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電子商務b2b流程

發布時間:2021-10-06 13:36:20

⑴ 求B2B、B2C電子商務模式基本流程圖

http://image..com/i?ct=503316480&z=0&tn=imagedetail&word=b2c%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%C1%F7%B3%CC%CD%BC&in=591&cl=2&cm=1&sc=0&lm=-1&pn=3&rn=1&di=2286068092&ln=46

http://image..com/i?tn=image&ct=201326592&cl=2&lm=-1&pv=&word=b2b%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%C1%F7%B3%CC%CD%BC&z=0

這上面發圖片不好發,你看一下這兩個網址。上面全是流程圖。看你需要什麼樣的了。

⑵ b2b電子商務網站的交易流程

詢盤→確認→下單→打款給支付寶(第三方)→廠家發貨→收到貨確認付款→第三方把錢打給廠家

⑶ 我想知道b2b電子商務後台操作流程

第一步,商業客戶向銷售商訂貨,首先要發出「用戶訂單」,該訂單應包括產品專名稱、數量等等一系列屬有關產品問題。

第二步,銷售商收到「用戶訂單」後,根據「用戶訂單」的要求向供貨商查詢產品情況,發出「訂單查詢」。
第三步,供貨商在收到並審核完「訂單查詢」後,給銷售商返回「訂單查詢」的回答。基本上是有無貨物等情況。
第四步,銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客戶「用戶訂單」要求的情況下,向運輸商發出有關貨物運輸情況的「運輸查詢」。
第五步,運輸商在收到「運輸查詢」後,給銷售商返回運輸查詢的回答。如:有無能力完成運輸,及有關運輸的日期、線路、方式等等要求。
第六步,在確認運輸無問題後,銷售商即刻給商業客戶的「用戶訂單」一個滿意的回答,同時要給供貨商發出「發貨通知」,並通知運輸商運輸。
第七步,運輸商接到「運輸通知」後開始發貨。接著商業客戶向支付網關發出「付款通知」。支付網關和銀行結算票據等。
第八步,支付網關向銷售商發出交易成功的「轉賬通知」。

⑷ 簡述B2B電子商務的交易流程

交易流程大體可以分為5個階段

(1)合作商家的搜尋。企業會根據自己交易的情況選擇合適的合作商家。企業無論是買還是賣,往往存在一個主動方,一個被動方,主動方企業會在交易前制定交易計劃,然後根據計劃進行網路信息的搜集,進行市場分析,以確定出合適的合作企業。

(2)交易談判和確定合作關系。與傳統確定合作關系不同的是,B2B電子商務確定合作關系後,接下來應立即建立起網路互聯系統,以使得合作雙方能夠通過網路互聯的系統實現信息共享和信息溝通。

(3)辦理交易進行前的手續。這一階段是指簽訂合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程,實際上是在掃除合同履行的障礙。

(4)合同的履行。在各種交易手續辦理之後,買方銀行轉賬,賣方物流運送。買方接受所要貨物並驗收,賣方接到銀行回執,並互發回執後,合同完成履行。

(5)售後服務以及賠付等。有些商品需要售後的技術支持,還要求買賣雙方在售後期間建立聯系。如果在合同履行過程中出現違約等問題,需要進行相關處理等。

(4)電子商務b2b流程擴展閱讀:

B2B電子商務:

B2B電子商務指的是通過網際網路、外聯網、內聯網或者私有網路,以電子化方式在企業間進行的交易。這種交易可能是在企業及其供應鏈成員間進行的,也可能是在企業和任何其他企業間進行的。這里的企業可以指代任何組織包括私人的或公共的,營利性的或非營利性的。

B2B電子商務的涉及面十分廣泛,它將企業通過信息平台和外部網站將面向上游供應商的采購業務和面向下游代理商的銷售有機的聯系在一起,從而降低彼此之間的交易成本,提高客戶滿意度。

