千杯電子商務

1. 電子商務主要是做什麼的

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(1)千杯電子商務擴展閱讀：

電子商務領域監管立法進程再提速。《電子商務法（草案）》第二次提交全國人大常委會審議，草案二審稿進一步強化了電商平台對假冒偽劣產品的監督責任，並擬明確電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

這意味著，今後電子商務經營者「刷單」、「刷信譽」等行為或被禁止。

在業內看來，進一步細化後的草案將有效推動網路空間秩序管理，將禁止刷單等規則列入草案中，也使得未來電商規范管理有法可依。

1、平台承擔連帶責任

具體來說，草案擬規定，電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的，應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施；未採取必要措施的，與侵權人承擔連帶責任。

而原版草案則規定，電商平台「明知」平台內經營者侵犯知識產權的，應當依法採取刪除等必要措施，不難看出，二審稿進一步加強了對知識產權的保護。

從「明知」到「知道或者應當知道」的表述變化，對電商平台經營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求，通過強化電商平台對侵權假冒行為的責任，體現了立法對知識產權的進一步保護。

而為進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范，加強消費者權益保護，草案二審稿擬規定，電子商務經營者應按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務，並承擔商品運輸中的風險和責任；

電子商務平台經營者對標記為自營業務的商品交易或服務交易依法承擔商品銷售者或服務提供者的責任。

針對「刷單」、「刷信譽」等不良之風，草案擬規定，電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

2、填補監管漏洞

草案二審稿對電子商務經營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止後，可以預計，這將大幅度減少當前行業內暗藏的刷單亂象。

一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報，如果能夠拉攏到其他單手入群，可獲取的收益會更高。甚至在平台商家競爭激烈的情況下，行業內傳出了「不刷單等死」的理論。

刷單灰黑產業猶如行業毒瘤，雖然平台打擊刷單一直處於高壓態勢，但隱蔽的刷單產業鏈利用平台沒有執法權的無奈，依然吸附於電商平台之上。

而草案二審稿中有關明確電商平台連帶責任的內容，則進一步對電商平台打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上，強化電商平台知產保護，也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上，一直是電商行業發展中老生常談的話題。

京東全球購因平台上有第三方商家銷售假「Tiger虎牌」保溫杯而陷入輿論風波，盡管事後京東拿出證據表明，集團與正品虎牌的授權合作早於2014年就已經展開，但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。

3、政策仍存細化空間

目前仍處審議階段的電子商務法距正式出台尚有一段時日，各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網路空間的秩序管理。

除了將禁止刷單的行為增加在草案中，後續還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化，但考慮到互聯網行業所存在的特性，草案內容的細化乃至落地實施仍需要經歷一段持續推進的過程。

而在假貨治理方面，如果說原草案中對電商平台承擔連帶責任的限定條件是平台存在主觀放縱，在草案二審稿中的表述則意味著，電商平台需要進一步做到在商家審批、入駐環節的審核強化，甚至對於一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應的線索追蹤。

今後電子商務法應增加媒體購物的相關內容，網路購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結合的模式大量存在，電子商務的發展呈現出一種全渠道趨勢，此外，現在流行的一些網路直播以及相關經濟行為，也採取攝像和錄像的方式向消費者呈現，這與傳統電視媒體並無二致。

2. 什麼叫做電子商務競賽比的是什麼東西呢

由中國電子商務協會主辦的「易趣杯」全國大學生電子商務競賽，旨在挖掘大學生中電子商務人才！全國12個賽區近千所高等院校的本科在校學生激情踴躍地參賽，學生可自行登錄競賽網站，了解競賽，參與競賽！
競賽須知1. 普通高等學校本科在校生可以參加本次競賽；
2. 競賽分為團隊比賽和個人比賽兩類；
3. 登錄競賽網站進行在線報名；
4. 參加團隊比賽的代表隊由3名學生自願組成，每位選手只允許參加一支代表隊；
5. 每位參賽選手都必須注冊為易趣網站大學生創業園的用戶；
6. 參加個人競賽的選手只參加創業競賽；
7. 競賽由知識賽、模擬賽、創意賽、創業賽四部分組成。各部分所佔權重系數為1：3：2：4；
8. 登錄競賽網站，點擊「競賽登錄」可以查詢參賽隊的比賽成績。
競賽內容1. 知識競賽
參賽資格：已獲得用戶名的代表隊可以進入知識競賽區直接答題。
競賽時間：
答題時間：參賽隊在競賽時間內任意挑選連續的100分鍾通過互聯網進行在線答題。
試題類型：單選題、多選題。
2. 模擬競賽
參賽資格：已獲得知識競賽有效成績的代表隊可以進行模擬參賽。
競賽時間：
答題時間：系統計時100分鍾。參賽隊在有效比賽時間段內可以登錄、退出競賽系統。
試題類型：電子商務B2B模擬實驗。
3. 創意競賽
參賽資格：團體隊在完成知識競賽和模擬競賽，並且取得有效成績後，有資格參加創意競賽。
競賽時間：
提交時間：
試題類型：商業計劃書
4. 創業競賽
參賽資格：參賽者必須是全國（包括港、澳、台）在讀大學生，並且是易趣網站注冊用戶。
報名時間：
競賽時間：
初賽成績統計時間：
創業競賽總成績統計時間：
競賽類型：易趣網站個人創業
競賽評獎1、競賽組委會將在每個賽區內選擇總分最高的2支代表隊，共計24支代表隊參加決賽。
2、競賽設立團體金獎、銀獎、銅獎，設立個人「十大校園創業之星」獎。
3、競賽獲獎的高校和個人將免費成為本年度的中國電子商務協會的高校會員單位或個人會員。

