站提供商品信息,如制葯商甲,希望向心臟病患者推出新葯,並收集病人與醫生交談的資料,於是與某知名網站乙合作,建立了一個有關心臟病的網站,提供病例、數據、預防措施,治療器械等各方面的信息。關心健康的瀏覽者蜂擁而至,紛紛索取該公司的小冊子。並願意接受乙所作的有關心臟病市場調查。媒介權威用「商業化信息」或「品牌新聞」之類的名詞來詮釋。而理論界友人認為這種廣告形式把客觀信息與促銷信息混為一體。要加以限制。
二、 廣告主、廣告經營者和發布者定位問題模糊不清,從而導致在法律責任的認定上出現困難。在傳統煤體廣告環境下,廣告主、廣告經營者和發布者區分是清晰的,但是在網路環境下,三者的區分日益模糊,經營網路運營的ISP和提供信息服務的ICP他們既擁有傳統煤體的傳播平台,同時也集廣告代理、製作和發布於一身,在這種情形下,使我們無法用現行法律的概念和規則去理解和規范網路環境下的三種角色。另外,企業自由設立主頁或站點進行自我宣傳,任何登陸某一站點,發布廣告或類似的宣傳信息,對此如何管理是面臨的新課題。
三、網路廣告發布主體和渠道的多樣性,廣告發布地域無邊界等特點使廣告管理困難,引起管轄權問題。傳統廣告由於製作和發布廣告的主體有限,發布的空間或地獄有限,無論是對廣告內的管制,還是對許可或登記均可以實現。而對於網路廣告而言,不僅存在難以計算的發布主體和渠道,而且不分地獄界限的限制,這使得網路廣告的管理在某中程度上難以完全實現。基於網路的超地獄性,它還導致法律適用和行政管理權的沖突。傳統廣告由於受國界的限制,一般由國內法管轄,即使發布跨國廣告,也是或由本國或由他國法律管轄,一般不會發生法律適用沖突問題。而網路廣告則不同,從客觀上看,由於網路廣告可能涉及多個國家,無法將其分割為幾個部分,又由於各國立法的差異,使洋法律使用上出現困難。有的廣告主、發布者故意利用各國的差異,利用網路的超地域性,規避一國法律,違法發布某些網路廣告。
四、網路廣告不正當競爭行為引起的法律問題。法學意義上的概念是指兩個以上的生產經營者,以謀取有利的生存發展環境和盡量多的利潤為目的,以其他厲害關系為對手,所進行的各種商業性行為;不正當競爭行為是指在市場交易中經營者出於競爭目的,違反誠實信用原則或公認的商業道德,所從事的有損於其他競爭者或消費者利益,擾亂社會經濟秩序,應追究其法律責任的行為。網路廣告中的不正當競爭行為有以下幾種:
(一)、網路誘餌廣告
所謂誘餌廣告,指的是經營者對實際上不能進行交易的商品作出廣告,或者對商品數量、日期有顯著限制二在廣告中未予明示,以此引誘顧客前來購買,並鼓動顧客購買其廣告商品之外的商品廣告。因此作為誘餌商標,通常包括以下幾種情形:1、商家實際上不能銷售廣告中的商品;2、商家實際上根本不想銷售廣告上的商品;3、廣告中的產品或者服務在供應量、期限或者相對交易人等方面有所限制,但是廣告中故意不做出說明。在這幾種情況下,商家的實際目的不在於銷售廣告中的商品或者服務,而只是希望藉此機會將顧客引誘到他的商店或網站,然後通過各種手段、說服顧客買其他產品或服務,或者利用某些顧客的善良心態,軟硬兼施,迫使顧客購買他本來並不想購買的其他商品或者服務。這類廣告在傳統廣告中也存在,但在網路廣告總表現的更為頻繁,其影響范圍也更為廣泛。根據2000年6月25日星期一,北京電視一台的《晚間新聞》報道,美國為了打擊網上詐騙活動,聯邦貿易委員會專門設立一個網站將詐騙性網站鏈接,輸入到其資料庫中。到目前為止,已經有1,600家詐騙性網站被輸入到聯邦貿易委員會的資料庫中。
(二)、網路廣告價格紊亂
1997年中國網路廣告剛起步的時候,雖然網路廣告主局限於幾大工廠廠商,但可以供選擇的媒體數量有限,所以基本出於供求平衡的局面。風險投資商對中國市場的廣泛切入導致最近兩年來,從ICP模式贏取網路廣告媒體網站大量增加,而市場對網路廣告的宣傳與舒服工作卻越來越急於功利。這種情況反倒讓廣告主產生了疑惑,很多廣告主對投放網路廣告並不懷疑,但實在無法從五花八門的網站和頻道中選擇有利於自己的組合。這種「供過於求」的現狀導致了價格的混亂。目前無論一個ICP的站點是否知名,在定價時候都保持了很好的默契,但是各個ICP的銷售人員為了能拉住客戶,增加業務量,在談判的時候各顯神通,價格折扣是最主要的表現形式。業內人士稱,即使你們的價格已經幾重摺扣不能再低,客戶卻認為可能還有降低的空間。據調查在1999年達成的網路廣告交易中最高的CPM水平曾達到900元人民幣(幅面較大),而已468 60標准尺寸出現的一個網幅廣告,甚至可以以6至10元人民幣的CPM銷量,兩者的相差近一百倍。這樣畸形價格差距讓廣告主滿腹疑惑,並在情理之中。這一系列原因造成了網路媒體價格的不穩定,嚴重偏離價值規律,表現在法律上就形成了惡性的不正當競爭行為。