(4)電子商務b2b流程擴展閱讀來源:網路-B2B電子商務

(4)電子商務b2b流程擴展閱讀來源:網路-b2b

⑸ b2b B2C C2C電子商務交易流程

B2B:企業和企業的電子商務交易。交易流程是:咨詢-溝通-合同-打訂金-生產-尾款發貨版-交易完成。多半在線下交權易。如:阿里巴巴、慧聰。
B2C:企業和消費者的電子商務交易。交易流程:了解詢價-拍下付款-產品發貨-確認收貨-交易完成。如:天貓、京東、淘寶商城。
C2C:個人與個人的電子商務交易。交易流程:了解詢價-拍下付款-產品發貨-確認收貨-交易完成。如:淘寶、一淘。

⑹ b2b與c2c電子商務流程的異同點

B2C,B2B,B2G都是電子商務的類型.

B2C(Business to Customer)企業與消費者之間的電子商務

B2B(Business to Business)企業與企業之間的電子商務

B2G(Business to Government)企業與政府方面的電子商務
共同點就都是通過網路進行交易的一種商務模式
不同的是c2c電子商務主要是指網上拍賣。c2c模式的特點就是大眾化交易,因為是個人與個人之間的交易
目前我國的電子商務商業模式大致可以按照交易對象分為五類:商業機構對商業機構的電子商務B2B,商業機構對消費者的電子商務B2C,商業機構對政府管理部門的電子商務B2G,消費者對政府管理部門的電子商務C2G以及消費者對消費者的電子商務C2C。雖然一些更新穎的模式如B-B-C已經初現,但要想大規模發展起來還需要經過比較長一段時間的成長。而B2G、C2G是政府的電子商務行為,不以營利為目的,主要包括政府采購、網上報關、報稅等,對整個電子商務行業不會產生大的影響。因此,以下討論的是B2C、C2C、B2B這三種商業行為的電子商務模式。

B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。但是在網上出售的商品特徵也非常明顯,僅僅局限於一些特殊商品,例如圖書、音像製品、數碼類產品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低,像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網上銷售,當然,也不排除少數消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現場體驗就決定購買,但這樣的消費者很少,尤其在我國產品質量管理體系並不完善,人們更願意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以,到目前為止,B2C市場上成功的企業如當當、卓越,都是賣一些特殊商品的。目前B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進,網上購物用戶迅速增長,2004年占整個互聯網用戶的5.4%,我國B2C電子商務市場規模到2004年底達到了45億元,這種商業模式在我國已經基本成熟。
而C2C這種模式的產生以1998年易趣成立為標志,目前採用C2C模式的主要有eBay易趣、淘寶、拍拍等公司。C2C電子商務模式是一種個人對個人的網上交易行為,目前C2C電子商務企業採用的運作模式是通過為買賣雙方搭建拍賣平台,按比例收取交易費用,或者提供平台方便個人在上面開店鋪,以會員制的方式收費。雖然我國網民已經突破了1億,市場規模巨大,但由於受一些條件的制約,我國的C2C電子商務仍然處於融資燒錢聚集用戶階段,並未形成成熟的盈利模式。零售電子商務的三個基本要素是信息流、物流與資金流,C2C已經基本解決,目前真正的難點在於交易信用與風險控制。互聯網突破了地域的局限,把全球變成一個巨大的「地攤」,而互聯網的虛擬性決定了C2C的交易風險更加難以控制。這時,交易集市的提供者必須處於主導地位,必須建立起一套合理的交易機制,一套有利於交易在線達成的機制。eBay在美國能夠發展得如此快,除了PayPal這套支付工具外,與美國社會完善的信用體系是分不開的。在美國的C2C交易中,PayPal既扮演著收單商家,又扮演了銀行的角色,這種雙重角色使得PayPal聚攏了買方與賣方的大量資金,掌握著買賣雙方的交易與信用狀況。今年我國電子商務網站推出的「支付寶」、「安付通」等支付工具以及賠付制度在很大程度上改善了這種購買信任危機,但C2C市場要想徹底突破這些制約仍需要較長時間的培育過程。