3. 電子商務加盟靠譜嗎行業巨頭成名網教你如何識破騙局

需求大而真正從事這個行業的人或者企業只能算得上杯水車薪，因此，成名網副總表示早一天進入電子商務，就是早一天跨入高速發展列車，距離快速致富又近了一步。 「但正因為商機多，因此也難免造成魚龍混雜，稍有不慎，網路創業者或者加盟者就有可能掉入不法分子的網路圈套。」成名網副總表示。在提醒的同時，成名網副總還根據他在電子商務十多年的經驗給出了三條建議，幫助快速識別騙局。 一、通過企業規模來判斷 據成名網副總介紹，電子商務加盟靠譜不靠譜，就更應該看這個企業的規模，如果一個企業達到一定的規模，然後又行騙幾乎是不可能的，「這樣的話，早就被工商給查封了，怎麼還會有機會行騙呢，一定要看加盟的電子商務機構規模和品牌，諸如成名網早在2003年就已經成立，是國內第一批電子商務公司，是中國數碼類產品BC電子商務的領導者，與京東商城、當當、卓越等知名望著那同一時期成立，實力雄厚，加盟這樣的電子商務當然不用擔心受騙。」 二、通過提供的服務來判斷 「我之前加盟的一家電子商務，說的時候千好萬好，結果交了錢，就丟過來一堆的代碼之類的，還讓我自己去找貨源，要麼就是一堆老舊的貨源，根本就沒人要。」一名半年前通過電子商務加盟受騙的創業者沉痛地講道。根據這個情況，成名網副總建議一定要跟合作的電子商務企業談好提供的服務內容，因為想要電子商務加盟的創業者其實大部分對電子商務本來就不是很精通，這種情況就更容易受騙。成名網就會保障加盟者的利益，明確提供服務內容，向所有加盟者提供一站式保姆服務，只要加盟成名網，不僅可以免費共享成名網龐大正品貨源，甚至直接能享有成名網與上千家產品供應商所談的進貨底價，更是不用管程序和圖片設計，也不用管網站伺服器管理。從網站建設尋找貨源到發貨收款全程都有成名網幫助打理。 三、通過以往加盟過該企業或品牌的創業者收益來判斷 說到底創業者加盟電子商務都還是為了實現盈利賺錢，這樣判斷一家電子商務加盟是否靠譜，只要看以往加盟過該企業或品牌的創業者收益就可輕松判斷。據成名網副總介紹，成名網在近十年的發展過程中，已累計有近千家加盟店，不但做到了沒有一家倒閉關門的傳奇，更做到了店店盈利絕對零風險的神話。「風險肯定是有的，這也是每一位創業者最為考慮的問題。為了真正做到零風險，我覺得有責任的企業都會將其中的風險轉化到自己身上，而不是讓加盟者承擔，這樣才能真正保障加盟者的收益。」

4. 誰有最新的大賽志願者名單【建行e路通杯電子商務大賽】

大賽志願者及官方社區平台組長名單公布 希望大家及時查看
發布於：2010-12-03 03:01:02 作者： 大賽組委會
為了保障大賽各項組織工作的有序進行，鍛煉參賽學生的綜合能力，同時也為了能夠更好地展示和宣傳參與高校、同學、團隊和參賽作品等，讓更多的同學通過多角度、多方位深入到大賽中來，大賽組建了志願者團隊。志願者團隊將在大賽組委會的輔導和支持下，幫助參賽大學生更好地理解大賽規則與企業需求，提升職業能力，展示大學生的能力和風采。

本屆大賽志願者根據職能劃分為八個小組：官網社區管理組、特約觀察員小組、高校網路平台組、校媒記者組、編輯策劃組、市場調研組、外聯組、工具平台開發小組。志願者根據個人特長和興趣意願選擇類別申請，根據各志願者的表現，組委會還將予以其更多的任務和許可權。

在大賽啟動之前的准備階段，大賽組委會已經接到來自全國各高校學生積極踴躍的報名，經過大賽組委會對申請人的相關資料審查後採取網路面試、電話面試等方式，選拔出第四屆大賽志願者名單。這些志願者將參與到大賽組委會的相關工作當中去，並有機會與企業領導、高校教師、企業教官有更多的交流。

附件：

1、首批來自18所高校的5名大賽志願者及13個社團組織名單如下：

志願者：

姓名
高校

李陶
西藏大學

孫 威
哈爾濱工業大學華德應用技術學院

臧 誠
大連東軟信息學院

劉方武
武漢理工大學華夏學院

張雪婷
沈陽師范大學

社團名單：

社團負責人
學 校
社團組織

賈永政
清華大學
學生互聯網協會

郭倩凝 王斐
北京大學
北大學生公益創業協會

程 川
海南大學
海南大學大學生創新院

高 量
安徽大學
秦時明月

孫紅丹
渤海大學文理學院
一報一刊

賈媛媛
北京聯合大學
科技協會

劉 暢
鄂州職業大學
電子商務協會

郭文豪
江西城市職業學院
電子商務協會

韋 猛
黃岡職業技術學院
電子商務協會

孫陸軍
北京市供銷學校
電子商務社團

張在浩
山東經貿職業學院
e族電子商務協會

胡敏敏
呼和浩特職業學院
院記者站

周凱
珠海城市職業技術學院
電子商務與創業協會

2、第二批大賽志願者及社團組織名單如下：

志願者

姓名 所在高校
韓龍琴 上海大學
陳銘 沈陽師范大學
蘆敏甄 沈陽師范大學
程雙雙 江西贛江職業技術學院
洪正月 江西贛江職業技術學院
肖金艷 江西贛江職業技術學院
楊則懷 江西贛江職業技術學院
鍾明君 江西贛江職業技術學院
羅琳 山東女子學院
董曉靜 山東女子學院
叢俊 山東女子學院
曾小英 海南大學
劉雅群 濟南鐵道職業技術學院
閆猛 濟南鐵道職業技術學院
陳金同 濟南鐵道職業技術學院
趙學娟 濟南鐵道職業技術學院
潘勝傑 濟南鐵道職業技術學院
許彧章 青海大學
薛昆侖 山東科技大學泰山科技學院
趙偉 山東科技大學泰山科技學院
李井亮 呼和浩特職業學院的
鍾明君 江西贛江學院
馬潔 呼和浩特職業學院
楊宇彤 呼和浩特職業學院
褚菡書 大連東軟信息學院
邵柏衡 大連東軟信息學院
徐敏 大連東軟信息學院
唐冰 大連東軟信息學院
胡佳盛 安徽省蚌埠學院
耿曉斌 武漢理工大學華夏學院
譚毅 湖北民族學院
石寶林 哈爾濱商業大學廣廈學院
師征 河北大學工商學院
王新麗 河北大學工商學院