(三)、用網路關鍵字、詞廣告來進行不正當競爭
在網路廣告的類型中,我們介紹了網路關鍵字、詞網路廣告的特點。埋沒技術是關鍵詞檢索功能所必需的;雖然行為人用其謀取不正當利益,但是技術本身卻是無可厚非的,只是有一些人不正當的利用此項技術。所以埋沒行為有正當和不正當之分,其本質區別在於謀求的利益是否正當。
網路關鍵字、詞廣告可能涉及對馳名企業的商標及其他標志的特殊法律保護問題,馳名商標是指在國內、國際市場上享有較高的知名度,較高信譽為相當范圍消費者所熟知的商標。目前,對馳名商標給市場擴大保護是世界性的潮流。特別是19993年底烏拉圭回合結束後達成的世貿組織協定中《與貿易有關的只是產權協議》(簡稱Trips協議),對馳名商標的保護最為突出。1996年8月我國頒布了《馳名商標認定和管理暫停行規定》,國家工商行政管理局商標局對我國的馳名商標負責認定和進行管理。這些規定實施後取得了良好的效果。隨著近幾年來馳名商標網上侵權糾紛的屢屢發生,如何解決這個問題,適用何種法律已成為迫不及待的課題。
與上面相對應的就是網路關鍵字、詞廣告埋沒他人未注冊的馳名商標的,如何適用法律?
不論是對上述馳名商標或企業的埋沒,還是對他人未注冊的馳名商標的埋沒,兩者都有一個共同點,即都存在著「客觀上使消費者誤以為埋沒行為人與馳名的商標或其他標識的所有人只間存在著某種關系」。但如果沒有這個客觀事實,在網路廣告種埋沒他人馳名商標的,應如何處理?這是反商標淡化行為。
所謂「淡化(dilution)」是指對他人馳名商標的使用雖然不會導致混淆何消費者誤認,但是減損了馳名商標的知名度,削弱了馳名商標的顯著特徵何廣告宣傳價值,有可能導致消費者不再將馳名商標與特定的商品或服務的提供者聯系起來。比如說「羅西尼」這個馳名商標,如果市場出現了「 羅西尼」汽車,「羅西尼」電視機,「羅西尼」礦泉水,「羅西尼」巧克力等產品,可以說過不了幾年也就沒有人將「羅西尼」商標與「羅西尼」手錶的商標的所有人聯系起來了。網路關鍵字、詞廣告是「淡化」行為的一種較為典型的形式。長期的「淡化」行為甚至使一個馳名商標變成通用名稱。比如「樂凱」與「柯達」競爭:「柯達」想整「樂凱」,它弄一個國內的出版公司或者收買國內的文人,在寫書時特別是統編教材;解釋樂凱是什麼時,寫成「樂凱」是膠卷的別稱。以後別人上商店去買膠卷可以說成買一卷「樂凱」,買「柯達」牌「樂凱」,逐漸地「樂凱」的商標「淡化」了。這種網路關鍵字、詞廣告中的不當埋沒行為,客觀上極有可能達成「淡化」他人馳名商標的結果,而且,利用網路的技術特點此行為造成影響的傳播更便捷,另外,網路關鍵字、詞廣告中埋沒的內容還可能是著名虛構人物,著名企業家或上市公司的簡稱。在對提供的產品或服務造成或可能造成混淆的行為,也有可能被認定為不正當行為。
(四)、鏈接(Hyperlink)技術進行不正當競爭。利用超鏈接可以跳過他人站點的主頁,直接訪問站點的重要內容或者將他人頁面的內容作為自己頁面的一部分,用戶也將因而不能接觸他人站點、主頁上的廣告,從而造成他人的經濟損失,這樣還可以引誘用戶閱讀自己主頁上的廣告。
(五)、通過抄襲剽竊進行不正當競爭。這主要是剽竊、抄襲他人網站的設計思想、主頁的排版布局、網頁內容。這類抄襲固然有原封不動的照搬照抄,但更常見的是類似於近似商標的行為,僅做小的修改,使瀏覽者誤以為此網站為彼網站,以提高點擊率,進行不正當競爭。
(六)、網路有獎銷售廣告的法律問題
有獎銷售廣告,是指經營者銷售商品或提供服務:附帶性的向購買者提供物品、金錢或者其他經濟上的利益的行為。包括獎勵所有購買者的附贈式的有獎銷售和獎勵部分購買者的中獎式有獎銷售。
網路廣告發展到今天,通過獎勵的方式以達到和提高預期的廣告效果的方式還是司空見慣的。