相對於B2C、C2C來說,B2B應該是我國目前盈利狀況最好的電子商務商業模式。B2B模式主要是通過互聯網平台聚合眾多的企業商家,形成買賣的大信息海洋,買家與賣家在平台上選擇交易對象,通過在線電子支付完成交易。企業間的電子商務是電子商務三種模式中最值得關注和探討的,因為它最具有發展的潛力。截止到2004年底,中國進行過網上B2B交易行為的企業數量已經達到135萬,iResearch預計到2007年這一數字將會達到近200萬。從企業電子商務市場規模來看,2004年中國B2B電子商務市場規模佔中國整個電子商務市場規模的98%左右,交易額達到了3160億元,較2003年增長了128.2%。據iResearch預測,2007年中國內地電子商務市場規模將達到17000億元,其中B2B市場規模將達到16900億元。

對於B2B顯示出來的良好發展前景,我國電信企業已經開始從這種模式試水電子商務。今年4月,中國電信在武漢開通了電信企業的第一個電子商務網站——華中商網。電信企業的優勢在於品牌可信度高、用戶規模龐大,但是其在互聯網領域運作經驗的不足、體制固化是制約其發展的重要原因。

⑺ 電子商務B2B/B2C模式的基本流程

當今世界網路、

通信和信息技術快速發展,互聯網在全球迅速普及,使得現

代商業模式多樣話。

電子商務便在這中背景下迅速發展,

成為現代商業的重要模

式之一。

本次對電子商務

B2B

的上機操作,是我對電子商務

B2B

模式的特徵、作用及

特徵有了更深刻的理解。

B2B

模式是指通過互聯網、外聯網、內聯網或者私有網路,以電子化方式在

企業間進行的交易。

這種交易可能是在企業及其供應鏈成員間進行的,

也可能是

在企業和任何其他企業或機構間進行的。和其他電子商務模式相比較,

B2B

模式

具有交易次數少,交易金額大

;

交易對象廣泛;交易操作規范等特點。與傳統的

商務活動相比,

B2B

電子商務模式具有如下競爭優勢:

是買賣雙方信息交流低廉、

快捷;降低企業間的交易成本;減少企業的庫存,縮短企業生產周期;

24

小時

全天候無間斷運作等。

在本次實驗操作中,

與小組成員分別模擬了

B2B

模式的各種角色:

商城用戶

1

(供貨方)

、商城用戶

2

(購貨方)

、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的

職責主要是初始化商城信息、

對商城進行管理與監督。

貨場管理員主要是看管貨

場,負責貨場貨物的收發。

商城用戶主要是在網上公布自己的供求信息,

然後與

相關商協商買賣事儀。

B2B

的交易模式有兩種:一是正常流程的交易;二是缺貨流程的交易。正常

流程的交流流程大致如下:商城用戶

2

(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)商

城用戶

1

(在

EDI

中根據單號開、發送合同)

商城用戶

2

(簽收合同)

場(處理新訂單,催款)

商城用戶

2

(付款)

商城用戶

1

(在

EDI

中根

據訂單開發票)

貨場(發貨)

商城用戶

2

(查看發票回執並收獲)