高校社團組織：

負責人 高校名稱 社團/團隊名稱
賀凡 華東交通大學 日新網
沈軒 湖北大學 電子商務協會
鄭特 上海杉達學院 電子商務協會公關部部長
張曉雨 吉林大學 企業模擬競技協會
梁露凝 江西贛江職業技術學院 書法社
單海潮 武漢理工大學華夏學院 電子商務協會

3、第三批大賽志願者及社團組織名單如下：

志願者

成員高校 姓名
邢台職業技術學院 周朝軍

邢台職業技術學院 梁曉砂

邢台職業技術學院 趙含添
邢台職業技術學院 陳艷艷
邢台職業技術學院 王雙雙
邢台職業技術學院 楊敏
邢台職業技術學院 胡沙沙
邢台職業技術學院 於洋
邢台職業技術學院 許艷霞
邢台職業技術學院 周華雨
西南民族大學 張澤林
武漢工商商學院 張彬
上海大學 閆妮
上海大學 蔡曉燕
上海大學 江丹丹
上海大學 劉彥賓
上海大學 趙一帆
上海大學 蘇德鑫
上海大學 劉峻
上海大學 顧瑾嫻
上海大學 張景昌
上海大學 方鑫
上海大學 高春艷
上海大學 楊紫馨
上海大學 江丹丹
上海大學 鄭楠妮
上海大學 周晶璇
上海大學 陳傑駿
上海大學 陳路加
上海大學 陳銘睿
上海大學 方蕾
上海大學 傅卓爾
上海大學 李婉榆
上海大學 顧嘉俊
上海大學 劉琪姣
上海大學 馬彧婕
上海大學 王金玲
上海大學 覃華崢
上海大學 倪彥
上海大學 王申健
上海大學 吳偉
上海大學 吳曉虹
上海大學 吳蒙
上海大學 王之昊
上海大學 束俊輝
上海大學 張迪
上海大學 趙廣龍
上海大學 楊冰
上海大學 賀亞妮
上海大學 曹秋陽
上海大學 張玉琪
上海大學 周麗媛
上海大學 丁淳罡
山東女子學院 季婭楠
山東科技大學泰山科技學院 王淑嫻
山東科技大學泰山科技學院 孔亞茹
山東科技大學泰山科技學院 王曉娜
山東科技大學泰山科技學院 朱吉榮
山東科技大學泰山科技學院 張威
山東科技大學泰山科技學院 王瑩
山東科技大學泰山科技學院 史忠英
山東科技大學泰山科技學院 蘇瑞瀾
山東科技大學泰山科技學院 郭良玉
山東科技大學泰山科技學院 卞玲玉
山東科技大學泰山科技學院 李珊珊
山東科技大學泰山科技學院 張倩倩
山東科技大學泰山科技學院 王少偉
山東科技大學泰山科技學院 谷延會
山東科技大學泰山科技學院 於曉琪
山東科技大學泰山科技學院 石瀟
山東科技大學泰山科技學院 王淑嫻
山東科技大學泰山科技學院 姜彥美
山東科技大學泰山科技學院 張茂才
山東科技大學泰山科技學院 陳婧
山東科技大學泰山科技學院 孫學振
山東科技大學泰山科技學院 王雪
山東科技大學泰山科技學院 李安康
山東科技大學泰山科技學院 張同峰
山東科技大學泰山科技學院 孟玲
山東科技大學泰山科技學院 劉思娟
山東科技大學泰山科技學院 尹鳳麗
山東科技大學泰山科技學院 張茂才
山東科技大學泰山科技學院 張威威
山東科技大學泰山科技學院 杜青
山東經濟學院 王迪
青島農業大學 王軒
江西省九江市九江學院 林思宇
江西城市學院 俞文勇
江西城市學院 安莉
江西城市學院 程思文
江西城市學院 朱偉
華東交通大學 由絲佳
華東交通大學 吳澤平
華東交通大學 陳琢
華東交通大學 游錦寧
華東交通大學 黃菊玲
華東交通大學 丁陽華
華東交通大學 袁振
華東交通大學 雷景峰
華東交通大學 劉璐
華東交通大學 黃文瀚
華東交通大學 吳浩文
華東交通大學 姜琛
華東交通大學 潘越
華東交通大學 高慧孟
華東交通大學 王繼龍
華東交通大學 岳勝
華東交通大學 王新強
華東交通大學 詹凌峰
華東交通大學 彭濤
華東交通大學 張旭
華東交通大學 吳孌菲
華東交通大學 陸倫琪
華東交通大學 劉詩揚
華東交通大學 何莉
華東交通大學 吳立
華東交通大學 彭莎
華東交通大學 曾秋新
華東交通大學 鄧瑞智
華東交通大學 曹亞斌
華東交通大學 何莉
呼和浩特職業技術學院 王磊
河北大學工商學院 王少安
河北大學工商學院 馬帥
河北大學工商學院 王君
河北大學工商學院 杜鵬
河北大學工商學院 劉亮
河北大學工商學院 苗鵬飛
河北大學工商學院 韓冰
河北大學工商學院 李雲
海南大學 劍鋒
哈爾濱商業大學廣廈學院 趙振甲
哈爾濱商業大學廣廈學院 張志鵬
哈爾濱商業大學廣廈學院 於歡
哈爾濱商業大學廣廈學院 李旭
廣西民族大學 丘婉莉
廣西機電職業技術學院 盧信勁
福州大學 劉昕芸
大連海洋大學 任曉龍
大連東軟信息學院 梁嘉庚
山東科技大學泰山科技學院 杜青
鄭州大學 谷偉
河北軟體職業技術學院 葛曉祥
河北軟體職業技術學院 黃田田
河北軟體職業技術學院 李月蕊
河北軟體職業技術學院 孟祥帥
河北軟體職業技術學院 馬芬
河北軟體職業技術學院 衛航
河北軟體職業技術學院 薛曉歡
河北軟體職業技術學院 楊雪
河北軟體職業技術學院 陳亮
河北軟體職業技術學院 劉曉旭
河北軟體職業技術學院 楊俊麗