在國外,在線奢侈品零售商Ashford在聖誕期間的促銷活動之一是,凡在該網站商購買價值500美元以上的手錶,就可以獲得一隻Montblanc牌簽字筆,。這一活動總投資不到100萬美元,輕易地收回了投資。該網站還成功地舉辦了一次鑽石抽獎活動,准備了一塊價值1000萬美元,達15克拉的鑽石。任何訪問者經過注冊均可參加抽獎,在網站內購物可以獲得自動注冊的優惠;據了解,該網路公司推出的有獎活動,一等獎是一居室現房加上裝修,價值使20萬元左右;二等獎使「吃一輩子白米」,以五十年計算,一天一斤白米總值約2至3萬元;又如某綜合網站為了提高訪問量吸引更多的廣告主,每天向訪問者出一道簡單的問題,猜對的訪問者每月通過抽獎即可獲得一部國產汽車或免收某房地產公司按揭首期款8萬元人民幣。這類網路廣告的形式是常見的。在此類情形中,網主通過網站訪問人數、廣告電擊率等獲得商業利益,而網民無須向此網站支付任何費用。這種形式也易導致惡性競爭,使網路公司都在魚類上進行競爭,必將導致網頁內容的下降,既損害了網民的利益,又擾亂了競爭秩序。
四、虛假廣告
所謂虛假廣告,指的是廣告主利用虛構的事實進行廣告,以騙取消費者對其產品或者服務的信任,從而稱為購買其商品或者服務的潛在顧客。例如,其房地產網站的廣告介紹說,某居住小區的地理位置如何如何好,北臨某商業文化中心,南接某大道,西靠文化大城,多路公交車經過。而實際上該小區離這些地方還有一大段距離。再例如,某網站上登出了著名演員鞏俐想希望小學捐獻口服液的廣告也是子無虛有的虛假廣告。
五、欺詐性廣告
所謂欺詐性廣告指的是廣告主以騙取他人錢財為目的而刊登的廣告。它和虛假廣告的區別就在於,虛假廣告發廣告主不是想直接騙取他人的錢財,而只是想擴大自己產品的知名度,從而吸引更多的潛在用戶;而欺詐性廣告的主要目的是為了直接騙取他人的錢財。例如北京泰可絲網路信息服務有限公司設立了一家「中國財稅信息網」。網站的宣傳材料上說「中國財稅信息網」的建立,得到了國務院財政部、國家稅務總局領導的大力支持,並且將國務財政部、國家稅務總局、國家信息中心等單位列為顧問單位。網站欺詐性的廣告行為工騙取了1,200多用戶高達331萬元的所謂信息服務費。
六、濫用名人肖像廣告。借用名人尤其是影視明星和政界名流的名聲來擴大企業的影響,似乎是一種時尚,其主要原因在於,這些名人都是老百姓家喻戶曉的,至少是許多人都聽說過。對於一般消費者來說,具有教強的親和力,容易被百姓接受,因而容易產生較好的宣傳效果。但是將名人的肖像用於企業的商業廣告宣傳,應當事先取得他們的同意,否則就是非法使用,侵害他們的肖像權。目前有些網站尤其是個別中小型網站,他們一方面迫切希望擴大自己的影響,以產生豐厚的經濟效益 ,另一方面由於缺乏足夠的資金支持,於是不經過名人的同意,擅自通過各種途徑獲得名人肖像,通過掃描並加以處理,當作成自己網站的網頁或宣傳動畫,以對自己進行宣傳,擴大自己的影響。
對網路廣告中法律問題的建議與對策
一、解決「隱性廣告行為」的思路
網路與傳統媒體的最大區別是其互動性。消費者對傳統媒體廣告是被動接受的,在這一點上與網路廣告是不同的,由於網路廣告的這種互動性的存在,造就了網路環境的虛擬性,從某種意義上說這種互動性、虛擬性也就是網路環境的價值所在。所以有人把它的這一特性叫做「反媒體性」。如果用傳統媒體的辦法來規制網路廣告行為,特別是對「隱性廣告行為」將有可能無意中扼殺或限制了網路的互動性,這對網路事業的發展是不利的。這是因為,消費者的觀念還是停留在現實的生活環境中,當他們進入了網路虛擬環境時仍不知覺。這時,由於網路環境的互動性,給他一種客觀真實的感覺,而實際上虛擬的畢竟還是虛擬的,並不是現實,所以採用一律禁止這種「隱性廣告」的做法來規制,雖然在一定程度上會有利於消費者辨認,但是並沒有使問題從根本上得到解決,原因是,造成消費者容易對客觀信息與促銷信息相混淆的因素有兩個方面的。一是網路環境中的互動性和虛擬性所形成的客觀上的確,二是消費者的確觀念還停留在「現實中」,並沒有意識到已進入了不得虛擬世界所形成的消費者主觀上的。後者的作用要比前者大。我們並不是要淡化法律規范對「網路隱性廣告行為」的規制,而是要考慮網路廣告的特殊性,針對「網路隱性廣告行為」的監管要適當放寬。
從主觀角度去改變消費者對網路環境的觀念,用放寬的方式來從客觀上規制行為,是解決「網路隱性廣告行為」的兩個途徑。
二、解決廣告主、廣告經營者和廣告發布者的定位及職責問題