這是正常的交易流程,

缺貨流程的交易模式與正常交易相似,

只有個別地方不同,

這里不再贅述。

總體來說,

B2B

的交易流程較為繁瑣,要完成一筆交易,需要各參與者的認

真操作,

特別是商城用戶之間需要協商好合同。

在本次實驗中,

由於小組成員急

於下課,

商城用戶未能簽好合同,

導致實驗任務未能順利完成。

小組成員應當吸

取教訓,在實踐中不能犯這樣的錯誤。

市場營銷法則 助推企業成長

電子商務營銷食品餐飲營銷建築房產營銷消費品營銷

當今世界網路、

通信和信息技術快速發展,互聯網在全球迅速普及,使得現

代商業模式多樣話。

電子商務便在這中背景下迅速發展,

成為現代商業的重要模

式之一。

本次對電子商務

B2C

的上機操作,

是我對電子商務

B2C

模式的特徵、

作用及

特徵有了更深刻的理解。

電子商務

B2C

模式,

是企業通過網路針對個體消費者,

實現價值創造的一種

商業模式,

是目前電子商務發展最為成熟的商務模式之一。

通俗地說是網上零售,

即企業通過

Internet

直接向消費者銷售產品和服務的經營模式。由於企業利用

網路直銷,

減少了商品銷售的中間環節,

較大程度地降低了企業的成本從而商品

價格,使得電子商務具有低成本性、便利性、高效性等特徵。

B2C

模式一般由三部分組成:為顧客提供在線購物的商場網站,負責為顧客

所購商品進行商品配送的配送系統,

負責顧客身份確認及貨款結算的銀行和認證

系統。具體來說,

一側完整的交易大都需要七個不同的部門或角色來完成。

在本

次上機操作中,分別模擬了這七個角色:商城管理員、商城用戶角色、企業銷售

部、企業采購部、企業財務部、物流部、儲運部,這七個部門各有各的職能和特

點。商城管理員主要是對商城進行管理,

公布商城信息,

企業銷售部主要接受商

城用戶的訂單,包括缺貨訂單、正常訂單、退貨訂單。在這次上機操作中,小組

成員在處理缺貨賬單時遇到了一些麻煩,最終經過小組成員的共同努力完成任

務。退貨訂單和正常訂單的處理較為簡單,而缺貨訂單稍顯復雜。

剛開始本組成

員主要是沒有成功的製造出缺貨訂單,

缺貨訂單的程序是首先由商城用戶購買由

商城管理員公布的商品,

購買時需要超過商城管理員發布的商品數量,

只有這樣

才能產生缺貨單,

銷售部受到顧客的訂單後向采購部發送缺貨訂單,

采購部生成

采購單交財務部審核,

審核後由物流部運輸物品交付儲運部,

經財務部確認顧客

的付款訂單,最後通知儲運部發貨,一筆缺貨訂單即可完成。

總體來說,

電子商務

B2C

模式的操作不難,只需各部門各司其職,

就能完成

交易,這樣十分有利於電子商務的快速發展

⑻ 誰可以分析B2B電子商務的主要業務流程。

B2B電子商務流程
B2B電子商務流程
B2B(BusinessToBusiness)是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。目前基於互聯網的B2B的發展速度十分迅猛,據最新的統計,在本年初互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額,在今後的5年內,B2B將達到41%的年平均增長率,到2004年,全球范圍內的B2B交易預計將達到7.29萬億美元。
傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是采購都要佔用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最後到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低了企業經營成本。網路的便利及延申性使企業擴大了活動范圍,企業發展跨地區跨國界更方便,成本更低廉。
B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體,它也為企業的之間的戰略合作提供了基礎。任何一家企業,不論它具有多強的技術實力或多好的經營戰略,要想單獨實現B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經過去,企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網路使得信息通行無阻,企業之間可以通過網路在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業務整合,以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。
目前企業採用的B2B可以分為以下兩種模式:
1.面向製造業或面向商業的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系,比如Dell電腦公司與上游的晶元和主板製造商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系,比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。
2.面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所,為企業的采購方和供應方提供了一個交易的機會,象Alibaba、環球資源網等。
B2B只是企業實現電子商務的一個開始,它的應用將會得到不斷發展和完善,並適應所有行業的企業的需要。
目前企業要實現完善的B2B需要許多系統共同的支持,比如製造企業需要有財務系統、企業資源計劃ERP系統、供應鏈管理SCM系統、客戶關系管理CRM系統等,並且這些系統能有機地整合在一起實現信息共享、業務流程的完全自動化。實現這樣的系統需要企業投入數量可觀的人力、物力和財力,多數中小企業會對這樣大的投入望而卻步。考慮到這些企業的特點,新網提供了企業支付得起的B2B電子商務解決方案。
一方面,企業可以採用新網提供的產品,從低端到高端、從單一到全面,有步驟地實現B2B。比如分銷商可以針對業務的主要特點採用新網的DRP系統,商業企業可以使用新網的SCM系統,以銷售、服務等業務為重點的企業可以採用CRM系統。
另一方面,考慮到一些中小企業在資金、人員等方面的限制,新網將以ASP應用軟體服務提供商的方式,向企業用戶提供基於互聯網的的軟體託管、分發、管理應用程序租用及相關服務。企業用戶可以將業務應用所需的基礎結構、業務運作和應用管理等完全託管給新網這樣的應用服務提供商。使用戶以低成本的投入方式得到了高質量的技術和服務保障,從而確保了企業電子商務戰略的順利實施。
B2B是企業實現電子商務、推動企業業務發展的一個最佳切入點,企業獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率,從長遠來看也能帶來巨額的回報。跟以前相比,企業總體戰略中越來越重視與信息技術的結合。公司的CEO們認識到,必須有所作為,才能保持企業的競爭能力。信息技術對企業正日益變得生死攸關,新的信息技術投資能真正增強企業實力,而不僅限於改善企業的日常運作。