社團組織

成員高校 負責人 社團/團隊名稱
濟南鐵道職業技術學院 劉雅群 網路營銷協會
河北大學工商學院 王新麗 學生事務部五千網

上海大學 束俊輝 上海大學計算機工程與科學學院團委
河北大學工商學院 張金東 軟體創業中心
邢台職業技術學院 梁曉砂 e米陽光
湖北大學 劉旭 商學院社團聯
河北軟體職業技術學院 孫婷婷 新思路電子商務協會

4、第四批大賽志願者及社團組織名單如下:

志願者

高校 個人
河北軟體職業技術學院 馬 芳
河北軟體職業技術學院 楊霄
海南大學 張笛
黑龍江農墾科技職業學院 劉昱含
江西財經職業學院 蘭安娜
江西財經職業學院 歐陽平
江西財經職業學院 石文聰
江西財經職業學院 湯蒙
山東女子學院 孫爽爽
河北大學工商學院 劉夢雪
河北大學工商學院 黃玉芹
山東女子學院 孟曉曼
山東女子學院 滕騰
貴州大學 李昱

社團組織：

高校 負責人 社團名稱
貴州大學 何金松 黔敬會
江西財經職業學院 石文聰 ERP（企業資源規劃）協會
山東科技大學泰山科技學院 張顏顏 商務學會

5、第五批大賽志願者及社團組織名單如下:

志願者：

高校 個人
大連海洋大學 蔣蓮鳳
山東服裝職業學院 任丙川
黃岡職業技術學院 謝范佳
貴州大學 張潔
貴州大學 孫小甜
貴州大學 顧英
河北大學工商學院 曹潤
吉林大學 何晨光

社團組織：

高校 負責人 社團名稱
安徽大學 周浪 安徽大學電子商務協會

6、第六批大賽志願者及社團組織名單如下:

志願者：

學校 姓名
江西城市職業學院 查文胤
海南大學 曾龍
渤海大學文理學院 呂昕健
渤海大學文理學院 焦鑫宇
渤海大學文理學院 都業罡
海南大學 薛文華
哈爾濱商業大學廣廈學院 白雪

社團組織：

學校 負責人 社團名字
哈工大華德學院 戴昊龍 哈工大華德學院電子商務協會

7、大賽官方社區平台組長：

賽區
高校
平台名稱
負責人

東北
哈爾濱工業大學華德應用科技學院
開心網大賽官方社區
孫威

東北
渤海大學文理學院
新浪微博大賽官方社區
孫紅丹

華東
山東經貿職業學院
新浪博客大賽官方社區
張在浩

東北
河北大學工商學院
和訊網博客大賽官方社區
師征

東北
河北大學工商學院
和訊網微博大賽官方社區
師征

華中
武漢理工大學華夏學院
人人網大賽官方社區
劉方武

華北
呼和浩特職業學院
西祠胡同大賽官方社區
胡敏敏

華東
安徽大學
騰訊微博大賽官方社區
高量

江西
江西城市學院
騰訊博客大賽官方社區
馮雙雙

江西
江西城市職業學院
網路貼吧大賽官方社區
郭文豪

東北
大連東軟信息學院
搜狐微博大賽官方社區
臧誠

華中
武漢理工大學華夏學院
搜狐博客大賽官方社區
單海潮

兩廣
黃岡職業技術學院
天涯微博大賽官方社區
韋猛

北京
北京市供銷學校
酷6網大賽官方社區
孫陸軍

兩廣
珠海城市職業技術學院
中國移動飛信大賽官方社區
周凱

華中
鄂州職業大學
淘金幫大賽官方社區
劉暢

華中
鄂州職業大學
阿里巴巴大賽官方社區
劉暢

東北
沈陽師范大學
網易博客大賽官方社區
張雪婷

5. 電子商務的模式都有哪些

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，應用於廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等方面。
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽，在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可藉助 Web 中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

6. 電子商務都包括那些類型或模式謝謝

B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即)、C2A(即C2G)七類電子商務模式等等。

B2B = Business to Business.

商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B
to B，但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即two)。 B2B的典型是中國供應商、阿里巴巴、中國製造網、敦煌網、慧聰網、瀛商網、Needsee、電子商務學吧
等。B2B按服務對象可分為外貿B2B及內貿B2B，按行業性質可分為綜合B2B和垂直B2B，垂直B2B有：中國化工網，魯文建築服務網。

B2C = Business to Customer

B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。第一種：

綜合商城：淘寶 線上的 天河城，正佳廣場

商城，謂之城，自然城中會有許多店，是的，綜合商城就如我們平時進入 天河城 正佳 新大新
等現實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌，然後二樓是女士服飾，三樓男士服飾，四樓運動/裝飾，五樓手機數碼，六樓特價……
將N個品牌專賣店裝進去，這就是商城。而後面的 淘寶商城
也自然是這個形式，跟傳統無異，它有龐大的購物群體，有穩定的網站平台，有完備的支付體系，誠信安全體系(盡管目前仍然有很多不足)，促進了賣家進駐賣東西，買家進去買東西。如同傳統商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。

而線上的商城，在人氣足夠，產品豐富，物流便捷的情況下，其成本優勢，二十四小時的不夜城，無區域限制，更豐富的產品等等優勢，體現著網上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。

這種商城在線下是以區域來劃分的，每個大的都市總有三五個大的商城。而互聯網這一領域，也註定了三五家綜合商城獨大，目前是 淘寶
一家獨大的尷尬境地。其實相似的有拍拍/易趣/有啊，只是相差甚遠，乃至都不太想提及。