我國現行的是1995年實行的《廣告法》,制定之初主要是針對以傳統的平面媒體和電子媒體傳播的商業廣告。根據該法第二條規定,廣告主,是指為推銷商品或提供服務,自行或委託他人設計、製作、發布廣告的法人、其他經濟組織或個人。廣告經營者,是指受委託提供廣告設計、製作、代理服務的法人、其他經濟組織或個人。廣告發布者,是指為廣告主或者廣告主委託的廣告經營者發布廣告的法人或者其他經濟組織。依照這樣的規定,廣告主、廣告經營者、廣告發布者的界定以及他們的職責顯而易見也是非常清晰的。但是對於網路廣告來說就不適合了。因此應制定一個網路廣告的暫行管理辦法,要有一個資格認證,要確立一個經營網路廣告的確市場准入條件,按照有關的規定,嚴格規范網路廣告內容。傳統廣告行為主體之所以要清晰明確的定位,不允許媒介及新聞出版機構承辦廣告業務,重要的原因是為防止這些單位利用自己特殊地位和活動中的優勢產生不正當競爭,以保證廣告活動健康有序的發展。而在網路環境中標,可以說人人都可以發布廣告,也就是可以說發布廣告的便利對所有人來說是一樣的,這時再嚴格區別廣告的確發布者和廣告的確經營者的意義也就相對淡化了不得。將網路廣告活動中的確各個主體資格的認定要有所調整以適應網路環境。因為,沒有理由用廣告法去禁止廣告主利用自己的網站去宣傳自己。這種恰當的確宣傳行為既無害於國家、消費者,又不會損害競爭者的利益而且還有利於廣告主自身。禁止的確結果將使網路環境壓制這種技術採用。這樣做沒有必要,也不應該。但對於在網上發布廣告的確行為要管理,其內容應當是規范的確內容。按現行廣告法的規定將整個廣告活動分為不同競爭的部門,由專門機構來完成,對網路廣告來講非常困難,一方面在技術上如果要對所有廣告都進行管理和限制,廣告的監督管理機關根本應付不來往,另一方面由於網路廣告的確數量大,要對廣告信息處理進行確認和登記是不現實的。
由此,業內人士建議,全國可以在國家工商局建立一個網路廣告自動「報備」系統。只要是授權發布廣告的確,用特殊的確標記貼在廣告上,然後在案發布的同時自動地傳到這個中心自動「報備」。沒有「報備」都可以認為是沒有經過批準的,無資格經營的,但「報備」不等於說是「審批」。「報備」是一種資格認定,或是追究你的一種備案。
2. 電力行業「五類制度」 是什麼
五類制度」,
一是明碼標價和收費公示制度 一是明碼標價和收費公示制度 五類制度 一是明碼標價和收費公示制度。 一方面,商品流通和經營服務領域的經營者要依據《價格法》、《商品和服務實行明碼標價 的規定》、《零售商促銷行為管理辦法》,進一步完善明碼標價制度,確保標價內容齊全、 真實明確,標價方式規范、貨簽對位、標示醒目。另一方面,醫院、學校等公益事業單位以 及電力、石油等壟斷行業要大力推行價費公示制度,將價費依據、項目、標准、程序、時限 等全面及時進行公開, 著力改變行業與繳費者信息不對稱的狀況, 不斷增強價格收費的公開 性和透明度。
二是內設物價管理機構和物價員制度 二是內設物價管理機構和物價員制度。原則上,凡是具備條件的經營單位, 二是內設物價管理機構和物價員制度 都應內設成立相應的價格管理機構,並配備專(兼)職物價員,通過明確職責,加強培訓, 定期考核,適當授權,使價格管理崗位真正成為自身價格活動的「監督崗」、「服務崗」,使內 部物價員真正成為價格管理的「聯絡員」、價格矛盾的「調解員」、價格行為的 「監督員」、維 護消費者權益的「服務員」。 三是定調價格成本預審和申報備案制度。 就是對單位自主制定的
三是定調價格成本預審和申報備案制度。 價格,要准確核算成本,確保定價行為規范、標准合理,防止定隨意價、張口價、人情價甚 至亂定價的行為。對實行政府定價和指導價管理的價格,要嚴格執行政策標准;對納入調價 備案等臨時價格干預范圍的價格, 還應做到按時間按要求申報備案。
四是價格監督檢查制度。 四是價格監督檢查制度 對外,要通過設立投訴台、舉報箱、公開投訴電話(電子信箱)、面向社會聘請義務價費監 督員、與主管部門或行業協會簽訂價格自律公約、組織社會問卷調查等形式,虛心接受社會 群眾和新聞媒體的監督;對內,要定期不定期對本單位定價、調價、核價、標價等情況進行 跟蹤檢查,及時查找不足,糾正問題。同時,對因價格失信給消費者造成的損失,還要有補 償措施。五是價格誠信檔案制度 包括建立價格誠信培訓、
五是價格誠信檔案制度。 明碼標價、定調價費、 誠信檢查、 五是價格誠信檔案制度 投訴舉報、 監督員聯絡檔案等, 真正把價格誠信的方方面面、 點點滴滴記錄在案、 登記在冊, 為構建社會信用體系提供保障。
3. 請問怎樣申請開奧運會紀念品特許店
個人如何開專賣店?