⑼ 簡述b2b電子商務流程的4個階段

大概分為以下四個階段:
1、2004年至2008年,隨著it技術的高速發展、pc的普及以及信息化進程的不斷推進,企業對於電子商務的需求不斷增加,越來越多的參與者進入市場,這其中包括慧聰網、環球資源網等傳統紙媒企業的進入。電子商務b2b不可逆轉的大勢讓很多人趨之若鶩,特別是資本市場的熱捧和大量進入尤為明顯。進入2008年,中國的電子商務b2b市場達到第一次頂峰,企業在這一階段開始大規模使用電子商務b2b平台的各項產品與服務。伴隨著市場的火熱,垂直品類的電子商務b2b應用開始出現。
在該階段內,阿里巴巴、慧聰等b2b平台相繼上市,b2b市場發展迅速,但同時也存在同質化競爭程度加劇,盈利模式單一等潛在威脅。隨著b2b市場的迅速發展、網站流量的增加、企業用戶信息的積累,互聯網搜索引擎也進入了b2b市場,加速了b2b市場的拓展和轉型,使電子商務b2b市場更豐富。

2、2009年至2011年,由於國際金融危機的影響,外貿訂單數量減少,中國電子商務b2b發展中的問題被放大,同質化的服務使得b2b市場競爭激烈。信息服務已極大程度解決了信息不對稱的問題,平台付費會員服務效果逐漸下降,其他運營模式在基於數據存儲的探索中慢慢呈現出來,不過,企業對於電子商務的需求仍需進一步挖掘。
3、中國電子商務b2b市場在經過2011年的低迷之後,在2012年進行了初步的變革,2013年市場運營模式多元化態勢初顯,2014年,互聯網廣泛應用,信息相互互聯,大數據、雲計算等新科技不斷被應用,b2b1.0時代以信息服務、廣告服務、企業推廣的時代已逐漸退去,以在線交易、數據服務、金融服務、物流服務等為主的b2b電子商務新時代已經到來。
4、隨著電子商務發展的全面深入,電子商務的形式與內容不斷擴大,但目前中國電子商務b2b市場仍處於市場啟動階段,在發展的過程當中,出現了基於平台、數據和金融的主流商業模式,但電子商務b2b的在線交易仍在探索當中,創新模式也需接受市場的檢驗,全產業鏈的配套服務仍需進一步深化和挖掘。

⑽ b2b電子商務的交易過程

)買賣雙方將各抄自的供應襲和需求信息通過網路告訴給網路商品交易中心,網路商品交易中心通過信息發布服務向參與者提供大量的、詳細准確的交易數據和市場信息。
2)買賣雙方根據網路商品交易中心提供的信息,選擇自己的貿易夥伴,同時網路商品交易中心從中撮合,促使買賣雙方簽訂合同。
3)買方在網路商品交易中心指定的銀行辦理轉賬付款手續。
4)指定銀行通知網路交易中心買方貨款到賬。
5)網路商品交易中心通知賣方將貨物發送到設在買方最近的交易中心配送部門。
6)配送部門送貨給買方。
7)買方驗證貨物後通知網路商品交易中心貨物收到。
8)網路商品交易中心通知銀行買方收到貨物。
9)銀行將買方貨款轉交賣方。

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