第二種：

專一整合型：賽V網

賽V網主要從事體育用品網上銷售、導購、新聞資訊、賽事報道等，將作為一體的大型體育綜合門戶網。北京賽威網信息技術有限公司是一家富有創新性的綜合性企業，他們把先進的電子商務模式與傳統零售業進行創新性融合，用現代化網路平台和呼叫中心的方式為客戶服務，主要做體育品牌用品業務，做到只做正品，假一罰十，十分注重客戶服務。公司依託賽V網，用網路營銷和網站推廣為主要手段，主要靠先進的營銷理念，
高效完善的配送方式，全新的經營模式，為消費者提供高品質的完美購物體驗。

第三種：

百貨商店： 亞馬遜 當當 卓越 線上的沃爾瑪

商店，謂之店，說明賣家只有一個;而百貨，即是滿足日常消費需求的豐富產品線。這種商店是有自有倉庫，會庫存系列產品，以備更快的物流配送和客戶服務。這種店甚至會有自己的品牌。就如同
線下的 沃爾馬，屈臣氏，百佳百貨。

這種模式最據關注的當數 亞馬遜，很多業內的朋友笑稱，要入電商行業，先研究 亞馬遜，要做電商行業，要擺脫
亞馬遜，說的就是其專業，而規模化，讓你既愛之，又妒恨之。而這里舉 當當 卓越是我個人佩服的做了十年幾乎不賺錢都還堅持 的公司，盡管在04年 號稱 亞馬遜 號稱以
1.5億美元收購當當被拒，後以一半的價格收購了卓越。或是這是資本運作層面的戰略，也只能說操作這兩個網站的主兒，資本運作能力還是不錯的。

當當，卓越這種商店存在於網上的，會有多少家呢?

因為各自有庫存，配送等環境的差異，會給每個平台賦予了各自不同的元素，也就是說是有品牌效應的。有了品牌效應，其實這種模式的網店是可以多家的，不僅僅三五家，可以是一個倍數。可能消費者會因為某一個體驗，較小的價格差異，或是一次不好的購物體驗，而使得會選擇嘗試其它家的可能。

其中，當當 卓越都試過 店中店的模式，不過比較失敗，但有想往 商城轉化的跡象。

第四種：

垂直商店：麥考林 紅孩子 京東 優歌網 線上的千色店、國美 360商城 、笑購網

垂直商店，服務於某些特定的人群或某種特定的需求，提供有關這個領域或需求的全面產品及更專業的服務體現。

如 麥考林 定位於 18-25歲的年輕女性群體無店面銷售載體，盡管起家是用DM，後面慢慢向網店傾向。

紅孩子起步時就以母嬰市場切入

如京東，做線上的國美，專業於銷售電器/3C產品

這種商城的產品存在著更多的相似性，要麼都是滿足 於某一人群的，要麼是滿足於某種需要，亦或某種平台的(如電器)。

垂直商店，存在於互聯網上有多少有呢?這取決於市場的細分。設定細分的種類是X的話，那就是X的三到五倍，因為每一個領域，總有三五家在那裡競爭著，盡管互聯網大家都說沒有老二，但也其實不然，盡管老二活得很辛苦，也是卧薪嘗膽，堅挺地活著。
而也正因為有了良好的競爭格局，而促進了服務完善。

這里我們發現一個現象，比如 上述例子的 京東，紅孩子，以近期的動作來看，都開始了擴大產品線，如 紅孩子 以原有的 母嬰市場，拓展到以
家族為單位的購物平台;如 京東 通過低價的電器/3C產品吸引了大批的購買者，然後通過豐富產品線，添加/推薦 利潤空間更大的 產品以謀求贏利。 很明顯，
他們都在往 綜合商店 轉型。而另一個現象，像 麥考林，優歌網 這種針對人群細分的垂直商店，是將自己 形成 品牌的趨勢。

第五種：

復合品牌店： 佐丹奴 百麗

佐丹奴是一個傳統的服裝品牌，自己有N家直屬、加盟店。正佳商城開了，佐丹奴進駐，而網上的淘寶商城開了，線上的佐丹奴也進去了。而哪怕是所有的商城都倒掉，佐丹奴也有自己有獨立形象店，這就是傳統的品牌。當佐丹奴發現線上的消費者和線下的消費者是不同的時候，他們大膽的作了不同價格的運營，而其完善的倉儲調配管理通過網路的銷售更好的把握了現金流及貨品流通的運作。

就像百麗，線下有近8000家店，據公布08年就做了160億的市場。目前進軍網路，更是大膽嘗試，線上的款式或是品牌有一定的區隔，也進行大量的生產，因為，如何線上賣不完了，那8000家店可是很好的清庫存的出口。20萬雙線每家店銷上二十多雙就解決了.

類似這種店，隨著電子商務的成熟，會越來越多的傳統品牌商加入電商戰場，以
搶佔新市場，拓充新渠道，優化產品與渠道資源為目標，一波大肆進軍的勢頭蠢蠢欲動。

這種網店有多少呢?線下有多少家，線上就會有多少家。而包括了國美這種，都是屬於復合型網店，只是整合的力度還不夠，模式未成熟，所以暫時不提。

第六種：

輕型品牌店 PPG VANCL 夢芭莎

PPG 與VANCL 的案例已傳遍大街小巷了，盡管存在著諸多爭議，但新事物總是在爭議中產生的。而這里加入夢芭莎有兩個原因，第一，是 YES PPG
已被眾多媒體棒打，VANCL也傳聞即將轉型為綜合商城。對於夢芭莎是先從 DM投遞+網路+CALL
Centre,然後再做線下形象品牌店。據說月銷售額達600萬了。也是值得關注的一個代表。

中國已是一個生產大國，N多的代工廠，成熟的行業鏈條足以滿足生產需要，而中國人賺錢都是屬於產品利潤溢價，而非品牌利潤溢價(比如中國的MP3，在賺十塊錢的利潤，而美國的APPLE
賺的卻是不止十美金的利潤)，在環境的催熟下，做一個
品牌已非一定必要是自己有工廠，相反，中國擁有了與天獨厚的優勢，品牌商可以更專注的提供個性化，更細膩的滿足受眾群體需求的產品，基於品牌定位，加強產品設計，通過信息化應用，配合日益成熟的互聯網銷售平台，日趨完善的物流配送乃至各種服務等，整條鏈條日趨細化與完善，使得品牌商可以專注做自己擅長
的事情，而其它事情都外包，用最好的原材料提供商，找最好的生產廠商，尋找高效益的有效推廣渠道，強強結合，你的優勢將突現得淋漓盡致。回頭看，世界頂級的品牌商們，不也是這樣做嗎?