個人申請奧運特許商品銷售代理要等到2007年。
根據歷屆奧運會來看,70%至80%的奧運特許商品銷售是在奧運會舉辦的當年和前一年完成的。而從2004年到2007年,銷售一般只會不到三成的比例。因為從2007年起將有大量特許零售店開業經營。作為個體商戶,也多會從這個時候起介入,這無疑是市場競爭最激烈最能獲益的階段。
對於未來個人最有機會參與的特許零售商,評選標准主要是資質及財務狀況、特許商品零售方案、零售經驗和市場促銷能力、連鎖經營能力、物流配送能力和信息網路建設能力,而零售商的最大優勢則體現在店面位置上。經營奧運特許商品將要向奧組委交納權費才能獲取經營權利,而奧運商品也只能在特許店面或櫃台銷售,這將為零售者提供很好的商業機會。
風險分析
經營奧運商品的門檻有多高、投資回報率如何呢?
奧組委在統一制定商品價格的同時考慮到了各方的利益、市場情況、消費者承受能力等諸多因素,既要為奧運會籌備籌集資金,也要給特許商品計劃參與者留有一定空間。由於奧運商品有很多種類,既有小文具也會有珠寶,各種商品的銷售量、利潤率有所不同,因此特許權費有所區別。但是平均來說,特許權費平均為商品市場銷售價格的10%左右,奧組委將會與特許參與者簽訂有關合同,制定經營或者銷售數量計劃,並按此收取權費。對於投資回報的預測,獲益比例平均大約也是10%。
作為奧運特許商品的零售者,在經營要求上與一般銷售有兩點不同。一是奧運特許商品採取統一定價的政策,各零售商可以在總原則范圍內進行適合各自的促銷策略。可以請運動明星簽名銷售的促銷活動,但是不能採取價格促銷手段。也就是說,即使商品滯銷,也不能擅自採取降價或變相降價的手段促銷,而只能在奧組委的統一安排下進行打折或者優惠銷售。此外,特許商品零售商需要注意的另一點是,奧運特許商品只能從特許經營者處進貨,而且一旦進貨,除非有殘次,便不能退貨,加之不能擅自降價銷售,因此零售商必須准確地分析其所面向客戶群體的需要,以減少經營風險。
據了解,奧組委從現在起已委託有關部門針對奧運商品進行了市場調查,以有針對性地進行市場開發,根據目前的調查情況,奧運商品多被作為禮品用途。同時,零售商還必須嚴格規范經營,銷售無防偽標簽的商品均將被視為假冒產品受到追究。
任何事物都是雙刃劍。對於入選奧運特加許加盟的企業應如何迎接4年一屆的全球盛會?對前幾屆奧運會的入選企業經營狀況分析來看,並不是100%的入選企業都能成功實現盈利的願景。有大約25%的企業失算或是失敗,經營業績沒有明顯提高,所花費的資金沒有收到預期的效果。入選企業應當對競爭壓力和經營風險有一個准確的認知,對風險認知的越充分,防範風險的准備也就越扎實,失算、失敗的幾率也會相對降低。所以,需要入選企業擺脫常規的思路來審視「奧運經濟」的大市場,在經營方式和服務水準上要以行業第一、全球第一的標准來要求自己,真正打贏這場「奧運戰爭」。
對於那些不可能進入特許行列的企業來說,可以通過與被指定的特許經營商和零售商以及北京奧組委合作夥伴加強合作,以掛牌生產等方式參與進來。智力服務型企業則可以策劃、顧問的方式,為特許經營商和零售商提供服務。以合作的方式進入對中小企業來講是參與「奧運經濟」各項活動的一條捷徑,企業可以減少授權特許經營的前期支出,而自身的銷售業績和技術水平也同樣可以與特許經營商一起提高上去。另外,奧運會紀念幣計劃、紀念郵票計劃,奧運會吉祥物的不同造型,印刷用的防偽油墨、工藝、紙張,體育比賽場館內的產品,如攝像轉播、溫度控制以及運動員村、新聞中心、城市環境等方面的產品需要、世界各種語言的即時翻譯等等,都提供可以合作的機會。
加盟奧運特許經營店的面積一般要在30平方米以上、以紅白奧運色裝點等。
奧運特許商品的價格究竟幾何?以筆類商品為例,最便宜的一支賣價10元,最貴的則標價188元。背包價格大多在150元上下,T恤的價格在80多元到120多元不等,帽子價格最高不到100元,最低為58元。奧運金條50克的價格是6750元。
北京奧運特許商品將有收藏品、紀念品、時尚品、實用消費品等多個系列。每個系列都將推出面向不同消費人群的高、中、低端產品。其中中低端產品將定位於普通大眾,保證質量且價位合理;高端產品將定位於高收入人群和收藏愛好者,以確保滿足不同消費人群的需求差異。
隨著2008年的臨近,組委會將根據市場需求,分階段開發更多的產品類別。為防止奧運特許商品被仿冒,並有效地管理特許商品信息系統,奧組委選擇兩家企業作為特許商品的防偽技術服務提供商。每一件特許商品都配有一枚防偽標簽。防偽標簽採用開窗安全線、凹印油墨和隱形文字等多項先進的防偽技術,很難被仿製,同時又特別便於公眾識別。
中小企業的機會
據北京奧組委市場開發部人士介紹,繼成都之後,還將在深圳、沈陽陸續開設奧運特許商品專賣店。奧運會特許商品經營試點階段將於今年8月5日正式結束,之後將進入逐漸實施階段。
7月底,沈陽作為東北三省第一家奧運會特許商品零售店也籌備著開張。
特許經營成為中小企業參與奧運並期許從中獲益的最佳途徑。
特許企業以向北京奧組委交納特許權費的方式獲取生產或銷售特許商品的權利,通過生產或銷售特許商品而獲取收益。特許商品計劃的主要參與者有特許經營商即特許商品的設計、生產和銷售企業;特許零售即特許商品的專業銷售企業。在奧組委的特許計劃中,一些徽章、紀念品、T恤、部分食物、工藝品等都將授權給生產企業進行特許生產,隨後通過一些專門的渠道和零售點,或特許經營商進行銷售。
從2004年8月5日起,北京2008年奧運會特許商品計劃為期一年的試運行階段正式啟動。當時,根據嚴格和科學的評選標准,北京奧組委選擇了10家特許經營商和7家特許零售商。北京奧組委本著公平、公開、公正的原則,制定了公開透明的企業徵集和評選程序。奧組委邀請各個行業內的知名專家,組成了特許企業評審組。
特許經營商的評選標准主要有:企業資質、產品設計能力 、營銷能力(包括對市場的了解、敏感度及預測能力,定價能力,鋪設營銷網路的能力,是否擁有自有品牌以及同類產品的市場佔有率等)、生產能力(包括生產條件、生產規范和質量控制能力、勞動用工狀況等)、試運行階段特許經營方案(包含產品開發計劃及設計方案、銷售推廣計劃、預計銷售額和支付安排等)以及環保狀況等。
應征的特許企業主要來自於對特許計劃感興趣,在奧組委官方網站登記備案的企業;行業協會推薦的企業;通過廣泛的市場調查,遴選出業內較有實力的企業。最終確定北京李寧體育用品有限公司、北京天彩紡織服裝有限公司、北京工美集團有限責任公司、北京華江文化發展有限公司、江蘇崑山高樹飾品有限公司、浙江寧波貝發集團有限公司、山東青島昌隆文具有限公司、廣東東莞意高皮革製品有限公司、廣東裕榮昌輕工(深圳)有限公司、廣東東莞飛達帽業控股有限公司等10家。
4. 市場部、市場企劃部、企劃部、策劃部什麼區別
一、職責不同
(一)、市場部的職責
1、市場部的主要職責有十五大方面。
1)、制定年度營銷目標計劃。
2)、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3)、對消費者購買心理和行為的調查。
4)、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5)、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6)、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7)、制定產品企劃策略。
8)、制定產品價格。
9)、新產品上市規劃。
10)、制定通路計劃及各階段實施目標。
11)、促銷活動的策劃及組織。
12)、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13)、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14)、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15)、負責產銷的協調工作。
(二)企劃部的部門職責
1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報,並指導專案策劃與設計,配合完成日常推廣宣傳工作。
2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計,公司內部大型活動的組織策劃。
3、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業公司文化、產品文化、市場文化和管理文化。
4、負責制定和完善公司各種產品的整體營銷策劃和具體實施方案,負責完成產品營銷策劃相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等。
5、負責連鎖加盟經營體系的建立,加盟店視覺效果的品牌化,加盟店運營管理、開發媒體發布渠道,組織、策劃媒體活動。
6、健全部門企劃工作的各項業務流程,並做好業務分工與日常監督落實。
(4)零售商促銷活動備案許可權劃分擴展閱讀:
一、市場部營業企劃人員的職責。
1、制定各種不同的通路配置計劃。
2、負責競爭產品信息的整理與分類。
3、制定產品的分銷計劃。
4、制定通路的培訓、激勵和控制政策。
5、定期分析、評估通路。
6、與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。
7、控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
8、控制物流。
9、協同進行促銷計劃。
二、市場部產品企劃人員的職責
1、根據企業發展規劃,判定產品壽命、新產品開發周期。
2、負責產品開發,並與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。