輕型的品牌店是可行的，關鍵是別迷茫了自己，找出自己核心的競爭力，其它讓更強的人來承擔。而眼下，再有想著什麼都是自己乾的老闆們，也需要重新思考了，別讓自己絆倒。

前面談到夢芭莎也開了幾家實體店，甚至由原來的賣內衣，拓充產品系列至女性消費的方方面面。這也說明輕型的網店也正在往復合型轉化。同時，往後，輕型的品牌店，將對傳統的品牌店，挑起一場混戰，誰都可能會贏，而輸的總是不肯接受別人優點的企業。

第七種

服務型網店 易美 亦得

易美是一家
網上沖印公司，比如，小王結婚了，跟老婆去了歐洲度蜜月，拍了好多的相片，可是，還沒回到家，親戚朋友們都拿到了小王通過易美網上沖印好的相片，相片有的是嵌在骨瓷杯上，有的按自己的意願，裝訂了漂亮的相框，正放在爸爸媽媽的房前。

亦得代購，購遍全球。是的，可以幫你到全世界各地去購買你想要的產品，並以收取適量的服務費贏利。

服務型的網店越來越多，都是為了滿足人們不同的個性需求，甚至 是幫你排隊買電影賣，都有人交易，很期待見到更多的服務形式的網店。

第八種

導購引擎型 愛比網

比友們可以通過這里分享到比友的產品體驗點評，比友們也熱衷於將自己用過的產品體驗告訴給更多的比友。

作為B2C的上游商，給商家們帶去客戶，是建立在消費者的角度上做服務的，這才是王道。愛比網力爭成為電商有效的流量采購平台，並以降低高品質b2c商家們的營銷成本。

C2C = Consumer to Consumer

C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
C2C的典型是網路C2C、淘寶網、拍拍網等。

B2M = Business to Manager

B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同，其根本的區別在於目標客戶群的性質不同，前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現，而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。

企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息，並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。

B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展!以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，並且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。其實B2M本質上是一種代理模式。

Business to Marketing

面向市場營銷的電子商務企業(電子商務公司或電子商務是其重要營銷渠道的公司)。B2M電子商務公司根據客戶需求為核心而建立起的營銷型站點，並通過線上和線下多種渠道對站點進行廣泛的推廣和規范化的導購管理，從而使得站點作為企業的重要營銷渠道。

M2C = Manager to Consumer

M2C是針對於B2M的電子商務模式而出現的延伸概念。B2M環節中，企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息，並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。而在M2C環節中，經理人將面對Consumer，即最終消費者。

M2C是B2M的延伸，也是B2M這個新型電子商務模式中不可缺少的一個後續發展環節。經理人最終還是要將產品銷售給最終消費者，而這裡面也有很大一部分是要通過電子商務的形式，類似於C2C，但又不完全一樣。C2C是傳統的盈利模式，賺取的基本就是商品進出價的差價。而M2C的盈利模式則豐富、靈活的多，即可以是差價，也可以是傭金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多樣性，比如零庫存;現金流方面也較傳統的C2C更有優勢。

網際網路上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B
to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。
參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。

從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

另外還有兩類：

B2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)

商業機構對行政機構的電子商務，指的是企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如，政府將采購的細節在國際互聯網路上公布，通過網上競價方式進行招標，企業也要通過電子的方式進行投標。

目前這種方式仍處於初期的試驗階段，但可能會發展很快，因為政府可以通過這種方式樹立政府形象，通過示範作用促進電子商務的發展。除此之外，政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事物管理，如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作，企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。

我國的金關工程就是要通過商業機構對行政機構的電子商務，如發放進出口許可證、辦理出口退稅、電子報關等，建立我國以外貿為龍頭的電子商務框架，並促進我國各類電子商務活動的開展。

C2A = Consumer to Administration(也即 C2G = Consumer to Government)

消費者對行政機構的電子商務，指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。然而，在個別發達國家，如在澳大利亞，政府的稅務機構已經通過指定私營稅務，或財務會計事務所用電子方式來為個人報稅。這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化，但是，它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。

政府隨著商業機構對消費者、商業機構對行政機構的電子商務的發展，將會對社會的個人實施更為全面的電子方式服務。政府各部門向社會納稅人提供的各種服務，例如社會福利金的支付等，將來都會在網上進行。

7. 電子商務模式都有哪些

1、C2B

C2B模式更具革命性，它將商品的主導權和先發權，由廠商身上交給了消費者。傳統的經濟學概念認為針對一個產品的需求越高，價格就會越高，但由消費者因議題或需要形成的社群，透過社群的集體議價或開發社群需求，

只要越多消費者購買同一個商品，購買的效率就越高，價格就越低，這就是C2B的主要特徵。C2B的模式，強調用「匯聚需求（demand aggregator）」，取代傳統「匯聚供應商」的購物中心型態，被視為是一種接近完美的交易型式。

2、C2C

C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中，共同在線上出價而由價高者得標。

或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費者間的互動而完成的交易，就是C2C的交易。

目前競標拍賣已經成為決定稀有物價格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大於供給面的物品，就可以使用拍賣的模式決定最佳市場價格。

拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高，最後由最想買到商品的買家用最高價買到商品，而賣家則以市場所能接受的最高價格賣掉商品，這就是傳統的C2C競標模式。