3、負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
4、協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。
三、市場部廣告企劃人員的職責
1、制定年度季度月度廣告費用計劃。
2、負責企業各項產品、公關活動的策劃及執行。
3、正確地選擇廣告公司。
4、督導廣告及製作代理公司的工作。
5、制定產品不同時期的廣告策略。
6、進行廣告檢測與統計,並保持與生產調研主管的業務溝通。
7、及時進行廣告、公關活動的效果評估。
四、市場部促銷企劃人員的職責
1、根據公司的整體規劃,進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動。
2、負責擬訂各種促銷方案,並監督各種促銷方案的實施與效果的評估。
3、指導、監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序,並對該項程序予以監督。
4、促銷品的設計、製作及發放管理。
5、區域銷量的分析統計及提出推進計劃。
6、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,並依據預算控制促銷經費的使用。
5. 如何開展促銷活動
1、社區促銷活動的前期准備:
(1)社區促銷活動-環境的考察:
為確保促專銷活動順利、成功的開展屬,制訂出適合社區促銷活動的促銷計劃,在開展社區促銷活動前我們要對社區環境進行充分的了解,做到心中有數,了解的內容主要有以下幾個方面:
A、社區的住戶數與人口數
B、社區的消費情況:
C、社區的消費人員的活動規律
D、社區周邊環境情況
E、社區物業的收費情況,活動中與後期的要求等。
(2)社區促銷活動-考察與選定保健品會銷專家認為,主要是根據通過對社區環境的考察後進行綜合分析,確定促銷點數量和促銷點位置,促銷點的位置以小區人氣最旺的廣場或必經之路為最好,並根據促銷點位置、大小和方位(如果夏季下午促銷制應考慮有無燈光),等來確定促銷活動場地如何布置,對於這一點同樣也需要社區促銷負責人親自現場走訪進行確定、對現場情況可畫草圖進行標識和規劃現場布置。
(3)社區促銷活動-計劃書的擬定
內容包括:地點、時間、促銷方式及准備情況,其中准備工作主要有
6. 福州市商貿服務業局的簡介
地址:象園路72號 (一)貫徹執行國家、省有關商貿服務業的法律法規和產業政策,起草並組織實施我市有關商貿服務業的地方性法規、規章;擬訂並組織實施全市商貿服務業規劃、計劃、導向目錄。
(二)負責研究流通體制改革並提出建議;牽頭擬訂並組織實施現代物流產業發展戰略和規劃,負責推進流通產業結構調整和連鎖經營、物流配送、電子商務等現代流通方式的發展。
(三)負責監測分析市場運行態勢和重要商品的供求狀況,並發布相關信息;負責建立健全生活必需品市場應急管理機制;負責組織實施主要生活消費品、應急商品和生產資料市場調控;負責培育發展城鄉市場,指導協調商貿網點建設。
(四)負責菜籃子工程規劃、建設、管理,保障市場蔬菜、副食品供應;負責生豬儲備管理工作。
(五)負責畜禽屠宰、酒類流通、成品油流通、再生資源及典當、拍賣行業的監督管理;承擔有關商貿民生服務、會展業的行業管理工作。
(六)負責牽頭協調全市整頓和規范市場經濟秩序和社會信用體系建設工作,推動商務領域信用建設。
(七)負責食品安全綜合協調工作和市食品安全委員會的日常工作。
(八)負責組織協調有關部門做好支前工作,承擔市國防動員委員會支前辦公室的具體工作。
(九)承辦市委、市政府交辦的其他事項。 (市整頓和規范市場經濟秩序工作領導小組辦公室)
承擔牽頭協調整頓和規范市場秩序的相關工作,負責指導、推進商貿領域行政執法,推動商貿領域信用建設,建立市場誠信公共服務平台,參與組織打擊侵犯知識產權、商業欺詐等工作;組織、協調、參與起草我市有關商貿服務業地方性法規和政府規章;承擔局機關有關規范性文件的合法性審查;承擔局機關行政復議、行政訴訟工作;負責醫葯商業行業管理工作;負責酒類經營備案登記及酒類流通監督管理工作;承擔市整頓和規范市場經濟秩序工作領導小組和市社會信用體系建設工作領導小組的日常工作。 負責推動流通領域結構調整和連鎖經營等現代流通方式的發展;指導規范社會商業零售企業行為;按規定負責成品油流通、再生資源回收等行業的監督管理;負責對舊貨市場、商業特許經營企業、報廢汽車回收企業實行行業監管;依法監管零售商促銷活動,促進公平交易。
7. 推廣方案怎麼寫
首先要了解自己的客戶群體,熟悉客戶群體的習慣,然後確定推廣渠道。其實最關鍵的是以最小的投入獲取最精準的流量,我做推廣這么多年,用的最多的是通過SEO優化,把關鍵詞優化到百 度首頁,獲取免費的百 度搜索引擎流量,只是在關鍵詞的提取和優化這方面,都需要專業人士來操作,你可以在網上找下推一手公司。
8. 雙11是什麼時候開始11號0點
1、2020 天貓雙 11 第一波活動時間:
(1) 2020 雙 11 活動預售(定金支付): 2020 年 10 月 21 日00:00:00- 2020 年 10 月 31 日21:59:59。
(2) 2020 雙十一活動預售(尾款支付): 2020 年 11 月 01 日00:30:00- 2020 年 11 月 03 日23:59:59。
(3)天貓雙十一活動現貨(預熱加購): 2020 年 10 月 29 日00:00:00- 2020 年 10 月 31 日23:59:59。
(4)天貓淘寶雙十一活動現貨(正式售賣): 2020 年 11 月 1 日00:00:00- 2020 年 11 月 3 日23:59:59。
2、2020 天貓雙十一第二波活動時間:
(1) 2020 年淘寶雙 11 預售(定金支付): 2020 年 11 月 04 日00:00:00- 2020 年 11 月 10 日21:59:59。
(2) 2020 年雙十一活動預售(尾款支付): 2020 年 11 月 11 日00:30:00- 2020 年 11 月 11 日23:59:59。
(3) 2020 天貓雙十一活動現貨(預熱加購): 2020 年 11 月 6 日00:00:00- 2020 年 11 月 10 日23:59:59。
(4) 2020 天貓雙 11 活動現貨(正式售賣): 2020 年 11 月 1 日00:00:00- 2020 年 11 月 3 日23:59:59。
(8)零售商促銷活動備案許可權劃分擴展閱讀:
雙十一跨店滿減適用「平行滿減門檻計算規則」, 即每一層級優惠都直接根據商品享受上一層級優惠後的優惠價來計算商品是否符合本級優惠門檻,只要商品優惠價或商品優惠價總和滿足各層級優惠門檻,即可同時享受各層級可用優惠。
消費者在符合跨店滿減使用條件的前提下,可以同時享受以下優惠:單品級優惠(單品寶等)、店鋪級優惠(滿就送等)、卡券類優惠(三選一:店鋪優惠券、商品優惠券、店鋪紅包)、淘金幣、現金紅包、支付寶紅包等。
9. 在店鋪里開產品推銷會,需要向公安機關報備嗎
你在店鋪里開產品推銷會,那麼實際上你參加的人員不會有太多。是不需要向公安機關進行報備的。如果你參加了人員特別的多,而且非本市人員。那麼是需要向公安機關進行報備的。如果在酒店內舉行產品的推銷會,那麼酒店會幫你進行公安報備,這就不需要你進行操心了。
10. 推廣方案怎麼寫
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:
一、市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況。
二、策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
(1)公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
(2)企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標
(3)產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
三、方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執行的「前哨站」,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最後是否通過的重要的衡量標准之一。
(10)零售商促銷活動備案許可權劃分擴展閱讀:
營銷推廣方案應該考慮到市場分析:
在進行營銷推廣之前全面的市場分析是非常有必要的,包括對競爭的分析、潛在用戶的行為分析等等,以此來確定從哪個方向、哪種內容來推廣,整個行業的動態,發展的趨勢等等都應該有一個很清晰的概念這樣對公司來做營銷推廣會起到事半功倍的作用;
有很多企業在做推廣的時候都是盲目地從自己的角度去考慮,結果就是以失敗告終,效果效果沒有提升起來,反倒花費了一筆費用。
市場分析在方案中的體現應該有足夠的憑據,比如一些數據、截圖,這樣才使觀點有說服力。在分析了市場動態之後基本就明確了推廣的要點和推廣的方式方法,這要根據每個企業不同的性質來進行合理地安排,每個行業有每個行業的特徵,受眾會不一樣,受眾的行為也會不一樣;
所以推廣的方式也要符合用戶的行為,符合用戶的口味,這樣才能達到效果的最大化在一份營銷推廣方案中,這部門是最重要的,也應該是最詳盡的,包括每個點的方法以及為什麼要這樣做,多久能產生效果,這樣做可能產生的效果等等。
人員及時間的安排在方案中要很清晰體現時間的規劃尤其重要,在哪個時間段做什麼,在哪個時期做干什麼,都明確地寫進方案當中且盡量詳細。