3、C2C運作

階段（1）：賣方將欲賣的貨品登記在社群伺服器上

階段（2）：買方透過入口網頁伺服器得到二手貨資料

階段（3）：買方透過檢查賣方的信用度後，選擇欲購買的二手貨

階段（4）：透過管理交易的平台，分別完成資料記錄

階段（5）：付款認證

及階段（6）：付款給賣方

階段（7）：透過網站的物流運送機制，將貨品送到買方

4、O2O運作

O2O (Online-to-Offline) 將線下（離線）商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下(離線)交易的前台。

簡單說就是線上(網路平台訂購)交易，線下(人與人或者實體店面)服務。 例如：O2O旅行、餐飲、美容美發等通過打折、提供訊息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送網路上的客戶，從而將粉絲轉成線上會員再轉成實體消費，這就特別適合必須到店消費的商品和服務。

5、B2B2C

B2B2C 是指由電子商務平台提供金流及物流等服務 ，供第三方企業從事電子商務。供應商將商品上架至電子商務平台，由平台端來進行活動安排及曝光，若有產生銷售行為則電子商務平台需開發票給消費者，而供應商則每個月結算總額後統一開發票給電子商務平台。

目前常見的B2B2C有MOMO購物網、YAHOO購物中心、PCHOME購物中心、東森購物中心等。

8. 金融危機對我國電子商務各個方面的影響！！！電子商務

聽我給你分析，專業的！

大約在01年的時候，美聯儲實行低利率的政策，存貸利率都比較低，
而當時美國的房市看好，房價一路上漲
這個時候，一些不吸收公共存款，資本充足率低的房地產金融機構，就貸款給一些欠缺還款能力保障的人，比如沒有穩定工作的或收入較低的人
因為貸款利率低，還款的風險相對較小，而且房價上漲快，即使貸款人還不起錢了，這些金融機構可以通過收回房產作為抵押，將房產賣出去，甚至對於當初借錢買房的人，賣出去的錢還了款，都還有剩餘，所以美國人信心大增，大力發揚了這種讓人人買得起房的方式
這些金融機構把帶出去的款，作為債權，通過一些包裝，賣到了二級市場，
在二級市場，這些債權又被劃分成四個等級，優先順序，次優級，次級和股本級
這個劃分是這樣的，一旦借錢的人還款，全部用於優先順序，當優先順序還完了，再還次優級，次優級還完了再還次級等等
對於股本級，由於風險太高，資本市場（另一些金融機構）又推出一個保證，如果你收不到還款了，我就幫他還，但是你收到了，我收點手續費
這樣一來，這些債權被大大小小的投資銀行，基金，對沖機構，保險公司全部買走了
然而從05年開始，美國的利率上漲，房價下跌，這樣一來還不起錢和不願意還錢的人增加的很快，導致從最初的房貸金融機構到後來的投資銀行以及各種基金和商業銀行都陸續出現了資金短缺和流動性不足，這種問題並不是剛開始就暴露出來的，在多年的累積時候，在2008年，以本次金融危機的形勢登上了歷史的舞台。
（第一波沖擊）從最初的房地產金融機構開始（房利美和房地美等 ），
（第二波沖擊）到大量購買了這些債權的投資銀行（高盛、摩根士丹利、美林、雷曼和貝爾斯登等）
（第三波沖擊）最後購買信用評級價高的（優先順序，次優級等）的保險公司，共同基金，養老基金，商業銀行等，也紛紛倒閉（因為這些機構要求安全性，不能購買評級低的債權，但是隨著資本市場惡化，本來信用評級高的債權，評級也被下調，他們只能選擇賣出 ，然而此時已經賣不出去了）
造成本次金融危機的原因是多方面的，其中美聯儲在05年轉變實行高利率政策是貨幣政策的錯誤選擇，以及美國金融工具市場的過度發展，是主要的兩個方面

9. 電子商務是干什麼的求大神幫助

電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。 電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。 從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。 要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。 二、電子商務解決方案，究竟解決什麼 對於當前國內千萬家感受到電子商務浪潮呼喚的中小企業而言，電子商務是擺在面前的一塊排骨--挺重，但是肉（利益）少了點。在國內電子商務還有幾個重大關礙（網上支付、配送和相關法律）尚未根本解決前，企業對於電子商務的心態，是"猶抱琵琶半遮面"--想愛？太貴，投資與回報的天平明顯還不平衡。放棄？不甘心，畢竟互聯網創造了Amazon、Dell，互聯網的傳奇才剛剛開始，哪個企業敢輕視未來商業按照互聯網規則重新整合的機遇，以及與大型企業在同一起跑線上的誘惑？ 那麼，我們的互聯網業內，為這些中小企業不同的電子商務胃口提供的是什麼樣的菜式？ 電子商務，歸根結底，是要實現商務電子化。電子化、網路化、數字化也好，最終是協助商務流程的現代化，提升傳統商務的效率。電子商務的發展重點，當在"商務"（bussiness 或 commerce），在於交易與流通；電子化終究服務於商務，更明白地的說，電子化是實現商務的有效手段和工具，它可以革命性地帶來商務手段的變革，改變商業交易的觀念，但是，電子商務的研究核心終究是商務本身。電子商務解決方案，也是在此前提下，研究解決商務各環節的實現。 電子商務解決方案，顧名思義，是以解決電子商務各環節的需求為職能。通常意義上的商務流程，一般包含信息發布與交流、交易撮合、資金結算和貨物交割四個基本環節，電子商務解決方案所應著手解決的也正是上述環節。 目前互聯網業界關於電子商務解決方案的提法比較混亂，我個人認為，電子商務解決方案有廣義與狹義之分。廣義地說，凡是可以有助於實現電子商務的舉措，均可以劃入電子商務解決方案的范疇，如提供虛擬主機、域名注冊業務等。狹義而言，電子商務解決方案是重點圍繞著交易而提供的一系列軟體功能，如建構企業的電子商務站點、構建網上交易平台、提供網上支付介面、解決交易的後續流程。在這里，我們重點探討的是後者--狹義的電子商務解決方案。 那麼，我們來看看目前的電子商務解決方案，解決了商務流程中的哪些環節？實際上，綜觀電子商務發展3年來的各種解決方案，不外乎解決兩個環節：信息、交易，對於結算與配送等環節，基本上沒有涉及。國內2萬左右的上網企業、不到1000萬的上網用戶，使得眾多企業對於電子商務的期望值還比較低，網路營銷的需求尚停留在商務的初級階段--信息發布與交流，所以，也決定了解決企業網路信息發布成為國內1999年上半年以前解決方案的主流定位。 1999年以後，國內相繼出現了一批新型電子商務解決方案，其主要特色在於低價提供在線網站建構和管理，對於虛擬主機市場造成了一定的沖擊。這一類站點中，僅提供在線網站建構與管理的，較知名如信海公司的chinadns網站。提供了電子商務站點自助構建與管理、提供交易平台、網上支付手段以及商務信息傳遞綜合解決方案的站點，最完善的當屬潤迅互聯網公司的電子商務站點--鞍山電子商務網（ http://www.eanshan.com ）。網站的在線申請式生成、域名的自動分配、商品信息的發布、商品的展示、購物車的配置、一套有效的銷售與庫存管理、提供結算手段，甚至貨品訂單的信息可以通過郵件傳呼的形式實現--以上均是百特商廈提供的獨特服務，簡單的理解是，百特商廈提供了一套集成了網站構建、進銷存管理以及結算、信息傳遞的套餐式軟體，在線即可申請注冊，而且費用相當低廉（僅數百元）。對於廣大想分電子商務一杯羹但是把錢攥得緊緊的中小企業而言，這?quot;一站式、經濟型"電子商務套餐計劃的吸引力是不言而喻的，以至於在百特商廈推出短短2個月且尚未開展大規模宣傳，總注冊用戶數量就輕松突破2000個。相比較國內同樣幾家提供類似服務的網站，百特商廈的網上建店服務仍是"性能價格比"最高的。

10. 電子商務包括哪些

思考電子商務，不妨從思考商務活動開始。
商務活動的實質是資源的交易和整合。好比硬幣的兩個面，交易和整合也是商務活動的兩個側面。每一筆交易都伴隨著一次新的資源整合，交易和整合的目標是價值提升或價值最大化。交易和整合——也就是商務活動——大致有三種形式，一是市場，二是企業，三是協同。市場是一種交易形式，企業也是一種交易形式（當然更加復雜），而介於市場和企業之間的「協同」性商務組織（如戰略聯盟、虛擬企業、外包等）則是一種正在蓬勃興起的交易形式。
視具體應用范圍的不同，可以將電子商務劃分為市場應用、企業應用和協同應用三大類型。但是不應該將電子商務的應用局限於商務活動的局部領域（如網站電子商務或網路營銷），因為商務活動的一體化必然要求電子商務的一體化。
電子商務中的「電子」指電子商務技術，那麼是不是只要將電子商務技術與上述商務活動結合就實現電子商務了？答案不是單純的「是」或者「不是」，問題的關鍵是怎麼結合。請看以下兩個公式：
電子商務≠電子＋商務
電子商務＝電子×商務
這兩個公式的意思是說，電子商務不是電子和商務的簡單相加，而是電子和商務的有效融合；電子和商務的結合並不必然地得到具有更高效率和效益的電子商務，相反，如果結合的不好，電子商務的效率和效益甚至更低。因此，繼續將電子商務界定為「通過計算機網路進行商務活動」是不恰當的，有必要對電子商務概念做一點修正：
電子商務：基於計算機網路並與之有效融合的商務活動。
縱觀商務活動乃至整個人類活動發展，信息技術一直伴隨其中。每一次商務活動的進步都伴隨著信息技術的進步，信息技術和商務模式在不斷的進化中形成了有效融合的系統聯系，一定的信息技術總是與一定的商務模式相匹配的，改變信息技術的同時卻不改變商務模式，無異於讓火車在馬路上跑，只是徒然增加成本，斷然帶不來效率和效益。所以電子商務中的「商務」一定不再是原來的商務活動模式，而是與電子商務技術匹配的進化了的商務模式。
本質上，電子商務不僅是一種工具或者方法的應用，更是一種嶄新的商務模式，而任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。一種好的商務模式必然促進社會分工，提高社會生產和轉化效率，進而促進社會經濟發展，但是，在實際過程中存在著商務模式與社會分工之間的十分復雜的互動作用，這就使得任何一種成功的商務模式的設計都難以完全在人們的頭腦中、書本上或書齋里完成，只能通過社會組織試驗完成，通過不斷的試驗，加以肯定、改進或者否定，從而使新的商務模式得以進化。我們現在所看到的各種商務模式——如百貨商店、連鎖店、批發市場、戰略聯盟等無一不是試驗和進化的產物。
理論和實踐都證明，當面對和處理一個包含許多互動作用的復雜系統——電子商務模式正是這樣的系統——的時候，試驗和進化是促進發展的唯一途徑。基於這樣的認識，我們就可以理解為什麼網路經濟和電子商務的應用與發展經常不按我們預想的方式發展，經常在我們以為必然成功的地方失敗，卻在我們不抱希望的地方給我們驚喜。我們應該以平常的、像理解人類進化過程那樣的心態來看待網路經濟和電子商務的這樣那樣的挫折和失敗。
這決不意味著我們可以放棄理性，決不意味著一切都變得那麼不可預料和控制。正好相反，我們能夠以更加正確的方式來促進電子商務的發展，我們應該摒棄那種只對成熟的商務模式適用的剛性的組織和業務形式，而代之以柔性的組織和業務形式，將試驗和進化功能「內置化」，以更快、更低成本地找到成功的電子商務模式。
在一些大的方向，電子商務的進化則是可以預見的：
——電子商務將從模仿走向創新，將出現越來越多的在傳統商務中沒有的商務模式，網路廣告的發展即是例證。
——電子商務的模式將日趨多元化，並在與傳統商務融合的過程中日趨復合和復雜，所謂「B2B」和「B2C」等過於簡化的模式分類很快將成為歷史。
——電子商務模式創新將從業務流程創新到管理創新，再到組織創新，漸次展開，漸次深入，這是一個相互作用、激盪、混沌和自組織的進化過程。